销售落后自我批评范文
销售人员批评与自我批评怎么写
批评和自我批评是改进工作方法、提高工作水平、保证工作顺利进行而不可缺的办法,还是自己不断成长、完善,更好的履行自己的工作职责,在问题还小的时候将其解决,以免造成更大的危害。
最近工作中自己不足之处有以下几方面: 1、对工作中一些事情不够细致:有时报价下来之后大概看一下只记些经常卖的价格,不够深入。 有客户来问价格时一下子答不上来,需要看一下报价。
还有在一些工作流程上不够细致,由于日常工作情况已经大致掌握,对工作流程上不去重视,如果做的更细致些,有些事情会达到更好的效果。 2、做事时计划不到位:外面的出样需要及时更换尤其是主板显卡之类!上次得到仓库提醒,才想起来去把外面的更换掉。
每天上班安排计划时想的事情不够全面,不够深入。 3、与场内客户交谈不够广泛:作为一名销售助理应该完成工作的同时要多了解客户的心理,而要了解客户的心理,就需要多跟客户交谈交谈,在这点方面做的不及格。
4、工作中钻研不够:在有些方面存有依赖性,认为于哥会有指示,所以开展工作中有事比较盲目。 有时工作中只安于表面,把自己份内的事做好就可以了,处理事情方法比较简单,没有创新精神,对问题不作深层次的分析,未注意到工作方法的完善会给自己的工作带来动力。
上述这些问题的存在虽然有些客观因素,但是主要还是主观因素所造成的,思想松懈,自我要求不严,放松了对自身纪律性的要求。 在这次自我批评对自身存在的问题和不足进行了认真的反思,也做出以下整改。
加强学习,任何时候不能放松。积极提高工作水平,不断加强学习,加强锻炼,努力提高自己处理实际问题的能力。
加强自己工作能力和修养,把工作提高到一个新的水平。加强自我改造,提高这素质,提高对学习业务知识重要性和迫切性的认识,自觉钻研业务,热爱本职工作,虚心好学,遇到问题多像大家请教,为公司做贡献,力争打造最具活力和竞争力的优秀营销管理团队!。
市场营销员的自我反省和自我批评
营销工作反思
张总的会议确实指出了我们的很多问题,为了更好的完成营销工作,针对以前的工作,从以下四个方面进行总结反思:
一、关于关系营销
重视关系营销,稳固企业在市场中的地位。关系营销是指企业为了建立和维持与顾客之间长期、稳定的关系,保持双赢局面,最终实现企业的战略目标而开展的营销活动。企业在对发展新顾客投入相当精力和资源的同时,不应忽视与老顾客之间关系的维持。如果我能够比竞争对手领先一步与顾客建立起良好的双向互动关系,一旦顾客从企业获得了高度的满足,他们就能放心地购买企业的商品而不会被任何竞争对手挖走。我在以后工作中主要从以下几个方面加强。
1、周期性情感电话拜访
作为社会属性的人都是有情感需求的,情感需求包括两个方面一是对朋友情、亲情的需要,另外一方面则是归属感的需要,也即是人们都希望自已能够归属于某个组织,而我在正常工作电话拜访之外的情感电话拜访则可以充分满足客户对于第二类情感的需求,不过情感电话拜访有两个注意事项:一是电话时间相对于非常规律性的周期性工作电话拜访而言要相对不规律一些,以在客户心目中弱化“工作”氛围,强化“感情”印象。另外电话内容以“嘘寒问暖,使劲关怀”为主要内容,但避免肉麻!
2、周期性实地拜访
每隔一个月上门拜访一次。进行这种纯客情维护性实地拜访时注意:一是可以给客户带一些价值不高但很实用的小礼品。二:要给客户带来其所认识的公司高层的问侯。
3、重大节假日客情维护
在节假日进行客情维护时,采用的送贺卡的方式为客户致贺词,在如今广泛使用传真短信的年代,若能静下心来给客户寄去一封情真意切的贺信,定会使他印象深刻难以忘记。送给客户的礼品不一定要很贵重,但一定要有点“来历”,比如回家地方特色的礼品。
总之,确定的贺词和礼品千万不可是可大批量复制品,而一定要让客户感觉到是为他量身定做,并花了很多除金钱之外的成本,尤其要让他体会到我真情实感的付出。
批评与自我批评范文-员工批评与自我批评怎么?员工批评与自我批评
批评与自我批评这个话题,说起来已经是老生常谈了,但在邮政人这个论坛,我觉得还是有必要继续磨磨嘴皮子。
我们在邮政这个企业,经常会遇到有一些客户来用邮时或多或少对邮政的服务不满意的地方,于是乎客户会一针见血地提出批评和建议,作为邮政的员工,这时就应该虚心,诚恳地接受这些批评和建议,并且应该谢谢那些提意见的客户,因为他(她)是真心希望有一个好的用邮环境,尤其是那些上了年纪的客户,他们多的是经验和见识,我们只需把他们的批评真心记录下来,在以后的服务工作中不断改善自己,还怕业务上不去吗? 这是对外一方面的情况。 对邮政内部,我们的领导经常召开会议,上有每月一次的经营分析会,下有每周一次的班组班后会,班长级的领导总会在班会上传达上级领导的会议精神与指示,让员工领悟和消化。
最后总是免不了对大家说一声:有什么意见请你们提。这时候有心直口快的职工就会就当前存在的问题向班长反映,当然免不了会提到对班长某些工作不到位的质疑,那么,有雅量的班长会说:“恩,你们的意见我会接受,谢谢大家的真诚建议。
”然后他(她)会把他(她)的承诺逐步实现,他(她)会本着团结就是力量,众人拾柴火焰高的真理,带领大伙一同投入紧张的工作当中,让客户,让本局各部门的同事看到一个集体的凝聚力,我们需要这样的接受批评的领导。 当然我们员工自己也应该自我批评,有时在服务过程中是不是尚未有全身心投入?是不是过于计较得与失的比重?是不是存在很多侥幸心理呢?当你认认真真寻找自己的不足之处时,无形中你就提高了自己的内在素质,你一定在想着怎么可以作好这份工作。
当你所有应该作好的工作步骤都得到完善时,你会觉得整个人都有种很坦然以及明朗的感觉。 但是不幸的是,我们不是人人都可以遇到一个可以接受批评与自我批评的领导或者员工。
一个员工不接受批评和不会自我批评,旁边的人可以帮助教育他(她),不是我以点盖面,在我周围的邮政职工,大多数都是在尽职本份地工作着,大多数都是知足者常乐的类型,而且大多数人都是比较虚心接受意见的中青员工。 只要部门负责人动之以情,晓之以理,他们都会认识到自己的不足并且改正。
而一个部门领导不接受批评和不会自我批评,骨子里已经深埋下权利意识,居然认为自己从来没有错,这就很让员工费解了。 我周围就有这样一个部门领导,他(她)完成局里下达的各项任务的能力是没得说,大家也亲眼所见,他(她)的群众基础在于他(她)的家庭结构,这些无需明说,大家都一定心领神会的。
但是他(她)手下的员工这段时间非常痛苦,为什么呢?这是因为某次季度任务考核,他(她)也许心情很好的原因,突然提出了一个很不错的考核方法,就是在完成XX任务,他(她)给自己下的任务比他(她)的班组员工重百分之二十左右,员工当然满心欢喜。但是真正在下任务那天,他(她)又不是这么说了,他(她)的比别人多百分之二十是在考核中以百分之百考核,也就是说,假如他(她)的实绩比任务少那么百分之五,他(她)仍是班里面完成最多的,他(她)领起考核工资来仍不用倒扣,而员工完不成,影响了班里扣钱,就要承担被扣的部分并且要负责发其他人的奖金。
大伙当然有意见,就把意见反映到挂靠在本班领考核工资的一个行政干部,并要求此干部参与会议发表看法。此干部当然不便贸贸然就去参加会议,于是试探性地打电话问此部门负责人,并把其他主管部门的领导也通知了,于是,给此负责人造成的印象就是其手下的员工联合起来“弹劾”他(她),其实他(她)手下的员工只是想提出自己的建议而已,谁曾想这样惊动领导,这位负责人大为光火,片面地认为是其中一位员工带头要挤走他(她),他(她)也不配合领导调查,指着手下的员工就是一连声责怪和埋怨,说自己好心为班组立下汗马功劳,结果却招来一片反对的声音,至于员工们的诚恳意见,是半句也无法听进去了。
且不说做为一位部门领导必须有谦虚宽容的素质,就是面对员工们的意见,是不是应该以客观的态度来处理呢/? 这位领导没有这么做,他(她)一昧地就是把自己和员工对立起来,形成一个无法沟通的状态,他(她)不是先自我检讨,自我批评,看看自己平时工作哪里出了问题,却想着员工们是要整他(她),以猜疑的眼光对待此事,更谈不上改正一些管理工作方法了。 当然,其手下的员工也或许存在有的人有排除异己的思想,因为作为部门领导,不管你做得再好,也免不了有员工对你不满意,人不可能什么事情都做到面面俱到,总有没有关照到的人,没人照顾到的地方。
通过上一级领导的教导,此部门负责人后来还是吸取教训,放平心态,正视此次事件,也试着接纳了一些员工的意见,尽管心里仍有不服之处,但员工看见你作为领导都高姿态,自己也唯有将本职工作做好,这样才使自己提出的意见站得住脚,也不会让领导斥责只会发牢骚,实事一件办不成。 这样,这个班组慢慢也进步了,业务发展上去了,领导与员工之间的隔阂消除了,人与人之间其实没有想像的那样复杂,只要敢于批评与自我批。
结合本人实际,开展批评和自我批评,谈谈自身的长处、进步以及不足
认真开展批评与自我批评 不断改进和完善工作方法 批评与自我批评是改进工作方法、提高工作水平、保证事业健康发展的重要而不可或缺的办法.作为一名领导干部,不管职位高低,担负的责任大小,都应很好地运用这一有力武器,认真开展自我批评,虚心接受他人善意的批评,使自己不断完善、成长,更好地履行自己的岗位职责,带动一个单位或部门可持续发展. 有无认真的自我批评,是我党区别于其它政党的显著标志之一.毛泽东同志曾经指出:“房子是应该经常打扫的,不打扫就会积满灰尘;脸是应该经常洗的,不洗会灰尘满面.我们的同志,我们党的工作,也会沾染灰尘,也应该经常打扫和洗涤.‘流水不腐,户枢不蠹’,是说它在不停的运动中抵抗了微生物或其它生物的侵蚀.对于我们,经常地做检讨工作,在检讨中推广民主作风,不惧怕批评与自我批评,实行‘知无不言,言无不尽’、‘有则改之,无则加勉’,这些中国人民的有益的格言是抵抗各种政治灰尘和政治微生物侵蚀我们同志的思想和我们党的肌体的唯一有效的方法.党内的历次整风运动和思想教育活动之所以发生很大的效力,就是因为展开了正确的而不是歪曲的、认真的而不是敷衍的批评与自我批评.” 我们党时刻把人民的利益放在首位,一切从人民的利益、而不是从个人和小团体的利益出发,因而能大公无私、光明磊落、不隐瞒自己的错误缺点和个人观点,能够依靠群众监督和用自己的力量,去改正错误缺点,克服消极腐败现象.虽然在80多年的革命和建设中,出现过失误,经历了种种严峻考验,都能绕过急流险滩,克服艰难险阻,取得一个又一个的伟大胜利,不断前进,并且愈来愈成熟、坚强而富有朝气,重要的经验之一就是我们党能够坚持开展批评与自我批评. 在我们的工作中,批评与自我批评是非常必要和重要的.因为人是社会的人,是由社会的生产关系决定的.人不会生活在真空里,会受阶级的、社会的、思想的和政治的影响,这些影响不能不使人们产生各种各样的错误和缺点,因此需要思想作风的改造,就需要批评与自我批评. 批评有来自领导的,也有来自同志的.领导的批评因其所处的位置更高,思考的问题更系统、全面,因而具有指导意义.同志们的批评因其朝夕相处,指出的缺点更具体,更有针对性,因而更具实际意义.这两种批评都是帮助自己不断改进、逐步提高的良药,我们都应虚心接受并抱感激之情.与此同时,我们还应认真开展自我批评,经常检讨自己的工作,反省自己的思想和作风,可以不断克服自己的缺点和不足,使自己更快地成熟起来.古人云“三日当自省吾身”,即是这个道理. 我们担负的工作,是党和人民赋予的,是光荣而艰巨的.我们应时刻感到诚惶诚恐、如履薄冰,这样就会自觉地运用批评与自我批评的武器,在批评与自我批评中进步和完善,这是一个共产党员应具有的态度.。
求有关批评与自我批评的范文
通过对“三个代表”重要思想的学习,我深刻地认识到认真学习、深刻领会、全面贯彻落实“三个代表”重要思想的重要性和紧迫性,认识到必须从落实“三个代表”重要思想的高度,遵循实事求是的原则,按照“自己找、群众提、上级点、互相帮”的要求,结合进居入户的启发,认真思考,总结经验,吸取教训,深刻剖析,通过正反两方面的对照,扬长避短,实现自我发展、自我完善。
现根据自身情况和工作实际,从思想和工作两方面对照检查如下: 一、主要好的方面 1、注重理论学习,坚决贯彻执行党和国家的各项方针政策。不断追求思想进步,努力学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和中国革命史,对党的性质、宗旨有了更深一步的了解和认识,从而坚定了永远跟党走的信心,树立了要成为一名光荣的共产党员的志向,积极向党组织靠拢并递交了入党申请书。
坚决拥护党和国家的各项决定和精神,认真完成上级布置的各项工作。 2、积极主动开展工作。
作为一名年轻干部,能充分认识到自己阅历浅、经验少的不足,虚心向经验丰富的前辈请教,刻苦钻研业务知识,力争做好各项工作,扩大自己的知识面弥补自己的缺陷;兢兢业业,确保按时完成各项工作任务,保持了较高的工作热情和较饱满的精神状态。通过广泛和全面地接触各项工作,丰富了自己的阅历,锻炼了自己的能力。
http://www.91doc.com/Article_Show.asp?ArticleID=25559这个网止也不错可以摘抄一下。
写一篇关于销售没出单的自我剖析范文
一)自我剖析范文 到xxx工作已有一年多了,在领导的关心下,在同事们的帮助下,我对照自己平时的实际工作及思想动态进行了认真的反思,深深感到自己在学习、工作方面还存在不少问题。为警示自己,修正错误,鉴知未来,以利工作,我就本人在各方面存在的问题进行自我剖析如下:
一、遵守党的政治纪律情况
长期以来,本人严格遵守党的政治纪律,坚持党的基本理论和基本路线不动摇。在政治原则、政治立场、政治观点和路线、方针、政策上同党中央保持高度一致。对中央已经做出决定的重大方针和政策问题没有不同意见,也没有公开发表与党的路线、方针、政策和决议相反的言论,更没与中央的决定、决议等相违背的行动。
员工批评与自我批评怎么写
一,对所写检讨对象的称谓;二,罗列你所要批评自己的内容;三,犯错误的经过;四,你对自己错误的想法;五,接受批评后的感悟。
对工作中一些事情不够细致:有时报价下来之后大概看一下只记些经常卖的价格,不够深入。有客户来问价格时一下子答不上来,需要看一下报价。
还有在一些工作流程上不够细致,由于日常工作情况已经大致掌握,对工作流程上不去重视,如果做的更细致些,有些事情会达到更好的效果。做事时计划不到位:外面的出样需要及时更换尤其是主板显卡之类,上次得到仓库提醒,才想起来去把外面的更换掉。