一、霍桑《红字》

《红字》是美国小说家霍桑最杰出的代表作，也是整个美国浪漫主义小说中最有声望的权威作品之一.小说的故事发生在十七世纪中期加尔文者派统治下的波士顿，作者从当时的社会现状入手，通过一个感人的爱情故事悲剧来揭露当局对人们精神，心灵和道德的摧残.

海丝特*白兰是一个在婚姻上遭到不幸的女人，年轻美貌，却嫁给了身体畸形多病的术士罗杰*齐灵沃斯，夫妻间根本谈不上爱情，后来，罗杰又在海上失踪，杳无音讯，白兰孤独的过着日子.这时一个英俊有气魄的青年牧师，亚瑟*丁梅斯代尔闯入了她的生活，他们真诚的相爱了，度过了一段隐私但热烈的爱情生活.不久，白兰由于怀孕的隐情暴露，以通奸罪被抓，在狱中生下了女儿小珠儿.

按照当时的教规，白兰只有交代奸夫的姓名才能获得赦免，否则将受惩罚.然而执行审讯任务的却正是他的情人.白兰宁愿独自忍受任何惩罚，为了把她和丁梅斯代尔之间的爱情深深地埋在心中，她坚强的挺住了.

海丝特*白兰受到了惩罚，她必须终身穿着一件绣着红色A字的外衣.字母A代表"通奸（Adultery）"一词.白兰带着小珠儿离群独居，在郊外偏僻的茅舍中过者孤寂的生活.而用心险恶的前夫罗杰发现了丁梅斯代尔的反常表现，利用牧师痛苦和矛盾的心情，不断地折磨他，终于丁梅斯代尔在他即将升为主教的前夕，当众宣布了自己的秘密，丁梅斯代尔向周围的人们展露了这首爱情的颂歌.当他把自己的胸衣扯开时，一个猩红的A字烙在他的胸前.他在自己的爱人身边离开了人世.

海丝特*白兰，他坚强，有毅力，对爱情忠贞不渝.虽然被统治者认为有罪，但她是清白的，纯洁的.她的精神不断上升，成为真，善，美的化身.她的举动是对封建政权与教权压迫下的爱情，人权和自由的充分肯定.

丁梅斯代尔最初与白兰产生了炽热的的爱情，虽然他一度退却了，为自己能够隐蔽的安慰，但内心的痛苦并没有因他的安全而平息，相反，越来越强烈.他与白兰的约会，他在枷刑台上的自我忏悔，他们的逃跑计划，以及最后的公开演说，都成为了丁梅斯代尔向着爱情的祭坛一步步走近的脚印.最后他扯开上衣，人们见到了烙在他胸口的红色A字.这个A字实际上是烙在他的心上的，这是爱情的升华.

作者用蔷薇花象征美与善，用监狱象征死亡，用一道光，一只鸟……象征丁梅斯代尔与白兰之间的爱情的结晶——小珠儿，使作品充满着一股迷人的魄力.

在作品的最后，在白兰和丁梅斯代尔合用的墓碑上刻着这样一句话："一片墓地上，刻着血红的A字."这句话不可谓不意味深长.

二、霍桑实验是什么

霍桑实验 实验的起因 霍桑实验是心理学史上最出名的事件之一.这一系列在美国芝加哥西部电器公司所属的霍桑工厂进行的心理学研究是由哈佛大学的心理学教授梅奥主持.霍桑工厂是一个制造电话交换机的工厂，具有较完善的娱乐设施、医疗制度和养老金制度，但工人们仍愤愤不平，生产成绩很不理想.为找出原因，美国国家研究委员会组织研究小组开展实验研究. 实验阶段 霍桑实验共分四阶段： 照明实验.时间从1924年11月至1927年4月. 当时关于生产效率的理论占统治地位的是劳动医学的观点，认为影响工人生产效率的是疲劳和单调感等，于是当时的实验假设便是“提高照明度有助于减少疲劳，使生产效率提高”.可是经过两年多实验发现，照明度的改变对生产效率并无影响.具体结果是：当实验组照明度增大时，实验组和控制组都增产；当实验组照明度减弱时，两组依然都增产，甚至实验组的照明度减至0.06烛光时，其产量亦无明显下降；直至照明减至如月光一般、实在看不清时，产量才急剧降下来.研究人员面对此结果感到茫然，失去了信心.从1927年起，以梅奥教授为首的一批哈佛大学心理学工作者将实验工作接管下来，继续进行. 福利实验. 时间是从1927年4月至1929年6月. 实验目的总的来说是查明福利待遇的变换与生产效率的关系.但经过两年多的实验发现，不管福利待遇如何改变（包括工资支付办法的改变、优惠措施的增减、休息时间的增减等），都不影响产量的持续上升，甚至工人自己对生产效率提高的原因也说不清楚. 后经进一步的分析发现，导致生产效率上升的主要原因如下： 参加实验的光荣感.实验开始时6名参加实验的女工曾被召进部长办公室谈话，她们认为这是莫大的荣誉.这说明被重视的自豪感对人的积极性有明显的促进作用. 2、成员间良好的相互关系. 三、访谈实验. 研究者在工厂中开始了访谈计划.此计划的最初想法是要工人就管理当局的规划和政策、工头的态度和工作条件等问题作出回答，但这种规定好的访谈计划在进行过程中却大出意料之外，得到意想不到的效果.工人想就工作提纲以外的事情进行交谈，工人认为重要的事情并不是公司或调查者认为意义重大的那些事.访谈者了解到这一点，及时把访谈计划改为事先不规定内容，每次访谈的平均时间从三十分钟延长到1-1.5个小时，多听少说，详细记录工人的不满和意见.访谈计划持续了两年多.工人的产量大幅提高. 工人们长期以来对工厂的各项管理制度和方法存在许多不满，无处发泄，访谈计划的实行恰恰为他们提供了发泄机会.发泄过后心情舒畅，士气提高，使产量得到提高. 群体实验. 梅奥等人在这个试验中是选择14名男工人在单独的房间里从事绕线、焊接和检验工作.对这个班组实行特殊的工人计件工资制度.实验者原来设想，实行这套奖励办法会使工人更加努力工作，以便得到更多的报酬.但观察的结果发现，产量只保持在中等水平上，每个工人的日产量平均都差不多，而且工人并不如实地报告产量.深入的调查发现，这个班组为了维护他们群体的利益，自发地形成了一些规范.他们约定，谁也不能干的太多，突出自己；谁也不能干的太少，影响全组的产量，并且约法三章，不准向管理当局告密，如有人违反这些规定，轻则挖苦谩骂，重则拳打脚踢.进一步调查发现，工人们之所以维持中等水平的产量，是担心产量提高，管理当局会改变现行奖励制度，或裁减人员，使部分工人失业，或者会使干得慢的伙伴受到惩罚.这一试验表明，为了维护班组内部的团结，可以放弃物质利益的引诱.由此提出“非正式群体”的概念，认为在正式的组织中存在着自发形成的非正式群体，这种群体有自己的特殊的行为规范，对人的行为起着调节和控制作用.同时，加强了内部的协作关系. 五、态度实验 对两万多人次进行态度调查，规定实验者必须耐心倾听工人的意见、牢骚，并作详细记录，不作反驳和训斥，而且对工人的情况要深表同情.结果产量大幅度提高.因为谈话内容缓解了工人与管理者之间的矛盾冲突， 形成了良好的人际关系.从而得出人际关系比人为的措施更能有力的结论. 实验结论 霍桑试验的结论主要有： 工人是社会人，不是经济人，即工人除了物质需要外，还有社会心理方面的需求，因此不能忽视社会和心理因素对工人工作积极性的影响，否定了当时科学管理学派认为金钱是刺激工人积极性的唯一动力的说法 2、企业中存在非正式的组织.企业成员在共同工作的过程中，相互间必然产生共同的感情、态度和倾向、形成共同的行为准则和惯例，非正式组织独特的感情、规范和倾向，左右着成员的行为.非正式组织不仅存在而且与正式组织相互依存，对生产率有重大影响. 3、生产率主要取决于工人的工作态度以及他和周围人的关系.梅奥认为提高生产率的主要途径是提高工人的满足度，即工人对社会因素、人际关系的满足程度.如果满足度高，工作的积极性、主动性和协作精神就高，生产率就高 同时还有一些理论也具现实意义： 1、社会人理论 以泰勒的科学管理理论为代表的传统管理理论认为，人是为了经济利益而工作的，因此金钱是刺激工人积极性的唯一动力，因此传统管理理论也被称为“经济人”理论.而。

三、什么是霍桑实验

1924年开始，美国西方电气公司在芝加哥附近的霍桑工厂进行了一系列试验。最初的目的是根据科学管理原理，探讨工作环境对劳动生产率的影响。后来梅奥参加该项试验，研究心理和社会因素对工人劳动过程的影响。1933年出版了《工业文明的人类问题》，提出著名的“人际关系学说”，开辟了行为科学研究的道路。

霍桑实验是心理学史上最出名的事件之一。这一系列在美国芝加哥西部电器公司所属的霍桑工厂进行的心理学研究是由哈佛大学的心理学教授梅奥主持。

霍桑实验的工厂是一个制造电话交换机的工厂，具有较完善的娱乐设施、医疗制度和养老金制度，但工人们仍愤愤不平，生产成绩很不理想。为找出原因，美国国家研究委员会组织研究小组开展实验研究。

四、霍桑效应是什么

心理学上的一种实验者效应.20世纪20-30年代，美国研究人员在芝加哥西方电力公司霍桑工厂进行的工作条件、社会因素和生产效益关系实验中发现了实验者效应，称霍桑效应. 实验的第一阶段是从1924年11月开始的工作条件和生产效益的关系，设为实验组和控制组.结果不管增加或控制照明度，实验组产量都上升，而且照明度不变的控制组产量也增加.另外，有试验了工资报酬、工间休息时间、每日工作长度和每周工作天数等因素，也看不出这些工作条件对生产效益有何直接影响.第二阶段的试验是由美国哈佛大学教授梅奥领导的，着重研究社会因素与生产效率的关系，结果发现生产效率的提高主要是由于被实验者在精神方面发生了巨大的变化.参加试验的工人被置于专门的实验室并由研究人员领导，其社会状况发生了变化，受到各方面的关注，从而形成了参与试验的感觉，觉得自己是公司中重要的一部分，从而使工人从社会角度方面被激励，促进产量上升. 这个效应告诉我们，当同学或自己受到公众的关注或注视时，学习和交往的效率就会大大增加.因此，我们在日常生活中要学会与他人友好相处，明白什么样的行为才是同学和老师所接受和赞赏的，我们只有在生活和学习中不断地增加自己的良好行为，才可能受到更多人的关注和赞赏，也才可能让我们的学习不断进步，充满自信！。

五、【简述霍桑的试验及其取得的主要研究成果】

1924~1932年 ，以哈佛大学教授G.E.梅奥为首的一批学者在美国芝加哥西方电气公司所属的霍桑工厂进行的一系列实验的总称.研究者预先设想，在一定范围内，生产效率会随照明强度的增加而增加，但实验结果表明，不论增加或减少照明强度都可以提高效率.随后，研究者又试验不同的工资报酬、福利条件、工作与休息的时间比率等对生产效率的影响，也没有发现预期的效果.发现在不同福利条件下，工人始终保持了高产量.在此基础上，梅奥等又对厂内2100名职工进行了访谈，让职工自由抒发意见，也造成职工的士气高涨，产量大幅度上升.霍桑实验第一次把工业中的人际关系问题提到首要地位，并且提醒人们在处理管理问题时要注意人的因素，这对管理心理学的形成具有很大的促进作用.梅奥根据霍桑实验，提出了人际关系学说.这一学说为西方管理科学和管理工作指出了新的方向.1924~1932年 ，以哈佛大学教授G.E.梅奥为首的一批学者在美国芝加哥西方电气公司所属的霍桑工厂进行的一系列实验的总称.研究者预先设想，在一定范围内，生产效率会随照明强度的增加而增加，但实验结果表明，不论增加或减少照明强度都可以提高效什么是霍桑实验？ 霍桑实验是由梅奥教授作为顾问参与的，与1927——1932年间在芝加哥西方电气公司霍桑工厂进行的一系列实验，包括照明实验，大规模访谈，对接线板接线工作室的研究几个阶段.研究的最初目的是想找出劳动物质条件与劳动生产率之间的3.简述霍桑实验取得的主要研究成果.4.领导的有效性（可以从任一理论来解释）5.计划和其他职能间的关系6.组织结构的形式及优缺点分享到：（1）车间照明变化对生产效率影响的各种实验； （2）工作时间和其他条件对生产效率影响的各种实验； （3）了解员工工作态度的访谈实验； （4）影响员工积极性的群体实验. （一）照明实验 照明试验（1924~1927年）的目的是为了弄清照明强度对生产效霍桑实验共分四阶段： 一、照明实验.时间从1924年11月至1927年4月. 当时关于生产效率的理论占统治地位的是劳动医学的观点，认为影响工人生产效率的是疲劳和单调感等，于是当时的实验假设便是“提高照明度有助于减少疲劳，使生产效率提高”.可是5.简述霍桑实验取得的主要研究成果.答：霍桑实验的结论是：群体的社会准则或标准是决定工人个人行为的关键要素.行为和情绪是密切相关的；群体对个人的行为有巨大影响。