企业违规整改方案范文
企业整改报告
整改报告
xxxx营业厅于xx年x月xx日----1xx日这一期感知测评中出现的问题作出一定的汇报和改正。
在工作中,我们积极对每一位到厅的顾客做好引导,认真热诚的推荐我们的新业务。但是,我们还是现了一系列感知问题,经过几天观察,总结如下:近期由于我们大力宣传我们近期的热点业务。每一位到厅的用户都做到宣传到位,临近月底缴费、办理预存业务的客户比较多,所以在排队等候问题上有点欠缺,所以我们在新业务的推荐和办理方式上没有掌握好方式。由于我们的服务顾客没有感受到,鉴于顾客评的差评,作为一个营业员,为客户服务是我们的职责,那么我们应该让客户感受到我们最好的服务,接下来我们会根据顾客提的意见来提高我们的服务质量,以后我会针对这次的问题上加强“用心服务”这一原则,礼貌态度上更加热诚,做到令顾客更加满意。
xxxxx营业厅
xxxx年x月xx日
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整改材料怎么写
一、中国银行民权支行自查自纠整改报告根据县政府统一安排和部署,我行的民主评议行风活动已按照要求完成了宣传发动、征求意见、自查自纠等阶段。
为确保此项工作不走过场,取得实效,我行对征求到的意见和建议进行认真梳理汇总,高度重视,认真查找原因,研究整改措施,积极抓好整改,务求取得实效。现将整改工作的有关情况报告如下: 一、高度重视,认真对待今年以来,民权支行从全局发展的高度充分认识政风行风评议工作的重要意义,根据系统统一安排,结合单位实际,及时制定了年度行评工作方案,分阶段明确了工作重点,成立了领导小组,扎实有效地开展了一系列工作。
针对市纠风办反馈给我行的行风评议群众代表提出的意见和建议,我行高度重视,认真对待,一是迅速召开会议,统一思想,提高认识,端正态度,确定整改的重点内容。 二、明确责任,量化任务按照谁主管谁负责、谁的问题谁整改的要求,主要领导亲自抓,分管领导各负其责,各部室具体负责各自业务范围内的整改工作,各部室负责人为具体责任人,明确整改标准和整改时限,确保整改各项措施的落实。
三、一边抓整改,一边抓巩固行风评议我行的主要问题集中在办理业务速度慢,客户等待时间长上,我行对此进行了迅速整改,八月份我行新装修营业厅已投放使用,从而结束了长达三个月临时营业场所,新增设了2个柜员窗口,新营业厅环境优美,设施齐全,与临时营业场所相比有了全面改观。同时我行狠抓文明优质服务和技术练兵,要求,各个岗位服务到位,完全按照我行服务标准严格执行,每天对服务进行检查,对发现的服务问题及时进行处理,若属于员工的问题进行重罚;全面加强技术练兵工作,制定技术练兵方案,对于能手级员工进行重奖,对于长期技术不达标员工要待岗培训直至清退。
经过整改我行服务水平得到全面提升,客户满意度大大提高。今后,我行要把整改主要内容目标化、制度化,对一时不可能解决的问题研究长效措施分步整改,常抓不懈。
力求通过整改,解决好我行工作作风中存在的一些实际问题,进而推动整体工作,通过整改收到实实在在的效果。 中国银行股份有限公司民权支行二○○九年八月八日二、整 改 报 告 市分行审计组于2011年1月25日对我支行进行审计检查工作,并下发了《牡丹江市分行审计报告书》(牡内审报字2011年第1号)我支行接到通知后,支行高度重视检查结果并认真提出整改措施,现将有关整改措施报告如下: 一、个人业务 1、 柜员离席必须双人清点现金,做临时轧账处理 2、 ATM现金长短款当天需及时处理 3、 及时清理储蓄系统内无关人员的工号 4、 大额现金须及时锁入金柜 5、 早、晚必须双人拆封款袋 6、 日终正式轧账后必须会同综合柜员清点现金 7、 汇兑综合柜员及时按规定打印和登记特殊业务登记簿 8、 柜员长时间离席必须做系统临时签退,收起章戳 9、 早晚接送款车人员必须双人进入、离开工作场地 10、 柜员不得代用户填写单据 二、公司业务 1、 尽可能减少验印时的强制通过率 2、 公司业务对账单由专人保管 3、 清除公司业务柜员在其它系统中的工号 三、进一步加强内控管理的措施和安排 1、提高思想认识,形成抓好内控管理工作为全行第一要务的共识。
提高内控管理对防范金融风险认识,努力杜绝违规操作而引起的金融风险。提高对存在问题的整改认识,在整改中规范操作行为。
提高对制度建设、制度执行认识,在制度建设上完善自我,在制度执行中制约自我。 2、严抓制度落实到位,堵塞管理漏洞,落实各项内控制度,落实责任人、实施人,确保制度落实不留空白,责任明确不模糊。
加强考核评价,落实审核工作,发现问题及时通报,及时整改,奖优罚劣,大力营造执行规章制度光荣,违反规章制度可耻的良好氛围。 3、正视存在的问题,今后将进一步加强员工规章制度学习,加大员工业务操作方面培训力度,强化内控制度贯彻执行,不断提高全行员工综合业务素质,不断提高员工对操作风险的防范意识。
对存在问题在整改的前提下举一反三,引以为鉴,在学习上教育员工,在制度上制约员工,进一步提高我行整体内控管理水平,把操作风险降到最低限度。
整改材料怎么写
一、中国银行民权支行自查自纠整改报告
根据县政府统一安排和部署,我行的民主评议行风活动已按照要求完成了宣传发动、征求意见、自查自纠等阶段。为确保此项工作不走过场,取得实效,我行对征求到的意见和建议进行认真梳理汇总,高度重视,认真查找原因,研究整改措施,积极抓好整改,务求取得实效。现将整改工作的有关情况报告如下: 一、高度重视,认真对待
今年以来,民权支行从全局发展的高度充分认识政风行风评议工作的重要意义,根据系统统一安排,结合单位实际,及时制定了年度行评工作方案,分阶段明确了工作重点,成立了领导小组,扎实有效地开展了一系列工作。针对市纠风办反馈给我行的行风评议群众代表提出的意见和建议,我行高度重视,认真对待,一是迅速召开会议,统一思想,提高认识,端正态度,确定整改的重点内容。 二、明确责任,量化任务
按照谁主管谁负责、谁的问题谁整改的要求,主要领导亲自抓,分管领导各负其责,各部室具体负责各自业务范围内的整改工作,各部室负责人为具体责任人,明确整改标准和整改时限,确保整改各项措施的落实。
三、一边抓整改,一边抓巩固
行风评议我行的主要问题集中在办理业务速度慢,客户等待时间长上,我行对此进行了迅速整改,八月份我行新装修营业厅已投放使用,从而结束了长达三个月临时营业场所,新增设了2个柜员窗口,新营业厅环境优美,设施齐全,与临时营业场所相比有了全面改观。同时我行狠抓文明优质服务和技术练兵,要求,各个岗位服务到位,完全按照我行服务标准严格执行,每天对服务进行检查,对发现的服务问题及时进行处理,若属于员工的问题进行重罚;全面加强技术练兵工作,制定技术练兵方案,对于能手级员工进行重奖,对于长期技术不达标员工要待岗培训直至清退。经过整改我行服务水平得到全面提升,客户满意度大大提高。今后,我行要把整改主要内容目标化、制度化,对一时不可能解决的问题研究长效措施分步整改,常抓不懈。力求通过整改,解决好我行工作作风中存在的一些实际问题,进而推动整体工作,通过整改收到实实在在的效果。
中国银行股份有限公司民权支行
二○○九年八月八日
二、
整 改 报 告
市分行审计组于2011年1月25日对我支行进行审计检查工作,并下发了《牡丹江市分行审计报告书》(牡内审报字2011年第1号)我支行接到通知后,支行高度重视检查结果并认真提出整改措施,现将有关整改措施报告如下: 一、个人业务
1、 柜员离席必须双人清点现金,做临时轧账处理 2、 ATM现金长短款当天需及时处理 3、 及时清理储蓄系统内无关人员的工号 4、 大额现金须及时锁入金柜 5、 早、晚必须双人拆封款袋
6、 日终正式轧账后必须会同综合柜员清点现金 7、 汇兑综合柜员及时按规定打印和登记特殊业务登记簿 8、 柜员长时间离席必须做系统临时签退,收起章戳 9、 早晚接送款车人员必须双人进入、离开工作场地 10、 柜员不得代用户填写单据 二、公司业务
1、 尽可能减少验印时的强制通过率 2、 公司业务对账单由专人保管
3、 清除公司业务柜员在其它系统中的工号 三、进一步加强内控管理的措施和安排
1、提高思想认识,形成抓好内控管理工作为全行第一要务的共
识。提高内控管理对防范金融风险认识,努力杜绝违规操作而引起的金融风险。提高对存在问题的整改认识,在整改中规范操作行为。提高对制度建设、制度执行认识,在制度建设上完善自我,在制度执行中制约自我。
2、严抓制度落实到位,堵塞管理漏洞,落实各项内控制度,落实责任人、实施人,确保制度落实不留空白,责任明确不模糊。加强考核评价,落实审核工作,发现问题及时通报,及时整改,奖优罚劣,大力营造执行规章制度光荣,违反规章制度可耻的良好氛围。
3、正视存在的问题,今后将进一步加强员工规章制度学习,加大员工业务操作方面培训力度,强化内控制度贯彻执行,不断提高全行员工综合业务素质,不断提高员工对操作风险的防范意识。对存在问题在整改的前提下举一反三,引以为鉴,在学习上教育员工,在制度上制约员工,进一步提高我行整体内控管理水平,把操作风险降到最低限度。
企业(工厂)整改方案范例?
一、施工组织设计与专项安全施工方案编审制度一、 施工组织设计的编制由公司工程部、单位工程施工技术负责人等有关人员进行。
二、 施工组织设计的审核、审批工作,由工程技术人员负责人审批。三、 管理内容与要求1、编制施工组织设计的意义和原则 施工组织设计是指导施工准备、组织施工的全面性的技术、经济文件。
编制施工组织设计必须贯彻的原则是:统筹规划,科学地组织施工,建立正常的生产秩序,充分利用空间,争取缩短时间,推广采用先进施工技术,制定确保工程质量和安全施工的技术措施,用少量的人力、财力取得优良的工程质量和最佳的经济效果。2、施工组织设计编制的深度和要求 施工组织设计一般应根据工程规模大小、结构特点和技术繁简程度及施工条件,编制深度不同的施工组织总设计和单位工程施工组织设计(或施工方案)。
(1)中型以上建设项目和建筑群体应编制施工组织总设计:小型项目和一般工程编制施工组织设计或施工方案。 (2)大面积加固工程、重要的扩建、改建工程,应视工程繁简编制相应的施工组织设计。
(3)工业设备安装和机械化施工,应单独编制专业施工组织设计。 (4)较大规模的拆除工程,疑难结构的拆除分项工程,必须编制施工方案。
3、编制施工组织设计的基本要求(1) 贯彻执行基本建设程序和施工程序,根据合同精神和计划要求,科学地安排施工。(2) 贯彻施工技术规程,操作规程,确保工程质量和安全生产,降低工程成本,提高机械化施工程度,提高劳动生产率。
(3)运用科学方法,组织立体交叉,平行流水作业,运用网络技术,确定最好的施工组织方案。(4)落实季节性施工措施,确保全年连续施工。
(5)尽量利用正式工程、现场、原有建筑物、就近已有的设施,减少现场临时设施搭设工程量。 (6)按实际条件,作人力,物力的综合平衡,组织均衡施工,尽量利用当地资源,减少物资运输量,节约能源。
(7)精心地进行施工总平面布置,节约施工用地,力争不占、少占用地,做好文明施工。 4、施工组织设计编制的权限。
施工组织设计编制、审核和审批,单位工程施工组织设计由工程施工技术负责人编制,公司技术负责人审核和审批。 5、施工组织设计文件发放和管理。
施工组织设计或施工方案一式六份,工程部、质安部、材料设备部、项目经理、工程施工技术负责人各一份,另一份公司存档。 工程施工技术负责人是施工组织设计的实施者,在安排检查施工计划,组织施工活动时,必须严格按设计部署执行。
二、安全技术措施计划执行制度为了防止工伤、爆炸事故的发生,创造良好的劳动条件所采取的各种技术措施。1、参加编制、审查、批准安全技术措施的工程技术人员,应对所编、审、批的安全技术措施的施工技术责任,根据工程项目的划分,逐级编制,逐级上报审批,经审定批准安全技术措施(连同施工组织设计、施工方案)由公司技术部门报公司技术负责人审批,工程部质安部备案。
工程部不得下达无安全技术措施的生产计划或工程项目。2、各项目部应在每年十一月份向公司质安部提出下一年度的安全技术措施计划,由公司质安部负责汇总。
3、安全技术措施必须根据工程特点,施工季节及施工条件编制 ,要有针对性,能真正起到指导安全防护,确保安全生产的作用。 4、分部(分项)工程施工方案中的安全技术措施。
由承包项目部组织工程技术人员负责编制,由项目经理负责审核,由公司技术负责人批准,报质安部备案。5、单位工程施工方案中的安全技术措施部分,由公司工程部编制,由技术负责人审定,公司经理批准,由质安部门备案。
6、自制大型工具(包括起重工具)机械设备的技术设计中,必须同时提出制作及用时的安全技术措施。报技术负责人审定,经理批准。
7、安全技术措施费,由公司工程部会同质安部审查,财务科统一平衡,报主管经理批准后列入计划,经费来源按照国家规定办理。8、安全技术措施由技术负责人、工程部、质量安全部负责检查与考核。
在检查施工现场安全生产的同时,检查所属项目的安全技术措施执行情况,若发现不按本标准编制的安全技术措施或安全措施不落实时,将根据公司制定的奖罚条例进行经济处罚。三、安全技术交底制度一、安全技术交底必须与下达施工任务同时进行,各工种各分部(分项)工程的安全技术交底,固定作业场所的工种可定期交底,非固定作业场所的工种对不同作业部位,不同作业内容,进行分单位、分部、分项工程定期交底,并要有交底人签字。
二、安全技术交底内容应包括工作场所的安全防护设施,安全操作规程,安全注意事项等,既要针对性,又要简单明了。三、班组长每天的班前会根据当天的施工任务、特点,做好针对性的书面安全交底,并要有书面记录。
四、新进场班组必须先进行安全技术交底再上岗。四、架体、设备安装验收制度 1、构成架体的各种材料,施工中所使用的设备必须有产品生产许可证和质量合格证以及建筑安全监督管理部门发放的准用证等,严禁使用无证不合格产品。
2、施工设备安装后由项目部自检,企业安全管理部门检查合格后挂牌使用。 3、。
公司员工违反公司规定怎么写处罚通知范文
一般的公司员工违反公司规定处罚通知范文如下: 处罚通告 致:全体员工 为确保员工准确高效地工作,公司领导针对各部门员工的岗位职责要求会进行相应的工作培训。
根据公司的考核规章制度,我公司XXX部门XXX员工在XXX培训中未完成指定任务,此次考核成绩评分最低,严重影响了部门的有序工作,给予警告。 望全体员工认真工作,增强责任心,完成指定的工作计划,确保公司工作的有序进行。
特此通知 XXX公司 XXX年X月X日 以上就是一份员工处罚通告范文 拓展资料: 《处罚通知书》是一种实用文档格式,主要用来告知员工所犯的错误。
公司用工违反了劳动法第41条,我们改如何写整改报告
《劳动合同法》第四十一条:有下列情形之一,需要裁减人员二十人以上或者裁减不足二十人但占企业职工总数百分之十以上的,用人单位提前三十日向工会或者全体职工说明情况,听取工会或者职工的意见后,裁减人员方案经向劳动行政部门报告,可以裁减人员:
(一)依照企业破产法规定进行重整的;
(二)生产经营发生严重困难的;
(三)企业转产、重大技术革新或者经营方式调整,经变更劳动合同后,仍需裁减人员的;
(四)其他因劳动合同订立时所依据的客观经济情况发生重大变化,致使劳动合同无法履行的。
裁减人员时,应当优先留用下列人员:
(一)与本单位订立较长期限的固定期限劳动合同的;
(二)与本单位订立无固定期限劳动合同的;
(三)家庭无其他就业人员,有需要扶养的老人或者未成年人的。 用人单位依照本条第一款规定裁减人员,在六个月内重新招用人员的,应当通知被裁减的人员,并在同等条件下优先招用被裁减的人员。
二、裁员属于法定的补偿情形:《中华人民共和国合同法》第四十六条有下列情形之一的,用人单位应当向劳动者支付经济补偿:
(四)用人单位依照本法第四十一条第一款规定解除劳动合同的;
三、具体的补偿办法:《中华人民共和国劳动合同法》第四十七条经济补偿按劳动者在本单位工作的年限,每满一年支付一个月工资的标准向劳动者支付。六个月以上不满一年的,按一年计算;不满六个月的,向劳动者支付半个月工资的经济补偿。劳动者月工资高于用人单位所在直辖市、设区的市级人民政府公布的本地区上年度职工月平均工资三倍的,向其支付经济补偿的标准按职工月平均工资三倍的数额支付,向其支付经济补偿的年限最高不超过十二年。本条所称月工资是指劳动者在劳动合同解除或者终止前十二个月的平均工资。
整改报告;1,裁员条件,2,留用条件,3,补偿条件,4,依法办事,5,纠正错误
公司员工违纪处理决定的一般格式是什么?
公司员工违纪处分: 一、处理原则: 1、本制度要贯彻以协调教育为主的原则,对违纪员工的处理要做耐心、细致的思想工作,努力提高他们的思想道德水平和认真遵守公司管理规章制度的自觉性,并要加强对全体员工的纪律教育。
2、给予违纪员工的纪律处分要本着认真调查研究,实事求是,慎重恰当的原则,认真听取有关方面的意见。3.3对态度恶劣、屡教不改者,加重处理。
3、一般违纪事件可由事发部门进行协调解决;车间内无法协调的上报管理部进行处理;事态严重的由管理部报警,交予司法部门处理。 二、员工违反公司管理规章制度,根据具体情况给予下列之一的处分: 1、部门内部协调处理 2、公司通告批评并罚款 3、撤职 4、开除 5、移交司法机关 扩展资料: 要给予违纪员工尤其是一般违纪的员工申辩解释的权利和渠道,鼓励和帮助员工改正错误。
一是让员工拥有自我辩解的权利,在平等平和的对话中,即使解除劳动合同关系,也能减少对立和对簿公堂的几率;二是给予员工自我救赎的机会,充分利用员工晋升和加薪的心理,提供一个限期改正的方案,并对其行为表现进行跟进了解和各种提示。 最高人民法院《关于审理劳动争议案件适用法律若干问题的解释》第13条规定:“因用人单位做出的开除、除名、辞退、解除劳动合同、减少劳动报酬、计算劳动者工作年限等决定而发生的劳动争议,用人单位负举证责任。”
因此,企业作出解除劳动关系等对员工有重大影响的处理决定,保全和收集证据至为重要。证据的收集要及时,应当第一时间搜集固定证据。
照片、录音、录像、记录证言、当事人的事件说明或者检讨书等等,这些都应当在员工违纪行为发生后第一时间搜集固定。 证据的收集要全面,通常可以证明员工违纪行为的证据主要有: (1)违纪员工的“检讨书”、“申辩书”、违纪情况说明等等; (2)有违纪员工本人签字的违纪记录; (3)其他员工及知情者的证明; (4)有关物证; (5)有关书证及视听资料; (6)政府有关部门的处理意见、处理记录及证明等。
司法实践中,有违纪员工签字的书面材料往往是劳动争议仲裁委员会和法院乐于采纳的最有力的证据。 参考资料:百度百科-违纪。
公司社保整改书怎么写?
公司部分员工未购买社会保险的整改方案 我司近几年来在园区管委会的正确领导下,坚持以“三个代表”重要思想和十六大精神为指导,按照管委会建设“和谐社会”、“和谐XX”、“争创四川省首批文明城市”的总体部署,认真做好企业的发展和员工的培训与使用工作,积极倡行爱岗敬业的宣导,在完善组织机构、员工就业、劳动关系保障等工作方面,做了一些具体工作。
但在加强队伍建设,提高生产效率,改进服务质量,推进各项劳动和社会保障工作细节方面,还存在一些不足。现将公司实际情况以及就部分员工未购买社保的整改方案和措施落实情况汇报如下: 一、公司面临的实际情况 我司从创建以来,一直面临如下诸多问题。
一是企业的生产成本居高不下,高物耗、高成本,加重了企业发展的负担;二是企业属精密机械类产品的制造与加工,人才使用与发展困难。虽重视职业技能培训,提高员工素质,增强就业能力方面下了很大的人力、物力、财力的投入,但收效甚微。
从2010年至今,就精密车间为例,已培训员工近110人,但到目前为止,老员工仅留下2人。原因在于:新入职员工通过培训和实际技能提升之后,就主动离开了公司,造成了人才的流失,导致企业周而复始地从人才市场招人和社会招聘、熟练后又自动离开公司的恶性循环的境况中,更导致了企业人力资本使用的巨增;在员工由学工、试用、到熟练的过程中,导致了产品报废率之大让企业成本增加,加重了企业发展的步伐,使企业举步维艰;三是企业技术类员工普遍反映薪水偏低,我们虽加大了生产一线员工的福利待遇的改善,但这类员工学成后大多数到了沿海一带的工厂工作,致使企业在进一步改善员工福利待遇方面任务艰巨;四是企业管理中有的制度落实不到位,细节管理不力,个别员工违章违纪行为时有发生,企业基础管理非常薄弱,加重了公司管理成本;五是在企业管理和生产经营方面缺少专业人才和机制,企业各类资源没有得到充分利用,制约了企业的有效发展。
二、劳动用工及社会保障情况 截止2014年7月底统计,公司6--7月份在岗人员66人,已签订劳动合同人数55人,占总员工数的83.3%,其中已参加社会保险人员17人,占已签订劳动合同数的31%,参加医疗保险16人,占已签订劳动合同数的29%。主要原因是:一是未签订劳动合同的11人中,已于6月底辞职离开了公司,和公司解除了劳动合同关系,如果按目前在册员工55人计算,已签订劳动合同数达100%。
二是养老保险和医疗保险的比例为何这样低,原由有三:1、已参加社会保险人员17人中,属已经在公司上岗之前就购买了的,公司已按规定在每月工资中发放了养老保险金;2、其他38人未买养老保险的,并不是公司不买,而是员工自己去缴纳社会保险金,公司每月实行补助140元的办法由员工自行缴纳社保金。3、在七月份招聘的员工中,还处于试用期的由几名员工,经思想和技能考核合格后,公司将依法保证其合法权益。
三、社保整改计划 我司将采取有力措施和多种宣传手段,全方位开展社会保险宣传,深入各部门、车间广泛宣传社会保险政策知识,引导全司员工依法维权、自觉参保,促进公司依法参保缴费。计划在以下时间段规范好员工思想意识,落实好员工福利: 1、 公司计划在10月份,决定购买已签订劳动合同员工的工伤保险金; 2、 公司计划在10月份,决定购买已签订劳动合同员工的部分失业保险金; 3、 公司计划在12月底,全面推行已签订劳动合同的女职员的生育保险金; 4、 公司计划在12月底,决定已签订劳动合同员工且思想好、技术好、又愿意留下的部分员工施行强行由公司购买其养老保险金。
在整改期间,我司将实施以下步骤: 一是将加强组织领导,狠抓行动落实。我司已高度重视此项工作,将进一步制订工作方案,明确工作任务,确保此项工作领导到位、人员到位、措施到位、经费到位,达到预期目标; 二是将加强宣传,营造氛围。
要加大宣传力度,结合企业自身特点和实际开展形式多样的宣传活动,并把宣传活动贯穿于整个工作的始终,对不愿意购买社保的员工要进行思想发动; 三是将建立部门整体联动,形成工作合力。加强社会保险基础宣传管理,由总经办牵头、财务部具体实施的方式,参与员工的思想管理,推动在公司合同签订制度中,把落实好职工参保作为重要内容,加大公司对社会保险政策法规的宣传力度。
四、以人为本,关爱员工,积极构建和谐新XX 公司面临严峻的市场形势,生产任务低下、员工思想涣散、基础管理薄弱、连续负债情况下,每月15日都按时发放了员工工资,且在执行XX市最低工资标准方面做得较好,更无使用童工和非法用工现象,在劳动合同的签订上做得非常完善,让所有员工感觉到公司尽善尽美的服务。在此基础上,企业克服困难,提倡“以人为本”的治企理念,对学徒工在学习期间,还发放基本工资,大大提高了学徒工从学习到熟练的积极性,为公司的发展储备人才,也为学徒工的就业拓展了施才的领地。
对试用员工,每月由公司总经办组织人力对其进行考核,经考核合格后转为正式员工,不但待遇有所提高,还将增加。