医疗用品市场价格调查报告范文
医疗器械行业研究报告
【出版日期】 2007年2月 【报告页码】 571页 【图表数量】 236个【印刷版价】 6300元 【电子版价】 6800元 【两版合价】 7300元【英文版价】 11000元 【英文电子】 12000元 【交付方式】 EMS特快专递→内容简介2007年,医疗体制改革启动,政府将加大基础公共卫生网络的投入,无疑会给医疗器械生产商带来较大市场空间。
据权威调查报告显示,全国17.5万家医疗卫生机构拥有的医疗仪器和设备中,有15%左右是20世纪70年代前后的产品,有60%是80年代中期以前的产品。这也就预示着它们需要更新换代,而在这个过程中,将会保证未来10年甚至更长一段时间中国医疗器械市场的快速增长。
我国目前有县及县以上医院1.3万家,乡(镇)卫生院5.2万家,医院病床数达300多万张。如果全国1.3万家县级以上的医院,都能基本达到日本1980年医院医疗仪器设备标准(每100张床位为人民币80万元),那么,我国医疗器械设备市场的增量空间超过240亿元。
根据“十一五”规划,2007年,“新农村合作医疗”试点覆盖面将扩大到全国县(市、区)总数的60%,2008年在全国基本推行,2010年实现基本覆盖农村居民的目标。从人均卫生医疗费用看,目前城市为1261元,农村为301元。
假设如果农村人口分别用5年、10年、15年达到城市人均卫生医疗费用的水平,农村人均卫生医疗费用年均增长33%、15%和10%。这对于国内中低端的品牌医疗器械公司而言,将构成重大利好。
除了规模以外,我国医疗器械产品结构的调整,也是一块巨大的市场。据统计,中低端医疗设备市场规模,约占整体市场规模的75%,远高于全球45%的水平。
今后,我国医疗器械的功能应当从单纯诊断、治疗和化验,向诊断、治疗、检验、分析、康复、理疗、保健、强身等多功能方面延伸。可以预见,2007年及未来几年,中国医药器械产业必将迎来一个巨大的发展时期。
机遇总是与挑战并存。目前,市场正在向高端化方向发展。
我国医疗器械市场以每年近10%的速度在增长,而高端医疗设备销售更是达到20%以上的增长速度。然而,我国医药机械产业的高端市场却长期为国外企业所占据,国产医疗器械大部分属于中低端产品,高端市场的份额不足1/3。
中国高端医疗设备的市场大多是飞利浦、通用电气和西门子3家巨头的产品。国内绝大多数企业,除了迈瑞等少数几家,都因技术不足、稳定性欠佳而几乎无望涉足这个领域。
在我国医疗器械行业的上市公司中,威尔科技、万东医疗和新华医疗作为我国医疗器械细分行业中常规产品生产商,在国内占有较大的市场份额。但是由于医疗器械行业作为一种高技术产业,面临国外跨国企业的竞争,那么我国企业应该怎样才能赢得高端市场份额呢?并根据行业发展环境、趋势,制定发展策略呢?在国内医学专家、经济学者的带头下,本研究咨询报告依据国家统计局、国家海关总署、国家发改委、国家食品药品监督管理局、中国医疗器械协会、中国医药保健品进出口商会、《中国医药报》、中国行业研究网等国内外相关报纸杂志的基础信息以及医疗器械专业研究单位等公布和提供的大量资料,重点分析了下列问题:中国医疗器械技术和市场现状、主要生产区域的经济指标,存在的主要问题及未来发展趋势。
其中重点对行业经营状况和医用电子仪器、一次性医疗器具、生物医疗器材、超声诊断仪、呼吸机、麻醉机等产品的技术与市场情况进行了详细的分析研究,给出了各类产品的技术概况、发展趋势、进出口分析、竞争分析、市场占有率、市场潜力、市场分布、产品销售与促销方式、医疗机构购买的决策过程,以及医疗器械行业的市场预测,并对投资者和生产企业提出了建议。报告内容丰富、详细,运用了大量的图、表,分析深入、透彻,且有独到的见解,为企业了解目前医疗器械行业发展现状,把握行业发展趋势,制定发展战略(进入、退出、整合、升级等)提供了大量的信息资料和有力的参考依据。
目 录CONTENTS第一部分 行业现状分析第一章 医疗器械相关定义与特征 1第一节 医疗器械行业定义和细分 1一、行业定义 1二、行业细分 1三、医疗器械的分类 1四、高新技术医疗设备 10第二节 医疗器械行业产业链介绍 10第三节 医疗器械行业的行业特征 11一、产品种类繁多、各行业收益不一 11二、医疗器械行业的核心创利部分高投入、高收益 11三、自然资源与技术资源双依赖 11第四节 行业在国民经济的重要性 12一、医疗器械行业占国民经济的比重 12二、医疗器械行业对国民经济的影响分析 12第二章 国际医疗器械行业现状分析 13第一节 世界医疗器械产业总体现状 13一、世界医疗器械产业发展现状 13二、当前国际医疗器械市场规模 14三、全球医疗器械产业市场分析 16四、世界医疗器械产业发展方向 18五、全球医疗器械市场我国品牌市场份额情况 21第二节 国际医疗器械行业的研发动态 23一、设备小型化、便携式 23二、数字化、网络化、智能化、专业化 24三、开辟新的诊治领域 25四、新技术的应用制造人造器官 25五、再生医疗 25第三节 美国医疗器械市场状况 25一、美国国内医疗器械市场 25二、美国医疗器械产品市场发展现状 28三、细。
谁帮我找一篇关于一种具体的产品的市场调查报告
大宝系列化妆品市场调查报告 调查人:XXX XX 调查地点:重庆市涪陵区李渡马鞍 调查对象:重庆市涪陵区李渡马鞍的学生及其群众 调查时间:2009年2月19~21号 调查目的:1、充分了解大宝的市场情况和它的销售量 2、通过调查进一步了解消费者对化妆品的购买情况 调查方式:问卷式、访谈式、网络调查 一、前言: 大宝的创立始于北京,北京大宝化妆品有限公司成立于1999年,是北京市三露厂(国家二级企业,北京市先进福利企业)成功进行股份制改造的结果。
位于北京经济技术开发区荣华中路12号,占地面积25,070平方米,建筑面积44,871平方米。 对于大宝系列化妆品我们的调查目的是依据市场实际情况和年销售量对该产品进行剖析,争取更大程度地提高市场销售总额,生产更多质量优先的大宝系列产品以满足消费者的需求,尽量为大宝企业节省成本、最大限度的为该企业获取最高利润,以树立企业更新的形象为目的,力求重现昔日的风彩。
二、市场相关环境分析: 大宝系列化妆品1985年诞生至今,适应了不同时期、不同层次的消费需求,已陆续形成护肤、洗发、美容修饰、香水、特殊用途共五大类100多个品种。其中,1985 年---1990年期间推出的速消眼角皱纹蜜、老年斑霜、眼袋霜、减肥霜、美乳霜、生发灵等产品在国内外长销不衰、享誉至今; 1990年推出的SOD系列化妆品,是国内首家从植物中提取超氧化物歧化酶(英文简称SOD)当作化妆品原料生产的护肤品,具有养颜、防晒、增白的双重功效;1993年畅销至今的美容日霜、晚霜,与SOD 蜜一样家喻户晓,年均销量1400万瓶左右;1994年投入市场的MT系列化妆品,在国内开创了将金属硫蛋白(英文简称MT)这种物质用于化妆品生产的先河,加快了营养物质渗透到皮肤内部的速度,防止皮肤老化作用更加明显,开拓了化妆品原料应用的新领域;1996年,出产了将整枝东北人参放入产品的“人参香波、人参浴液体”,以特殊工艺精制而成,除洗浴作用外还具有消除疲劳、强身健体之功效;2000年研制功的手足护理霜,采用极易被皮肤吸收的水解蛋白为原料,配以多种天然植物提取液精制而成;2001年,该公司参考世界先进技术信息开发的物理防晒霜面世。
“大宝”率先将物理防晒——不添加任何化学防晒剂的美容护肤用品奉献给广大的消费者,使老百姓健康防晒的自我保护意识不断增强;继获美国FDA认证的“人参”系列之后,2002年,选材新颖、工艺独特、对头发和皮肤几乎没有一点刺激的物美价廉的亮爽去屑洗发露、焗油香波出炉了,这无疑是大宝人对广大顾客奉献的又一份厚礼。 目前,该公司拥有自动化及半自动化流水线30多条,年生产能力过亿瓶;检测仪器在国内同行业中也处于领先水平,如:日本原产的气相色谱仪、液相色谱仪、产品高黏度测定计等,都是具有九十年代先进水平的大型进口仪器。
大宝化妆品是中国传统医学与世界先进技术相结合的产物,占稳中国市场后,还放眼于世界,将大宝产品行销到美国、日本、欧洲、中东、北非等40余个国家和地区,除此之外,该公司还在俄罗斯、瑞士、瑞典、希腊、突尼斯、塞普路斯等国建立了大宝化妆品专卖店。九十年代初,大宝产品通过了日本厚生省、美国FDA的认证和正式进口许可;大宝商标已在世界52个国家进行了注册。
急求物价调查报告范文
随着2011的物价,老百姓几乎是在一片“涨”声中度过的。虽然居民消费价格指数仅有1.3%的涨幅,但由于上涨的多是人们生活的必需品,这些生活必需品价格上涨幅度是总体价格指数的2~4倍,令民众感受到了不小的压力。一项调查显示,53.3%的人表示目前生活用品的价格“偏高,但仍可承受”,39.7%的人则表示已经难以承受。
种种迹象表明,我们正在进入一个物价持续上扬的时期,在短期内回落的可能性并不太大。除了基本生活消费品之外,住房、教育以及医疗更成为压在广大老百姓身上的“三座大山”,令人喘不过气来。一个现实问题是,我们该如何应对物价在高位的徘徊?
这个问题首先应由政府来解答。可以这样说,大部分物价上涨是由市场经济规律供求关系作用使然,但在一些物价上涨的背后我们仍可以看到某些政府部门的推波助澜。对垄断企业的支持或纵容,对政绩的饥渴与冲动,对自身利益的考量以及利益相关者的寻租,这些都能成为某些商品与支出飙升的潜在理由。公共管理者应该意识到,物价的上涨背后更多的是民生问题,而不仅仅是表面的利益与政绩问题。相关审计与监察部门,也应该尽力消除这种物价虚高现象,还物价一个真实的水平。
对于物价虚高情况进行打击,还仅仅是一个方面。政府如何帮助中低收入人群应对这轮物价上涨风潮也是重中之中。一则新闻则令人颇感欣慰。广东低收入居民消费价格指数有望年内出台,该指数制定后,将根据物价上涨情况给予低收入困难居民适当生活补助。目前北京、上海、浙江等都已经开展分层核算居民消费价格指数或编制低收入居民消费价格指数工作。(《信息时报》9月18日)在这一轮以基本消费品上涨为主要特征的物价上扬过程中,首当其冲受到损害的无疑是低收入人群。在编制动态消费指数基础上给予困难人群以补助,确实是一个以人为本的公共政策。
当然,给予困难人群增加补助或许只是杯水车薪,在税收、就业等多方面给予对低收入群体支持都应该在政府公共政策考量之中。唯如此,才能由一片“涨”声转而迎来一片掌声。此外,社会也应该履行其责任感,对社会中的弱势公民给予帮扶。此外,对于一些中等收入群体来说,如何理财也是摆在他们面前应该学习的问题。
求 销售行业《医疗器械》初期销售,开发市场计划书 格式!是2015
产品市场开发销售计划书
市场开发计划必须依据市场调查报告及产品渠道给予制定。首先要考虑的市场各项因素和竞争对手的重要因素。依靠调查报告制定适时的市场计划书。
公司高层管理人员应该关注自己计划书所设计的销售成本,同时确定多大的销售成本对于你的经营及企业是适合的。设立销售成本的合理方法之一是了解竞争对手的财务报表,得到其销售成本比例;设立销售成本的合理方法之二是转嫁给专业公司设计制作,因其对行业同等值大小的企业成本了如指掌。销售成本的节约是企业赢利增加的保障这是不容质疑的,此一点即可看出市场开发销售计划书的重要性与关键性。
一、销售成本简要说明
超级赢利:12%—10%—8%—6%—4% 由于人力资源状况及股东决策力很好,公司前期启动成本较高市场调查报告,随着销售额的增加成本会越来越少。
普通赢利:12% 一般人力资源及股东决策力可以企业基本维持在12%左右,销售额增加销售成本也增加,销售成本减少会在2%左右波动。
不能赢利:25% 人力资源不好及股东决策力不良企业基本维持在25%左右,销售额增加销售成本也增加市场调查报告,销售额减少时销售成本波动不大。
二、市场开发销售步骤简介
市场开发是一个系统工作,一般要经历四个阶段,1、开发筹备期、2、实施操作期、3、调整规范期、4、总结评定期。
1、开发筹备期是指在开发前进行的各项准备工作,制定企业在销售前所需要的所有软性与硬性销售工具。
2、实施操作期是指根据既定的开发方案,实施有计划、有目的、有步骤、有效率的给予团队性的实施及作业。
3、调整规范期是指在开发过程中根据市场实际状况对开发计划、措施、方案、手段等进行有针对性地地完善和改进,以促进市场开发的继续进行。
4、总结评定期是在开发进行到一定阶段,对前期的开发效果进行系统评估,总结经验,吸取教训,为实施下一步开发工作奠定基础工作。
三、市场开发销售各项目细分
1、开发筹备期
企业网站设计、招商门户设计、事业手册设计与印刷、企业文字撰写(包含网站内容及手册内容)、代理商培训教案撰写、员工培训教案撰写、终端OPP牌设计、员工工作流程、网络作业课件。
2、实施操作期
组织市场推广部门实施销售前的推广及招商工作:网络招商、电话招商、人际招商、交换客户招商、展销会招商、fdcew.com其他媒体招商。
会员部门实施准客户的洽谈与交流,按既定工作方式实施(因按企业规定工作方式作业可以使员工达到高管级别层次的交流与沟通)即可。
业务洽谈者将每日作业记录交给主管部长,部长实施进一步合作洽谈,同时进行客户分类,上交合作客户记录。
教育部门实施准代理人员的培训及跟踪建立代理商处的事物现场处理工作。如建立店的设置及业务工作人员的培训等系列指导工作。
物流发放工作:审核及跟踪生产日期、发货数量、发货公司、发货区域、到货日期等。
3、调整规范期
在销售工作中产品工作方向偏离现象CEO应该给予及时调整:客户筛选范围过大、准客户流失、跟踪服务不足、工作方式不正确、丢货错货现象等,实施再次内训及业务调整。同时申请指导团队工作室给予部分调整及改进。
4、总结评定期
内部总结表彰:人力资源考核、新增人力资源、调整人力资源、企业内部奖励、建立新生业务部门、作业实操表演、团队休整联欢。
各位职业经理人,各位投资人你们很辛苦,但你们要知道这一点:产品就象自己的孩子,会培养孩子,产品自然销售得出去!要学会给自己孩子找到其发展成长的路径。所以说:适合自己产品销售的模式与通路很重要,就是这个道理!优秀的人力资源、持续的市场开发力度、适合的销售模式,稳定的产品质量、坚定的领导决策力是企业销售开始走向辉煌的第一步!
求一篇大学社会调查:医院医药收费调查报告
行吗?期待——至极——你的悬赏!(劳驾,你自己分分段) 医院医药收费调查报告 为了解医疗收费中存在的问题,向有关部门反映患者的呼声,更好地依法履行消费者协会对商品和服务进行社会监督的职责,进一步规范医疗收费行为,促进医疗体制改革的稳步推进,中国消费者协会与北京市消费者协会于2000年8月,采用入户问卷调查方式在北京市城区联合开展了“医疗收费明明白白”调查,调查总样本量595份。
调查针对有过多次就医体验的城镇居民。其结果如下: 一、八成半患者对医疗收费不满意,“看病贵”和“医疗收费缺乏透明度”是引起不满意的主要原因。
调查表明,高达85.1%的患者对医疗收费“不满意”或者“极不满意”,而对医疗收费表示“满意”的患者仅占1.3%,说明患者对医疗收费不满意已经是一种普遍现象,成为影响医疗单位与患者关系、阻碍医疗制度改革的一大障碍。引起患者对医疗收费不满意的原因集中表现在“看病贵”和“医疗收费缺乏透明度”两个方面。
应该引起重视的是,前者比后者高出20个百分点。各医疗单位在增加医疗收费透明度的同时,更应该把目光放到医疗价格方面,千方百计把医疗收费降到一个合理的水平,增强患者对医疗市场的信心。
目前,全国许多家医院在增加医疗收费透明度方面做了大量有益的工作,取得了一定的社会效益和经济效益,但是本次调查显示,仍有七成患者认为“医疗收费缺乏透明度”。医疗收费缺乏透明度的表现多种多样,有“药品不明码标价,药方不逐条划价”、“化验、检查、治疗费用不明码标价”、“治疗费用具体内容不详”、“住院费用不列明细账目”、“医疗收费标准没在医院显著位置明示”等。
另外,有81%的患者呼吁“在住院以前,希望院方能预先告知大概要花多少钱”。 二、“药价高”、“检查费高”是造成看病贵的主要原因。
调查中发现,在认为“看病贵”的患者中,有83.7%的人认为“药费高”,有61%的人认为“检查费高”,排在前两位。而为“手术费高”和“挂号费高”的比例最低,说明患者对合理降低药费和检查费的呼声很高,同时对手术费、挂号费等由医生技术带来的收费,能够作出比较正确的认识。
三、“看病贵”成为阻碍百姓求医问药的一大障碍。 调查表明:为了回避“看病贵”,有30.8%的患者选择“自己诊断,自己买药”,有28.9%的患者选择“到药店咨询并买药”,这些现象说明由于“看病贵”,造成近1/3的患者离开医院,而选择一种不安全的、甚至可以说比较危险的治病方式。
另外,有1/3的患者选择了“托熟人找医生看病”和“在医院开药方,去药店买药”的解决方式,这说明在就医过程中存在着诸多不正常的现象。 四、不合理用药现象普遍存在,产生原因和解决途径尚需探讨。
调查表明,高达76.7%的患者到医院看感冒,医生经常开消炎药。据医学权威资料介绍:“急性上呼吸道感染(俗称感冒)有70%—80%由病毒引起。
如有细菌感染,可选用适当抗菌药物。病毒感染一般不需用抗菌药物。”
这说明滥用抗生素等不合理用药现象普遍存在,这种现象是加重患者看病负担的一个重要因素。 五、患者对价格知识、政策了解不够,自我保护意识欠缺。
调查显示:有88%的患者在看病时不清楚各项检查、化验和药品的价格;有81.9%的患者不知道《北京市统一医疗服务收费标准》的具体内容。造成这种现象的原因主要有三方面:一是医疗机构在公开相关价格和政策标准方面缺乏透明度;二是有关管理部门在宣传上缺乏力度和广度;三是部分患者就医时处于一种被动地位,缺乏自我保护意识。
另外,当问及“您看病时被多收费,会采取哪些方式解决”时,有49.4%的患者表示“这种情况反正说不清楚,自己忍了”,而选择其它解决途径的比例均未超过1/3,表明广大患者在合法权益受到侵害时,缺乏寻求解决问题和自我保护的意识和能力。 六、医疗体制改革如箭在弦,医疗机构管理者应树立市场经济和竞争的观念。
更多医院正在转变为赢利性机构,走进市场经济,参与竞争,已经是不可逆转的潮流。医疗卫生体制改革将赋予患者更多的选择权。
然而,医疗收费不合理、不透明现象的普遍存在,不仅夺了患者选择健康的权利,更大大削弱了医院的竞争能力。因此,现今的医疗机构管理者应努力改变患者对医疗安全和医疗收费不满意的现状,使患者能“安安全全看病,明明白白交费”。
值得欣喜的是,全国已经有许多医疗机构开始从“明明白白看病”入手,采取多种措施,满足患者提出的质量高、费用低、收费透明的就医需求。哈尔滨市卫生局推行限制单病种收费额度及单病种辅助检查项目的“双单制”,对常见病、多发病的住院患者收费实行最低和最高额度限制。
北京中医药大学东直门医院和东方医院在京率先推出单病种最高限价,超出部分由医院负担。北京市第四医院明示药品的品牌和价位,赋予患者选择用药的权利。
广西卫生厅已决定全区县以上医院从10月1日起,全部推行费用一日清单”制度,真正做到让患者明明白白消费,化解医院同患者的矛盾。
急需一份按摩器市场调查报告
我国医疗保健康复用品出口同比增长16.63% 记者日前从中国医药保健品进出口商会了解到,今年上半年,我国医疗保健康复用品出口额为7.12亿美元,同比增长16.63%。
其中,按摩器具类、眼睛保护类产品的出口额占81%,并具有价格优势,其功能和可靠性与国外同类产品水平相当,所以在国际市场有明显的比较优势和竞争能力。 今年上半年,我国医疗保健康复用品出口额中,加工贸易出口额为3亿美元,占42.14%,这表明,目前我国制造的上述产品在自主知识产权和自主品牌方面还相当薄弱。
上半年,我国医疗保健康复产品出口到178个国家和地区,比去年同期增加41个国家和地区,主要出口市场为美国、日本、意大利、德国以及中国香港,其所占比重达58.24%。西班牙为我国保健康复产品出口增幅最大的国家,增幅达到96.59%。
医保商会相关人士表示,上半年欧盟先后发布并执行了"报废电子电气设备指令"(WEEE)、"关于在电子电气设备中限制使用某些有害物质指令"(RoHS)及"用能产品生态设计框架指令"(EUP)等指令,这几项指令涉及我国家电、通信、工具、照明、运动、医疗等10大类、上百亿美元的产品,其中EUP指令成为我国出口电子产品面临的又一道"绿色门槛",是对我国广大中小型企业的严峻挑战。 为了满足市场需求,国内相关企业积极应对,使上述产品的出口保持了稳定增长。
此外,随着全球人口老龄化和大众对生活质量与健康水平的更高期望,全球医疗保健康复用品市场有望继续保持两位数的长期增长势头,国内部分企业已经加大对医疗保健康复用品生产技术的引进和升级换代。 总体来说,现阶段国际市场上按摩椅/垫/床、热裹及冷敷布/袋、脚底按摩器、电子便携按摩器等产品仍将维持一定时期的热销,尤其是个人自助家庭医疗保健产品将逐渐深入家庭并得到广泛应用,为医疗保健康复用品行业发展提供了新的动力。
但下半年随着国家出口政策的调整,该行业也将或多或少受到影响,尤其是近期出口退税政策调整对经营企业利润指标产生的影响,势必引导企业对出口产品进行战略调整并继续加大科技投入。
医院物价整改报告怎么写
随着医疗费用的快速增长,人民群众看病难、看病贵问题的突显,医疗服务收费问题不但日益成为社会关注的焦点问题,也日益成为医院管理的重要内容。
特别是近年来,它越来越引起政府和医院的重视,不但政府的监管力度加大,医院的行业自律性也在不断提高,普遍成立了物价领导小组,设置了专门的物价管理办公室和专职物价人员,明确了相应的职责范围,相继出台和完善了各项规章制度,运行了由计算机进行物价管理,医院的医疗价格管理体系已日趋完善,此时,医院要管好物价,除要认真接受政府和社会对医疗价格收费行为的监督检查外,其重点应放在加强医院内部的物价监督检查上,增强行业自律性。我院自二00七年三月份以来,积极响应省厅号召,加强医疗服务收费情况的监督检查,至今收到了良好的效果。
1 物价检查的具体做法 第一、成立物价自查小组。 为了全面了解我院医疗服务收费情况,在院领导的精心组织下,抽调纪委、检察、审计、护理、物价等部门人员组成物价自查小组,院长亲任组长,纪委书记任副组长,由纪委书记亲自带队对全院的物价执行情况进行系统、全面的自查,明确规定各部门、各科室负责人是医疗价格收费第一责任人,对本科室的医疗收费行为负总责,各科室收费员为直接责任人,组成了由院长—纪委书记―物价自查小组—科室负责人—收费人员等组成的层层负责的物价管理体系,为物价自查工作的顺利开展提供了保障。
第二、统一思想、统一认识 。 利用院周会时间,积极宣传物价政策,再三强调医疗服务收费问题关系到人民群众的切身利益,医院要想在市场的竞争中长足发展,就必须做到合法、规范收费,诚信服务,任何科室不能只看到自己眼前的经济利益,损害群众的利益,医院经济效益的提高要建立在提高医疗质量、拓展医疗服务项目、提高医疗服务水平的基础上。
由于全院上下思想统一、认识一致,从而为物价自查工作的顺利开展奠定了良好的思想基础。 第三、全面展开物价自查工作。
在纪委书记的亲自带领下,物价自查小组对我院的医疗服务收费情况进行了为期二十天的全面细致检查,其检查范围涉及到我院临床、医技、门诊的各个科室。检查采取了抽查的方式,抽查量根据各科室的收费执行情况不等,为了不打扰临床科室的正常工作,检查对象以归档病历为主,其中临床科室每科不少于五份病历,多至十余份,以病人的病历和一日清单为基础、以现行医疗服务收费标准为依据进行检查,并对照医嘱、清单和检查检验报告单,要求三单一致;医技、门诊随机抽取一定数量的检查申请单或治疗单等,分别和收费核算联核对,查看其收费情况。
在此期间,共抽查病历近二百份,必要时还采取了现场查看的方式,并对查出来的问题进行了归类整理,在进行充分调查、沟通、讨论的基础上,对每个问题提出了切实可行的整改措施,一并上报院长办公会讨论通过。 第四、针对问题,限期整改,跟踪复查。
根据院长办公会精神,针对每一个问题、每一个科室,由物价自查小组下发限期整改通知书,要求各相关科室按照整改措施认真整改,并由物价自查小组负责对其进行跟踪检查,院领导在院周会上实时通报复查、整改情况。 第五、巩固成效,建立物价监督检查长效机制。
为巩固成效,在集中突击检查结束后,由物价管理办公室长期对医院的医疗服务收费进行自查、自纠工作,并以周为时间单位,向纪委书记以及有关院领导书面汇报自查、自纠情况。院领导利用院周会时间通报自查、自纠结果,并对物价执行规范的科室提出表扬,对存在违规收费行为的科室点名批评,同时,为了保证自查、自纠工作执行有力,制定并完善了医疗服务违规收费行为处罚办法,办法规定:对限期未整改者,一经查出,院周会上通报批评,除无条件退回多收病人价款外,视情节轻重处以违规金额1-5倍的罚款。
从而为自查自纠工作的顺利开展提供了制度保证。 第六、由事后管理向事中控制转变,切实维护群众利益 经过突击集中检查后,我院的医疗服务收费基本上走向规范,虽然对归档病历的抽查,不会打扰临床科室的正常工作,但对查出来的问题,因病人已出院而更正难度很大,或者说无法更正,对病人造成的损失很难挽回,针对这种情况,我们又展开了物价现场查对工作,除正常抽查归档病历外,每月由物价管理办公室对医疗服务收费情况进行现场查对,将病历出科后的事后管理转变为下科指导的事中控制、发现问题及时更正,真正维护了人民群众的切身利益。
具体为:为了不影响临床科室的正常工作,检查时间一般放在下午,上午由专职物价人员通过医院的物价管理终端认真查看要检查科室的在院病人费用清单,了解其收费情况,把收费有可疑之处的费用清单打印出来,将其作为下科检查的对象,下午,由专职物价人员亲临科室,将其打印出来的清单和该病人的病历进行现场查对,发现问题后,及时和收费人员现场核实,指导并规范其收费行为,要求其限期一天或当场改正,并记录检查情况,必要时和科室护士长联系,要求统一规范科室收费行为。检查完毕后,专职物价人员根据物价检查记录。