质量方针口号
我们公司要写一个品质方针、和部门口号!麻烦帮忙想想
我们的质量方针是:
以质量求生存 以信誉求发展
我们的质量目标:
A. 本公司按ISO9001:2000标准建立、实施、保持并持续改进一个能为顾客充分理解和信赖的质量管理体系。
B. 加强产品质量全过程控制,把握产品生产特点,重点控制工序和材料,重视检测手段的完善和提高,使产品出厂合格率达100%,顾客满意度达95% 。
C. 加速产品开发,不断以优质产品扩大国内外市场占有率,以高质量、低成本增强市场竞争力。
D. 重视知识和人才,加强培训工作,努力提高全体员工素质,使每一位员工认识到“提高产品质量须从细微之处做起”。
设计公司经营理念,口号
很多企业都有自己的口号,企业口号对于提升企业的形象,建设健全的企业文化有非常大的意义。
好的口号一般上口易记,积极向上。我曾经去来富士里面的一家公司面试,他们把企业的口号印在一次性纸杯上,叫做“梦想成真”。
简单的四个字折射出企业宽厚的文化和人性的气质。很遗憾,那次我没能梦想成真,不过对该公司还是留下了非常好的印象。
看见我这个文章的同志们,如果有在求职并且有机会进入这个H公司分出来的做半导体测试设备EDA软件以及生物化学领域仪器设备的A公司,一定不要错过啊。 我国实施质量体系认证已有七八年的历史,颁发的认证证书已逾万张,但认证机构对组织的质量方针一般缺乏严格的要求,组织也不知应制定什么样的方针。
如果对组织现有的质量方针作一次粗略的观察,大致有下列倾向: 1. 口号式方针 有的组织领导人认为,方针字数越少则越便于职工的记诵。由于力求简单,形成了许多空洞的口号。
最常见的是:“质量第一、顾客至上”;“质量第一、永远第一”等。这些方针可用于任何组织、任何产品,真是“放之四海而皆准”。
职工们只是把它作为一个口号,而不会作为努力的方向。 2.广告式方针 有的方针文字精致,大多出自组织内的秀才之手,主要针对产品拟定。
如果产品是香烟,则“一丝不苟”;如果产品是阀门(或密封件之类),则“滴水不漏”。有的则直接来用广告语言,如“我的产品就是你的满意”;“没有最好,只有更好”等。
显然,这佯的方针难以指导组织奋斗的方向。 3.照抄外国公司的方针 这种方针不切合组织的实际。
例如:有一家无缝铜管厂,虽然设备和管理均属一般水平,产品合格率也-般,但提出了“提供零缺陷产品”的方针。另一家工厂的方针则是“第一次就把工作做好”。
这种语言,作为工作守则还可以,而作为质量方针似乎失之抽象。 认证机构及审核员一般的倾向是对质量方针没有要求。
有些审核员认为,只要组织的领导能对方针加以解释,对其内容不必多加追究,关健是有质量目标就可以了。有些审核痹蛉衔??绻?灾柿糠秸胩嵋饧??腿菀紫萑搿白裳?钡哪嗵叮?炊?缓谩U庑┣阆颍?彩窃斐芍柿糠秸胨?讲桓叩募浣釉?颉? 三 在实践中,许多组织结合实际情况认真制定了较好的(至少是动了脑筋的)质量方针,起到了指导的作用,但也有一些质量方针不尽如人意。
笔者收集了一些质量方针,略加评论。 1. 机电产品生产组织 1) **光学仪器厂 该组织确立了“扩大市场占有率”的经营思想;以实现“形成大地测量仪器系列产品最佳组合的供应厂商和生产基地”为经营目标;奉行“每项活动员工心中有顾客,台台产品用户心中树名牌”的质量宗旨;发扬“搏飞进取,不懈追求”的治厂精神,以达到“为顾客及时提供满意产品和服务”的质量目标;通过不断地寻求质量改进,完善质量体系,确保质量方针的贯彻和实施。
评论:这是1995年制定的质量方针,包含了顾客满意和持续改进的内容。这个方针能够结合全厂的总方针和本厂产品(大地测量仪器),即使用2000版标准来检查,也基本符合要求,实属难能可贵。
2)**五金制品厂 “质量第一、用户至上是我们永恒的宗旨”;“我们不惜一切追求卓越,准确送交零缺点、有竞争力的产品,使顾客满意”;“遵循ISO 9000族标准,人人做到第一次就把事情做好,每一次都把事情做好”。 评论:这是1998年制定的质量方针。
这个方针从中国式的“质量第 一、用户至上”开始,照抄了国外某些公司的质量方针,涉及面虽较完整,但未结合组织的实际和产品的生产现状,需要组织的领导作进一步的说明。 3)**电器公司 “坚持科技进步为先导,奉献高质量名牌产品,一切从顾客利益出发,不断满足消费者需要”。
评论:这是1999年制定的质量方针。这个方针针对该公司的地位,提出了以科技进步为先导创出名牌产品。
方针涉及到顾客满意,与持续改进(不断满足)也有联系,虽然抽象一些,但基本满足标准的要求。 4)**电机厂” “以两个高质量(高质量的产品和服务),实施名牌战略(占市场、创名牌、增效益)”。
评论:这是1995年制定的质量方针。这个方针的内容比较结合该厂的实际情况,但只突出了竞争内容(占市场、创名牌、增效益),未对满足顾客要求和持续改进作出承诺。
当然,对1995年制定的方针,也不应要求过高。 2.医疗器械生产组织 1) **医疗器械公司 “树立顾客第一的思想,把安全可靠放在产品质量的首要位置,建立文件化的质量体系,加强全员质量意识教育,建立良好的分承包方合作关系”。
评价:这是1996年制定的质量方针。这个方针结合医疗器械产品的特点,强调安全可靠;结合该公司零部件全部外购的特点,提出与分承包方建立良好的合作关系。
因此,方针体现了以顾客为中心、领导作用、全员参与以及供方的互利关系等质量管理原则,但对持续改进的承诺需另作说明。 2) **医疗器械研究所 “我们只提供以优秀品质体现的高新技术医疗设备;为了救助生命,产品质量必须万无一失;满足顾客的质量需要是我们质量追求的永恒动力”。
评论:这是1997年制定的质量方针。
所有的品质标语
21 世纪——质量领先者的世纪。
10. 铸造辉煌,唯有质量。
11. 品质的优劣比成本更重要。
12. 以质量求生存,以质量求发展,向质量要效益。
13. 以质量求生存,以改革求发展。
14. 品质合格是尽社会的义务,品质卓越是对社会的贡献。
15. 质量是成功的伙伴,贯标是质量的保障。
16. 和传统的昨天告别,向规范的未来迈进。
17. 只有步入国际标准的轨道,才有无限延伸的空间。
18. 用户是企业发展的源泉。
19. 正视危机、增强信心、艰苦奋斗、再创辉煌。
20. 增强紧迫感、加强责任心、全力抢市场、打好翻身仗。
21. 能上能下,能进能出,唯才是举,唯能是用。