电子商务半个学期期中总结怎么写

在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回顾这一年的工作历程，也让我收获很多，还记得刚刚离开学校步入社会的时候，怀着无比激动与些许忐忑的心情走出我人生的第一步。

这一步往往也是最重要的一步，像许多人一样，我们在职场中摸索着前进，让自己充实让自己去学习，没有任何经验的我们比别人更多了一份艰难，但是路往往是自己走出来的，凭着自己对生活的热情与对工作的向往最后成为济南凯诺新型建材有限公司的一名新员工。这一年可能是我步入社会最艰难的一年，因为不管人生阅历与工作经验，可以说我几乎是零，但是公司对我始终不放弃，而是给予更多的鼓励与支持，让我自己学会前进，刚出学校，立马出入公司与社会也有很多的不适应，这份不适应最主要的是不知道自己的工作应该从哪里着手，整天过着令人担忧的生活，但是经过公司对我的帮助慢慢学会了从哪里着手，怎么去做好电子商务，对于怎么做，如何做也有了全新的解释，下面把这一年的工作做出总结：一：（产品化）熟悉公司的企业文化，人文文化，最重要的是慢慢熟悉要销售的产品，基本的业务流程，明白公司主要是做什么的？市场定位在何处？我们的市场目标应该投向哪里？针对的市场个体与群体是谁？这些都是我需要学习的，了解公司的产品价格、每一个产品型号、各个产品的大类、产品的组成成分与产品的性能，产品的优势，了解墙体保温与我们所做产品的关联性。

对产品的从底到面是怎么做成的，如何施工，等等一系列的问题经过公司的培训与同事们的帮助慢慢的做到心里有数。慢慢的懂得如何更有效的去了解产品知识，通过EXCEL对公司的产品全面做出一个梳理，产品的价格，类别，型号，企业文化，型号对应的产品，各个型号的英文描述，公司的产品的英文翻译，等做出这一系列的归档之后对产品又有了全新的认识，这样为以后去各个网站发布信息就奠定了基础，节省了时间。

二：（产品报价的灵活性）等熟悉了产品本身的性能之后，其实报价看似简单，其实里面学问很多，刚开始我完全不知道怎么去报价格，一下子就被客户问住了，不了解价格怎么构成，也与自己的业务不熟悉有关系，这样子总感觉与客户之间找不到话说，经过公司的技术人员指导，懂得怎么去报价，怎么去分析价格的组成，懂得关于价格的问题怎么与客户去沟通，价格怎么波动，施工费怎么算包含哪些东西，怎么根据EXCEL做一个很正式的报价。三：（网络与市场）作为电子商务，网络销售，如何去找客户，如何通过互联网打开公司的市场却是令人头疼的一件事情，现在是个信息化的时代，如何通过这个平台去寻找潜在的客户却是一门颇深的学问，要下一门苦功夫才行，运气好的话就另当别论，这个工作本来考验的就是个人的耐力与毅力问题，工作开始都是一个由浅入深的过程，首先谈谈自己如何通过网络去寻找我们的潜在市场与客户：（1）通过注册行业网站，什么叫行业网站呢，行业网站就是与我们行业产品为之有关的网站，比如国内知名的很多网站，上面的人气都很旺，像勤加缘，阿里巴巴，慧聪，敦煌网，中国制造网，坏球资源，EC21等等人气网站，通过每一个网站找到自己产品所属行业，建立自己的商品的商铺，把自己的产品与样品公司的信息一一上传，注意产品的信息尽可能全面详细，这样子发布的信息质量才可能更高，在同类的产品所搜之间才会更靠前，慢慢的通过网站的的相关链接发现其他更多的商务网站，自己注册会员，发布信息，慢慢的注册网站多了，也学会了怎么去鉴别哪些网站的实效性大，尤其对我们靠完全免费获取买家信息的来说就显得尤为重要了，以后就会针对性地经常管理某些网站，判断网站的好坏的一个重要标准就看能否得到询盘了，判断网站好坏的标准，理论上说注册网站越多越好，但是有的效果也很不明显，要懂得择优处理网站，需要从浏览量，搜索排名，网站更新速度，服务项目等多个角度分析。

有的人说做这个很累，一天要注册几十个网站，发布几千几万个信息，很枯燥，很乏味，天天还要更新每天的信息，的确是很辛苦，看似这工作很简单似的，其实很辛苦，它锻炼的是人的耐力与个人的毅力，每一天更新我们的产品排名就靠前，被人搜到的机会就更大，能接到询盘机会就会更多，注册网站多了，公司的产品名气就上去了，你想你去搜索引擎一搜这个关键词语出来全是本公司的信息，这样子公司的宣传效果就更好，因为我们做的都是免费的，查询买家信息时看不到联系信息，对于普通会员来说可以网上直接询盘的算不错了，可是效果很差，所以在买家市场条件下供应商主动寻找买家才能获得更多的机会。注册免费的网站，就应该勤快更新，否则很快发布的信息就会被淹没（2）通过搜索引擎找客户，具体的操作方法，产品的关键词语+经销商/买家。

产品的名称+产品的价格。产品名称+行业里面著名买家的公司的简称或者全称。

寻找行业展览网站。观察搜索引擎右侧的广告。

寻找有链接到大客户的网站的网页。（3）论坛法，去有关的商业论坛，那些里面有很多谈论关于有关类似产品的提问，去那里介绍公司，从而推销自己的公司。

怎么写一份电子商务报告谁有报告的 请给我参考一下 真心地不会写

仅供参考 电子商务方面的实践报告 一、前言 随着互联网的普及，各种类型的电子商务不断涌现。

电子商务可以从两个方面来界定，一是参与方，即B2B或B2C；二是交易性质，包括卖方服务器、买方服务器和中立的网上市场交易。2006年10月份我在北京二六八八电子商务有限公司电子商务方面等的实践。

通过三个月的实践操作，我更加了解并熟悉了B2B及B2C的流程，收获很多。 现将此次实践活动的有关情况报告如下： 二、 实践的内容与过程 三个月的工作实践过程分为三个阶段：第一阶段，熟悉公司经营的产品性能、产品的报价、看懂产品销售报表；第二阶段，产品的采购渠道、产品的物流渠道等；第三阶段，也是实践过程中最重要部分，学习公司电子商务系统作业流程及部门之间的工作衔接。

（一）公司概况： 北京二六八八电子商务有限公司是由原北京正普科技发展有限公司的网店业务分离出来成立的一家新公司，主要负责2688商品交易平台的运营，其整套平台系统由北京正普科技发展有限公司自主研发， 以2688网店为切入点来启动的。 公司总部位于北京市海淀区清华 科技园，是北京中关村新技术产业开发试验区企业，注册资本1000万元。

公司现有员工300多人，在北京、杭州、上海、广州、武汉、成都、济南、沈阳、南京、昆明、西安设有11家分公司。 2688网店自2003年运营以来，短短3年的时间，已发展成为一个集合30万种商品，拥有庞大客户网络和良好客户忠诚度的网上购物超级市场。

“品种更全，价格更低，服务更好”是2688网店始终秉承的宗旨。 （二）具体情况 首先我要先了解和熟悉，第一阶段、第二阶段的工作内容。

1） 每周三参加企划培训一次，努力提高自身企划水平，重视个人学习以适应市场发展需求。 2） 每日以电话形式与省外分公司沟通一次，及时传达推广部会议精神，帮他们找出问题，并拿出解决方案。

3） 每日做好日销售额排行表及销售下降分析 4） 每周五15:00以前将本周工作总结汇报于总经理。 5） 每周五16:00之前总经理递交本周的工作总结及工作计划。

接下来就认真的学习第三阶段的电子商务系统的作业实操流程。通过第三阶段的实操实践，我更加了解并熟悉了电子商务B2B及B2C的流程，收获很多。

下面先报告一下我对B2B的认识： B2B是电子商务按交易对象分类中的一种，即表示商业机构对消费者的电子商务。这种形式的电子商务是在企业与企业之间进行的。

一般以信息发布与撮合为主，主要是建立商家之间的桥梁。著名的阿里巴巴（ ）就是属于这种站点。

 与传统商务活动相比，B2B电子商务具有下列5项竞争优势： （1）使买卖双方信息交流低廉、快捷。信息交流是买卖双方实现交易的基础。

传统商务活动的信息交流是通过电话、电报或传真等工具，这与Internet信息是以web超文本（包含图像；声音、文本信息）传输不可同日而语。 （2）降低企业间的交易成本。

首先对于卖方而言，电子商务可以降低企业的促销成本。即通过Internet发布企业相关信息（如企业产品价目表，新产品介绍，经营信息等）和宣传企业形象，与按传统的电视、报纸广告相比，可以更省钱，更有效。

其次对于买方而言，电子商务可以降低采购成本。 （3）减少企业的库存。

企业为应付变化莫测的市场需求，通常需保持一定的库存量。但企业高库存政策将增加资金占用成本，且不一定能保证产品或材料是适销货品；而企业低库存政策，可能使生产计划受阻，交货延期。

因此寻求最优库存控制是企业管理的一个目标之一。 通过Internet可以将市场需求信息传递给企业决策生产，同时也把需求信息及时传递给供应商而适时得到补充供给，从而实现“零库存管理”。

（4）缩短企业生产周期。一个产品的生产是许多企业相互协作的结果，因此产品的设计开发和生产销最可能涉及许多关联企业，通过电子商务可以改变过去由于信息封闭而无谓等待的现象。

（5）24小时/天无间断运作，增加了商机。传统的交易受到时间和空间的限制，而基于Internet的电子商务则是一周7天、一天24小时无间断运作，网上的业务可以开展到传统营销人员和广告促销所达不到的市场范围。

用我们的系统来说，主要包括EDI中心，银行，生产者，物流中心和商场。 EDI是一种电子数据互换，是企业的内部应用系统之间，通过计算机和公共信息网络，以电子化的方式传递商业文件的过程。

提高企业的效益。  EDI中心界面包含三大功能： 1。

EDI报文管理：EDI报文转发-->EDI报文查询 2。 客户编码管理：注册企业信息-->客户编码查询 网上银行又称网络银行、在线银行，是指银行利用Internet技术，通过Internet 向客户提供开户、销户、查询、对帐、行内转帐、跨行转帐、信贷等传统服务项目，拉近客户与银行的距离，使客户不再受限于银行的地理环境、服务时间，突破空间距离和物体媒介的限制，足不出户就可以享受到网上银行的服务。

 企业银行界面包含三大功能： 1。 在线转账 2。

企业存款查询 3。 企业账务查询 在电子商务中，随着信息技术的发展，生产企业的生产销售模式将发生不断的改变。

 生产企业内部管理界面包含六大功能： 1。 订货单管理：订货单报。

关于电子商务企业社会调查报告的例子

大学生眼中的电子商务调查报告近几年，我国许多高等院校纷纷开设电子商务课程，学生反映强烈。

北方交通大学是我国率先开展电子商务教学的高校之一，1992年就开设了《条码技术与电子数据交换（EDI）》的选修课，1996年该课被列为物资管理和国际企业管理专业的 必修课程；在新制订的九八级教学大纲中，《电子商务》被列为管理工程专业的 必修课程。在教学实践中，北方交大已经形成由教师的电子教案、学生的电子作 业、交互式的远程网络教学系统以及电子商务网络案例教学模拟试验等构成的全 方位多媒体教学体系。

作为教育部远程网络教育试点，已经在因特网上实现了“ 电子商务”课程的远程网络教学。“电子商务”是北方交大学生们的热门话题之一。

那么，在校大学生们是怎样看待电子商务这个问题的呢？*****年底，由 www.ec21cn.com 与北方交通大学电子商务协会共同对北方交大的在校学生做了有关电子商务的问卷调查。调查采用书面问卷形式，受访大学生575人，研究生38人（其中MBA 20人），这些学生分别来自各个年级，涵盖了电信、经济、管理、法律、运输等多个专业，具有较强的代表性。

调查包括两部分。第一部分是对电子商务的认识，包括以下几个问题：1、你知道什么是电子商务吗？2、你能就电子商务对社会的影响谈谈自己的认识吗？3、你能说出电子商务的一般流程吗？4、你知道什么是EDI吗？5、你对电子货币了解吗？第二部分是获得电子商务的途径，包括以下几个问题：1、除了上课外，平时你从哪些方面了解电子商务的知识（依次举出三种途径）。

2、请列出你阅读电子商务论文的具体报刊名称。3、你参观过电子商务的展览会吗？ 对电子商务的认知程度 在被调查者中，60.5%的本科生和100%的研究生表示对电子商务的概念有一定了解。

数据显示，大学生们对电子商务表现了较大的关注，受教育的程度越高，对此的认识也越深。在对电子商务的概念有一定了解的学生中，认为电子商务对社会 有很大影响的占23%；认为有一定影响，但短期内难以形成规模的学生占46%；认 为中国目前发展电子商务尚有难度，对老百姓影响力有限的占31%。

这一方面说明 在校大学生对电子商务的发展与对社会的影响的认识还较为冷静，另一方面也说 明，我国电子商务的人才培养和在校教育与社会的需要还有一定的距离。 这不能不让我们担心，电子商务正以令人难以想象的高速度发展，而目前的教育及受教育者能否适应市场的需要？在对电子商务的了解程度进行深入调查时发现，问题确实很多。

表示对电子商务流程有明确认识的同学中，本科生仅占32%,MBA占80%，大部分非经济管理专业的学生对电子商务具体贸易流程的认识仍然停留在初级阶段。 在对EDI的认识上，仅有不到9%的人（研究生32%）表示曾有过了解；4%的人（研 究生18%）能就EDI在电子商务中的应用发表一些自己的看法，且这部分人全部是 经济管理类学生。

可见，在深入系统的学习中，电子商务逐渐体现了它的学科性 ——以经济管理为主。在这方面，经济管理类的学生有其专业的优势。

但是所占 比例之少，尤其是其他专业无人了解的现状实在令人担忧。 在对电子货币的调查中，仅有1人在网上使用过电子货币。

本科生中仅有9人表示对此作过专门的研习，而且都集中在计算机专业和信息通信专业。研究生中也仅 有4人表示自己曾钻研过此类问题。

另有10人表示对此很有兴趣，这个数字是相当 低的，仅占总人数的2%。电子商务是一个跨学科的领域，在涉及到电子商务发展 的关键问题——金融电子化与贸易安全上，电子专业、法律专业的学生有独特的 优势，但尚未引起经济管理专业的重视。

就目前而言，真正认识到电子货币与自 己已经很近的学生并不多，对此投入很大精力的学生更少。 对电子商务的学习途径 第二部分的调查主要是想了解学生学习电子商务知识的途径，了解哪些报刊上刊载的文章学生引用次数最多。

经分析，除去开设电子商务课程的专业，大部分本 科生是通过计算机类的杂志（43%）和报纸（30%）来了解电子商务知识的，从专 业书籍与广播电视上学习相关知识的并不多。 调查数据显示，被学生引用的电子商务方面的论文来自91种中英文报刊，一方面反映了学生的阅读面很大，另一方面反映了媒体对电子商务的报道数量也在加大，同时也反映了当前我国电子商务的专业报刊尚未面世，面向大众的宣传方式仍 是以面为主的普及，较少涉及具体的实施细节，系统介绍电子商务知识的报刊并不多。

在普及电子商务方面受到学生们认可的媒介主要有《计算机世界》、《互联网世界》、《信息与电脑》、《中国计算机用户》、《市场与电脑》等几家刊物。经 过进一步调查了解到，这些排名靠前的报刊，在1999年都专门设立了电子商务普 及类的专栏或专题讲座。

在人们迫切想了解电子商务知识的时候，选择系列刊载 的报刊无疑是读者的首选。但是没有一家刊物所占的比例超过15%。

最后，在没有任何组织的前提下，大多数学生（本科生的65%和研究生的89%）都主动去过电子商务的展览会，从中了解电子商务的最新发展动态和最新技术应用。 通。

电子商务 犯罪论 毕业论文中期报告怎么写

论文 ：电子商务犯罪初论 论文 关键字：网络 利用 交易 网上 信息 犯罪 行为 安全 电子商务 计算机 作为世纪之交最具商机和发展前景的领域——电子商务，近年来以倍增的崛起速度成为许多国家社会经济生活中的热点。

据统计，到2000年底，全球有1亿台电脑和100万个计算机信息系统与因特网相连，上网用户达4亿人，网上电子交易额为10000亿美元。电子商务将成为21世纪世界经济发展一个最重要的原动力和贸易方式的主流之趋势已现端倪。

但让人担忧的是与之相伴而来的电子商务网络安全的困挠。《USA Today》曾援引一位分析家的话说：“对500多家企业、大学及政府机构的调查表明，86%都出现过不同程度的欺骗与盗窃案件以及病毒的发作，总损失达到1亿美元。”

[1]而截止 1999年，我国已破获金融领域利用计算机网络的犯罪180多起，涉案金额数亿元人民币。网络犯罪的产生可说是网络技术双刃剑效应所带来的一个必然结果，也是一个不容忽视的社会现象。

电子商务犯罪作为其中一个典型的种属类群，也同样凸现在我们面前，研究和防范工作已成为一项迫在眉睫的任务。 一、电子商务犯罪概念分析 电子商务（electronic commerce）这一词汇本身的历史并不长，最初见于20世纪90年代中期，虽然已在世界范围内广泛使用，但直到今天尚无统一的定义。

1997年11月，国际商会在巴黎举行的世界电子商务会议将其定义为：电子商务，是指实现整个贸易过程中各阶段的贸易活动的电子化。世界贸易组织在《电子商务与世界贸易组织的作用》一书里认为，电子商务是通过电子通讯网络进行的产品生产、分配、广告和销售。

我国学理界则普遍将电子商务作了广义、狭义的划分。广义电子商务涵盖了所有以电报、电话、EDI、Internet等电子数据信息交流形式进行的交易活动，而狭义电子商务仅指以Internet为运行平台所进行的商务活动。

这些概念的落脚点都放在信息交流技术上，口头、纸面、电报数码、封闭网络、开放网络，无非都是一种信息交流的方式。电子商务犯罪作为一种新类型化的犯罪，与传统犯罪的不同之处就在于它攻击对象的特定性，即新的信息交流方式。

为了体现这一特征，本文的分析重点是网络交易方式中的犯罪现象。 准确、完整的定义有助于我们认识电子商务犯罪类型化特征，为此多角度、广范围的分析是必要的。

这里，我们以刑法学、犯罪学的研究角度，从突然和应然两个存在的领域，对电子商务犯罪的内涵、外延、特定的地位、意义加以揭示。 （一）刑法学意义上的电子商务犯罪与犯罪学意义上的电子商务犯罪 这种概念区分立足点在于法律明文规定的有无，而无其他本质性区别。

前一概念强调刑法上的可罚性，即有了严重的社会危害性，还触犯了刑事法律规定。后一概念则单纯以客观存在的社会危害事实行为为依据，而不带有明文法上的评判性。

两者的外延是一种交叉关系，而并非单一的包属关系。 1.刑法学意义上的电子商务犯罪，是指犯罪主体利用编程、解码、电子窃听等技术或工具，针对电子信息系统在数据产生、存储、传输、管理、安全运用上的疏漏及网络信息监管上的空档，实施的危害电子商务交易安全和交易正常秩序，触犯刑事法律，具有刑法上可罚性的行为。

从这一概念出发，判断罪与非罪、此罪与彼罪的唯一标准在于法律的明文规定。世界上目前还没有关于电子商务犯罪的单行立法，仅在一些计算机犯罪、网络信息犯罪法规中有相关规定。

而从我国现行刑法典第285条、286条、287条来看，刑法学意义上的犯罪包括两类：一类是针对电子商务信息网络安全的。以行为作为划分依据，又可分为四个独立罪名：①非法侵入（电子商务）计算机信息系统罪。

②非法删除、增加、干扰（电子商务）计算机信息系统功能罪。③非法删除、修改、增加（电子商务）计算机信息系统存储、处理或用作传输的数据和应用程序罪。

④故意制作传播计算机病毒等破坏性程序罪。另一类犯罪与传统犯罪类型相关。

即刑法典第287条的规定“利用计算机实施金融诈骗、盗窃、贪污、挪用公款、窃取国家秘密或者其他犯罪的，依照本法有关规定定罪处罚。”这类犯罪罪名不独立，附属于传统罪名。

这其中的诈骗、盗窃、走私、毒品交易、逃税等犯罪种类均可能与电子商务挂钩，或者以这一交易方式中的安全隐患为攻击对象，或者以其为庇护工具。因这类犯罪与电子商务自身特点密不可分，也具有新经济社会新类型犯罪的特征，因此我们也将其归入电子商务犯罪范畴。

。.. 来源： http://www.paper999.com/paper_vax75t/。

电子商务市场调查报告怎么写？

掌上电子市场的竞争十分激烈，价格战、概念战、广告战、技术战如火如荼地进行着。但拨开层层战火硝烟，不难发现，掌上电子市场领域内的每一个动作，在很大程度上都是围绕着新产品展开的。

新机型销售贡献大

从赛诺市场研究公司35城市商场销售监测情况来看，2001年市面上共出现386款机型掌上电子产品，其中179款是2001年新上市的，占到市面机型总数的46.4%。而其中以提供记事、电话簿等功能为主，一般支持手写输入、电脑同步功能，产品系统较为封闭的普通PDA类产品中，2001年新上市的机型已经占到了市面机型总数的53.5%。

从监测数据看，2001年11月份掌上电子市场零售额的66.3%来自2001年新上市的机型，44.6%来自2001年下半年新推出的机型。从目前掌上电子两大主流市场（PDA类市场和辞典类市场）来看，PDA类市场新品贡献率较大，其中2001年11月份PDA类市场83.2%的零售额来自2001年新上市机型，57%的零售额则来自于2001年下半年上市的新品。

PDA竞争是速度战

从PDA类主要机型在上市后各月的表现可以看出PDA类掌上电子产品市场生命周期普遍较短，尤其是产品导入期和产品成长期非常短。从2001年上市的比较成功的机型的生命周期来看，大部分机型都是在上市后的第二个月或第三个月达到产品销售顶峰，如2001年影响最大的机型MR—170，从产品上市当月在PDA类市场就占销售额的6.9%，但在第二个月销售额占有率则迅速达到20.6%，在第三个月占有率达到最高点————27.0%。接下来市场占有率就开始下降，在上市第8个月时占有率已经下降为10.3%。而其他一些机型的产品周期在市场上则如同昙花一现。

各品牌差距在拉开

从普通PDA类掌上电子市场主要品牌的新品上市速度来看，不同品牌差异较大，其中商务通、名人2001年新品推出速度较快，2001年新上市机型个数占2001年市面机型总个数的一半以上。而联想、快译通2001年推出的新品相对较少。

主要PDA品牌的2001年新品对2001年11月的销售额贡献率普遍较高，但差异较大。商务通的新品贡献率最高，其11月份销售额的94.4%来自2001年上市新品，销售额的72.8%来自2001年下半年上市的新机型。其次是名人，2001年新产品对11月份销售额的贡献率达到86.4%，但只有43.8%来自2001年下半年新上市机型。而联想PDA产品的销售额中仅一半左右来自新产品，而且主要还来自于第四季度新品。可见，无论从机型个数比重上，还是从销售贡献率上来看，2001年新上市机型都占据了举足轻重的地位。可见，PDA类竞争在很大程度上体现在新品竞争上。

电子商务企业社会调查报告的例子

关于电子商务签名的社会调查报告 一、电子签名概况 2004年8月28日第十届全国人民代表大会常务委员会第十一次会议通过了《中华人民共和国电子签名法》并与2005年4月1日起施行。

电子商务作为一种新经济模式诞生，自其出现之日起便迅猛发展。随着电子商务的发展，电子签名应运而生。

所谓电子签名，是指数据电文中以电子形式所含、所附用于识别签名人身份并表明签名人认可其中内容的数据，通俗地说，也就是通过密码技术对电子文件所进行的电子形式的签名。电子签名运用一定的加密技术，将签名人信息转化为加密状态，并在需要时进行解密还原。

电子文件在经过电子签名后，就可以用来识别签名人的身份以及文件内容是否是签名人所认可的原本内容。 调查对象及方式 这次调查报告主要针对我国电子签名在社会上产生的影响和引起的作用进行的一项调查报告。

利用网络这个平台，进行论坛访问、QQ聊天、制作HTTP的调查问卷方式、博客留言等途径进行调查。 调查内容 通过社会调查了解电子签名的特点、电子签名在电子商务中的作用、它的滞后性及它对以后信息化的影响。

二、电子签名调查的具体内容 1. 电子签名特点 我国电子签名法的制订采用了其它国家的一些电子签名法常用的技巧。总体上有三个共性的特点：一是技术问题复杂，但法律问题相对简单。

因为商务活动的绝大多数法律问题在传统法律中已经解决，电子签名法只要解决因商务活动信息载体的变化所涉及的法律问题，而这些问题大多只要采用“功能等同”的办法作出相应规定。二是具有很强的国际统一趋势。

因为电子商务的显著优势，就在于利用不受国界限制的全球性互联网络方便地进行网上交易，这就必然要求电子签名法律制度应当是国际统一的。三是采取了“技术中立”的立法原则。

即法律只规定作为安全可靠的电子签名所应达到的标准，至于采用何种技术手段来实现这一标准，法律不作规定。 2. 电子签名与电子签名法 我国《电子签名法》的拟订和施行对电子签名具有重大的影响： （1） 明确了电子签名的法律效力。

《电子签名法》明确规定，“民事活动中的合同或者其他文件、单证等文书，当事人可以约定使用或者不使用电子签名、数据电文。当事人约定使用电子签名、数据电文的文书，不得仅因为其采用电子签名、数据电文的形式而否定其法律效力。”

这样，电子签名便具有与手写签字或者盖章同等的法律效力；同时承认电子文件与书面文书具有同等效力，从而使现行的民商事法律可以适用于电子文件。 （2） 明确了电子签名所需要的技术和法理条件。

电子签名必须同时符合“电子签名制作数据用于电子签名时，属于电子签名人专有”、“签署时电子签名制作数据仅由电子签名人控制”、“签署后对电子签名的任何改动能够被发现”、“签署后对数据电文内容和形式的任何改动能够被发现”等若干条件，才能被视为可靠的电子签名。这一条款为确保电子签名安全、准确以及防范欺诈行为提供了严格的、具有可操作性的法律规定。

（3） 对电子商务认证机构和行为做了规定。电子商务需要第三方对电子签名人的身份进行认证，这个第三方称为电子认证服务机构。

认证机构的可靠与否对电子签名的真实性和电子交易的安全性起着关键作用。考虑到目前中国社会信用体系还不健全，为了确保电子交易的安全可靠，《电子签名法》规定了认证服务市场准入制度，明确了由政府对认证机构实行资质管理的制度，并对电子认证服务机构提出了严格的人员、资金、技术、设备等方面的条件限制。

（4） 明确了电子商务交易双方和认证机构在电子签名活动中的权利、义务和行为规范。如对电子合同中数据电文的发送和接收时间、数据电文的发送和接收地点、电子签名人向电子认证服务提供者申请电子签名认证证书的程序、电子认证服务提供者提供服务的原则、电子签名人或认证机构各自应承担的法律义务与责任等问题，都做出了明确的规定。

（5） 明确了“技术中立”原则。这次立法借鉴了联合国电子签名示范法的“技术中立”原则，只规定了作为可靠的电子签名应该达到的标准，没有限定使用哪一种技术来达到这一标准，这为以后新技术的采用留下了空间。

（6） 增加了有关政府监管部门法律责任的条款。“负责电子认证服务业监督管理工作的部门的工作人员，不依法履行行政许可、监督管理职责的，依法给予行政处分；构成犯罪的，依法追究刑事责任。”

由立法明确指出追究不依法进行监督管理人员的法律责任，这是国外电子商务立法中所没有的，也是针对目前我国市场信用制度落后、电子商务大环境不完善而特别需要加强监管的国情而实际做出 3. 电子签名与电子商务的发展 随着电子商务贸易的迅猛发展，电子签名作为保障交易安全、识别电子商务交易对方身份的常用手段，已在实践中为交易各方普遍接受和认同。由于很多经济发达国家已经对电子签名建立完善的配套法律制度，而我国企业因为缺乏相关立法，在与国外公司进行交易时，无法为双方的电子交易进行法律保护，也极大地限制了我国电子商务的发展。

国际贸易和国内电子商务市场的双重压力，使得出台电子签名的相关法律。

急需文题..<；商务调查报告>；.速回！谢勒

电子商务调查报告写作规范与技巧一、电子商务市场调查报告的用途 [例文一] **市居民家庭饮食消费状况调查报告 为了深入了解本市居民家庭在酒类市场及餐饮类市场的消费情况，特进行此次调查。

调查由本市某大学承担，调查时间是2001年7月至8月，调查方式为问卷式访问调查，本次调查选取的样本总数是2000户。 各项调查工作结束后，该大学将调查内容予以总结，其调查报告如下： 一、调查对象的基本情况 （一）样品类属情况。

在有效样本户中，工人320户，占总数比例18。 2%；农民130户，占总数比例7。

4%；教师200户，占总数比例11。4%；机关干部190户，占总数比例10。

8%；个体户220户，占总数比例12。5%；经理150户，占总数比例8。

52%；科研人员50户，占总数比例2。84%；待业户90户，占总数比例5。

1%；医生20户，占总数比例1。14%；其他260户，占总数比例14。

77%。 （二）家庭收入情况。

本次调查结果显示，从本市总的消费水平来看，相当一部分居民还达不到小康水平，大部分的人均收入在1000元左右，样本中只有约2。 3%的消费者收入在2000元以上。

因此，可以初步得出结论，本市总的消费水平较低，商家在定价的时候要特别慎重。 二、专门调查部分 （一）酒类产品的消费情况 1、白酒比红酒消费量大。

分析其原因，一是白酒除了顾客自己消费以外，用于送礼的较多，而红酒主要用于自己消费；二是商家做广告也多数是白酒广告，红酒的广告很少。这直接导致白酒的市场大于红酒的市场。

2、白酒消费多元化。 （1）从买白酒的用途来看，约52。

84%的消费者用来自己消费，约27。84%的消费者用来送礼，其余的是随机性很大的消费者。

买酒用于自己消费的消费者，其价格大部分在20元以下，其中10元以下的约占26。7%,10~20元的占22。

73%，从品牌上来说，稻花香、洋河、汤沟酒相对看好，尤其是汤沟酒，约占18。75%，这也许跟消费者的地方情结有关。

从红酒的消费情况来看，大部分价格也都集中在10~20元之间，其中，10元以下的占10。23%，价格档次越高，购买力相对越低。

从品牌上来说，以花果山、张裕、山楂酒为主。 送礼者所购买的白酒其价格大部分选择在80~150元之间（约28。

4%），约有15。34%的消费者选择150元以上。

这样，生产厂商的定价和包装策略就有了依据，定价要合理，又要有好的包装，才能增大销售量。 从品牌的选择来看，约有21。

59%的消费者选择五粮液，10。795%的消费者选择茅台，另外对红酒的调查显示，约有10。

2%的消费者选择40~80元的价位，选择80元以上的约5。11%。

总之，从以上的消费情况来看，消费者的消费水平基本上决定了酒类市场的规模。 （2）购买因素比较鲜明，调查资料显示，消费者关注的因素依次为价格、品牌、质量、包装、广告、酒精度，这样就可以得出结论，生产厂商的合理定价是十分重要的，创名牌、求质量、巧包装、做好广告也很重要。