培训方案的格式及范文
培训方案格式是怎样的?
培训计划就是你想进行哪些方面的培训,想达到什么样的目标,然后分解培训目标。
就是分为几个阶段,每次通过什么样的方法达到培训目标。也就是培训计划可分为: 培训目标、培训对象、培训方法、培训师资、培训内容、培训时间、培训地点、费用预算 如果培训少量员工: 一、项目背景 二、培训目标 三、采用的培训方法(为何是合理的方法?具体介绍课程大纲、讲师介绍、其它配套教学方法等) 四、培训效果考核(满意度、考试、其它考核指标和方法) 五、预期投入(预算、人员安排、培训时间) 六、培训安排(时间、时长、地点、场地、人员、考核制度、管理方法、负责人等) 扩展资料: 培训就是培养+训练。
就是通过培养加训练使受训者掌握某种技能的方式。目前,国内培训主要以技能培训为主,侧重于行为之前。
为了达到统一的科学技术规范、标准化作业,通过目标规划设定、知识和信息传递、技能熟练演练、作业达成评测、结果交流公告等现代信息化的流程,让受训者通过一定的教育训练技术手段,达到预期的水平提高目标,提升战斗力,个人能力,工作能力的训练都称之为培训! 培训是给有经验或无经验的受训者传授其完成某种行为必需的思维认知、基本知识和技能的过程。基于认知心理学理论可知,职场正确认知(内部心理过程的输出)的传递效果才是决定培训效果好坏的根本。
简单理解,培训约等于教学。即对某项技能的教学服务。
如一些专业的培训班。也可以理解为培训即提供教学。
一切培训的目的可分心态培训和能力培训。也有对培训分为这样两种:个人技能培训和企业培训。
理念培训 理念培训是使组织成员在思维方式和观念上发生转变,树立与外界环境相适应的新观念和思维方式、培养从新角度看问题的能力。 心态培训 心态培训应该作为培训的中心和重心,却最容易被忽略。
心态培训旨在建立个人或员工(或其他社会关系)的心态,从而为完成某项任务创造心理条件。 能力培训 能力培训是培训的基础,建立个人或员工(或其他社会关系)的能力基础。
应包含对完成任务的理解(内容掌握和控制)与支持(技术、管理、协调、辅助等)。 个人技能 个人技能培训种类非常的繁多,包括英语培训、贸易、小语种培训、职业技能、资格认证、金融会计、建筑、计算机、学历学位、健康、文体艺术、出国留学、学生课外等。
企业培训 企业培训中分四类:一是公开课;二是企业内训;三是企业咨询;四是企业网络培训。 公开课 对于公开课,就是某讲师或培训机构组织的培训课程,针对全社会报名开放报名培训等; 内训 企业内训则是企业邀请培训讲师到企业中进行针对性调研、最后进行分阶段的内部培训等。
参考资料:百度百科-培训。
培训方案怎么写?
培训计划就是你想进行哪些方面的培训,想达到什么样的目标,然后分解培训目标。就是分为几个阶段,每次通过什么样的方法达到培训目标。也就是培训计划可分为:
培训目标、培训对象、培训方法、培训师资、培训内容、培训时间、培训地点、费用预算
如果培训少量员工:
一、项目背景
二、培训目标
三、采用的培训方法(为何是合理的方法?具体介绍课程大纲、讲师介绍、其它配套教学方法等)
四、培训效果考核(满意度、考试、其它考核指标和方法)
五、预期投入(预算、人员安排、培训时间)
六、培训安排(时间、时长、地点、场地、人员、考核制度、管理方法、负责人等)
销售人员培训计划书格式范文
统一公司销售人员培训计划书 一. 培训的目标 发掘销售人员的潜能,增加销售人员对公司的信任;同时也改进销售人员工作的方法,改善他们工作的态度,激发销售人员对工作的热情,以达到作为销售人员应该具备的综合素质。
从而增加销售量,提高利润水平,达到个人物质需求和公司发展需要。 二. 培训的时间 培训时间:培训期为一个月,主要分为三个步骤: 1、 第一个星期,主要了解产品的相关知识、公司销售部门的运作、公司的有关政策和情况。
2、 第二个星期,主要培训销售方面的知识。 3、 第三个星期,培养新员工实践销售能力,由老员工带领进行销售。
4、 第四个星期,问题的反馈,就还存在的问题进行系统讲解。 三. 培训的地点 (一)集中培训 在总公司举行,培训企业新销售人员,主要了解公司及产品的相关知识,以及销售方面的知识及运用。
(二)分开培训 各个分公司分别自行培训其销售人员,培养实践销售能力,由老员工带领进行指导培训。 四. 培训的方式 1. 在总公司,可以用课堂培训和会议培训。
2. 在所在分公司,可以用现场培训和上岗培训。 五. 培训师资 销售技能知识培训由公司的专职培训人员销售部的前辈来担任,而在产品知识,企业知识方面由专职员工或经理来担任,顾客知识和竞争与行业知识方面由公司的外培训专家来担任。
六. 培训内容 (1)销售技能的培训 销售实质就是发现需求和满足需求的过程。 销售人员学习销售技巧的方法有很多:讲师讲课,相关书籍,企业完整的教材。
如寻找客户,挖掘潜在客户的技巧,产品介绍技巧,处理被拒绝和成交技巧,资金回笼技巧等。 在销售时,最初几分钟内,潜在客户通过五种知觉接受刺激,即味觉、触觉、视觉、听觉和嗅觉;其中视觉和听觉特别重要,销售中外表的重要性不宜过分强调,我们指的并不是漂亮而富有魅力的外表,而是通过衣着,整体外表、修饰自己的行为而流露出的一种专业化气质 销售技巧培训,这是服务技巧培训,主要目的在于提高销售人员的现场观察能力、现场沟通能力、现场把握能力,从而提高整体销售业绩。
主要包括:应接洽谈技巧、以问题套答案技巧、询问客户需要、经济状况、期望等技巧、接(拨)电话技巧、推销技巧、语言技巧、身体语言技巧、客户心理分析、“逼(迫客户下)订”技巧、展销会场气氛把握技巧、外出拜访技巧。 销售代表具备的基本素质:销售人员必须具备良好的职业道德、品德素质、心理素质和业务素质。
1强烈的服务意识 2敏锐的洞察力 3挖掘需求的能力: 4灵活的应变能力:善于预测人们在特定环境下和特定时间内的特定需要,以投其所需 5熟练的社交能力 6自我控制能力:良好的心理素质、沉着、冷静。 7丰富的业务知识 (2)产品知识的培训 产品是企业和顾客的纽带,销售人员必须对产品知识十分熟悉,尤其是对自己所销售的产品。
对于公司的来说培训产品知识是培训项目中必不可少的。销售人员首先对自己销售的产品知识这一块,当然知道的越多越好,产品口感,包装,价格,功能等,但不是说产品知识培训越多越好,因为销售人员接受过多产品知识培训,而竟争,客户知识,销售技巧方面有可能被忽视。
销售人员主要的任务是:销售。在和经销商交易中,经销商往往比销售人员更有经验和产品知识,这些人行业中的专业人。
通过产品知识培训教会销售人员在签定合同或协议书时所需要的知识,对于客户提出深奥的产品知识问题进行解答,销售人员还可以向企业内部专家咨询,上营销管理类网站等等。许多企业把销售人员放到客户那里学习,那可是销售的前线战场,让他们学习如何满足客户的需求,消费者需求,如何解决问题,处理在销售中的突发事情。
(3)顾客知识的培训 客户的分类及解决的方法 1、犹豫性的客户 不能逼得太紧;慢慢沟通,给其购买信心;不近不远。 2、自尊自大的客户 希望别人赞扬他;要抓住一切机会将谈话引入正题。
3、问题型客户 有意向的客户;认真、严肃对待其提出所有的问题解决。 4、冲动型客户 没想好、直接步入正题不要绕圈子,可以提出建议;工作的解释在后面。
5、沉默的客户 引导开口,要提出一些不能仅仅是有“是”或“否”回答的问题;了解购买意向。 6、不同意型 尽量不要与其争论和回击,保持冷静,听他把话说完,同时面带微笑。
7、牢骚型 要特别快乐,不要被他的心情所影响,力图找到困扰他的麻烦是什么。 8、条理型 做事缓慢,似乎对他提出的每句话都在权衡,调整你的步伐和他保持一致,放慢速度,尽量向细节上扩展。
9、挑剔型 从来不会同意你的报价,必须强调质量和服务来表明你的产品值这个价钱。 10、分析型 喜欢数据、事实和详尽的解说,这些客户富有耐心,不慌不忙、需要作出正确结论,给他们的信息越多越好。
11、感情型 顾客对个人感情看得极度重,你应该和这类顾客逐渐熟识,全身心投入谈话并且保持自己的个性。 12、固执型 这类顾客总是装出很重要的样子,向客户表明你认同这种重要感,抬高顾客,同时抬高你自己,有可能的向他致以真挚的夸奖。
(4)竞争和行业知识的培训 时间就是生命,信息就是金钱。通过各方方。
企业年度培训计划范文
2009年培训计划(草案)表序号项目专题或具体内容受训对象目 的培训方式具体安排备注1制度培训行政人事制度培训全员让员工明了公司的办事规则,能很有序地工作、生活集中授课从4月下旬开始,分4批次进行,每周进行1次。
中高层管理人员为1批次,XX事业部销售人员为1批次,基层管理、勤杂及业务人员为1批次,其他操作人员为1批次。人力资源部负责组织、实施财务借支及报帐制度培训管理人员、业务人员让员工掌握公司的财务规范集中授课1批次,安排在5月上旬人力资源部组织、财务部讲授物资采购制度培训对物资采购流程负责的相关员工让员工掌握采购流程及相关规定集中授课1批次,安排在5月上或中旬人力资源部组织、财务部讲授物资领用制度培训对物资领用流程负责的相关员工让员工掌握领用流程及相关规定集中授课1批次,安排在5月中或下旬人力资源部组织、财务部讲授发货制度培训发货流程相关的员工让员工掌握发货流程及相关规定集中授课1批次,安排在5月中或下旬人力资源部组织、财务部讲授成本管理制度培训全体管理人员及业务人员掌握成本管理相关规定集中授课1批次,安排在6月上或中旬人力资源部组织、财务部讲授预算管理制度培训全体管理人员及业务人员掌握预算管理相关规定集中授课1批次,安排在6月中或下旬人力资源部组织、财务部讲授2安全培训安全法规及安全知识培训中高层干部及安全管理人员了解安全知识,提高安全意识专家授课1批次,安排在4月中旬或下旬人力资源部组织、实施,安环部配合安全知识与安全法规培训管理、业务及勤杂人员了解安全知识,提高安全意识内部授课1批次,安排在5月上旬或中旬人力资源部组织、安环部讲授安全知识及安全操作规程培训操作人员提高安全意识,了解安全知识提高防护能力授课与现场指导相结合分2-3批次,分专题持续进行人力资源部组织、安环部实施新入职人员安全知识及操作规程培训入职新员工提高安全意识,了解安全知识提高防护能力授课与现场指导相结合机动,入职时分批进行人力资源部组织、安环部实施3职业化培训职业心态培训全体管理人员、业务人员、技术人员提高员工的职业化水平,树立良好的心态光盘讲座或讲座分2-3批次,安排在7月上旬人力资源部组织、落实职业礼仪培训全体管理人员、业务人员、技术人员培养良好的行为习惯光盘讲座或讲座分2-3批次,安排在7月中旬人力资源部组织、落实团队意识培训全体管理人员、业务人员、技术人员增强员工的团队意识光盘讲座或讲座分2-3批次,安排在7月下旬人力资源部组织、落实时间管理培训全体管理人员、业务人员、技术人员提高员工的时间管理能力光盘讲座或讲座分2-3批次,安排在8月上旬人力资源部组织、落实有效沟通培训全体管理人员、业务人员、技术人员提高员工的沟通能力光盘讲座或讲座分2-3批次,安排在8月中旬人力资源部组织、落实事务管理培训全体管理人员、业务人员、技术人员提高员工的事务管理能力光盘讲座或讲座分2-3批次,安排在8月下旬人力资源部组织、落实4管理知识与技能培训执行能力培训全体管理人员提高管理人员的执行能力光盘讲座或专家讲座分2批次,安排在9月上旬人力资源部组织、落实领导能力培训全体管理人员提高管理人员的领导能力光盘讲座或专家讲座分2批次,安排在9月中旬人力资源部组织、落实企业运营相关法律法规培训中高层管理人员提高中高管人员的法律意识及法律知识水平光盘讲座或专家讲座1批次,安排在9月下旬人力资源部组织、落实非人力资源管理人员的人力资源知识培训中高层管理人员提高中高管人员的人力资源管理知识水平光盘讲座或专家讲座1批次,安排在10月上旬人力资源部组织、落实非财务管理人员的财务知识培训中高层管理人员提高中高管人员的财务管理知识水平光盘讲座或专家讲座1批次,安排在10月中旬人力资源部组织、落实生产作业管理培训中高层管理人员提高中高管人员的生产运作管理知识水平光盘讲座或专家讲座1批次,安排在10月下旬人力资源部组织、落实质量管理知识培训中高层管理人员提高中高管人员的质量意识及质量管理知识水平光盘讲座或专家讲座1批次,安排在11月上旬人力资源部组织、落实5专业知识与技能培训目标管理业务人员、技术人员提高受训人员的目标管理能力光盘讲座或讲座1批次,从4月下旬开始,按专题穿插进行人力资源部组织、实施现代市场营销知识业务人员提升受训人员的专业知识水平光盘讲座或讲座1批次,从4月下旬开始,按专题穿插进行人力资源部组织、实施如何满足顾客要求业务人员提升受训人员的满足客户需求能力光盘讲座或讲座1批次,从4月下旬开始,按专题穿插进行人力资源部组织、实施商务谈判业务人员提升受训人员的沟通与谈判能力光盘讲座或讲座1批次,从4月下旬开始,按专题穿插进行人力资源部组织、实施电话销售业务人员提升受训人员的电话沟通及营销技能光盘讲座或讲座1批次,从4月下旬开始,按专题穿插进行人力资源部组织、实施销售合同的起草与订立业务人员提升受训人员的合同拟定与订立技能光盘讲座或讲座1批次,从4月下旬。
培训计划表的格式是怎么样的??
计划时间可随需要而更改 一个月后重新修改(加强)计划,打一次羽毛球 一周写一篇作文作为练习,有两科作为重点复习科目,并总的简单复习。
一个月的最后一个星期六,做享受日,用一定享受基金 以劳逸结合。 06:00起床,洗漱后,听15分钟的录音带.听音乐(假期与考完试后) 吃早餐整理书本,多余时间看语文/英语/政治/地理/生物/历史书. 回校后/到校后利用课前时间多看看今天要讲什么,回顾昨天的东西。
认真听课,积极发言,下课整理笔记(写日志)/做作业 认真完成计划,假期以整理学期的复习资料,和拓展知识面为主 中午(12:15)洗漱后,背/复习15个单词,整理上午所学的资料,以备日后复习. 假期按计划 晚上(17:30)洗漱后 18:10抄一篇优秀作文(练字) 读两篇作文,写心得 抄诗词,名人名言,歇后语(谚语)各一句,好词,成语5个。读地理/生物书各15分钟(初二总考) 并收拾好房间 晚上认真做作业,整理当天所学的成为学习资料,并且做简单预习, 认真做作业,之后选择性做30分钟练习,后收拾房间 假期按计划 最后写心情与总结,准备好明天的计划 1.系统学习掌握好,以课本为基础利用好教材。
2.制定好,短、长期计划 3.学会调整,要有一个试用期 4.学会学习别人 5.思考问题注意归纳 6.做好预习,认真听课,划出重点 7.问题多想几遍,尽量用自己所有的资源去解答 8.学会分析考试 成绩;错误 9.做好预习,复习 10.不能仅局限于书本,要多看奥赛……要广泛涉猎,以拓展自己的知识面,读书要透彻 语文:⑴课本是一切学习的基础看课后词语,下面注释,课后资料,作好每道课后练习题;⑵课文需要,联系时代背景,及上下文语境,反复读,把课文读透彻,并且简单写上自己的感受;⑶用一本笔记,随时摘抄精彩瞬间(喜欢的歌词),精彩的文章,可背下来,注意观察生活,感悟生活,写有感而发的随笔;⑷多读书读报 数学/:⑴多质疑,勤思考,好动手,重归纳,虚心,注意应用;⑵记好数学/物理笔记(对概念的理解,数学/物理规律);⑶做题要有针对性(如计算差,做简单的计算题,锻炼思维做难题);⑷调整心态(做好基础性的题目)⑷多对公式进行推导,寻找其他解决方法。 做作业的时候先用铅笔做;解答题想好再做 英语:多说,多听,多写,多读(背单词,词组,课文) 政治:多看书 历史:记清楚人物/时间/地点/背景/过程,结果,记清楚相关的图,多读,多背。
生物、地理:记清楚相关的图,多读,多背 物理:依靠例题来了解定理,运用好公式。记住格式。
电学,力学是重点 化学:记住公式 考试时按原定的战术去作答。 可以买总的一本课后习题答案解,语文需要增长课外知识(阅读,写作);数学,物理,练习和一些难题的辅导。
英语买辅导书;政治需了解时事(报纸,电视新闻);历史,地理,生物(课本为主,可作简单习题);。
培训计划表格
通过岗位要求的培训,新员工能够很快胜任岗位,提高工作效率,取得较好的工作业绩,起到事半功倍的效果。
通过新员工培训管理者对新员工更加熟悉,为今后的管理打下了基础。以下是学习啦小编为你挑选的新员工培训计划表,希望能对你有帮助:受训人员 姓名 培训期间 月 日至 月 日止 辅导员 姓名 学历 部门 专长 职称 项次 培训期间 培训日数 培训项目 培训部门 培 训 员 培 训 日 程 及 内 容 1 月 日至 月 日止 天 职称:姓名: 2 月 日至 月 日止 天 职称:姓名: 3 月 日至 月 日止 天 职称:姓名: 4 月 日至 月 日止 天 职称:姓名: 5 月 日至 月 日止 天 职称:姓名: 6 月 日至 月 日止 天 职称:姓名:。
培训计划如何写
主要应包括培训目的、培训对象、培训方式、培训具体时间地点、培训内容及培训的实施等内容。
如下,与您分享一例新员工培训计划书范文,希冀能对朋友们有所帮助: 一、培训目的: 1. 消除新进员工陌生感,达成对公司文化、价值观、发展战略的认知和认同。 2. 了解公司的各项规章制度及提供的各种福利制度,帮助各位新进员工清楚了解自己的权益与责任。
3. 强化新进员工的责任意识和主人翁的精神。 二、培训对象: 集团公司新入职员工 三、培训方式: 由综合部制定培训计划和方案并组织实施,采用集中授课及视频播放、讨论、参观的形式对企业文化、员工手册、OA办公平台的使用等方面进行培训。
四、培训地点: 集团会议室。需提前了解会议室使用情况,保证培训场地的使用不发生冲突。
五、培训内容: 1. 企业文化 2. 员工手册 3. OA办公平台使用方法 六、培训资料准备: 新入职人员录用资料、新入职人员及参培人员签到表、天裕集团公司企业文化宣传单、员工手册、OA平台使用说明。 八、培训实施: 1、综合部分管领导徐总致欢迎辞; 2. 培训主管自我介绍及新员工自我介绍; 3、宣读培训纪律; 3、根据培训内容进行逐步讲解; 4、培训评估与考核。
九、培训后期跟进: 1、培训主管根据培训评估进行培训方案改进。 2、培训主管根据新进员工培训考核成绩进行汇总和存档。
世界工厂网小编温馨提醒:上述范本是一个较为简单的培训计划书范本。不同的企业因其企业实力、企业规模及培训计划不同,培训计划书的做法自然也不同。
但上述计划书中列述的几项内容为培训计划书中基本都有的几项内容。根据企业培训计划的不同,做培训计划书时可以根据实际情况删添一些内容。
诸如,有些培训计划较为完善的企业,会将培训的日程进度、培训预算费用等细节列述进去,另外还有的企业为使新员工对企业更加了解,还会在培训计划里设有职业礼仪、沟通技巧、企业主营业务知识、岗位技能等内容。第四步,职能考核。
培训合同样本
人力资源开发合同 甲方: 乙方:四川金沙人力资源开发管理有限公司 根据甲方委托,乙方承办培训,经双方协商,达成如下协议,共同信守执行。
一、 培训目的 甲方委托乙方培训的目的:。 二、培训的内容范围及要求 1、2、3、4、二、 培训时间 甲方委托乙方从 年月日至 年月日完成培训任务,乙方计划 天内完成,并向甲方提供“培训课程表”一式份。
四、承办培训人员 由乙方指定此次培训负责人承办该项培训。 五、费用及支付方式 根据培训授课课时及授课老师的水平高低,经双方议定,甲方向乙方支付培训费 元。
本协议生效后,甲方向乙方预付50%培训费,即 元,地余下部份待乙方出具培训课程表时一次付清。 六、乙方的义务 1、培训过程坚持向甲方提供的“培训课程表”保证按时按量地完成教学计划,管理好培训班的日常性事务,未经甲方许可,不得将此培训交予其他公司办理。
2、遵守职业道德。对甲方提供的有关资料(如人员名单)和情况保守秘密。
3、随时或定期向甲方报告培训的进展情况,培训结束时请甲方参与监考发证等考务工作,以便验收培训结果。 七、甲方的义务 1、按约定日期为乙方提供所需培训的相关业务(培训)资料。
2、培训未完毕,但因不可归责于乙方事由使培训不能完成时,甲方也应向乙方支付报酬。 3、乙方在承办培训过程中,甲方应指定有关人员积极协助配合,给予工作方便。
八、双方的权利 按照国家有关民办职业教育的规定,保证培训的合法性。培训过程中,若一方未履行 合同书,另一方则有权终止该合同;若一方因培训未尽事宜,另一方有向人民法院起诉的权利。
九、违约责任 甲乙双方按照《中华人民共和国合同法》承担违约责任。若甲方终止合同,乙方不退预收款;若乙方原因而终止合同,乙方退还预收款。
十、本合同未尽事宜,按国家相关法律法规办理。 十一、本协议一式贰份,甲、乙双方各执壹份,签字盖章后生效。
甲方单位:(盖章)乙方单位:(盖章) 甲方代表:(签字)乙方代表:(签字) 联 系 人:联 系 人: 地 址:地 址: 年 月 日年 月 日。