家具车间月底绩效考核总结（卫生环境）该如何写？总结格式如何？-

2007年，柯城区创卫工作在区委、区政府的领导下，区创卫办按照市委、市政府提出的“五城联创”工作目标，进一步加强领导，完善机制，细化目标，分级负责，层层落实，按照城乡联动、整体推进的工作思路，积极协调各区块、各部门，合力创建，狠抓落实，扎实推进创卫工作的深入开展，城乡环境卫生面貌明显改善，市民卫生意识和城市管理水平显著提高，促进了全区经济社会的和谐发展，创卫工作取得阶段性成果。

一、调整充实，创建国家卫生城市的体制机制得到加强 （一）组织领导体系不断健全。为切实推进创建国家卫生城市工作，建立了由区委书记、区长亲自抓，区委副书记、宣传部长、分管副区长具体抓，街乡、区属部门单位一把手负责的创卫领导体制。

区委、区政府制订下发了《关于调整柯城区“五城联创”工作小组的通知》（区委办〔2007〕65号）、《关于建立区领导联系创卫工作制度的通知》（区委办〔2007〕172号））和《关于建立乡街、社区环境卫生责任制的通知》，22个区直职能部门及领导与社区建立了卫生联系包干责任制度。年初创卫动员会上，区长与72个街乡部门单位签订了创卫责任书，明确了各部门单位的创卫责任。

各街道、村居和部门单位建有创卫组织，落实专（兼）职人员负责，明确了街道、村居和部门单位工作任务，确保了“政府组织、地方负责、部门协调、群众动手、科学治理、社会监督”的爱国卫生工作方针得到落实。 （二）创卫机制逐步完善。

一是健全了工作机制。调整充实了区“五创办”、区创卫工作领导小组、7个创卫专项组、7个城乡环境卫生督查组等工作机构，加强了区创卫工作机构的组织、协调、指导、督查职能，全区创卫工作组织体系得到进一步完善。

二是完善了考核机制。制定了《柯城区创建国家卫生城市工作考核办法（试行）》（区委办〔2007〕59号），建立了考核责任金制度，完善了创卫工作的约束机制、激励机制，推进了创建国家卫生城市工作的长效管理。

三是理顺了市区综合执法机制。通过区委、区政府向市委、市政府的多次提议，8月份，市采纳相关意见，同意市综合执法局各支队领导兼任街道领导，实施了综合行政执法进社区。

四是调整了物业管理工作机制。完成了物管公司管理职能由市下放到区的前期相关工作，2008年1月1日由区建设局实施对市区物业管理公司的管理。

（三）工作责任有效落实。制定了《柯城区创建国家卫生城市工作实施意见》（区委办〔2007〕20号）、《2007年柯城区“五城联创”工作实施方案（操作版）》（区委办〔2007〕58号）等文件及市、区创卫重难点问题交办单，分别落实牵头领导、责任部门，并明确具体要求和完成期限，使创卫工作责任得到了全面落实。

（四）调研协调成效明显。一是组织力量对“门前屋后三包”责任制落实、城市卫生长效保洁机制、废品收购点整治、零星开发小区管理的现状和对策等创卫重难点问题进行专项调研，为市、区领导研究部署创卫工作积极献言献策。

二是对创建工作中需市有关部门协调解决的如基础设施不配套、物管公司管理不到位、违法搭建、占道经营等八大重难点问题进行了深入调研，并提出工作意见和建议。三是协调解决了多起群众反映强烈的环境卫生问题。

如协调解决了斗潭东区餐饮业、流动摊点整治、体育场路证券大楼整治、清莲里路口半幢房子拆除、箬蓬村8家餐饮业关停、养猪户搬迁等20多个重难点问题的协调处理。 （五）督查交办继续深化。

一是继续完善区领导联系创卫工作制度和创卫工作例会制度。二是由区四套班子领导带队，定期或不定期地对社区、市场和48个城中（郊）村（点）的保洁、“十乱”、卫生死角、家禽散养等创卫工作开展督查。

三是七个城乡环境督查组定期不定期地组织督查，分别以现场督办、发整改督办单等形式落实整改。四是及时交办、督查、落实市创卫督查查出的问题。

五是根据《柯城区创建国家卫生城市工作考核办法（试行）》，把创卫工作纳入各街道、部门的工作考核。 （六）积极开展卫生先进单位创建活动。

以争优创先为动力，深入开展省、市级卫生先进单位、卫生村创建工作。经申报、推荐、考核、网上公示，今年又有6家单位被评为“浙江省卫生先进单位”，7个村被评为“浙江省卫生村”，6家单位被评为“衢州市卫生先进单位”16个村被评为“衢州市卫生村”。

二、健全长效保洁机制，市容环境卫生基本达标 （一）环境卫生管理机制不断健全。为适应新体制下保洁保绿工作的规范管理，制定了《柯城区环境卫生监督管理办法》（区创卫办〔2007〕5号），《柯城区环境卫生工作检查评分标准》，不断建立健全城市环境卫生管理工作机制。

区环卫所、区创卫督查组通过对各街道、社区和部门单位的检查、抽查、卫生评比等措施加强日常管理；各街道、社区对保洁区块继续实行“日查周比月评”考核办法；区建设局、区经贸局通过巡查、抽查和专项检查相结合的形式，切实加强建筑工地、农贸市场的环境整治和规范管理。通过区、街、村居、单位各层面的通力协作，提高了保洁管理水平。

（二）卫生长效机制得到较好落实。由区环卫。

求家具商场管理人员各岗位职责/工作流程/绩效考核

考核项目 考核指标 考核标准

（评分部门填写） 满分 实际完成数值（评分部门） 完成比率（人资） 得分

（人资） 评分部门 备注

工作业绩

(40分) 销售完成率 本月任务 万元 15分 实际销售额 万元 财务 完成比率=实际完成销售额÷销售任务*100%

销售增长率 上月销售额 万元 10分 本月销售额 万元 财务 增长率=（本月销售额-上月销售额）÷上月销售额的绝对值*100%

回款完成率 实际回款金额/计划回款金额 10分 本月回款额 万元 财务 完成比率=实际完成回款额÷计划回款额*100%

销售费用完成率 实际销售费用/计划开发费用 5分 本月费用额 元 财务 完成比率=实际发生费用÷计划费用*100

新客户开发 实际开发客户/计划开发客户 5分 人 经理 完成比率=实际新客户数÷任务*100%

团队协作 个人利益服从集体利益 5分 违规 次 ----- 经理 因个人原因而影响整个团队工作的情况出现一次，扣5分。

销售制度执行 按公司销售制度执行 5分 违规 次 ----- 经理 每违规一次，扣1分

客户拜访 每两个月拜访一次客户 5分 违规 次 ----- 经理 无论通过何种途径了解到该员工超出两个月未走访某客户，一次处罚5分。

参加培训、会议、活动 培训 次、开会 次

活动 次 4分 缺席 次 经理 公司或本部门组织的各种培训、会议、活动。每缺席一次扣2分。除出差外，无论何种原因。

出勤率 迟到次数 5分 迟到 次 ----- 人资 出勤率达到100%（出差不计），得满分，迟到超过3次，此项不得分

日常行为规范 公司各项规章制度 3分 违规 次 ----- 人资 公司所有现行制度，违法一次该项不得分

客户满意度 顾客投诉次数 2分 投诉 次 ----- 经理 出现一次客户投诉，该项不得分

服从安排 对领导工作按排的态度 3分 违规 次 ----- 组长 听从领导合理安排，恶意违背此项不得分

考核项目 考核项目 考核标准

（评分部门填写） 满分 实际完成数值（评分部门） 完成比率（人资） 得分

（人资） 评分部门 备注

工作态度

(7分) 周总结 1分：总结流于形式，没有价值

2分：思路基本清晰，有自己的思考在里面

4分：能对市场清晰了解，对客户充分认识，对自己的工作充分掌握

5分：工作成果超乎想象，积极对待各项工作。并对未来工作有完善的计划。并至少有一条有效的市场信息 4分 ----- ----- 总经理

责任感 0分：工作马虎，不能保质、保量地完成工作任务且工作态度极不认真

1分：自觉地完成工作任务，但工作中有失误；

2分：自觉地完成工作任务且对自己的行为负责

3分：除了做好自己的本职工作外，还主动承担公司内部额外的工作 3分 ----- ----- 经理

工作能力

(16分) 专业知识 0分：只了解公司产品基本知识

1分：熟悉本行业及本公司的产品

2分：熟练的掌握本岗位所具备的专业知识，但对其他相关知识了解不多

4分：掌握熟练的业务知识及其他相关知识 4分 ----- ----- 经理

分析判断能力 0分：较弱，不能及时的做出正确的分析与判断

1分：一般，能对问题进行简单的分析和判断

2分：较强，能对复杂的问题进行分析和判断，但不能灵活的运用到实际工作中

4分：强，能迅速的对客观环境做出较为正 4分 ----- ----- 经理

沟通能力 0分：不能清晰的表达自己的思想和想法

1分：有一定的说服能力

2分：能有效地化解矛盾

4分：能灵活运用多种谈话技巧和他人进行 4分 ----- ----- 经理

灵活应变能力 0分：缺少变通能力，反应不灵活

1分：对个别问题能处理，有一定的应变能力。

2分：较强，工作中遇到的突发事件基本上都可以处理，但有时也有失误

4分：很灵活，应对客观环境的变化，能灵活的采取相应的措施 4分 ----- ----- 经理

求家具企业生产车间从主任、班组长到一线工人绩效考核方案

转载以下资料供参考

员工绩效考核

为客观、公正、公平、实事求是评价员工绩效，特制定以下绩效考核评估表 ：

绩效考核评估表

员工姓名 所在岗位

所在部门 评估区间 年 月 ∽ 年 月

评价尺度及分数 优秀（10分） 良好（8分） 一般（6分） 较差（4分） 极差（2分）

评估项目 标准与要求 评分 权重

自我评分 直属评分 经理评分 总经理 评分 本栏 平均分

工作业绩

1.工作目标达成性（人均产能目标、管理目标） 4

2.生产安全管理效果（人/物/机/环/法的安全状态）

3.相关技术/品质的控制或改良

4.团队的稳定性，工作运转顺畅，属下人员纪律性

5.6S管理、ISO执行情况、制度落实状况

工作技能

1.业务知识技能、管理决策的能力 2

2.组织与领导的能力

3.沟通与协调的能力

4.开拓与创新的能力

5.执行与贯彻的能力

工作素质

1.任劳任怨，竭尽所能达成任务 2

2.工作努力，份内工作非常完善

3.责任心强，能自动自发地工作，起表率作用

4.职业道德与操守，注重个人举止，维护公司形象

5.工作的责任感与对公司的奉献精神

工作态度

1.服从工作安排，勤勉、诚恳，

2.团结协作，团队意识

3.守时守规，务实、主动、积极

4.不浪费时间，不畏劳苦，无怨言

5.工作精神面貌：是否乐观、进取

考评人签名 本人： 直属： 经理： 总经理：

评估得分 工作业绩平均分*4+工作技能平均分*2+工作素质*2+工作态度*2= 分

出勤及奖惩

（由人事提供信息） Ⅰ.出勤：迟到、早退 次*0.5 + 旷工 天*4 +事假 天*0.5 +病假 天*0.2= 分

Ⅱ.处罚：罚款/警告 次*1 +小过 次*3 +大过 次*9 = 分

Ⅲ.奖励：表扬 次*1 +小功 次*3 +大功 次*9 = 分

总分 评估得分 分 -Ⅰ 分 - Ⅱ 分 + Ⅲ 分 = 分

级别划分 A级（超过标准或达标/优秀或良好）：90~100分；

B级（基本达到标准要求/一般）：80~89分；

C级（接近标准要求或相差不多/合格）：70~79分；

D级（远低于要求标准/差、需改进）：69分以下

产品经理绩效考核

产品市场的调查与研究 6分 能够收集并研究行业、用户、竞争对手、渠道、产品等方面的市场信息，分析报告内容缺乏针对性，分析结果不能够对公司产品规划决策提供应有的支持 7分 及时收集并研究行业、用户、竞争对手、渠道、产品等方面的市场信息，能够对客户和市场需求提出分析，分析结果可对公司产品规划决策提供一般性的支持 8分 及时收集并研究行业、用户、竞争对手、渠道、产品等方面的市场信息，能够对客户和市场需求提出分析，分析结果能够对公司产品规划决策提供支持 9分 及时收集并研究行业、用户、竞争对手、渠道、产品等方面的市场信息，分析报告的内容具有针对性，分析结果能够对公司产品规划决策提供支持 10分 及时充分收集并研究行业、用户、竞争对手、渠道、产品等方面的市场信息，分析报告内容充实、合理、针对性强，对产品规划决策具有强有力的支持 新产品开发需求准确性 6分 根据调研结果，向研发部提供的新产品研发需求内容明确，过程改动较多 7分 根据调研结果，向研发部提供的新产品研发需求内容明确清晰，但过程改动较多 8分 根据调研结果，向研发部提供的新产品研发需求内容明确清晰，过程改动较少 9分 根据调研结果，向研发部提供的新产品研发需求内容明确清晰，过程改动少，对现有产品和新产品的设计缺陷能够提出改进意见（事后证实部分合理） 10分 根据调研结果，向研发部提供的新产品研发需求内容明确清晰，过程改动很少，对现有产品和新产品的设计缺陷能够提出改进意见（事后证实合理） 产品结构的合理性 6分 不同产品线的发展战略、具体策略和实施步骤不能有效兼顾市场变化和公司战略 7分 不同产品线的发展战略、具体策略和实施步骤基本兼顾市场变化和公司战略 8分 不同产品线的发展战略、具体策略和实施步骤基本能兼顾市场变化和公司战略，但反应滞后 9分 不同产品线的发展战略、具体策略和实施步骤能及时兼顾市场变化和公司战略 10分 不同产品线的发展战略、具体策略和实施步骤能及时有效地兼顾市场变化和公司战略，反应也较快 产品计划的明确性 6分 能平衡市场需求、库存、产品策略的关系，产品的月度滚动计划和年度规划欠佳 7分 能及时平衡市场需求、库存、产品策略的关系，产品的月度滚动计划和年度规划欠佳 8分 能及时平衡市场需求、库存、产品策略的关系，产品的月度滚动计划和年度规划合理 9分 能及时平衡市场需求、库存、产品策略的关系，产品的月度滚动计划和年度规划合理，能够减少相关费用（相对往年同期） 10分 能准确及时地平衡市场需求、库存、产品策略的关系，产品的月度滚动计划和年度规划合理有效，明显减少相关费用，对公司获得利润方面贡献显著（相对往年同期） 价格政策合理性和明确性 6分 财务与市场数据准确，计算结果合理性欠佳，执行有难度 7分 财务与市场数据准确，计算合理，易于执行 8分 财务与市场数据准确，计算合理，针对性强，易于执行 9分 财务与市场数据准确，计算合理，明确针对竞争对手的价格政策，易于执行 10分 财务与市场数据准确，计算合理，针对性很强，符合公司战略，易于执行 价格政策调整的及时性 6分 根据产品市场和竞争对手的变化，有时能调整产品价格策略（定价、调整、大单协作定价等），但无目的性 7分 根据产品市场和竞争对手的变化，基本会平衡公司实际状况，有时能及时调整产品价格策略（定价、调整、大单协作定价等），但目的性不明确 8分 根据产品市场和竞争对手的变化，平衡公司实际状况，及时调整产品价格策略（定价、调整、大单协作定价等），但目的性不明确 9分 根据产品市场和竞争对手的变化，平衡公司实际状况，及时、适时调整产品价格策略（定价、调整、大单协作定价等），目的性明确 10分 根据产品市场和竞争对手的变化，平衡公司实际状况，及时、适时调整产品价格策略（定价、调整、大单协作定价等），确保销售目标的实现和市场竞争地位的确立 部门内部人员管理情况 6分 对本部门的人力资源管理认识不够清楚，绩效考核状况不够理想 7分 能对下属工作提供较多指导，定期内部培训，绩效考核状况能够较准确反映实际 8分 能对下属工作提供较全面指导，定期内部培训，绩效考核状况能够较准确反映实际 9分 能对下属工作提供全面的指导，内部培训方式灵活，员工对绩效考核状况基本满意 10分 能够极大地促进下属全面发展，内部培训方式灵活，员工对绩效考核状况很满意 五、考核的实施 ① 由公司人力资源总监牵头，人力资源部、财务部、市场部、销售部参加，对产品经理进行目标管理考核，落实上半年或全年目标执行情况，运用“产品经理绩效考核量表”进行评分，并进行汇总。

② 将汇总的评分结果呈交总裁办公会和董事会审定，确认其结果。 ③ 被确认的考核结果即为产品经理的考核结果，公布于众。

六、考核结果及其应用（略）。