酒店个人先进事迹材料

首先做个自我介绍包括姓名，职务，入职时间等。陈述你在工作期间主要的主要贡献。向领导表明心态，不骄不躁，继续努力。

按如下几点来准备事迹材料就可以了：

1.忠于职守、勤奋务实、认真履行岗位职责。

2.维护饭店形象，爱护集体财务，保护饭店利益。

3.尊重领导、团结同事、爱护下属、乐于助人、积极主动帮助同事完成各项工作。

4.优先考虑整体利益，服从领导安排。

5.明确目标和发展规划，具有较强的协调工作能力。

6.熟练掌握本职工作的操作规范程序和服务标准。

7.工作中不断观察分析合理利用资源，完善饭店服务功能。

8.本着饭店的利益出发，提出合理化意见和创造性意见，为饭店提高经济效益和社会效益。

9.为饭店节能降耗、降低成本、提高经济效益做出贡献。

10.文明、和谐、礼貌待人，积极参加饭店的各项活动。

酒店个人先进事迹材料

首先做个自我介绍包括姓名，职务，入职时间等。

陈述你在工作期间主要的主要贡献。向领导表明心态，不骄不躁，继续努力。

按如下几点来准备事迹材料就可以了： 1.忠于职守、勤奋务实、认真履行岗位职责。 2.维护饭店形象，爱护集体财务，保护饭店利益。

3.尊重领导、团结同事、爱护下属、乐于助人、积极主动帮助同事完成各项工作。 4.优先考虑整体利益，服从领导安排。

5.明确目标和发展规划，具有较强的协调工作能力。 6.熟练掌握本职工作的操作规范程序和服务标准。

7.工作中不断观察分析合理利用资源，完善饭店服务功能。 8.本着饭店的利益出发，提出合理化意见和创造性意见，为饭店提高经济效益和社会效益。

9.为饭店节能降耗、降低成本、提高经济效益做出贡献。 10.文明、和谐、礼貌待人，积极参加饭店的各项活动。

餐饮优秀员工的个人事迹

尊敬的各位领导各位同事大家好： 一路的欢歌笑语，一路的风雨兼程送走了2008年，迎来了充满希望的2008年，回首我来到酒店的这三个月，新奇与欣喜同在，感动与感谢并存，三个月，时间虽然短暂，但对我而言收获是丰硕的，在这里的每一天，每经历的一件事，每接触到的一个人，这个过程的含金量，绝不亚于我十几年在校门里学习的价值，所以我感谢李总能给我这个难得的学习机会及细致入微的指导，感谢王经理无微不至的关怀，感谢综合部全体成员在工作上的配合和生活上的照顾，就具体工作如下总结：公 文 易 一、工作方面 在这段日子里，我了解了酒店的指导方针、布局建设 、部门划分、工种分配、人员定位等自然情况，综合部行使办公室职能，一个联系领导与员工的重要部门，我很荣幸能成为这个小集体中的一员，每天负责收餐票虽然很琐碎，却能体现出我们酒店在管理上的严格性、先进性，质量检查是任何一个企业必备的、而且是重要安全保障部门，作为服务行业质量检查更是重中之重，无论是客房的卫生情况，还是餐饮服务员的仪表仪容无一不影响我们酒店的经营发展，我从最初只知道看到现在拥有一双洞察的眼睛，这是我的一个进步，一个很大的收获，板报是我们酒店对内宣传的窗口，通过出版报不仅提高了我的写作水平也增强了我的语言表达能力，评估期间承蒙李总的信任在王经理的帮助下整理了两份评估材料，我深切地感受到自己的语言罗列功底和逻辑思维的欠缺，到一线服务是最有收获的地方，虽然辛苦虽然紧张但是我学会了整理房间、开夜床、以及如何摆放才具有美观性等知识，与专家的迎来送往中了解到专家的喜好及时的将信息反馈，以便更好的服务，12月8号在评估工作即将结束的时候正巧东三省大学生供需见面会在哈尔滨召开，这对于我们毕业生来说是最重要不过了，好久之前便做好了准备，但是楼层服务员确实忙不过来，看到她们废寝忘食、加班加点我感动了，虽然我是学生但我也是酒店的员工，就这样我没有参加招聘会，我讲这个并不是说我自己都多么的伟大，而是我被这样一个团结、奉献、务实的集体而感动，奉献是无私的所以温暖、激情是火热的所以发亮，这就是企业的财富、壮大的资本！ 二、学习心得 作为事业单位下属的经营类场所--国际饭店有其独特的优越性，从管理体制到发展规模都已成为同行业中的佼佼者，员工整体素质也在大学这个特定的氛围内得到了熏染，领导者能够高瞻远瞩，开拓外部市场的同时切身为员工的利益考虑，能够有识大体、顾大局的观念，虽然这是一个新兴的企业，更是一个具有生命力和创造力的企业，再这的每一天，我都能看到了希望。

但是事物的发展是具有两面性的，作为新兴企业在市场竞争的浪潮冲击下一定会展露出柔弱的一面，也一定会有矛盾问题的产生，只要我们找到解决问题的途径我们就会更上一层楼，竞争也是企业最大的发展动力，关键是要掌握竞争的技巧避免竞争，增强创新意识、勇于打破传统观念、经营观念、管理创新逐步从以市场为本向以人为本的管理机制上靠拢，塑造具有佳大特色的品牌企业。 多少意气风发、多少踌躇满志、多少年少轻狂、多少欢歌笑语都在昨天的日记里画上了一个终结，但是未来的一年又是以今天作为一个起点，新目标、新挑战，就应该有新的起色，在新的一年中继续努力工作，勤汇报、勤学习、勤总结，最后祝愿我们酒店在澄澈如洗的晴空里，策马奔腾，祝愿各位经理在工作的征程中勇往直前，人生的跑道上一帆风顺、祝愿各位同仁在新的一年里续写人生新的辉煌！ XX部：XXX 2008年12月31日。

200分 如何写酒店管理人员的先进事迹 今天晚上截至 抄的不要 问

可以从几个方面来写：

1、大的方面是作为私营企业，为国家创造了大量税收，创富于国。解决了一帮人的就业问题，为和谐社会做出贡献，促进了社会的安定与繁荣。相应国家政策号召，始终和国家保持一致（不搞违法活动，不卖国家保护野生动物等）。

2、企业在不断的发展，也在回馈于民，受惠于民，让利于民，共同成长进步。（列举一些活动之类的）。

3、谈谈自己的一路成长奋斗历程，今日的成功与自己的努力奋斗分不开，同时也得到了国家和众多朋友的帮助，表明自己的未来，一定继续保持先进性，同时还会尽自己可能帮助别人共同成长。

希望能帮助到你，可以列举一些活动内容，以增强内容的真实和饱满感。

优秀服务员先进事迹

给你找了篇范文，希望能对你有所帮助：我于05年4月在学校通过层层选拔，终于踏进了紫京旅游集团的大门。

通过在南京紫京的一个星期的培训，我又被分到了风光旖旎，环境幽雅的无锡紫京饭店。我很荣幸能够成为无锡紫京饭店的一员。

从当初的面试到现在已经2年多了，我在饭店的餐厅、客房、总台都实习过，最终在商务中心定下了。在商务中心的2年里，我努力学习，勤勤恳恳，积极参加饭店的各种活动。

服从上级领导、其他部门交办的工作，为客人，为饭店都提供了优质的服务。 在此期间曾经接待了数多大型会议，最近的一次要数“中纪委会议”了，我几乎每天加班，有时夜里1、2点也要起床打印资料，我无怨无悔，只要我们能够顺利的完成这次接待，我就心满意足了。

记得有天晚上，那天下班也不是很早，回去躺床上，刚睡着就听见电话响，还没反映过来，就意识到要加班，立刻穿起衣服直奔商务中心。到的时候好多领导都已经在了，经理跟我说明了是做餐厅的宴请席位卡后，我马上接过鼠标做起来。

因为这种席位卡都是纯人工做的，领导们也帮忙做起来，一人做一样，分工明细，很快，一堆席位卡我们都做好了。看着自己的成果，大伙别提有多开心了。

在漫漫人生历程中，多数人都是在平凡的生活中度过，然而，有的人在平凡的岗位做出了许多不平凡的事，有的人就在平凡中碌碌无为地消磨岁月，任何事物都是从平凡中开始的，平凡的起点总是迈向成功的第一步，我不仅自身工作认真负责，也带动了部门每一位同事。使得服务质量有了大幅度提高。

酒店优秀员工事迹报告

****同志在***年*月**日进入酒店工程部在我部主要负责暖气，空调维护工作，在工作中他敢于承担责任，坚持原则，尽自己的最大努力保证工作质量在工作中以身作则，处理问题时尽最大能力撒的大厦利益不受损失。

特别是在，大酒店试营业期间工作难度大，各种设备的验收调试，资料归档期间加班加点，一丝不苟给以后的部门工作带来意想不到的效果，而他自己毫无怨言。

他是一个热爱本职工作，富有朝气、充满干劲的人。他常常说一句话，“只有我不满意别人，决不让别人不满意我”，这不是桀骜和自负，这恰是他对别人的高标准，对自己的严要求，是自信的洋溢，是热爱本职、爱酒店如家的诠释。工程部时常加班加点，高强度的工作让许多员工早已疲惫不堪，但他却保持着一种朝气蓬勃的精神状态，他为人平和在工作中谦虚勤学，团结同事礼貌待人、在工作中，尊敬领导

他也是一个富有思想，在关键时候总能想出点子且又沉着冷静的人。细心的人可以发现，在每周的例会上，他都会提出或多或少的一些建议或意见。尽管有时因为工程部事务繁重可能忽视了他的想法，但他总能乐此不疲。他善于发现问题，敢于提出问题，勇于解决问题，他还是一个热爱集体、融入集体，善于建设团队的人。他能深刻认识优秀员工以身作则、模范带头的重要意义。在工作上他能严格落实大厦各项规章制度，在作风上能够严把道德操守。

他凭着对大厦负责的忠诚，一丝不苟，严肃认真、主动负责，及时总结工作，寻求解决途径。在自己权限范围内不能解决时，主动向部门领导汇报，主动和其他部门沟通，提高了工作效率，他在自己的岗位上，以崇高的事业心和强烈的责任感，以百倍的工作热情，勤勤恳恳忘我工作履行着自己的职责。

快捷酒店优秀员工评选成就和事例

主管既然提名你，说明对你的工作成绩给预肯定。

评优是为了便员工更好的工作，为客人提供更优质的服务。

事实求事，写你日常工作中的案例，前台就是酒店的门面，客人进来第一个接触的人。

前台一言一行都代表酒店的形象，通过你的言行，可看出酒店的日常管理。

表格也只是一种形式，简单的写写事实就行。不要想的太复杂，大家的眼睛是亮的。做的好不好也不是这个表说的算，写的再好，日常表现，领班，主管，经理都看着呢，这个不是唯一的依据。

一般来说写个人事迹最好是以第三人称角度写，以第一人称有王婆卖瓜之嫌，毕竟写先进事迹肯定要写如何高尚的品德等等

这有一客房部范例可以参考一下。

先进事迹

xxx年x月x日，一个不经意的偶然机会，我踏进了海南XX大酒店这个大家庭，成为了XX大酒店客房部楼层一员。在客房部工作以来，九月如一日，一直对自己高标准，严格要求自己。时刻把酒店的利益放在第一位，，工作中吃苦耐劳，任劳任怨，从不计较个人得失，经常加班加点，从无怨言。在服务工作中，细心周到的服务于每一位客人。从不放过客房的每一个细节，保证客房打扫出的质量。而毫无保留的将自己所有的酒店工作经验，传授给每一位新来的员工，为酒店的发展做出了贡献。

今年以来由于客房部生意比以往更红火，接待的团队房较多，5F会议室经常是一天二、三个会议。而且有的团队房间早上7点退房，7点半就有会议开始。下午还有移动公司钟点房退房或还经常延时的房间。在接待中由于客房部人手紧张，经常停休，加班加点。我作为客房部老员工也不例外，有时晚上8点才下班，回到宿舍后脚肿得连脱鞋都困难，但第二天仍然坚持在自己的岗位，并以高度的热情笑迎每一名员工和每一位下榻酒店的客人。在这样的情况下，“苦、累、脏”等字从来没有听到从我的嘴里说过，也从来没有抱怨过。俗话说“没有落后的群众，只有落后的干部”，身为客房部老员工的我，要在平凡的工作岗位上兢兢业业、尽心尽力，始终用自己坚韧不拔的精神，感染着身边的每一位员工。

默默地坚守和奉献着，想客人之所想，急客人之所急，把工作当作自家的事来做，把快乐和欢笑带给身边的每一个人，为酒店的兴旺发展做出了奉献，我不仅工作认真，细致，对客人耐心，热情周到，而且在工作中，无论是对普通客人还是同事都是关怀备至，特别是对那些老弱病残的一些特殊客人，更是做到轻言细语，和蔼可亲，在服务中我特别注重个性化服务，揣摩客人的心理活动，想客人之所想，把所有的服务总是做在客人开口之前。记得有一次，有一位住在915房的刘先生，我在为他打扫房间时，发现他的茶杯里残留的红茶，从这点说明了刘先生是喜欢喝红茶，于是，在清理房间完后，我为客人重新泡好一杯红茶。由于客人嗜好抽烟，房间烟味很浓。我为客人打开窗户通风，并给客人留言，提醒客人回来后要关好窗户以免着凉。没想到第二天客人就写了一封表扬信亲手交到经理手中。而且当面表扬了我们酒店的服务很好、很细心、很周到。从此事说明以优质的服务得到了中外客人的一致肯定，也得到了酒店领导的一致好评，并获得了不少的荣誉称号。

在以后的工作中，在这个平凡的岗位里，我再接再厉，认真学习，积极地把本职工作做得更好，更出色。让明天的海南XX大酒店更加美好。