如何编写管理评审报告

质量管理体系评审计划

1、 评审目的

确保质量方针、质量目标和质量管理体系的持续适宜性、充分性和有效性。

2、 评审内容

a、 内、外部质量审核情况。

b、 纠正和预防措施实施效果。

c、 过程控制的情况。

d、 产品质量状况（包括重大质量问题）。

e、 顾客的满意度、顾客投诉处理的情况以及顾客反馈的其他信息。

f、 质量方针和质量目标的实施情况及其适宜性。

g、 质量手册及其支持性文件（主要是程序文件）是否需要修改。

h、 组织结构、管理职能是否合适和协调。

i、 资源是否配置得当。

j、 有无影响质量管理体系的变化环境。

k、 改进的建议。

3、 管理评审的方式

采用召开管理评审会议的方式，对评审的内容进行讨论、分析、评价，最后确认结果并形成管理评审报告。

4、 评审人员及分工

a、 管理评审会议由总经理主持，管理者代表协助。

b、 各部门部长/主管参加管理评审。

5、 管理评审的时间安排及地点

时间：2008年12月9日下午15时到16时30分。

地点：公司会议室

6、 评审输入的准备

各部门/人员准备下列资料，并在12月6日前提交给总经理/管理者代表。

由管理者代表提供的《质量管理体系运行情况总结报告》于12月10日提交总经理。

A、品管科

？ 纠正和预防措施实施情况。

？ 各车间质量统计分析报告（包括过程监控、重大质量事故、客户退货等情况）。

？ 品质异常处理、分析状况

？ 产品改进的具体落实情况。

？ 改进建议、部门质量目标达成及实施情况。

B、技术部

？ 工艺技术情况及发展动态。

？ 新产品开发情况。

？ 检验标准文件执行情况。

？ 改进建议、质量目标达成及实施情况。

C.办公室

◆ 组织机构、职责分配、人力资源的总体分析。

◆ 全公司人员培训情况。

◆ 改进建议（包括员工合理化建议）、质量目标达成及实施情况。

D、销售部

◆ 服务情况报告（包括顾客的满意度、顾客投诉处理的情况及顾客反馈的其他信息等）。

◆ 本年度销售及市场分析（包括市场环境的变化等）。

◆ 合同的执行状况。

◆ 新产品开发建议。

◆ 运输服务现状与改进

◆ 改进建议、质量目标实施及达成情况。

E.生产科

◆ 各车间生产计划达成及产品报废情况。

◆ 生产过程质量控制情况。

◆ 现场5S管理实施及具体措施情况。

◆物料消耗、设备管理及现场工艺控制状况。

◆改进建议、质量目标实施及达成情况。

F、供应科

◆仓库管理（包括呆滞料处理，不良品等处理情况）。

◆合格供方考核评估情况。

◆.原辅材料、成品存储和防护中存在的问题

◆采购物料交期达成情况。

◆仓库物料盘存分析情况。

G.管理者代表

管理者代表会对各部门提交的报告进行分析，并在此基础上编写“质量管理体系运行情况总结报告“，内容包括：

◆ 公司总体质量方针、目标实施情况。

◆ 纠正与预防措施的落实情况和效果评价。

◆ 内部质量审核的总结、分析与评价。

◆ 质量体系文件的变动、组织结构的变动以及其他内外部环境的变化。

◆ 改进建议。

根据这个写

这是计划，，你按这个目录整合就行啦，，

企管部管理评审输入怎么写？

管理评审报告其实就是管理评审会议，把会议决议事项及结果再写成管理评审报告，首先需要各部门提供以下报告及年度总结报告与质量目标统计分析情况报告，评审报告还包括：评审日期、成员、目的、范围以及评审的输入与输出

管理评审的输入必须包括与以下方面有关的绩效和改进：

1） 内、外部审核的结果；

2） 顾客反馈（顾客满意度与投诉情况）；

3） 过程的绩效和产品的符合性；

4） 预防和纠正措施的状况；

5） 以往管理评审的跟进措施；

6） 可能影响质量管理体系的变更；

7） 改进的建议。

管理评审的输出必须与以下方面有关的措施：

1） 质量管理体系及其过程有效性的改进；

2） 与顾客要求有关的产品的改进；

3） 资源需求。

求一篇某公司的ISO9000质量管理评审报告

质量体系运行情况汇报 X X X 自质量体系建立以来，各部门均能按照质量管理体系文件规定的要求执行和实施，各部门运行情况良好，基本符合质量管理体系的运行要求，具体运行情况如下： 一、按规定要求进行文件的审批和发放控制，对外来文件进行了识别并控制发放；编制的培训计划，按计划实施培训，培训有记录和效果评价，建立职工培训档案； 二、编制的内审计划，并按计划组织的内审；对不合格报告进行了分析，并采取了纠正措施，对纠正措施进行了跟踪验证；按规定要求编制的管理评审计划，并按管理评审计划组织管理评审 三、质量体系运之后，生产部按照客户要求编制生产计划，并下达到车间进行生产；各工序按照作业指导规定的要求进行操作，生产部配合行政部进行操作规定的培训，使企业职工的技术技能得到稳固和提高；按照公司具体情况编制的设备台帐和设备检修计划，并检修计划实施检验；编制了监视测量装置的送检计划，并按计划进行送检； 四、质量检验员按照检验规范规定的要求、项目、频率实施检验，对不合格严格按照《不合格品控制程序》进行处置； 五、对顾客要求进行评审，按合同不同方式进行不同形式的评审，确保顾客要求得到明确和转化成产品要求，确保顾客的合理要求得到满足； 六、按照公司策划的结果组织了顾客满意度调查活动，并对调查的结果进行统计分析； 七、按体系文件要求组织顾客的沟通活动，通过人员走访、电话联络、宣传广告，加强与顾客之间的沟通；建立顾客档案，确保联络方式的有效； 管理评审报告 编号：HXD-5-03A0 NO:001 管理评审目的：对本公司质量管理体系进行评审，确保体系持续的适宜性、充分性和有效性。

管理评审起止日期：2011、03、04 半天 管理评审参加人员： 所长：XXX 总工：XXX 生产部：XXX 制造：XXX 质检：XXX 市场总部：XXX、销售部：XXX、XXX、XXX、XXX 供应支持部：XXX 技术支持部：XXX 研发部：XXX 仓管：XXX 管理评审内容（摘要）： 1.2011年02月20日进行了企业第一次内部质量审核，审核内容覆盖全部标准要素。内部审核共开了不合格报告2项，到2011年03月04日全部予以关闭； 2.到目前为没有发生顾客投诉的事件，从满意度调的结果来看顾客对本企业的产品质量、价格及服务还是比较满意的；从反馈的信息来看，没有发现顾客有重大抱怨； 3.质量体系建立以来没有发生重大质量事故，生产实现过程比较及产品质量趋保持稳定状态； 4.从企业实现运行的状来看，企业的质量方针、质量目标是适宜的和有效的。

企业管理体系建立以来，共发出纠正预防和改进措施批令单共3项，已经全部实施关闭； 5.到目前为止，企业的组织结构、产品结构、资源没有发生重大改变与调整；相关的法律法规、标准及其它要求也没有发生变更。 管理评审结论： 本企业的质量管理体系是适宜的、充分的和有效的。

质量改进、纠正和预防措施摘要及责任部门： 责任部门：质检 公司部分监视测量装置未按规定要求送权威部门进行检定。 附件：纠正和预防措施指令单 编制：XXX 批准：XXX 日期：XXXX、XX、XX 管理评审汇报资料表 编号： HXD-5-04A0 部 门 制造 负责人 XXX 1、按照客户要求组织生产；各工序按照操作规程、工艺标准、技术图纸规定的要求进行操作，生产部配合综合办进行操作规定的培训，使企业职工的技术技能得到稳固和提高； 2、按照公司具体情况编制的设备台帐和设备检修计划，并检修计划实施检验； 3、做好生产过程产品的防护工作，做到文明搬运。

4、编制监督测量装置的清单，编制监督测量装置周检计划。 不足和改进需求： 部分监视测量设备未按规定要求进行检定。

管理评审汇报资料表 编号： HXD-5-04A0 部 门 技术支持部 负责人 XXX 1、根据标准要求组织人员编制体系文件，包括质量手册、程序文件、技术性文件、管理性文件、相关记录表单等；按文件管理要求，对所有文件均进行了批准和发放记录；对与体系有关的外来文件进行了识别并发放至使用部门。 2、根据体系的要求组织编制内审计划和管理评审计划，编制实施计划，由于公司未及时组织内审员的培训；根据审核计划组织了内审，包含了标准所有条款及所涉及的部门。

详见内审资料。 3、根据文件要求组织人员对与体系有关的数据进行统计，包括原材料合格率、成品合格率，以及顾客满意度统计分析。

4、按文件要求组织培训，包括对管理人员、操作人员、质检员进行了培训，提供全体员工的质量意识、操作工和检验员的操作技能； 不足和改进需求： 适当时组织公司人员参加内审员培训班。 管理评审汇报资料表 编号： HXD-5-04A0 部 门 质检 负责人 XXX 配合技术支持部组织质检员的检验规范培训工作，让质检员充分掌握检验规程的要求，提高检验水平和质检员的技术素质。

质量检验员按照检验规范规定的要求、项目、频率实施检验，对不合格严格按照《不合格品控制程序》进行处置； 不足和改进需求： 管理评审汇报资料表 编号： HXD-5-04A0 部 门 销售 负责人 XXX 本部门体系运行情况： 1、对顾客要求进行评审，按。

管理评审报告怎么写

管理评审报告

评审目的 评价XXXX的适宜性、充分性和有效性；质量方针和质量目标的适宜性；是否实现规定的质量目标。

评审范围 XX产品、XXX产品、XXX产品的设计/开发、生产和服务全过程；质量管理体系认证所涉及的各职能部门。

评审依据 现行的质量管理体系文件；顾客要求、相关法律法规；采用相应标准。

评审时间和地点 XX会议室 X年X月X日

参加人 XXX

管理评审综述和结论 ：

本次管理评审共用了大约XX小时的时间，是XX公司XX年的第X次管理评审，各部门就本部门所承担的主要工作和相关工作，围绕“管理评审内容”和“管理评审计划”的要求及对XX公司质量体系文件化的程度、质量方针和质量目标实施的情况以及“内审”的情况进行了详尽的评审。管理者代表的总体报告以及总经理的总结发言，一致认为各部门为XX公司的发展和提高管理水平做了大量的卓有成效的工作，现行体系符合XX公司实际情况，质量管理体系具备适宜性、充分性和有效性。

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审核 日期

批准 日期

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管理评审报告范文

**客运有限公司于2009年**月**日下午在**一分公司会议室召开2009年度管理评审会议。出席本次会议的有总经理、管理者代表、各分公司经理、各部门负责人，公司总经理刘建远主持了本次会议。会上，各位与会者依据事先准备的管理评审输入材料作了踊跃发言，对前一阶段工作进行了总结回顾，对本公司自上

次监审以来质量管理体系的适宜性、有效性及充分性和方针、目标的适宜性进行了评价，对于存在问题进行了反思和研究，对于经营方面一些新的建议进行了交流和探讨。大家畅所欲言，充分发表意见，本次会议集思广益，取得了预期效果。

与会者一致认为：自本公司质量管理体系建立以来，公司已经纳入正轨，全体员工质量意识和满足旅客需求的意识有较大程度的提高，质量目标已部分实现，这说明质量方针、质量目标切合本公司实际情况，具有较好的适宜性，可操作性强本文来源：文秘114 http：//***。从内审结果来看，各分公司、各部门基本上都能按质量手册、程序文件规定来开展工作，未见到系统性不合格或区域性不合格。这说明本公司质量管理目标具有较高的有效性，同时本公司质量目标在同行业中处于先进行列，也说明了本公司质量管理体系具有一定的充分性。此外，本公司质量管理体系自我完善机制的确定，也为我公司确保质量管理体系的有效性和充分性起到有力的促进作用。

至于资源配置方面，上次管理评审输出的三项任务：①新站建设、老站改造，②各车站添置危险品检查仪，③提高营运车辆档次，均已实现或部分实现，这说明本公司资源的充分性有一定的提高，但是本公司为适应形势需要，仍决定不断继续加大投入，各分公司要做好思想准备。

通过讨论，会议决定：今后着重抓好以下四件大事，做到有所提高、有所突破，下次管理评审必须有所交待。

1、各分公司要进一步加强对驾驶员安全意识和质量意识培训（由安机部门牵头）。

2、应对火车开通这一挑战，各分公司应针对性地进行市场调研，分析旅客流向、流量、流时，进一步细分市场，一方面开发新线路，一方面调整现有班车时刻，满足不同层次旅客的多样化需求（由运务部门牵头）。

3、为提高服务质量必须继续加大基础设施投入，要求各分公司继续进行车辆更新换代（由安机、运务部门牵头）。

4、针对内审中发现的问题，要求各个分公司加强对员工以下两个方面的培训工作：（1）质量意识（服务意识、安全意识），（2）岗位技能，要进行实际操作考核，考核合格方可上岗（由办公室牵头）。

5、为培育公司新的利润增长点，公司决定除增加现有运营车辆中公车公营的份额外，再进行客车租赁方案的可行性探索（由运务部门牵头）。

各部门、各分公司要围绕本次会议确定的重点，积极开展工作，克服畏难情绪，深入贯彻iso9001标准精神，为广大旅客提供更优质的服务。

编制： *** 批准：***

二○一0年九月一日

举手之劳，助人为乐——风雨彩虹