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    六西格玛绿带培训工具中的矩阵图怎么理解?

    所谓矩阵图(matrix diagrams),就是从问题的各种关系中找出成对要素,并按数学上矩阵的形式,把问题及与其有对应关系的各个因素按行和列排成图,并在其交点处标出两者之间的关系,从中确定关键点的方法。在寻求问题的解决手段时,若目的(或结果)能够展开为一元性手段(或原因),则可用树图法。然而,若有两种以上的目的(或结果),则其展开用矩阵图法较为合适。

    在分析质量问题的原因、整理顾客需求、分解质量目标时,将问题、顾客需求、质量目标(设为F)放在矩阵图的左边,将问题的原因、顾客需求转化而来的质量目标或针对质量目标提出的质量措施(设为R)列在矩阵图的上方,用不同的符号表示它们之间关系的强弱,一般称L形矩阵图。

    矩阵图,尤其是因果矩阵,在六西格玛管理实施中得到大量应用。在六西格玛管理项目选择过程中,一般用矩阵图进行项目选择和排序。

    矩阵在六西格玛管理项目选择中的应用

    一、除此以外,矩阵图法还可用于:

    1、设定系统产品开发或改进的着眼点;

    2、产品的质量展开以及其他展开,被广泛应用于质量功能展开之中;

    3、系统核实产品的质量与各项操作和管理活动之间的关系,从而便于全面地对工作质量进行管理;

    4、发现制造流程中产生不良品的原因;

    5、了解市场与产品的关联性分析,制定市场产品发展战略;

    6、明确一系列项目与相关技术之间的关系;

    7、探讨现有材料、元器件、技术应用的新领域。

    二、制作矩阵图一般要遵循以下几个步骤:

    1、列出质量因素;

    2、把成对因素排列成行和列,表示其对应关系;

    3、选择合适的矩阵图类型;

    4、在成对因素交点处表示其关系程度,一般凭经验进行定性判断,可分为三种:关系密切、关系较密切、关系一般(或可能有关系),并用不同符号表示;

    5、根据关系程度确定必须控制的重点因素;

    6、针对重点因素作对策表。

    六西格玛绿带成员一般几个人

    绿带是受雇于一个组织,曾受过6 sigma培训的并且带领一个以制程改善为其兼职工作的员工。尽管绿带不需要像黑带和黑带大师们那样知道很多(知识),他们也需要知道很多,这个清单对绿带需要知道事情是有帮助。

    六西格玛绿带不得不知道的40件事

    1.绿带兼职领导6SIGMA改进项目。他们通常花费25-50%的时间在6SIGMA项目上。

    2.6SIGMA要成为绿带做事的方式(Way)。

    3.绿带要能解释为什么公式 y=f(x) 对他们的过程是非常重要的。

    4.成为绿带是一次获得有价值的工具和经验的机会。

    5.能够显示6SIGMA方法的威力和取得显著改进成效的绿带往往会在组织内部得到提升。

    6.不像黑带那样通常都是领导跨部门的项目,6SIGMA绿带常常在他们自己的工作领域内开展项目。

    7.绿带接受6SIGMA方法、工具和技术的培训比黑带少。他们通常只受5天的培训,黑带正常在20天。

    8.6SIGMA绿带由组织的管理层挑选。

    9.6SIGMA绿带要能解释Kano分析图及其如何与客户联系起来。

    10.有些组织要求所有的员工在提拔之前都应该是“通过认证”的绿带。很多组织要求员工至少有过培训经历。

    11.绿带可以在现场培训,也可以在网上进行,或者二者结合。

    12.6SIGMA绿带的培训课程在不同公司之间各不相同。

    13.虽然有些公司为了完成项目或通过认证而提供一些额外的激励,绿带评估一般通过公司定期的绩效评估进行。

    14.6SIGMA绿带认证的要求在不同公司各不相同。典型的要求是:完整的培训、通过考试并完成一个绿带项目。

    15.从某公司得到的绿带认证很可能在其他公司得不到承认的。

    16.有些公司要求绿带每年完成一个项目来保持绿带资格。

    17.绿带接受的培训内容有6SIGMA的DMAIC方法和包括基本统计在内的一些工具, 更多的高级统计工具往往需要黑带的支持。

    18.6SIGMA绿带应和黑带做定期讨论,回顾项目进度并寻求建议。

    19.项目的定期评审应该和组织的管理层一起共同进行。不管你是否愿意,在评审的时候你会因为你的项目得到奖赏或批评。

    20.绿带要能够创建直方图和Pareto图,并且知道二者的区别。

    21.额外的绿带培训和项目增加到了每天要完成的工作中,但是请记住:你从项目中获得的效率和收益将使你今后的工作更加容易。难道你愿意每天救火而不愿意开始防火的措施吗?

    22.不是你的绿带团队中的每个人都会认同6SIGMA改进过程的。对于人们来说,改变通常是很难接受的。在塑造团队和项目成果方面,你的领导力会起到至关重要的作用。

    23.推迟你的6SIGMA绿带项目到明天,在节点检讨前将会留给你很多的工作来完成。正因为你的项目需要复活和对你来说的关键你的黑带不会自动把你的项目排在优先的次序。提前计划和控制住你的项目计划。

    24.基于数据的管理总是有道理的,"直觉" 在更远的将来不会受重视。绿带项目帮助员工建立基于数据管理的意识。

    六西格玛绿带培训的内容是什么

    文思特绿带课程安排了10天的课时,分为了2个阶段:

    第一阶段:定义、测量及分析

    第一天:六西格玛概述、DMAIC方法、Minitab 简介

    第二天:数据收集和图表工具、统计基础Ⅰ、测量系统分析、过程图

    第三天:统计基础Ⅱ、过程能力分析、团队决策

    第四天:潜在失效模式及后果分析、统计基础Ⅲ、假设检验

    第五天:方差分析、课程总结、Q&A、第一阶段考试

    第二阶段:改进和控制

    第六天:卡方检验、非参数统计检验、相关和回归

    第七天:试验设计简介、线性模型 、试验设计数据分析

    第八天:部分因素实验、实验设计总结、过程再设计、改进计划

    第九天:风险评估、相关利益群体分析、抽样检验技术

    第十天:计量型控制图、计数型控制图、课程总结、Q&A、第二阶段考试

    以上是文思特六西格玛绿带培训的内容安排~

    六西格玛绿带培训课程的内容是什么

    因此,绿带需要能够使用所有精益六西格玛工具和具备在必要时独立领导专业项目的实施能力。

    这一个为期十天的基础培训课程,为学员提供在与跨专业团队合作过程中所必需的重要支持性培训,包括确立和权衡问题,分析根本原因,实施改进措施并在新的层次进行调控的能力训练,并帮助他们为实施精益六西格玛突破作好准备。 清晰地定义问题之所在并确立改进目标;以计量方法明确问题的影响范围和性质;快速归纳导致问题发生的可能原因;分析问题并找到根本原因,并开发并实施有效的补救方法;在改进的新的层次建立调控机制。

    六西格玛绿带培训课程

    六西格玛绿带的课程内容如下:

    【课程背景】

    六西格玛绿带培训是六西格玛改善项目实施的主导者,是六西格玛方法论在企业推进的中坚力量,也是六西格玛改善文化的传播者。相对于黑带而言,绿带不需要掌握过于复杂的数理统计理论和深度工具,只需掌握六西格玛方法论的思维逻辑,能够操作统计分析的软件(如Minitab),并且正确判读,就能够在黑带大师或黑带的指导下带领团队去实施六西格玛绿带项目改善。由于绿带直接分布在生产和管理的一线,培养一支高素质的绿带队伍对于六西格玛理念自上而下贯彻和持续推进起着关键作用。

    《六西格玛绿带经典课程》将按照D-M-A-I-C(Define(定义)、 Measure(测量)、Analyze(分析)、Improve(改善)、Control(控制))项目改进路径来讲授六西格玛方法论及其工具方法,并结合实际案例研讨和现场试验来教学。

    【课程对象】

    企业中高层管理者,研发、工艺、品质、设备、制造、行政等部门骨干人员,负责改善及革新项目的骨干人员及对本课程有兴趣的人士。

    【学习目标】

    1、熟悉质量对于企业的含意

    2、熟悉六西格玛方法论的发展背景及其能够为企业带来什么

    3、熟悉六西格玛项目改善课题的甄选流程与标准,熟悉项目课题的描述方法

    4、理解六西格玛方法论之DMAIC改进路径及各阶段核心输出

    5、理解统计方法在DMAIC改进流程中的应用,包括:SPC、MSA、DOE、ANOVA、假设检定、相关与回归等

    6、能够独立带领团队实施项目改善

    【培训收益】

    1、系统全面的了解六西格玛DMAIC方法论

    2、理解并能灵活运用相关流程分析工具:DOE、SPC、MSA、FMEA、QFD、MINITAB

    3、能在六西格玛改进项目中识别及应用正确的工具完成改善项目

    4、熟悉六西格玛项目各阶段所用工用在MINITAB中的灵活运用

    【成果鉴定】

    培训后经考核合格学员将颁发天行健咨询权威《六西格玛绿带(SSGB)培训证书》。

    【课程大纲】

    模块一:6 Sigma概论

    6Sigma方法论诞生与发展

    6Sigma项目改进流程

    6Sigma项目课题甄选

    模块二:Define定义

    6Sigma项目定义

    VOC与CTQ分析

    SIPOC图析

    团队建设

    模块三:Measure测量

    数据与抽样

    点估计与区间估计

    测量系统分析

    事件、概率、概率分布

    过程能力分析

    模块四:Analyze分析

    Process mapping流程变量分析

    FMEA潜在失效模式及效应分析

    图形工具

    假设检验(方差、均值、比例)

    相关性分析(含散点图)

    模块五:Improve改善

    回归分析

    实验设计概述

    2^K实验设计

    一般全因子设计

    响应曲面(RSM)设计介绍

    模块六:Control控制

    控制阶段思路说明

    控制图(SPC)

    控制计划

    项目移交与收益核算

    DMAIC总结

    【培训模式】

    培训过程中,我们摒弃单调枯燥的理论讲解,更加侧重于应用和实战。老师将采用讲授法、问答法、案例研讨与分组讨论等多样方式相结合的教学模式。

    【课前准备】

    1、空杯的心态

    2、不被打扰的学习时间

    3、做好计划,准时出席

    【课程特色】

    1、小班授课:互动性强,一对一针对性指导。

    2、结果导向:真实案例贯穿始终,注重理论与实践的结合;

    3、教学相长:关注学员项目管理技能的培养;透过案例分析、实战演练、小组研讨分享经验和知识。

    内容来自天行健咨询:http://www.lxgmgl.com/kechengdingzhi/110.html

    六西格玛绿带培训项目范围该怎么定义?

    六西格玛项目范围如何定义

    一、六西格玛项目范围

    项目团队要对项目范围有一个清楚的定义,为实现团队制定的项目目标,必须对项目范围进行研究。如果项目的范围恰到好处,建议项目团队应该认真回答下列问题:

    ①此项目让企业付出多少代价?

    ②如何确保产品服务质量?

    ③如何控制操作结果?

    ④针对此项目付出多大努力?

    ⑤过程的缺点是什么?

    ⑥我们的改进目标是什么?

    ⑦我们将做多少改进?

    问题清楚解答,将有助于项目范围的确定,有助于掌握正确方向。项目范围的确定可借助于SIPOC图分析方法,通过对项目所涉及的“S--供方;I--输入;P--过程;O--输出;C--顾客”的分析,辨别出项目所涉及的范围,并加以确定。

    二、六西格玛项目约束和假定

    六西格玛管理指的是六西格玛改进,即实施DMAIC程序。因此,项目的约束和假定十分清楚,即设施、资源等硬件及工艺流程不作根本性变化。如果过程的SIGMA水平在4.8西格玛以下,只作改进;如果超过4.8西格玛,可以考虑六西格玛设计(DFSS)。在确定约束和假定条件时,可通过回答下列问题加以考虑:

    ①项目计划能够接受的时间多长?什么时候是最后期限?

    ②每周团队有多少工作时间能够投入到项目计划中?

    ③团队费用的使用?

    ④团队能否吸引组织内部的其他人来参加项目?组织外部的呢?

    ⑤设备、设施的使用是否满足?

    完成一项活动的时间取决于分配给它的资源;如果没有相应的资源,工作就不能按计划完成。项目团队的领导--黑带应该解决资源分配的问题,当然可以应该得到倡导者和过程管理者或部门负责人的支持和配合。

    六西格玛绿带培训的价值流分析的步骤有哪些?

    价值流图分析包括的步骤是:

    1. 了解并记录顾客的要求,如下图所示:右上角顾客要求框所示,主要应了解顾客的需求量、种类、交付频次和要求等。

    2. 了解并画出工厂内材料流图,如图中下部的线框所示,也是工厂内的基本生产过程,将能够连续进行的过程列入一个框内,无法连续的则在两框之间用库存三角分开。

    3. 收集并记录每个生产过程的数据,在每个过程线框下记录主要数据,包括生产节拍、换型时间、操作人数、有效工作时间、设备使用率、废品率等与过程改进有关的数据。注意,这些数据应是现场收集的,而不是某些资料记载的。

    4. 了解库存情况,小组应对所有库存进行盘点,然后记在库存三角下面。注意,是点数而非查帐。

    5. 原材料采购和交付的情况,如图左上角所示,了解主要供应商的供货情况。

    6. 了解、记录顾客订货、生产计划、原材料订货过程的信息传递途径及信息,画出信息流,如图上部所示,表示出顾客订单、材料订单和生产信息传递途径和方法。

    7. 画出生产时间线和计算相关数据,将库存数量按照顾客需求节拍转化为时间,与生产过程埋单数据一同画在时间线上,求出生产过程时间占整个时间的百分比。

    六西格玛绿带培训的目的和好处是什么

    六西格玛培训目的:如今六西格玛绿带/黑带是企业管理人员学习的大热门课题,许多企业都要求在职品质、生产以及技术人员具备一定的6sigma绿带/6sigma黑带的资格。所以接下来谈谈学习六西格玛绿带培训后的好处吧!

    绿带,又称GB,是相对黑带项目而言,范围略小一些的项目团队负责人,有些绿带也作为黑带项目团队的主要成员,协助黑带领导项目。绿带要接受六西格玛技术培训,只是要培训内容的深度和广度上比黑带要少一些。绿带的作用是把六西格玛的新概念和工具带到企业的日常活动中去。在六西格玛管理中,绿带的人数相对黑带要多一些,他既是项目团队中最基本的力量,同时也是项目的领导者和先行人。绿带不但要带领自己的核心成员来完成项目的阶段目标和具体任务,更要时时刻刻学习在前,在核心成员遇到困难时对其进行指导共同探讨,实现目标。所以,绿带在项目中的重要性不言而喻,是项目能否成功的关键因素。

    下面我们一起来看个有关绿带的例子,感受一下绿带有多重要!六西格玛绿带培训后的好处?

    一个名为SG的制造公司,在不到30年的时间里,从只有两个人负责制造零部件起步,成长为拥有500名全职员工、年营业额3亿美元的大公司。他们在这行业的名声响亮,但近来质量问题和交期延误的问题,使得SG与几个最大的签约客户间有些不愉快。公司的老板习德只是抱着试试看的想法找到的顾问公司,寻求改善。习德按照顾问的要求,把主要生产线的骨干召集到一起接受顾问公司的培训。顾问公司希望从培训中进一步了解生产线运行状况。一些骨干都怕说出来会受到领导批评,就没人谈起。性情直爽的米歇尔却不在乎,因为她觉得新的方法能改变生产线的状况。在顾问老师的指引下,米歇尔从小到生产线卫生、工具的摆放,大到哪些工序会耽误时间影响生产等问题一一提出。习德发现生产线有诸多问题,而且要是这些问题都解决了,会使自己的公司竞争力大幅度地提升。所以并没有责怪米歇尔,反而频频点头。其他人看到习德并没有生气,都开始把自己发现的问题说了出来。这些问题也就被选定为项目进行改进。米歇尔当仁不让的成为了项目绿带之一,她的项目倡导者则是此厂的厂长乔治。乔治是进厂三十年的老员工了,工作年限和年龄也决定了他是名保守的人,他并不认为这种不更换设备的改善能起到效果。但是,乔治也不是顽固的人,他同样希望厂子能好起来。因此,他找习德和顾问老师谈了谈。一是说明自己的意思,二是寻求项目更好的解决方法。谈话结束后,乔治也决定尝试这种新的方法。米歇尔的项目是关于工序流程改进的,工作了十年多的经验让她更快的进入角色。通过培训和自学,她明确了改善的目标和方向。利用六西格玛的方法,画出流程图,找出瓶颈环节,分清瓶颈的主次……一步一步,带领着自己的团队朝着正确的方向迈进。乔治看到米歇尔的努力和项目的阶段成果,使其怀疑渐渐地消除。他更加配合米歇尔的工作,只要是与项目相关的,正确的,必要的工作,他都给开了绿灯,项目进展的更为顺利。最后,米歇尔的项目不仅提前完成,而且还得到了比预计更好的效果和更高的收益。

    这个例子,从正面说明了绿带在项目中的重要作用,米歇尔不仅仅带领自己的团队前进,而且她的行动也改变了倡导者的看法。所以每个项目不仅仅是项目倡导者要明白努力的方向、方法和目标,绿带更要认识到项目的重要性并要有积极实施的热情。米歇尔就是这样的一个优秀的绿带,她处处为了公司着想,敢于面对问题,并积极的学习各种工具方法来解决问题。正是由于她的这种执着、坚信的态度,才保证了项目最终的成功,同时也为以后的项目开展做出了榜样。

    我们集团公司要想成功推行六西格玛,也离不开象米歇尔这样的绿带。正如公司启动大会上,赵明远董事长所指示的那样:所有参与者对待项目,对待六西格玛,一定要有热情、有激情、有爱好、有欲望、这样才会有好的成果。也就是说,项目的每一个参与者,尤其是绿带,首先要对项目有积极的态度,只有端正的工作态度,正确的工作方法,才能使工作更好,更快的完成。集团公司在首期项目绿带的选择方面,也是非常慎重的,逐个讨论、研究,选出的绿带都是该部门或者该专业领域的骨干、精英或是培养对象,领导对每一名绿带都充满着信心,并给予大力的支持。我们也坚信在集团公司首期项目实施中,一定会涌现出一大批像米歇尔那样对待工作一丝不苟,有热情,有干劲,积极踏实的绿带,带领着项目核心成员更好地实施项目,真正践行六西格玛方法与思想,让六西格玛管理在东北特钢生根发芽,茁壮成长!

    六西格玛绿带培训后的好处说了那么多,最终还是需要根据自身职业的需求,6sigma其实也并非很多管理人员看的,暂时用不上或者没涉及到6sigma,6sigma是一套管理思维,学习的精髓也是利用这样的管理思维模式去解决问题。

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