药品品类管理范文
1、什么是药品分类管理?
药品分类管理就是把药品分为处方药和非处方药两大类。
处方药是必须凭执业医师或助理执业医师处方才能购买和使用的药品;非处方药(OTC)是不需处方,患者可通过阅读说明书后自行判断购买和作用的药品。OTC药品又分为甲乙两类。
药品分类管理是国际通行惯例,是科学的管理方法,我国推行药品分类管理已数年,但收效不大,处方药在药店无法有效控制,凭处方者甚少。这与我国医、药不分和以药养医的体制有绝对的关系。
医院的医生开了处方,院方就要千方百计地让患者在医院购药,而不愿“跑方”,这样一来,药店和处方药就没有“方源”,药监部门也只好“争只眼,闭只眼”,紧的时候喊两嗓子,松的时候听之任之。 哎,这就是中国特色吧。
药店药品分类管理的内容?
药品的分类管理
按照GSP的规定,药品要求分类管理。
一、药品在陈列时:
1.首先药品与非药品要分开存列。(挂非药品区绿牌)
2.处方药与非处方药要分开陈列。(挂处方药区绿牌和非处方药区绿牌)
3.(在处方药与非处方药这两大块中再分)口服药与外用药要分开,注射剂要分开。以上药品分类陈列以后还要按剂型或用途分柜或分层存放。(各柜台用绿色及时贴标示如:抗菌消炎药、消化系统药、妇科用药、儿科用药、等等)
4.易串味药要有专用柜台。(用绿色及时贴标明:易窜味柜)
5.拆零药品要集中放于拆零专柜或抽屉,要有拆零的工具药勺和药袋等。(用绿色及时贴标明拆零专柜)并保留原包装的标签。
6.危险品不能陈列,必须陈列时应该用空包装。
7.中药饮片装斗前应做质量复核,不得错斗、串斗、防止混药、饮片斗钱应写正名正字。(挂绿色牌:中药饮片区)
8.需要冷藏或阴凉处储存的药品要陈放在2—10度的冰柜里。
9.还要在一个比较隐蔽的角落设不合格药品柜。(贴红色不合格药品柜及时贴)。
10.大型零售企业,验收一时半会验不完,应该设一处待验区,挂黄色牌。小型零售企业一般进货就验收完毕,一般不设待验区。
二、在销售药品时:
1.处方药必须凭执业医师或执业助理医师处方才可调配、购买和使用。处方必须由驻店执业药师审方后方可调配发药。
2.非处方药不需要凭执业医师或执业助理医师处方,消费者可自行判断、购买和使用。
药店药品分类管理的内容
药店商品陈列就要具有以下特点:
1、“四分开”陈列特点:药品和非药品严格分开,处方药和非处方药严格分开,内服药和外用药严格分开,串味药和一般药品严格分开。并在此基础上强调“处方药”和“串味药”必须闭柜销售。
2、“系统性”陈列特点:药店在“四分开”原则指导下,药品的陈列又必须以人体解剖系统的划分为依据。如呼吸系统用药、消化系统用药、泌尿系统用药、心脑血管系统用药等等。
3 、“非药品”陈列特点:非药品陈列按医疗器械、保键品、食品、日化用品、消毒用品、化妆用品、计生用品和其它健康相关产品分区分类陈列。
4、“有缝化”陈列特点:所谓“有缝化”是指开架式销售药店的药品陈列不能象综合超市一样,商品之间完全无缝,要求药品与药品之间有一定的间隙。其目的主要是方便顾客选购。但是,非药品也可以采取“无缝化”陈列。
5、包装规格差异性:同一功效药品,因剂形不同(片剂、丸剂、水剂等等),因包装有瓶装(方瓶、圆瓶、扁瓶)、纸盒装、盆装等,导致外包装规格差异大。在陈列时以品种或品类的造型尤其重要。
药品零售企业的管理内容有哪些?
药品零售企业的管理内容是丰富多样的,不同的药品零售企业侧重点也不尽相同,从总体上说主要包括以下几个方面。
(1) 品种全、数量足、质量好药品是医药零售企业提髙服务质量的物质基础,也是评价服务质量高低的重要标志。因此,经营品种、规格、型号必须齐全,凡列入经营药品目录的品种,不论 销量大小、周转快慢、保管难易、赚钱多少,都应备有现货,并积极经营,防止断 档脱销。
同时,必须讲究药品质量,坚持质量第一的原则。药品质量是服务质量的根本保证,如果不能保证药品质量,服务质量也就无从谈起。
因此,零售企业在保 证药品质量的前提下,要做到品种全、数量足,力求满足消费者多方面的需要。(2) 扩大服务项目,灵活服务形式 药品零售企业在保证药品供应的基础上,因地制宜地向顾客提供多种服务,扩大服务项目,提高企业信誉,扩大影响,招揽生意。
如代顾客研制药粉和加工药丸、药膏、药茶、药膳等。此外,还应根据需要采取灵活的服务形式,使固定售 药、流动售药、送药上门、函购邮寄等多种形式相结合。
还可聘请有丰富经验的离 退休医师、专家来药店坐诊,开展咨询,既诊病又卖药,为顾客提供求医购药一条龙服务。 (3) 改善服务态度,遵守职业道德服务态度、职业道德是衡量服务质量的重要标志。
因此,营业员要有礼貌用语习惯,对顾客要主动、热情、耐心、周到。语言、动作要有礼貌。
同时,——切药品 都要明码标价,质价相称,不能以次充好,掺杂使假,严禁出售危害人身健康的伪劣假冒药品和过期失效药品。 (4) 美化店容店貌,遵守柜台纪律店容店貌主要表现在药品陈列、店堂卫生及营业员的举止仪表等方面。
零售企业搞好药品陈列,对于充分利用店堂空间、方便顾客选购、扩大销售业务具有重要 意义。药品陈列总的要求是整齐、丰满、美观、醒目、突出重点、展示全貌,讲究 艺术性。
店堂是营业场所,店堂卫生是文明经商的基本要求,必须保持整洁、美观、通风、明亮,使顾客有轻松愉快的感觉。营业员的举止仪表也是一个不可忽视 的方面,举止主要是指接待顾客时的动作和姿态。
仪表主要是指服装穿着、梳妆打扮和个人卫生。因此,营业员的举止仪表,应该在消费者心目中构成一种健康、明朗、朴实、可亲的形象,这种形象是营业员全心全意为人民服务的美好心灵的表 露。
对营业员举止仪表的基本要求是:举止文雅,仪表大方,站、走、拿等动作要 合乎规范,服装穿着要整洁美观,梳妆打扮要健康,讲究个人卫生。 柜台纪律是店规店章的重要组成部分,主要内容有:不准泄露业务机密;不准违犯供应政策;不 准在业务中收贿收礼;不准擅离工作岗位;不准在柜台内干私活、吃零食、嬉笑打 闹、看书、聊天;不准讽刺、挖苦、顶撞顾客,不准在柜台内会客长谈;做好开业结业工作。
如何确定品类角色
品类管理要求药店不能再单纯从品牌出发,需要更进一步全面地分析品类。
而确定品类角色是实行品类管理的关键内容之一。 在确定品类角色时,许多药店把产品简单分成高端、中端(普通)、低端和辅助产品。
而经营品类在终端应用上一般分为目标性、常规性、季节性、偶然性和便利性。 确定品类在门店中的角色,首先要确定门店定位与消费者细分,明确品类在门店的定位以采用不同的营销手段。
重要的是发挥整体优势,提高整体门店营销效率。 定义品类角色时,需要考虑到品类对商店的重要性,对目标购物群的重要性及对品类发展的重要性。
品类分析应首先确定品类对目标购物群的重要性。汇总不同购物群在不同品类的购物频率、消费金额等数据。
不同的品类因其品类角色的不同,应采取不同的品类战术。 比如药店A与药店B位置邻近,A是以经营家庭常用药为主的社区小药店,B是药品大卖场,各类品种都很丰富,保健品礼盒是其目标性品类之一。
某一天,B卖场保健品礼盒(如太太口服液)大幅度降价,A药店快速跟进。结果是B卖场销量大增,但A药店不仅生意没有增长,还损失了不少利润。
这是一个典型的用便利性品类与目标性品类竞争的例子,很多零售店在实际运作中都会犯这样的错误。 四种品类角色具有截然不同的特点: 目标性品类,一般应为与门店定位最为符合的品类,规格较少。
具有价格、质量、便利等方面的领先性,在制定策略和战术时,可分配较多资源。如家乐福超市的洗发水品类,大型商场的化妆品品类,大型药店卖场的大型医疗器械品类。
常规性品类,则为最大量产品及规格。消费者常规性购买但价格敏感性较低的品类,具有较高的平稳性,利润中档,为企业认知产品。
在制定品类战术时,可分配一般资源。如大中型药店卖场的心脑血管品类、糖尿病品类;小型药店卖场的感冒药品类、止痛药品类。
季节性品类、偶尔性品类是指消费者购买规律为季节性、偶发性的品类,如大中型药店卖场的减肥药品类。 便利性品类,通常为辅助产品,充分满足消费者一站购齐的愿望,因为它能充分利用门店的剩余空间,而且具有配套性,为消费者提供便利,还可以提升消费者满意度。
比如创可贴品类、含片品类等。 药店经营者应当结合门店的定位和产品的销量等,根据以上确定门店的品类角色,以便展开下一步的营销活动。
(来源:医药经济报 作者:赵艳丰)。
如何确定品类角色
品类管理要求药店不能再单纯从品牌出发,需要更进一步全面地分析品类。而确定品类角色是实行品类管理的关键内容之一。
在确定品类角色时,许多药店把产品简单分成高端、中端(普通)、低端和辅助产品。而经营品类在终端应用上一般分为目标性、常规性、季节性、偶然性和便利性。
确定品类在门店中的角色,首先要确定门店定位与消费者细分,明确品类在门店的定位以采用不同的营销手段。重要的是发挥整体优势,提高整体门店营销效率。
定义品类角色时,需要考虑到品类对商店的重要性,对目标购物群的重要性及对品类发展的重要性。品类分析应首先确定品类对目标购物群的重要性。汇总不同购物群在不同品类的购物频率、消费金额等数据。不同的品类因其品类角色的不同,应采取不同的品类战术。
比如药店A与药店B位置邻近,A是以经营家庭常用药为主的社区小药店,B是药品大卖场,各类品种都很丰富,保健品礼盒是其目标性品类之一。某一天,B卖场保健品礼盒(如太太口服液)大幅度降价,A药店快速跟进。结果是B卖场销量大增,但A药店不仅生意没有增长,还损失了不少利润。这是一个典型的用便利性品类与目标性品类竞争的例子,很多零售店在实际运作中都会犯这样的错误。
四种品类角色具有截然不同的特点:
目标性品类,一般应为与门店定位最为符合的品类,规格较少。具有价格、质量、便利等方面的领先性,在制定策略和战术时,可分配较多资源。如家乐福超市的洗发水品类,大型商场的化妆品品类,大型药店卖场的大型医疗器械品类。
常规性品类,则为最大量产品及规格。消费者常规性购买但价格敏感性较低的品类,具有较高的平稳性,利润中档,为企业认知产品。在制定品类战术时,可分配一般资源。如大中型药店卖场的心脑血管品类、糖尿病品类;小型药店卖场的感冒药品类、止痛药品类。
季节性品类、偶尔性品类是指消费者购买规律为季节性、偶发性的品类,如大中型药店卖场的减肥药品类。
便利性品类,通常为辅助产品,充分满足消费者一站购齐的愿望,因为它能充分利用门店的剩余空间,而且具有配套性,为消费者提供便利,还可以提升消费者满意度。比如创可贴品类、含片品类等。
药店经营者应当结合门店的定位和产品的销量等,根据以上确定门店的品类角色,以便展开下一步的营销活动。
(来源:医药经济报 作者:赵艳丰)
药品按用途怎么分类?
中国的药品是怎样分类这是一个正在严谨的一个问题。其实我去阅读了很多的资料不知我没找对还是没有完善的分类。现我把一我看的资料发给你看看能否有帮助。
药品(Drug)是一种特殊商品----用于预防、治疗、诊断人的疾病,有目的地调节人的生理机能并规定有适应症、用法、用量和注意事项的物质,包括中药材、中药饮片、中成药、化学原料药及其制剂、抗生素、生化药品、放射性药品、血清疫苗血液制品和诊断药品等。药品是有其特定的使用适应症,有特殊的用法、用量和注意事项的特殊商品。
药品品类管理(PCM,Pharmacological Category Management)的分类原则应该是按照相同主要功能的药品组群的药学分类(才能涵盖药品品类管理的全部内涵),才是拓展药品品类管理的基本原则和根本出路。金象、一致和海王星辰等连锁药店开始对部分品类(感冒药、维生素和减肥药等)的探索,是“根据购物者购买决策树的研究结果和人体解剖学的分类原则定义品类的定义和角色”;显见,将购买者的行为结果作为品类管理研发起始点,把(大多数)口服药(全身性用药)用解剖学的分类原则来定义品类的定义和角色是早期探索开拓者的角色身份在思维模式和切入方法学上的偏差。
中国的非处方药组成中有超过半数的流通药品是中成药(这是中国的国情和百姓的用药习惯),因此,中国的药品品类管应该借助“中西医结合”的实践经验,把中成药部分归并到“相同主要功能的药品组群的药学分类”中去,应该是一元分类而不能是两元分类。
幼儿园药品管理制度的内容有哪些
目前药事管理科研究内容主要11面(1) 药事管理体制与组织机构研究药事工作组织式、管理制度管理家管理部门关于药事组织机构设置、职能配置及运行机制等面制度运用社科理论进行析、比较、设计建立完善药事组织机构及制度优化职 能配备减少行业、部门间重叠职责设置提高管理水平(2) 药品与药品监督管理加强药品质量管理目保证药品安全、效合理使用维护民身体健康其内容包括用药、管理科、行科统计 知识研究药品特殊性及其管理制定药品质量标准制定影响药 品质量标准工作标准、制度制定家基本药物目录实施药品类管理制度、药品良反应监测报告制度、药品质量公报制度市药品进行评价整顿与淘汰药 品品种并药品质量监督、检验进行研究(3) 药与药技术员管理药与药技术员仅药事管理基本要素药事切均须素质良药技术员参与培养药才药 教育管理岗员继续教育及岗员执业资格认定等都量工作要 做故研究药事管理制度、办通立手段实施药师管理药事管理科缺少研究内容(4) 药品制管理用律手段管理药品药事数家政府基本做效措施药品药实践管理立与执该科项重要内容 要根据社药事业发展完善药事管理规体系适应社需求或符 合现管理要求律、规、规章要适修订药事规事药实践工作基础药员应实践工作能够辨别合与合做依办事同具备运用 药事管理与规基本知识关规定析解决药品产、经营、使用及管理等 环节实际问题能力(5) 药品研究与注册管理主要新药研究管理进行探讨新药类、新药临床前研究质量管理、临床研究质量管理及其申报、审批进行规范化、科化管 理制定实施管理规范《药物非临床研究质量管理规范KGLP)、《药物临床试验质 量管理规范KGCP)建立公平、合理、高效评审机制药品注册市销售药品安全性、效性、质量控性进行系统评价随着我加入WTO药品知识产 权保护更加受重视(6) 药品产、经营管理运用管理科原理研究家药品产、经营企业管理药品企业自身科管理研究制定科管理规范《药品产 质量管理规范》(GMP)、《药品经营质量管理规范KGSP)指导企业产、经营 药品产企业自身应依据GMP组织产药品经营企业应依据GSP组织经营家药品产、经营企业符合规范情况组织认证(7) 药品使用管理药品使用f理核问题向患者提供优质服务保证合理用药提高医疗质量研究内容士及药房作用位、组织机构药师职责及其 能力药师与医护员、患者关#及信息沟通顺利进行交流药品级管 理、经济管理、信息管理及临床^、药服务管理近20随着临床药及药服务工作普及与深入展何运用理、行科原理研究 药品使用程药师、医护员_患者理与行相互间沟通技巧保证合 理用药提高用药依性佳理行协调致关系今药品使用管理项重点内容(8) 药品包装、价格广告管理药品包装管理包括药品包装材料管理药品标签说明书管理药品包装直接影响药品质量与药品运输、储存使用密切相关药品标签、说明书药品使用基本信息指导确经销、保管使用药品运用经济、管禅、行科原理研究药品定价原则作价办;建立合理药品广告审批制度研究处药、非处药广告内容管理;制定、实施药品价格、广告管理律加违事件处罚力度消除药品虚高定价、夸药品宣传现(9) 药品知识产权保护运用专利律药品知识产权进行保护涉及药品商专利保护、行政保护(&行政保护涉外行政保护)(10)药品市场经济管理.药剧情况与行业经济发展密切相关市场销售等药品市场属于医药行业药品商业流通环节药品市场发展竞争加药品市场经济管理主要通调查研究、预测等科药品市场现状、发展趋势进行析、估计并衡量企业影响经营决策提供依据;研究创制新药、药品产、流通使用全程经济问题少力、财力、物力取佳经济效益及提供优质药品服务促进药经济发展(11)药教育管理药教<管理总任务遵循药教育工作客观规律 实行统筹规划优化结构协调发注重办效益提高教质量医药振兴与发展培养输送合格药才。
食品药品安全作文260字
常有朋友问:“现在吃什么好呢?”是啊!吃什么好呢?蔬菜中残留农药,火腿中有敌敌畏,生产泡菜使用工业盐,喂奶粉吃出大头娃娃,出现早熟现象,喝黄酒丢了性命……一种种假冒伪劣食品不断被揭露;一起起触目惊心的制假售劣案件被查处,被打击;一条条鲜活的生命被扼杀;一颗颗善良的心灵被愚弄,被震撼。
我们作为新时代的小学生,面对这一切应该怎样做呢?我们应当从我做起,从现在做起,从身边的点滴做起,做好健康预防。俗话说:病从口入。只要我们把好食品药品安全这一关,就能减少疾病的发生,保证健康。
首先要买放心、安全的食品。学会查看包装袋上是否有“QS”标志——-没有QS标志的产品说明该企业没有取得食品安全生产许可证,不具备生产合格食品的能力,这种产品质量得不到保证,我们就不应该选购;查看产品生产日期和保质期——看是否在产品保质期内,如果临近保质期建议不要购买,若已经超出保质期,则不能食用;查看包装袋是否完好——如果包装袋破漏、或胀气、漏气,则说明内部的食品受到污染,极有可能带有致病菌,故不能食用。
再次不在路旁小摊、小贩处购买食品。路边小摊位不卫生,摊主没有经过健康体检无法确定是否携带病毒。路边的小摊大多出售的是油炸腌制食品,所用的油大多是反复使用,很容易产生致癌物质。路边的小摊、小贩的摊位流动性大,不固定,出了事无法找到摊主。
我们小学生还应少喝饮料、冷饮。因为饮料中都添加有防腐剂、香精等物质,长期使用对青少年的大脑发育有损害。冷饮中加入了大量的冰块,对人的肠胃有强烈刺激作用,容易引发肠胃炎等肠道疾病。如果生病了,不能自作主张乱吃药,要到医院由医生开药。乱吃药会对我们的身体造成伤害。
我们是爸爸妈妈的心肝宝贝,是祖国的花朵,我们肩负着建设祖国的重任。安全的食品、药品才能让我们健康成长。让我们携起手来做食品药品安全的小卫士,共同打造安全、卫生、有质量的生活。