质量分析报告怎么写

质量分析内容 一、 质量体系的检查和运行情况 质管处要把对质量体系的定期和日常检查情况进行汇总分析，指出质量体系在运行过程中存在的普遍问题和值得注意和加强的方面，并提出明确的要求和措施。

二、 质量链的信息 质量链是指从物资（包括外协、外购件）采购、产品实现、产品销售到产品使用、售后服务的全部质量环节。质管处要定期对质量链的信息进行统计分析，对重大或特殊质量事件或数据要重点关注和阐述。

三、 质量问题通报 对近期出现的质量事故、质量事件、潜在或可能的质量倾向进行简要通报，提出纠正和/或预防措施，或提出制定纠正和/或预防措施的责任单位。 四、案例分析 对具有代表性的质量事故、质量事件、潜在或可能的质量倾向，可以用案例分析的形式，公布调查结果、原因分析和处理情况，以及纠正和（或）预防措施的落实情况。

通过案例分析，以达到交流经验、举一反三的效果。 五、 提出质量改进的课题或方向 根据质量动态和指标分析，找出车间、部门的重点质量问题后，提出相应单位质量改进的课题或方向，必要时，可提出改进的建议。

六、 质量知识和质量信息介绍（可选项） 质量分析是质管处的一个宣传窗口，质管有责任和义务及时地将有关质量信息（指国家和上级专业部门在质量方面的政策、措施、活动；重大国内、国际质量新闻；质量法规、标准；公司质量新闻等）进行宣传报导。 质管处还要通过“质量分析”，分期介绍质量管理、质量改进工具在企业中的运用方法。

并介绍这些工具在公司运用的具体实例，以提高大家运用质量管理工具的能力。并表彰在质量管理和质量改进上表现优秀的单位和个人。

七、 质量分析报告的时间要求 为保证质量分析能按时完成，要及时督促各部门在规定的时间内完成。及时收集、整理有关质量信息、体系检查、质量问题、案例分析等资料。

全面质量管理报告

全面质量管理Total Quality Management(TQM )： 是指在全面社会的推动下，企业中所有部门，所有组织，所有人员都以产品质量为核心，把专业技术，管理技术，数理统计技术集合在一起，建立起一套科学严密高效的质量保证体系，控制生产过程中影响质量的因素，以优质的工作最经济的办法提供满足用户需要的产品的全部活动。

PDCA管理循环是全面质量管理最基本的工作程序，即计划—执行—检查—处理（plan、do、check、action）。这是美国统计学家戴明（W.E.Deming）发明的，因此也称之为戴明循环。

这四个阶段大体可分为八个步骤。PDCA循环管理的特点。

1.PDCA循环工作程序的四个阶段，顺序进行，组成一个大圈。 2.每个部门、小组都有自己的PDCA循环，并都成为企业大循环中的小循环。

3.阶梯式上升，循环前进。 全面质量管理主要强调的是全员参与、全员质量，这其中有体系工作的质量、组织质量、工作质量、部门质量、人的质量、公司质量、方针质量等。

全面质量的基本工作方法还是质量管理 的8项原则：顾客为关注焦点、领导作用、全员参与、过程方法、管理的系统方法、基于事实的决策方法、持续改进、与供方互利的关系。参考资料《全面质量管理工作状况报告》：http://wenku.baidu.com/view/17f884f9c8d376eeaeaa31d4.html。

质量分析报告如何写

我觉得人的因素在测试和质量管理中才是最关键的。

这是两个方面。cmmi相信人会失误会出错，只相信数据和文字。

而我们不可忽视一个人的智慧和钻研的精神，要求的严格了，势必会削弱个人的作用发挥，找个临界点最好。 我们测试前，一般会有制定测试策略和测试方案这两个阶段，这里就是体现管理人员或者负责人能力的地方。

你能在测试策略里分析出本次测试包含的质量因素和测试的内容，以及测试重点；在测试方案中提出测试的具体方法和测试建议等，那么后面的测试就非常的简单，也基本不会出现意外。一个人的水平就体现在他做这些工作和实际测试的偏离度。

我以前做的这些，经常就是在测试前期就制定测试方法，写出在那个功能模块中要怎样测试就会出现问题，很准的，也很有成就感。 我觉得无论测试还是质量，都必须要3--5年的基础测试经验，只要经验足够了，才可以独当一面。

一个测试人员的能力，我认为应该体现在这里：对问题的预知，解决问题的方法，定位问题的效率和准确。 质量分析报告区分于测试总结报告。

前者要详细的分析系统的质量，哪方面好，那方面不好，为什么不好。后者概括系统总体测试情况，以判断是否可以发布。

所以质量分析报告，不是下结论，应该是分析质量，所有能体现质量好与不好的地方。这样相关利益者才能知道它到底质量怎么样。

如果质量因素和质量标准都不明确的话，我们就很难分析的全面，也没有依据说它到底好不好。 质量因素和目标应该由质量管理人员提出的，个人觉得他必须是个多年测试经验出身的人。

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第一步：明确标题，标题最好要包括【地方名、产品型号、性质报告】，例如仪表行业的分析报告起名为：eg【贵州XXX1只DSSD581型三相表分析报告】，检测报告的你也可以【广东XX公司XX型检测报告】 2 第二步：阐述产品信息及出厂时间，第一部分标题可以设为（产品信息），将产品的基本参数信息做描述，以及何时出厂，还是以仪表为例，eg：型号规格：DSSD581 3*100V 3*1(10)A 0。

5s级 表号及出厂年月：120XXX 2012年02月出厂 3 第三步：第二部分标题你可以设为（故障现象及要求），描述故障现象以及客户要求进行的处理，eg：反馈我司XX型产品上电无反应，需我司出具故障原因分析报告 4 第四步：即报告的第三部分标题你可设为（检测与分析），也即是整个报告的主干部分，在这部分内容下面你首先需要对客户描述的故障进行一个检测确认，确认异常存在，然后提取相应的信息进行检测，分析出造成该产品异常的真正原因（可以描述自己如何分析，附上相应的数据等等） 5 第五步：总结，这是报告的最后一部分。 可以对以上的分析做一个总结，最后感谢下某某公司的鼎力支持，我们会一如既往的提供优质的产品等等，最后别忘了右下角署名、日期、印章，一份简易通用的售后分析报告就完成了。