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    保险工作日志怎么写

    保险工作日志的内容包括:

    1、今天工作的目的, 要拜访的地点、人、要了解的内容。

    2、今天重要事情的完成过程,还有什么样的问题没有解决;在交谈过程中哪句话起好了作用,哪句话引出了新的问题还没有解决。

    3、今天都完成了什么,拜访了什么人,了解到了什么,解决了什么事情,达到了什么协议。

    3、 最后得到结论,有什么问题能改正,还有什么地方不足,还要加强什么。

    扩展资料:

    工作日志的目的是帮助撰写者反省总结一天的工作,不断改善提高自己。一篇好的工作日志,需要从时间、内容和感想三个维度来考量。

    1,时间维度;能够如实的记录自己的时间消费记录。将自己在某些事情上花费的时间记录统计出来,从而判断自己工作效率究竟如何。

    2、内容维度;每天的工作有一些事情是自己原来安排好的,有的是临时发生的,有的任务是短期独立存在的,有的任务是长期并且和其他任务相关的,有的事情自己一个人就可以搞定,有的任务可能需要自己的同事、朋友、客户等多方参与。在处理这些事情的过程中,工作日志需要详实的记录任务的进展,能够根据当前的发展情况,列出下一步行动清单。

    3、感想维度;人是理性和感性的混合体。工作中肯定会有失败的苦闷和成功的喜悦,这些感性的认知丰富着我们人生的阅历。通过工作日志抒发记录自己工作中的喜怒哀乐,能够缓解自己的工作压力,保持对工作的积极态度。

    参考资料:搜狗百科_工作日志

    保险公司新人一周的工作总结日志

    责任心与管理的重要。

    没有范文。

    以下供参考,

    主要写一下主要的工作内容,如何努力工作,取得的成绩,最后提出一些合理化的建议或者新的努力方向。。

    工作总结就是让上级知道你有什么贡献,体现你的工作价值所在。

    所以应该写好几点:

    1、你对岗位和工作上的认识2、具体你做了什么事

    3、你如何用心工作,哪些事情是你动脑子去解决的。就算没什么,也要写一些有难度的问题,你如何通过努力解决了

    4、以后工作中你还需提高哪些能力或充实哪些知识

    5、上级喜欢主动工作的人。你分内的事情都要有所准备,即事前准备工作以下供你参考:

    总结,就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总评价、总分析,分析成绩、不足、经验等。总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思考。

    总结的基本要求

    1.总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。

    2.成绩和缺点。这是总结的主要内容。总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是怎样产生的,都应写清楚。

    3.经验和教训。为了便于今后工作,必须对以前的工作经验和教训进行分析、研究、概括,并形成理论知识。

    总结的注意事项:

    1.一定要实事求是,成绩基本不夸大,缺点基本不缩小。这是分析、得出教训的基础。

    2.条理要清楚。语句通顺,容易理解。

    3.要详略适宜。有重要的,有次要的,写作时要突出重点。总结中的问题要有主次、详略之分。

    总结的基本格式:

    1、标题

    2、正文

    开头:概述情况,总体评价;提纲挈领,总括全文。

    主体:分析成绩缺憾,总结经验教训。

    结尾:分析问题,明确方向。

    3、落款

    署名与日期。

    我想问做保险拜访陌生客户的目标是什么工作日志怎么写

    拜访陌生客户可以逐渐累积你的客户群,可以在你的技术上和交流上都能得到快速的提升,陌拜要求你的抗压能力要强些,早期会吃些苦,但如果你能坚持半年,你的能力就会比别人强很多,在这个行业经验点就是人与人之间的交流,而且永远都不过时,在哪个行业都能用得到,而且会很受领导的喜欢。

    在保险行业时间长的人都是非常厉害的。工作日志就是在拜访过程中与之聊天能够得到他的基本信息,比如家里几口人,都干什么工作,多大了,家庭支出多少等等。

    找到保险缺口你就能心里有数他们家庭保障那里有欠缺,客户是需要培养的,需要点时间,保险行业其实只要服务好,一点都不难做。

    保险公司个人工作总结

    这个你自己稍微改动下,就是收展工作的 参加了中国人寿东营分公司为期一天的新人网点培训后,公司安排我们到其中的一个网点?中国建设银行胜大支行进行网点实习,成为一名网点客户代理经理。

    到了中介部后,很荣幸,我被安排到的师傅是朱立霞经理。在朱立霞经理的指导下,我遵守纪律,虚心学习,积极工作: 1、参加部门的会议(星期一、星期四,下午4:30开始),吸收新知。

    会上一般是总结工作,分享经验,开展专题讲课,发布通知等。我认真做笔记,从中吸收到了新的知识,间接获得了工作经验。

    2、虚心请教朱立霞经理、魏立芳经理、刘孟强师兄等,了解人寿的寿险产品,熟悉银行代理专员的日常业务、工作流程和工作方法等。了解到的人寿寿险产品有“国寿鸿丰两全保险”“美满人生”“精彩明天”“国寿鸿泰”等。

    熟悉银行代理专员的日常业务是为银行客户服务,寻找客户。其工作流程有五个步骤:引导客户、了解客户、介绍产品、成交和售后服务。

    这五个步骤构成一个销售循环。其中售后服务包括收费、保全、理赔、递送生日卡或客户服务报等。

    如果保险银行代理专员提供了令客户满意的售后服务,就会产生转介绍,这样又会获取新的销售机会,新的销售循环又开始了。工作方法有很多,如怎样与客户打交道,这包括怎样去拜访客户,怎样跟客户讲保险,怎样为客户做保险计划,等等。

    4、在朱立霞经理的安排下,作为公司客户服务质量回访中心的工作人员,对客户进行了电话调查。首先随机抽取两个展业课的部分收展员的《区域活动日志》(里面有收展员每天拜访了的客户名单和联系方式),然后根据日志里面的客户名单,打电话给客户,与客户进行沟通。

    主要调查客户认不认识公司的某某收展员,收展员对客户做了哪些服务,客户对收展员的服务满不满意,客户觉得收展员的服务有哪些地方需要改进等。 (二)、学习总结 我也对《保险法》中保险代理人以及保险经纪人的法律进行了学习和总结; 1、保险代理人是根据保险人的委托,向保险人收取代理手续费,并在保险人授权的范围内代为办理保险业务的单位或者个人。

    保险人委托保险代理人代为办理保险业务的,应当与保险代理人签订委托代理协议,依法约定双方的权利和义务及其他代理事项。保险代理人根据保险人的授权代为办理保险业务的行为,由保险人承担责任。

    保险代理人为保险人代为办理保险业务,有超越代理权限行为,投保人有理由相信其有代理权,并已订立保险合同的,保险人应当承担保险责任;但是保险人可以依法追究越权的保险代理人的责任。个人保险代理人在代为办理人寿保险业务时,不得同时接受两个以上保险人的委托。

    2、 保险经纪人是基于投保人的利益,为投保人与保险人订立保险合同提供中介服务,并依法收取佣金的单位。 因保险经纪人在办理保险业务中的过错,给投保人、被保险人造成损失的,由保险经纪人承担赔偿责任。

    3、保险代理人、保险经纪人在办理保险业务活动中不得有下列行为: (一)欺骗保险人、投保人、被保险人或者受益人; (二)隐瞒与保险合同有关的重要情况; (三)阻碍投保人履行本法规定的如实告知义务,或者诱导其不履行本法规定的如实告知义务; (四)承诺向投保人、被保险人或者受益人给予保险合同规定以外的其他利益; (五)利用行政权力、职务或者职业便利以及其他不正当手段强迫、引诱或者限制投保人订立保险合同。 4、保险代理人、保险经纪人应当具备保险监督管理机构规定的资格条件,并取得保险监督管理机构颁发的经营保险代理业务许可证或者经纪业务许可证,向工商行政管理机关办理登记,领取营业执照,并缴存保证金或者投保职业责任保险。

    保险代理人、保险经纪人应当有自己的经营场所,设立专门账簿记载保险代理业务或者经纪业务的收支情况,并接受保险监督管理机构的监督。 5、保险代理手续费和经纪人佣金,只限于向具有合法资格的保险代理人、保险经纪人支付,不得向其他人支付。

    保险公司应当设立本公司保险代理人登记簿。保险公司应当加强对保险代理人的培训和管理,提高保险代理人的职业道德和业务素质,不得唆使、误导保险代理人进行违背诚信义务的活动。

    保险公司实习报告 8000字 要有单据 包括 单位及业务介绍 ,实习经历

    人寿保险公司实习报告范文 一、实习目的 毕业实习的目的是:接触实际,了解社会,增强劳动观点和社会主义事业心、责任感;学习业务知识和管理知识,巩固所学理论,获取本专业的实际知识,培养初步的实际工作能力和专业技能。

    具体要求如下: 1、培养从事经纪中介工作的业务能力。了解并熟悉保险代理人的日常业务和工作流程,学会进行工作。

    2、理论联系实际,学会运用所学的基础理论、基本知识和基本技能去解决经纪中介实践中的具体问题。 3、虚心学习,全面提高综合素质。

    在实习中拜广大工作人员为师,虚心学习他们的好品质、好作风和好的工作方式,提高自己的综合素质,把自己培养成为合格的经济工作者。 4、培养艰苦创业精神和社会责任感,形成热爱专业、热爱劳动的良好品德。

    5、预演和准备就业。找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间及时补充相关知识,为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备。

    二、实习时间 从2008年3月1日至今 三、实习地点 中国人寿保险公司东营分公司 四、实习单位和部门 中介业务部 五、实习内容: (一)、实习经过: 参加了中国人寿东营分公司为期一天的新人网点培训后,公司安排我们到其中的一个网点—中国建设银行胜大支行进行网点实习,成为一名网点客户代理经理。 到了中介部后,很荣幸,我被安排到的师傅是朱立霞经理。

    在朱立霞经理的指导下,我遵守纪律,虚心学习,积极工作: 1、参加部门的会议(星期一、星期四,下午4:30开始),吸收新知。会上一般是总结工作,分享经验,开展专题讲课,发布通知等。

    我认真做笔记,从中吸收到了新的知识,间接获得了工作经验。 2、虚心请教朱立霞经理、魏立芳经理、刘孟强师兄等,了解人寿的寿险产品,熟悉银行代理专员的日常业务、工作流程和工作方法等。

    了解到的人寿寿险产品有“国寿鸿丰两全保险”“美满人生”“精彩明天”“国寿鸿泰”等。熟悉银行代理专员的日常业务是为银行客户服务,寻找客户。

    其工作流程有五个步骤:引导客户、了解客户、介绍产品、成交和售后服务。这五个步骤构成一个销售循环。

    其中售后服务包括收费、保全、理赔、递送生日卡或客户服务报等。如果保险银行代理专员提供了令客户满意的售后服务,就会产生转介绍,这样又会获取新的销售机会,新的销售循环又开始了。

    工作方法有很多,如怎样与客户打交道,这包括怎样去拜访客户,怎样跟客户讲保险,怎样为客户做保险计划,等等。 4、在朱立霞经理的安排下,作为公司客户服务质量回访中心的工作人员,对客户进行了电话调查。

    首先随机抽取两个展业课的部分收展员的《区域活动日志》(里面有收展员每天拜访了的客户名单和联系方式),然后根据日志里面的客户名单,打电话给客户,与客户进行沟通。主要调查客户认不认识公司的某某收展员,收展员对客户做了哪些服务,客户对收展员的服务满不满意,客户觉得收展员的服务有哪些地方需要改进等。

    (二)、学习总结 我也对《保险法》中保险代理人以及保险经纪人的法律进行了学习和总结; 1、保险代理人是根据保险人的委托,向保险人收取代理手续费,并在保险人授权的范围内代为办理保险业务的单位或者个人。保险人委托保险代理人代为办理保险业务的,应当与保险代理人签订委托代理协议,依法约定双方的权利和义务及其他代理事项。

    保险代理人根据保险人的授权代为办理保险业务的行为,由保险人承担责任。保险代理人为保险人代为办理保险业务,有超越代理权限行为,投保人有理由相信其有代理权,并已订立保险合同的,保险人应当承担保险责任;但是保险人可以依法追究越权的保险代理人的责任。

    个人保险代理人在代为办理人寿保险业务时,不得同时接受两个以上保险人的委托。 2、 保险经纪人是基于投保人的利益,为投保人与保险人订立保险合同提供中介服务,并依法收取佣金的单位。

    因保险经纪人在办理保险业务中的过错,给投保人、被保险人造成损失的,由保险经纪人承担赔偿责任。 3、保险代理人、保险经纪人在办理保险业务活动中不得有下列行为: (一)欺骗保险人、投保人、被保险人或者受益人; (二)隐瞒与保险合同有关的重要情况; (三)阻碍投保人履行本法规定的如实告知义务,或者诱导其不履行本法规定的如实告知义务; (四)承诺向投保人、被保险人或者受益人给予保险合同规定以外的其他利益; (五)利用行政权力、职务或者职业便利以及其他不正当手段强迫、引诱或者限制投保人订立保险合同。

    4、保险代理人、保险经纪人应当具备保险监督管理机构规定的资格条件,并取得保险监督管理机构颁发的经营保险代理业务许可证或者经纪业务许可证,向工商行政管理机关办理登记,领取营业执照,并缴存保证金或者投保职业责任保险。保险代理人、保险经纪人应当有自己的经营场所,设立专门账簿记载保险代理业务或者经纪业务的收支情况,并接受保险监督管理机构的监督。

    5、保险代理手续费和经纪人佣金,只限于向具有合法资格的保险代理人、保险经纪人支付,不得向其他人支付。 保险公司。

    新华保险工作日志

    微信,作为一种新的人际交流工具,为越来越多的人所接受。

    微信,现在不光只是普通人之间的交流交际工具,它随时随地的方便性与广泛围使用,正被一些具有商业眼光的商家所捕捉。不少保险公司开始试水“微信”,期望借助新媒体的力量实现向客户推送分红报告书、缴费提醒、保单信息查询、续期缴费对账单等服务功能。

    微信,俨然已成为保险公司新媒体营销的“香饽饽”。“新血”寻找“新血”渠道的背后,是业务发展的掣肘。

    新华保险云南分公司运营总监白雪琛介绍,在过去,每当客户保单生命周期开始后,保险公司会通过手机短信的方式向客户推送各类信息,例如保单生效提醒、交费提醒、划账成功提醒、保全提醒等等。“但短信通知功能单一、文字有限、费用较高、双向沟通困难等等劣势也逐渐显现出来。”

    白雪琛称。而随着智能手机的不断推广,基于智能手机平台的即时通讯软件也顺势发展起来。

    在众多软件中,微信的强大功能正被突显出来。零资费、跨平台沟通、能接收图文并茂等功能,与传统的短信沟通方式相比,更灵活、更智能。

    “新华保险云南分公司经过前期深入的研究部署和周密的筹备,决定启用微信平台。经统计,新华保险云南分公司拥有客户量为50万人,投保人年龄在45岁以下的占比为68.52%人,这类客户群对新技术的适应及接受能力较强,再加上方便快捷的微服务内容,这类客户群选择微信服务的概率会非常大。”

    白雪琛坦言,随着微服务功能的不断丰富,不但公司的成本会大幅降低,并且会为客户提供更加丰富多样的服务。“微信公众平台是在微信基础上新增的功能模块,通过这一平台,公司可以实现和客户、销售人员、内勤间的文字、图片、语音的全方位沟通、互动,是公司向客户提供智能化、人性化客户服务的高科技手段。”

    助力白雪琛表示,新华保险云南分公司微信平台的成功启用,将实现向客户推送分红报告书、缴费提醒、保单信息查询、续期缴费对账单等服务功能,这些服务是目前客户迫切需要且人工送达效率低、成本高的服务项目。同时,销售人员通过特定指令互动,可进行客户承保状态、业务员业绩、方案预警等信息的查询,为销售人员自主经营提供了更加方便快捷有效的支持工具。

    “经公司不懈努力,新华保险云南分公司微服务(一期)终于上线运行了,微信公众账号为NCL_yunnan。”谈及微服务的顺利运行,白雪琛神情轻松。

    据其介绍,目前,微服务(一期)只针对关注新华保险云南分公司公众账号的客户,客户只要关注了分公司微信公众账户都可时时了解新华保险公司资讯、产品理财推介、客户服务等方面的信息。同时,客户可通过新华微服务等栏目,尊享客户服务动态支持。

    而针对新华保险云南分公司个险销售人员,白雪琛说,除客户服务基本功能外,还可享受客户年龄测算、本月新单业绩查询、新单承保状态查询等服务内容。为保证信息安全,认证流程除验证个人身份信息外,还增设验证码回传校验,层层把关。

    针对新华保险云南分公司内勤人员,除可享受客户服务功能外,营销管理人员还可获取营销报表实时信息,使营销管理人员不管身处何方,都能实时掌握机构业绩达成情况。事实上,在云南新华微服务(一期)的基础上,白雪琛向经报记者透露,云南新华微服务(二期)正在紧张调试中,不久即将正式运行。

    “届时,客户可通过微信端查询分红报告书,查询保单状态,查询续期缴费对账单等信息。公司员工无论身处何地均可实时完成工作日志的填写等人事管理功能。

    销售人员可实时获得客户续期缴费提醒、客户缴费状态查询、生存金到期提醒等服务。” 白雪琛说。

    文章来源:云南经济日报。

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