市场管理工作总结范文
农贸市场管理员个人年终工作总结范文
尊敬的各位领导,时间飞逝,转眼又要迎来新的一年!我是红边门农贸市场的一位市场管理收费员,在过去的一年了自己始终保持良好的工作状态,从各方面严格要求自己!在领导的悉心指导 下,通过我自身的不懈努力,在工作上也取得了一些鱼验和成果, 回顾过去的一年,将工作总结如下:
一、 认真完成收费工作
在红边门农贸市场,共有三个摊区肉摊、综合摊区和蔬菜摊区。 我主要负责肉摊,并和同事张虹一起负责综合摊区的收费,除此之 外还一起负责电费和水费的收取。督促市场经营户按时交纳费用, 不能拖欠,及时解决避免拖延费用的产生!
二、 积极配合各政府部门完成各项检查
红边门农贸市场是贵阳市第一家4A级的农贸市场,在整个贵 州的同类市场当中一直处在带头和模范的位置上,所以每年来视察 和检查的部门和领导也非常之多。平时每天都要登记食肉检疫票,保证每天从市场出去的每一斤猪肉都是合格的产品。在有检查的时候配合相关部门狠抓每个摊区 的执照摆放、仪容卫生、店容店貌。保持红边门农贸市场的良好形象。
三、公平处理、一视同仁
农贸市场是一个人员很复杂的交集点,而我的工作就是要在这 样一个复杂的地方管理好经营秩序。从管理好经营户每个摊区的卫生到解决经营户和经营户之间的各种纠纷,要管好每个商户很难, 要搞好商户之间的关系就更是难上加难了!因为涉及范围较广,只 要一不小心就会得罪很多人,到时市场就会有很多人指责你,就会 影响以后工作的开展。
除此之外经营户和客人之间的纠纷处理也显得十分的重要,因 为经营户在市场的每一个行为代表的不仅仅是个人而是整个红边门农贸市场的形象。所以在处理问题时更要注重一视同仁,不偏帮 任何一方,站在一个公正的角度上以解决问题为准绳,为经营户、 每一个客人解决困难!
以上是我一年来的工作情况,在工作当中还有很多的不足, 20xx年已经过去,充满挑战和机遇的20xx年即将来临,在新的一 年里,我将总结经验,克服不足,加强学习,为市场的发展壮大贡献自己的绵薄之力!
市场管理员年终总结怎么写
一年来,我处处不忘加强思想政治学习,通过学习科学发展观,思想上不断完善,使自身综合素质不断提高,更好地适应了时代的发展,工作的需要。
始终保持旺盛的工作热情,珍惜工作岗位,热爱本职工作,遵守职业道德和社会公德。 二、 在工作态度和工作能力方面 1、 虚心学习,勤于实际操作,深刻学习国标,理论结合实践,能熟练操作所有化验项目,并保证结果的准确性。
2、 做好各种样品的检验工作,认真填写原始记录,并能按时出具检验报告。 3、 热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作的时候,能够按时加班加点,保证工作效率。
在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的、先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作。同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了进步,开创了工作的新局面。
三、 在劳动纪律方面 认真遵守劳动纪律,从不因故请假、迟到、旷工,保证按时出勤。不怕苦、不怕累,总是以百倍的热情投入到工作中。
四、 在工作作风和生活方面 1、 在作风上,能遵章守纪,团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳、任劳任怨。 2、 在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统、始终做到老老实实做人、勤勤恳恳做事、勤劳俭朴的生活。
五、不足之处 经过了这一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如,有创造性的工作思路还不是很多,有的实验只是停留在简单的操作,而忽视了工作原理,个别的工作做的还不完善,有待于在今后的工作中加以改进。
六、建议 目前在工作量与日俱增的前提下,要想不被压垮,唯一的解决办法只有两个,一是加强岗位练兵,增加自己对化验各个环节的熟练度,从而提高工作效率;二是加强内部各人员间的团结合作,互相紧密的配合,充分挖掘集体的潜力。 总结下来:在这一年的工作中,我接触到了许多新事物,产生了许多新问题,也学到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。
在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。在明年的工作中,我会继续努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷,为中心的发展做出更大更多的贡献。
市场部门的年终工作总结怎么写
强调调查、分析、检查与管理的重要。
没有范文。以下供参考,主要写一下主要的工作内容,如何努力工作,取得的成绩,最后提出一些合理化的建议或者新的努力方向。
工作总结就是让上级知道你有什么贡献,体现你的工作价值所在。所以应该写好几点:1、你对岗位和工作上的认识2、具体你做了什么事3、你如何用心工作,哪些事情是你动脑子去解决的。
就算没什么,也要写一些有难度的问题,你如何通过努力解决了4、以后工作中你还需提高哪些能力或充实哪些知识5、上级喜欢主动工作的人。你分内的事情都要有所准备,即事前准备工作以下供你参考:总结,就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总评价、总分析,分析成绩、不足、经验等。
总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思考。总结的基本要求1.总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。
2.成绩和缺点。这是总结的主要内容。
总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是怎样产生的,都应写清楚。
3.经验和教训。为了便于今后工作,必须对以前的工作经验和教训进行分析、研究、概括,并形成理论知识。
总结的注意事项: 1.一定要实事求是,成绩基本不夸大,缺点基本不缩小。这是分析、得出教训的基础。
2.条理要清楚。语句通顺,容易理解。
3.要详略适宜。有重要的,有次要的,写作时要突出重点。
总结中的问题要有主次、详略之分。总结的基本格式: 1、标题 2、正文 开头:概述情况,总体评价;提纲挈领,总括全文。
主体:分析成绩缺憾,总结经验教训。 结尾:分析问题,明确方向。
3、落款 署名与日期。
市场部门的年终工作总结怎么写
强调调查、分析、检查与管理的重要。
没有范文。
以下供参考,
主要写一下主要的工作内容,如何努力工作,取得的成绩,最后提出一些合理化的建议或者新的努力方向。。
工作总结就是让上级知道你有什么贡献,体现你的工作价值所在。
所以应该写好几点:
1、你对岗位和工作上的认识2、具体你做了什么事
3、你如何用心工作,哪些事情是你动脑子去解决的。就算没什么,也要写一些有难度的问题,你如何通过努力解决了
4、以后工作中你还需提高哪些能力或充实哪些知识
5、上级喜欢主动工作的人。你分内的事情都要有所准备,即事前准备工作以下供你参考:
总结,就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总评价、总分析,分析成绩、不足、经验等。总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思考。
总结的基本要求
1.总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。
2.成绩和缺点。这是总结的主要内容。总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是怎样产生的,都应写清楚。
3.经验和教训。为了便于今后工作,必须对以前的工作经验和教训进行分析、研究、概括,并形成理论知识。
总结的注意事项:
1.一定要实事求是,成绩基本不夸大,缺点基本不缩小。这是分析、得出教训的基础。
2.条理要清楚。语句通顺,容易理解。
3.要详略适宜。有重要的,有次要的,写作时要突出重点。总结中的问题要有主次、详略之分。
总结的基本格式:
1、标题
2、正文
开头:概述情况,总体评价;提纲挈领,总括全文。
主体:分析成绩缺憾,总结经验教训。
结尾:分析问题,明确方向。
3、落款
署名与日期。
市场管理员工作总结,怎么写呀
在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,2007年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。
回顾这一年的工作历程,作为******企业的一名员工,我深深感到*****企业之蓬勃发展的热气,*****人之拼搏的精神。 过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。
回顾过去的一年,现将工作总结如下: 1.工作取得成绩:……………………………………………………… 2.工作中存在的不足…………………………………………………… 3.新一年的展望………………………………………… 2008年,是全新的一年,也是自我挑战的一年,我将努力改正过去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,为公司的发展尽一份力。
市场部的年度总结怎么写呀?给个样本谢谢
市场部年度工作总结 市场部在公司总经理班子的正确领导下,在全体人员的努力和公司各个部门的配合下,2005年度市场营销工作取得了良好的效果。
下面是对2005年度的工作的大体回顾和对2006年的一些工作展望。 一、 2005年工作回顾 1、种子销售 截至2006年元月,我公司已经销售种子:水稻共计902730公斤;油菜共计27705.4公斤;棉花共计2520公斤,较2004年度的同期销售量605205公斤(统计日期截止至元月13日)高出297525公斤,增长了49.2%,在销售工作上已经取得了初步的成效 1.1 杂交水稻销售: 杂交水稻是销售的重中之重,今年的任务之重、压力之大都是往年无法相比的。
到目前为止,已发售种子902730公斤。订金的收取情况也较为乐观,截止到11月底,订金已经收取1000多万元,缓解了公司的资金压力,为今年杂交水稻的销售打下了良好基础。
2.2 杂交油菜销售 今年油菜销售累计数量27705.4公斤,2005年秋季的油菜销售是很不理想的,主要原因我们认为是国家政策宏观调控所致。2005年商品菜籽的收购价格在最近几年里是最低的,相反小麦的价格上扬的比较厉害,加上小麦种植好管理、机械化收割比较省时省力的优点,这就造成许多老百姓选择种小麦,不去种油菜。
导致油菜种植面积大幅下降。当然我们对市场预测也有偏差,退货较多,拆了很多小包装,给公司造成了一定损失。
以后我们总结经验教训、把准信息,避免类似情况再发生。 2.3 棉花销售 今年棉花市场不好,仅销出2520公斤。
公司生产的中棉所29是一个大路品种,成本偏高价格没有优势,又是第一年进入棉花市场,网络不够健全,市场从零做起,所以今年公司棉花销售不容乐观。 2、市场部内部管理 2.1 人员内部管理 市场部是公司的主要部门之一,人数占到公司总人数的近一半,主要的经营业务也集中在这里,因此要加强对业务人员的日常管理,打造一批精干的销售队伍。
随着经营压力的不断加大,市场部的销售员也由从原来的6人,发展到现在的15人。在全部的销售人员中,有刚刚毕业的大学生7人市场经验欠缺,其它的熟练销售人员8人,在公司以老带新,以新促老、相互学习相互带动的精神指导下,各位员工的业务能力得到大幅度的提高,现在大都能独挡一面。
2.2 仓库管理工作 仓库是公司质量命脉所在,仓库出现质量问题或误差会直接影响到公司的生存与发展,因此要加强对仓库的管理,加强保管人员的责任心教育,以提高他们的安全意识和质量意识。杜绝一切可能发生质量问题的环节,确保每一袋小包装种子都质量合格(包括封口、重量等)。
2.2.1 库存种子的冷藏工作,2005年库存种子数量为416338.6公斤(包括亲本种子),经过认真整理归类后,全部进入冷库进行入夏处理,确保种子质量不受影响。 2.2.2 水稻种子的入库、包装,由于公司主要是从事水稻种子的科研、生产与销售,从杂交稻种入库开始,仓库就进入了一年中最繁忙的高峰期,十月下旬以来,我们便将库存在冷库的种子陆续运回仓库,取样检验。
同时收进了2005年生产的各类杂交水稻种子1921264.5公斤,其中新两优6号?公斤;中优293计?公斤;丰优293计?公斤;中优838计?公斤,其它品种合计约?公斤。种子加工包装工作正在有序进行,截止到2006年元月13日已完成小包装数量?公斤,确保年后种子顺利发售。
3、市场拓展 为了公司做大做强,完成公司的目标任务,构建全国销售网络势在必行,现公司品种已经在全国十五个省、市进行布点示范工作,且部分边远省份已经开始审定(认定)工作,其中在湖南、湖北、广西、河南等省销售已经达到一定的数量。 3.1 网络下移:根据市场情况有很多省份网络已经下移到县,特别是在安徽省内,已经建立起了较为完善的网络系统。
3.2 品种代理:逐步施行分品种代理制,促使代理商之间产生相互竞争,提升品牌的含金量,现在省内已经有很多县已经实行分品种代理如肥东、和县、天长、霍邱等县。 3.3 广告宣传:按年前计划现已经安排元月20日在安徽卫视投放新两优6号专题广告两个月,在安徽人民广播电台作新两优6号专题广告三个月,已经开始播出。
制作各种宣传材料(展板、插页、报纸、宣传画、手提袋等)20余万份,起到了良好的宣传效果,提高了知名度,提升了公司的品牌价值。 3.4 品种的布点示范推广:在省内外各地安排大面积的示范,召开了上规模的现场会十几个(湖北三个、湖南三个、江西一个、河南两个、广西两个、合肥一个)参会代表达到3000多人,产生了巨大的轰动效应,特别是在湖南怀化和合肥现场会。
怀化现场会董事长亲自参加得到了当地农业行政主管部门的大力支持,到会代表超过了200人,起到了良好的宣传效果,通过这次现场会,提高了公司的知名度,宣传了产品,也为公司的品种进入湖南市场打开了缺口(今年怀化已经提种53500公斤);合肥的品种观摩会得到了全国种子行业专家的好评,说公司的后劲足、品种多、会议安排井然有序,各地经销商对公司的前景充满了信心。 4、售后服务工作 进入21世纪市场营销产生了新的理念,产品只是公司的服务载体,因此公司销售的不是产品而是服务。
市场工作总结怎么写?请朋友给我范文
一、营销体系信息网络的营建工作 有效地开发、维护和运转信息网络,对公司的超常规发展无疑是一项十分重要而又紧迫的工作。
而这项工作的实施者——市场部是中心枢纽,起着联结公司决策层领导、商务部领导、现实的和潜在的业主、每一个驻外办事处人员以及信息网络成员的特殊作用。为此: 1、部门多次召开会议就如何完成公司的年度目标进行认真的讨论,充分挖掘每一个人对杭萧钢构工作的饱满热情和主观能动性,最大程度的发挥他们的聪明才智。
并对部门内人员工作内容作了更加明确的分工。 2、努力提高信息管理工作的团队协作精神,明确公司整体协调一致的工作要求。
杭萧钢构事业必须靠全体人员共同努力,高度服从指挥,整体协调一致,才能保持可持续的增长和健康的发展。所以,把教育本部门人员加强与办事处的沟通和协调,与其它部门人员的协作作为一项日常工作来抓,同时敦促办事处不但要做好业主的销售前的服务工作,还要增强为企业内部其它部门提供工作允许范围信息或工作便利的服务意识。
3、根据年初确定的目标,组织市场部相关人员督导和协助各办事处加强市场信息网络工作。对各办事处的具体工作实施信息网络的考核制度,制定考核方案,规定具体的量化标准。
4、组织实施营销系统内市场开发助理和销售工程师的培训工作,使他们在短期的十天左右个人综合素质得至显著的提高,为他们今后服务于杭萧钢构,奉献于杭萧钢构奠定了坚实的基矗 上半年发展信息网络成员212人。上报有价值信息共274条。
上半年策划正式培训2次,共65人次。其中马孝平、周红萍、陈勉志等人经培训后已前往各地办事处担任领导工作。
二、杭萧钢构品牌推广工作 品牌是企业的整体实力的综合反应,每一个成功的企业都有一个响亮的品牌。杭萧钢构的品牌效应在今年上半年的业务接洽起着十分关键的作用。
这主要得益于公司高层决策领导始终如一的高度重视和多年来持之以恒的高投入的品牌推广工作。由于品牌影响力的不断增强,业主接受杭萧钢构产品的概率大提高,市场开发助理宣传自身企业和钢结构业绩的投入也会逐步减少。
作为公司品牌推广的职能和主导部门,市场部充分利用各种行业协会、展览会及各种媒体进行了长期的、大量的、细致的、有效的品牌推广工作。并经过,为安徽杭萧钢结构有限公司在南京、合肥两个省会城市周密地组织和精心地策划了有中国建筑钢结构委员会主要领导和省建设厅领导参加的大型推广会,取得了预期的效果。
事先策划好的股份公司在福建省会福州举办的品牌推广会因“非典”影响而推迟至下半年。 三、业主与合作单位客户接待工作 客户接待工作是一项纷繁复杂而又十分重要的工作。
它既是众多现实和潜在的客户了解杭萧钢构的重要窗口,又是公司展示自己外在形象和综合实力的平台。对公司业务的接洽起至关重要的润滑剂作用,有时甚至直接决定着业务的成败。
在布置客户接待工作中,首先是对该项工作从思想上十分重视,能以热情和真诚为原则来对待每一个客户。其次,以毫无怨言地奉献自己的休息时间和毫无保留地付出自己的辛勤努力为必要前提,并善始善终,一如既往,持之以恒。
再次,能发扬单总提出的一元钱精神,力所能及地降低接待成本,杜绝接待中的一切浪费,并把节省成本当作自己工作的一个方向和目标。但这不是说无限度地减少接待费用,以牺牲接待效果为代价。
在尽量节省开支和保证接待效果上,把握好一个度。一方面与相关的各大餐饮、宾馆、娱乐等企业签订了协议,获得了最大程度的优惠。
另一方面我们对每一环节和步骤都加以推敲和权衡,厉行节约。使这项工作既能领导和商务部、办事处人员充分的肯定,又能得到客户良好的评价。
上半年接待客户99批次,共401人。 四、日常行政工作和内部管理工作 1、杭州的营销和技术系统的日常行政工作已形成市场部的工作职能之一。
部门人员为此付出相当多的时间和精力。但经过努力后,不但使日常管理开支大大减少,而且使这项繁杂烦碎的工作做得更加井井有条和严谨周密,得到了绝大多数领导和员工的一致好评。
2、费用的管理: 市场部承担着营销系统乃至杭州总部各部门费用的审核、报销工作。我们能够严格按照公司制定的各项制度来控制各项费用开支。
同时制定了营销系统办公用品的购买、申领制度。做好杭州总部的财务管理工作。
3、办事处人员的辞退和招聘: 年初为了完善办事处的管理,本部门会同商务部和投标办制定了办事处管理细则,每月进行考核。对不能胜任本职工作的人员进行淘汰,截止6月底,共清退人员12名。
同时广纳人才,配合人力资源部和营销系统其他部门开展招聘工作。上半年共招聘26名各类人才充实到营销系统各部门、办事处任职。
4、建立健全营销系统和本部门管理制度: 为了使营销系统管理水平适应公司快速发展需要,上半年市场部建立和完善了多项工作制度、标准、作业指导书等。其中有《来客参观生产基地制度》(配有《来访客户参观生产基地线路图》)、《前台值班制度》、《信息网络管理细则及考核办法》对日常管理工作的正规化都来起到了显著作用。
特别是ISO。
市场部员工上半年工作总结汇报
转眼间来到市场部快半年了,在这半年中从各方面严格要求自己,时刻要有一种危机感。
深深了解与市场“共存共亡”的重要性,如果不尽心尽力地做好本职的工作,在激烈的市场竞争中,所有员工都将可能遭到失业的命运,必须改变“观望”的态度以更为积极主动的精神参与市场管理的工作。在创建全中国文明城市活动中,我以个人的工作成绩,得到了上级领导的信任和支持,并以最大的热情投入到工作中去。
由于北站市场环境复杂,管理繁烦琐,工作有相当的难度,但是在领导的正确引导下以及同事的密切配合、大力协调、共同努力和家属的理解体谅下,使工作取得了较好的成绩,没有受到客观因素的影响。今年由于工作需要我由三交易区调到一交易区担任组长职务,具体工作范围是主管西一栋、西厅皮件、南墙展示台。
现将我在这半年中的工作情况总结 一.对市场工作,提前思考,对任何工作做到要有计划。1.本职业务,及早思考,早作打算。
2.分析预测在前。对一些常规性的工作,要分析与以往不同的特点,预测会带来什么问题,从而及早提出解决的办法。
3.计划准备在前。早作计划,确定基本方案,最好要有两三套路子,以便在讨论研究中予以取舍,如果“临时抱佛脚”,不仅难有质量,处于消极应付局面,而且会影响工作计划的贯彻落实。
二.和市场全体人员一道,分工明确,责任清晰,精诚团结,密切配合,将各项工作落实到位。具体措施是:1.规范市场管理、加强消防设施及其消防通道管理,由于市场经常出现乱堆乱放、出摊占道、严重堵塞了消防通道并影响了正常的经营活动,我已很抓了这项工作。
保证消防通道随时畅通。及时杜绝消防隐患以免造成生命财产损失。
2.督促市场经营户按时缴纳摊位费,不能拖欠。现已基本没有拖欠现象发生,如在市场管理中与经营户发生争执,必须顾全大局以整体利益出发,避免工作态度的解单粗暴,要进行说服作好思想工作并妥善解决问题。
3.倡导经营户合法经营。对及个别经营户打扑克、下象棋的现象给予制止,禁止小商小贩进入市场,以免影响正常的经营秩序,必须严格遵守作息时间,工作期间不能串岗聊天以及从事与工作无关的事,认真负责的搞好市场管理工作。
三.认真负责的完成了上半年上级领导下达的各项管理任务。以上是我在上半年的工作情况,在工作中还有许多不足之处,敬请领导提出宝贵的意见。
我会在以后的工作中再接再励更上一层楼。争取在下半年给上级领导交一份满意的工作业绩。