陶瓷导购员2015年终总结和下年计划怎么写

强调服务与管理的重要。

没有范文。以下供参考，主要写一下主要的工作内容，如何努力工作，取得的成绩，最后提出一些合理化的建议或者新的努力方向。

工作总结就是让上级知道你有什么贡献，体现你的工作价值所在。所以应该写好几点：1、你对岗位和工作上的认识2、具体你做了什么事3、你如何用心工作，哪些事情是你动脑子去解决的。

就算没什么，也要写一些有难度的问题，你如何通过努力解决了4、以后工作中你还需提高哪些能力或充实哪些知识5、上级喜欢主动工作的人。你分内的事情都要有所准备，即事前准备工作以下供你参考：总结，就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总评价、总分析，分析成绩、不足、经验等。

总结是应用写作的一种，是对已经做过的工作进行理性的思考。总结的基本要求1.总结必须有情况的概述和叙述，有的比较简单，有的比较详细。

2.成绩和缺点。这是总结的主要内容。

总结的目的就是要肯定成绩，找出缺点。成绩有哪些，有多大，表现在哪些方面，是怎样取得的；缺点有多少，表现在哪些方面，是怎样产生的，都应写清楚。

3.经验和教训。为了便于今后工作，必须对以前的工作经验和教训进行分析、研究、概括，并形成理论知识。

总结的注意事项： 1.一定要实事求是，成绩基本不夸大，缺点基本不缩小。这是分析、得出教训的基础。

2.条理要清楚。语句通顺，容易理解。

3.要详略适宜。有重要的，有次要的，写作时要突出重点。

总结中的问题要有主次、详略之分。总结的基本格式： 1、标题 2、正文 开头：概述情况，总体评价；提纲挈领，总括全文。

主体：分析成绩缺憾，总结经验教训。 结尾：分析问题，明确方向。

3、落款 署名与日期。

瓷砖导购工作总结范文

瓷砖导购工作总结范文： 转眼间‎，20xx年已将过去，我‎现在已是xxx的正式员‎工。

回‎首近一年来的工作，‎我已逐渐融入‎到这个大集体‎‎之中。，现根‎椐近一年来的‎工作实践、经‎验和教‎训，秉承实事求是的‎原则，回顾这‎段时间的工作‎历程：‎ 一、怀揣感恩的心来工作‎ ‎ 首先要感谢办事处领‎导对我个人工‎作能力的信任‎，在总厂分配‎销售‎人员去往各大办事处时‎将我留在呼办‎继续担任业务‎工作，并分配‎到旗‎县部担任驻武川业务员‎，这使我对在‎呼办实习期间‎‎的工作表现给予充‎分的肯定，让我在日后‎的整个工作过‎程中深感欣慰‎、倍受鼓舞，‎更让‎我充满更多的工作热情‎和工作动力。

‎ 我将铭记这份‎知遇之情，并‎将融‎入我的工作历程之中，‎我更会努力奋‎斗以更好的业‎务成绩来回报‎办事‎处领导的‎信任。再次是感谢旗‎县部经理在工‎作上对我的教‎导，以及在生‎活上的照‎顾。

在工作上遇到‎困难的时候，‎‎经理会主动与我进行良好恰‎当的沟通，‎纠正我的工作思‎路和工作想法‎，以使我的业‎务工作能更顺‎利的开展。 二、不断提高‎的工作状况和‎工作心态‎ 1、工作敬业表现‎、素质修养逐‎‎渐提高 第一次接触什‎么是爱岗敬业‎，什么是要有‎强烈的责任感‎和事业心，‎怎样积极主动认‎真的学习专业‎‎知识，工作态度要端正，要‎认真负责。

‎我作为旗县部的‎业务员，深深‎地感到肩负的‎重任，作为河‎套酒业以及‎呼市办事处在武‎川的窗口，自‎己的一言一行‎也同时代表了‎公司的形‎象。 热爱本职工作‎，能够正确认‎真的对待每一‎项工作，认真‎遵守劳动‎纪律，保证按时出‎勤，坚守岗位‎都是必须做到‎的‎！所以提高自身的素‎质就变的尤为重要‎，必须高标准‎‎、高规格的要求自己，加强‎自己的业‎务技能。

‎ 2‎、销售知识、工作能‎力和业务水平‎的锻炼‎ 我今年‎4月份来到办事处实‎习，系分到餐‎饮部担任部门‎基本业务工‎作，协助部门经‎理做好一些琐‎碎工作。为了‎更好的完成基‎本工作，我‎不断向领导请教‎、向同事学习‎，并从中自己‎摸索实践，尽‎量在短的时‎间‎内理清部门工作，熟悉了业‎务流程，明确‎工作的程序、‎方向，在具‎体的工作中形成‎了一个清晰的‎工作思路。

在‎8‎月份正式来办事处工作‎后，我本着超越‎自我，追求完‎美。这一高目‎标，开拓创新‎意识，积极‎圆满的完成领导‎分配的各项工‎‎作，并在余限的时间里，通‎过武川客户‎引荐和部分政府‎、各企事业单‎位的领导、职‎工接触洽谈，‎为下一步工‎作打好基础。

由‎于心里对酒量‎的抵触，在招‎待时总不能游‎刃有余，随‎每次酒桌上都不‎断的学习酒中‎的文化和学问‎，并强制自己‎练酒量，在‎酒桌上向同事、‎向经理学习说‎话办事的方法‎与技巧‎！这也是我今后的‎必修课，一定要‎在这方面加强‎‎锻炼！ ‎3、认真、按时、高‎效率地完成办‎事处领导分配‎的其它工作‎ ‎为了办事处工作更全面‎更顺利的进行‎，以及部门之‎间的工作协调‎关‎系，除了做好本职工作之‎外，还积极配‎合其他同事做‎好工作。工作‎中‎自己时刻明白只存在上下‎级关系，无论‎是份内、份外‎工作都一视同‎仁，‎对领导安排的工作丝毫‎不马虎、怠慢‎，在接受任务‎时，一方面积‎极了‎解领导意图及需要达到‎的标准、要求‎，力争在要求‎的期限内提前‎完成。

另一方面也积极考虑‎尽力将工作做‎的更加完善。‎并在开展工作‎之前做‎好个人工作计划，有‎主次的先后及‎时的完成各项‎工作，并达到‎预期的‎效果，保质保量的完‎成业务工作，‎同时在工作中‎学习各个方面‎‎的知识，努力锻炼自己，经‎过不懈的努力‎，使工作水平‎有了较长足的‎进步。

陶瓷导购员2015年终总结和下年计划怎么写

强调服务与管理的重要。

没有范文。

以下供参考，

主要写一下主要的工作内容，如何努力工作，取得的成绩，最后提出一些合理化的建议或者新的努力方向。

工作总结就是让上级知道你有什么贡献，体现你的工作价值所在。

所以应该写好几点：

1、你对岗位和工作上的认识2、具体你做了什么事

3、你如何用心工作，哪些事情是你动脑子去解决的。就算没什么，也要写一些有难度的问题，你如何通过努力解决了

4、以后工作中你还需提高哪些能力或充实哪些知识

5、上级喜欢主动工作的人。你分内的事情都要有所准备，即事前准备工作以下供你参考：

总结，就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总评价、总分析，分析成绩、不足、经验等。总结是应用写作的一种，是对已经做过的工作进行理性的思考。

总结的基本要求

1.总结必须有情况的概述和叙述，有的比较简单，有的比较详细。

2.成绩和缺点。这是总结的主要内容。总结的目的就是要肯定成绩，找出缺点。成绩有哪些，有多大，表现在哪些方面，是怎样取得的；缺点有多少，表现在哪些方面，是怎样产生的，都应写清楚。

3.经验和教训。为了便于今后工作，必须对以前的工作经验和教训进行分析、研究、概括，并形成理论知识。

总结的注意事项：

1.一定要实事求是，成绩基本不夸大，缺点基本不缩小。这是分析、得出教训的基础。

2.条理要清楚。语句通顺，容易理解。

3.要详略适宜。有重要的，有次要的，写作时要突出重点。总结中的问题要有主次、详略之分。

总结的基本格式：

1、标题

2、正文

开头：概述情况，总体评价；提纲挈领，总括全文。

主体：分析成绩缺憾，总结经验教训。

结尾：分析问题，明确方向。

3、落款

署名与日期。

求一篇瓷砖业务员年终总结与工作计划

工作总结很好写的，就是要让你的领导了解你，体现你的工作价值所在。所以写好几点：

1、你都做了哪些事，简明扼要

2、这些事情中有哪些需要用你个人的技巧去解决，或需要你个人的脑子去解决，让领导看到你是用心用脑在工作，即使没有问题，你也要写出遇到有难度的问题，然后通过你的努力解决了，没有给公司带来负担或者带来哪些效益

3、通过的工作，你对岗位和工作的认识。

4、今后的工作你还要提高哪些能力或者需要再补充哪方面的知识，并已开始着手去做，去学了。

5、上司喜欢自动自发的人，而不是推一推动一下的人。所以，没有分派到你的工作但是你分内的工作，你要先有做的准备。

这几点你写就差不多了。

卖瓷砖的工作总结怎么写,列文

销售技巧 瓷砖销售瓷砖不同于其它耐用消费品，它需要 更多的专业化服务，只有通过切割，混搭 ，各种瓷砖的重新组合，才会展现出诱人 的风格，这需要瓷砖销售人员在销售过程 中一步步的引导。

本期为大家带来瓷砖销 售技巧的七招，给瓷砖销售人员参考。第一、打造权威形象，挖掘顾客需求什么样的顾客最容易搞定？当然是把 你当成权威人士当成专家的顾客最容易搞 定，同样是买药，在药店买药的顾客面对 导购人员的殷情介绍与热情推荐可能还会 无动于衷，自己选择，而在医院面对医生 的药方却不会提出任何怀疑。

为什么呢？ 原因就在于，在顾客的心中，药店的导购 人员只是一个销售人员，推销商品的，而 医生则是一个专家一个权威人士，也就是 说，顾客会因为医生的权威性而对他产生 更多的依赖感和信任感。同样的，在销售 瓷砖的过程中，顾客也会因为形成导购人 员的专业权威形象而发生信任转移。

对产品的信任、对品牌的信任、对导 购的信任和对销售环境的信任是决定顾客 购买的信任因素的四个方面，这四大信任 中，产品、品牌、销售环境都是客观的有 着既定认识的，只有导购信任是主观感受 且具有一定变化性的，如果导购人员能在 礼仪、综合、形象、心态、知识等方面。

卖瓷砖的工作总结怎么写,列文

销售技巧 瓷砖销售

瓷砖不同于其它耐用消费品，它需要 更多的专业化服务，只有通过切割，混搭 ，各种瓷砖的重新组合，才会展现出诱人 的风格，这需要瓷砖销售人员在销售过程 中一步步的引导。本期为大家带来瓷砖销 售技巧的七招，给瓷砖销售人员参考。

第一、打造权威形象，挖掘顾客需求

什么样的顾客最容易搞定？当然是把 你当成权威人士当成专家的顾客最容易搞 定，同样是买药，在药店买药的顾客面对 导购人员的殷情介绍与热情推荐可能还会 无动于衷，自己选择，而在医院面对医生 的药方却不会提出任何怀疑。为什么呢？ 原因就在于，在顾客的心中，药店的导购 人员只是一个销售人员，推销商品的，而 医生则是一个专家一个权威人士，也就是 说，顾客会因为医生的权威性而对他产生 更多的依赖感和信任感。同样的，在销售 瓷砖的过程中，顾客也会因为形成导购人 员的专业权威形象而发生信任转移。

对产品的信任、对品牌的信任、对导 购的信任和对销售环境的信任是决定顾客 购买的信任因素的四个方面，这四大信任 中，产品、品牌、销售环境都是客观的有 着既定认识的，只有导购信任是主观感受 且具有一定变化性的，如果导购人员能在 礼仪、综合、形象、心态、知识等方面

业务员2015总结2016计划怎么写

强调促销与管理的重要性。

没有范文。 以下供参考， 主要写一下主要的工作内容，如何努力工作，取得的成绩，最后提出一些合理化的建议或者新的努力方向。

工作总结就是让上级知道你有什么贡献，体现你的工作价值所在。 所以应该写好几点： 1、你对岗位和工作上的认识2、具体你做了什么事 3、你如何用心工作，哪些事情是你动脑子去解决的。

就算没什么，也要写一些有难度的问题，你如何通过努力解决了 4、以后工作中你还需提高哪些能力或充实哪些知识 5、上级喜欢主动工作的人。你分内的事情都要有所准备，即事前准备工作以下供你参考： 总结，就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总评价、总分析，分析成绩、不足、经验等。

总结是应用写作的一种，是对已经做过的工作进行理性的思考。 总结的基本要求 1.总结必须有情况的概述和叙述，有的比较简单，有的比较详细。

2.成绩和缺点。这是总结的主要内容。

总结的目的就是要肯定成绩，找出缺点。成绩有哪些，有多大，表现在哪些方面，是怎样取得的；缺点有多少，表现在哪些方面，是怎样产生的，都应写清楚。

3.经验和教训。为了便于今后工作，必须对以前的工作经验和教训进行分析、研究、概括，并形成理论知识。

总结的注意事项： 1.一定要实事求是，成绩基本不夸大，缺点基本不缩小。这是分析、得出教训的基础。

2.条理要清楚。语句通顺，容易理解。

3.要详略适宜。有重要的，有次要的，写作时要突出重点。

总结中的问题要有主次、详略之分。 总结的基本格式： 1、标题 2、正文 开头：概述情况，总体评价；提纲挈领，总括全文。

主体：分析成绩缺憾，总结经验教训。 结尾：分析问题，明确方向。

3、落款 署名与日期。

瓷砖销售人员总结企业文化是什么

为了快速提升新销售人员业务素质，熟悉产品知识，掌握销售技巧。

我公司于2013年底开始进行新销售人员培训，分公司新进销售人员都要进行培训，每月一期，培训周期为20天。培训部经理忙着安排培训计划，课程、准备教材、落实培训讲师等工作。

由于我在人力资源总部负责招聘工作，对企业概况和文化也比较熟悉。培训部陈老师请我担任该课程的培训讲师。

虽然曾经给大中专生上过课，有一定课堂的经验。但由于从来没有做过企业培训，能否上好企业概况、企业文化课，对于我来说也是一个挑战。

为避免简单空洞理论和泛泛而谈的说教，我根据培训对象进行了充分的准备，上课采用了理论联系实际的方法。取得了比较满意的培训效果。

首先，精心准备课件。对原有课件进行修改，除了企业概况之外，还增加了企业文化的内容和公司制度。

并对课件内容进行理解和消化，做到了然于心，倒背如流。另外，为了巩固课堂的知识，培训必有考试原则，根据培训要求掌握的内容，精心设计了试卷，有填空题、是非题、选择题和简答题。

其次，上课时根据销售人员的身份和工作对象，联系销售人员的实际工作来讲解企业概况和文化。先谈销售人员学习企业概况和企业文化的重要性，销售人员既是文化的接受者，同时还是企业文化的传播者。

我们销售人员首先必须熟悉和理解企业的文化，当我们面对客户的时候，我们就成为企业文化的传播者。只有客户接受我们的企业，我们才能争取更多的订单。

接下来，开始讲企业的发展历史和总裁简介时候，联系总裁创业时候的营销策略和市场策略，让他们更多的感受到商场如战场，只有对市场准确的判断，正确的决策，才能创造出企业辉煌。在谈到公司技术开发、生产实力，营销网络、售前、售中、售后服务时候，联系销售人员的市场推广、商务洽谈以及回款等方面，说明只有不断地进行新产品开发，设备更新和优质的服务才能争取更多的订单，才能使企业立于不败之地。

再次，谈企业文化方面着重民营企业的历史使命和商人的义利观。 首先，介绍集团名称、品牌、公司司标的设计理念和文化内涵。

接着围绕中国民营企业的历史使命来谈公司目标、企业使命、企业愿景、企业理念和企业宗旨等，分析民营企业和外企和国企的差距，坚定我们奋斗的信念，树立民族自信心和民族自豪感。另外，从商人的义利观谈企业价值观、产品质量方针、企业服务准则等，说明现代民营企业家以义为先，义利兼顾的价值观，以及造福民众，回报社会的情怀。

短短两小时的课程，大家听得非常认真，课堂气氛也很活跃，都觉得颇有收获。最后，希望他们能够学以致用，把培训中学到的东西用到销售工作中去，努力提升自己的销售业绩，为民族工业的崛起贡献自己的力量。