办公用品的服务流程怎么写 例子

供参考：

办公文具用品管理办法

1. 为使办公文具用品管理合理化，特制订本办法。

2.本办法所称办公文具分为消耗品、管理消耗品及管理品三种。

2.1 消耗品：铅笔、刀片、胶水、胶带、大头针、图钉、曲别针、橡皮筋、笔记本、复写纸、卷宗、标签、信纸、橡皮擦、夹子、圆珠笔、水性笔、钉书针……等。

2.2 管理消耗品：复印纸、传真纸、签字笔、白板笔、修正液、印台、印油、电池、色带、墨盒……等。

2.3 管理品：剪刀、美工刀、钉书机、钢笔、计算器、尺子、胶带台、日期章、塑料文件盒、文件夹、名片册……等。

3.文具用品分为个人领用与部门领用两种。“个人领用”系个人使用

保管用品，如铅笔、圆珠笔、橡皮擦……等。“部门领用”系公

司或部门共同使用用品，如钉书机等。

4.消耗品可依据历史记录（如过去一段时间的耗用平均数）、经验法

则（估计消耗时间）设定领用管理基准，并可随部门或人员的工

作状况调整发放基准。

5.管理消耗品应限定人员使用，必须以旧品替换新品，但纯消耗品（如复印纸、传真纸）不在此限。

6.管理品列入移交，即人员岗位变动及离职时应办理移交手续。如

有故障或损坏，应以旧品换新品，如遗失应由个人或部门赔偿或自

购。

7、办公用品的申请应于每月25日由各部门提出《办公用品申请单》交办公室汇总报副总经理以上主管审核，由办公室统一填写《请购单》交采购员购买，次月一日发放。但管理品的请领不受上述时间限制。

8.每人及每部门设立《办公用品领用记录表》，由办公室发放、公司办公用品保管员统一保管，于领用时登记并经副总以上主管批准，严格控制办公用品领用。各部门另设专人负责领用及保管部门共用品。

9.个人领用办公用品只限于业务及管理部门，车间作业人员如需使用办公用品，则统一由部门领用。

10.保管员另设《办公用品保管帐簿》，对办公用品库存、领用进行管理，并于每月底将《办公用品领用月报表》交办公室，以便统计消耗情况。

10.办公用品严禁取回家私用。

11.办公用品如属必需品、采购不易或耗用量大者，应酌量库存，如

办公室无法采购的特殊品，可经副总以上主管同意后授权使用部门自行购买。

12.新进人员如需领用办公用品的，在符合领用条件的情况下，先到办公室领取《个人办公用品领用记录表》，再办理领用。人员岗位调动或离职时，应将剩余及列管办公用品一并缴回保管员处。

13.印刷品（如信笺、信封、表格等）除各单位特殊表单外，其印刷、保管均由办公室统一管理。

办公耗材的成本

办公耗材主要应用于企业，企业对办公耗材的需求量是非常大的，对于一个企业的采购来说，复印机、打印机等的采购支出，可以看做是固定资产投入，这种投入是一次性的，对于复印机、打印机后续的耗材支出，企业往往忽视了这方面的成本，甚至想当然地认为，后续的耗材支出要小于前期的投入。企业这样是犯了办公后勤管理的通病，殊不知，以复印机和打印机为代表的办公设备，或者叫做固定资产也好，是贬值的，加之原来的采购成本，对于企业来讲，这是不划算的买卖。

国外先进的国家企业，通常把企业的办公耗材采购外包出去，由一个专业的第三方公司来统一管理，甚至直接把企业的办公后勤外包出去，这种方式就叫做办公外包，或者叫做办公托管。美国的办公耗材外包的比例达到了67%，国内的还不到2.9%，根据仁通科技的调研数据，一个企业的办公耗材实现外包之后，其成本可以降低25-35%，不仅降低了企业的成本，而且还为企业节约了办公人员，哪怕是节约了一个行政人员，企业的月支出就可节省一两千块，同时，办公效率大大提高，如果实现整个办公后勤外包，那么，企业的后勤支出节约的成本可能会使企业负责人为之一惊。

办公用品店成本预算计划书

开一家文具办公用品店，生意不是很难做，只要在开业前考虑如何定位，也就是说，决定经营的方向是以办公用品为中心，还是以文具类的商品为中心。如何开一家文具办公用品店？这类店预算并不高，大约8-10万元即可，其中5万元用于店铺租赁和装修，剩余的则添置商品。店铺面积不用大，15-30平米就可以了。下面具体谈一下。

开一家文具办公用品店，如果是以办公用品为中心，就要准备销售办公使用的设备和消耗品，店铺的位置就要选择在公司或事业机构集中的地方。现在的企业对办公用品的合理使用非常重视，这对办公用品的销售产生了影响。比如，公司为了提高办公效率，对消耗品的使用有严格详细的规定，此外，复印机、电脑的使用也十分普遍；而铁制办公用品，则是注重它的经济性和耐久性。

在经销办公用品时，为了适应市场需要，就要准确把握办公用品最近的消费动向，这样才便于寻找目标，及时地调整自己的经营方针和策略。

文具办公用品的经营，不一定局限于事务性的职业场所或办公处所集中的地方，许多商店也采取公司组织的形式，他们对于帐簿之类的用品使用得非常多，若在繁华的较具规模的商业街，把这些商店纳入自己的经营范围，那将是有很大潜力的。

以文具销售为中心的店铺，营销范围当然更广泛了。因为没有哪个办公处所、商店之类的地方，不使用钢笔、圆珠笔、签字笔或其他文具的，但如果能招来这些顾客，或者能把店铺开到那些地方去的话，建议还是以经营办公用品为主较为合适，因为经营办公用品比经营文具利润要高。如果是做专门的文具生意，还是要以学校或家庭为主要的对象。

但是在任何学校附近都可能有一到两家文具店，要想再做这行生意，就要做好和别人竞争的准备，详细地调查情况，周密地制定自己的经营对策。

值得注意的是，在进货时都要考虑到学校消耗文具的时令性，新学期开学时，种类货源要十分充足。还有，在经营的同时要多和学校、公司，商店进行联系，积极推销新商品，争取订货。