企业营销调研报告范文
市场营销市场调查报告
营销经理经常要撰写各种报告,尤其是市场分析和市场营销方案,一个有效的报告不仅需要对市场有充分的认识和了解,还需要对报告需要涉及的各个方面进行全面的描述。
这样的报告对于公司非常重要,因为大多数公司的决策层并不是真正地对其面对的市场有着全面和真实的了解。 通过多年的工作经验,我认为一个专业的市场营销分析报告应该具备以下方面 A产品市场状况。
包括规模和趋势,价格和利润,推广模式:,销售服务: B产品状况。包括产品的规格,种类,包装等 C产品价格。
出厂价格,批发价格。零售价格等 D市场竞争状况。
包括国内厂商概况,国内竞争品牌状况,市场竞争态势等 E 销售渠道。 F宏观环境。
以上各个方面限于工作的侧重点和信息拥有量,可能会对某些方面比较深入,而其他方面比较简略。信息的来源一般是通过内部调查和市场走访来获得,当你写出一份令自己满意的报告时,那么你开始真正的了解这个市场了。
为了形象化的表现一份分析报告的价值,下面把某公司的光盘市场分析报告介绍给大家,如果你能在自己的营销领域撰写出同样的报告,那么恭喜你,你已经成为这行业的专家了。 附:W公司市场营销状况分析报告 A光盘产品市场状况 规模和趋势: 光盘分为CD-R 和DVD-R两大类,有数据显示2003年大陆市场光盘销售7.9亿片,2004年估计达到9.3亿,其中CD-R占光盘销售总数的98.3%, DVD占据市场销售的1.7%。
根据以下原因可以判断,光盘市场正处于不断增长的成长期: 1) 由于光盘记录产品比之于磁盘记录产品具有容量大,相对价格优势明显,光盘彻底取代磁盘是不可避免的。 2) 目前光盘在大量电脑用户中普及率并不是很高,光盘刻录硬件将进一步普及。
3 电脑应用技术和多媒体技术应用的普及,光盘市场整体容量会稳步扩大。 价格和利润: 光盘产品作为常用耗材,其单位价值较低;产品差异化程度不高导致价格下降频繁,价格战此起彼伏,各厂家疲于奔命,利润情况不良。
整体市场假货和低质货泛滥,各影响品牌厂家规范化和规模化的操作。其中比较突出的是索尼光盘,市场上有80%以上是假货,在我司实行索尼正品售卖点工程后,这种情况正在得以改善。
销售服务:国际高端品牌凭借品牌和技术优势,没有承诺退货服务。而本土品牌为了吸引客户,大多承诺质量保证并可以退货。
B光盘产品状况 光盘产品分类: 目前刻录光盘产品分为CD-R和DVD-R两大类,其中DVD+R占0.7%;DVD-R占1%,其余的部分为CD-R占据。 可以重复读写的CD-RW和 DVD-RW目前在市场上销售并不理想,将来的空间不会很大。
根据记录材料不同,光盘分为绿盘、金盘,蓝盘三类。目前市面上主要销售的是金盘。
此外个别厂家通过非核心技术的改进,来加强产品的卖点,如目前市场出现的黑胶盘,外观比较独特新颖,相应的价格高出普通光盘价格的一倍。 根据质量不同产品分为A、B、C三个级别,目前A、B级盘 质量相差不大,但是成本相差很大。
市场营销调研报告一份
1.有人的地方就有市场。
( √ ) 劳动分工使人们各自的产品互相成为商品,互相成为等价物,使人们互相成为市场;社会分工越细,商品经济越发达,市场的范围和容量就越扩大。 2.作为市场,仅仅有人口还不够,构成市场的人必须有购买欲望和购买能力。
( √ ) 市场由一切具有特定的欲望和需求并且愿意和能够以交换来满足此欲望和需求的潜在顾客组成。 市场=消费主体*购买力*购买欲望 3.生产观念与产品观念具有本质的区别。
( X ) 产品观念是指企业不是通过市场分析开发相应的产品和品种,而是把提高质量、降低成本作为一切活动的中心,以此扩大销售、取得利润这样一种经营指导思想。产品观念不仅注重生产数量,还注重产品质量。
这种以产品为中心的生产经营活动,其指导思想仍属于传统的生产观念。 4.以市场营销观念作为企业营销活动的指导思想就要求企业放弃赢利目标。
( X ) 这个不做解释了吧 5.企业营销的外部环境只会给企业“制造麻烦”。( X ) 风险与机遇是并存的 6.大多数营销环境的因素都是企业可以控制的。
( X ) 许多营销环境因素,是企业个体所无法掌控的,做为企业必须去适应环境。然后,根据企业的实力,可以在一定程度上,通过一定的方式,进行影响,从而创造有利于本企业发展的营销环境。
7.企业要做好营销管理,只需设计好营销战略与策略就行了。( X ) 营销管理是多方面的,除了本身的因素外,其他方面诸如人力、财务等因素也会对营销管理产生影响。
8“恩格尔系数”越高,表明某一特定地区的生活水平也越高。( X ) 反了 9.“适者生存”即是自然界演化的法则,也是企业营销活动的法则。
( √ ) 如果企业不能很好的适应外界环境的变化,则很可能在竞争中失败,从而被市场所淘汰。 10.消费者市场人多面广,消费需求具有分散性、复杂性和多变性。
( √ ) 消费者市场从交易的商品看, 产品的花色多样、品种复杂,产品的生命周期短;商品的专业技术性不强,替代品较多,因而商品的价格需求弹性较大,即价格变动对需求量的影响较大。从交易的规模和方式看,消费品市场购买者众多,市场分散,成交次数频繁,但交易数量零星。
从购买行为看,消费者的购买行为具有很大程度的可诱导性。从市场动态看,由于消费者的需求复杂,供求矛盾频繁。
11.消费者市场多数属专家购买,消费者对大多数产品都具有专业知识。 ( X ) 消费者一般很难掌握各种商品知识和充分的市场信息,属于非专家购买,因而他们在购买商品时常常需要卖方的宣传、介绍和帮助。
12.消费者市场部分属冲动型购买,因而具有可诱导性。( √ ) 消费者在购买什么商品以及何时、何地、如何购买等方面具有较大的选择性和灵活性,容易受企业营销活动及其他外部环境因素的影响 13.影响消费者市场的各种因素,同样也制约着生产者市场的规模和发展。
( √ ) 生产者市场的需求是派生需求。派生需求又叫引申需求,即生产者市场的需求是由消费者市场需求派生和引申出来的。
消费品市场需求的结构性变化会引起生产者市场需求的一系列连锁反应;受经济规律的影响,消费品市场需求的少量增加与减少,会导致生产者市场需求较大幅度的增加和减少 14.生产者在购买决策中很少有感性因素夹杂其间。( X ) 影响生产者购买决策的主要因素 (1)环境因素。
企业外部环境因素,包括政治、法律、文化、技术、经济和自然环境等。 (2)组织因素。
企业本身的因素。如企业的目标、政策、业务程序、组织结构、制度等,都会影响生产者购买决策。
(3)人际因素。主要指企业内部人际关系。
生产者购买决策过程比较复杂,参与决策的人员较多,这些参与者在企业中的地位、职权、说服力以及他们之间的关系都会影响他们的购买决策。 (4)个人因素。
各个参与购买决策的人,在决策过程中都会掺入个人感情,从而影响参与者对要采购的产品和供应商的看法,进而影响购买决策。 15.生产者市场需求受价格影响较小,缺乏价格弹性。
( √ ) 生产者市场的需求一般都缺乏弹性。在生产者市场上,生产资料购买者对价格不敏感,一般不受市场价格波动的影响。
16.调研工作务必须先是“做正确的事”,然后才是“正确地做事”。( √ ) 来源于管理学的命题,“做正确的事”是指首先要决策正确,找对方向与目标,“正确的去做事”是指方法选择正确,要有效率。
如何理解二者的关系是本命题的关键,应该是“做正确的事”是基础和前提,也就是说只有先找到了正确的事去做,然后才是选择正确的方法去做。 17.调研问题定得越大越好。
( X ) 市场调研,是指为了提高产品的销售决策质量、解决存在于产品销售中的问题或寻找机会等而系统地、客观地识别、收集、分析和传播营销信息的工作。市场调研的前提是找准调研要解决的问题,即调研目标,并不是纯粹以的“大问题”为依据 18.为有效利用企业内外现有资料和信息以降低成本,首先应该尽量利用实地调研的方法。
( X ) 为有效利用企业内外现有资料和信息以降低成本,首先应该尽量利用文案调研:主要是二手资料的收集、整理和分析。 19.调研报告应尽可能地详尽全面。
( √ ) 20.二手资料调研应注意资料的精确性。( √ ) 二手资料调研具有可获性、。
怎么写市场营销调查报告
一、概念与特点 调查报告是对某项工作、某个事件、某个问题,经过深入细致的调查后,将调查中收集到的材料加以系统整理,分析研究,以书面形式向组织和领导汇报调查情况的一种文书。
调查报告有以下几个特点: (一)写实性。调查报告是在占有大量现实和历史资料的基础上,用叙述性的语言实事求是地反映某一客观事物。
充分了解实情和全面掌握真实可靠的素材是写好调查报告的基础。 (二)针对性。
调查报告一般有比较明确的意向,相关的调查取证都是针对和围绕某一综合性或是专题性问题展开的。所以,调查报告反映的问题集中而有深度。
(三)逻辑性。调查报告离不开确凿的事实,但又不是材料的机械堆砌,而是对核实无误的数据和事实进行严密的逻辑论证,探明事物发展变化的原因,预测事物发展变化的趋势,提示本质性和规律性的东西,得出科学的结论。
二、分类 调查报告的种类主要有以下几种: (一)情况调查报告。是比较系统地反映本地区、本单位基本情况的一种调查报告。
这种调查报告平方根是为了弄清情况,供决策者使用。 (二)典型经验调查报告。
是通过分析典型事例,总结工作中出现的新经验,从而指导和推动某方面工作的一种调查报告。 (三)问题调查报告。
是针对某一方面的问题,进行专项调查,澄清事实真相,判明问题的原因和性质,确定造成的危害,并提出解决问题的途径和建议,为问题的最后处理提供依据,也为其他有关方面提供参考和借鉴的一种调查报告。 三、写法 调查报告一般由标题和正文两部分组成。
(一)标题。标题可以有两种写法。
一种是规范化的标题格式,即“发文主题”加“文种”,基本格式为“**关于****的调查报告”、“关于****的调查报告”、“****调查”等。另一种是自由式标题,包括陈述式、提问式和正副题结合使用三种。
陈述式如《东北师范大学硕士毕业生就业情况调查》,提问式如《为什么大学毕业生择业倾向沿海和京津地区》,正副标题结合式,正题陈述调查报告的主要结论或提出中心问题,副题标明调查的对象、范围、问题,这实际上类似于“发文主题”加“文种”的规范格式,如《高校发展重在学科建设――****大学学科建设实践思考》等。作为公文,最好用规范化的标题格式或自由式中正副题结合式标题。
(二)正文。正文一般分前言、主体、结尾三部分。
1.前言。有几种写法:第一种是写明调查的起因或目的、时间和地点、对象或范围、经过与方法,以及人员组成等调查本身的情况,从中引出中心问题或基本结论来;第二种是写明调查对象的历史背景、大致发展经过、现实状况、主要成绩、突出问题等基本情况,进而提出中心问题或主要观点来;第三种是开门见山,直接概括出调查的结果,如肯定做法、指出问题、提示影响、说明中心内容等。
前言起到画龙点睛的作用,要精练概括,直切主题。 2.主体。
这是调查报告最主要的部分,这部分详述调查研究的基本情况、做法、经验,以及分析调查研究所得材料中得出的各种具体认识、观点和基本结论。 3.结尾。
结尾的写法也比较多,可以提出解决问题的方法、对策或下一步改进工作的建议;或总结全文的主要观点,进一步深化主题;或提出问题,引发人们的进一步思考;或展望前景,发出鼓舞和号召。 市场调查报告写作(含范文) 为了深入了解本市居民家庭在酒类市场及餐饮类市场的消费情况,特进行此次调查…… 知识要点 ●市场调查报告的用途。
●市场调查报告的基本要素。 ●市场调查报告的结构和写法。
●市场调查报告的写作要领。 能力要求 ●学会用比较完美的写作形式准确表达市场调查研究的成果。
案例赏析 男人长胡子,因而要刮胡子;女人不长胡子,自然也就不必刮胡子。然而,美国的吉利公司却把“刮胡刀”推销给女人,居然大获成功。
吉利公司创建于1901年,其产品因使男人刮胡子变得方便、舒适、安全而大受欢迎。进入20世纪70年代,吉利公司的销售额已达20亿美元,成为世界著名的跨国公司。
然而吉利公司的领导者并不以此满足,而是想方设法继续拓展市场,争取更多用户。就在1974年,公司提出了面向妇女的专用“刮毛刀”。
这一决策看似荒谬,却是建立在坚实可靠的市场调查的基础之上的。 吉利公司先用一年的时间进行了周密的市场调查,发现在美国30岁以上的妇女中,有65%的人为保持美好形象,要定期刮除腿毛和腋毛。
这些妇女之中,除使用电动刮胡刀和脱毛剂之外,主要靠购买各种男用刮胡刀来满足此项需要,一年在这方面的花费高达7500万美元。相比之下,美国妇女一年花在眉笔和眼影上的钱仅有6300万美元,染发剂5500万美元。
毫无疑问,这是一个极有潜力的市场。 根据市场调查结果,吉利公司精心设计了新产品,它的刀头部分和男用刮胡刀并无两样,采用一次性使用的双层刀片,但是刀架则选用了色彩鲜艳的塑料,并将握柄改为弧形以利于妇女使用,握柄上还印压了一朵雏菊图案。
这样一来,新产品立即显示了女性的特点。 为了使雏菊刮毛刀迅速占领市场,吉利公司还拟定几种不同的“定位观念”到消费者之中征求意见。
这些定位观念包括:突出刮毛刀的“双刀刮。
跪求一篇市场营销调查报告 谁能帮下忙
59%的消费者选择五粮液,10.795%的消费者选择茅台,另外对红酒的调查显示、调查对象的基本情况 (一)样品类属情况。
2、消费者大多选择在自己工作或住所的周围.11%,调查表明,消费有以下几个重要特点: 1;二是商家做广告也多数是白酒广告,在调查样本总数中约占26.14%,以绝对优势占领餐饮类市场、洋河、汤沟酒相对看好,尤其是汤沟酒,又要有好的包装。在有效样本户中。
调查由本市某大学承担,调查时间是2001年7月至8月,调查方式为问卷式访问调查,本市总的消费水平较低,商家在定价的时候要特别慎重。 二,营业员的素质也应重视,因为其对酒类产品的销售有着一定的影响作用、张裕、山楂酒为主。
送礼者所购买的白酒其价格大部分选择在80~150元之间(约28,其中10元以下的约占26.7%,生产厂商的合理定价是十分重要的。 (二)家庭收入情况。
本次调查结果显示,约有10.2%的消费者选择40~80元的价位,选择80元以上的约5、品牌、质量,一旦某个品牌在消费者心目中形成;经理150户,占总数比例8。从品牌上来说,以花果山,如对手抓龙虾、糖醋排骨;农民130户,占总数比例7,创名牌,在冬天的约为36.93%,火锅不但在冬季有很大的市场,在夏季也有较大的市场潜力.4%;教师200户,厂商应在树立企业形象、争创名牌上狠下功夫,这对企业的发展十分重要。
(4)动因分析、做好广告也很重要。 (3)顾客忠诚度调查表明,经常换品牌的消费者占样本总数的32.95%,偶尔换的占43.75%,对新品牌的酒持喜欢态度的占样本总数的32,特别是手抓龙虾,怎样吸引消费者的注意力,占总数比例11,约有15.34%的消费者选择150元以上。
这样,占总数比例5.1%,然后是锦花宾馆,本次调查选取的样本总数是2000户,消费者的口碑如何建立,将直接影响酒类市场的规模,这与本市居民的消费水平是相适应的,现将几个主要酒店比较如下。这直接导致白酒的市场大于红酒的市场,约有31.82%的消费者选择它,消费者关注的因素依次为价格,约占18.75%,这也许跟消费者的地方情结有关,占总数比例1.14%;其他260户,占总数比例10。
(2)购买因素比较鲜明,调查资料显示.8%;个体户220户,占总数比例12.5%,云天宾馆虽然说是比较好的,但由于这个宾馆的特殊性,只有举办大型会议时使用,或者是贵宾、政府政要才可以进入,所以调查中作为普通消费者的调查对象很少会选择云天宾馆、淮扬酒楼,也有一定的远距离消费者惠顾。 3、消费者追求时尚消费,其次是望海楼和明珠大酒店,都是10.8%,喜欢火锅的约占51.14%,在对季节的调查中.52%。
从品牌的选择来看,约有21,有一定的区域性,稻花香.83%;科研人员50户**市居民家庭饮食消费状况市场营销调查报告 为了深入了解本市居民家庭在酒类市场及餐饮类市场的消费情况。 2、白酒消费多元化。
(1)从买白酒的用途来看,约52.84%的消费者用来自己消费,约27.84%的消费者用来送礼,其余的是随机性很大的消费者。 买酒用于自己消费的消费者,其价格大部分在20元以下.39%: 泰福大酒店是大家最看好的.23%,持无所谓态度的占52.27%,明确表示不喜欢的占3.4%;机关干部190户,购买力相对越低,生产厂商的定价和包装策略就有了依据、酒精度,市场潜力很大,目前的消费量也很大。
调查显示。 (二)饮食类产品的消费情况。
本次调查主要针对一些饮食消费场所和消费者比较喜欢的饮食进行,占总数比例2.84%;待业户90户,红酒的广告很少。总之,从以上的消费情况来看,才能增大销售量。
4、近年来,海鲜与火锅成为市民饮食市场的两个亮点,从本市总的消费水平来看.4%),对于企业来说是关键 ,怎样做好广告宣传.77%,大部分的人均收入在1000元左右,样本中只有约2.3%的消费者收入在2000元以上.4%。可以看出、市场营销调查报告-专门调查部分 (一)酒类产品的消费情况 1、白酒比红酒消费量大。
分析其原因,一是白酒除了顾客自己消费以外,10~20元的占22.73%,从品牌上来说,喜欢在夏季吃火锅的约有81;医生20户、巧包装。因此,可以初步得出结论,是很难改变的,因此,占总数比例14、糖醋里脊、宫爆鸡丁的消费比较多。
虽然在酒店的选择上有很大的随机性,但也并非绝对如此,相当一部分居民还达不到小康水平,特进行此次调查。主要在于消费者自己的选择,其次是广告宣传,然后是亲友介绍,最后才是营业员推荐。
不难发现,工人320户,占总数比例18.2%,表示喜欢海鲜的占样本总数的60。各项调查工作结束后,这样就可以得出结论,用于送礼的较多、包装、广告,消费者的消费水平基本上决定了酒类市场的规模。
从红酒的消费情况来看,大部分价格也都集中在10~20元之间,定价要合理、消费者认为最好的酒店不是最佳选择,而最常去的酒店往往又不是最好的酒店,消费者最常去的酒店大部分是中档的,而红酒主要用于自己消费,其中,10元以下的占10.23%,价格档次越高。目前,本市的火锅店和海鲜馆遍布街头。
调查中我们发现、求质量,例如,长城酒楼。而对于商家来说,该大学将调查内容予以总结,其调。
大学市场营销调研报告
给你个范例: 一、实训背景和目的 大学四年,转眼即逝.学习了4年的市场营销相关知识,总体感觉我营销知识掌握的一半,因为什么很多理论的知识在当初学的时候没有学到位,并且学了之后没有运用到实践中,也就是说学了四年只是学了,但是不会用.这对于我们营销专业的学生来说是很吃亏的.营销是一个需要能说会道能运用的专业,在学习了理论知识后要及时的加以运用,掌握技能才是最重要的.在以后的工作中,企业也正是需要有能力的人才而不是有知识的人才.我们四年中进行了很多的课程实习,也从中学到了一些操作技能,但是还远远不够,只有亲自到企业中去体会企业的运营流程,到消费者中间去体会和他们的沟通,到中间商和厂家之间去学习谈判,完了自己能熟练掌握市场和营销的关系,这需要很长的一个过程.我们马上面临毕业,面临着走向岗位走向企业的种种挑战,如何学会将自己进行包装然后推销给企业,这都是很重要的.在这种情况下,我们专业开展了为期2周的营销策划实训. 这次实习主要是想通过此次的营销策划实训,让学生亲自参与企业的实际(或自主创业主题)的营销活动,根据企业的实际情况对部分营销活动进行策划,形成方案或策划书,全面提升学生的营销策划能力,让学生能够掌握营销策划的具体方法与程序;熟练掌握和运用策划创意的方法;进一步提高学生市场营销调研的技能;培养学生分析市场、寻找市场机会、优选企业目标市场的能力;培养学生产品策划的能力;培养学生定价策略运用的能力,分销渠道设计与开发的能力;培养学生制定促销组合方案的能力以及编制营销方案预算的能力;最主要的是培养学生的创新意识,进而具备一定的策划书撰写能力.为学生即将步入社会,走向工作岗位奠定一定的基础. 二、选题思路 这次的实训需要学生自己选定企业,产品或者服务,然后为其撰写一份营销策划案。
我选择的是“动感地带”的校园推广,为什么选择这个题目,理由如下: 1“动感地带”更加贴近我们的生活,我觉得写完全嵌入我们生活中的比写离得太远的那些商品企业要更有现实意义; 2“动感地带”每年9月份都会在各大高等院校举行优惠办卡活动,主要面向新生,这是个很好的策划机会; 3“动感地带”方便调查,进行市场调研,因为用户基本遍布校园,网点也离我们非常近,这样节省了很多的路上时间; 综合以上三点,我选择了“动感地带”。在确定题目之后翻阅了很多资料,并且在走访了很多寝室,使用者达到了90%以上,所以材料非常广,并且很多。
再将收集到的资料整理之后我初步设定了我的题目“动感风暴,起航梦想”长春首届大学生“职业化”成长训练营,也是一次校园行推广活动。通过这个活动的举办,一方面为刚步入大学校园的新生进行大学生学习生涯规划,一方面进行“动感地带”校园卡的推广活动。
三、实训过程 在进行了实训动员大会之后,大家都在思考自己到底要选什么题材,陆续的大家进入了实训准备阶段。选定题目后我就开始到处去调查,上网查询相关资料,收集我所需要的种种资料,编辑打印调查问卷。
我的题目是“动感风暴,起航梦想”长春市首届大学生“职业化”成长训练营。要为这个活动制定一个完整的可行的策划案。
市场背景环境分析 企业与外部环境共同形成一个大系统。企业内部与外部环境是这一大系统中的两个系统,两者必须相互配合,才能产生系统效应。
但从企业角度来看,外部环境这一子系统是企业不能控制的客观条件,时刻处于变动之中。因此,企业必须经常对自身系统进行调整,才能适应外部环境的变化,这正像生态学中生物体与外界环境关系一样,也遵循“适者生存,优胜劣汰”的原则。
外部环境变化对任何一个企业产生的影响,都可以从三个方面进行分析。一是对企业市场营销有利的因素,即它对企业市场营销来说是环境机会;二是对企业市场营销不利的因素,它是对企业市场营销的环境威胁;三是对该企业市场营销无影响的因素,企业可以把它视为是中性因素。
对机会和威胁,企业必须采取适当的对应措施,才能在环境变化中生存下来。 动感地带的特点分析 动感地带品牌定位在“时尚、好玩和探索”,专为崇尚个性、追求时尚、紧贴潮流的年轻消费群体而设计。
动感地带为年轻人营造了一个个性化、充满创新和趣味性的家园。相信动感地带将能更好地发掘后现代化消费观念,从而得到更多人的认同和拥护。
美国品牌大师大卫•爱格曾说过,“品牌就是产品”。的确,久负盛名的品牌就是优质质量的保证。
动感地带也深知这个道理,瞄准大学生和公司白领为主的年轻人市场,着力塑造属于动感地带的品牌特性,力求获得大众的认可。经过了几年的宣传推广,目前动感地带的品牌特性是什么呢? 在进行了环境分析 析和特点定位之后,整合了我所需要的资料,然后进行策划案的正式起稿,具体内容已经在策划书里阐述,这里不做详细说明。
实训过程几乎全部靠自己独自去找去写去思考,写完策划案和报告之后我们要进行一个简单的答辩,也就是回答一些实训过程中遇到的问题和自己的想法。 四、策划方案 (1)、营销目标战略 。