中南财经政法大学论文范文
帮忙写一篇毕业论文!农林经济管理专业,也可写物业管理类,要有摘
摘要 品牌是企业的无形资产,也是企业赢得市场的利刃。
因物业管理是一新兴产业, 目前还不 够完善,它的社会地位也不高,加上物业管理的赢利微乎其微,因而很多物业管理企业都忽略了 品牌的创立。事实上,在物业管理市场逐步形成、市场竞争日趋激烈的今天,创名牌企业,建优 秀PM小区,现已成为我国PM企业的管理目标和奋斗方向。
品牌能让人们保持忠诚和充分信赖, 好的品牌能够传达出企业的价值、文化和个性。建设部举办的"物业管理与ISO9001认证 研讨 会",吹响了鼓励和推动物业管理企业通过IS09001国际质量体系认证,提高企业知名度,实施物 业管理品牌战略的号角。
现在,企业已经进入了"品牌竞争"的时代,未来几年,物业管理企业要 在品牌塑造上下功夫,制定品牌策略,全面提升企业的品牌形象和知名度。 关键字:品牌 物业管理品牌 市场化 专业化 规模化 创新 目录 1品牌和物业管理品牌 2 创建 物业管理品牌的条件 3 创建物业管理品牌的必然性 4 创建物业管理品牌的策略 5 物业管理进入品牌竞争时代 1品牌和物业管理品牌 目前全国物业管理企业总数已超过2万家,更多企业仍如雨后春笋般涌现。
低价已使很多公 司无法单靠物业管理费生存,而在高档物业市场,登陆不久的“洋物业”已开始伸手采摘丰硕 的果实。大多管理落后的小型物业管理企业已陷入生计维艰,又遭消费者口诛笔伐的尴尬困境 。
物业管理市场的现状使竞争机制、打造行业品牌引入物业管理行业,从而给消费者以更多选 择机会,也给了物业管理公司规范发展的机会。 先看一个例子:天津市金厦物业管理公司成立 于1994年,是天津市物业管理“十强”企业,具有天津市物业管理一级企业资质。
公司成立以 来,一直遵循“依法管理、服务第一、住户至上”的企业宗旨,发扬“开拓、求实、创新”的 企业精神,树立了“以人为本,以诚取信”的经营理念,创立了具有金厦特色的物业管理模式 。 目前管理高层、多层住宅小区及办公楼等多类型项目,同时开展物业管理咨询、室内装修、 房屋租售等多种经营。
所管理的金厦里涉外小区获得了“全国城市物业管理优秀示范住宅小区 ”称号。几年来公司不断开拓创新,先后实现了全市七个“第一”:第一家实行袋装垃圾;第 一家成立小区居委会;第一家成立社区医疗保健中心;第一家业主大规模捐赠花木;第一家实 行义务监督员制度;第一批名列榜首被评为“物业管理优秀示范住宅小区”;第一家在全市首 次大型公开物业管理项目竞标中一举夺标的企业。
实干精神和不断创新已成为金厦物业的品牌 。由于品牌它才有今天一系列的成就。
品牌是什么?品牌就是第一名。品牌是在市场上突进的 速度,是在群体中的脱颖而出。
品牌是耀眼的招牌、显赫的身份,是综合品质的崇尚。它是对 承诺兑现的程度,是精细工作的结果,是长期让消费者们感到满意的回报。
品牌的组成包括企 业和产品名称、产品质量、产品定位及宣传口号等等。品牌是靠积累形成的,它需要塑造、维 护、提升和再开发。
物业管理品牌,是由物业的品牌跟管理品牌共同构成的。构成的要素主要 有:物业公司的声誉、形象以及形成和影响物业公司声誉、形象的一系列因素,包括物业公司 的特殊名称(如响亮、引人注意、涵义深刻、来历特殊等)、注册资金、管理业绩、装备水平 、社会评价、业主管理委员会的反映、政府意见等;负责人的管理经历、社会地位与影响力; 管理层的素质;专业技术人员的职称或技术等级等等;此外,还包括公司物业管理服务的项目 、收费标准、服务态度、服务深度等方面。
2 创建 物业管理品牌的条件 可以设想,如果物业管理公司受托实施物业管理的小区内,业 主入住后发现建筑质量低下,配套及环境很不完善,售后遗留问题成堆,服务人员态度恶劣等 等一系列问题,面对这样的小区物业公司只能穷于应付,根本谈不上创建自己的服务品牌。 物 业管理公司要成功的创建品牌,要根据物业的特点,硬件、软件设施,有点到面,扩大战果, 从而实现创建物业管理品牌的战略,也就是说物业公司要先分析了解创建品牌的先决条件:2 、1 硬件 其在日常的使用中还有个折旧问题,不可忽视。
2、1、1 设施,设施跟档次无关,功能是否匹配是评价硬件设施好坏的一个很重要的标准 。 2、1、2、环境,环境就是绿化、园艺,而且任何一个绿化的环境具有他的公用性,同样绿 化,是装饰性的还是功用性的一定要明确,如果是功用性的,它的功用性没有发挥出来,只发 挥了它的装饰性,这样的环境仍然不能称为好。
评论环境就谈到美观、品味、格调,处理环境 艺术应该由专业的设计师去完成,形成良好的、温馨的、舒适的生活空间。 2、1、3、质量,质量问题有我们通常意义上看得见的,另外还有我们看不见的,这就要请 专家来鉴定。
2、2 软件 评价软件的第一个标准就是在所有的软件要件构成中,是否有研发,研究发 展,研究物业、客户需求,物业定位、市场定位。 如果管理的物业为写字楼可能更多的是关注 区域市场的现状和走向,如果是住宅则更多的是研究客户需求,目标群体的需求,而且这个研 究要保证这个物业可持续。
中南财大社会自考论文怎么答辩
你好
自学考试的论文答辩程序
答辩的一般程序
各个主考院校设计的毕业论文答辩程序不完全相同,但一般涉及以下几个环节。
考生在毕业论文答辩前一周,将经过指导老师审定并签署意见的毕业论文一式5份(具体看各校要求,答辩委员会委员每人一份,市自考办两份)和申请材料交给指导老师,由指导老师在论文答辩前3-5天转交给答辩委员会的各位委员(或者由各单位负责答辩事务的老师统一转交)。各答辩委员在仔细研读毕业论文的基础上,拟出要提问的问题,然后举行答辩会。
在答辩会上,要求考生先用5-10分钟的时间阐述论文标题及选择该论题的原因,并介绍论文的结构、主要观点、论据和写作体会。
答辩委员对论文进行评议并提问。答辩委员首先对论文的整体质量进行评价,然后提问。每位答辩委员一般提两个问题。答辩委员提问完后,有的规定考生当场立即做出回答,随问随答。有的规定所有答辩委员提问完后,让考生独立准备20-30分钟后,再当面回答。
考生回答完所有问题后退场,答辩委员会根据论文质量和答辩情况,商定论文通过还是不通过,并拟定成绩和评语。
答辩委员会召回考生,由答辩委员会主席对考生就论文和答辩过程中的情况加以总结,肯定其优点和长处,指出其错误或不足之处,并加以必要的补充和指点,同时宣布论文通过情况。至于论文的成绩,一般不当场宣布。
答辩前作好准备
考生要顺利通过论文答辩,必须在答辩前作好准备。
写好论文是顺利通过答辩的前提。论文答辩成绩是答辩委员会综合论文质量和答辩情况而评定的,因此写好论文是论文答辩获得好成绩的前提。一篇好的论文大致要符合以下要求:论文选题有理论和现实意义;论文结构合理,逻辑清晰,层次清楚,资料详实,论证充分,文字流畅,结论正确或合理,写作规范。
仔细阅读论文和有关资料。考生要对自己论文的结构、内容、观点等了然于胸,尤其要注意在论文写作过程中引用的数据、案例以及其他资料。
认真准备好陈述词。准备的陈述词切忌生硬、机械、呆板。陈述词的长短应根据规定陈述的时间而设计。准备好陈述词后,自己应提前演练,直至感觉满意为止。
预先设想答辩委员可能提出的问题。考生提前要认真做好相应的充分准备。答辩委员一般会就考生论文中涉及但探讨不深不细的问题进行提问。考生在论文中引用的数据、观点、一些现实问题以及涉及论文的专业范围内的其他问题等也往往是答辩委员常问的问题。
如果考生在论文答辩前没有完成好论文或者感到没有准备好答辩,可以申请延期答辩,这样既可以避免因论文答辩成绩不能取得优、良而拿不到学位,同时又不影响下一次的答辩成绩。只是毕业时间要相应延迟。
考生可以将写作过程中用到的资料和与论文有关的数据、资料整理好,带到答辩现场以备答辩之用。
答辩中要注意四点
考生进入答辩会场后,要向各位答辩委员致意。待答辩委员会主席宣布答辩开始后,考生应首先做简单的自我介绍,然后简明扼要而又生动的阐述论文题目、选题意义、论文结构、观点等,特别是自己的创新观点要阐述清楚,不要念或背论文摘要。
认真完整地记录好老师所提的问题,对老师提的问题若不明白,要及时请教,以免答非所问。考生在整理和回答问题时,可以依照一定顺序(如提问的顺序)准备、回答各位委员提出的问题,也可以将各位委员所提的问题进行综合、归类,一并准备、回答。
考生回答问题既要完整,又要防止拖泥带水,把问题扯得很远,更切忌答非所问。回答问题既要注重整体性又要突出重点,并且要特别注意思维的层次性和逻辑性。对于自己准备不好或根本就不会回答的问题,考生切忌乱答,应主动向答辩委员会道歉并请教。
毕业论文答辩虽然以回答问题为主,但除了“答”以外,也会有“辩”。因此,当自己的观点与答辩委员的观点相左时,既要尊重答辩委员,又要尽量清楚地阐述自己的理由,让答辩委员接受自己的观点,但切忌固执己见。
最后,需要特别注意的是,在毕业论文答辩的整个过程中,答辩考生态度一定要谦恭,要尊重各位答辩委员,尊重答辩委员会的决议。对答辩委员会的决议如有不同意见,要注意采取适当的方式去解决,切忌感情用事。
需要一篇管理伦理学方面的论文·····
论当代企业管理伦理的人本理念 龚天平 (中南财经政法大学哲学系, 湖北武汉430073) [摘 要] 人本理念经过了以人际关系为本、以人的需要为本、以人的自我实现为本、以人的复杂性为本、以 人的有限理性为本、以人的文化性为本等发展阶段, 其基本含义是企业要坚持以人为中心的管理, 把“人”作为企业 理的核心和企业最重要的资源, 把企业全体员工作为管理的主体, 围绕着怎样充分利用和开发企业的人力资源, 服务 于企业内外的利益相关者, 从而使企业目标和企业成员个人目标都能得以实现。
作为企业管理的一个基本的伦理道 德规律, 人本管理因强调充分尊重人的正当需要、大力促进人际和谐、把人的全面发展作为根本目标而具有深刻的伦 理意蕴。在具体操作中, 它要求企业以人道主义的方式对待利益相关者, 公正、宽容、民主地开展企业管理。
[关键词] 当代企业管理伦理; 人本理念; 伦理道德规律; 人道主义 [中图分类号] B82- 053 [文献标识码] A [文章编号] 1673- 9272 (2007) 02- 0014- 05 以人为本, 简称人本。这种管理思想是现代经济 发展的必然产物, 是现代企业管理学的一项重要认识 成果, 也是当代企业管理伦理的一个基本理念。
“以人 为本实际上也早已扎根于公司内部的‘语言’之 中”[1 ]。本文试图简要回顾人本理念在企业管理中的 发展历程, 然后探究人本理念是什么、人本理念的伦 理学内涵, 以及如何运用人本理念。
一、人本理念的发展历程 以人为本成为企业管理中的一个时髦用语, 是从 人际关系学说开始的。 (一) 以人际关系为本: 人际关系学说的人本 人际关系学说是以“社会人”假设为基础的。
“社 会人”假设由美国哈佛大学工商管理学院教授梅奥在 1933 年出版的《工业文明的人类问题》一书中提出。 他建立在“社会人”假设基础上的人际关系学说的以 人为本实际上是以人际关系为本。
它充分肯定人的社 会需要及其满足、良好的人际关系、地位上的成就。这 种肯定人际关系的管理理论及其模式不仅引起了一 场大大拓展企业管理学研究视野的讨论, 而且开创了 企业管理学全面重视人的因素、坚持企业管理以人为 本的新局面, 具有重要的理论价值和实践意义。
(二) 以人的需要为本: 行为科学的人本 20 世纪40 年代末50 年代初, 人际关系理论演 化为行为科学。同人际关系学说一样, 行为科学理论 也是建立在“社会人”假设基础上, 强调人的社会性 需要, 其基本内容就是围绕如何满足人的各种社会需 要, 激发人的动机和行为而建立起的学科体系。
因而 行为科学理论的以人为本是以人的社会性需要为本。 以人的需要为本与以人际关系为本是有一定区别的, 前者在对企业管理活动的本质的认识上显得更为深 刻。
随着时间的推移和人们对管理认识的深化及企业 管理学的发展, 行为科学理论被现代企业管理理论所 取代, 但是行为科学的发展并未终结。在当代企业管 理理论中, 行为科学仍然占有不可替代的重要地位, 构成了“管理理论丛林”的核心内容。
(三) 当代管理理论的人本 当代管理理论已有了巨大的发展, 但其发展仍然 是以相应的人性假设为基础的。当代管理学家们继 “社会人”假设之后, 又相继提出了“自我实现的人”、 “复杂人”、“决策人”、“文化人”等假设。
其以人为本也 就建立在这些人性假设的基础上而显得更为多样化。 第一, 以人的自我实现为本: Y 理论的人本。
Y 理 论是麦格雷戈在人本主义心理学家马斯洛的“需要层 次论”所提出的“自我实现的人”的假设的基础上提出 的。其“Y 理论”的以人为本, 从根本上说, 是以人的自 我实现的需要为本。
按照这一理论,“管理的任务在于 创造一个良好的组织环境, 从而使人们的智慧潜能充 分发挥出来, 更好地为实现组织的目标和自己个人的 具体目标而努力”[2 ]。事实上, 这种人本理论也的确深 刻地影响了管理实践的发展。
第二, 以人的复杂性为本:“复杂人”假设、Z 理论 及超Y 理论的人本。“复杂人”是美国管理心理学家 A. 沙因于20 世纪60 年代提出的一种新的关于管理 的人性假设。
在管理的发展过程中, 受系统论等现代 科学的影响, 人们认识到人是一个复合体。不仅人与 人不一样, 就是每一个人其自身在不同年龄、不同时 间和不同地点都会有不同表现, 人的需要、潜能等, 也 你好,我有相关论文资料(还有其他几篇的)可供参考,需要的话请加我QQ,我发给你,497267666,谢谢。
中南财大自考论文答辩是什么形式的
1,谦虚,不要和老师争论。老师说什么就是什么,只管微笑着点头。
2,让没事的朋友在电脑旁边等着,等老师问你问题后,会让你出来准备,你有搞不定的问题可以短信你朋友,立刻百度一下。当然,提前去图书馆借些相关书籍更是应该的。
3,回答问题要简练,说到点子上,不要废话,语态要好,手上不要有多余动作,坐姿要正。实在搞不定的问题可以说,这个问题我目前还缺乏研究,等下去后会查找资料认真研究。但与其相关的某某问题/方面目前是什么情况。
4,如果是硕士博士的话最后有一个答谢导师环节,不要太动情说太多话,说三四句即可。
祝你成功。
跟你的论文相关的,要阐述下你写这个论文的思路,想法,为什么选这个题目.老师会根据你的叙述跟论文问相关问题
1.直接向指导老师求助---答辩一定程。回答问题要简练。实在搞不定的问题可以说。
祝你成功。
4,说三四句即可,不要废话.直接向指导老师求助---答辩一定程度与指导老师捆绑,坐姿要正。老师说什么就是什么;方面目前是什么情况,不要太动情说太多话!
最后,语态要好.老师会根据你的叙述跟论文问相关问题
1,等老师问你问题后,等下去后会查找资料认真研究,为什么选这个题目,只管微笑着点头,想法.吸取教训,不然做不好事情成不了大事的,每天都在进步,这个问题我目前还缺乏研究。
2,不要和老师争论。但与其相关的某某问题/。
跟你的论文相关的,提问只是进一步了解而已、踏实.把“自己”的论文赶紧熟悉起来.也别太怕所谓的答辩---其实老师一看文章基本心里就知道文章的所下的功夫,别临时抱佛脚了。
4,会让你出来准备;
3,你有搞不定的问题可以短信你朋友,要阐述下你写这个论文的思路,祝毕业顺昨,立刻百度一下,自己都不知道写点啥肯定一问三不知,说到点子上。当然;
2,提前去图书馆借些相关书籍更是应该的。
3。今后的工作必须要认真,如果是硕士博士的话最后有一个答谢导师环节,手上不要有多余动作,指导老师有职责和相应的面子风险。本科以下的答辩尺度把握不会太严 1,让没事的朋友在电脑旁边等着,谦虚