• 首页>诗词 > 诗词
  • 如何提高销售团队的整体业绩和士气

    在销售团队中,团队的士气与其销售的业绩是有很大关系的。

    从某种意义上讲,团队和人个体是一样的,在业绩和士气上都会有跌荡起伏的现象,这些现象是必然的,也是很正常的,销售经理工作的主要职责就是提高团队的整体业绩和士气。

    而对于销售经理来讲,提高单个销售员的业绩和士气可能不是很困难,但是对于提高团队整体的业绩和士气就有点复杂,不是很简单。

    其中涉及到的销售、人事管理、团队协作以及它们相互间的结合等对销售经理是一种考验。

    我觉得要想让销售团队保持高昂的士气,首先要了解影响团队的一些因素。

    那么,我总结影响团队士气的因素有:

    1.个人目标和团队目标是否保持一致,个人对团队的价值观是否完全认同。

    这一点最重要,如果个人目标和团队目标不一致,个人就会觉得团队目标和自己没有关系,做好做坏对自己没有影响,其表现在个人工作积极性不高,工作出工不出力,走形式,这对于强调团队协作的销售团队是致命的。

    所以,销售经理首要的工作就是让团队所有人的目标和团队保持一致,最起码要对团队的目标能够认同,这样就能从实现个人目标的过程中实现团队的目标,从实现团队目标中实现个人的目标。

    让每个人都认为自己是团队中不可获缺的一分子,为自己的团队感到骄傲。

    2.团队的薪酬、激励机制是否合理。

    公平、公正和公开是薪酬、激励机制的原则,团队既要讲究团队整体,但又要鼓励优秀,按劳分配。

    平均主义只能埋没优秀人才,降低团队整体的工作效率。

    3.团队的规章制度是否合理健全。

    制度对于管理的规范是很有必要的,同样也是团队的文化的基础。

    如何违反纪律的员工可能得不到应有的处罚,那么团队就会形成一种不良的风气,导致好员工受到排挤,容易出现拉帮结派的现象。

    对优秀员工的士气是一种挫伤。

    值得强调的是,销售经理要以身作则,对于销售经理违反纪律的要加重惩罚自己。

    这样,才能提高经理在团队中的威望。

    4.团队的领导风格。

    一个团队领导非常重要,他的领导风格对团队的影响是非常大的。

    作为销售团队的领导,我觉得要具备各个方面的能力,首先要具备领导力,还要有责任心,人品更要端正,还有超强的学习力

    5.团队成员对工作的满足感,这也是对团队士气影响很大的因素。

    很多销售员做到一定的阶段,就没有了工作上的满足感。

    有两种情况:一种是觉得每天的工作都是重复的,呈现出心态上的疲惫;另一种是销售工作上的挫折对信心的打击,信心不足呈现出迷茫的心态。

    首先,销售团队要有行之有效的销售培训。

    培训要包括两个方面,一是思想心态上的培训;另一个是销售技能上的培训。

    1.自己的目标和团队目标的一致的,所有人都在为自己和团队工作,而不是为别人工作,只有团队好,个人才能更好。

    这也要求销售经理明确一个合理的目标,有一个大家能够接受的价值观,还有大家都非常期待的团队愿景。

    如果在绝大部分人都能够认同团队目标的时候,有个别人实在不能认同,那就要请他离开团队,因为一个人的情绪可能会影响整个团队的士气。

    而在销售技能上的培训也包括几个三部分:

    1.产品专业知识上的培训。

    这对于销售员的销售很重要,如果销售员在产品上不专业的话,就不能建立客户的信任度,从而会损失一部分客户资源,同时会影响销售员的工作状态,影响销售员的士气。

    2.销售技巧上培训。

    这个就不用详细说了,销售技巧对于成交率是很重要的因素。

    3.成功经验分享、交流的培训。

    这种培训对于团队士气也是很重要的,很多经验都来自于市场和客户,同时也能培养销售员总结和学习的能力和习惯。

    其次,销售团队要建立非常畅通的信息沟通渠道,团队的管理一半在于沟通。

    团队内部的沟通渠道不畅通,那么出现很多问题。

    异见分子、成员间互相不和、信任危机等等问题就会浮出水面。

    如何提高销售团队的整体业绩和士气

    发表评论

    登录后才能评论