酒店营销部提成方案范文
谁送我一套完整的酒店营销部员工提成方案?谢谢了
酒店市场营销部提成方案 指标分解及销售提成方案 为调动员工的工作积极性,提高员工的销售意识,增加酒店客房入住率,增加员 工收入,特制定奖励办法:奖励以酒店客房协议价为基础,鼓励员工销售高价房。
由于营业收入中电话费、 洗衣费以及损失赔偿费等酒店收入成本费用过高,所以,奖励记提只依据房费计 算。对于自己的客户,要自始至终的跟进,从登记到结账,要了解客户信息,协助公 司处理可能出现的纠纷和投诉,让宾客乘兴而来,满意而归。
严禁只拿提成不作 为的杀鸡取卵倾向。营销人员必须走出去,开发新的客源,严禁在前台同接待人员争抢客户。
酒店给 营销人员协议价,营销人员根据报价自主营销,并根据前台收款进行提 成。在 预定部房源已然告急情况下,营销人员不得强行预定,应主动推销升级房源,对 于强行订房,故意造成升级客房的情况,将视同为所升级房源的特批低价销 售,只按照2%记提。
公司管理人员按普通员工记提比例的50%记提。一、营销部员工的营销 设立底薪,根据营业额记提奖励基金。
以协议价销售的提成=房价*3%*天数。房价高于协议价的提成={(协议价*3%)+(房价差价*20%)}*天数 低于协议价客房的销售在公司总经理特批的基础上,只能按 2% 记提 长住房协议价的=(协议价*3%) 营销人员走出去开发的新客源记入个人业绩,业绩单独记提 领导介绍、主动上门客户均为部门整体业绩,不记入个人业绩,其营销额由部门 记提。
所有销售额度,以营销部下单,前台收款签字确认为准,未收回之款项不能记入 销售额度。根据季节变化制定每月完成营业指标,整体完成指标时,按比例提成;超额完成 部分按5%提成;完成基数50%,按1%提成,每增加5%销售额度,增加0.1% 的提成比例;没有营业指标,底薪按50%发放。
营销部每月整体销售额提成部分,由部门根据考核发放,营销人员个人业绩记提 归个人所有。二、独立销售:以协议价为基础,按每天完成10 间夜的销售任务为基数,即每月完成300 间夜 的销售任务,颁发2,000.00 元的奖励基金;每天完成20 间夜 的销售任务,即 每月完成600 间夜的销售任务,颁发5,000.00 元的奖励基金;未能够完成每天10 间夜的销售任务,按营业额的3%记提奖励;完成的销 售任务超出每天10 间夜,而不足20 间夜,其10 间夜按10000.00 奖励基金标准颁发,剩余间夜按3%记提。
低于协议价的销售或长包房的销售按2%记提,此类销售不占销售指标,不得重 复计算。三、前台销售 前台销售提成:以来自散客和无预定入住宾客为主。
“黄金周”期间不予提成。升级销售提成:以有预定的宾客为主,经推介升级入住的,按房价差价进行提成 (禁止恶意推销),该提成不受“黄金周”限制,但酒店协议客户事先无预定且按 协议价入住及网络订房按预定房型入住的不予提成。
前台销售为部门整体销售,提成额由部门根据考核发放。1、前台价:房价*3%*天数,前台价每降低1 个百分点,提成比例降低0.1%2、协议价:房价*天数*2% (需要特批) 四、其他部门员工 根据个人渠道介绍而来的客户,根据房价不同,比例不同给予记提。
1、前台价:房价*天数*3%,前台价每降低1 个百分点,提成比例降低0.1%2、协议价:房价*天数*2% (需要特批) 五、月租房及年包房将根据不同情况,依据季节变化适当调节变动,其记提比 例按2%执行。六、公司将按年度指标的1%记提奖励基金,将根据考核考绩,用于非营销部门 员工的奖励。
七、指标分解:年指标3,150 万元,根据淡旺季节的不同分解如下(单位:万元):项 目 淡 季 平 季 旺 季 月 份 12、1、2、3 11、4、5、6 7、8、9、10 份 额 15% 35% 50% 指 标 180 420 600 月指标 营销部 27 63 90 托管部 8.55 19.95 28.5 前厅部 9.45 22.05 31.5 合 计 45 105 150 所占比例 指 标 营销部 60% 720 托管部 19% 228 前厅部 21 % 252 其 他 5% 60。
四星级酒店销售提成办法?
提成办法有很多。有一种是按人及对应的市场分配任务,这也是运用的很多的方法以任务完成比例提成,这样的做法好处是比较容易管理,可促进竞争,任务数额明确,提成比例清晰,容易操作等,但这种方式也有个最大弊端,就是销售部的气氛会很紧张,销售人员会用大量的时间等电话,主动性不够,人与人之间没有合作的空间,人员流动性大,属下难于管理,原因很简单,采用此种方式,销售人员操作空间很大,客户集中在销售员手中,同事之间没有配合(因为完成任务的数额直接影响到提成奖金的多少,谁会愿意把自己的钱交给别人)所以,这种方式只在业务能力很强的经理人手中使用,说实话,这样的经理人也不算经理人了,只能算业务员的头儿,呵呵;
另一种方式,也是我正在使用的就是销售部整体提成,简单来说,就是董事会将年任务下放营销部,营销总监将年任务划分为半年、季度任务,最后按淡旺季划分为月任务以及周任务,以鱼鳞形式排列市场(如团队经理背团队任务及部分散客任务)这样做的好处不是一句两句话可以说清的,你可以在实践中体会;任务划分完成,按团队、散客、会议、网络四块市场下放销售人员,每块市场占总体任务的一定比例,(这要看你酒店的目标市场定位了)要你属下的销售人员共同完成营销部整体任务,以完成任务比例总体提成,提成直接对营销部而不是销售人员个人。最后还有重要的一点就是拿到提成后如何针对各个市场负责人的合理分配,可以采用倒推的方式计算比例!总的来说,这种方法也许不是很好操作,但效果很好,我的销售人员空前的团结,与各部门的配合也很好,具体的方法有一套详细的资料,如果有兴趣,可以细谈!当然,个人方法不同,遇到的情况也不同,要因时因地因人而异!呵呵,祝你营建你的部门成功!^_^
销售部提成方案
一、提成标准: 非标产品:(工厂报价) 1、按工厂报价出售的(不含税),提1%; 2、按工厂报价超出5%(不含税)另加1%即2%; 3、按工厂报价超出10%(不含税)另加2%即3%; 4、以此类推。
常规产品:(以价格表折算) 1、特价品(不含税)提成1%; 2、5折以下(不含税)提成1%(不含5折); 3、5折(不含税)提成2%(含5折~5.4折); 4、5.5折(不含税)提成3%(含5.5~5.9折); 5、以此类推至原价。 工厂报价的说明: 工厂报价是按工厂报给销售公司的实际价格,内容包括原材料、工厂人员工资、工厂资产折旧、工厂税收、工厂毛利率。
不计算集团公司其它部门的费用、税收、毛利率。 二、注意事项: 1、以见底价出售给经销商的常规产品和非标产品,提成统一为1%。
2、高于见底价的产品,按正常的提成比率计算。 3、在管辖区域范围内,每次经销商所订购的产品回款,提成均归办事处所有。
例:办事处开发的经销商,长年与我公司发生业务,几乎每月都有几万元回款。每次的回款均按提成比率提取给办事处,直到此经销商终止与我公司合作为止。
4、办事处的业务回款,均计算业务提成,不因为办事处人员的变动而取消原有客户的业务提成。 5、在管辖的区域以外发展的经销商、代理商,分三个月移交给对方。
第一个月跨区域者提成100%;第二月跨区域者提成75%;区域管理者提成25%;第三个月跨区域者提成50%,区域管理者提成50%,第四个月移交完毕。 6、在管理区域以外发展的经销商、代理商、公司未在该地区开设办事处的,所发展的客户仍归跨区域管理者所有。
7、两个区域联系到同一单工程业务,应及时与销售公司总经理汇报,由销售公司总经理仲裁视其双方与业主关系的成度决定双方协作方案及提成比率。绝不允许意见不合而放弃工程单,一经发现重罚不贷。
8、有质保金的工程单,合同执行完毕质保金到期没能收回,追究其此单提成者的责任,扣罚其当月工资。因客观因素无法收回质保金的,应尽早向销售公司总经理汇报,以便及时处理。
如此单提成者中途离开公司,由公司安排人继续跟踪收回质保金,并承担相应的责任。 9、在公司跟踪和开发经销商的业务人员,适合于第二项的第5—6条。
所做的工程单业务按正常的提成要求执行。 三、常规产品的费用处理方式: 1、常规产品的合同成交折数,除掉税金、中介费、赠送费、运输费(加保险)等于实际提成折数。
例:合同金额为100万,按价格表7折供应,但对方要求开税票,给回扣3万元,送给礼品1万元,运输费2万元。计算提成的方式为7折—6%(税金)—3%(回扣)—1%(礼品)—2%(运费)=5.8折,提成率为3%。
2、5折以下费用由公司承担,提成为1%。 四、非标产品的费用处理方式: 1、按工厂报价成交的,其中的税金、中介费、礼品费、运输费由公司承担,提成为1%。
高出工厂报价部分应除掉税金、中介费、礼品费、运输费等于实际提成折数。计算方式按“常规产品费用处理方式”第一条执行。
2、在交易中既出现常规产品又出现非标产品,既有见底价又有其它价格,其费用处理方式先计算各自的提成率,再计算费用分摊此率(具体操作方法按“会计分类核算方式”进行)。 3、在省内公司免费送货上门的,在提成中不计算运输费。
给客户代办运输的,在提成中不再计算运输费。 五、主管及营销代表提成: 1、信息是主管自己找的,按提成的70%提取,协助主管的营销代表提取25%,剩余5%由公司作为奖金发放给跟单员、导购员、文员、设计员。
2、此信息是由营销代表找回的,营销代表按45%提取,主管提取50%,另5%归跟单员、导购员、文员、设计员。 六、公司的工程信息提成 1、公司老板或销售公司老总提供的工程信息,成交后统一按0.5%提取(不管出售什么价)。
2、除销售公司以外,公司其它部门提供的工程信息,成交后按提成率的75%提取,20%归提供信息者。另5%发放给跟单、导购员、文员、设计员。
3、除销售公司以外,公司其它部门提供的经销商信息,成交后业务员及提供信息者各提成50%,提供信息者只是一次性提取,经销商再次购货时,提供信息者不再享受提成。 4、提供信息者应提供此项工程的具体负责人、电话、地址以及工程进展情况,否则属无效信息。
5、非公司老板提供的工程信息,提供信息者应及时向销售公司老总汇报,以便双方分配提成时主持公道。 七、会计分类核算方式: 1、在交易中既有非标产品又有常规产品的,其中一项金额超过2万元的,会计应分类核算以示公正。
例:某交易成交额20万,非标产品占了18万(见底价),2万为常规产品(7折出售)。此常规产品的提成应该根据实际成交价的折数来计算提成。
相反,非标产品的计算方式也是如此。其中公司支出了1万元费用,计算方式为18万元占总回款90%费用承担90%为9000元,2万元占总回款10%承担费用10%为1000元。
八、提成时间: 待货款全部收回(除质保金)于次月上旬提取提成额,即合同成交额—质保金—费用=实际回款提成率。 九、提成截留: 1、从销售公司总经理、经理、主管在每次所得提成中截留10%放在公司,即原提成率—。
帮忙看一下我做的提成方案,多提意见哦!营销部提成方案一 爱
首选应该制定原则,虽然很多人认为都是套话没有必要,其实我看未必。
条款再细,也不能包括所以的情况,相反会很繁琐,一个好的制度应该是让一个销售员马上就能算出自己这个月能挣多少,所以我建议先定一个总的原则,条款都可以变来变去,但是原则是应该遵守的,例如公平原则,杜绝不劳而获,激励多劳多得,杜绝恶意竞争等等,至于营销经理就一定要完成的多我觉得没这个必要,这还是老一套,我觉得要创新,我觉得既然是一个部门就应该分工明确,分工越细越好,部门老总不一定就要完成多,完成越多只能说明他的权利大,手下的权利少,自己的能力强,手下的能力低,我觉得部门经理最重要的不是自己销售,而是让伙伴们销售,那他干嘛呢?让酒店的利润最大话,让酒店赚更多的钱,这才是营销经理真正该做的事。所以我认为还是制定一个总的原则,如果有矛盾就可以依据原则来办事,这样更灵活也能更全面。
酒店考核人自述怎么写?
每个酒店里有多名员工,在酒店的营销部努力使各营销人员积极工作,提高酒店竞争力的同时,都要制定相关的营销方案。
以下的酒店营销考核方案的范文,可供参考。 为提高营销部的销售意识,充分发挥部门的作用,积极开拓和维护客源市场,提高酒店的竞争力,增加酒店经营业绩及员工收入,特制定本营销部绩效考核办法: 一、查核人员:除销售总监、美工、文员之外的营销部全体人员 二、客房月查核指标:净房费收入 净房费收入包括协议单位、团队、集会等房费收入,但应剔掉转应收款部分,加上钩月应收款收受接管部分。
即净房费收入=除散客外房费收入(含早)-应收款发生应收款收受接管(按收受接管期折扣) 三、人事福利政策:各种假期参照旅店相关规定执行,享受旅店员工同等福利;各种违纪违规举动按旅店规定处置惩罚。 四、本方案实施底薪工资查核,薪资(奖励)按净房费收入的完成情况计提;执行本方案后,营销部原则大将不再享受旅店的其他奖励。
5、查核奖励要领 (一)房费查核 a.营销员底薪每人为1400--1800元。 b.新员工必须达到每人每月5万元营业额,如不到将不足部份乘以20%在底薪中扣减(指新员工前三个月,凌驾不提成)。
c.三个月后,每人每月必须达到10万元营业额如不到将不足部份乘以10%在底薪中扣减,凌驾按2%提成,超过50万以上以3%提成(但不包括10万元营业额)。 (二)餐费查核 a.餐饮提成:餐饮消费(优惠部分不计),按1%提成;客房及其他提成:按2%提成。
b.西餐厅(自助餐券按推销一张奖励3元提成)、大堂吧、均不作提成。 c.喜宴及市政府的消费不作业绩查核。
d.原则上营销员须将餐饮预订单提前通知文员下单到餐厅收银台,时会可以电话先告知,事后半天内补单,收银员根据该单做好营销员的营业链接,现实营业发生后在预订单上列明食品、酒水等现实消费金额情况,以便财务后台统计和汇总。 六、销售员用度 a.每月通讯费销售员补贴200元/人。
b.市内交通费销售员补贴200元每人,市区5公里内不派车,在销售用度中列支; c.出差标准按旅店既定标准执行。 七、营销部个人薪资奖励的分配 财务部在次月10日前,根据本查核办法计算营销部及各销售员上月的薪资奖励,并及时将查核成果通报营销部和人力资源部。
审核后的分配方案经总经理审批,审批后在每月15日旅店其他员工工资同步发放。八、违纪违规及其它申明: a.营销人员在工作中呈现违纪违规举动并引起客人投诉、造成旅店经济或其他损失的,将取消该单业绩查核,并视情按每次200-500元扣款,月累计发现三次以上的将调岗处置惩罚; b.如营销人员将不该属于本人的营业通过不正当途径占为已经有的,不管金额大小,查实一次即视为严重违规,取消当月查核奖金,情节严重的将予以辞退; c.对营销人员的日常工作举动查核按《员工手册》执行,处分扣款按保功底资执行。
九、关于AR账: 一、所有AR账原则上必须在账目发生2个月以内收回,超过2个月提成方案详见附表。 项目2个月内2-三个月收回3-4个月收回4-6个月收回 应查核业绩基数2、特殊单位消费款需放宽收受接管期的,则由销售部提出申报,经财务总监、董事长审批后执行响应的收受接管款折扣率。
3、如在催账过程当中发生坏账损失,营销人员将负全部责任。 十、如需修改本方案条款或有其它未尽事宜,旅店领导班子在管理人员集会上研究协商并决定。
求一篇关于酒店营销部月总结的稿子我是青岛一家酒店营销部的,马上
酒店营销部某月工作总结 2009年某月,酒店营销部在全体员工共同努力,大家心往一处想,劲往一处使,积极拓展业务,宣传走访,公关营销闯出了一方新天地,酒店生意越做越红火,各项经济指标均超同期,实现时间过半,任务过半,为圆满完成全年营销目标打下坚实的基础。
现将某月工作情况作如下总结:首先在经营收入方面:某月共完成营收 元,其中客房完成营收 元,占计划的 %,平均出租率 %,平均房价 元;另外,餐饮完成营收收入 元,占计划的 %; 月份客房任务超额完成,与去年同期相比,有所提高;但是较 月份的营收下降幅度也是比较大的;另外,在 月份餐饮收入也超额完成计划目标,主要是体现在宴会包桌收入的提高方面,占据了当月餐饮营收的很大比例;从以上经营收入汇总来年,与去年相比,今年同期都有所提高,尤其是客房收入方面,虽然较去年相比提高不大,但是在客源结构方面,散客所占的比重得到了很大的提高,也是符合酒店的市场定位的;另外,餐饮方面,此月份在营收方面虽然超额完成任务,但是在内部客源方面散客消费是呈下降趋势的,如何提高此类客源的消费应是下期工作的重点。