公众号申诉范文
发布者:何龙华2020-01-29
微信公众号的文章误删恢复
被举报的文章会被标记为“被删除”,可以通过申诉的方式尝试找回。每篇文章只有一次申诉的机会。
1. 当公众平台发送的图文被多次举报后,会显示“此内容被多次举报,无法查看”,并且会在登录公众号时在公众号名称右侧显示提示。
2. 点击可以查看提示内容,找到“关于公众号违规处理的通知”,点击“发起申诉”。
3. 填写“申诉原因”,上传“申诉证明材料”,点击“提交”。
4. 提交后会进入人工审核流程,如果判断依旧违规,则保持当前状态,如果判定不违规,则会解除并重新恢复显示。
自己公众平台的文章被投诉怎么办
如果,真的因为内容抄袭、侵权而被官方以“违规”处理,或者遭遇恶意举报继而被微信封号或删文时,运营者们怎么做呢?
在官方给出的“不认可构成侵权的初步证明材料”中是说明的简而概之就是,没抄袭没侵权?证据拿来啊!所以,首先我们要有授权证明。
对于一般公众号来说,授权证明有原作者书面授权和后台回复授权两种,且两者官方都是认可的(已亲自证实)。
1.原作者书面授权
即授权双方就转载事宜沟通协商后,签订文章授权说明,署明转载双方、转载文章、转载时间等信息,并有公司盖章以证其信息真实可信。如果无法当面授权,也可以让对方在授权书上盖章后拍照回传,留作凭证。
2.后台回复授权
相比之下,后台回复授权则更为便捷。运营者直接通过后台留言协商授权,自报家门(公众号名称和ID),讲清楚想转载的文章题目等信息。授权后仍遭遇恶意举报时,也可通过该方式再获取授权。如此,可以免去其中繁琐的流程以及人力沟通,提高授权或申诉效率。