社情民意范文

社区社情民意工作总结范文

发布时间：2013-05-22 发布者：pwl999

鹿源春社区坚持把反映、处理社情民意工作当作履行职责的重要基础和关键环节，坚持围绕中心、服务大局，以民生为根本，以解决与群众息息相关的问题为重点，不断完善社情民意采集、解决、报送程序，社区各社情民意观察员在一年的工作中，认真履行工作职责，关注发展，服务民生，深入基层一线，了解群众所想、所急、所需，解决群众所盼，及时反映群众呼声，社情民意工作顺利开展。现将一年的工作汇报如下：

一、开展社情民意工作情况

社情民意工作成为一条重要的“民意疏通管道”，对及时了解社情民意，关注民生，化解民怨，促进发展至关重要。我们通过设立居民意见箱，开通居民服务热线，广泛收集民情，畅通与基层群众的沟通渠道，搭建群众与政府对话平台。社区每季度召开一次社区事务协商会，研究协商社区社情民意工作，广泛听取社会各界意见和建议，建立与群众的联系与沟通，健全社情民意协调网络，建立社情民意调查制度，及时掌握情况，认真接待居民来信来访，解决居民的实际困难。2010年共接受并办理了30件居民事务，其中，7件自来水管道老化维修事件，2件供热管道改造事件，9件居民楼渗水井堵塞事件，2件马葫芦盖塌陷、丢失事件，1处电线柱和拉线过低，影响消防车出入事件，及7件居民楼跑水、平改坡、外墙皮脱落等事件，共涉及1400多户居民， 4个辖区单位的生产生活情况，针对每一事件，我们都认真处理，尽量做到让每一位居民满意，及时让辖区的居民和单位忙恢复正常的生产生活。

二、存在的问题

1、社区办公室面积小，没有活动场所，每次召开会议和开展活动都很困难。

2、鹿源春社区是老城区，有106栋楼，96%以上都是旧楼，由于线路老化年久失修，维修情况时有发生，加之物业弃管，社区工作者承担了物业部门的工作，牵扯了很大的时间和精力，影响了社区其他工作的开展。

3、社区缺乏执法力度，自来水公司、供热部门和城管部门在解决居民问题时相互推诿，给社区工作带来了很大的难度，使居民的生活问题不能得到及时和圆满的解决。

三、下步工作打算

1、鹿源春社区将围绕“民生、稳定”积极建言献策。民生和稳定问题无小事，凡是涉及民生方面的热点难点问题和有关稳定的问题，我们都要认真倾听百姓呼声，积极向市、区纠风办和有关部门反映问题，积极建言献策，从点滴小事做起，持续改善和保障民生，切实营造好和谐稳定的社会环境。

2、进一步规范和完善社情民意工作制度以及激励保障措施，及时整理上报联络员的意见建议，督促落实事件处理情况，提供高效便捷的服务，做到事件及时办理，不推诿，不扯皮，耐心细致回答居民问题，反映人民群众的利益和呼声，积极化解社会矛盾，维护社会稳定，确保让居民群众满意。

社情民意信息的例文

应尽快建立我市交通道路维修预警机制

今年入春以来，我市的道路损坏严重，许多路面反浆严重或坑洼不平，给人民生活带来了诸多不变，更影响了城市的文明建设。

为什么我市的交通道路破损这样严重呢？原因是多方面的，像工程质量差、东北寒冷的气候，使道路容易反浆、鼓涨等，但还有一个重要的原因就是我市交通道路维修机制太落后、太教条。像道路破损后只能等到春天才开始维修，结果破损面越来越大，淘挖的坑也越来越深，影响了车辆的正常行驶并时常发生交通事故。

为保证我市交通道路完好无损、畅通无阻，应尽快建立交通道路维修预警机制。设立专门预警举报电话，如“176”“667”等；发现破损路面应及时上报，马上维修；要提高全市人民的爱路、保路意识，并建立相应的奖惩机制。只有这样，我市的交通道路管理才能上一个新台阶。

（参见《应用写作》杂志2008年第10期《从两篇例文看社情民意信息的写作要点》

社情民意调查报告

写这类报告那可不是一般的材料，它是政协委员参政议政的重要途径。

我不知这位领导是哪个方面的代表，所以我只能说一下在写这类材料时要注意的方法。

首先，要认识到政协组织是中国共产党领导的多党合作、政治协商的一个政治组织，它是凝聚一个地方各方面意见和智慧的场所。

第二，每年年底或年初要开一次例会，各位委员要向大会提出提案，或反映社情民意。这是政协委员履行职能的必需。

第三，提案或社情民意在写法上：

1、必须紧紧围绕党委、政府中心工作，紧紧围绕改革、发展、稳定的各项工作和人民群众关注的难点热点问题来写。否则，就不会有高质量。

2、要有明确的观点，不能模棱两可，含糊其辞。

3、要有通过调查得来的真实情况，少说大道理，对事实绝不能胡编乱造，最好能用数字来说话。

4、文字要精练，少而精，逻辑要清楚，不能颠三倒四。

以上仅供参考，如有不清楚的地方，可给我留言。

社情民意调查报告

写这类报告那可不是一般的材料，它是政协委员参政议政的重要途径。

我不知这位领导是哪个方面的代表，所以我只能说一下在写这类材料时要注意的方法。 首先，要认识到政协组织是中国共产党领导的多党合作、政治协商的一个政治组织，它是凝聚一个地方各方面意见和智慧的场所。

第二，每年年底或年初要开一次例会，各位委员要向大会提出提案，或反映社情民意。这是政协委员履行职能的必需。

第三，提案或社情民意在写法上： 1、必须紧紧围绕党委、政府中心工作，紧紧围绕改革、发展、稳定的各项工作和人民群众关注的难点热点问题来写。否则，就不会有高质量。

2、要有明确的观点，不能模棱两可，含糊其辞。 3、要有通过调查得来的真实情况，少说大道理，对事实绝不能胡编乱造，最好能用数字来说话。

4、文字要精练，少而精，逻辑要清楚，不能颠三倒四。 以上仅供参考，如有不清楚的地方，可给我留言。

大学生对城市建设和社情民意建言献策

深入开展学习实践科学发展观，解放思想、开拓创新，是党中央在新时期历史条件下推进社会全面发展，兴邦强国的重大举措。用科学发展观来武装全体党员，统领各条战线上的建设和发展，将使全国人民在二十一世纪迈向小康社会的征途上有了明确的理论基础、指导思想和实践原则，使我们更加充满信心、团结一致，在党中央的领导下，夺取全面建设小康社会的新胜利。作为一名党员，我们应该把这次深入学习实践科学发展观、开展解放思想大讨论的活动作为一个提高思想理论水平、提升工作能力、全面增强自身素质的难得契机，把理论学习与实际工作相结合，把学习活动与自身修养的提高相结合，把开展活动的宏观目标与达到效果的具体目标相结合，用工作业绩的提升来验证、用自身全面素质的提高来反映、用更加团结向上的精神面貌来展现深入学习科学发展观的成效与成果。

具体到我们从事的工作—文化共享工程，这是一项站在时代高起点上、利用现代信息技术开展的文化创新工作，没有成熟的模式和经验可供遵循。在党中央、国务院和各级地方政府的关心支持下，在从业者的共同努力下，文化共享工程这项全新的事业正在取得快速的发展，展现出勃勃生机。但同时我们应当看到，作为一个新生事物，文化共享工程仍然处于起步阶段，还有许多问题亟待解决，仍有许多挑战需要面对。随着信息技术的快速进步和人民群众对文化信息服务要求的不断提高，如何能够提供真正满足广大人民群众需求的优质文化产品？采取什么样的服务方式和技术模式？如何实现工程的可持续健康发展？这些问题的解答，并不是一蹴而就、一成不变的，它需要科学地分析、创新性地探索、求真务实的精神，需要用一整套先进的理论和思想方法去统领和实践，而这套理论和思想方法，就是科学发展观。从科学发展的角度，去探索共享工程的发展模式、服务理念，去研究共享工程的建设思路和技术路线，去分析广大人民群众的文化信息需求，去解决文化共享工程建设发展中存在的和不断出现的新问题，去发现和开拓共享工程发展的新空间、新领域、新模式，从而实现共享工程的动态、健康、科学、可持续性地发展，我想，这是我们学习实践科学发展观、开展解放思想大讨论活动的根本落脚点，也是检验、判断我们开展学习实践活动成效的主要标准。

怎样写社情民意调查报告,要考核的

调查报告一般由标题和正文两部分组成。

（一）标题。标题可以有两种写法。一种是规范化的标题格式，即“发文主题”加“文种”，基本格式为“**关于****的调查报告”、“关于****的调查报告”、“****调查”等。另一种是自由式标题，包括陈述式、提问式和正副题结合使用三种。

（二）正文。正文一般分前言、主体、结尾三部分。

1.前言。有几种写法：第一种是写明调查的起因或目的、时间和地点、对象或范围、经过与方法，以及人员组成等调查本身的情况，从中引出中心问题或基本结论来；第二种是写明调查对象的历史背景、大致发展经过、现实状况、主要成绩、突出问题等基本情况，进而提出中心问题或主要观点来；第三种是开门见山，直接概括出调查的结果，如肯定做法、指出问题、提示影响、说明中心内容等。前言起到画龙点睛的作用，要精练概括，直切主题。

2.主体。这是调查报告最主要的部分，这部分详述调查研究的基本情况、做法、经验，以及分析调查研究所得材料中得出的各种具体认识、观点和基本结论。

3.结尾。结尾的写法也比较多，可以提出解决问题的方法、对策或下一步改进工作的建议；或总结全文的主要观点，进一步深化主题；或提出问题，引发人们的进一步思考；或展望前景，发出鼓舞和号召。

求一篇公共设施调查报告？帮忙搜搜.谢谢啦！！

“区市政公用设施建设”调查报告 发布时间：2007-1-12 2006年11月，区社情民意调查服务中心开展了“区市政公用设施建设”调查。

通过调查，摸清了城区市政公用设施建设情况及市民对区市政公用建设的支持度；了解到当前我区市政公用建设中的一些不足；针对这些问题提出了一些整改建议。 本次调查秉承“真实、直接、广泛、时效”的调查原则，通过随机抽样的方法，在我区长住居民中抽取1000户样本。

其中：CATI抽样调查200户，公共场所调查400户，入户调查400户。其中居住在城区的有635人，居住在农村的有137人，属于外来长期务工的有34人，临时居住的有109人。

其中企业雇员有218人，占被调查人员总数的23.8%；企业投资者37人，占被调查人员总数的4.0%；公务员22人，占被调查人员总数的2.4%；事业单位工作人员120人，占被调查人员总数的13.1%；自由职业者138人，占被调查人员总数的15.1%；学生43人，占被调查人员总数的4.7%；其他人员337人，占被调查人员总数的36.8%。 一、我区市政公用建设现状 在调查过程中，市民非常热情非常配合的回答我们的各项答卷，显示出广大市民对自己生活环境的热切关注程度，也显示了大家关注市政建设、关心自己生活的城市的积极愿望。

（一）市政公用设施建设及使用现状 1、路灯光彩工程类。 路灯光彩工程既代表了一个城市的品质和形象，又与市民日常生活息息相关，因此，对路灯光彩工程的管理工作应深入细致。

调查显示：71.8%的市民认为我区设置的路灯能很好的提供照明，夜间出行非常方便；也有28.2%的市民认为路灯设置不完全，比如建设路、太康路（鱼凫路支道）、河坝街等没有设置，造成了市民夜间出行不便，增加治安隐患。 在关乎城市形象的光彩工程开启关闭时间的咨询中，73.8%的市民认为开户关闭时间都比较合适；5.6%的市民认为开启过早，关闭过早；11.4%的市民认为开启过迟，关闭过早，尤其是在冬天，天黑比较早，而天亮则比较迟，应根据季节变化适当更改路灯及光彩工程开启关闭时间；另有3.7%的市民认为开启关闭都过迟，有4.5%的市民则认为开启过早，关闭过迟，造成了电力资源的浪费。

2、公共设施类。 公众对城市公共设施的爱护程度是衡量一个城市的文明程度高低的标准之一。

在调查过程中，广大市民都表示出对故意损坏公共设施行为的极大愤慨，都希望我区的城市形象和市民的公德意识增强。调查显示：69.9%的市民认为我区的人行道设置比较合理，人车分流的效果比较好，出行也较为方便和安全；而文化路等路段的市民认为人行道设置比较窄，经常与车擦肩而过，没有安全感，占13.2%;12.1%的市民认为人行道设置不太合理，有的路段根本没有人行道。

公共交通也是广大市民日常生活中一个重要的组成部分。几乎所有的市民都认为我区公共交通非常方便，道路也非常通畅。

73.3%的市民认为光华大道和芙蓉大道的公交车站台设置非常合理美观，具有浓郁的人文气质；26.7%的市民认为城区公交站台还需要改善，如无遮雨棚及座椅，应加入城市宣传的亮点，让城区的公交站台既是等车的站台，更是宣传城市的窗口。 3、道路施工类。

调查显示，87.3%的市民认为现在正式开通的道路中，交通标志、标线齐全清晰；11.0%的市民认为有些路段还需要完善，如向阳路金强广场段至公金路及凤溪大道北段等，路面破损严重，希望能够重新铺设柏油路面；另有1.6%的市民表示不清楚。 在市政道路施工方面，42.8%的市民认为街面道路的乱挖现象比较严重，经常不通知就挖烂了，影响交通；28.6%认为一般；另有28.5%的市民认为应该支持正常的市政施工，把我们的环境建设得更好。

在施工规范程度上，65.0%的市民认为比较规范，操作时设置有围栏；35.0%的认为不太规范，主要原因集中在以下三个方面：一是尘土飞扬，污染环境；二是嗓音太大，影响休息；三是设施散乱，危及安全。 4、水电气类 水电气与百姓生活息息相关，当市民遇到诸如停水停气爆管等问题时，市政部门的抢修速度很大程度上将会对百姓的评价产生影响。

调查显示：49.5%的市民认为温江的自来水水质和水压都比较好；23.0%的市民认为水质较硬，主要集中在城区；9.7%的市民认为水压不足，主要是四楼以上住户；17.8%的市民认为水质有待改善，水压有待提高。 78.7%的市民觉得自己所在街道和小区污水排放比较通畅；21.3%的市民反映其所在的街道及小区污水排放不顺畅，经常积水，主要原因是下水道堵塞，很少有市政人员来清掏。

14.0%的市民表示自己所在街道社区经常有工作人员来清掏下水道；65.6%的市民认为是偶尔来；16.0%的市民则表示从来没看到工作人员来清掏。在调查过程中，认为煤气供应部门服务态度好的有25.0%，认为一般的有70.1%，认为不好的有4.9%。

（二）市政公用设施维护保养情况 有了良好的生活环境，还需要每位市民来认真爱护。当街上的路灯或光彩工程有损坏时，49.8%的市民认为市政部门在维修养护方面做得很好，维修很及时；42.0%的市民认为不太及时，影响夜间出行；3.6%的市民则表示自己所处地段的损坏路。