投诉情况说明文怎么写

情况说明怎么写

方法/步骤

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首先我们必须详细搜索了解下情况说明的标准格式，如图主要分五步。

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第一步，称呼，这个非常之重要，称呼是谁是你要把这个情况向谁说明。

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第二步就应该直奔整体，不能拖泥带水，把自己的情况全部讲清楚，最好有时间或者关键人物。

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第三步就是总结第二段正文的内类，让读者跟着你的思维走，不会看了半天不清楚你在说什么，想解释说明什么。

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第四步必须有的，比如“特此说明”这个最常用。

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最后一步也是关键的一步，自己的落款，一定要字迹清晰，下面还要注明时间。

投诉报告怎么写

首先要明确车间管理投诉的内容，投诉的对象，投诉的目的是什么，才能知道该怎么写，特别是要搞清投诉所要达到的预期结果，围绕这个主线条，搜集相关法律、政策、管理制度、车间管理存在的问题等等资料和数据，你才能写好投诉报告。

如果你补充的资料真实的话，这个班长是在以权谋私，通过手中的一点点权利进行弄虚作假，侵吞公司财物（现金），人为加大公司成本投入，减少利润收入，扰乱公司正常生产、经营的管理秩序，如果这个班长所侵吞的加班费用数额巨大的话，达到5000元以上，班长侵吞公司财物的行为即构成犯罪，公司可向班长提取刑事诉讼。

做人要诚实，取财要有道，做事要敢于担待。你要投诉的问题还要讲方法，最好是工友联名投诉，要找公司一号反映，要防着不测，告不倒别人反被咬。

客户投诉,工商局要求商家出具情况说明怎么写？

申诉书要求

申诉申请书，叙述的事实应实事求是，突出重点。请求事项要简明扼要，引用法律条文要准确。

申诉书范文

劳动争议仲裁申诉书

申诉人：本人的具体情况（包括姓名、性别、职务、年龄、工作地点、身份证号码、电话号码、籍贯、用工性质等）

被诉人：单位名称、法定代表人、单位性质、单位地址、邮编等详细情况请求事项：--------------------------

事实和理由（包括证据和证据来源，证人姓名和住址等情况）：--------------------------------

此致

***劳动争议仲裁委员会

申诉人：___（签名或盖章）

年 月 日

附：副本___________份；物证___________件；书证___________件。

扩展资料

说明区分用途：

1、不同的用途的情况说明的写法是不一样的，但是大体格式是如出一辙的。必须有的部分包括标题部分、台头部分、内容、落款、日期。

2、当然根据内容的不同，必须包括的内容的名字也不一样，大家自己变通。

要求如下：

标题部分---居中写标题

1、如“请假条”，这是所有应用文的通用要求，用来表明此文是用来请假的条子！

2、台头部分--情况说明请假对象的称呼，如某某老师、领导等。

3、内容。请根据自己的具体情况填写。

4、落款。 就是自己的名字。

5、日期---年月日。在写作中日期的大小写是有严格的要求的。根据新的《党政机关公文处理工作条例》，成文日期要用阿拉伯数字， 如果某公文的成文日期出现在公文正文当中，也要用阿拉伯数字。情况说明一般是用阿拉伯数字的。

参考资料来源：搜狗百科-申诉书

投诉书范文,投诉书格式,投诉书怎么写

投诉书及其格式 一、投诉书，是指消费者和经营者之间发生消费者权益争议纠纷以后，消费者请求消费者协会出面调解时向其递交的书面材料。

二、投诉书主要内容 （一）投诉人的基本情况。即投诉人的姓名、住所、工作单位、邮政编码、联系电话号码等。

（二）被投诉人的基本情况。即被投诉人的姓名（或单位名称）、地址、邮政编码、电话号码、法定代表人、经办人等等。

（三）消费纠纷情况。即购买商品或接受服务的时间、价格、数量、受损害的具体程度及有关证据材料。

购买商品还要写楚 商品的商标、牌号等等。这部分内容要尽量写详细，以供消费者协会在调查处理时参考。

（四）投诉请求。包括退、换、修原商品、支付赔偿等等。

三、投诉书的格式 投诉书没有固定格式，下面列举一个实例请作参考。 格式如下： 投诉书 X X X 消费者协会： 我叫赵 X X ，女，家住 X X 市 X X 巷 X X 号，工作单位 X X X X，联系电话 X X X X X X，邮政编码 X X X X X X。

我到 X X 市 X X 商场购买 X X 牌电脑时，其合法权益受到侵害。 X X 商场在 X X 街 X X 号，商场负责人： X X X 。

售货员：X X X，电话号码：X X X X X X。 事情的经过是这样的：（略） 我请求消费者协会依法维护我的合法权益，并要求 X X 商场赔偿损失 X X X X 元。

投诉人：赵 X X X X X X 年X X 月 X X 日。

怎样写举报材料

书写举报材料，一般来说分为开头、正文、结尾三大部分，具体来说应注意以下几点： 首先，要有醒目的标题。

写举报材料就像写文章一样，应该有一个标题，而且标题应当直接点明被举报人以及举报内容的性质如何。如：“关于某某涉嫌贪污问题的举报”、“关于某某涉嫌受贿问题的举报”等。

醒目标题会使所举报的问题一目了然，给人留下深刻的印象。 其次，要介绍清楚举报人和被举报人的基本情况。

举报材料的开头应当顶格写上受理举报单位和个人名称，如“某某检察院举报中心”、“某某检察长”。之后另起一行，先介绍举报人的基本情况，如姓名、性别、年龄，在某省、某市、某县的什么单位，担任什么职务，联系电话等。

另起一行详细写明被举报人的基本情况，尤其是要写明被举报人是什么地方的人、在什么单位工作、担任什么职务等情况。如果被举报人是多人的，还要一个一个分别写清楚。

如果举报人不愿意署名举报，第一部分的举报人基本情况也可以不写。 再次，要详细写清楚所要举报的违法犯罪事实。

举报材料的关键就是在这部分，写这部分，要力求用最简练的语言，把要举报的问题写清楚。叙述案件情况可以按照时间顺序，也可以按照工作的流程或者不同被举报人的情况等逐项写明案件发生的时间、地点、手段、具体情节和后果等。

如果举报人还掌握有犯罪证据或者有证明人、知情人，还要将证据情况，证明人和知情人的姓名、单位、电话及联系办法等写清楚。当然，如果举报人能把所知道的情况的来源写上，那就更好了。

在举报材料的结尾部分，举报人可以发表自己对案件的看法，提出一些要求，并签上自己的姓名，写上联系办法和写信的时间。 此外，写举报材料时还需要注意以下一些问题：一是所举报的内容应当真实，必须实事求是，不能随意夸大或歪曲事实，不能道听途说，无中生有。

切忌把自己主观上的怀疑、推测作为真实情况反映，更不能为了个人义愤和希望引起举报机构的重视而故意捏造或编造事实情节。二是要注意对原始书证和物证的保存。

如果掌握有证据，在举报材料中可把掌握的证据写清楚，说明证据的来源，千万不要把对案件有证明作用的原始书证、物证，如证券、票据、单据等夹在材料中一起寄出，以免丢失和损毁。对原始证据要妥善保管，随材料可以先寄证据的复印件，原件留待调查时，可当面提供给办案人员。

三是举报犯罪是一件十分严肃的事情，也是公民依法履行自己的权利，因此，书写举报材料一定要以严肃的态度认真对待。四是书写举报材料手写、打印都可以，但是手写一定要用钢笔或毛笔，字迹一定要工整、清楚，以便办案人员辨认和归档。

投诉信回复范文

投诉信回复范文如下： 尊敬的客人： 您好！很感谢您对我们酒店的服务提出意见，我代表我们酒店向您道歉。

对于我们员工的失误，我们感到很抱歉，我们一定会加强对员工的管理。 我们企业坚信一个道理就是“100-1=0”。

她有两个含义：一是酒店出售的产品由多种服务项目购成，每项服务产品如客房、餐饮、娱乐等都代表着一个整体的酒店形象，如果其中任何一项产品出了质量问题，损害的不仅是这项产品的声誉，而是整个酒店的名声，故100-1=0。 二是客人入住酒店消费，其消费项目由多种服务项目购成，顾客对服务项目的任何一项不满意，他们的满意度不会因此按减法递减，而是全面否定，因为他不可能体验所有的服务项目。

在他看来，他体验的那个项目就代表了所有项目的服务质量。在市场竞争日趋激烈的条件下，他不会当“回头客”，再消费这家酒店提供的服务，对这家酒店来说，它的服务收益便等于零。

所以从根本上说，服务质量是酒店的生命。 它告诉我们，对顾客而言，服务质量只有好坏之分，不存在较好较差的比较等级。

好就是全部，不好就是零。服务不是零零散散的行动，而是一个系统的工程。

挑剔的顾客，会因为系统中一个“点”的问题，而对整个系统的其他部分予以否定。 这其实不是顾客的非理性，而恰恰就是“顾客理性”。

在顾客理性面前，任何抱怨都是无用的。服务，就必须要追求顾客满意。

对此，我们酒店对 “满意”的诠释是：没有投诉，并不等于满意；没有不满意，也不等于满意；真正的满意是让顾客感动，是让顾客的积极情感发酵、膨胀，不由自主地想对别人讲述自己的被感动状态。只有这样的“满意”，才是真正的“满意情感”。

我们会设立服务质量管理组织结构。作为服务质量体系的组织保证，建立内容全面、科学合理、控制严密的服务质量控制系统，通过一定的制度、规章、方法、程序等，使酒店质量管理活动系统化、标准化、制度化，把酒店各质量活动纳入统一的质量管理系统中。

我们将对各服务项目的日常管理和服务环节明确质量标准，制定工作规范和工作程序，使员工服务行为有章可循。对酒店各岗位、各环节的服务过程进行如实记录，仔细分析研究，按照质量管理要求进行改进，使之合理化，并以文字和图表的形式确定下来，形成服务程序。

同时，我们还将制订服务质量检查程序和控制标准，建立质量信息反馈系统，收集分析服务不符合标准的原因，提出和实施改进措施。 感谢您对我们酒点的服务提出的意见，我们以后决不会出这类的问题了，我们会以最优质的服务来回抱给顾客。

我们翘首以待，期待着您对我酒店的宝贵意见，希望在新的一年里我们能够“不断地创造新服务，围绕宾客创造价值，与宾客一同成长发展！” 祝您们事事顺心！ xx酒店 20xx年xx月xx日 扩展资料 处理顾客的投诉原则 第一，不能与顾客争执。我们的目的是为了倾听事实，进而寻求解决之道。

争论只会妨碍我们聆听顾客的观点，不利于缓和顾客的不良情绪。 第二，尊重顾客的感觉。

顾客进行了投诉，说明我们有什么地方肯定做的不对或者不好。我们尽量认同顾客的感觉，这种默许的方式有助于缓和顾客的烦躁和不满。

为我们下一步圆满的处理好问题打下良好的感情基础。 第三，处理的时间越早，效果越好。

服务失误发生后，应该在第一时间处理，时间越长，顾客的伤害就越大，顾客的忠诚度就会受到严重的考验。

怎样用书信方法向12315投诉

本人平时与大家相处融洽，人际关系较好，这样在客观上就减少了工作的阻力。我将与风华正茂的同学们在一起，指点江山，发出我们青春的呼喊。当师生之间发生矛盾时，我一定明辨是非，敢于坚持原则。特别是当教师的说法或做法不尽正确时，我将敢于积极为同学们谋求正当的权益如果同学们对我不信任，随时可以提出“不信任案”，对我进行弹劾。你们放心，弹劾我不会像弹劾克林顿那样麻烦，我更不会死赖不走。

既然是花，我就要开放；既然是树，我就要长成栋梁；既然是石头，我就要去铺出大路；既然是班干部，我就要成为一名出色的领航员！

流星的光辉来自天体的摩擦，珍珠的璀璨来自贝壳的眼泪，而一个班级的优秀来自班干部的领导和全体同学的共同努力。

我自信在同学们的帮助下，我能胜任这项工作，正由于这种内驱力，当我走向这个讲台的时候，我感到信心百倍。

你们拿着选票的手还会犹豫吗？谢谢大家的信任！

投诉书格式范文

透诉书格式

申诉人：姓名、性别、出生年月、民族、文化程度、工作单位、职业、住址。（申诉人如为单位，应写明单位名称、法定代表人姓名及职务、单位地址）

被申诉人：姓名、性别、出生年月、民族、文化程度、工作单位、职业、住址。（被申诉人如为单位，应写明单位名称、法定代表人姓名及职务、单位地址）

申诉人因XXXX（写明案由，即纠纷的性质）一案不服XXXX人民法院（写明原终审法院名称）XXXXX第XXX号XX判决，现提出申诉，申诉请求及理由如下：

请求事项：（写明提出申诉所要达到的目的）

事实和理由：（写明申诉的事实依据和法律依据，应针对原终审判决认定事实、适用法律或审判程序上存在的问题和错误陈述理由）

此致

XXXX人民法院

申诉人：（签名或盖章）

XXXX年XX月XX日

投诉书怎么写

根据《统一域名争议解决政策》提起之投诉

本投诉书格式应被用于依照互联网络名称及数码分配公司（ICANN）于1999年8月26日起施行之《统一域名争议解决政策》（《政策》），和于1999年10月24日起施行之《统一域名争议解决政策之规则》（《规则》），及《ADNDRC关于统一域名争议解决政策之补充规则》（《补充规则》）的规定，向亚洲域名争议解决中心（ADNDRC）提请之投诉。

（注： 若填写过程中遇有不适用之项目，请填入“不适用”）

管理案件程序之中心秘书处的选择

投诉人在此选择亚洲域名争议解决中心北京秘书处管理本投诉之域名争议程序

1、争议域名（完整名称）

（若以下横线上空白处不敷填写，请另附A4纸并以相同格式提供信息）

1. 4. 7.

2. 5. 8.

3. 6. 9.

2、对争议域名之注册商名称及详细联络信息的说明：

3、投诉人首选联系方式 被投诉人首选联系方式

（请在相应的方框内画√） （请在相应的方框内画√）

电子邮件 ڤ 电子邮件 ڤ

邮寄 ڤ 邮寄 ڤ

传真 ڤ 传真 ڤ

4、当事人的详细信息（如果投诉人不止一个，请另附A4纸详细注明每一方的详细联络信息，并简要说明其加入本共同之诉的理由。如果被投诉人不止一个，应另行使用单独的投诉书格式Form C。）

投诉人 被投诉人

名称 名称

地址 地址

电话号码 电话号码

传真号码 传真号码

电子邮箱 电子邮箱

法律地位 法律地位

公司注册地 公司注册地

主要营业地 主要营业地

受权代表（如有）： 受权代表（如有）：

姓名 姓名

地址 地址

电话号码 电话号码

传真号码 传真号码

电子邮箱 电子邮箱

5、说明之所以将投诉书所列之个人/企业作为被投诉人的理由：（数据库查询结果的副本应附于本投诉书之后。）

6、对于是否有与本投诉所争议之域名相关的任何已开始或终结的司法程序或仲裁程序的说明：（证明文件附后）

7、投诉主张：（指明投诉所依据的商品商标或服务商标。如有，则说明每一个商标所据以使用的商品或服务。如果可行，应附上这些商标的所有注册证书复印件）

8、对于据以提出本投诉的事实及法律理由的扼要归纳：（字数以3000字为限）

9、所寻求的救济方式

10、投诉人选择将本争议交由一人专家组/三人专家组٭裁决：（٭删去不适用之处）

11、如果有三名意欲推举的专家，请在下处依优先顺序列明，并注明其详细的联络信息。

1.

2.

3.

12、含有ICANN政策的域名注册协议：（副本附后）

13、本投诉书副本连同“投诉书传送格式封面（封面CTC）”是否已发送或传送被投诉人及相关注册商？（附具发/传送证明文件）

是/否٭（٭删去不适用处）

14、其他相关情况的详细说明

15、附加信息

(i)任何可以支持投诉的其他文件应连同相应文件索引表附于投诉书之后。

(ii)投诉可涉及一个以上之域名，只要这些域名为同一域名持有人所注册。

(iii)本投诉应以有形书面文件形式（参阅《补充规则》第3(2)条）及电子文件形式提交至ADNDRC北京秘书处：