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  • 家政市场运营报告范文

    家政公司是怎样运营的

    我觉得这个问题的范围太宽广了, 简单来说的话 首先应该做好市场调查,看看您所在的地区是不是真得有市场。

    其次做好铺垫明确目标,初期以一个帮助人的目的来开店,不要一开始就想着要盈利,先利用几个月的时间培养顾客的使用习惯,让别人能信任你,通过口碑营销,客拉客,让客户能够信任你。 再次有自己主打的特色,比如你是整个城市中服务态度最好的一家店或者有你们自己独有的项目。

    最后通过多方位的营销活动来拉拢人气,开始挣钱。 自己从事家政的 团队创业已经大半年了。

    是85后左右的一些人。从事互联网团队和房产中介转行的人。

    现在平台已经有1000个阿姨了,当然是挂在我们平台上的。 家政是一个非常接地气的行业。

    手握两个端,阿姨和雇主端。 阿姨端 层次和文化程度相对比较低,沟通时间和成本很高。

    雇主端 文化程度自然很高 ,但是要求千差万别,服务标准化很难把控。 本来以为可以通过互联网做个大改变。

    因为现在这个市场 一些热钱也在做 包括国外已经倒了得 homejoy 。 但是这个行业非常重线下 非常非常重。

    沟通的时间成本非常高。 而且很慢热,需求很旺盛,但是目前盈利点都是中介费抽成。

    利润也比较薄。 。

    家政策划书怎么写

    撰写家政企划书应注意以下几点:

    1、定位:A、你要成立的家政公司定位成什么性质的:中介的(如上海很多街面上的家政公司),管理的(如深圳多数家政公司),员工制的(如深圳天天家政)?首先定位清楚你的经营模式

    B、要定位好自己的服务对象:做大众消费的,象钟点工、普通保姆 还是做中、高端顾客群,象含技术含量的育婴师、月嫂或者涉外服务,比如深圳的天天家政。

    C、当然也要定位好你公司的经营范围和主营项目:清洁、月嫂、保姆或者其它的一些家政服务项目

    2、市场分析:结合你将注册和经营所在地的消费、社区环境等等对市场的大概需求量及发展趋势家以分析

    3、实施步骤与投资分析:结合你的实施步骤对投资进行估算,并对经营成本和利润加以分析

    4、实施方案:要细。家政公司的经营和其他商业公司差不多,也有供求关系存在,所以一定要将你的进货渠道和销售渠道考虑清楚,处理好这两者的关系,才能稳步健康的经营。

    家政公司运营模式

    其实家政公司的运营 不复杂的!

    前期可以用简单的方法做:

    比如,有一定的家政人员资源,类似职业介绍所一样,记录每个家政员工的住址,备份身份证号,甚至可以收部分风险押金! 然后,手里拿着家政服务员的资源,打广告,找业主, 有业主了,可以根据需要推荐家政服务员,然后家政服务员工作后,工资由您这边派发,而业主为了放心,他们的工钱也是直接结给你的,但是你需要承担一定的风险,比如家政服务员投钱 破坏家店等。用风险换钱,主要是看你的眼里!

    还有一种模式,你自己聘请家政服务员全日制上班,那是在您日后客户资源多的情况下,然后甚至可以开办家政员培训班,收取一定的培训费用来培训需要做工的家政服务员,然后各方面机能训练的差不多,再安排分配到业主家里去实习 然后转正 提升工资等!

    其余要根据您个人情况 和结合能接触到的资源具体策划! 如果有想交流的 再互相交流

    希望可以帮到您

    家政公司是如何运作的

    家政公司运作目标顾客描述: 通过市场调查,走访了部分各阶层的需求人群,了解到了由于时代发展的速度较快,在现实的社会中人们的生活水平,物质水平提高了,生活质量较以前有了巨大的变化。

    人们正朝着快捷、便利、具有个性化、理性化上发展,一些白领阶层、高薪阶层、双职工事业型阶层,由于忙于事业对于家庭中的家务、老人和孩子无暇照顾,给家庭带来一些麻烦和困难。为这些人群提供家政服务,解决他们的实际生活中和困难,正是我们的目标市场和顾客。

    市场容量或本企业预计市场占有率: 通过市场调查,从中可以发现家政服务业正在趋于成熟,也被人们认可。希望由繁琐家务中解放自己的人群越来越多。

    因此,家政服务在市场的占有率也相应有了一定规模,她的潜在市场发展会有一定发展。 市场容量的变化趋势: 家政服务是近几年产生的并逐步发展的新的服务业,其市场潜在容量与市场发展趋势将会是越来越好。

    竞争对手的主要优势: 1.干得早,已形成了户订的客户; 2.服务标准与模式也以形成; 3.管理经验与流程较清晰; 4.资金相对可有一定的积累; 竞争对手的主要劣势: 1.在同一类服务中价格 2.服务质量一般; 3.服务内容偏少; 本企业相对竞争对手的主要优势: 1.价格适合各阶层次及大多数人群; 2.服务质量好,讲诚信,守信誉,提供快捷方便的服务; 3.经营项目逐渐增多,贴近老百姓生活; 4.定期向顾客回访听取意见,创品牌服务; 本企业相对竞争对手的主要劣势: 1.起步晚,需求人群还需要一定的适应期; 2.从业经验少,还需不断的积累经验; 3.经营理念还需加强; 一.市场营销计划 1.产品或服务: 家庭保姆-看孩子、照顾老人、洗衣做饭。 家庭保洁-擦玻璃、室内卫生、地板打腊 上门服务-清洗饮水机、抽油烟机、疏通下水道集团服务-清洁卫生。

    2.价格(略) 3.地址 选择地址的主要原因:对于服务业而言,地域位置是很关键的,(1)地点明繁华地带(2)交通便利四通八达(3)周围环境好知名度高(4)社区商业密集顾客群体较多因此,拟在天津市南开长江道一带设立。 4.促销广告形式,初期印刷传单5000份预计成本100元 二.企业组织结构设经理1人财务人员1人领班3人员工若干名, 三.固定资产 1.工具和设备 根据预测服务量,企业需要购买一下设备: 名称数量单价总费用(元) 梯子2 70 140 水桶5 12 60 喷壶10 2 20 簸箕5 6 30 吸尘器1 420 420 擦玻璃器5 6 30 合计700 2.办公家具和设备 名称 数量 单价 总费用(元) 办公桌 1 420 420 电话机 1 60 60 椅子 4 50 200 电扇 1 120 120饮水机 1 80 80 台灯 1 70 70 合计 950 四.流动资金(月) 1.原材料: 项目 数量 单价 总费用(元)玻璃液 1 30 30洗衣粉 2 2 4钢丝球 2 2 4毛巾 5 2 10洁洁灵 2 2.50 5合计 53 2.其他经营费用 项目 数量 工资 1300元 月租金 600 营销费用 20 公用事业费 50 电话费 40 保险费 20 合计 2030。

    家政公司计划书范例

    家政服务中心创业计划书 -------------------------------------------------------------------------------- 45 顶一下 一、企业概况 天津市奥丽洁家政服务中心主要经营:家政服务、家庭保洁、家庭保姆、月嫂、陪护老人、照看幼儿、洗衣做饭,计时服务。

    承担企事业单位、小区保洁及装修后开荒等。上门服务清洗饮水机、抽油烟机、疏通下水道、安装洗手间洁具及水电暖维修。

    二、创业计划作者的个人情况 1980年参加工作,先后在天津华利汽车有限公司、燕隆物业、宏榕家政工作任职。2001年下岗,2005年2月自己创办成立天津市奥丽洁家政服务中心。

    三、市场评估 目标顾客描述: 通过市场调查,走访了部分各阶层的需求人群,了解到了由于时代发展的速度较快,在现实的社会中人们的生活水平,物质水平提高了,生活质量较以前有了巨大的变化。人们正朝着快捷、便利、具有个性化、理性化上发展,一些白领阶层、高薪阶层、双职工事业型阶层,由于忙于事业对于家庭中的家务、老人和孩子无暇照顾,给家庭带来一些麻烦和困难。

    为这些人群提供家政服务,解决他们的实际生活中和困难,正是我们的目标市场和顾客。 市场容量或本企业预计市场占有率: 通过市场调查,从中可以发现家政服务业正在趋于成熟,也被人们认可。

    希望由繁琐家务中解放自己的人群越来越多。因此,家政服务在市场的占有率也相应有了一定规模,她的潜在市场发展会有一定发展。

    市场容量的变化趋势: 家政服务是近几年产生的并逐步发展的新的服务业,今年天津成立8890热线的开通,为家政服务搭建桥梁和社会服务平台,使家政服务具有良好的空间,其市场潜在容量与市场发展趋势将会是越来越好。 竞争对手的主要优势: 1.干得早,已形成了户订的客户; 2.服务标准与模式也以形成; 3.管理经验与流程较清晰; 4.资金相对可有一定的积累; 竞争对手的主要劣势: 1.在同一类服务中价格 2.服务质量一般; 3.服务内容偏少; 本企业相对竞争对手的主要优势: 1.价格适合各阶层次及大多数人群; 2.服务质量好,讲诚信,守信誉,提供快捷方便的服务; 3.经营项目逐渐增多,贴近老百姓生活; 4.定期向顾客回访听取意见,创品牌服务; 本企业相对竞争对手的主要劣势: 1.起步晚,需求人群还需要一定的适应期; 2.从业经验少,还需不断的积累经验; 3.经营理念还需加强; 四、市场营销计划 1.产品或服务: 家庭保姆-看孩子、照顾老人、洗衣做饭。

    家庭保洁-擦玻璃、室内卫生、地板打腊 上门服务-清洗饮水机、抽油烟机、疏通下水道集团服务-清洁卫生。 2.价格(略) 3.地址 选择地址的主要原因:对于服务业而言,地域位置是很关键的,(1)地点明繁华地带(2)交通便利四通八达(3)周围环境好知名度高(4)社区商业密集顾客群体较多因此,拟在天津市南开长江道一带设立。

    4.促销广告形式,初期印刷传单5000份预计成本100元 五、企业组织结构设经理1人财务人员1人领班3人员工若干名, 六、固定资产 1.工具和设备 根据预测服务量,企业需要购买一下设备: 名称数量单价总费用(元) 梯子2 70 140 水桶5 12 60 喷壶10 2 20 簸箕5 6 30 吸尘器1 420 420 擦玻璃器5 6 30 合计700 2.办公家具和设备 名称 数量 单价 总费用(元) 办公桌 1 420 420 电话机 1 60 60 椅子 4 50 200 电扇 1 120 120饮水机 1 80 80 台灯 1 70 70 合计 950 七、流动资金(月) 1.原材料: 项目 数量 单价 总费用(元)玻璃液 1 30 30洗衣粉 2 2 4钢丝球 2 2 4毛巾 5 2 10洁洁灵 2 2.50 5合计 53 2.其他经营费用 项目 数量 工资 1300元 月租金 600 营销费用 20 公用事业费 50 电话费 40 保险费 20 合计 2030 八、服务收入预测(12个月)(略) 九、销售和成本计划(略) 十、现金流量计划(略) 创业是一件很艰辛的事情,不是一帆风顺的,我认为一个要想成为成功的人,必须要具备良好的心态,要不断的探索、创新、走自己的路,决不后退。要学习和吸取别人的经验和长处,开阔眼界,加强管理创出名牌,为广大消费者得到满意的服务,为构建和谐社会贡献绵薄之力。

    随着社会对家政的需求增加,行业市场如何

    内容摘自博思数据研究中心发布的《2011-2015年中国家政行业运营状况分析与投资前景研究报告》

    中国社会正在步入家庭小型化、人口老龄化、生活现代化和服务社会化,这些都可以直接促使人们产生对家政服务的需求。我国超过60岁人口占总人口的 10%,10岁以下人口占总人口的25%,两者之和为35%,按城乡人口3:7的比例计算,城市的老人和儿童就有1.2亿人,他们是首先需要得到社会、家庭或他人照顾的群体,其中蕴含着对家政服务的巨大需求;同时,不少现代家庭也已经具备接受社会提供家政服务的能力和条件。近年来,家政服务迅速崛起,被人们称之为“老行业新发展”成为一个生机勃勃的朝阳行业。家政服务是改革开放以来,城市经济繁荣、城市建设高速发、城市社区的兴起及居民生活内容的不断扩大而产生的一个新生行业。一个城市的发展程度和家政服务需求成正比,在国内大城市75%的家政公司急速发展中,64%的城市居民家庭需要家政服务。34%的小康型家庭家政服务的收费不存在压力,27%的富裕家庭需要家政服务。社会老龄化、家庭结构简单、职业压力大等因素使越来越多的家庭需要家政服务,而许多市民又苦于找不到放心、合适的家政服务员。城市家庭服务市场的不规范早已成为困扰市民生活的社会问题,引导规范家庭服务行业成为发展的必然。

    近年来,随着社会经济的发展,以及社会劳动分工的日趋专业化,我国家政行业得到了迅速发展,市场需求急速增长。目前,国内在册的家政公司达55万余家,行业从业人员约为1600万人。但是,我国的家政服务业发展依然不规范,蕴含了很多风险,例如行业管理风险、企业经营风险、雇主消费风险和家政人员从业风险等。这些风险的存在,在很大程度上制约了家政行业的正常发展。我国家政行业不规范,表面体现是价格以及服务质量问题,深层次上则是风险因素在行业不平衡中造成的负面影响。传统的家政服务只是为家庭提供简单的服务,如保姆、钟点工等。随着居民对家政服务内容及质量要求的不断提高,如今的家政服务已延伸到群众日常生活的方方面面,涉及20多个领域200多个服务项目。不同层次服务的多元化、专业化,给家政服务业带来广阔的发展空间。然而目前家政行业还面临小、散、弱的局面,存在服务市场不够规范、培训工作不到位、规范监督机制缺失等问题,造成市场供需矛盾突出。居民找不到家政服务、不敢接受服务,而服务企业又不知道谁需要服务、需要什么服务等,严重影响了行业发展和居民服务需求的满足。家政服务是低门槛行业,却正演变为高风险行业。因为行业的特殊性、偶然性和不可预见性,一直以来,家政服务行业始终存在着保险投保率低、风险承受能力较低等问题。

    家政公司是如何运作的

    家政公司运作目标顾客描述: 通过市场调查,走访了部分各阶层的需求人群,了解到了由于时代发展的速度较快,在现实的社会中人们的生活水平,物质水平提高了,生活质量较以前有了巨大的变化。

    人们正朝着快捷、便利、具有个性化、理性化上发展,一些白领阶层、高薪阶层、双职工事业型阶层,由于忙于事业对于家庭中的家务、老人和孩子无暇照顾,给家庭带来一些麻烦和困难。为这些人群提供家政服务,解决他们的实际生活中和困难,正是我们的目标市场和顾客。

    市场容量或本企业预计市场占有率: 通过市场调查,从中可以发现家政服务业正在趋于成熟,也被人们认可。希望由繁琐家务中解放自己的人群越来越多。

    因此,家政服务在市场的占有率也相应有了一定规模,她的潜在市场发展会有一定发展。 市场容量的变化趋势: 家政服务是近几年产生的并逐步发展的新的服务业,其市场潜在容量与市场发展趋势将会是越来越好。

    竞争对手的主要优势: 1.干得早,已形成了户订的客户; 2.服务标准与模式也以形成; 3.管理经验与流程较清晰; 4.资金相对可有一定的积累; 竞争对手的主要劣势: 1.在同一类服务中价格 2.服务质量一般; 3.服务内容偏少; 本企业相对竞争对手的主要优势: 1.价格适合各阶层次及大多数人群; 2.服务质量好,讲诚信,守信誉,提供快捷方便的服务; 3.经营项目逐渐增多,贴近老百姓生活; 4.定期向顾客回访听取意见,创品牌服务; 本企业相对竞争对手的主要劣势: 1.起步晚,需求人群还需要一定的适应期; 2.从业经验少,还需不断的积累经验; 3.经营理念还需加强; 一.市场营销计划 1.产品或服务: 家庭保姆-看孩子、照顾老人、洗衣做饭。 家庭保洁-擦玻璃、室内卫生、地板打腊 上门服务-清洗饮水机、抽油烟机、疏通下水道集团服务-清洁卫生。

    2.价格(略) 3.地址 选择地址的主要原因:对于服务业而言,地域位置是很关键的,(1)地点明繁华地带(2)交通便利四通八达(3)周围环境好知名度高(4)社区商业密集顾客群体较多因此,拟在天津市南开长江道一带设立。 4.促销广告形式,初期印刷传单5000份预计成本100元 二.企业组织结构设经理1人财务人员1人领班3人员工若干名, 三.固定资产 1.工具和设备 根据预测服务量,企业需要购买一下设备: 名称数量单价总费用(元) 梯子2 70 140 水桶5 12 60 喷壶10 2 20 簸箕5 6 30 吸尘器1 420 420 擦玻璃器5 6 30 合计700 2.办公家具和设备 名称 数量 单价 总费用(元) 办公桌 1 420 420 电话机 1 60 60 椅子 4 50 200 电扇 1 120 120饮水机 1 80 80 台灯 1 70 70 合计 950 四.流动资金(月) 1.原材料: 项目 数量 单价 总费用(元)玻璃液 1 30 30洗衣粉 2 2 4钢丝球 2 2 4毛巾 5 2 10洁洁灵 2 2.50 5合计 53 2.其他经营费用 项目 数量 工资 1300元 月租金 600 营销费用 20 公用事业费 50 电话费 40 保险费 20 合计 2030。

    市场营销实训报告

    实习目的和意义

    1、运用所学的市场营销理论知识,初步调研所在单位在市场中如何运用营销

    策略的,力求理论和实际相结合,增强分析和解决问题的能力。

    2、在调研中注重与调查对象的沟通和交流,提高对现实问题的认识,逐步提高社会交往能力和应变能力。

    3、通过学习,学生对不同企业在营销中所采取的策略组合有更多的认识和了解,以进一步加强对本书知识的理解和认识,培养能力。

    实习内容

    1、合肥百大、商之都等百货商店与家乐福、合家福、易初莲花等大卖场及五星、苏宁、国美等专卖店,在日常销售与节假日都采用哪些市场营销策略与手段;各企业物流配送的流程并作比较。

    2、从某行业中寻找某一家或数家企业,分析它们在市场中如何运用营销组合的。如家政服务业、中介机构、房地产企业及物业公司等。

    3、借助工具,获得第二手材料,以补充并完善自己的第一手资料。

    实习要求

    1、每18~19人一组,设小组长3名,协助指导教师管理。

    2、遵守纪律,服从安排,每日考勤,注意安全。

    3、每组做好实习日记与讨论记录,实习结束每人完成一篇1000字的实习报告。内容应包括实习目的、内容、发现问题与解决问题的方法。

    实习过程

    1价格------天天平价:

    沃尔玛经营几种零售业态,虽然他们的目标顾客不同 ,但经营战略却是一致的,即“天天平价”,“为顾客节省每一美元”,实行薄利多销。这样的口号在沃尔玛店面的灯箱上,店内pop宣传单上,甚至在其购物小票上,比比皆是,这句话对沃尔玛的重要性由此可见一斑。沃尔玛的“天天平价”决不是空洞的口号,也不是低价处理库存积压商品或一朝一夕的短暂的低价促销活动,更不同于某些商场、专卖店为吸引客流而相互进行的恶意低价倾销或一面提价,一面用打折来欺骗消费者,而是实实在在的“始终如一”的让利于顾客的行为。这种平价主要是依靠成本控制,优化商品结构,推进服务来实现的 。也就是说低价不等于廉价,低价不等于服务低劣。相反,低价也有高价值,低价也有高的服务质量。

    2促销

    一)让利销售:

    让利销售包括折价销售、会员制销售。

    对全部商品折价销售,主要适用于沃尔玛连锁店的新开张、周年店庆以及一些重大的节庆日的促销;对某个部类的商品优惠售卖,主要适用于各种节日和季节性消费展开的促销活动。

    折价销售在定价时就需要坚持两点原则:一是尽可能地低廉,仅仅高出成本一点儿,如30%;二是长期稳定地保持这种低价。即使是某些商品拥有某种垄断优势或是遇到意外情况也不轻易改变,这已成为沃尔玛的一种经营战略。

    会员制销售是最能体现长期效果的一种促销方式。它是指沃尔玛向其经常性购买的顾客发放一种凭证,顾客以向沃尔玛缴纳会员会费或规定的其他方式获得凭证,依照企业的规定或会员章程的约定享受价格优惠、免费服务等优特权。

    二)特惠商品

    为了巩固和维护沃尔玛连锁店的低价形象,增加客流量,提高市场占有率,沃尔玛从各大部类商品中分别抽出一些商品进行优惠售卖。 对商品实行特卖的目的并不在于追求所有的顾客都能购买特卖商品,而是力求吸引尽可能多的顾客来商场购物。

    3.产品

    沃尔玛的低价策略是众所周知的。沃尔玛之所以能制定低零售价还有相当的利润空间,主要原因是采取了以下各项措施来压低商品的进货价。

    家政公司的发展前景

    创办家政公司其实比较简单,如果你要成立有限责任公司,你要有10万元左右的注册资金;如果你成立的是家政服务中心,你只要有3~5万的注册资金即可;其它的程序你只要到工商局的接待窗口一问,接待人员会很详细的告知你基本程序,然后你就按照程序准备并报送材料即可。

    公司成立后,如果你采用的是员工制管理模式,你只需好好经营即可;如果你采用的是中介制运作模式,你还需到人力资源和社会保障局办理职业介绍许可。 其实创办家政公司并不难,只要经营管理得法,发展前景还是比较乐观的;但是,创办家政公司难的就是管理;只有市场定位准确、保障措施全面、经营手段多样的家政公司才能获得良性发展。

    家政服务业相对于传统的农业和工业而言,被称为第三产业,该产业随着全民生活水平的提高获得了长足发展。目前,有约70~80%的城镇居民对家政服务有需求,市场潜力巨大,有利于扩大就业,政府重视并支持家政服务业的发展。

    家政服务市场的需求虽然非常旺盛,但需求的层次较5年前有了明显的提升——文化高、素质好、技能专业的家政服务人材开始为广大雇主所期待;但是,现实却是家政服务供给大大滞后于市场的需求,家政服务商提供的服务本身缺乏层次,市场细分不够,投入不足,多处于原始积累阶段,对家政服务员的培训严重不足;目前,培训时间多以短期培训为主,有的连最基本的培训都没有;有的培训个1~2天,好的培训一周左右,再长的极少有。短期培训之所以为广大服务商采用,主要是因为家政服务商投入严重不足,或有的服务商根本就没有能力进行系统的、规范的培训。

    目前的家政服务市场可以用八个字来概括——杂乱无章,低位运转。因此,当前介入家政服务领域时机还是比较恰当的。

    但是,我建议准备进入家政行业发展的你,首先要充分了解当地家政服务市场,并做好多方面的准备: 1、要有充分的思想准备。创办家政公司虽然投入少、风险相对较小,但是,您要为此付出艰辛的努力。

    家政服务业是一个劳动密集型产业,企业发展过程几乎就是与人打交道的过程,而当今社会最难的就是与人交往;即您要具有较强的人际交往能力、组织管理能力,且要有足够的耐心、爱心和责任心。 2、确定介入方式。

    目前,家政行业仍是诸侯割据,服务方式、服务层次、管理水平、职业操守参差不齐,经营手段亦多样,您必须在介入方式方面认真选择;是以规模取胜市场,还是在拐点处寻求创新或突破;是自主创业、小心摸索,还是寻求加盟合作;您必须小心抉择。我们建议您最好走加盟的捷径,借势进入,与加盟服务商一起获得安全、快速的发展。

    3、选择恰当的运作模式致关重要。在家政服务行业人力资源日益匮乏的今天,确定以何种运作模式来拓展市场致关重要,它直接关系到您企业发展的未来。

    员工制管理模式应是你的首选运作模式。 4、确定入场时机。

    本年度各行各业或多或少都会受到金融危机的影响,家政服务行业也不能幸免,但影响不是绝对。如果你真的做好了充分的准备,我建议你到下半年再进入,因上半年市场情况不是太好——供求关系相对紊乱。

    参考资料来源:www.zqjz.cn。

    市场营销实训报告

    实习目的和意义 1、运用所学的市场营销理论知识,初步调研所在单位在市场中如何运用营销 策略的,力求理论和实际相结合,增强分析和解决问题的能力。

    2、在调研中注重与调查对象的沟通和交流,提高对现实问题的认识,逐步提高社会交往能力和应变能力。 3、通过学习,学生对不同企业在营销中所采取的策略组合有更多的认识和了解,以进一步加强对本书知识的理解和认识,培养能力。

    实习内容 1、合肥百大、商之都等百货商店与家乐福、合家福、易初莲花等大卖场及五星、苏宁、国美等专卖店,在日常销售与节假日都采用哪些市场营销策略与手段;各企业物流配送的流程并作比较。 2、从某行业中寻找某一家或数家企业,分析它们在市场中如何运用营销组合的。

    如家政服务业、中介机构、房地产企业及物业公司等。 3、借助工具,获得第二手材料,以补充并完善自己的第一手资料。

    实习要求 1、每18~19人一组,设小组长3名,协助指导教师管理。 2、遵守纪律,服从安排,每日考勤,注意安全。

    3、每组做好实习日记与讨论记录,实习结束每人完成一篇1000字的实习报告。内容应包括实习目的、内容、发现问题与解决问题的方法。

    实习过程 1价格------天天平价: 沃尔玛经营几种零售业态,虽然他们的目标顾客不同 ,但经营战略却是一致的,即“天天平价”,“为顾客节省每一美元”,实行薄利多销。这样的口号在沃尔玛店面的灯箱上,店内pop宣传单上,甚至在其购物小票上,比比皆是,这句话对沃尔玛的重要性由此可见一斑。

    沃尔玛的“天天平价”决不是空洞的口号,也不是低价处理库存积压商品或一朝一夕的短暂的低价促销活动,更不同于某些商场、专卖店为吸引客流而相互进行的恶意低价倾销或一面提价,一面用打折来欺骗消费者,而是实实在在的“始终如一”的让利于顾客的行为。这种平价主要是依靠成本控制,优化商品结构,推进服务来实现的 。

    也就是说低价不等于廉价,低价不等于服务低劣。相反,低价也有高价值,低价也有高的服务质量。

    2促销 一)让利销售: 让利销售包括折价销售、会员制销售。 对全部商品折价销售,主要适用于沃尔玛连锁店的新开张、周年店庆以及一些重大的节庆日的促销;对某个部类的商品优惠售卖,主要适用于各种节日和季节性消费展开的促销活动。

    折价销售在定价时就需要坚持两点原则:一是尽可能地低廉,仅仅高出成本一点儿,如30%;二是长期稳定地保持这种低价。即使是某些商品拥有某种垄断优势或是遇到意外情况也不轻易改变,这已成为沃尔玛的一种经营战略。

    会员制销售是最能体现长期效果的一种促销方式。它是指沃尔玛向其经常性购买的顾客发放一种凭证,顾客以向沃尔玛缴纳会员会费或规定的其他方式获得凭证,依照企业的规定或会员章程的约定享受价格优惠、免费服务等优特权。

    二)特惠商品 为了巩固和维护沃尔玛连锁店的低价形象,增加客流量,提高市场占有率,沃尔玛从各大部类商品中分别抽出一些商品进行优惠售卖。 对商品实行特卖的目的并不在于追求所有的顾客都能购买特卖商品,而是力求吸引尽可能多的顾客来商场购物。

    3.产品 沃尔玛的低价策略是众所周知的。沃尔玛之所以能制定低零售价还有相当的利润空间,主要原因是采取了以下各项措施来压低商品的进货价。

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