办公室年度工作总结
办公室文员的半年工作总结怎么写?忙忙碌碌工作了半年,可是回头看
我工作的时候,学长对我说: 这世上, 只有平庸的人,从来就没有平庸的工作; 只有不动脑筋、不善于总结积累的平庸员工,从来就没有琐碎的工作。
工作10多年下来,发觉的确如此。那些无法得到晋升的办公室职员,那些在一个岗位上干了10年20年,还说不清自己到底在干什么,说不清自己的工作流程,弄不准自己工作的规章制度,搞不懂自己工作的一些基本概念的人,确实是不可救药的,平庸的。
你这份工作总结如何写呢? 应该将自己以往的工作认真回顾一番,提炼出其中有规律的部分,或将所有业务进行分类汇总,或将有关数据进行分析整理,提出改进的意见和方案供领导参考……只要对工作报以珍惜和热爱,只要将自己的聪明才智投入其中,发挥能动性和创造性,任何琐碎的工作,都会因你的出色和优秀而章显出不同于别人的光彩和特色。 所以说,没有平庸的工作,只有平庸的人。
将这份普通的工作总结作为一份不普通的开始,作为自己职业生涯的一个光彩逗号,努力去完成它吧。记住,你所作的任何付出,终将有所回报。
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办公室人员个人总结
2005 年 度 工 作 总 结
在2005年的工作中,办公室作为企业的职能部门,在公司领导的带领,各职能部门的配合及连锁店的支持下,转变思想观念,强化服务意识,提高自身素质和工作质量,努力开展工作,较好的发挥了职能作用,为公司发展贡献了自己的一份力量。现将本年度工作做如下总结:
一、 办公室的日常管理工作。
办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人,自己清醒地认识到,办公室是公司经理直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪,迎来送往、会议安排、档案管理、门脸续约、证件年检、宣传品制作及车辆管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,必须自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。
1. 树立牢固的服务意识
办公室工作归纳起来就是为公司各部门及连锁店员工服务。因此树立服务意识很重要。只有这样,我们在相对繁琐的工作中才能端正工作态度,兢兢业业做好本职工作。为广大员工服务。
2. 理顺头绪,做到“事无巨细”
办公室工作比其他部门相对要繁琐,这就需要我们时刻保持“清醒”。遇事不慌,要分清事情的主次、轻重,理清头绪再做,这样可以保证我们在有限的工作时间内完成更多的工作。
3. 认真做好文字工作,规范公司制度
公司成立以来,各方面的规章制度已经较为完善,随着时间的推移,有些制度可能已经不适应公司发展的需要,而有些新发生的问题还没有规范的文字去约束。因此我们必须根据公司的战略及发展需要,制定出更完善的规章制度,以便于公司整体的管理。
4. 切实抓好公司的福利、公司管理的日常工作。
按照预算审批制度,组织落实公司办公设施、办公用品、福利等商品的采购、分配和实物管理工作。切实做好公司通讯费、招待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续,严格按照程序核定使用标准。
5. 做好公司各种会议的后勤服务工作。
认真做好会场布置,食宿安排工作等。
二、 在学习中不断提高自己。
由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,因此要在不断的学习中才能有所提高。在书本上学习优秀的领导方法,运用到实际工作中,并虚心接受他人的意见和建议。经过不断学习、不断积累,已具备了办公室工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
三、存在的问题
1. 办公室主任对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;
2. 有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;
因此在新的一年中,我应本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手。注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
办公室工作的概括请有经验者对办公室工作,用几句话作个概括,让人
公司办公室年终工作总结 今年,办公室在总公司领导的直接指挥下,在兄弟部门和基层单位的帮助和支持下,全体同志团结一致,努力工作,较好地完成了文秘宣传、人事劳资、职工培训、物业管理、后勤服务及治安保卫等多方面的任务,特别是在上传下达、为领导提供决策依据、加强物业管理以及在推行多元化工资改革方案等方面做了大量、细致的具体工作,并取得了一定的成绩,基本上做到了“团结高效、热情周到”。
一、牢固树立服务意识 办公室的工作归纳起来就是为本公司领导服务,为各部门和基层单位服务,同时也为广大职工服务。相对来说,在办公室的同志都比较辛苦,官不大,事做不少;钱拿不多,被批评的多,被表扬的少,我觉得有句话说地比较贴确,办公室是受气的包、被踢的球、看家的狗。
还有一句我觉得对办公室的工作概括地更准确,那就是:领导未讲我先讲,看看话筒响不响;领导未行我先行,看看道路平不平;领导未尝我先尝,看看饭菜凉不凉;领导未搂我先搂,看看小姐丑不丑。特别是负责物业方面的同志,他们所做的工作都是和职工切身利益有关系的,往往容易得罪人,因为既要考虑职工的利益,更要维护公司的利益,同时还要努力减少浪费,节约开支。
200x年我们办公室在后勤服务方面,我觉得完成最大的一件事就是将公司204号宿舍、引河路宿舍、14号楼的水电全部改造为市场供电、供水,为公司进一步加强物业管理开发市场、节约开支作出了较大的贡献。在改水改电过程中,我们顶着被一部分职工误解的压力,不断受到漫骂、围攻,甚至要动手打人,但是我们所有参与这项工作的同志,都能耐心地做好细致的解释工作,有时为了一户的工作都要跑上十几腿。
在改水改电中,吴永法同志受到的不公正待遇最多,常常从早晨6点钟开始要忙到晚上10点钟,还要经常被一些人漫骂。为此,能否让办公室全体同志都做到淡薄名利,爱岗敬业,无私奉献是我们着重抓的一件事,因此,我们不断提醒大家要牢固树立起服务意识,端正工作态度,明白自己所处的工作岗位是公司对外的一个窗口,自己的一言一行、一举一动都关系到公司的形象,不能有半点马虎和差错。
而我们讲的服务意识,其实就是要大求办公室的人员要做到对公司的事业忠心耿耿、兢兢业业、埋头苦干、谋事而不谋利,奉献而不索取,耐得住生活的辛苦,耐得住工作的艰苦。其次树立服务意识,就是要自觉的把对上级的服务和对下级的服务统一起来,在繁杂、琐碎的日常工作中掌握办公室工作的内在的规律,在被动中争取主动,努力提高服务质量和水平。
在这方面负责劳资工作的同志成绩也非常突出,他们长年处在高度紧张繁忙之中。我公司现有在职正式职工21xxxx,离退休7xxxx,各施工公司临时工近千人。
他们不仅能够及时办理大中专学生双向选择及各类人员的就业手续,转正定级手续;及时办理各类技术职称及技术等级培训、申报晋升、工资变动手续;及时办理调整工资标准手续;及时准确打印在职人员的月工资发放表;及时办理职工医疗保险及职工养老保险手续;及时办理职工的退休手续,而且在公司资质管理中做了大量细致的工作。 可以讲我们办公室大部分同志都能像xx等同志那样勤勤恳恳、踏踏实实,各个方面都做得很好,但也有个别人做得不够,工作不踏实、不认真、不负责,从而影响了办公室的声誉。
我们在200x年里,将不断加强这方面的工作力度,决不让一个同志掉队。 二、加强组织纪律性,做到步调一致 如何将办公室高效的运转起来,在一定程度上取决于是否有严格的纪律,这就要求办公室每一个同志都必须有强烈的责任感。
但是,在工作中,我们发现有个别同志对工作不负责任,办事拖拉,经常迟到早退。针对存在的问题,我们几个主任首先从自己做起,处处以身作则,要求别人做到的自己首先做到,要求别人不做的,自己坚决不做。
我们还利用召开部门会议、个别谈心等形式进行帮教,不断加强思想政治工作,努力提高大家政治思想素质和业务素质,使每个人都具有强烈的事业心和公而忘私的责任感,以无私奉献的精神做好领导交办的每一件事,做每一件事都像为自己家里办事那样认真。 特别是在车队服务方面:在任务重、车辆少、部分车辆车况差的情况下,任务完成好,车辆保养好,安全行驶好、工作态度好。
司机同志服从工作安排,任劳任怨,有高度的责任感和事业心。不论工作日、节假日,做到了随叫随到。
今年总的来说,办公室大部分同志都能认真负责的履行好自己的工作职责,都能较好的完成本职工作和临时性任务,也未出现任何问题。 三、搞好团结是办公室开展一切工作的保证 办公室是公司一个对外窗口,每一个人的一举一动,一言一行往往会影响到科室的形象,甚至公司的形象。
特别是我们承担的任务都比较繁杂琐碎,在许多事情上不仅需要个人具有独挡一面开展工作的能力,更多的时候要靠集体的力量、集体的智慧共同协作,去完成某一样事情。 因此,搞好团结,充分调动大家的积极性是我们着重抓的第三个内容。
到目前为止,办公室在团结问题上,一直做比较好,大家不管是在工作上,还是在生活中都。
办公室内勤工作总结
这有什么的
自己做过什么写什么嘛
办公室内勤肯定做了很多杂乱的事情
一件一件理清楚归类写出来就是了
给你一个开大概吧
具体的还要你自己写
个人工作总结
一年的时间很快过去了,在一年里,我在*领导、**领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,本年度的工作总结主要有以下几项:
1、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。
2、专业知识、工作能力和具体工作。我担任******,负责*****相关工作。为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便熟悉了学院的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
在这一年,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:********
3、工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。
4、工作质量成绩、效益和贡献。在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为****做出了应有的贡献。
总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为***的发展做出更大更多的贡献。
办公室个人工作总结
工作总结,其实就这么几块: 一是职责内各项内容的开展和完成情况。
二是对全年工作做个分析,找出自身的薄弱环节。 三是对来年工作做个规划、安排,该提升的提升,该开展的开展,该弥补的弥补。
没时间写的话,可追问,可私信,也可直接找,可以帮忙搞定。 技巧分享:个人工作总结怎么写: 通常个人工作总结主要是自己对已做过的工作进行回顾、分析,并提到理论的高度,肯定已取得的成绩,指出应汲取的教训,以便今后做得更好些。
个人工作总结,就是把一个时间段的个人工作情况进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究,分析成绩、不足、经验等。总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思考。
总结与计划是相辅相成的,要以个人工作计划为依据,制定个人计划总是在个人工作总结经验的基础上进行的。 其间有一条规律:计划--实践--总结--再计划--再实践--再总结。
一、个人工作总结的格式 个人工作总结一般的格式为标题、前言、主体、结尾四部分。 标题即个人总结的名称,有时可以将主要内容、性质作标题,如不能表达出完整的意思时,在正标题下可以再拟副标题。
如《企业财务会计个人工作总结——在财务管理上的问题解决办法》。这里便是两个标题了。
前言。前言的写法多种多样,有的概述变化情况及主要成绩;有的介绍基本情况;有的概述总结的目的、方法等等。
主体是总结的核心部分。这部分一般应叙述总结事件的过程、做法、体会、经验、教训,并且要作理论的概括,总结出规律性的东西。
总结的优劣,这是决定性的部分。结尾或提出今后努力方向,或指出存在的问题,或表示自己的态度。
书写格式写作指导: 工作总结一般由标题、正文和尾部三部分组成。 标题折叠 总结的标题大体上有两类构成形式:一类是公文式标题;一类是非公文式标题。
公文式标题由单位名称、时间、事由、文种组成,如《**村2008年度工作总结》,有的只写《工作总结》等。 非公文式标题则比较灵活,有的为双行标题,如《增强体质,全面贯彻执行教育方针——开展多种形式的体育活动》,有的为单行标题,如《推动人才交流,培植人才资源》等正文折叠 总结正文的结构由前言、主体、结尾组成。
1)前言。即正文的开头,一般简明扼要地概述基本情况,交代背景,点明主旨或说明成绩,为主体内容的展开做必要的铺垫。
2)主体。这是总结的核心部分,其内容包括做法和体会,成绩和问题,经验和教训等。
这一部分要求在全面回顾工作情况的基础上,深刻、透彻地分析取得成绩的原因、条件、做法、以及存在问题的根源和教训,揭示工作中带有规律性的东西。回顾要全面,分析要透彻。
不同类型的总结,内容有所侧重,全面性总结其主体包括两个层次,即成绩和经验,存在的问题和教训。对于一般的工作总结,重点放在成绩和经验上。
总结正文的结构,主要采用逻辑结构形式。全面性总结根据过去一段工作中的成绩和问题,或者经验和教训的内在联系去组织材料。
专题性总结以经验为轴心去组织材料。 结尾。
可以概述全文,可以说明好经验带来的效果,可以提出今后努力方向或改进意见。 (三)尾部折叠 包括署名和时间两项内容。
如果标题中已有署名,这里可不再写。 二、个人工作总结写作指导 条目式折叠 一为条目式,就是把材料概括为要点,按一定的次序分为一、二、三等条,一项项地写下去。
三段式折叠 二为三段式,即从认识事物的习惯来安排顺序,先对总结的内容作概括性交代,表明基本观点;接着叙述事情经过,同时配合议论,进行初步分析;最后总结出几点体会、经验和存在问题。分项式折叠 三为分项式,即不按事件的发展顺序,而是把做的事情分几个项目,也就是几类,一类一项地写下去,每类问题又按先介绍基本情况,再叙述事情经过,再归纳出经验、问题三个顺序写下来。
漫谈式折叠 四为漫谈式,如向别人介绍自己的学习经验,就可用漫谈式,把自己的实践、认识、体会慢慢叙述出来。各种方式都有利弊,要从自己实际出发去选用,也可创造其它形式。
个人总结并不能一朝一夕就能成功,多回顾自己的生活,将你认为是成功的事情或是活动写写总结,提高自己的写作水平。 三、注意事项 思想重视,态度认真,心思专注,集中一段时间的精力先认真回顾前一阶段的工作,捋出思路来,再动笔撰写。
和自己的领导、主管或者身边的同事讨论一下,让他们帮助你。也许他们能够说出你没有想到的问题来。
把主要岗位工作写清楚。自己的目标是什么,采取了什么措施和方法,取得了什么结果,有什么失误或不足,还有什么目标没有达成,原因是什么。
不要胡子眉毛一把抓,没有重点。注意用事例和数据说话。
下一阶段的计划要具体。总结前一阶段是为了下一阶段。
对下一阶段工作的思考、思路要写出来。如何解决上一阶段的问题是重点。
把计划亮出来是为了让大家帮你参考、论证,使你更完善。一定要写出思考来。
光做具体的事情不深入思考,人就跟机器没有什么区别。创新性工作及成果要作为重点来讲。
这样可以展示自己或本部门在业务方面的实力。在正式的总结大会上,一般不宜。