销售工作整改方案范文
销售整改报告,
整改报告,其实是对这段时间的工作总结,找出问题,提出解决问题的可行性思路和办法.
报告如下
自XX月XX日至今,我们店面累计进店人数为:XXXX人,据每天的销售总结中统计的平均比率,分别为:有购买意向的比率为XX %,实际成交率约为XX %,其中意向比销售成交总金额为XXXX元,其中个人销售总金额为XXXX元,同去上季度(或去年同期),下降/上升 XX %.
造成成交下降的原因如下
一、由于阴雨天气的原因,导致进店人数与比上季度/去年同期相比,下降比率为 XX%。
试举例
二、由于鞋型和价格的原因,有意向购买的客户放弃购买的比率大约为XX%。
试举例
三、促销的力度和新产品的种娄及宣传的力度不够。
试举例
四、工作中存在的问题。
试举例
工作中的发现
一、客流的年龄段分布;分别为 20以下的比率,20-35的比率 35-40的比率;40以上的比率,男女顾客的比率大约为XX%和XX%。
根据比率找出目标客户群的主要年龄段。
二、某鞋型的出货比率占询问意向的比率和实际成交的比率分别为 XX%和XX%。
找出热销鞋型和滞销鞋型。
三、未成交顾客有购买意向的鞋型。
找出顾客潜在的需求热点。
下一步的工作计划
根据统计的目标客户群
一、主推热销鞋型。
二、以活动的方式促销滞销鞋型
三、引进顾客感兴趣而本店没有的鞋型。
四、改进工作中存在的问题。
五、提高销量需要的支持。
基本上就这些,你可以根据你的实际情况,做一些补充和修改,关键是解决问题的办法。
以上
祝你好运。
销售整改报告,
整改报告,其实是对这段时间的工作总结,找出问题,提出解决问题的可行性思路和办法.报告如下自XX月XX日至今,我们店面累计进店人数为:XXXX人,据每天的销售总结中统计的平均比率,分别为:有购买意向的比率为XX %,实际成交率约为XX %,其中意向比销售成交总金额为XXXX元,其中个人销售总金额为XXXX元,同去上季度(或去年同期),下降/上升 XX %. 造成成交下降的原因如下一、由于阴雨天气的原因,导致进店人数与比上季度/去年同期相比,下降比率为 XX%。
试举例二、由于鞋型和价格的原因,有意向购买的客户放弃购买的比率大约为XX%。试举例三、促销的力度和新产品的种娄及宣传的力度不够。
试举例四、工作中存在的问题。试举例工作中的发现一、客流的年龄段分布;分别为 20以下的比率,20-35的比率 35-40的比率;40以上的比率,男女顾客的比率大约为XX%和XX%。
根据比率找出目标客户群的主要年龄段。二、某鞋型的出货比率占询问意向的比率和实际成交的比率分别为 XX%和XX%。
找出热销鞋型和滞销鞋型。三、未成交顾客有购买意向的鞋型。
找出顾客潜在的需求热点。下一步的工作计划根据统计的目标客户群一、主推热销鞋型。
二、以活动的方式促销滞销鞋型三、引进顾客感兴趣而本店没有的鞋型。四、改进工作中存在的问题。
五、提高销量需要的支持。基本上就这些,你可以根据你的实际情况,做一些补充和修改,关键是解决问题的办法。
以上祝你好运。
销售工作总结与计划怎么?销售工作总结与计划怎么写
促销、服务与管理的重要。
没有范文。 以下供参考, 主要写一下主要的工作内容,如何努力工作,取得的成绩,最后提出一些合理化的建议或者新的努力方向。
工作总结就是让上级知道你有什么贡献,体现你的工作价值所在。 所以应该写好几点: 1、你对岗位和工作上的认识2、具体你做了什么事 3、你如何用心工作,哪些事情是你动脑子去解决的。
就算没什么,也要写一些有难度的问题,你如何通过努力解决了 4、以后工作中你还需提高哪些能力或充实哪些知识 5、上级喜欢主动工作的人。
销售下滑整改方案
要想成功地防止销售业绩下滑,必须做好以下七个方面的工作:
一、化解冲突,疏导销售渠道通路成员之间经常会因为销售政策决策权分歧、销售目标差异、信息沟通困难、角色定位不一致、责任划分不明确等原因,导致抵触情绪高涨、合作关系紧张甚至破裂。
二,做好宣传,突出独特的销售卖点新经济时代的营销是信息传递速度、广度、深度的较量。我们必须做好广告宣传工作,以提高产品在销售通路各环节中的认知度、美誉度,突出产品的卖点,获得通路成员众口一词的推介
三、普遍撒网,争取可能的销售机会在销售商主要是零售商的选择上,除了”重点捕鱼”之外,我们还必须“普遍撒网”,也就是除了选择那些地理位置好、人流量大、吞吐力强的销售商之外,还要适当补充一些虽然业绩量不大但信誉好、回头客多的销售商,以确保产品的铺货率、上柜率。
四,推拉结合,同步总分的销售节奏在流通市场中,零售业的连锁经营、批发业的代理配送这一经营模式已基本形成。
五、把握动态,确保充足的销售货源。营销人员要做到“三勤”:腿勤、口勤、耳勤。腿勤:每天多跑一家销售商:口勤:每次向销售商多问一些有关产品的销售信息,如近期产品销售走势如何?库存还有多少?要求何时送下一批货等;耳勤:多听取一些客户反馈的意见或提出的要求,综合分析出下一时期的销售态势,及时补货,保证销售商的安全库存,努力避免缺货、断货。
六、完善服务,解决琐碎的销售问题我们的销售业绩80%来自老客户,而发展一个新客户所花费的成本,是留住一个老客户所需成本的2至4倍。要巩固并锁定这些给我们带来80%业绩的老客户,除了要有适宜的价格、齐全的品种、过硬的质量、规范的经营之外,还有一点十分关键,就是我们必须完善售前、售中、售后的一条龙服务,及时地协助销售商解决有关产品销售的一系列的琐碎的事情,这是防止业绩下滑的又一可行方法。
七、激活潜力,创建全新的销售增长我们经常会听到营销人员这样的反映:“我的市场本就不是很大,再加上一部分客户终止合作,我的销售业绩肯定会下滑,请公司考虑降低我的任务量……。”这时,我们必须突破“潜力有限”壁垒,再度开发潜在的新客户,寻求新的销售增长点。措施主要有:
1.老市场新做。在老市场中尽可能地开发可以开发的潜在客户,挖掘市场的整体潜力,提升市场的整体销量;
2.老客户新做。对长期合作已建立比较固定业务关系的老客户,通过转移其购进渠道、增加进货频率及数量等手段来激活老客户潜力;
3.老业务新做。以增加新品种、扩大代理权限方式来拓宽合作项目,提高销售商的积极性和创造性。这样,就可以实现“在有限的市场内开发无限的客户,在有限的客户里开发无限的业务,在有限的业务里开发无限的销售”,确保销售业绩不会下滑甚至稳步增长。
销售员的业绩下滑改进措施
仅供参考:业绩下滑的原因有很多种,首先要对自己的公司做一个诊断调查,找出公司存在哪些问题。
最常见的问题有,行业竞争大,利润薄,成本过大,公司员工素质低,管理者执行能力差等。这些问题都可以通过管仲营销管理来解决的。
有效的管理是公司是使企业成为一个坚强有力的整体,形成强有力的核心竞争力的保障。“数据论英雄、业绩看成败”,对于一线的市场操作人员(以下简称营销人员)来说,销售业绩是考核他们的主要指标。
然而,由于种种原因导致营销人员的业务量(销售额)下降的现象却屡见不鲜,营销人员为此头痛不已。通过实践,笔者认为一个营销人员要想成功地防止销售业绩下滑,必须做好以下七个方面的工作: 一、化解冲突,疏导销售渠道通路成员之间经常会因为销售政策决策权分歧、销售目标差异、信息沟通困难、角色定位不一致、责任划分不明确等原因,导致抵触情绪高涨、合作关系紧张甚至破裂。
为了避免和解决通路冲突,营销人员应该做到以下几点: 1.对产品进行准确定位,制定适销对路的渠道推进策略,既要保证产品顺利到达消费者手中,又要避免渠道的重叠浪费和空白疏漏。如就医药行业而言,高价位的新特药,适宜于走医院渠道,而低价位的非处方药则适宜于走OTC药店渠道。
2.调查市场行情,因地制宜地制定并适时调整分销政策,给各地分销商营造一个公平的销售环境;以合理的报酬、严密的制度和创新的产品,创造一种让销售商“想窜货而不敢窜货、敢窜货而不能窜货、能窜货而不必窜货”的营销环境。 3.营销人员应以纵观全局、权衡利弊、客观缜密的分析能力,高超的人际关系协调、沟通和谈判能力,努力寻求一种批发商、零售商和自己能接受的解决方案,谋求通路冲突的化解和营销合作关系的和谐,减少渠道磨擦内耗,提高渠道运作效率。
二,做好宣传,突出独特的销售卖点新经济时代的营销是信息传递速度、广度、深度的较量。我们必须做好广告宣传工作,以提高产品在销售通路各环节中的认知度、美誉度,突出产品的卖点,获得通路成员众口一词的推介。
在开展广宣工作时,我们应谨记两点: 1.在内容上,应诉求明确,突出产品的卖点: 2.广宣工作千万不能忽略零售终端的售点广告,一线的卖场广告可以使消费者对产品的价格、功效、性能、优势、服务承诺等一目了然,能潜移默化地起到一种诱导购买的作用。 三、普遍撒网,争取可能的销售机会在销售商主要是零售商的选择上,除了”重点捕鱼”之外,我们还必须“普遍撒网”,也就是除了选择那些地理位置好、人流量大、吞吐力强的销售商之外,还要适当补充一些虽然业绩量不大但信誉好、回头客多的销售商,以确保产品的铺货率、上柜率。
因为大小不同的销售商,其销售网络的覆盖程度不尽相同。分别有其相对稳定的下线客户资源。
一般来说,多一个销售商,产品就多一份销售机会。当然,在选择销售商时不能“饥不择食”,一定要择优录取: 首先,进行资格筛选,主要看其相关证照(税务登记证、营业执照等)是否齐全,是否是合法经营单位; 其次,向同行间接了解其资金实力、商业信誉等深层次的信息,努力避免呆账死账。
四,推拉结合,同步总分的销售节奏在流通市场中,零售业的连锁经营、批发业的代理配送这一经营模式已基本形成。 在市场运作过程中。
营销人员通常会为这样的现象长吁短叹:货送到总公司(店)后,却迟迟配送不到分店,调拨不到分公司,我们一面为不断投入的广告的浪费感到惋惜,一面又为售点无货贻误销售时机而感到焦虑。为此,我们必须采取推拉结合的营销策略,确保总公司(店)、分公司(店)的销售节奏同步。
1.采取推式策略:首先,到总公司(店)全方位地介绍、推广自己所经销的产品,宣传产品的卖点、特色,晓之以理:其次,让经营者明白销售本产品既可弥补其产品结构上的空白,又可带来丰厚的利润回报,诱之以利。只要产品进了总公司(店)的仓库,就可以及时满足其各分公司(店)的送货要求,确保产品销售时机不致流失。
2.调查表明:总、分公司(店)物流方式大都是“分店计划造上来,总部货物配下去”,所以我们还必须到分公司(店)进行“拉”动,让其向总部造计划要货。要做好这一工作的关键在于: 第一,用好宣传品,做好有形的“硬包装”,吸引顾客的视线,让消费者对产品的名称、规格、功效、零售价等基本信息有所了解和掌握,使之“想买”; 第二,无事亦登“三宝殿”,与分公司(店)的营业员建立牢固的感情基础,做好无形的“软包装”,赢得营业员的好感,使之“愿卖”,以售点营业员在消费者心目中的可信度为产品说话。
消费者想买,营业员愿卖,即使该售点没有存货,店主也会主动向总公司(店)上交计划要求配货或建议采购。 五、把握动态,确保充足的销售货源营销人员最怕的就是下线客户要货,销售商却无货可供,由于缺货而导致销售渠道短路。
为此,营销人员必须克服一劳永逸的思想,做到“三勤”:腿勤、口勤、耳勤。腿勤:每天多跑一家销售商:口勤:每次向销售商多问一些有关产品的销售信息,如近期产品销售走势。