淘宝客户安全协议范文
安全协议样本
甲方:*********有限公司
社会信用统一代码:
地址:
法定代表人:
电话:
电子邮箱:
乙方:
身份证号:
地址:
电话:
电子邮箱:
为加强员工安全管理,提高员工道路交通安全意识,明确责任,确保车辆正常配送,员工人身安全,车辆安全,结合我公司工作实际,依据有关交通安全法律、行政法规和规章制度,双方达成如下协议:
一、甲方的责任与权利
1.甲方有义务配齐车辆配送时必要的设施设备。
2.员工必须严格遵守甲方依法制定的各项内部规章制度,否则甲方可以依照内部规定进行处罚。
3.员工不得私自将订单及配送物品转交他人配送,违者视情节予以处罚,若发生事故,一切责任(包括个人安全、经济损失、违章罚款)由员工个人承担。
二、乙方的责任与权利
1.员工是安全直接责任人,甲方对乙方有行驶安全管理、检查教育的权利和义务。
2.员工应严格遵守国家政策法规和自觉遵守公司的各项安全规章制度,服从公司的安全监督和管理。
3.员工应严格遵守《道路交通安全法》,服从交通管理人员指挥,做到安全行车、文明行车,无违章,预防和减少交通事故的发生。
4.员工按照甲方的工作特点,不脱岗、不溜班,维护公司及全体员工的共同利益。
5.员工应安全驾驶,谨慎驾驶,如遇交通事故,第一时间通知公司并保护好现场。车辆行驶途中遇突发情况,不及时采取安全措施给公司及车辆造成损失者,由骑士承担保险公司赔偿金外的经济费用,交通事故责任由员工个人承担。
6.员工因乱停乱放、工作时间饮酒、酒后驾车、驾驶故障车和超速等造成的车辆损毁和人员伤亡及其它经济损失,员工自行赔偿,公司不负任何责任。
7.员工应做到上路行驶前,必须自觉检查车辆的安全技术性能,不得驾驶带有故障的车上路,不带病开车,若发现车辆出现故障应及时上报公司以便公司及时安排维修。
8.员工应熟悉公司经营的配送方式和配送过程中应注意的问题,在保证配送质量和安全的前提下,及时送到指定地点。
9.员工在配送过程中若出现配送物品被盗或丢失,由员工承担一切责任;如经调查核实被盗或丢失主要责任为其他原因,根据损失情况员工承担一定费用。
10.员工不得私自将公车转交他人驾驶,违者视情节予以处罚。若发生事故,一切责任(包括个人安全、经济损失、违章罚款)由该员工个人承担。
11.员工应妥善保管车辆,保持清洁,根据情况进行定期保养和清洗。
12.员工造成公司配送车辆丢失的,由员工负责全部赔偿。
13.员工下班、离职或其他原因离开公司,应做好车辆移交手续,原车辆员工必须把随车资料全部上交到公司,经验收无误后方可办理下班、离职或其他原因离开公司的手续。
14.在履行协议过程中,协议双方有违反协议的,违反方承担经济责任直至法律责任。
15.本协议一式两份,自双方签字或盖章后生效。
甲方(盖章): 乙方(签字):
年 月 日 年 月 日
客户保护协议书
客户保护协议书
甲方: (以下简称甲方)
乙方: (以下简称乙方)
客户:
(以下简称客户)
甲乙双方本着“平等、自愿、诚实、信任”的原则,结成“互惠互利,共同发展”的合作关系,现达成如下协议:
1. 甲方提供客户名称和地址给乙方。.
2. 在没有甲方事先书面同意的情况下,乙方不得直接或间接与客户联系,不得直接或间接跟客讨论或协商任何商业事宜。
3. 在没有甲方事先书面同意的情况下,乙方不得将客户信息用于任何其他商业活动,不得将客户信息透露给任何第三方。
4. 本协议自双方签字、盖章后即生效,有效期为五年。
5. 本协议到期后双方如无异议,自动延续五年。
6. 修改和/或补充本协议须甲乙双方书面同意。
7. 因本协议引起或发生或与本协议有关的任何争议,由双方友好协商解决,解决不成的,任何一方有权向甲方公司注册地的法院起诉。
8. 本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具同等法律效力。
甲方: 乙方:
(签字盖章): (签字盖章):
日期:2015年 月 日 日期:2015年 月 日
淘宝服务协议有哪些?
最新修订日期:2014年4月11日欢迎您使用淘宝平台服务!特别提示:在使用淘宝平台服务之前,您应当认真阅读并遵守《淘宝服务协议》(以下简称“本协议”),请您务必审慎阅读、充分理解各条款内容,特别是免除或者限制责任的条款、争议解决和法律适用条款。
免除或者限制责任的条款可能将以加粗字体显示,您应重点阅读。如您对协议有任何疑问的,应向淘宝客服咨询。
当您按照注册页面提示填写信息、阅读并同意本协议且完成全部注册程序后,或您按照激活页面提示填写信息、阅读并同意本协议且完成全部激活程序后,或您以其他淘宝允许的方式实际使用淘宝平台服务时,即表示您已充分阅读、理解并接受本协议的全部内容,并与淘宝平台达成协议。您承诺接受并遵守本协议的约定,届时您不应以未阅读本协议的内容或者未获得淘宝对您问询的解答等理由,主张本协议无效,或要求撤销本协议。
一、协议范围1、 本协议由您与淘宝平台的经营者共同缔结,本协议具有合同效力。淘宝平台的经营者是指法律认可的经营淘宝平台网站的责任主体,淘宝平台网站包括但不限于淘宝网(域名为taobao.com)、天猫(域名为tmall.com)、一淘网(域名为etao.com)、聚划算(域名为ju.taobao.com)、阿里妈妈(alimama.com),本协议项下各淘宝平台的经营者可单称或合称为“淘宝”。
有关淘宝平台经营者的信息请查看各淘宝平台首页底部公布的公司信息和证照信息。2、除另行明确声明外,淘宝平台服务包含任何淘宝及其关联公司提供的基于互联网以及移动网的相关服务,且均受本协议约束。
如果您不同意本协议的约定,您应立即停止注册/激活程序或停止使用淘宝平台服务。3、本协议内容包括协议正文、法律声明、《淘宝规则》及所有淘宝已经发布或将来可能发布的各类规则、公告或通知(以下合称“淘宝规则”或“规则”)。
所有规则为本协议不可分割的组成部分,与协议正文具有同等法律效力。4、淘宝有权根据需要不时地制订、修改本协议及/或各类规则,并以网站公示的方式进行变更公告,无需另行单独通知您。
变更后的协议和规则一经在网站公布后,立即或在公告明确的特定时间自动生效。若您在前述变更公告后继续使用淘宝平台服务的,即表示您已经阅读、理解并接受经修订的协议和规则。
若您不同意相关变更,应当立即停止使用淘宝平台服务。二、注册与账户1、主体资格您确认,在您完成注册程序或以其他淘宝允许的方式实际使用淘宝平台服务时,您应当是具备完全民事权利能力和完全民事行为能力的自然人、法人或其他组织。
若您不具备前述主体资格,则您及您的监护人应承担因此而导致的一切后果,且淘宝有权注销或永久冻结您的账户,并向您及您的监护人索偿相应损失。2、注册和账户a)当您按照注册页面提示填写信息、阅读并同意本协议且完成全部注册程序后,或您按照激活页面提示填写信息、阅读并同意本协议且完成全部激活程序后,或您以其他淘宝允许的方式实际使用淘宝平台服务时,您即受本协议约束。
您可以使用您提供或确认的邮箱、手机号码或者淘宝允许的其它方式作为登录手段进入淘宝平台。b)您了解并同意,如您在淘宝平台注册成功,您即可以同步获得支付宝登录名。
您可以通过您的支付宝登录名直接登录支付宝、阿里巴巴集团旗下支持支付宝登录名登录的其他任意一家网站,包括淘宝、天猫、一淘、阿里巴巴中文站、阿里云网站、聚划算、阿里妈妈以及后续可能开通的其他网站/服务(以下合称“阿里网站”),而无需重新注册。但如您已于2013年3月18日前注册成功,或者您注册时所使用的邮箱或手机号码已在阿里网站注册或使用的,则您的上述支付宝登录名的功能不默认立即开通。
您在此明确授权,您的账户注册信息在您通过淘宝平台注册成功时,已授权淘宝披露给所有阿里网站并同时授权阿里网站使用,以使您更便捷地使用阿里网站服务。c)您可以对账户设置淘宝昵称,您也可以通过该淘宝昵称和支付宝登录名密码登录淘宝平台。
您设置的淘宝昵称不得侵犯或涉嫌侵犯他人合法权益。如您设置的淘宝昵称涉嫌侵犯他人合法权益,淘宝有权终止向您提供淘宝平台服务,注销您的淘宝昵称。
淘宝昵称被注销后将开放给任意用户注册。d) 您的登录名、淘宝昵称和密码不得以任何方式买卖、转让、赠与或继承,除非有法律明确规定或司法裁定,并经淘宝同意,且需提供淘宝要求的合格的文件材料并根据淘宝制定的操作流程办理。
3、用户信息a)在注册或激活流程时,您应当依照法律法规要求,按相应页面的提示准确提供您的资料,并于资料信息变更时及时更新,以保证您所提交资料的真实、及时、完整和准确。如有合理理由怀疑您提供的资料错误、不实、过时或不完整的,淘宝有权向您发出询问及/或要求改正的通知,并有权直接做出删除相应资料的处理,直至中止、终止对您提供部分或全部淘宝平台服务。
淘宝对此不承担任何责任,您将承担因此产生的任何直接或间接损失及不利后果。b)您应当准确填写并及时更新您提供的电子邮件地址、联系电话、联系地址、邮政编码等联系方式,以便淘宝或其他。
淘宝消费者保障服务协议是什么?
最近修订日期2014年03月11 日本协议由您与浙江淘宝网络有限公司共同缔结,本协议具有合同效力。
本协议中协议双方合称协议方,浙江淘宝网络有限公司在本协议中亦称为“淘宝”。 一、协议内容及生效1、本协议内容包括协议正文及所有淘宝已经发布或将来可能发布的与“消费者保障服务”相关的规则。
前述规则为本协议不可分割的组成部分,与协议正文具有同等法律效力。2、您应当在实际向其他淘宝网会员(以下简称“买家”)提供消费者保障服务之前认真阅读全部协议内容,对于协议中以粗体下划线标注的内容,您应重点阅读。
如您对本协议有任何疑问,应向淘宝咨询。但无论您事实上是否在向买家提供消费者保障服务之前认真阅读了本协议内容,只要您在线点击签署了本协议,则本协议即对您产生约束,届时您不应以未阅读本协议的内容或者未获得淘宝对您问询的解答等理由,主张本协议无效,或要求撤销本协议。
3、您承诺接受并遵守本协议的约定。如果您不同意本协议的约定,您应立即结束开店流程或停止店铺经营活动。
4、淘宝有权根据需要不时地制订、修改本协议及/或与“消费者保障服务”相关的规则,并以网站公示的方式进行公告,不再单独通知您。变更后的协议和规则一经在淘宝网站公布后,立即自动生效。
如您不同意相关变更,应当立即停止店铺经营活动。您继续进行任何店铺经营活动,包括但不限于维持所发布的商品信息,或继续发布商品信息,使用消费者保障服务标识,即表示您接受经修订的协议。
二、定义1、基础消费者保障服务:指您根据本协议约定的条款和条件及淘宝网其他公示规则的规定,通过淘宝网发布全新、二手商品信息并利用支付宝服务向买家出售全新、二手商品时,应履行商品如实描述义务,在国家法律法规规定的期限内保障买家在不影响商品二次销售前提(请点击查看淘宝网关于影响二次销售条件的认定)下的无理由退货权益,和在淘宝指定期间内保障买家在商品与网上描述不符、商品存在质量问题、未履行售后服务情形下的权益。2、特色交易约定服务:指您在承诺消费者保障服务的基础上,根据您的店铺主营类目情况自愿选择向买家提供的特定服务项目,包括但不限于“发货时间承诺服务”、“品质承诺服务”、“破损补寄承诺服务”、“退货承诺服务”和“假一赔三服务”。
淘宝将在淘宝网不时公示新增的或对原服务项目内容进行修订的合约工具。关于“假一赔三服务”内容,由您在选择具体服务项目时和淘宝另行约定。
特色交易约定服务与基础消费者保障服务合称为“消费者保障服务”。3、保证金:指您根据本协议约定的条款和条件及淘宝网其他公示规则的规定缴存并冻结于您的支付宝账户,在您未履行消费者保障服务承诺时用于对买家进行赔付的资金。
此外,“假一赔三服务”项下,您还需要根据与淘宝另行协议约定缴存假一赔三服务特色保证金。本协议中提及的“保证金”,如无相反约定,均指除假一赔三服务特色保证金以外的保证金。
假一赔三服务特色保证金的缴存和管理由您和淘宝另行约定。4、违约赔付:指您与买家通过支付宝服务进行交易后,如因您未履行消费者保障服务承诺而导致买家权益受损,且在买家直接要求您处理未果的情况下,淘宝有权以普通或非专业人员的知识水平标准,根据相关证据材料和规则判定您是否应履行赔付义务。
如是,则淘宝有权通知支付宝公司自您的支付宝账户直接扣除相应金额保证金款项,或者动用您支付宝账户中的余额赔付给买家。5、消费者保障服务保证保险:指用于保障您按照本协议如约履行消费者保障服务承诺的一种保证保险 ,在保险期间内,若您作为投保人违反本协议相关承诺,买家(被保险人)在卖家投保协议约定的有效保险期间内发起维权申请的,由保险公司在保险合同约定的赔偿限额内负责赔偿,并获得对您的追偿权。
6、履约担保金:指根据本协议约定的条款和条件及淘宝网其他公示规则的规定,买家发起维权情形下,冻结于您的支付宝账户中的相应金额,用于保障维权成立时您对买家进行赔付的履约担保资金。7、支付宝服务:指由支付宝(中国)网络技术有限公司(以下简称“支付宝公司”)向您提供的“支付宝”软件服务系统及附随为您提供的代收代付货款的中介服务。
支付宝服务具体内容,详见您与支付宝公司之间签署生效的《支付宝服务协议》之约定。8、支付宝账户:指您使用支付宝服务时由支付宝公司为您提供的一个唯一的编号,由您自行设置密码,以此查询或计量您的预付或应收应付款。
三、消费者保障服务内容在您向买家提供消费者保障服务过程中,您承诺遵守以下约定:1、您同意遵守本协议、《淘宝服务协议》、《支付宝服务协议》以及所有公示于淘宝网与“消费者保障服务”相关的规则。2、您明示只接受“支付宝服务”或其他由支付宝公司提供的支付方式作为您通过淘宝网达成交易的支付工具。
3、您拥有的合法的权利和资格向淘宝网上传有关商品销售信息,且前述行为未对任何第三方合法权益,包括但不限于第三方知识产权、财产权等构成侵害。如因您的行为导致淘宝或其关联公司遭受任何第三方。
求淘宝买家须知的范文?
编者按:这是一些通用的淘宝买家须知的范文,告知你的买家在购买产品前要注意哪些内容款项。
以免到时候因为快递、付款方式、产品质量等等原因而导致双方纠纷。请买家务必细读,以免出现不必要的纠纷,不认同以下说明的,请买家慎重考虑购买此宝贝哦。
关于快递 默认圆通(后备可选申通,中通)快递,各位亲们拍宝贝前请与店家先确认快递公司,并确认快递费用,另外一定要查询该快递公司是否能到达收件地,如因无法到达造成损失的,本店没有办法负责。因无法到达收件地,而需要转发其他快递公司的,买家需补或负责转发所产生的运费。
以下未提及省份默认首重为: 10元(续重3元/KG) 首重12元的地区: 山东、福建、山西,陕西,贵州、重庆,广西、四川(续重3元/KG) 首重15元的地区: 云南、海南、甘肃、吉林、黑龙江、青海,辽宁(续重5元/KG) 首重18元的地区: 内蒙古、宁夏、新疆,西藏(续重8元/KG) 首重30元的地区: 香港、台湾走顺丰快递( 500克以内 货到付款:只用顺丰快递:20(续重5元/KG),服务费10元起步 关于色差: 本店所有商品多为实物拍摄,敬请放心购买。网络销售无法避免色差,因在不同的颜色灯光,显示器下看图片,会造成不同的色差问题,所以请完全不能接受任何色差的买家慎重考虑,色差问题,将不能作为退换货的依据。
本店的服装都是经过正规的服装检验,直接从厂家拿货,亲可以放心购买。若有其他疑问务必先咨询。
关于尺寸: 本店所有衣衣尺寸误差在2CM内属正常范围,不能接受的买家请慎重考虑 请买家仔细查看商品尺寸表及说明介绍,如无法确认,请咨询客服并告知准确身材数据(如胸围、腰围、臀围等),本店客服会根据经验,推荐相应的尺寸,但最终需买家自己决定,因每个人情况不同,客服无法见到买家真人,如推荐尺寸不合适产生退换货邮费,需亲自己承担。 关于退换货问题 确属质量问题的商品,须及时寄给我们,我们收到后查核属实将给予掉换。
退换的商品,不可洗涤,不可人为损坏。必须保持包装及吊牌/领标等原配件完整,原封退回。
不接受任何形式的到付!不接受未协商好自行申请退款! ※以下情况我们将为您办理退换货: 1.大面积破损 2.严重脱线 3.有大污点(约一分硬币大小 2、面料有明显破洞,有明显非人为污渍; 3、左右明显不对称(款式原因除外,如袖口有大小、有长短等; 4、拉链破损; 5、尺码如描述不符(允许误差2CM左右); ※以下情况不属于可退换范围: 1.小毛球及小脱线 2.小污点(可自行清理者 3.配件损坏(我们将给予补发 4.尺寸不合穿 5.主观问题(不喜欢的款式。质量与想象中不同 6.外包装破损 7.色差问题 8.故意弄坏或破坏 9.客户在退换货之前未与我们取得联系 10.服装服饰是感性消费商品,本站一律不接受以颜色不喜欢、色差、没有想象中漂亮、太透明、太薄、太大、太小、穿着不舒服、等理由退换!有问题请事先询问客服,商品详细页面有尺寸说明。
※以下情况由本店承担运费: 发错,发漏,质量问题退换 ※以下情况由客人自己承担往返运费: 收到物品后,发现尺码不适合。联系客服后并同意给您换合适的尺码或其他款式。
包邮商品非质量问题退货,买家需承担之前包邮产生的运费; 联系方式 手机:你的手机号码(只接受短信,注明旺旺/QQ名或汇款金额,详细事项,每天来的短信太多,不一定都能回复) QQ:你的QQ号码 必须强调的是 ★ 收包裹的时候一定要在快递面前检查清楚再签收,数量不对或者有质量问题的可以拒签。一旦签收了后果不负责喔 ★ 清货特价类商品的不退不换 ★ 不议价,议价信息不回复,请见凉, 店内宝贝一切按优惠政策走 ★ 一般所有一经出售的宝贝无质量问题不退不换,如果因为大小问题在本店有货的情况下宝贝只换同款宝贝一次,邮费需自理。
均码宝贝,大了小了不适合自己的可以帮亲转,不要因为不喜欢,有色差,等等问题来要求退换,也不要威胁中差评来要求偶退货 注:请务必看清以上协议,有任何异议和意见请在购买之前提出,协议当您在购买商品后即刻起效,并当作淘宝证据。 (来源:淘巧网 )。