我想要一份电力工程公司的年度培训计划

电力工程有限公司二〇一三年度职工培训工作计划 为了提高员工的实际操作技能，满足工作岗位要求，防止因员工业务技能知识的欠缺，可能造成人身伤亡和认为责任事故的发生，确保完成公司二〇一一年度培训工作任务。

特制定本计划。 一、工作思路 一是充分利用现有的各种专业技术人才资源（如：技师、工程师、注册建造师、注册工程师、工程技术人员等），积极开展技术讲座等培训活动；结合输电、配电、变电三个专业工种的题库和电力安全工作规程，在去年培训成果的基础上，由浅入深地进行技术问答练习。

二是完善“工作-培训-工作（转岗）”岗位动态培训机制，立足在岗培训和现场培训，结合生产实际需求等开展培训工作。定期开展一线员工业务技能培训效果的评价，确保岗位动态培训机制的正常运转，提高员工参与培训工作的主动性和积极性。

三是做好新人员二级教育培训工作，对考核不合格的新人员严禁上岗。努力做好新人员三级培训服务工作，签定师徒合同，发挥师傅“传、帮、带”的优良传统，给予带出优秀人才的师傅一定奖励。

四是培训形式：集中授课、网上出题、自学、送培等培训形式。 五是根据公司发展的需要，提前策划紧缺人才的送培工作。

鼓励员工报考相关专业证书，特别是一、二级注册建造师，公司将为参考人员报销培训考试等相关费用。 六是公司安监部负责班组每月5题技术问答的组题，与当月10日前挂在公司网站《安全生产》网页上。

二、重点 工作计划工作计划格式工作计划写作周工作计划月工作计划季度工作计划1、新人员、转岗人员、关键岗位人员安全知识与安全技能的培训，专业知识与专业技能的培训。 2、岗位技能操作的培训及年度应试培训。

3、新技术、新材料、新设备实际应用的培训，必要时开展送培工作。 4、加强对起重驾驶员、起重指挥人、工程技术人员、工作负责人及以上人员进行起重作业安全技术知识的培训。

5、加强对信息采集施工人员进行相关业务技术知识的培训，尤其要规范对分包施工队作业人员安全知识的培训 6、鼓励公司年轻员工报考一、二级注册建造师，满足公司发展的需要。 三、目标 1、《电力安全工作规程》和“三标一体”全员培训率达100%。

2、转岗、离岗培训、新人员二、三级安全教育培训率达100%。 3、职工年度应试合格率达100%、抽考合格率达100%。

4、培养专业骨干人才，争取技师考试通过1-2人，注册建造师考试通过2-3人。 四、支持及考核办法 1、支持依据： 阜阳三环电力工程总公司《规章制度汇编》第三章全员培训管理办法、《员工培训管理办法》（阜三环[2009]14号）。

2、考核办法： 第一条 班组每人每月应完成5题技术问答，少做1-4题扣10-40元，每月少做5题扣100元。 第二条 班组应完善培训台帐（如：培训需求、培训计划、教育培训工作登记表、新人员的师徒合同、年度培训计划、年度培训总结等）否则缺一项扣班组2分。

第三条 班组教育培训工作登记表应于每月20前上报公司安监部，年度培训计划、年度培训总结应于12月20前上报公司安监部，否则每推迟一天扣班组1分。 第四条 经公司领导同意举办的培训班，公司内部的授课人及应参加学习的人员无故缺席，否则按旷工论处。

第五条 授课人津贴标准为30元/半日。 第六条 专责培训员是公司培训工作负责人，工程专责人是本专业培训工作负责人，班组兼职培训员负责班组职工技术问答的批阅工作。

各队根据公司培训计划的内容及时间安排表提前做好培训准备工作（包括备课、授课、出题等），共同落实好公司年度培训计划工作。 第七条 公司每季度检查一次，纳入经济考核。

五、 培训内容及时间安排表 培训时间 培训内容 培训对象 一月份 公司规章制度及质量、环境、职业安全健康一体化管理体系方针、目标 、指标 国家电网公司《电力安全工作规程》（变电及线路部分）和阜阳供电公司《工作票管理标准》 起重作业安全技术 公司所有员工 二月份 公司规章制度及质量、环境、职业安全健康一体化管理体系方针、目标 、指标 国家电网公司《电力安全工作规程》（变电及线路部分）和阜阳供电公司《工作票管理标准》 起重作业安全技术 公司所有员工 三月份 安全防护知识 配电专业人员 电工基础 变电专业人员 线路工作的安全知识 输电专业人员 线路的一般检修 巡视运行班 四月份 配电线路工的基本知识 配电专业人员 电工材料 变电专业人员 杆塔组立 输电专业人员 线路日常维护 巡视运行班 五月份 配电网络的基本知识 配电专业人员 安全与消防 变电专业人员 导线、架空地线架设 输电专业人员 线路工作的安全知识 巡视运行班 六月份 防雷与接地知识 配电专业人员 起重与搬运 变电专业人员 接地安装及检查测量 输电专业人员 线路事故设想及反事故演习 巡视运行班 七月份 杆塔上工作 输电专业人员 高压断路器检修知识 变电专业人员 线路季节性事故预防 巡视运行班 配电变压器知识 配电专业人员 八月份 紧急救护知识 输电专业人员 巡视运行班 隔离开关 变电专业人员 柱上开关设备知识 配电专业人员 九月份 电气试验 配电专业人员 变电专业人员 输电专业人员 巡视运行班 十月份 配电线路知识 配电专业人。

如何填写电力演练方案范文

电力突发事故应急预案南沟渠煤矿二○一○年三月十五日电力突发事故应急预案为了保障矿井、职工生命财产安全，积极应对整个矿井的停电事故，及时、有效、科学地组织好应急工作，最大限度地减少矿井停电后带来的安全、经济损失，维护正常的生产秩序，根据两级公司安全工作会议精神，结合我矿实际，特制定矿井安全供电事故应急预案。

一、成立应急预案领导组组 长：矿长副组长：机电矿长、总工程师、生产矿长成 员：机电、调度、安全、通风、生产科室负责人、机电队队长、通风队队长二、领导组职责1、组长是突发事故处理的第一责任者；机电矿长、总工程师、生产矿长是事故处理的直接组织者，同时机电矿长、生产矿长对事故处理方案负责，总工程师对事故处理过程进行监督，防止突发事故的扩大。2、组织有关人员按照应急预案迅速开展应急工作，防止事故的进一步扩大，力争把损失降低到最低程度，同时将事故情况报告公司主要领导和上级部门；3、统一部署应急预案的实施工作，并根据现场情况采取紧急处理措施；4、配合上级部门进行事故调查处理工作；5、做好事故后生产组织和恢复工作。

6、出现系统停电事故，领导组所有成员必须10分钟内到达调度室协调指挥，迅速采取措施，进行事故处理。7、每年必须组织一次应急预案演练，所有领导组成员及员工都应了解预案、熟悉预案、执行预案。

8、发生停电事故时，队组必须按以下程序汇报：停电场所值班人员→调度室调度员、值班长、分管领导、队值班室→公司调度→机电处。三、危险性分析我矿工业广场的供电结构：为一回路农用供电系统，546#线路，来自小沟口10KV开闭所（LGJ-50/20），为10KV输电线路。

现阶段我矿供电系统存在的危险源分布：1、供电线路上T接多个村庄和煤矿，用电量需求大，主变容量小，变压器易发生过负荷跳闸现象、限电避峰现象，以及供电质量差，电压不稳定偏低等现象。2、任何一个T接的供电线路发生故障，都会导致该条线路供电中断。

3、该线路供电线路长约25公里，途经多座山、沟，地理环境较为恶劣，易发生自然灾害对供电设施的破坏现象，导致该条供电线路停电，如架设的电杆易被雨水冲垮，绝缘瓷瓶等供电设施易被雷击坏。 4、我矿高压配电装置装设的电流、信号继电器等继电保护装置工作性能不可靠，一旦矿区内高压供电线路发生短路故障，会出现越级顶闸现象。

5、配电工技术水平低，有可能出现停送电的误操作行为。四、突发电力事故类别1、一类事故：由于矿井主要供电系统及上级供电系统发生故障，导致矿井的主通风机、井下主排水泵、立井提人的提升机等一类用电负荷停止运行的电力故障。

2、二类事故：由于某一供电设备、线路发生故障造成的某采煤工作面或掘进工作面、采区变电所等停电，造成局部通风系统、局部排水系统、运输系统，井筒的防冻设备、抽放瓦斯设备的停运。3、三类事故：低压供电系统的某一设备、线路发生故障，导致影响较小的局部主要设备（通风、排水、运输）停运，以及地面辅助生产、生活用电的中断。

五、应急救援资源配备1、针对供电系统不可靠，矿井的工业广场区配备发电能力为150KW的发电机1台，能满足工业广场供电回路全部停电后，主斜井一类生产负荷的用电需要。2、在矿区供电系统中，安装供一类生产负荷用电的双回配电装置。

六、事故应急处理程序发生一类电力事故应急处理程序：1、一类事故：由于矿井主要供电系统及上级供电系统发生故障，导致矿井的主通风机、井下主排水泵等一类用电负荷停止运行的电力故障。工业广场高压配电室的进线546线路发生供电事故或者高压配电室的进线一回路总开出现故障不能正常运行，而导致全矿井供电中断时。

应急处理程序：A拉开高压配电室的546进线一回9301#高开柜隔离刀闸，断开高压配电室546进线一回高开柜断路器。B断开低压配电柜总开4101#断路器，合150KW发电机负荷线一侧断路器，合上低压配电柜总开4101#断路器，经200KVA油变给10KV母线送电，再经350KVA油变给井下总开601#馈电开关送电。

C可根据矿井排水的需要，合供生产系统的602#、603#馈电开关给排水系统供电。D给地面生活、通信、照明等供电。

2、发生二、三类电力事故的处理程序1）、二类事故：由于某一供电设备、线路发生故障造成的某采煤工作面或掘进工作面、采区变电所等停电，造成局部通风系统、局部排水系统、运输系统，井筒的防冻设备、抽放瓦斯设备的停运。2）、三类事故：低压供电系统的某一设备、线路发生故障，导致影响较小的局部主要设备（通风、排水、运输）停运，以及地面辅助生产、生活用电的中断。

应急处理程序由机电科长根据停电的范围、继电保护的动作情况，判断停电原因，并下令将能控制该停电范围的所有开关打到零位，并挂牌，安排相关机电人员进行故障处理，事故处理优先保证局部通风、排水，再按规定给生产设备供电。七、应急救援措施1、矿井供电系统出现停电事故时，值班配电工及现场人员要立即将事故情况、停电时间及范围向应急办公室汇报，将停电线路的负荷开关全部断开，坚守工作岗位并服从。

热电厂运行班组如何进行现场技术培训

本文就如何进行热电厂运行班组现场技术培训工作进行了探讨，并提出了进一步提高培训效果的措施。

目的在于促进运行班组现场技术培训工作向更深层次发展，更好为热电厂的发电生产服务。加强职工队伍的技术培训，是适应电力行业的发展，保证电厂安全经济运行的当务之急。

运行班组的培训工作是电力企业培训工作的一个重要组成部分。搞好运行班组的培训工作，同时也是班组安全生产的一项重要基础工作。

运行班组直接担负着热电厂发电生产的各项生产任务，人员素质的高低直接关系到生产任务的完成及电厂的安全运行。因此，班组建设的重点是人员素质的完善，而其中应侧重人员的技术培训，技术培训又以上岗培训和岗位培训为重中之重，运行班组进行现场技术培训的形式有：1上岗培训新工人（复转军人、技校毕业生、大中专毕业生）入厂后，独立值班前，必须经过规程、规章制度学习，现场见习。

浅谈如何提升电力企业培训工作实效

1完善电力企业培训机制科学的员工培训不但可以提高员工的业务水平和职业能力，还可以促进企业更好更快地实现经营目标。

而完善电力企业员工培训机制则是电力企业实施科学的培训，发挥员工培训价值的重要基础。电力企业应当结合企业发展的实际情况，采取恰当的措施不断完善员工培训机制。

为了提高员工技能水平、技术和管理水平，提高企业员工教育培训的质量，电力企业可以从以下几个方面完善人力培训机制。第一，明确员工培训的目的。

要通过培训，提高员工的工作技能，提高员工的思想觉悟，提高员工的创新能力，使员工能够满足企业发展的需要。第二，遵循科学的培训原则。

员工培训要以企业发展目标为导向，培训过程中要发挥企业文化的核心作用，要科学合理的制定相关培训指标，在培训前要根据企业发展情况制定科学的培训方案，在培训中也要遵循层级性原则。第三，制定合理的组织领导机制。

在员工培训领导小组中要有明确的分工。第四，明确培训工作职责。

第五，拟定合理的培训计划。电力企业培训计划拟定主要包括制定合理的培训计划程序和制定科学的培训费用预算等。

2 编制电力企业培训预算在开展员工培训工作时，要有一定的资金保障，有了充足的培训资金，各项工作才能开展，否则员工培训只是一纸空谈。所以，企业必须编制合理的培训预算，将培训的资金筹集工作落到实处。

企业要通过调查分析，根据阶层员工的特点，制定合理的培训方案，进而编制相应的培训预算。企业的培训预算工作包括制定预算管理规定和相关机制，确定培训资金的使用方向，确定培训资金的总额。

在制定培训预算过程中，还要注意分析培训的成本。一般情况下，将十分之三的预算资金作为企业派遣员工进行外部培训的费用，十分之三的预算资金为企业内部员工培训费用，十分之三预算资金为相关培训师的酬劳，十分之一的预算资金为培训的机动资金。

在开展企业员工培训工作时，要严格控制培训费用的支出，提高培训资金的利用率。3合理设置培训内容电力企业要使员工培训有针对性，有实效性，就要与本企业的发展战略相适应，就要紧密结合企业的实际需求，为员工创造一个良好的工作环境，以利于把员工在培训中学到的技能发挥出来，在工作中去运用它，更好地为工作服务。

可以说，员工培训的内容，应当是立足于电力企业的战略目标和发展规划的，同时还应与员工的实际情况相结合。在技术人员的培训中，要根据不同的技术种类，进行不同技术、不同技能性质的培训。

在新员工培训方面，课程内容可以为基本知识技能培训、安全教育培训、职业道德培训、企业文化培训等。在进行培训时，也可以运用多种培训方式，如老员工带新员工、课堂讲授等。

4有效的培训评估体系有效的培训评估体系包括培训前评估、培训中评估和培训后评估，即对培训的需求进行分析评估，对培训实施过程中的场地、人员、教材、教师、方法等的评估和培训结束后组织者对培训过程中呈现的问题及效果的评估。培训的评估体系关乎培训的效果，应进行严格的考核和评估，使员工培训避免有走过场之嫌，要对培训效果进行严格的考核与评估，避免走过场。

而对培训内容本身的可实践性、对员工作工作绩效的影响程度进行全面的评价，也能为以后的培训取得更好的效果奠定基础。有效的培训，应当是与员工的绩效管理、薪酬管理及员工的奖惩、晋升等紧密结合的。

电力企业可以在设计薪酬结构时将员工岗位技能的提升与其经济效益直接挂钩，把岗位技能工资作为员工薪酬的重要组成部分，而员工的日常考核中，培训情况也要占一定比列。例如对累计多少次培训不达标不予晋升等做成制度性的规定。

将培训要与员工年终“先进员工”评选联系起来。如在企业组织的培训中提升了自身的综合素质及技能的优秀员工，企业可授予相应的奖励，以此来鼓励员工将所学到的知识和技能充分应用在工作岗位上。

水电站班长转岗培训总结 我是一名电站运行员,现在要转为运行班长-

培训、服务与管理的重要。

没有范文。以下供参考，主要写一下主要的工作内容，如何努力工作，取得的成绩，最后提出一些合理化的建议或者新的努力方向。

工作总结就是让上级知道你有什么贡献，体现你的工作价值所在。所以应该写好几点：1、你对岗位和工作上的认识2、具体你做了什么事3、你如何用心工作，哪些事情是你动脑子去解决的。

就算没什么，也要写一些有难度的问题，你如何通过努力解决了4、以后工作中你还需提高哪些能力或充实哪些知识5、上级喜欢主动工作的人。你分内的事情都要有所准备，即事前准备工作以下供你参考：总结，就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总评价、总分析，分析成绩、不足、经验等。

总结是应用写作的一种，是对已经做过的工作进行理性的思考。总结的基本要求1.总结必须有情况的概述和叙述，有的比较简单，有的比较详细。

2.成绩和缺点。这是总结的主要内容。

总结的目的就是要肯定成绩，找出缺点。成绩有哪些，有多大，表现在哪些方面，是怎样取得的；缺点有多少，表现在哪些方面，是怎样产生的，都应写清楚。

3.经验和教训。为了便于今后工作，必须对以前的工作经验和教训进行分析、研究、概括，并形成理论知识。

总结的注意事项： 1.一定要实事求是，成绩基本不夸大，缺点基本不缩小。这是分析、得出教训的基础。

2.条理要清楚。语句通顺，容易理解。

3.要详略适宜。有重要的，有次要的，写作时要突出重点。

总结中的问题要有主次、详略之分。总结的基本格式： 1、标题 2、正文 开头：概述情况，总体评价；提纲挈领，总括全文。

主体：分析成绩缺憾，总结经验教训。 结尾：分析问题，明确方向。

3、落款 署名与日期。

如何有效地开展发电厂培训工作

如何进一步提升客户经理的综合素质，充分发挥他们在客户服务、品牌培育、信息收集等方面的职能？笔者认为，培训是烟草商业企业提升客户经理素质的一个重要途径。

但是经笔者调查发现，在实际工作中，有些针对客户经理的培训工作只注重形式上的达标，而忽视了培训学习的效果和客户经理的接受情况。笔者结合自身多次参与客户经理培训和了解客户经理培训后的感受，就目前客户经理培训中存在着一些问题和应该如何有效开展客户经理培训提几点看法。

一、目前商业企业客户经理培训存在的一些问题1、培训缺乏针对性。很多客户经理培训都是由部门自主开展，许多培训就是根据当前的热点问题，整理一点资料就开始培训，而没有考虑客户经理实际的培训需求，想起来培训什么就培训什么，缺乏针对性。

2、培训缺乏实用性。受所谓“外来的和尚好念经”的影响，很多企业动不动就从外面请来一些“大牌讲师”来授课，殊不知这对于客户经理却并不一定都受用。

一是行业外的讲师不了解客户经理的实际情况；二是这些讲师大多理论传授多，实战示范少，谈一些自己的历史经验，博得台下一笑，就算讲课成功；还有一些“大师”更是装腔作势，像是在“说相声”、“演小品”，缺乏实用性，难以真正达到预期目的。3、培训缺乏系统性。

有计划的培训，是企业年度工作计划的一项重要组成部分。计划可以是一年，有必要的情况下还可以是更长期的计划。

但当前很多企业没有一个系统的整体性培训方案，只是把培训当成完成上级下达的指标任务，缺乏系统规划，反而打乱了客户经理的拜访计划，影响了客户经理的日常工作。4、培训缺乏多样性。

目前很多企业培训方法比较单一，大多是统一授课，采用“灌输式”、“填鸭式”的授课方式，内容比较枯燥，方式方法缺乏多样性，使受训客户经理学习积极性和兴趣受到影响，培训效果难以得到保证。二、有效开展客户经理培训工作的几点看法1、开展培训需求分析和调查。

要使培训具有鲜明的针对性和指导性，培训组织人员就要根据客户经理的实际工作情况，结合企业的发展目标，从客户经理不同阶段、不同时期的工作特点出发，有的放矢地做好培训需求分析和调查。如分析客户经理的现有状况和应有状况之间差距，确定是否需要培训以及培训的内容；针对新员工和老员工的不同特点应该给予不同的培训指导等。

2、健全内部培训师队伍。行业企业内部培训师都是行业的业务骨干，他们都有着丰富工作经验和突出工作业绩，要健全内部培训师制度，充分发挥内部培训师在企业培训体系中的核心作用，让自己的员工培训客户经理。

当然，必要时还可以选择与咨询机构合作，选择管理咨询顾问作为培训主导者，而不是培训机构的培训讲师。3、制定系统的培训规划。

“凡事预则立，不预则废” ，客户经理培训也是如此。培训组织人要根据年度营销计划及客户经理的培养计划，制定系统的整体性培训方案，并经过部门审核确认通过，围绕企业不同时期的中心任务去组织培训，培训的课题最好能互相关联，并且突出逻辑次序，必然达到事半功倍的效果。

4、采取灵活多样的培训方式。在培训方式上应结合实际培训内容，采取灵活多样的方式开展培训，除了传统的讲授式，还有市场经理工作指导法、某一主题的研讨会、现场模拟演习；另外，还可以根据客户经理的不同需求，开展个性化培训、讲座等方式。

要融理论导入、互动游戏、实战演练、案例解析和研讨分享等多种培训形式于一体，这样就可以激发客户经理的学习兴趣和学习热情。5、要注重培训后期的效果跟踪和考核。

“培训不跟踪，等于一场空”，随着行业企业对客户经理队伍建设的重视，对于客户经理的培训工作开始日渐增多，然而培训的结果怎么检验，一直是客户经理培训工作中难以解决的一个问题。要解决这个问题，必须加强培训后期效果的跟踪和考核，可以通过让客户经理填写《培训效果反馈表》等方式加强培训后期跟踪，也可以在培训过后进行相关的专业知识和业务技能考核，还可以与企业的薪酬制度、晋职制度、考核制度等激励机制结合起来，最好培训后期的效果跟踪和考核，从而推动客户经理的业务素质和服务水平的提升。

总之，有效的客户经理培训就是使整个培训既不枯燥，易于接受，充满趣味，又利于实现客户经理培训目的。

热电厂运行班组如何进行现场技术培训

本文就如何进行热电厂运行班组现场技术培训工作进行了探讨，并提出了进一步提高培训效果的措施。

目的在于促进运行班组现场技术培训工作向更深层次发展，更好为热电厂的发电生产服务。加强职工队伍的技术培训，是适应电力行业的发展，保证电厂安全经济运行的当务之急。

运行班组的培训工作是电力企业培训工作的一个重要组成部分。搞好运行班组的培训工作，同时也是班组安全生产的一项重要基础工作。

运行班组直接担负着热电厂发电生产的各项生产任务，人员素质的高低直接关系到生产任务的完成及电厂的安全运行。因此，班组建设的重点是人员素质的完善，而其中应侧重人员的技术培训，技术培训又以上岗培训和岗位培训为重中之重，运行班组进行现场技术培训的形式有：1上岗培训新工人（复转军人、技校毕业生、大中专毕业生）入厂后，独立值班前，必须经过规程、规章制度学习，现场见习。

电力新进员工培训心得

给你一个公司的培训实例，看下。

YMEC中设公司2006年年度新员工内部培训一、 新员工培训目的 为新员工提供正确的、相关的公司及工作岗位信息，鼓励新员工的士气 让新员工了解公司所能提供给他的相关工作情况及公司对他的期望 让新员工了解公司历史、政策、企业文化，提供讨论的平台 减少新员工初进公司时的紧张情绪，使其更快适应公司 让新员工感受到公司对他的欢迎，让新员工体会到归属感 使新员工明白自己工作的职责、加强同事之间的关系 培训新员工解决问题的能力及提供寻求帮助的方法 二、新员工培训内容 1. 就职前培训到职前： 让本部门其他员工知道新员工的到来 （部门负责） 准备好新员工办公场所 （部门负责） 准备好给新员工培训的部门内训资料 （人力资源部负责） 为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师 （部门负责） 准备好布置给新员工的第一项工作任务 （部门负责） 2. 部门岗位培训 到职后：到人力资源部报到，进行新员工须知培训（人力资源部负责） 到部门报到 介绍新员工认识本部门员工（部门负责） 部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定（部门负责） 新员工工作描述、职责要求 （人力资源部负责） 填写试用期评价表 （部门负责） 人力资源部经理与部门经理一起讨论新员工表现，是否合适现在岗位，填写试用期考核表，并与新员工就试用期考核表现谈话，告之新员工公司绩效考核要求与体系。 3.公司整体培训：（人力资源部负责--不定期） 公司历史与愿景、公司组织架构、主要业务 公司政策与福利、公司相关程序、绩效考核 公司各部门功能介绍、公司培训计划与程序 公司整体培训资料的发放，回答新员工提出的问题 三、 新员工培训反馈与考核 岗位培训反馈作业 公司整体培训评估表 公司整体培训考核表 新员工试用期内表现评估表 新员工试用期绩效考核表 四、新员工培训教材 各部门内训教材 ：《电力招投标工程英语阅读与翻译》、《ICC跟单信用证统一惯例》等等 新员工培训须知 公司整体培训教材：《企业新进员工职业化训练教程》、《成功销售的八种武器》、《电话应对礼仪》《高绩效人士的七个行为习惯》、《六顶思考帽》、《国际货物买卖合同》、《进 出口贸易标准单证及合同范本》、《国际贸易实务英语》等等五、新员工培训项目实施方案 给每个部门印发“新员工培训实施方案”资料 每一位新员工必须完成一套“新员工培训”作业 根据新员工人数，公司不定期实施整体的新员工培训 在整个公司内进行部门之间的部门轮训。