药店员工年度销售计划

药店管理人员工作计划 要先入手认识本店人员，大致的年龄以及背后的家庭。

因为年龄间多少会有点隔膜！！了解本店之前一向负责的人员处理方式，，如果觉得不是很满那可稍微步步改进，，让他们慢慢接受！！对上以理，对下以德，对客热情 ①做代表人的工作：在这以公司最高经营人的代表的身份，跟地域关系者、顾客、商业关系者接触，培养双方良好的关系 ②做情报收集者的工作：地域内周围收集、采购商品或变价 ③做调整者的工作：在问题发生时，以店长的身份，尽早加以调整解决，并且处理的顺畅得到双方都能认可 ④做传达者的工作：将公司的方针、计划目标等，正确及快速地传达给店内的部下 ⑤做指导者的工作：教育和指导部下，⑥做管理者的工作：管理店内的营业活动并达成营业目标当药店店长跨出家门时，就意味着新的一天开始了，在保持心情愉快的同时，应提前20分钟到店。从职工进出口入店并向值勤人员出示"工作证或入店许可证"，然后亲自打出勤卡，同事们见面应互相问候"你好"。

换上工作服的同时，别忘了将胸卡配带在左胸部，然后再一次检查自身的仪容仪表。要知道"人是永远没有第二次机会创造第一次印象的"，给顾客良好的接触印象也就意味着销售成功了一半。

倒班制的药店店长还应注意：除早晨上班，在中午交***时应提前30分钟到岗，因为你还担任着清点药品的重要工作。药店店长工作计划营业前的各项准备工作好与否，是做好一天接待服务工作的基矗 如果准备工作做得充分，就能保证营业期间忙而不乱，精力集中，提高工作效率。

同时也能减少顾客等待的时间，避免发生差错和事故。所以药店店长们在上岗前应做好以下准备工作：1.参加工作例会 例会的基本内容：（1）早例会 ①汇报前一天的销售业绩以及重要信息反馈；②确定工作计划和工作重点；③清点、准备当日宣传助销用品；④朗读常用礼貌用语（根据各药店的不同规定）。

（2）晚例会 ①提交当日各项工作报表与临时促销活动报告，反馈消费需求信息与药品信息，并对非易耗助销品的损耗作出解释；②店员表现的评估及分析，提出改进建议；③接受企业上级主管的业务知识技能培训；④朗读常用礼貌用语（根据各药店的不同规定）。（3）周、月例会 ①提交各项工作报表与临时促销活动报告，反馈消费需求信息与药品信息，并对非易耗助销品的损耗作出解释；②清点、申领下周（月）宣传助销用品；③导购表现的相互评估及分析，提出改进建议；④接受企业上级主管的业务知识技能培训；⑤联谊活动。

注：①每日例会--在药店当日值班的药店店长必须参加；每周、每月例会--所有地区的药店店长必须参加。②上述每日早、晚和每周、月例会的内容均属独立执行。

2.检查、准备好药品 （1）复点过夜药品。参加完工作例会后，药店店长上岗的第一件事，就是要根据药品平时的摆放规律对照药品帐目，将过夜药品进行过目清点和检查。

不论实行正常出勤还是两班倒制，药店店长对隔夜后的药品都要进行复点，以明确责任；对实施"货款合一"由药店店长经手货款的，要复点隔夜帐及备用金，做到心中有数。在复点药品和货款时，如发现疑问或问题，应及时处理。

（2）补充药品。在复点药品的过程中，根据销售规律和市场变化，对款式品种缺少的或是货架出现数量不足的药品，要尽快补充，做到库有柜有。

续补的数量要在考虑货架药品容量的基础上，尽量保证当天的销量。对于百货商场和超市的药店店长来说，还要尽可能地将同一品种、不同价格、不同产地的药品同时上柜，以利于顾客选购。

一.怎样提高营业额 一个简单有效的方法就是常见的发单子啦。印点彩页去附近的自行车停车处等发一下.二.店员管理 在人事方面，店长有权利参与营业人员的招聘、录用的初选；有对员工给予奖励和处罚的权利；有权利辞退不符合公司要求或表现恶劣的员工；有权利根据员工表现提出调动、晋升、降级、辞退的意见；有权利对员工的日常工作表现进行检查和评定；有权利对店内的突发事件进行裁决；对店内的货品调配有决定权.三.店面日常运行.1、了解品牌的经营方针，依据品牌的特色和风格执行销售策略。

2、遵守公司各项规定，执行上级指示，完成公司下达任务。3、负责管理专柜的日常工作，监督考核导购的工作表现，及时反映员工动态，并对导购进行培训。

4、负责盘点、帐簿制作、商品交接的准确无误。5、负责店铺内货品补齐，商品陈列。

6、协助主管处理与改善专柜运作的问题。7、协助主管与所在商场的沟通与协调。

8、定时按要求提供周围品牌在商场的公关推广活动。9、了解周围品牌销售情况，登记并提供每天店内客流量资料。

10、激发导购工作热情，调节货场购物气氛。作为一个店长，她不能定位为促销员或领班，她的心态就是老板，如何培养这种心态，这跟公司的文化、体制有很大关系，这是管理艺术，士为知己者死，作为一个有责任心的店长，对于每天的工作细节，都要留心。

店面营运通常分为三个时段。营业前除了开启电器及照明设备，带领店员打扫店面卫生，还要召开晨会，内容主要包括公司政策及当天营业活动的公布与传达；前日营业情况的。

药店总结与明年计划怎么写

回首2010、展望2012

目录：

时光如梭！转眼间我来到慧之桥科技公司工作已经三个月的时间了。在这三个月的时间里，自己学习到了很多有关软件销售的知识。为了更好地完成工作，总结经验，扬长避短，提高自己的业务技能，现将工作情况总结以及08年工作计划汇报如下：

一、工作汇报

自2010年*月*日工作以来，我认真完成工作，努力学习，积极思考，工作能力逐步提高。刚进入新的工作岗位时，幸运的被分配接触了朝阳垃圾及建筑物管理系统的跟进工作，从中学会了很多有关项目运行操作的经验和能力。

又一次被幸运之神眷顾，意外运作了CRE的WMS项目投标工作。让我在一次对项目投标步骤、运作过陈全方面的了解了一次。尽管没有拿下项目，但是也获得了很多经验和能力。

在投入到新的工作岗位后，我也开始了新的工作――软件销售。这项工作使自己掌握了很多软件的知识。可以和客户沟通软件的性能、好处以及我们的优势。在每一次面对客户的时候，每一句话，每一个动作都代表着公司形象。所以，我在实际工作中，时时严格要求自己，做到谨小慎微。

此外，火车跑的快还靠车头带，由于是新的工作，无论从业务能力，还是从思想上都存在许多的不足，在这些方面我都得到了公司领导、部门领导及本部门的老员工的正确引导和帮助，使我的工作能力提高，方向明确，态度端正。我相信对我的未来发展打下了良好的基础。

二、工作感想

踏入新的工作岗位后，经过三个月的锻炼，使自己对这份工作有了更多更深的认识。对于工作或者说事业，每个人都有不同的认识和感受，我也一样。对我而言，我通常会从两个角度去把握自己的思想脉络。

首先是心态，套用米卢的一句话“态度决定一切”。有了正确的态度，才能运用正确的方法，找到正确的方向，进而取得正确的结果。具体而言，我对工作的态度就是选择自己喜爱的，然后为自己的所爱尽自己最大的努力。我一直认为工作不该是一个任务或者负担，应该是一种乐趣，是一种享受，而只有你对它产生兴趣，彻底的爱上它，你才能充分的体会到其中的快乐。我相信我会在对这一业务的努力探索和发现中找到我工作的乐趣，也才能毫无保留的为它尽我最大的力量。可以说，懂得享受工作，才懂得如何成功，期间来不得半点勉强。

其次，是能力问题，又可以分成专业能力和基本能力。对这一问题的认识我可以用一个简单的例子说明：以一只骆驼来讲，专业能力决定了它能够在沙漠的环境里生存，而基本能力，包括适应度、坚忍度、天性的警觉等，决定了它能在沙漠的环境里生存多久。具体到人，专业能力决定了你适合于某种工作，基本能力，包括自信力，协作能力，承担责任的能力，冒险精神，以及发展潜力等，将直接决定工作的生命力。一个在事业上成功的人，必是两种能力能够很好地协调发展和运作的人。

三、工作目标

在今后的工作中，我会加倍的努力学习专业知识，掌握更多的业务技能，为将来的工作打好坚实的基础。

在作风上，能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统，始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事，勤劳简朴的生活，时刻牢记自己的责任和义务，严格要求自己，在任何时候都要努力完成领导交给的任务。

随着销售工作的深入，新工作内容的展开，可以预料我们的工作将更加繁重，要求也更高，需掌握的知识更高更广。为此，我将更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素质和各种工作技能，做出应有的贡献。

今后我将以崭新的精神状态投入到工作当中，努力学习，提高工作效率，熟练业务能力。积极响应公司加强管理的措施，遵守公司的规章制度，做好本职工作。

加油！！！！

怎样写药店计划书

楼主也不说是商业计划书还是工作计划书商业计划书一，计划要点： （一）单位名称，地址，邮编，电话，传真. （二）主要人员的名称，地址，电话，背景资料. （三）单位的主要业务. （四）研究和开发情况. （五）市场情况. （六）发展战略. （七）资金需求及使用计划. （八）近三年的财务状况（包括资产负债表及利润表） 二，计划详述： （一）单位业务背景.主要叙述单位的发展历史，包括成立时间，主要历史事件等. （二）单位业务的详述： 1，单位业务现状.包括单位产品（服务）介绍，业务的独特性及市场情况等. ，单位的经营规划.包括单位的主要业务和业务的发展目标. 3，影响业务发展的主要因素包括：价格，质量，耐用性，可信性，技术性，特色等. （三）市场分析 1，产品的潜在购买者. 2，市场中的用户数量. 3，年购买力，总需求，单位产品（服务）的市场份额. 4，用户购买行为的周期性分析： （1）单位产品（服务）是耐用品还是常规消费品. （2）单位产品（服务）是否有季节性. 5，市场目标.主要分析对潜在用户的了解情况. （1）分析单位产品（服务）有哪些特性能影响客户的购买决策. （2）单位的产品（服务）与市场中同类产品（服务）的比较. （3）分析用户在选择同类产品时有哪些偏爱的程度. 6，市场外的影响因素： （1）经济环境因素，包括分析通货膨胀，经济萧条，失业率高低等. （2）社会环境因素，包括消费者的年龄构成，销售地区的人口结构，收水平，家庭规模等. （四）竞争对手分析 1，已经存在的竞争对手. （1）已知的主要竞争对手情况. （2）分析目标市场中顾客购买竞争对手的产品的原因. 2，可能进入市场成为竞争对手的单位. （1）这些单位会在何时进入市场，它们要进入市场的原因. （2）这些单位进入市场后对本单位市场占有率可能造成的影响. 3，每个竞争对手的业务优势和劣势.包括对手向目标市场推广的产品计划，定价策略，推广和广告策略等. （五）单位的组织和管理情况 1，单位的组织状况 （1）单位的性质（股份制单位，合作经营单位，个人独资）. （2）股本情况和股权结构. （3）组织结构图及各部门的职能. 2，当前或未来可能参与单位经营和业务研究开发的主要人员（包括董事，监事，高级管理人员，主要技术人员）介绍他们的背景和能够为单位业务发展做出贡献的特殊才能. 3，单位人力资源发展计划，包括人才招聘计划，员工培训计划，报酬及分红体系和激励机制等. 4，介绍单位聘请的财务顾问，会计师，律师，银行，包括费用情况和业务往来情况. （六）财务计划 1，最近三年的财务报表及当期财务报表，包括资产负债表，现金流动表，利润表及主要财务指标分析. 2，单位的融资计划. （1）融资方案，包括方式，时机，条件，资金数量等. （2）融资前后的资本及股权结构变化情况. （3）资金预算，包括何时需要资金，何时和通过何种方式产生回报. （4）经营成本预算，包括：原材料，人工，设备，营销及管理费用和其他成本（如开办费用等）. （5）未来的盈利预测，预计资产负债表，现金流量表和利润表. （6）盈亏分析，分析盈亏平衡点及预计投资回收情况. （7）资金退出计划及可能的方式：向社会发行股票；向其他单位出售等. （七）风险因素.对可以预见的不确定因素进行定量和定性分析包括市场风险，技术风险，经营风险，管理风险，财务风险，政策性风险，投资风险以及其他有可能存在的风险. （八）分项实施进度 详细分项列述实施计划和进度. （九）其它.列述上述各项未涉及，但在计划中应列述的有关问题.。

请问各位高手关于药房工作年终总结和下年计划的范文哪有啊

2007年7月22日，为了响应共青团中央的号召，配合2007年贵州师范大学“构建社会主义新农村”的三下乡活动开展。

艳阳七月，地理与生物科学学院的17名青年志愿者在周老师的带领下，怀着满腔的热情和爱心，走进了六盘水市六枝特区陇脚乡补雨村，开展“构建社会主义和谐社会，全面贯彻科学发展观”的三下乡服务活动。 经过一路的颠簸，在当地政府的极力帮助和配合下，我们于7月23日正式开始了我们的活动，其内容主要有宣传科学发展观、社会主义新农村、社会主义荣辱观以及计划生育。

在活动中通过大量的走访和调查，深入农户，用我们所学习的专业知识尽我们所能去帮助他们。 三下乡”社会实践活动开展的第一天，也是我觉得最艰苦的一天。

我们冒者雨在中午前结束了走访补雨村三个组的组长家，大庆，补雨，石头寨。为今后的工作开展作个基础。

而接下了的几天走访中我们还去了岔河组和陇脚组。补雨村是典型的山区农村。

该村三面环山，山体为砂土，在下雨天很容易就形成滑坡，发生严重的自然灾害。而当地的森林覆盖面积达到了42%，为了防止森林火灾，在这里下雨天就没有电可用。

当地村民的经济收入是靠外出务工、耕田。我们通过家访及调查总结发现：农民普遍关注的问题，如农村粮食投入问题、农民的粮食产量、子女的教育问题、同时我们还对外出打工人员所占的比例情况进行了调查。

在该村，外出人员的比例相对比较高，大多数农户家都是两个老人带3到5个小孩。因此在子女的教育重视程度上来说，还存在一定的欠缺。

在另一方面，由于青年人的外出务工，使我们的计划生育宣传缺少了对象。而在粮食产量方面看，该村主要以水稻为主。

在这个村田多地少，有大而规范的田地，有部分的农户都是把自己的田承包给别人种植。现在在政府的支持下，补雨村也开始大力发展旅游业。

新修的道路，农家乐，还有丰富的民族文化……精神文明建设，结合村民朴素民风，朴实的布依人保证了村里良好风气的形成，为其经济发展提供了有力的保障。作为当代大学生的我们，应该充分发挥智力优势，服务农村，为建设社会主义新农村出一份力。

义务支教是我们服务内容的重点工作之一。支教的工作，我从中也有很深的体会。

可爱的孩子，天真无邪的眼神，渴求知识的内心，深深的感动着我。当我带着我的地图告诉他们中国在那里，贵州在那里，六枝在那里的时候，他们学会“我爱我的家乡”……十天的时间，论知识我们能教给他们的太少太少，对于较小的孩子我们给他们的是热情，是对知识的好奇心，是兴趣。

而对于大一点上了学的孩子，我们根据他们的需要进行了一对一的帮助，题目的解答，知识点的梳理，以及教会他们学习的方法。在跟他们的交流过程中，我们也了解到这里的小学教育基础很差，老师也是当地的一些念过书的农民。

而大多数的孩子在小学还没有毕业就被家长送到县里去读书了。是的，县里的教育是好一些，可是这么小的孩子就离开家人在外读书，生活自理能力有限，疏于学习。

也是他们学习效果不高的原因吧。 陇脚乡主要以布依族为主，他们积极的响应国家的政策，大家都极力的将自己的家乡发展成为一个旅游化的布依寨。

中国布依第一村，第一大铜鼓，龙山，龙泉，月亮河以及情人崖的传说都是很好的旅游资源。 我是本着学习的态度去的，那里的基层干部向我们展示他们的人生价值；那里的农民让我感受到了劳动人民的朴实以及他们对知识的需求。

他们可供我们学习的地方太多太多。 在开展调查过程中，不怕路途遥远，步行数里，务实求真；下乡过程中，队员都十分注重纪律和言行，服从组织的安排，以高度的责任感、良好的社会形象、展示自我才能和学院风采，给当地的领导和群众留下良好的印象。

这次的三下乡活动已经不是我第一次走进农村开展活动，在我的人生里，这些都是很有意义的脚印。走上讲台为山村的孩子支教，在拼凑的课桌上睡觉，拜了师傅学会做饭烧菜，日出而作，日落而息……让我体会的是在城市生活，学习永远都只是“知道”的东西。

短短十天的“三下乡”社会实践活动画上了圆满的句号。虽然路途遥远，虽然烈日炎炎，虽然住宿条件恶劣，但我的心里依旧还是很充实的，尤其是见到那一位位拿着作业本的小学生、那一位位用微笑回应我们的朴实农民。

从他们那信任的眼神和开心的微笑中，我感受到了作为一名大学生，一名青年志愿者为社会，为人民服务的光荣与荣耀。能参加这次暑假“三下乡”社会实践活动，我深感荣幸。

这次大学生暑期“三下乡”社会实践活动，不仅感受到农村的生活，还锻炼了实践能力，更重要是我们了解了农民生活的辛酸，还让我们所有的志愿者体会到了团队的精神。点点的小事，都能体现我们彼此之间的互相体谅，帮助和支持。

也认识到“三下乡”社会实践活动在建设小康社会各项工作中都是一个不可忽视的巨大推动力。今后我们要努力学习 ， 为社会的明天献出自己一份力，一切以为人民服务为宗旨。

我们离开了胧脚、离开了胧脚人民，我们带走的是农民的纯朴、善良、真诚；带走的是对如何发展农村经济问题的思考。我要感谢此次“三下乡”的整。

药房年度工作总结怎么写

根据卫生部，国家中医药管理局《医疗机构药事管理暂行规定》和《中华人民共和国药品管理法》等有关法律法规，充分发挥药事管理组织职能作用，科学规范我院药事管理工作，以药品质量，药品价格和药房服务活动的"三放心"作为开展示范活动的起始点和落脚点，并以此为契机，大力推进以诚实守信为重点的群众性精神文明创建活动，切实保障了人民群众用药安全，有效，经济，合理.现就有关落实开展情况总结如下： 1. 能够充分发挥"药事管理委员会"的职能作用，建立健全相应的工作制度，科学制定我院用药目录. 2. 在药品制，购，销，贮的各个过程中，严格执行各项规章制度和技术操作规程，无假劣，霉烂变质，过期，失效药品，以病人为中心，建立临床用药评价制度，开展临床药学工作. 3. 建立大处方评审制度，大处方评审组并实施定期督查取得了较好的预期效果. 4. 认真贯彻药品集中招标采购，充分发挥药品评审专家库在中标药品确认工作中的作用，促进药品招标采购工作健康有序发展. 5. 严格执行操作规程和处方制度，库存药品做到电脑数与账本相符，账物相符，无差错事故发生. 6. 加强制剂工作管理，积极响应药品监管部门换发生产批准文号的精神，实事求是地开展上报工作，对于不批准生产的，坚决停止生产. 7. 严格执行物价政策，定期公布药品价格，及时主动提供门诊住院病人药品费用清单，准确执行药品价格.在上级物价主管部门组织的药品价格大检查中，无发现违规行为. 8. 加强对药学人员医德规范的培训和药学知识的学习，树立良好的医德医风新形象. 9. 开设一次性卫生材料供应处，大大降低医疗费用，提高了社会效益.。