招商调研报告范文
招商引资调研方案怎么写
招商引资向来是政府工作的重点,也是难点。
各级政府都将招商引资纳入官员的业绩考核,天天喊招商引资,但却光听打雷,不见下雨。每年政府都拿出不菲的经费,在中国的各大城市,甚至到香港、欧洲等地举办招商会,也不断参加各种形式的招商活动,然而都收效甚微。
招商引资的难点和症结在哪里?是否有招商引资的灵丹妙药? 有。那就是要掌握招商引资的方法和开辟招商引资的渠道。
但我们的官员往往把精力放在渠道上,而没有掌握正确的方法。一、招商引资的方法 投资商的目标是追求利润的最大化。
因此,我们无论给予多么优厚的条件,如果项目不赢利,投资商就不会入投资。 因此,我们的招商工作一定要选择好对象和目标,有的放矢地开展招商引资工作。
抓住重点。招商引资要和当地经济相结合。
哪些是我们要重点发展的产业?我们在发展产业上有何优势?弄清了我们的发展方向,我们的优势所在,招商引资的目标才清晰。比如当地的矿业资源、旅游资源丰富,那我们引进的投资商当然首选以矿业和旅游业为投资目标的投资商,这样比较符合他们的投资要求,也比较容易说服投资商。
这些项目往往对当地经济的发展起到了举足轻重的作用。重点行业,优势资源,重大项目,以“三重”为招商引资的中心,奠定我们招商引资的基础。
重在策划。很少有政府对项目的策划下功夫。
而缺乏项目策划人才是各级政府最感头痛的事情。项目能否成功,策划是首要。
一个企业当然是希望能在最短时间内做大做强。投资一个项目,往往从战略的高度考察。
因此,各级政府要想做好招商引资工作,一定要培训招商引资人才,让他们学会项目策划。很多地方政府招商简单化,只是将项目罗列出来,看不出项目的投资价值,更看不出战略远景,从而让投资商失去兴趣。
如果有好的策划方案,让投资商一看就怦然心动,那招商无有不成功的。做好招商工作,首要地是做好策划。
项目执行的保障。有了好的策划,才能有好的项目;有了好的项目,还要能执行项目。
我们往往强调投资环境,实际上就是执行的问题。项目能否顺利执行,关系到项目成败。
我们往往重视招商,不重视能否执行。“光起门来打狗”,是投资商最害怕的事情。
我曾在某地协助一家上市公司投资医疗垃圾处置项目。项目建设过程中,五花八门的收费,各部门都伸手,好不容易建好了厂房,却因医院不配合,收不来垃圾。
当初与政府签订的协议,等于废纸一张。 无奈只好将项目低价转让。
这就是政府不重视招商项目执行保障的恶果。因此,我们要极其重视招商项目执行的保障,建立招商引资项目保障制度,确定项目责任人,重大项目由主要负责人主抓。
二、招商引资的渠道: “酒好不怕巷子深”。其实,光有好的资源,好的项目,不做宣传推广,也很难引来投资者。
如今,资讯发达,项目宣传推广有很多的渠道可供选择。 1、网络宣传。
互联网为招商引资提供了十分便捷的传播渠道。地方政府一般都有自己的招商网站,但只有招商网站,不进行推广也是枉然,你的网站也许很少有人光顾。
为了便于各地政府在深圳推广招商引资项目,我建立了深圳融资网(www。 szrz。
com),经过七年的运作,访问量日增,投资商往往都会上这个网站寻找项目,欢迎各级政府来网站发布招商信息或合谈深入合作。 2、参加展会。
各种展会,往往是投资商聚集地。我们每月组织深圳创业投融资交流会,让投资商和项目持有人面对面。
这种场合很能促进项目和资金的对接,效果十分显著。 3、专场招商会。
地方政府可在大中城市,组织专场招商会,将本地各种项目集中展示。为了提供成功率,要充分做好招商会的准备工作,特别是项目策划、会务组织(主要是联络对口的投资商)、招商会的宣传报道等。
建议将会务策划和组织交由专业的招商机构。 4、招商合作。
制定招商奖励政策,广泛与各行业协会、中介机构、策划机构合作,建立庞大的招商引资网络,搜集投资信息,吸收一些招商能人,与大型企业和投资集团建立战略合作。附:招商联系电话:13728641128 网址:www。
szrz。com E-mail:[email protected]深圳,作为我国改革开放的前沿城市,金融业发展处于全国前列,建立了完备的现代金融体系,在经济发展中发挥了“第一推动力”的作用。
深圳已经成为初具规模的区域性金融服务中心。深圳毗邻港澳,资讯发达,市场活跃,创新意识强,国际金融资本往往选择深圳作为进入中国的跳板,纷纷在深圳设立分支机构。
国内上市公司、企业集团、金融机构等不约而同在深圳设立投资公司,向全国辐射。深圳已是我国重要的资金集散地。
为此,建议将深圳作为招商引资的首选地,必将取得较好的实际效果。通过深圳市投资商会在深港两地的资源,向深港两地众多的企业宣传、推荐资环境、投资政策,同时与部分重点项目进行实时对接。
通过整合各地政府资源及深港两地的企业资源,使深圳市投资商会成为政府招商引资、企业投资的桥梁与助手,形成政府、企业、商会共赢的局面。 双方的合作方式可以多样化,具体包括但不限于以下所列:1、产业转移。
深圳市投资商会将引导会员企业和深港两地的有产业。
如何开展招商工作总结
如何开展招商工作?1.了解商场经营定位规划和招商工作计划。
招商人员开展工作前,首先应了解商场的商品经营定位特点与各楼层、各区域的品牌和品类的分布规划。商场经营定位一般通过对卖场的观察获得,如该商场以经营什么商品为主,什么为辅?经营档次如何?是高档,中高档,还是中档?在经营品牌的分布上有什么特色或与其他卖场相区别的地方?一般引进商品的价格线和商品线有什么标准?等等。
招商前,一般会形成分布规划的卖场平面图,理解平面图要求,按要求引进品牌,是招商员应关注的地方。一般在平面图上,可能会标注某区域的主要引进品牌名称和替代品牌名称,招商员可以按此要求选择潜在合作商户。
不论是新场开业还是老场调整,都会形成时间和工作量分配的招商工作计划,由于工作计划是依据与其他职能配合进行的工作安排,因此招商人员应严格按计划开展品牌引进工作。一些里程碑式的计划要求,如:至何时以前,商户进场比率达多少多少;何时以前完成招商工作和完成商户进场装修等等,如不能在规定时间内完成上述工作,则将影响其他相关职能的工作进展,因此招商人员应特别关注此类计划信息,做好相关工作。
2.寻找潜在合作商户。寻找可能合作的商户是建立在对商场和供应商市场全面了解的基础上开展的工作,在无法确定引进什么品牌进驻商场的情况下,就必须要了解供应商市场,进行全面的市场调查工作。
一般而言,具有竞争特性的商场是获得这类信息的重要途径。在了解本商场规划的基础上,选择适合商场风格,并与竞争对手形成形态差异的商户。
一般这样的潜在商户要选择多个,确定那个是主攻,哪个是替代。一经确定潜在合作商户,就可以对其展开调查与初步接触。
调查主要是看该商户是否具备与商场合作的条件,需要了解的信息有:品牌发展趋势,目标消费群,经营特色,以及商户的渠道角色,即:是厂商、经销商还是代理商,综合经营实力如何?资金、铺货和人员是否能够保证等等。通过调查判断在这些方面都与公司要求接近或一致,则考虑接洽对方业务人员,进一步了解情况,并向其传递招商信息。
3.谈判与签约。与潜在合作商户进行了初步接触后,应寻找对方可以就合作事宜起决定作用的业务人员进行详细商谈,商谈内容包括:进驻的位置,设柜的大小,经营的商品品类,承担的费用,以及合作条件,如:保底抽成的额度,结算形式等合作细节,必要时,还要和商户业务人员进行谈判。
注意谈判应选择可以决策或能够确保沟通顺畅的业务人员进行,否则容易出现悬而未决的分歧,影响合作洽谈事宜的进展。如因为各种客观条件,无法谈拢合作事宜,招商人员也应保持与其的友好联系,以便在以后条件合适时再做合作。
通过谈判,就合作事宜达成一致认识,招商人员应使商户了解商场进场装修和经营的规则,填制合作合同进行申报,如有分歧则继续磋商解决。4.协助商户办理进场手续。
合同申报完成,商户与商场的合作正式生效。招商人员应协助商户办理进场的相关手续,包括:缴交费用、进场装修、运送货架货品等,由于商户进场设柜将面临和多个商场职能部门打交道的局面,作为与商户沟通时间最久,彼此相对熟悉的招商人员,应该在商户有需求的时候给予帮助,就进场事宜协调各方关系,确保商户按时、按规定进场装修、上货和营业。
5.跟进商户在卖场的经营状况。商户所设专柜开始营业,招商人员应抽出时间来了解其经营情况,与之前的预测进行分析比较,发现经营情况不尽人意,应配合店内营运职能和商户查找原因,分析不足,积极考虑改善现状,提升经营业绩。
一般情况下,专柜经营不理想的问题多为:位置不好、促销不力、商品缺乏竞争力、销售人员水平低下以及装修和陈列等方面出现问题,可分析直接原因,针对性地进行改善工作。另外,如专柜经营情况超出预期,招商人员也应认真分析其中的原因,汲取判断商户经营水平的参考信息,应用到日后对商户的臻选和评估工作之中。
三、做招商工作应注意些什么?1.注重商户资源和市场信息的积累与刷新。对商品、品牌、各种类型的商户,以及消费市场的变化发展趋势,招商人员应保持高度关注。
市场瞬息万变,机会稍纵即逝,要善于从众多的芜杂信息中选取有用的信息,快速、准确地作出判断。当面临某一商品品牌有合作可能时,招商人员应第一时间了解该品牌的经营情况和特点,包括一些经营数据和细节,只有这样,才能在最快时间内分析判断,确定是否与其合作。
如果信息掌握不够充分,等慢慢了解清楚,可能机会已经被别人占有。保持信息的积累和刷新,养成良好的信息收集习惯很重要。
对于可能需要的信息,应将它们分类备存在笔记本、电脑中,同时,定期关注自己保有的信息是否过期,一些数据如:竞争对手招商条件、商户专柜销售数据,是时时发生变化的,应确保及时更新。为了保证信息的充分性和及时性要求,招商人员有必要建立和营造一个专用的人际网络,保持与同行的良好沟通与交流,做到信息共享,当然,就企业员工的角色而言,招商人员也应负有不应泄露商业机密的义务,在此方面,招商人员应谨慎处。
项目调研报告怎么写
看到别人的经历,所以转载过来。
希望对你有所帮助!医药行业人才需求状况调研报告药品经济贸易系 邱秀荣我院毕业生就业后的工作状况,长期以来一直是学院上下关注的热点。今年暑期(8月10日-8月13日)我们在周晓明院长的亲自带领下赴大同走访了“亚宝大同中药厂”、“山西普德药业有限公司”、“三·九大同制药厂”等六家制药企业,重点对我院毕业生工作情况进行了较详细、全面的调研。
为我院今后各专业的人才培养工作取得了第一手资料,了解了企业对人才的需求状况、规格要求,为我们今后无论是新专业的设置,人才培养方案和教学计划的制定都将起到重要的作用。一、调研内容两天来重点调查的项目:1.毕业生质量2.工作岗位3.工作能力4. 企业什么工作岗位最需要工作人员等。
我们每到一个制药企业均与厂长、经理、我院的毕业生进行座谈,实地参观制药企业的生产工艺流程等。综合各方声音,现归纳调研结果如下:(一)企业强调加强学生的政治思想教育目前在岗毕业生的工作情况,企业均给予了较高的评价,约有1/3的毕业生成为了企业中层以上的干部,其余大部分均在重要工作岗位上成了企业的骨干力量。
在这六家制药企业中:大同亚宝中药厂的在岗毕业生人数较多(52人),分别在检质科、销售科、车间一线等岗位工作。他们中无论是新进的还是工作年限较长的毕业生,均能灵活应用在校所学的专业知识和专业技能,虚心向老师傅学习,不断提高自己的工作能力,做到眼勤、脑勤、手勤,工作比较踏实。
如我系毕业生刘建华,目前是亚宝大同中药厂销售科的业务骨干,得到了企业领导的好评。但也有少数毕业生在选择企业和工作岗位时,对自己的期望值过高,心理不稳定,受挫能力较差。
这山望着那山高,不能,还未进入工作岗位就嫌工资待遇低,不能踏实做事,好高骛远,提出一些不切实际的要求。个别学生不愿到车间从事一线工作,希望能到科室里当干部。
总是希望工作环境要舒适,工作待遇要高。不能正确看待自己的人生观、价值观。
这样的毕业生企业往往留不住、用不上。(二)工作岗位按企业的要求新进入的毕业生无论学什么专业均应先到工作一线进行锻炼,一年后再根据工作的需要调整。
给每一个毕业生都有充分施展和表现自己各方面才能的机会,干中学,学中干。调研的这六家制药企业均属于已通过GMP认证的中型医药生产企业。
车间以及其他部门工作岗位的设置比较细,工作职责比较明确。我院毕业生少数因工作需要进行过调整,目前的工作岗位与所学专业略有偏差外,大部分毕业生均能所学所用,特别是一些专业性技术能力比较强的技术岗位,如:药品质量检测、制药等,就业岗位与所学专业对口。
在调研中我们也了解到有些制药企业(如普德制业公司)缺乏既了解机器性能又操作熟练的一线工作人员,企业提出希望我们学院与公司能共同联合开展这类人才的培训。(三)工作能力通过走访六家制药企业,了解到毕业生在实际工作中上手能力不算很强,特别是很专业、技术性较强的工作岗位。
出现这种现象的主要原因是我院实训条件未能达到实训要求。制药企业的机器设备更新换代的速度较快,对技术的要求比较高。
专业课老师和学生很难能亲自操作这些设备,也就谈不上娴熟。二、本次调研取得的收获通过本次调研,掌握了毕业生的工作现状,以及企业需要什么样规格的人才,了解了企业管理、生产、销售各环节实际是如何开展工作的,开阔了眼界。
收获概括如下三点:1.根据我系所开设专业的特点此次调研较祥细地了解了企业对销售人员的基本要求,企业是如何制定营销方案的等一系列营销工作。特别是亚宝大同中药厂的领导较祥细地讲解了每年营销方案的制定方法(采用的倒推法)。
每个方案听起来均周密精确,科学合理,可操作性强。2.看到了山西的制药企业在我省的经济发展中所起到的重要作用。
了解了我省制药企业的发展规模和现状,看到了GMP车间使用的是较先进的机器设备,严格的生产工艺和科学的管理水平。3.看到了我院毕业生中90%的得到了企业的赞扬,同时也了解到了约10%的毕业生不合格,未能达到企业的要求。
针对这些情况我们将认真的总结分析调查结果,尽快找到教学失败的原因和制定出改进的办法。三、今后教学的建议1.首先加强在校生的政治思想品德的教育。
加强就业指导,树立正确的人生观、价值观。2.尽最大能力改善我院各专业的实训条件,特别是对一些技术要求较高的岗位,应较好地完成学生上岗前的技能训练,到达企业后,很快能适应新的工作岗位,满足企业的需求。
3.建立真正意义上的校企合作,企业能参与学院各专业人才培养方案和教学计划的制定,开展经常性的校企共同参与的教学工作研讨会,能根据企业的需要安排专业课的理论与实训内容。各专业均能培养出受企业、用人部门欢迎的适“销”对路人才。
企业在参与学校的教学活动时,把不断变化中的企业对技术应用性人才的知识结构、能力结构和素质要求,体现到学校的教学改革中去,这样,企业用人部门就可以源源不断地得到称心如意的技术应用型人才。4.建议每年组织一次这样的调研活动5.采。
市场调查报告范文
以《关于全市2002年电暖器市场的调查》一文为例,该市场调查报告的主体部分写为:
1.生产情况
据调查,国内以电暖器为主要产品的生产企业为数不多,大约30多家。2002年,这些企业电暖器总产量约240.19万台。其中年产量超过10万台的主要有广东美的家电厂、宁波天工实业公司……八家企业。这八家企业电暖器总产量约209.53万台,占国内电暖器总产量的87.24%。具体数字见表一(略)
以上情况表明:虽然电暖器行业目前处于起步阶段,但生产集中程度都非常高。特别是产量排行第一的广东美的家电厂,其产量超过国内总产量的四分之一,在本行业中处于明显的垄断地位。
2. 销售情况
据对北京、大连、沈阳、济南、杭州、武汉六个城市的27家大商场的调查,2002年总销量约为71000台。其中,销量超过5000台的有大连商场、大连百货大楼……五家商场,年销售总量约44447台,占27家销售总量的62.2%。具体数字见表二(略)
以上情况表明:与电暖器生产的高度集中类似,电暖器销售的集中程度也非常高。这种现象一方面反映了电暖器市场正处于开发阶段, 大部分商场都把电暖器作为试销商品经营,把电暖器作为主要商品经营的为数甚少;另一方面,虽然经销电暖器获得成功的商场数量不多,但这些成功者的事实至少说明,电暖器极具市场潜力,具有良好的发展前景。
3.各种品牌的竞争(略)
4.市场分析与展望(略)
产品与建筑面积、供热面积的分析,产品生产和销售情况的分析(略)
5.几点建议(略)
招商计划书怎么写
策划书模板 第一部分 前言 策划书目的及目标的说明 第二部分 市场调研及分析 一. 行业动态调研及分析 1. 行业饱和程度 2. 行业发展前景 3. 国家政策影响 4. 行业技术及相关技术发展 5. 社会环境 6. 其他因素 二. 企业内部调研及分析 1. 财务状况,财务支出结构 2. 企业生产能力,产品质量,生产水平 3. 员工能力,待遇,公司对员工的激励、考核、培训(员工调查) 4. 企业策划、销售、执行能力的调研(员工意见) 5. 产品各品项研究:定位、包装、价格、市场目标受众、竞争优势(员工意见) 三. 潜在进入者调研及分析 1. 行业进入成本/壁垒。
2. 行业退出成本。 3. 进入后对本企业的威胁。
4. 对竞争者的威胁。 四. 现有竞争者的调研及分析。
1. 财务状况,财务支出结构。 2. 企业生产能力,产品质量,生产水品。
3. 员工能力,待遇,公司对员工的激励、考核、培训(员工调查)。 4. 企业策划、销售、执行能力的调研(员工意见)。
5. 产品各品项研究:定位、包装、价格、市场目标受众、竞争优势(员工&顾客意见)。 五. 替代品调研及分析。
1. 替代品工艺。 2. 消费者认可程度。
3. 发展态势。 六. 互补品调研及分析。
1. 是否存在互补品。 2. 互补品价格。
3. 互补品对产品的要求。 4. 互补品发展趋势及其未来新要求。
七. 原料供应商调研及分析。 1. 可供选择的供应者。
2. 原材料是否有替代品。 3. 供应商的讨价还价能力。
4. 我们对其依赖程度。 5. 供应商的供应能力。
八. 中间商调研及分析。 1. 中间商的性质:配送商、经销商、代理商(独家、总代理…) 2. 中间商对我们产品的依赖(关注)程度(相对数值)。
我们产品占用他资金的比例,给予他的利润比例… 3. 中间商的给予我们产品的支持(绝对数值):配送能力、资金实力、人力… 九. 消费者调研及分析。 1. 消费者背景研究:收入、教育、年龄、性别、家庭组成、种族、工作… 2. 消费者对产品和竞品的认知及态度:质量、价值、包装、型号、品牌声誉、品牌形象等及其认知差别。
3. 消费者的使用情况:购买动机、购买量、何时使用、如何使用等。 4. 购买角色。
5. 消费者对现有营销活动的评价。对广告的接受程度、对营业推广的理解等。
第三部分 企业战略及产品策略的制定 一. 企业战略制定 二. 产品策略制定。(提供原则或标准) 1. 产品。
1) 品项:市场定位、目标受众。(打击竞品的专有品项) 2) 包装:陈列显著、方便、符合产品定位、价格等 2. 价格。
1) 符合企业战略?(长线产品/短线投资) 2) 符合产品定位? ① 利润为主/市场占有率为主 ② 根据产品市场定位不同,采取不同价格策略。 ③ 保留一支低利润甚至无利润产品,该品项各种市场表现(如包装宣传诉求点等)模仿主要竞争对手,以破坏其市场及形象。
3. 渠道。 1) 一般通路。
对经销商的选择、管理控制、返点等。 2) 特通。
由于产品特性及价格不同,我们可以选择那些特殊通道,以便它的目标客户能够便利的获得该产品。 3) 新终端开发队伍。
4) 直营队伍。对于一些特殊情况,如经销商的流失,直营队伍暂时性的弥补空白市场。
5) 客户数据库的管理。业代前期市场推广积累的客户资料及经销商自身对终端的开发,这些终端资料应当及时地通过业代以书面的形式提交公司。
公司对这些资料的管理可以避免因业代及经销商的流失而造成的终端流失。 4. 促销。
1) 广告:诉求点 2) 人员推销: a) 人员的培训 b) 人员的岗位界定 c) 人员的考核 d) 人员的激励 3) 营业推广 a) 对顾客。ⅰ稳定主打产品价格;ⅱ对品牌的宣传 b) 对零售商。
稳定价格,保证促销后价格能够恢复,销量得以维持;或者在短时间内抢先占领货架 c) 对中间商。尽量减少短期大力度促销活动,一方面会破坏市场,影响终端价格体系,另一方面经销商对终端很可能没有落实,从中截取,成为其“灰色收入”。
4) 公共关系。事件营销:把握正确的营销事件。
直接告知消费者的营销事件应当包含消费者利益点,并且该信息是以直接明了的方式告知消费者利益点的 第四部分 具体执行&实施(建议方案) 一. 产品设计。 二. 价格设计。
三. 渠道设计。 四. 促销设计。
五. 销售管理 第五部分 结束语。
品牌市场调查报告怎么写
[市场调查报告写作的基本要求] 市场调查报告,就是根据市场调查、收集、记录、整理和分析市场对商品的需求状况以及于此有关的资料的文书。
换句话说就是用社会主义市场经济规律去分析,进行深入细致的调查研究,透过市场现状,揭示市场运行的规律、本质。 写法和要求 1。
标题。一般来说,市场调查报告的标题没有严格的格式。
它要求与文章的内容溶为一体.是文章内容的高度概括,用精练简洁的文字去表现文章的中心思想。市场调查的标题有:在标题里直接写明市场调查的地区、调查的项目和“市场调查”这一文种;在标题里直接提出某一种商品在市场上的问题,点明文章的中心,如《*牌冰箱被冷落》;用主标题点明文章的中心,再用副标题说明市场调查的项目、地区和文种;用大标题点明市场调查的项目、范围、内容和情况,用小标题说明全文的主要内容。
2。前言。
前言部分用简明扼要的文字写出调查报告撰写的依据,报告的研究目的或主旨,调查的范围、时间、地点及所采用的调查方法、方式。 3。
主体。市场调查报告主要包括概要部分、正文部分、结尾部分。
这三点组成报告的主体。 4。
结尾。这是全文的结束部分。
一般有前言的市场调查报告,要有结尾,以与前言互相照应,综述全文重申观点或是加深认识。 市场需求调查报告 主要内容包括产品销售对象的数量与构成,消费者家庭收入水平,实际购买力,潜在需求量及其购买意向,如消费者收入增加额度、需求层次变化情况,消费者对商品需求程度的变化、消费心理等。
市场供给调查报告 主要内容包括商品资源总量及构成,商品生产厂家有关情况,产品更新换代情况,不同商品市场生命周期的阶段,商品供给前景等。 商品销售渠道调查报告 主要内容包括渠道种类与各渠道销售商品的数量、潜力,商品流转环节、路线、仓储情况等。
商品价格调查报告 主要内容包括商品成本、税金、市场价格变动情况,消费者对价格变动情况的反映等。 市场竞争情况调查报告 主要内容包括竞争对手情况,竞争手段,竞争产品质量、性能、价格等。
市场调查问卷结构 1。市场调整问卷的内容为被调查者的基本情况。
主要有姓名、性别、年龄、民族、文化程度、工作单位、职业、住址、家庭人口等。调查这些项目,便于对收集到的资料进行分类和具体分析。
调查内容。它是调查问卷的核心部分,是所需调查内容的具体项目。
问卷填写说明。是填写问卷的具体要求和方法,包括目的要求、项目含义、调查时间,被调查者填写时应注意事项,调查人员应遵守事项等。
编号。有时问卷还必须编号,以便于分类归档,便于计算机管理。
2。设计市场调查问卷时应注意 必要性,所提的问题应直接为目的服务,没有价值或无关紧要的问题不应列入。
可行性,应尽量避免列出令人难以回答的问题,注意使用适合被调查者身份、水平的词句或用语。 准确性,提问要简单明确,切忌模棱两可或难以理解。
艺术性,提问要讲究艺术,有趣味,使被调查者乐于回答。 http://www.cqstudy.com/contract/6414.html 这里有一份免费的葡萄酒调查报告,你可以参考一下: http://sz21.org/download_file.php?weblan=g&info_id=4158。
社会调查报告的体会怎么写哟?最近因为营销专业毕业,在写一个关于
我不知道你报告里边写什么,所以结论我也无从得知.下边是个参考资料,然后我给你个找资料的方法. 麦德龙行销策略浅析 。
周静,王雪 (西南则经大学研究生部,四川成都6100}4} 〔关键词〕麦德龙;行销;仓储式;现付自运制 〔摘要〕麦德龙(METRO)将仓储式超市的商业发展新型业态引入中国,对我国 流通业带来了一定的冲击,也为我国商业的发展引入了新战略、新思路和新理念。 其 行销策略、销售管理及服务理念等都值得国内零售业学习借鉴。
「文献标识码]B[文章编号]1009-0061(2004)02-0006-02 上世纪九十年代,仓储式超市经营模式的创始 者,德国的麦德龙(METRO)将仓储式超市这一世界 商业发展的新型业态带入中国。 它不仅给我国的流 通业带来新冲击,而且也为我国商业的发展引入了 新战略、新思路和新理念,对国内零售业的发展有很 好的借鉴作用。
一、麦德龙仓储式超市的基木特点 麦德龙仓储式超市是将超市和仓储合一为一, 省掉了传统零售企业独立的仓库和配送中心,经营中 实现了快速补货,保证了超市低成木高效率的运作。 仓 储式超市与普通超市整体策划方而有明显不同。
(一)营业场所选址。麦德龙超市通常设在大城 市城乡结合部的卞干道附近。
这样既可避免市区的 交通拥挤,又因土地价格相对便宜而减少了投资风 险。同时,选址还适应了城乡一体化的发展趋势,提 前占据区位优势。
(一)超市建筑设计。麦德龙超市从外观看就象一 个现代化的大仓库,其营业而积一般为1500020000 平方米。
外部设有与营业而积几乎相等的停车场,内部 结构比较简单,通常采用高4。5米的工业用大型货架。
货架卜半部分用于商品的陈列展示,与普通超市无异: 而其上半部分则用于相应商品的存放,起到了仓库的 作用,从而使销售和仓储合为一体。 (二)商品定位。
商品内容丰富,品种齐全,通常 在20,000种以上,满足了客户“一站式购物”的需 求。超市商品种类中食品占40%,非食品占60%。
食 品类品种相对稳定,非食品领域的商品则按季节和 顾客需要定期调整,涉及范围不仅包括日常生活用 品、办公用品,还包括小型机械工具类产品等。 仓储 式超市摆设的绝大多数商品都是捆绑式或整箱销 售,除家电类、机械类产品外很少有单件摆设展示的 商品。
一、麦德龙仓储式超市的行销策略分析 仓储式超市的核心就是以零售的方式来从事批 发业务。超市既是服务中心又是配送批发中心,这种 差异化的市场定位使麦德龙成为了专业客户的超级 仓库。
(一)有限的目标顾客。麦德龙仓储式超市的目 标消费群与普通超市不同,比较明确,仅针对“有限” 客户,即只对工商领域的经营者、群体消费层实行会 员制,会员必须是具有法人资格的企事业单位。
(一)直邮广告促销。麦德龙超市一般不通过大 众媒体进行广告宣传,而是利用直邮广告进行促销。
它们向所有会员每两周邮递一份内容详尽的“麦德 龙邮报”,介绍了半个月内商品的最新价格,新增商 品以及近期开展促销的商品信息。山日报不仅使会员 及时了解商品信息,而且帮助企业有效地降低采购 成木,提高客户采购的透明性和公正性。
(二)特色化商品营销。 而对零售业内日益激烈 的竞争,麦德龙不单纯以价格低廉吸引顾客,而是从 商品入手,以独家商品、特色商品及自有品牌商品吸 引顾客。
在每个麦德龙卖场都有一些诸如奶酪、黄 油、咖啡等特有的进口商品和特色商品。此外,麦德 龙的自有品牌商品还涉及到了五金工具等。
(四)企业套餐服务。麦德龙公司利用“顾客节” 表明企业对小型工商业户的重视,重申以顾客为合 作伙伴、与顾客共同发展的服务理念,从而赢得了顾 客的好感和信任。
2000年4月上海麦德龙举行的 “顾客节”活动,推出了为工商业户提供具有专业水 准的“套餐”—帮助他们选择最适合的商品,让它 们“用最少的钱,配最全的货”,这其中有为小型装修 队选配所需工具提供的商品建议清单;有为小型餐 饮业准备的各种套餐餐具;有为企事业单位准备的 福利套餐商品建议目录,等等。 (五)销售模式。
麦德龙集团在进入中国之前, 曾对中国市场做过长达六年的市场调研,在对市场 分析预测的基础上选择了现付自运制(cash & carry 简称C&C)的销售模式,即顾客在超市内自由挑选 商品,结算时只能使用现金,不能赊账或使用信用卡 等,购物后顾客自己将商品运回。 这种模式适应了 快速高效的销售需要,大大降低了超市的营运成木。
二、麦德龙仓储式超市的销售管理 麦德龙C&C营销体制在中国的成功推行应归 功于其完善的内部管理体系和管理的高度信息化。 经过四十多年的经营发展麦德龙自创了一套适合 C&C体制的商品信息管理系统和会员信息管理系 统,使内部管理成功实现了信息化。
(一)客户管理。最初,麦德龙的工作人员将会 员填写的《客户登记卡》的资料输入微机,创建顾客 的初始资料。
会员信息管理系统自动记录顾客每一 次的购物情况,根据各类客户的购买频率和消费结 构,准确分析出客户需求的动态发展趋势,使其能对 顾客需求变化迅速做出反应。 及时调整商品的结构 和经营策略,最大程度地满足顾客需求。
麦德龙。