• 首页>文化 > 文化
  • 销售员祝福

    一、对顾客说的亲切问候语

    亲切灿烂的笑容1.微笑是世界的共通语言笑是世界的共通语言,就算语言不通,一个微笑就能带给彼此一种会心的感觉。

    所以,笑是接待人员最好的语言工具,在有些情况下甚至不需要一言一行,只要一个笑容就可以打动客户。访客接待的第一秘诀就是展现你的亲切笑容。

    当客户靠近的时候,接待人员绝对不能面无表情地说“请问找谁?有什么事吗?您稍等……”,这样的接待会令客户觉得很不自在;相反的,你一定要面带笑容地说“您好,请问有什么需要我服务的吗?”2.笑容是可以训练的只有发自内心的微笑才是最真诚的笑容,而接待人员要想在任何情况下都能展现这样的笑容,就须要对其进行刻意的训练。人的脸上一共有17块肌肉,它们会牵动每一个笑容,只要有一块肌肉失去作用,你的笑容就不能完美展现,所以,要多多练习如何微笑。

    当然,会很好的控制自己的情绪也是进行训练的一项必不可少的内容,只要你做到这两点,你就可以拥有自然而又亲切的笑容了。3.假如你需要快乐,必须学习先使别人快乐要让自己每天都开开心心,就要学会先去欣赏别人,久而久之欣赏你的人就会越来越多。

    这就叫做“你快乐所以我快乐”。接待顾客时更是如此,能为顾客提供令其满意的服务,自然也能让你的工作更上一层楼。

    4.轻轻一笑,可以拉近彼此的距离要想拉近彼此的距离,一定要展现你天使般的笑容,而且这个笑容要像小孩子一样天真无邪。当客户看到你的这种笑容时,不但不会对你产生排斥的心理,还会留下极好的印象。

    所以,要想拉近你与客户之间的距离,一定别忘了展现你天使般的笑容。温馨合宜的招呼语1.使用顾客易懂的话语一句话可以得罪人,同样,也可以令人感受到你的亲切,愿意与你交谈。

    当你接待顾客时,最好不要或者尽量减少使用所谓的专业术语。比如医学专业术语、银行专业术语等等。

    许多顾客无法听懂那些专业术语,如果你在与其交谈时张口闭口皆术语,就会让顾客感觉很尴尬,也会使交流受到影响。所以,招呼语要通俗易懂,要让顾客切身感觉到你的亲切和友善。

    2.简单明了的礼貌用语简单明了的礼貌用语在生活中很常用,当你接待顾客时,它们就更是必不可少的好帮手了。你要多说“您好”、“大家好”、“谢谢”、“对不起”、“请”等等礼貌用语,向顾客展现你的专业风范。

    3.生动得体的问候语所有的服务行业都要使用服务用语,所谓的服务用语就是重点表现出服务意识的语言,比如“有没有需要我服务的?有没有需要我效劳的?”这样的问候语既生动又得体,需要每个服务人员牢记于心、表现于口。切忌不要使用类似“找谁?有事吗?”这样的问候语4.顺应顾客,与其进行适度的交谈顺应客户强调的是顺着客户的心理与其进行适度的交谈。

    比如,当客户说“对不起,请问你们总经理在不在”时,接待人员应该马上回答“您找我们总经理吗?请问贵公司的名称?麻烦您稍等一下,请这边走……”与此同时,要自然展现出合宜的肢体语言。5.充满温馨关怀的说话方式如果外面在下雪,客人带着满身的积雪走进你所在的公司,你要立刻递给他一张纸巾,不要小看这张薄薄的纸,它虽然擦在客户的头上,却暖在了客户的心里,这种无声的话语会令客户倍感温馨。

    同样,下雨的时候,你的一句“您没带伞,有没有着凉?”也是充满温馨的关怀话语。要学会根据环境变换不同的关怀话语,拉近你与客户之间的距离,让顾客产生宾至如归的感觉。

    6.避免双关语、忌讳语、不当言词参考:。

    二、销售人员怎么给客户发祝福短信

    这个其实也很简单,按照一定的频率发就可以了,比如每周固定周五下午4:30左右给客户发周末愉快,或者每周日给客户发一段有趣的笑话,或者周一上午给客户发一段激励的话等都可以;

    第二还要结合节日给客户送祝福,当然就不光是短信之类的,要买点东西寄过去,自己查看好物流,等东西快到时,提前几小时发短信给客户,告知客户情况,并且送上衷心的祝福等;

    最后一招,首先是要和客户搞好关系,给客户做一张资料表,了解客户的情况和习性,有针对性的发信息,比如发客户感兴趣的东西,或者养生的东西,一定是要客户感兴趣的。

    时间久了,客户自然会对你有好感,最重要的是要坚持下去,3~6个月的坚持,一定会有结果的,加油。

    三、我是一名销售人员,想寻求一些向客户发送的祝福短信

    不要把奖学金、优秀班干部、党员、委员的名额看那么重,为达目的不择手段,不要什么事都隐瞒,不要把友谊放最后一位,既然是朋友,就真心待对方,就把最红最大的那个苹果让给对方。我想这样子,总比假惺惺地装嫩要来得实际些。 许久不曾联系的朋友发来短信说,我悄悄蒙上你的眼,轻轻在你脚下放块西瓜皮,温柔地看你踩下去,深情地看你满地找牙。不要说我坏,因为我想能在没牙的那天,我们还是好朋友。 我看了捏着手机说不出话。好感动。朋友就是不需要随时联系,却时时惦记在心头。即使很长时间不打电话、不发短信和E-mail,不上QQ,也不会有距离感,不管什么时候闲下来想起了对方,只要一句问候当你早上开机时,能见到我对你的祝福,一朵心中的玫瑰,为你带来一天的好运。

    祝你和亲人们吃得好、睡得香、整天没烦恼,顺附愿您长得白白胖胖!

    希望你早上开机,就能看到我给你的祝福:“祝你天天好运!”GOODLUCK!

    自己活得开开心心就是幸福,让别人过得开开心心也是幸福,幸福是丰富多采的,只你用心去体会,就会感觉到幸福!

    愿我的祝福像高高低低的风铃,给你带去叮叮铛铛的快乐!如果你在梦中也会笑出声来,那一定是我带给你的!

    如果可以,请不要对我的祝福感到厌烦;如果可能,请时时想起关心你的我;如果愿意,请让我分享你的喜怒哀乐!

    好久不见,在忙什么呢,生活得快乐吗?祝你在繁忙的生活中,天天开心,快乐!

    相知是天意,相识是人意,相加便是友谊,有情便有意,我们能聚在一起,因为心有灵犀。

    痛苦最好是别人的,快乐才是自己的;麻烦将是暂时的,朋友总是永恒的;爱情是用心经营的,世界上没有什么大不了的!

    愿所有的幸福都陪伴着你,仰首是春,俯首是秋;愿所有的欢乐都追随着你,月圆是诗,月缺是画!

    在繁忙的工作中请您接受我最真挚的诚意和祝福;愿我的祝福消除一天工作带来的疲劳;愿幸福和快乐伴随着您生活的每一天。

    愿你天天都有好心情,夜夜都做甜蜜梦,让你时时有人关心,处处受人呵护!美梦成真,幸福快乐!

    一觉醒来好想你,随手发去短信息,几天没见可好吗,祝你天天好心情。

    祝你:位高权重责任轻,钱多事少离家近,每日睡到天大亮,工资领到手抽筋,手下花钱你收礼,别人加班你加薪!

    生活中难免会有些不愉快的事,但我们要懂得去面对去解决,去正视自己。人生几何不必太强求,顺其自然比较好。

    把心情放轻松,用一颗平常的心去对待一切,不必太强求,开心最重要!!!!

    工作是做不完的,身体可是累得垮的,健康是生命的本钱。多多善待自己吧!

    今天变天,当心着凉;注意身体,吃么么香;凉天添衣,少吃冰棒;吃香睡香,身体倍棒!

    愿您做个好梦!!每天好心情!!勇敢的去面对每一天,因为太阳每天都是新的。

    一直想对你说一句话,你知道它的分量,一旦说出,可能连朋友都没的做,但我控制不住!现在我鼓足勇气对你说:什么时候请我吃饭?就可以打开话匣子.

    发表评论

    登录后才能评论