列车温馨服务范文

急需春运期间火车上最温馨的那段广播稿

金黔在线讯 2009年春运即将来临，为了确保广大旅客出行方便、安全，贵阳火车站近日出台了一系列措施，针对近日出现的一些问题，贵阳火车站特做出如下提示，希望旅客注意遵守。

(1)由于车站停车场搭建临时候车棚和临时售票棚，为满足旅客候车、购票的需要，车站决定停车场暂停使用，请前来送亲友和乘车的旅客尽量乘坐公共汽车和出租车，请广大旅客谅解。

(2)由于车站正在对服务设施进行施工，为了保证旅客的安全和良好的秩序，车站停止发售站台票，行李较多的旅客（超过规定的行李携带重量）请考虑托运；如送小孩和老人，请安排全程陪送，确需陪送到站台上，请与车站值班站长联系，给予适当考虑。

(3)购买车票的同志，请买好车票后，要认真核对车票的时间、车次是否正确，退回的钱币是否准确，发现有错及时要求售票员更正。离开窗口时间太长或乘车时才发现车次不对、时间有误等问题为时已晚。不按规定时间乘坐火车视为自动违约放弃乘车权利。

(4)到车站乘车的旅客，请自觉接受安全检查，车站对旅客行李进行安全检查是保护旅客、确保旅客安全的行为，旅客配合做好安全检查工作是其应尽的义务。

(5)到车站乘车请自觉购买车票，无票冲击进站口和无票冲击出站口都是违反铁路规定的行为，应该受到舆论的谴责和应有的处罚。

(6)贵阳火车站在市内设立了代售票网点，可以发售各个方向的车票（包括学生票）。请旅客就近购买车票，购买学生票不收手续费。

乘客候车服务的总结

强调服务、检查与管理的重要。

没有范文。

以下供参考，

主要写一下主要的工作内容，如何努力工作，取得的成绩，最后提出一些合理化的建议或者新的努力方向。。。。

工作总结就是让上级知道你有什么贡献，体现你的工作价值所在。

所以应该写好几点：

1、你对岗位和工作上的认识2、具体你做了什么事

3、你如何用心工作，哪些事情是你动脑子去解决的。就算没什么，也要写一些有难度的问题，你如何通过努力解决了

4、以后工作中你还需提高哪些能力或充实哪些知识

5、上级喜欢主动工作的人。你分内的事情都要有所准备，即事前准备工作以下供你参考：

总结，就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总评价、总分析，分析成绩、不足、经验等。总结是应用写作的一种，是对已经做过的工作进行理性的思考。

总结的基本要求

1.总结必须有情况的概述和叙述，有的比较简单，有的比较详细。

2.成绩和缺点。这是总结的主要内容。总结的目的就是要肯定成绩，找出缺点。成绩有哪些，有多大，表现在哪些方面，是怎样取得的；缺点有多少，表现在哪些方面，是怎样产生的，都应写清楚。

3.经验和教训。为了便于今后工作，必须对以前的工作经验和教训进行分析、研究、概括，并形成理论知识。

总结的注意事项：

1.一定要实事求是，成绩基本不夸大，缺点基本不缩小。这是分析、得出教训的基础。

2.条理要清楚。语句通顺，容易理解。

3.要详略适宜。有重要的，有次要的，写作时要突出重点。总结中的问题要有主次、详略之分。

总结的基本格式：

1、标题

2、正文

开头：概述情况，总体评价；提纲挈领，总括全文。

主体：分析成绩缺憾，总结经验教训。

结尾：分析问题，明确方向。

3、落款

署名与日期。

宾馆温馨-宾馆温馨提示怎么写

尊敬的宾客为了尊重您的私人空间不受打扰，请您使用“请勿打扰”，“请即清扫”牌。

在没有得到您的允许前，我们不会随意进入您的房间。谢谢您的合作。

祝您下榻愉快尊敬的宾客为了我们的居住环境更加绿色环保，减少洗涤污染，如果您在入住期间需要更换床上用品，请将此卡放置枕头上，我们会及时为您更换。谢谢您的合作1。

绿色象征生命，珍惜生命。2。

为了绿色，请爱护花草树木。3。

不留足迹，不留垃圾。4。

小草含羞笑，请您勿打扰。5。

让我们把温馨带走，把真爱留下。6。

让我们同蜜蜂、蝴蝶共享花香。菜牌上的温馨提示语：某酒店提醒您点菜适量；菜牌上的提示很多，如海鲜类菜肴页下方可制作的温馨提示语：为了你的饮食安全，海鲜类食品不要与葡萄同食！或是时令菜牌上的，防暑常识等.酒店大堂存伞处：免费提供给客人的伞架--爱在某某酒店客人存伞架--给您的伞找个家根据需要可用温馨提示的地方还有很多，只要从客人的角度出发且怀着爱心，平常的一句话也会很感人！切记不要用请勿，听起来太生硬.尊贵的宾客您好欢迎您回家，这里将是您又一个温馨的家，同时也请您像在家一样注意保护用具，文明用语，谢谢下面这个是大面内侧贴外出请清点自己的物品，随时欢迎您回家。

作文如何做好铁路旅客运输服务

按照中国铁路总公司关于做好2014年小长假、黄金周铁路旅客运输工作的通知要求，五一小长假铁路运输自4月30日至5月3日，为期4天。

目前，铁路部门积极备战，确保旅客节日出行安全、方便、温馨。（人民铁道报）的确，“危难见真情”，“在关键时刻，在危难时刻”，能够挺身而出，体现的不仅仅是一种风度和勇敢，而是一种真情的流露，一种情真意切的表现。

因此，铁路积极备战“五一”，确保旅客出行安全、方便、温馨，体现的不只是一种责任和担当，而是一个情，一种为民之情，一种为民真情，能够预想在前，以民众的利益为出发点和落脚点，想民众之所想，做民众之所做，这就是铁路对民众的真情真心，更折射铁路“三个出行”的直续和延续。据悉，针对五一期间旅客出行特点，铁路部门提前组织客流调查，提高车辆上线率，针对预售票动态安排好临客开行和车厢加挂，最大限度地增加运输能力。

五一期间，根据各铁路局请示，除已下令开行的直通临客外，铁路部门还将安排加开直通临客19对；主要城市间列车特别是进京、进沪、进穗列车将满轴运行。铁路部门还加大信息发布力度，利用电视、广播、报刊、微博、微信等各种途径，实时发布车站服务、余票、乘车提示等信息。

这也说明，铁路的观念在转变，姿态在改正，服务的力度在增强，服务手段在创新，让“铁老大”的时代宣告终结，以新的面貌和形象展现在人民群众面前，也充份证明铁路服务的真情真意。然而，真情体现的是一种行动，一种实实在在的表现，不是在喊口号，做样子，走形式，或者是热一阵子，长期以来，铁路在民众的心中就是高高在上，以“铁老大”的身份自居，从这一年多的行动和表现，证明了铁路在变化，以真情服务民众，以真心打动民众，以真意感染民众，让民众对铁路以新的定位，同时，更加的满意。