超市情况说明范文
超市简介范本谁有?
民润超市简介
深圳市民润农产品配送连锁商业有限公司是一家定位于社区超市,以“扎根社区、服务社区”为经营理念,以“社区化、超生鲜、更便利、最亲切、最齐全”为经营宗旨的食品加强型大型连锁零售企业(目前生鲜食品的经营比重达到40%以上),是广东省政府评定的省流通业重点龙头企业,深圳市政府评定的重点“菜篮子”工程企业。其母公司深圳市农产品股份有限公司作为国家农业产业化经营重点龙头企业,具有辉煌的历史。
作为首创“肉菜市场超市化”的连锁经营企业,民润自1997年8月成立以来,一直以引导消费文化、提高生活品质为己任,有效的促进了农产品的大生产、大流通;民润大规模的商品采购和销售又促进了地方的经济交流,带动了地方各个产业的共同发展,民润的扩张又创造了无数的就业机会,给社会发展做出了积极的贡献。截至2005年9月底,民润公司拥有超市网点达114家,遍布广州、深圳、珠海、佛山、东莞、肇庆、顺德等全省20余个城市,辐射粤东、粤西广大地区。
公司还被授予深圳市“连锁商业先进单位”、“重合同、守信用企业”、“文明企业”等光荣称号。2003年,在商务部组织的全国连锁企业30强的评选中,民润名列第25位;2004的深圳市百强企业评选中,民润位居第69位。
未来几年,民润将坚持社区服务业态定位,走充分利用、整合资源,共同经营、共同发展的新路子,以店铺扩张、资本运营和特许加盟的发展战略,进一步巩固扩大珠江三角洲市场,努力扩大现有的市场份额,择机进军异地市场,稳步有效地实现跨区域发展。
http://www.kesum.cn/sq/gnzmlsqi/mrcs/200602/11718.html
超市简介范本
华润万家华润万家是中央直属的国有控股企业集团、世界500强企业——华润(集团)有限公司旗下优秀零售连锁企业集团,同时也是中国最具规模的零售连锁企业集团之一。
其超市业务已连续多年位居中国连锁超市第一位。截止目前,华润万家已进入全国29个省、自治区、直辖市和特别行政区,100多个重点城市。
2011年实现销售827亿元,全国门店总数超4000家,员工人数超过20万人。沃尔玛沃尔玛公司由美国零售业的传奇人物山姆·沃尔顿先生于1962年在阿肯色州成立。
经过近四十九年的发展,沃尔玛公司已经成为世界最大的私人雇主和连锁零售商,多次荣登《财富》杂志世界500强榜首及当选最具价值品牌。 沃尔玛于1996年进入中国,在深圳开设了第一家沃尔玛购物广场和山姆会员商店。
目前沃尔玛在中国经营多种业态和品牌,包括购物广场、山姆会员商店、社区店等,截至2012年3月1日,已经在全国21个省、4个直辖市的140个城市开设了370家商场,在全国创造了超过106,500个就业机会。1/3人人乐截止时间2011年12月31日,人人乐已在全国开设门店122家,网点遍布广东、陕西、四川、天津、重庆、广西、福建、湖南等省区的数十个大中城市,总营业面积超过150万平方米,并初步完成了华南、西北、西南、华北四个营运大区的全国发展战略布局。
2010年销售收入超过100亿元,位居中国连锁百强企业第39位和中国快速消费品连锁百强企业第17位。永辉超市永辉超市成立于2001年,是中国500强企业之一,是福建省、重庆市流通及农业产业化双龙头企业,被国家商务部列为“全国流通重点企业”、“双百市场工程”重点企业,荣获“中国驰名商标”,是上海主板上市企业。
,在福建、浙江、广东、重庆、贵州、四川、北京、天津、河北、安徽、江苏、河南、陕西、黑龙江、吉林、辽宁等16个省市已发展超过300家大、中型超市,经营面积超过300万平方米,位居2011年中国连锁百强企业20强、中国快速消费品连锁百强8强。2/3红星美凯龙红星美凯龙连续5年跻身中国民营企业500强前50位,自1986年创业以来,始终以建设温馨、和谐的家园,提升消费者的居家生活品味为己任。
截至目前,已在北京、上海、天津、南京、长沙、重庆、成都、南昌、合肥、石家庄、沈阳、包头等80个城市开办了100家商场,市场总规模达550万平方米。2008年销售总额突破235亿元,成为中国家居业的第一品牌。
2007年荣获“国内影响力品牌领袖大奖”、“家居家装行业影响力品牌领袖大奖”。
帮忙写一份关于超市情况的调查报告
屈臣氏连锁超市调查报告 第一部分 序言 一、 目的:掌握店面运营情况、提供店面修正意见、发掘市场活动推点 二、 调查店面:五一广场商圈:春天百货店、新世界百货店 朝阳商圈:家润多百货店 三、 调查时间:2009年2月4日(初十)14:00~16:00 第二部分 调查与建议 一、商圈分析 本次调查的三家店面分别地处五一广场与朝阳两个商圈。
1、五一广场商圈以五一广场为标志,涵盖黄兴南路、步行街、黄兴北路、蔡锷路、太平街、下河街、坡子街,为长沙市老牌商圈,也是长沙市核心顶级商圈;该商圈覆盖高中低档各类消费人群,以服饰、百货、家电、超市、餐饮、小吃、娱乐为主,属于服务品类全、购物形式全、商业品牌全的黄金商圈;商圈人流特点是全消费时段流量大、消费欲望强、消费习惯新颖时尚、年龄层次以消费冲动性强的青少年和消费能力强的白领为主。2、朝阳商圈以朝阳电脑购物一条街为标志,涵盖左家塘街道与朝阳街道,为新晋商圈;属于以IT数码为核心,以百货、超市为覆盖的特色商圈,覆盖时尚数码消费与社区家庭消费人群,以IT数码、超市、百货、家电为主,属于购物特点突出、消费指向突出的特色商圈;商圈商超百货方向人流特点是早晚流量大,周末流量大,消费人群习惯理性,具备较为忠诚的消费惯性,年龄层次以消费能力强的白领、消费稳定性高的居家主妇、家庭为主。
二、卖场分析 本次调查的三家店面分别位于新世界百货、春天百货、家润多百货三家百货卖场。1、新世界百货:长沙最先开设的两家省外高档百货卖场之一,与最先开业的平和堂、同时期开业的百联东方、之后改造升级的本土品牌友谊商店、新建的外来品牌美美百货、天虹百货同为长沙市场六大高档百货卖场之一。
地处五一大道,毗邻平和堂,位于五一广场商圈东部边缘,购物人群以高级白领、成功人士等高消费人群为主,人流量少,消费习惯关注环境、服务、品牌。2、春天百货:隶属与长沙老牌商业集团通程,为中档百货卖场,原址为友谊商城,地处五一广场商圈核心处,毗邻王府井百货,购物人群以白领、学生、一般消费人群为主,人流量大,消费习惯关注价格、促销活动、品牌。
3、家润多百货:隶属于长沙另一老牌商业集团友阿,为中档百货卖场,原址为已经倒闭的百意百货,位于朝阳商圈百货商超部核心,在家润多百货的近两年的不断宣传与推广下,与毗邻的家润多超市形成业态互补,共同牢牢把持了左家塘与朝阳两大街道社区消费人群。购物人群以家庭消费为主,晚间、周末人流量较大,消费关注环境、品牌、价格。
三、店面分析1、 位置:a、春天百货店,位于卖场一楼南侧门口,人流量大,标示醒目,位置佳;b、新世界百货店,位于卖场负一楼,人流量不大,标示受广告牌位置所限,醒目程度不高,考虑到新世界百货高档定位导致的人流量较少,位置一般;c、家润多百货店,位于卖场一楼南侧,人流量不大,标示较为醒目;同时侧面服饰广场一直未能运营起来,影响人流量,位置一般;2、 色彩:a、店面整体色彩以暖色调为主,搭配温暖中带有活泼,符合屈臣氏时尚个人用品专家的特色;b、自有品牌在包装上应有自有色,以区分于其他品牌,来推动自有品牌的份额增加;3、 环境:a、店面以采用的是全通透性玻璃外观,应该考虑采取用其他形式替换外墙写真贴,以完全达到通透感;b、春天百货店仓库门打开未关,此处一方面在非使用期必须保持关闭,另一方面仓库门应用写真装饰达到与整体保持一致;4、 陈列:a、缺货商品应摆挂“热销缺货牌”,不应出现空白情况;b、春天百货店,陈列标识牌出现错误;c、新世界百货店,商品外观有不干净整齐情况;5、 商品:a、挂条商品不应为与货架商品同类,而应为具备高毛利、高关联性、低价格、具备冲动消费特质的商品;b、周转率较低的商品必须关注有效期,有效期前3~6个月应采取调整陈列位置、进入搭售、促销系列等方式处理;6、 人员:a、春天百货工装统一情况一般,有部分工作人员挂牌但未着工装上岗;第三部分 结语 以上仅为个人在市调基础上的部分意见表达,望见面沟通以便充分了解。
超市收银员的工作分析范例,并写出工作描述和工作规范说明书
收银员岗位职责 一、遵守收银员服务规范,按规范进行服务 二、熟悉掌握各个时段的上机价格,熟练操作收费系统等相关设备。
三、每天要做到精神饱满,时刻了解本网吧各个厅室上座率等情况。 四、收银员交接班时必须2人同时清点,复合,周转资金,做好每 日进货帐目详细登记,收银台现金如有差错将由收款员个人承担经济责任。
收银员提前二十分钟上班进行交接。 五、收银台现金只能由指定管理人员收取,其他任何人不得以任何理由支取现金,如有上述情况发生,一切责任由收银员承担。
六、不得以任何理由上机不计时,即便不须付现金的(如:老板签单的或网管工作开员工号的也要明确注明,做好登记,员工号任何时候不得同时开出5个以上)。 七、除了收款员、技术员、主管外其他闲杂人等不得进入收银台内。
八、严格按照开机上网登记步骤做收银登记工作,积极做好网吧形象宣传,推广会员卡。 九、收款付款要求吐字清晰,提醒客人当面点清余额,严禁“摔、甩、仍、丢”余额给顾客。
十、协助网管对客人上机情况进行提醒。 十一、吧台展示柜、主机、台面随时清理,不允许存放杂物,所有物品整齐摆放,收银台内卫生随时保持干净。
十二、负责机箱小钥匙管理。http://www.sxlove.net/ShowPost.asp?ThreadID=5 收银员永久职责 1 .优质高效热情服务. A .对顾客有礼貌,欢迎顾客光临运用礼貌用语.例如:您好、欢迎光临、谢谢您、早上好。
B .顾客离开时要帮助顾客将商品装入购物袋内并运用礼貌用语.例如:欢迎再来. 2 .收银员在结算时必须唱收唱付,不要将钱扔给顾客,应将钱和小票一起交给顾客. A .唱收唱付,收顾客钱款时,要唱票 “您的商品多少钱”, “收您多少钱”找零钱时唱票 “找您多少钱”. B .对顾客要保持亲切友善的笑容. C .耐心的回答顾客的提问. D .在营业高峰时间,听从当日负责人安排其它工作.例如:查价格,清理手推车,对换零用金. 3 .顾客提供购物袋. ? A .食品非食品分开,生熟分开放置.例如:硬重的放在底层,易碎品,膨化食品放在最上放,冷冻品,豆制品等容易出水的商品单独放置.装入袋中的商品不应高过袋口.避免顾客提拿不方便. 4 .确保商品 A .超市在促销活动中所发的广告或赠品确认后放入袋内. B .装袋时避免不是同一位顾客的商品放在同一购物袋中的现象. C .对体积过大的物品要用绳子捆好.方便顾客提拿. D .提醒顾客带走所有商品,防止遗忘在收银台上的事情发生. 5 .保持收银台时刻整洁干净. 6 .仔细检查特殊商品.例如:皮箱、提袋、盒子(铅笔盒)家电用的纸箱.带包装http://www.chaoshiren.com.cn/bbs/viewthread.php?threadid=1177&page=&viewm= 超市收银员的工作职责 近年来,超级市场作为新型的零售业态,在我国发展迅速。丰富的商品种类,便利的购物方式,低利销售的经营方针,使超市日益走进了寻常百姓的生活。
与传统的百货商店售货员不同,超市员工一般并不直接或主动与顾客打交道。顾客在店内通过比较,选购自己喜欢的商品之后,自行到超市出口处结账。
这时候,超市收银员的重要性就显现出来了。对于超市收银员或者准备从事收银工作的人员来说,要想做好收银工作,成为一名合格的超市收银员,首先应该明了超市收银员的工作职责。
在局外人看来,收银员的工作很简单,就是把顾客所选物品的价款结清。实际上,虽然为顾客提供结账服务是收银员的基本工作,但这不是收银工作的全部,不能简单地把收银工作等同于结账工作。
这是因为,大多数超市的出入口都与前台收银作业区设计在一起,顾客踏进超市,看到的第一个超市员工就是收银员,选好商品结账时,直接接触的还是收银员,收银员的一举一动、言谈举止都代表了超市的形象。因此,超市收银员的工作职责还包括为顾客提供良好礼仪服务的重要内容。
另外,超市作为一个经营实体,其经营特点决定了超市收银工作必须配合整个超市的经营工作,以达到超市利润最大化。所以,超市收银员的工作职责还包括现金管理、推广促销以及防损等工作。
一、为顾客提供结账服务 收银员在提供结账服务时不仅要快捷,而且必须准确。不可将低价位的商品,以高价打出,损害顾客利益;也不可将高价位的商品,以低价位打出,损害企业的利益。
对于扫描不出的商品,应输入商品的代码,在输入时应看清数字,杜绝错误。 二、为顾客提供咨询服务 收银员不仅要熟练掌握收银工作技能,还要全面了解整个商场商品的布局。
在顾客询问时,要能够准确回答顾客的问题,热情礼貌待客,做好导向服务。 三、现金管理 收银员由于其工作岗位的需要,每天与大量现金接触,所以必须严格遵守超市有关现金管理规定。
如工作时身上不可带有现金,不可在工作岗位上清点现金等。 四、超市防损 顾客在结账时,会因某种原因将一些商品留在收银台上,这时,收银员应及时将顾客不需要的商品归位到货架上,避免不必要的损耗。
从某种程度上说,收银员也是兼职防损员。 五、推广促销活动 超市经常有各种各样的促销活动,收银员在推广促销活动中,除正常收银作业以外,应特别注意做好宣传和告知工作,告知的内容主要包括以下三项: 1.得到优惠或赠品的。
超市调查报告结语
调查报告一般由标题和正文两部分组成。
(一)标题。标题可以有两种写法。一种是规范化的标题格式,即“发文主题”加“文种”,基本格式为“**关于****的调查报告”、“关于****的调查报告”、“****调查”等。另一种是自由式标题,包括陈述式、提问式和正副题结合使用三种。
(二)正文。正文一般分前言、主体、结尾三部分。
1.前言。有几种写法:第一种是写明调查的起因或目的、时间和地点、对象或范围、经过与方法,以及人员组成等调查本身的情况,从中引出中心问题或基本结论来;第二种是写明调查对象的历史背景、大致发展经过、现实状况、主要成绩、突出问题等基本情况,进而提出中心问题或主要观点来;第三种是开门见山,直接概括出调查的结果,如肯定做法、指出问题、提示影响、说明中心内容等。前言起到画龙点睛的作用,要精练概括,直切主题。
2.主体。这是调查报告最主要的部分,这部分详述调查研究的基本情况、做法、经验,以及分析调查研究所得材料中得出的各种具体认识、观点和基本结论。
3.结尾。结尾的写法也比较多,可以提出解决问题的方法、对策或下一步改进工作的建议;或总结全文的主要观点,进一步深化主题;或提出问题,引发人们的进一步思考;或展望前景,发出鼓舞和号召。