汽车维修服务个人评价范文
汽修专业自我评价怎么写?大概五十到一百字左右
通过在学校四年的学习和生活,并参加了多次社会实践,我有健全的人生观,正确的政治方向,有一定的分析问题、解决问题的能力,有较强的动手能力。
一、通过系统完善的汽车专业知识的学习,有扎实的专业基础知识,并且有一定的汽车管理知识。课外大量猎阅图书馆中汽车类书刊资料。
了解中国汽车产业发展动态方向,特别是汽车后市场服务领域。知道汽车维修行业发展现状及趋势。
善于学习新的知识方法工艺,分析和解决问题的能力强,能够熟练的利用互联网查询汽车维修资料,收集本行业最新信息。 二、诚实守信是每一个人立足社会的根本,也是我信守的原则。
我有良好的职业素质和职业操守,能够忠于自己的企业,将个人的职业生涯规划与企业的发展紧密的结合。勇于创新,善于开创,能承受较高的工作压力;吃苦耐劳,注重合作,具有年轻人火一样的工作热情和活力。
成为一个有技术,会管理,善经营汽车人。将是我一直努力和奋斗的目标。
当然在这个人才济济的社会中我不一定是最好的,但我一定会努力的挤身于这一优秀的行列之中。在中国的汽车业中实现自己的社会价值。
汽修专业推荐表中的自我评价
你可以参考一下其他人是怎么写的。
参考范文:
http://www.58rc.com/Person/skin/1.asp?jobid=1652356
个人自我评价
我是一个性格开朗的人在学校为人处事都可以,我是一个求上进的人虽然现在还没参加工作但是我想我可以做好自己的份内工作
技能特长
我是汽修专业的但是我在计算机方面和销售方面都觉的自己可以
以上,希望对你有所帮助。
汽车服务顾问的“自我评价”如何写
汽车销售顾问是什么职业?具体工作内容是怎样的? 汽车销售顾问是指为客户提供顾问式的专业汽车消费咨询和导购服务的汽车销售服务人员。
其工作范围实际上也就是从事汽车销售的工作,但其立足点是以客户的需求和利益为出发点,向客户提供符合客户需求和利益的产品销售服务。其具体工作包含:客户开发、客户跟踪、销售导购、销售洽谈、销售成交等基本过程,还可能涉及到汽车保险、上牌、装潢、交车、理赔、年检等业务的介绍、成交或代办。
在4S店内,其工作范围一般主要定位于销售领域,其他业务领域可与其他相应的业务部门进行衔接。 达成交易对销售人员来说,是非常开心的时刻,您的努力在从您一开始接触潜在客户时就开始了,您希望的不就是这一刻吗?如何让客户说我同意就这么定了您让我愿意与您交往,是本专题重点探讨的问题。
在很多的实例中,我们发现一个有趣的现象。当我们询问那些没有被打动的客户,他们为什么没有进一步产生购买行为,让我们吃惊的是他们回答说销售人员没有请求我们这样做。
可见,在我们的销售过程中,您的产品说明、展示及解决异议等只是您的辅助工具,目的是用来和客户达成协议的,而我们在实务中却容易忽视这一点,客户的购买是由多种因素组成的,您的说服已经起了效果但自己却不知道,一直在等待客户点头同意,白白放弃了成交的好机会。 成交的方式有两种,一是签订供销合同,二是现款现货交易。
在实战中,一些销售人员抱有不良的心理倾向,阻碍成交,需要克服。 达成协议的障碍 从接近客户、调查、产品介绍、示范操作、提出建议书到签约的每一个销售步骤,客户都有可能提出异议;愈是懂得异议处理的技巧,您愈能冷静、坦然地化解客户的异议,每化解一个异议,就摒除您与客户一个障碍,您就愈接近客户一步。
请牢记--销售是从客户的拒绝开始。 客户异议的含意 1、什么是客户异议 客户异议是您在销售过程中的任何一个举动,客户对您的不赞同、提出质疑或拒绝。
1、展示的含意 展示指把客户带引至产品前,透过实物的观看、操作,让客户充分地了解产品的外观、操作的方法、具有的功能以及能给客户带来的利益,藉以达成销售的目的。 如何做好产品说明--销售的艺术 汽车销售技巧 什么是产品说明 一般而言,正式的产品说明是指销售人员完成事实调查后,向潜在客户说明他提供的产品及服务能带给潜在客户何种利益,期望客户能购买。
您从上一个专题中已知道如何把产品的特性,转换成对客户别具意义的特殊利益,只有特殊利益才能打动客户,让客户产生"想要"的欲望;没有想要的欲望产生,就不会有购买的行为发生。 产品说明就是您有系统地透过一连串需求确认、特性、优点及特殊利益的陈述,引起客户产生购买的欲望。
1、产品说明的目的 •提醒客户对现状问题点的重视。 •让客户了解能获得那些改善。
•让客户产生想要的欲望。 •让客户认同您的产品或服务,能解决他的问题及满足它的需求。
2、成功产品说明的特征 •能毫无遗漏地说出您对客户解决问题及现状改善的效果。 •能让客户相信您能做到您所说的。
•让客户感受到您的热诚,并愿意站在客户的立场,帮助客户解决问题。 产品说明的技巧 1、产品说明的二个原则 成功的产品介绍,要把握住下列二个原则: 原则1: 遵循"特性 →优点 →特殊利益"的陈述原则。
原则2: 遵循"指出问题或指出改善现状→提供解决问题的对策或改善现状的对策→描绘客户采用后的利益"的陈述顺序。 2、产品说明的步骤: 步骤①:开场白 需掌握技巧: •问候; •感谢聆听及相关人员对调查的协助; •引起注意及兴趣。
需掌握技巧: •用闭锁式询问,确认客户的问题点及期望改善点 需掌握技巧: •产品特性转换成特殊利益的技巧。 步骤④:预先化解异议,如从客户方面、竞争者方面可能造成的异议。
需掌握技巧: •预先异议的处理技巧。 步骤⑤:异议处理。
需掌握技巧: •异议处理技巧。 步骤⑥:要求订单。
需掌握技巧: •缔结的技巧。 3、其它注意点 •维持良好的产品说明气氛; •选择恰当的时机做产品说明; •产品说明中不要逞能与客户辩论; •预先想好销售商谈; •运用销售辅助物,如:投影片、幻灯片、产品名录、企业简介、对销售有帮助的报刊、杂志的报导及其它任何有助于销售的辅助物 三段论法 产品说明的三段论首先是陈述产品的事实状况,其次是对这些事实中具有的性质加以解释说明,最后再加以阐述它的利益及带给客户的利益。
熟悉这种介绍产品的三段论法,能让您的产品说明变得非常有说明力。 产品说明三段论法,看起来非常简单,实际上能把产品介绍得很成功的销售人员,都是经过长期的练习,才养成有效的三段式说明习惯。
接下来,我们将把这三个步骤,逐一详细说明如下: 1、事实陈述 所谓事实状况意指产品的原材料、设计、颜色、规格等,用眼睛能观察到的事实状况,也可以说明产品的一些特征。产品本身所有的事实状况或特征,不管您如何说明,都很难激起客户的购买欲望。
例如当我们销售一把六角形手柄的槌子时,若我。