房地产公司新进员工培训计划

房地产咨询式销售技巧培训 一、销售策略：工作单 （“什么”之问题） 1、 我对物业有多少了解？ 2、 我对目标客户有什么了解？ 3、 我对现在的市场现状有什么了解？ 4、 我认为客户会对什么感兴趣？ 5、 我们的项目有哪些强势特色？有什么与众不同的利益价值？ 6、 存在哪些制约因素？如何淡化？ 7、我应该如何说服客户下定单？ 8、我怎样最佳地接近和了解客户的兴趣与需求？ 9、我怎样组织说稿，才最有说服力？ 10、我事先怎样计划应付各种预期问题，以及客户可能提出的追问？ （实战演习：请根据自身楼盘的实际情况组织本公司销售员及经理举行一次专题讨论，并要求每人各自回答上述十大题，然后选出三名组长，对所有答卷进行汇总，你将意想不到的新发现。）

二、推销洽谈成功的四个步骤 1、 唤起并抓住客户的即时注意 洽谈的目标是把客户的注意力吸引到我们说话的内容上来，赢得他人注意往往不是件容易的事，客户可能另有所思，即使客户没有问，我们也要从一开始就回答客户的“对我有哪些好处？”这个问题，在整个洽谈过程中，我们应该不停地解答这个问题，我们必须瞄准客户的真实需求——更高的品质，更高的回报，更多的附加价值和更少的忧虑等等。参考资料： http://www.fangce.net/Article/yingxiao/jiqiao/200711/1505.html。

房产销售培训-房地产销售培训及考核办法是怎样的

销售培训及考核办法 1。

培训目的：通过培训，使销售人员掌握项目的特点、优劣势、竞争对手状况、国家相关政策、专业知识及销售技巧，以及了解不同目标客户的心理特点、消费习惯、生活品味、投资习惯等 2。 培训师资： 1。

外聘专业人员、有经验的营销人员 2。 银行人士、财务部经理 3。

公司建筑师、规划师、营销总监 4。房地产专业律师 5。

销售队伍相互交流 3。 培训对象：销售业务员、物管人员（含保安）、保洁人员、工程现场人员； 4。

培训时间：1。年度培训计划 2。

在每次开盘前一个月 5。 培训内容： 1）。

公司销售制度； 2）。 公司背景介绍及经营理念； 3）。

房地产市场发展趋势与竞争对手分析； 4）。 国家房产政策； 5）。

公司项目概况及优劣势分析； 6）。 工程知识（含建筑风格、规划、装修知识、进度等）； 7）。

计价、按揭知识及投资分析； 8）。 销售技巧及礼仪、美学、心理学； 9）。

合同与法律问题； 10）。 简单物业管理知识； 11）。

市场调查方法。 6。

培训方式 1。讲座式 2。

演讲式 3。观摩式 4。

研讨式 5。踩盘 7。

考核办法 1）、在培训结束后将采用以下几种方式进行考核： ①笔试 ②个人总结 ③模拟开盘 2）、考核分：不及格、及格和优秀不及格的不允许上岗，自学直至通过上岗考 下载地址： 。

房地产销售培训-房地产销售培训内容及方法有什么

销售培训内容及方法 1。

公司及楼盘认识培训 1。1。

培训目的：了解本公司及本楼盘基本情况及相关政策 1。2。

培训及考核方法：讲解+互动训练+口试+笔试+案例分析 1。3。

培训内容： 1。3。

1。 熟悉公司管理人员； 1。

3。2。

公司企业文化、公司背景及其它相关情况； 1。 3。

3。 公司用人制度及宗旨； 1。

3。4。

掌握公司各部门工作职责及章程； 1。3。

5。 建筑与工程基础知识（包括建筑识图）； 1。

3。6。

城市商圈及商业项目规划知识（商业房地产）； 1。3。

7。 商业房地产业种业态规划知识（商业房地产）； 1。

3。8。

房地产投资知识及商业房地产招商知识培训； 1。3。

9。 住宅或商业项目案例分析； 1。

3。10。

本楼盘的规划设计特点培训； 1。3。

11。 熟记楼盘产品数量、构成； 1。

3。12。

楼盘产品价格； 1。3。

13。 贷款及相关税费的计算； 1。

3。14。

房地产术语； 1。3。

15。 物业管理基础知识； 1。

3。16。

统一销售说辞培训及演练； 1。3。

17。 本楼盘销售百问训练。

2。 房地产市场认识培训 2。

1。 培训目的：了解房地产市场基本情况及房地产相关政策 2。

2。 培训及考核方法：讲解+口试+案例分析 2。

3。 培训内容： 2。

3。1。

房地产市场认识； 下载地址： 。

如何做销售方案？如何做销售方案？

第一节：销售策划概述销售策划一般指：项目销售阶段划分及促销策略怎样安排，项目的销售价格怎么走，如何宣传造势等第二节：销售策划与项目策划的区别简单而言，二者区别在于项目策划是"纲"，销售策划则是"目"，"纲"举才能"目"张。

一：项目策划所包涵内容：（一）市场调查项目特性分析、建筑规模与风格、建筑布局和结构、装修和设备、功能配置、物业管理、发展商背景、结论和建议（二）目标客户分析经济背景：经济实力/行业特征/公司、家庭文化背景：推广方式、媒体选择、创意、表达方式、（三）价格定位理论价格/成交价格/租金价格/价格策略（四）入市时机、入市姿态（五）广告策略广告的阶段性划分、阶段性的广告主题、阶段性的广告创意表现、广告效果监控（六）媒介策略媒介选择/软性新闻主题/媒介组合/投放频率/费用估算（七）推广费用现场包装（营销中心、示范单位、围板等）、印刷品（销售文件、售楼书等）、媒介投放二：销售策划所包涵内容：（一）销售现场准备（二）销售代表培训（三）销售现场管理（四）房号销控管理（四）销售阶段总结（五）销售广告评估（六）客户跟进服务（七）阶段性营销方案调整第三节：销售策划的内容及步骤一：项目研究：即项目销售市场及销售状况的研究，详细分析项目的销售状况、购买人群、接受价位、购买理由等。 二：市场调研：对所有竞争对手的详细了解，所谓"知己知彼、百战不殆"。

三：项目优劣势分析：针对项目的销售状况做详尽的客观分析，并找出支持理由。四：项目再定位：根据以上调研分析，重新整合所有卖点，根据市场需求，做项目市场定位的调整。

五：项目销售思路：（一）销售手法的差异性。 这是要与其它楼盘的营销手法区别开来，避免盲目跟随风。

（二）主题思想的统一性。在广告宣传上，不管是硬性广告还是文字包装，都要有一个明确而统一的主题。

一个大主题可以分解为若干个小主题，小主题内容可以不一样，但都是为说明大主题服务的。（三）操作手法的连贯性。

首先是操作思想不能断、前后不能自相矛盾。其次是时间上不能断，两次宣传间隔的时间不能太长。

六：项目销售策略：（一）项目入市时机选择理想的入市时机：我们所说的入市时机并不是指时间概念上的时机，而是指根据自身情况和市场状况来决定什么时候开始进入市场，是卖楼花还是卖现楼；是建到正负零就开始卖还是等到封顶再开始卖；是按部就班、调整完步伐后再卖还是忙忙、仓促上马；是抢在竞争者前卖还是等人家卖完了再说等等。 根据多年的经验和教训一个项目理想的入市姿态，一般应具备：1、开发手续与工程进展程度应达到可售的基本要求；2、你已经知道目标客户是哪些人；3、你知道你的价格适合的目标客户；4、你已经找出项目定位和目标客户背景之间的谐振点；5、已确定最具震撼力的优势并能使项目有始至终地保持一个完整统一形象的中心主题；6、已确定目标客户更能接受的合理销售方式；7、已制定出具竞争力的入市价格策略；8、制定合理的销控表；9、精打细算推广成本后并制定有效的推广执行方案；10、组建一支专业销售队伍并拟定一个完善培训计划；11、尽力完善现场氛围；12、你的竞争对手还在慢条斯理地等待旺市；13、其他外部条件也很合适。

二）项目广告宣传计划当我们确定了产品的广告诉求点和广告基调后，制定切实可行的广告计划便成为实现最终销售目的的必要步骤。而一个可操作的完整的广告计划通常包括广告周期的安排，广告主题的安排，广告媒体的安排和广告预算的编排四个部分。

推广计划应根据具体项目的不同特点，采用不同的传播渠道与推广手段，更要综合各种媒体的不同优势，充分利用时效长而针对性强的专业媒体资源，来实现广告的最终目的：降低客户成本，一切为了销售！（三）销售部署房地产销售的阶段性非常强，如何把握整体冲击力、弹性与节奏、步骤与策略调整，体现了操盘者的控制局面的能力，同时往往也决定了整体胜负。 通常销售部署应遵循的几个原则是：保持进度与策略节奏一致--预热期、开盘期、强销期、保温期；防范销售阶段性问题--如工期、质量、配套等；估算综合成本及销售者影响因素剖析--资金积压、广告推广、税费变化等。

第四节：销售策划的原则一：创新原则随着时代的发展，传统的房地产销售理论越来越不适应市场的要求，更无法为当前许多房地产企业所做的种种创新探索指明方向。 从目前房地产企业的大量营销实践来看，包括折让、有奖销售、先租后买、降低利率等各类措施，大多能产生更强烈、更快速的反应，能引起消费者对房产的注意，这为我们探讨买方市场条件下的营销创新理论，提供了丰富多彩的素材和极具价值的思路。

二：资源整合原则整合营销是在营销环节高度专业化分工的基础上，通过市场渠道，围绕具体项目，有多个专业性营销机构形成多种专业人才互补型、互利型的共同组织，并由其对诸如资金、智能、品牌、社会关系等房地产营销相关要素进行整理、组合，形成合力，高效运作，从而形成从投资决策到物业销售全过程的系统控制，并进而实现预定营。

房产如何策划销售方案？

项目策划所包涵内容： （一）市场调查项目特性分析、建筑规模与风格、建筑布局和结构、装修和设备、功能配置、物业管理、发展商背景、结论和建议 （二）目标客户分析经济背景：经济实力/；行业特征/；公司、家庭文化背景：推广方式、媒体选择、创意、表达方式、 （三）价格定位理论价格/；成交价格/；租金价格/；价格策略 （四）入市时机、入市姿态 （五）广告策略广告的阶段性划分、阶段性的广告主题、阶段性的广告创意表现、广告效果监控 （六）媒介策略媒介选择/；软性新闻主题/；媒介组合/；投放频率/；费用估算 （七）推广费用现场包装（营销中心、示范单位、围板等）、印刷品（销售文件、售楼书等）、媒介投放。

房地产销售策划方案

第一节：销售策划概述销售策划一般指：项目销售阶段划分及促销策略怎样安排，项目的销售价格怎么走，如何宣传造势等第二节：销售策划与项目策划的区别简单而言，二者区别在于项目策划是“纲”，销售策划则是“目”，“纲”举才能“目”张。

一：项目策划所包涵内容：（一）市场调查项目特性分析、建筑规模与风格、建筑布局和结构、装修和设备、功能配置、物业管理、发展商背景、结论和建议（二）目标客户分析经济背景：经济实力/行业特征/公司、家庭文化背景：推广方式、媒体选择、创意、表达方式、（三）价格定位理论价格/成交价格/租金价格/价格策略（四）入市时机、入市姿态（五）广告策略广告的阶段性划分、阶段性的广告主题、阶段性的广告创意表现、广告效果监控（六）媒介策略媒介选择/软性新闻主题/媒介组合/投放频率/费用估算（七）推广费用现场包装（营销中心、示范单位、围板等）、印刷品（销售文件、售楼书等）、媒介投放二：销售策划所包涵内容：（一）销售现场准备（二）销售代表培训（三）销售现场管理（四）房号销控管理（四）销售阶段总结（五）销售广告评估（六）客户跟进服务（七）阶段性营销方案调整第三节：销售策划的内容及步骤一：项目研究：即项目销售市场及销售状况的研究，详细分析项目的销售状况、购买人群、接受价位、购买理由等。二：市场调研：对所有竞争对手的详细了解，所谓“知己知彼、百战不殆”。

三：项目优劣势分析：针对项目的销售状况做详尽的客观分析，并找出支持理由。四：项目再定位：根据以上调研分析，重新整合所有卖点，根据市场需求，做项目市场定位的调整。

五：项目销售思路：（一）销售手法的差异性。这是要与其它楼盘的营销手法区别开来，避免盲目跟随风。

（二）主题思想的统一性。在广告宣传上，不管是硬性广告还是文字包装，都要有一个明确而统一的主题。

一个大主题可以分解为若干个小主题，小主题内容可以不一样，但都是为说明大主题服务的。（三）操作手法的连贯性。

首先是操作思想不能断、前后不能自相矛盾。其次是时间上不能断，两次宣传间隔的时间不能太长。

六：项目销售策略：（一）项目入市时机选择理想的入市时机：我们所说的入市时机并不是指时间概念上的时机，而是指根据自身情况和市场状况来决定什么时候开始进入市场，是卖楼花还是卖现楼；是建到正负零就开始卖还是等到封顶再开始卖；是按部就班、调整完步伐后再卖还是忙忙、仓促上马；是抢在竞争者前卖还是等人家卖完了再说等等。根据多年的经验和教训一个项目理想的入市姿态，一般应具备：1、开发手续与工程进展程度应达到可售的基本要求；2、你已经知道目标客户是哪些人；3、你知道你的价格适合的目标客户；4、你已经找出项目定位和目标客户背景之间的谐振点；5、已确定最具震撼力的优势并能使项目有始至终地保持一个完整统一形象的中心主题；6、已确定目标客户更能接受的合理销售方式；7、已制定出具竞争力的入市价格策略；8、制定合理的销控表；9、精打细算推广成本后并制定有效的推广执行方案；10、组建一支专业销售队伍并拟定一个完善培训计划；11、尽力完善现场氛围；12、你的竞争对手还在慢条斯理地等待旺市；13、其他外部条件也很合适。

二）项目广告宣传计划当我们确定了产品的广告诉求点和广告基调后，制定切实可行的广告计划便成为实现最终销售目的的必要步骤。而一个可操作的完整的广告计划通常包括广告周期的安排，广告主题的安排，广告媒体的安排和广告预算的编排四个部分。

推广计划应根据具体项目的不同特点，采用不同的传播渠道与推广手段，更要综合各种媒体的不同优势，充分利用时效长而针对性强的专业媒体资源，来实现广告的最终目的：降低客户成本，一切为了销售！（三）销售部署房地产销售的阶段性非常强，如何把握整体冲击力、弹性与节奏、步骤与策略调整，体现了操盘者的控制局面的能力，同时往往也决定了整体胜负。通常销售部署应遵循的几个原则是：保持进度与策略节奏一致——预热期、开盘期、强销期、保温期；防范销售阶段性问题——如工期、质量、配套等；估算综合成本及销售者影响因素剖析——资金积压、广告推广、税费变化等。

第四节：销售策划的原则一：创新原则随着时代的发展，传统的房地产销售理论越来越不适应市场的要求，更无法为当前许多房地产企业所做的种种创新探索指明方向。从目前房地产企业的大量营销实践来看，包括折让、有奖销售、先租后买、降低利率等各类措施，大多能产生更强烈、更快速的反应，能引起消费者对房产的注意，这为我们探讨买方市场条件下的营销创新理论，提供了丰富多彩的素材和极具价值的思路。

二：资源整合原则整合营销是在营销环节高度专业化分工的基础上，通过市场渠道，围绕具体项目，有多个专业性营销机构形成多种专业人才互补型、互利型的共同组织，并由其对诸如资金、智能、品牌、社会关系等房地产营销相关要素进行整理、组合，形成合力，高效运作，从而形成从投资决策到物业销售全过程的系统控制，并进。

房产销售年工作计划及目标怎么写

房产工作总结范文 尊敬公司董事全体董事、尊敬共___公司党支部、工各位领导、尊敬全体员工： 我受公司董事委托现公司___度工作___度计划进行总结请审议 ___公司董事向全体员工发二创业号召第二众所周知家进步采取遏制房产业现泡沫经济宏观调控措施导致内房产业销售额幅降北京、海、广州等城市房价相继跌落我省我市房产经济虽泡沫避免受述全性环境、气候冲击普遍现销售旺困难局面我公司全体员工种严峻形势能够紧密团结公司董事周围董事确领导党支部、工力配合发扬敢于拼搏精神克服重重困难本区同行业同类型企业相比仍取销售额全市高绩我代表公司董事向全体员工、各级领导干部表示由衷谢！现述情况别报告： 、各产、销售、物业服务部门完度主要工作情况： 1、世纪华庭销售部全共计销售世纪华庭商品房建筑面积约2万平米九鼎颂园销售部全共计销售九鼎颂园商品房建筑面积约4万平米我公司全共计售商品房建筑面积约6万平米 世纪华庭九鼎颂园销售部积极组织内外销售员完量外宣工作效提高公司形象、知名度销售效 2、世纪华庭工程部：全共计完建筑面积7.9万平米经建设世纪华庭期实现___底全面竣工、业主楼九鼎颂园工程部：全共计完建筑面积6.4万平米 九鼎颂园___底实现期23栋楼主体工程全部结顶 我公司全共计完建筑面积14.3万平米 世纪华庭九鼎颂园工程部完相应工程管理质量管理工作世纪华庭工程部荣获省建设厅颁发省级建设科技示范先进单位世纪华庭楼盘评定省级优质结构主体区省级建设节能专项示范工程；九鼎颂园工程评定省级首家节能 65%试点区郭___授予省级节能工作先进称号 3、___物业服务公司全物管费收缴率完87% ___物业公司各服务站加强业主服务提高各服务区居环境质量紧密围绕公司领导提区绿草荫、树、草、水；区内干净卫、字纸；区内安全、舒适、丢车辆三项基本管理目标做花力气功夫___世纪新城市政府授予市优秀区称号明新城授予市优秀物业管理区称号 4、经纪公司全完二手房介九鼎颂园商品房、世纪华庭商品房代售工作 二、其部门完任务情况 1、策划部： 该部配合世纪华庭销售部九鼎颂园销售部销售工作完《___报》、《汴梁晚报》、《东今报》组织报导广告80余篇宣传任务；完《___》第8、9、10期编辑版任务；与《___报》、《汴梁晚报》等媒体协作完___杯 ___100理由、___夜、炮团联谊等外宣四十余力宣传公司外形象推介公司新产品提高公司销售效 2、财务部： 该部全世纪华庭工程九鼎颂园工程建设及拨付工程款收各种款项完纳税申报各种财务、报表省工商行评定___2A级信用单位公司完全工程建设计划进行力财务支持并实现全差错确保资金运作安全 3、力资源部： 力资源部手少、任务重情况克服重重困难全共代表公司参加省、市才招聘6场共招聘员工56名其行管员10名技术员8名销售员20名物业保安、保洁员27名确保各部门工作运行 4、发部： 该部宋效孔经理直接主持参与畏困难勇于创新认真编写___市房产业界颇影响《房产发报建工作程序》报建工作序高效展奠定基础受___市房产业界致赞扬 同该部按董事要求克服重重困难及完世纪华庭、九鼎颂园征领取商品房予（销）售许证等各项报批申办工作我公司房产发商品房销售合性做贡献 5、办公室： 办公室董事直接领导事公司各部门行政管理、律事务、勤保障外联络、协调重要机构办公室全共主持总经理办公并编写《议纪要》27期编写督察工作简报48期楼简报17 期审核公司各种合同500余份接待并处理各种律、行政事务数十起；保障公司合权益维护公司声誉协调公司各部门工作维持公司运作秩序确处理与业主其部门纠纷做显著贡献 全体员工共同努力比、、赶、帮风气形___经全体员工民主评议评先领导组董事批准共产先进员工19名：售楼状元1名；优秀员工5名；优秀部门2名；绩突团队1名；优秀经理2名；先进员工11 名各自同岗位公司发展做优异贡献我代表公司董事全体员工向表示诚挚祝贺并向辛勤劳表示衷谢！ 三、___主要经验与教训： 1、销售面主要经验与教训： ①销售策划往往中国于兑现造实行早宣传晚效差形宣传滞于促销局面今应注意销售策划要轻易台台要加促销宣传力度二要适延兑现间员切力量充发挥外宣作用 ②加强销售策划员业务知识技能技巧培训工作仅要使每销售策划员懂推销技术、技能技巧且应懂相关产品工程技术识相关纠纷处理律识应今销售业务能现各种问题 ③要更加重视客户服务部宏客扩销售面作用我公司关于客户服务部宏客政策确工作力度够今两销售部物业公司要认真抓客户带新客户宣传组织工作实现新客户两条销售渠道并举做关键客户服务部物业公司要真搞客户服务 2、工程技术面： ① 世纪华庭商品房竣工交付使用见几质量通病发率虽比降低仍少少存工程技术总监秦海汐已问题向董事专门撰写《房屋质量及防范措施》等报告客观、扼要说明述质量通病发原及防治办我认写重狠抓落实 ②要进步加强工程质量管理建立、建全工程质量管理制度与质量管理监督体系做责任明确工具体奖罚明关于工程质量存问题必须重点研究重点关近期要台更效质量管理措施限期。

如何制定房地产销售策划方案？

1、房地产销售方案营销宗旨： 一般企业可以注重这样几方面： *以强有力的广告宣传攻势顺利拓展市场，为产品准确定位，突出产品特色，采取差异化营销策略。

*以产品主要消费群体为产品的营销重点。 *建立起点广面宽的销售渠道，不断拓宽销售区域等。

2、房地产销售方案产品策略：通过前面产品市场机会与问题分析，提出合理的产品策略建议，形成有效的4P组合，达到最佳效果。 1）产品定位。

产品市场定位的关键主要在顾客心目中寻找一个空位，使产品迅速启动市场。 2）产品质量功能方案。

产品质量就是产品的市场生命。企业对产品应有完善的质量保证体系。

3）产品品牌。要形成一定知名度，、美誉度，树立消费者心目中的知名品牌，必须有强烈的创牌意识。

4）产品包装。包装作为产品给消费者的第一印象，需要能迎合消费者使其满意的包装策略。

5）产品服务。策划中要注意产品服务方式、服务质量的改善和提高。

3、房地产销售方案价格策略。这里只强调几个普遍性原则： *拉大批零差价，调动批发商、中间商积极性。

*给予适当数量折扣，鼓励多购。 *房地产销售方案范文 以成本为基础，以同类产品价格为参考。

使产品价格更具竞争力。若企业以产品价格为营销优势的则更应注重价格策略的制订。

4、房地产销售方案销售渠道。产品目前销售渠道状况如何对销售渠道的拓展有何计划，采取一些实惠政策鼓励中间商、代理商的销售积极性或制定适当的奖励政策。

5、房地产销售方案广告宣传。 1）房地产销售方案原则： ①服从公司整体营销宣传策略，树立产品形象，同时注重树立公司形象。

②长期化：广告宣传商品个性不宜变来变去，变多功能了，消费者会不认识商品，反而使老主顾也觉得陌生，所以，在一定时段上应推出一致的广告宣传。 ③广泛化：选择广告宣传媒体多样式化的同时，注重抓宣传效果好的方式。

④不定期的配合阶段性的促销活动，掌握适当时机，及时、灵活的进行，如重大节假日，公司有纪念意义的活动等。 2）房地产销售方案范文 房地产销售方案实施步骤可按以下方式进行： ①策划期内前期推出产品形象广告。

②销后适时推出诚征代理商广告。 ③节假日、重大活动前推出促销广告。

④把握时机进行公关活动，接触消费者。 ⑤积极利用新闻媒介，善于创造利用新闻事件提高企业产品知名度。

6、具体行动方案。 根据策划期内各时间段特点，推出各项具体行动方案。

行动方案要细致、周密，操作性强又不乏灵活性。还要考虑费用支出，一切量力而行，尽量以较低费用取得良好效果为原则。

尤其应该注意季节性产品淡、旺季营销侧重点，抓住旺季营销优势。 六）房地产销售方案策划各项费用预算。

这一部分记载的是整个营销方案推进过程中的费用投入，包括营销过程中的总费用、阶段费用、项目费用等，其原则是以较少投入获得最优效果。费用预算方法在此不再详谈，企业可凭借经验，具体分析制定。

七）房地产销售方案调整。 这一部分是作为策划方案的补充部分。

在方案执行中都可能出现与现实情况不相适应的地方，因此方案贯彻必须随时根据市场的反馈及时对方案进行调整。 营销策划书的编制一般由以上几项内容构成。

企业产品不同，营销目标不同则所侧重的各项内容在编制上也可有详略取舍。

如何做好房地产项目的营销策划？

影响房地产营销策略的有关因素分析怎样尽快把房屋卖出去，是令开发商头痛的事情，所以房地产营销策略被越来越多地重视起来。

房地产营销策略的制定是一项复杂的工作，涉及面广、难度大，怎样才能制定出好的营销策略，是值得我们深入研究的重要课题。消费市场比较突出的三个特点一是消费者市场房产需求的多层次性。

在同一商品市场上，不同消费者群体由于社会地位，收入水平和文化素养的差异，其需求也会表现出多层次性的特点。例如有人需要一室一厅，有人需要二室一厅、三室一厅甚至豪华别墅。

二是消费者市场对房屋需求多变性，消费者人数众多，差异性很大，由于各种因素的影响，对房屋就会有多种多样的需求，随着生产的发展，消费水平的提高，消费者需求在总量、结构和层次上也将不断发展，日益多样化。 这要求制定营销策略时根据自身条件准确地选择目标市常三是消费者市场对房屋需求的可诱导性，消费者需求的产生，有些是本能的，生而有之的，但有时是与外界的刺激诱导有关的，经济政策的变动，社会交际的启示，广告宣传的诱导等等，都会使消费者的需求发生变化，潜在的需求可以变为现实的需求，微弱的欲望可以变成强烈的购买欲望。

消费者需求的这一特征，要求市场营销策略的制定者不仅要适应和满足消费者的需求，而且应该通过各种促销途径影响和引导消费。影响消费者行为的三个主要因素一是心理因素，除了由需要引起动机这一最重要因素外，还有知觉、学习和态度三个因素，知觉是指消费者感官直接接触刺激物所获得的直观的、形象化的反映，属于感性认识。

任何消费者购买商品，都要根据自己的感官感觉到的印象，来决定是否购买，所以对楼盘的包装、宣传是非常重要的；学习是消费者在购买和使用商品的实践中，逐步获得和积累经验，并根据经验调整购买行为的过程，房屋作为一种耐用且兼有投资的特殊商品虽不等同于一般商品，但开发商开发创意、布局以及房屋质量的好坏，都是购买者学习的对象，消费者评价的优、劣对开发商的形象和信誉也有着非常大的影响，所以开发商应树立品牌观念，注重房屋质量，让消费者产生有利于己的态度。 二是经济因素，概括地说，影响消费者购买行为主要是经济因素和商品价格、消费者收入、商品效用、房屋的价格等。

三是社会文化因素，每个消费者都是社会的一员，他的行为不可避免地要受到社会各方面因素的影响和制约，消费者的购买行为受到社会阶层、文化和亚文化、相关群体、家庭等社会因素的影响。 制定营销策略的五个条件在把握住营销环境，掌握了房地产消费者市场及影响消费者的因素的基础上，根据商品（房屋）本身的特点、制定出房地产的营销策略。

房地产是一种特殊的商品，从房地产项目自身的商品特点和营销的角度来看，可操作的有五点：1、位置条件：房地产产品的位置条件其实是多重因素所构成的结构条件，包括不同位置区域的不同人文条件、交通条件、市政条件以及周边建筑条件、气候等。 在制定营销策略时不同的位置条件，营销切入点的选择不同：人文条件越成熟的位置，其营销切入点与原始条件的差异性越大，反之则越小；交通条件越是发达的楼盘，其对于营销在交通方面所必需的商品特性和营销切入点就越少。

房产销售个人总结怎么写？

房产销售人员的个人总结范文如下：又是一年末，在这洗旧迎新的日子里回首过去仿佛点点滴滴就在昨日。

这一年有硕果累累的丰收，有与同事协同攻关的艰辛，有遇到困难和挫折时的惆怅时光过得飞快，不知不觉中，充满希望的一年就伴随着新年伊始即将临近。2012年的春节已过；同龄的同学朋友们都背起背包登上汽车与家人拜别去往他们的希望以及未来，而我还在家中惆怅迷茫。

面对着电脑登上了人才信息网，无数次的发送个人简历直至3月份的一天中旬我的电话铃声响起。第二天我神采奕奕如约前往xxx城的售楼部；这个xx人竟皆知的大楼盘新城市。

填写了个人简历后又通过了“面试官”的初次交流，次日我有幸加入了这个光荣的团队学习。对于我而言这是一份填补空白的新工作陌生的开始所以一切都需要学习。

但是我们很幸福因为上有领导的关心和照顾下有同事的支持和帮助，更还有案场黄主管给我们呕心沥血每天加班加点和细心耐心真心的培训学习。通过日子的磨砺我们可以初步进入销售，刚来时的不安稳因素和急躁心理已逐渐平稳下来。

通过了这半年有余的工作积累和摸索，对于未来的发展方向也有了一个初步的规划，我个人也渐渐的认为适合在这一行业走下去。今年总的客户接待量算是比较多，但是成绩却不容乐观。

客户在观望的比较多当然同行的竞争也激烈，在4月份到5月份一度停歇各楼盘也纷纷的做各种活动但都是黔驴技穷。经过一番讨论我们楼盘决定亲自下乡宣传而不再在售楼部守株待兔，到达各个乡镇街道我们发海报介绍户型邀约客户到项目参观，效果很显著成绩也理想，后来我们有连续下了几次乡镇。

总之，一年来，我做了一定的工作，也取得了一些成绩，但离要求有一定的差距，我将不断地总结经验，加强学习，更新观念，提高各方面的工作能力。紧紧围绕公司的中心工作，以对工作、对事业高度负责的态度，脚踏实地，尽职尽责地做好各项工作。

今后，我会弥补自己在工作中的不足，改进提升自己的工作方法，提高工作效率，多学多问，切实提高自己的业务水平。并且在工作的提升中，加强理论学习，提高自己的思想政治水平。

为公司的发展建设出一份力。