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  • 调研报告范文5000字

    一篇社会调查报告,3000-5000字,题目有以下几方面:1,践行科学

    暑期大学生就业调查报告随着近年各大高校扩招,全国总体就业压力严峻,毕业生就业压力前所未有.对每个大学生来说,及早规划自己的职业生涯,对决定自己的职业生涯的主客观因素进行分析,总结和测定,确定奋斗目标,才能在竞争激烈的就业环境中处于不败之地.调查目的:一是对当代大学生职业生涯规划的发展作一个新的描述;二是通过对影响大学生就业因素的调查,更好地调节用人单位与毕业生之间的供需关系;三是帮助大学生尽快认识自我,学校为学生提供就业引导,使学生能谋取理想职业.调查形式:于2004年3月至4月,随机抽取广州地区14所大学(包括本科学校和专科学校四个年级)的705位学生进行调查,其中男生占46.8%,女生占53.2%.调查问卷回收率100%,有效问卷668张,有效率94.8%.使用SPSS10.0软件进行数据处理,统计图表用EXCEL来绘制.调查内容:广州市大学生对所学专业的满意程度、对自我的认识程度、对就业前景的关注程度、职业期望状况四个方面.。

    求一篇5000字的大学生调查报告

    大学生调查报告 作者: 经过了3个月的细致调查分析之后,近日,中国扶贫基金会发布了专门针对“在校期间基本生活费用难以达到学校所在地最低伙食标准,且无力缴纳学费及购置必要学习用品,日常生活没有经济保障”的“贫困女大学生”生活状况调查结果,结果显示:38.1%的特困女大学生每个月从家里得到的生活费在100元以下;15.7%的特困女大学生来自独生子女家庭,25.3%的来自城市家庭;非西部地区和西部地区来的特困女大学生一样贫困;特困女大学生有三难:求学难,勤工俭学难,找工作难,甚至连谈恋爱都是一种妄想…… 一个案例 “油多了不好。”

    记者劝孟娜打一些油多一点的菜的时候,她这样说,并执意要记者多吃一些带肉的菜,而她只要了一份1元钱的炒粉丝。这还是在记者在场的情况下,如果是平时,她只要8毛钱的豆腐、土豆或者6毛钱的白菜。

    孟娜是中国农业大学车辆工程专业2003级学生,她的家乡在河南柘城。孟娜家里一共有6个兄弟姐妹,还有一个70多岁的爷爷,加上父母,一共有9个人。

    2003年,孟娜考上了中国农业大学车辆工程专业,父亲卖光了家里能卖的所有粮食,借遍了所有能借钱的亲戚朋友,才把她送到了北京。 孟娜所在的专业每年需交学杂费共6200元。

    孟娜没那么多的钱,她身上总共不过2300元。她拿出1400元交了学杂费,自己留下900元做1年的生活费用。

    没有交上的学费只能慢慢补。 学校每个月给每个学生发放107元的生活补贴,孟娜还在学校申请到一个勤工俭学的机会。

    在那间放了40多台电脑的屋里,孟娜每天用半个小时进行清理,这样下来,每个月能挣上80来块钱。 孟娜不敢上街买东西,一要花车费,二来东西贵。

    前几天实在太热,她花20元买了一件T恤;实在没有鞋穿了,又花30元买了一双鞋。孟娜柜子里还有一件春天买的外套,值19元。

    孟娜是学校里的特困生,但她并不是惟一的。在中国扶贫基金会调查的农、林、师范类高校中,像孟娜这样的特困女大学生,超过了学生总人数的15%,她们“在校期间基本生活费用难以达到学校所在地最低伙食标准,且无力缴纳学费及购置必要学习用品,日常生活没有经济保障”。

    而中国扶贫基金会这份《贫困女大学生调查报告》显示,在一般的综合性院校,特困女大学生的比例也达到了8%。 五组数字 ●15.7%来自独生子女家庭 接受调查的贫困女大学生中,19.4%来自农业大学,6.6%来自林业大学,6.6%来自医科大学,15.3%来自师范大学,52.2%来自综合大学。

    70%以上的贫困生来自“老、少、边、山、穷”地区,农村经济不景气,家里缺少劳动力,致使收入只够维持温饱。同时,由于近几年城市贫困家庭尤其是下岗职工家庭数量日趋加大,下岗职工的再就业率比以前有所下降,使城市家庭供养大学生也面临诸多困难。

    在此次调查的高校贫困女大学生中,就有25.3%的贫困生来自城市家庭,其余74.7%来自农村。来自城市的贫困女生中,绝大多数都来自双亲家庭,只有11.9%的女大学生来自单亲家庭,0.5%的贫困女大学生是孤儿。

    另外,15.7%的贫困女大学生来自独生子女家庭,84.3%的贫困女大学生来自有两个或者两个以上子女的家庭。 ●93.7%月生活费不足200元 贫困女大学生的生活消费水平都很低,在校期间基本生活费用难以达到学校所在地最低伙食标准,且无力缴纳学费及购置必要学习用品,日常生活没有经济保障。

    调查显示,贫困女大学生的父母每月能支付给她们的生活费在100元以下的有38.1%,100元到200元之间的有44.3%,在200元以上的仅为17.6%。贫困生每月生活费支出在51元到100元之间的占28.7%,支出在101元到150元之间的有37.9%,200元以下的比例总共达93.7%。

    在吃饭以外的消费上,有13.7%的贫困女大学生根本没有经济能力购买学习用品,49.8%的贫困女大学生每月个人学习用品支出只能在20元以下。高达56.6%的贫困女大学生没有购买服装的经济能力,还有25.2%的每月服装支出只能在20元以下。

    65.9%的女大学生无力购买化妆品,还有31.5%的贫困女大学生月支出能力只能在20元以下。 此次调查的贫困女大学生中,有45.6%的贫困女大学生生活困难,只能靠勤工俭学勉强维持;有42.2%的贫困女大学生生活紧张,手中的钱必须用心计划,才能维持生活;还有高达6.6%的贫困女大学生生活特别困难,已经无法维持,不能继续上学。

    ●84.7%的人承受经济困难的压力 因为贫困,女大学生们承受着巨大的压力,业余生活有诸多阻碍。调查显示,84.7%的贫困女大学生承受着家庭经济困难的压力;60.2%的承受着学费书费上升的压力;48.5%的承受着生活费上升的压力;42.0%的承受着学习紧张的压力;还有28.1%的承受着考试不理想的压力和怕与同学谈论钱方面事情的压力。

    在生活中遇到困难时,28.2%的同学不愿让他人知道自己的心事,36.8%的学生选择向过去的同学倾诉,31.4%的选择向现在的同学倾诉,28.0%的向家人倾诉,17.4%向学校、教师倾诉。 在课余时间的安排上,有66.2%的贫困女大学生的业余活动是勤工俭学;有83.8%的贫困女大学生的业余活动是学习,只有9.6%贫困女大学生有休闲、娱乐活动。

    勤工俭学。

    急求一篇5000字调查报告

    2:我们生活在依山傍水的环境里,早上起来打开窗,便可以呼吸到大树给我们的养分;小鸟为我们唱歌。环境卫生,我们周围社区和学校的环境不干净,所以此次调查是为了让大家知道我们的环境所在的问题。为此我们开展了这一项的调查活动。

    调查问题:学校和社区环境

    地点:学校,社区

    时间:2008年3月18日~2008年3月29日

    调查对象:家长,老师,同学,社区保洁人员

    调查方法:问卷,采访

    采访结果:我们学校是绿色学校,这个应该让同学们都清楚的知道,既然是绿色学校,学生在环境保护方面也许会多注意一点,而我们老师也应该经常提醒,真正的绿色我个人觉得不完全是学校里很干净,空气环境都非常好,学校是培养人才的地方,特别是学生怎么看待绿色学校呢?虽然学校里很干净,因为一直有学生打扫的,学生怎么对待也是非常重要的,如果他们以爱护花草树木为出发点的话,那这样的学生是绿色的体现,如果是认为反正有值日生打扫的,我把树叶弄下来,也是会有人进行处理的,这样的绿色只是一个外表,没有一个绿色学校的学生的形象,而前者的学生我觉得是能用自己的行为去影响他人的,是一个好的榜样。不过,有也有一些同学再肆意破坏在他们的眼里,既然有值日生,我们干吗捡它。学校不干净,又不是我一个人干的凭什么叫我来捡。他们捡,我在捡;他们不捡,我也不捡。我又不是值日生。在我们社区有一些环卫工人他们说‘一个小区有两种人,一种人随地乱扔垃圾或看到垃圾就跨过去,就想没看见一样,基本上是学生和年轻人;还有一种人,看见垃圾就弯下腰去捡,这种人还是少见,基本上都是老人。’我们也进行了这方面的调查结果发现,环卫工人说的一点也没错。特别是小学生,随手就把手里的小食品袋扔到大道上,一点也没有悔过的意思。当我们问到她的时候,还理直气壮的说‘又不只我一个人扔,你是谁啊,凭什么就管我’。通过这句话我们可以看出这些小学生一点也不注意环境的保护。我们又采访了一些捡垃圾的老人,从老人口中却说出‘为了保护我们的家园,人人有责’。虽然这句话我们耳熟能详,但是我们做到了吗?在学校里也一样有谁在弯捡垃圾。

    结论和建议:我们做了统计发现,不随手扔垃圾占全校或社区的23.132%,随手扔垃圾的占全校或社区的72.868%,其它占全校或社区的4%。在调查中,我们发现了一些保护环境的标语。例如‘保护环境,人人有责’、‘青青草地,岂容践踏’等等的标语。也就是说,每个人,每个公民,每个学生,不论男女老少都应该做到的事。其实就是弯一下腰,花几秒钟的事情。

    所以我发出以下的环保建议:

    1.从现在做起,我们每一个人都要自觉做到不随便乱扔垃圾,不随地吐痰.

    2.爱护树木,花草,不要随便砍伐,践踏绿色树木和草地.

    3.爱花鸟类,保护鸟类,保护动物.

    4.水是生命之源,节约用水,保护水源,爱我太湖,爱我“母亲河”,爱我300万平方公里的富饶海洋,爱护祖国的所有“蓝色国土”。

    5.学习环保的知识,树立环保的意识,了解并自觉维护有关环境保护的有关法律法规。积极参与环保活动,大力支持环保工作。

    6.自觉遵守“两讲五不”规范,自觉维护公共环境的整洁,出门要带“清洁袋”。

    7.爱护环保设施和设备,爱护花草树木,保护野生动物;讲卫生,爱劳动,积极帮助地区做好环境卫生和绿化工作;遇到破坏环境保护的不文明行为要勇于劝阻,发现破坏环境保护的违法行为要主动报告,敢于斗争。

    8.保护资源,节约水电;提倡垃圾分类,废品回收,废物利用,保护再生资源。购买商品要选购“绿色包装”物品,拒绝使用一次性塑料用品、包装过度商品和一次性筷子,尽量少用纸木制品。

    9.降低噪音,不在公共场所大声喧哗,使用收录机、电视机时,音量要适中,不影响他人的工作、学习与休息。提倡以步代车和骑自行车,杜绝机动车尾气污染。

    10.不做不文明的事情,互相监督,不破坏自然环境和自然现象

    大学生社会实践调查报告5000字

    社会实践不只是要有工作、能供饭吃,我们的目的是在于锻炼自己。

    于是我找到了一家餐饮酒楼。老板看我结结实实的,并且身强体壮,就让我来做传菜员。

    每天9点钟-下午2点再从下午的4点-晚上8:30分上班,虽然时间长了点,但热情而年轻的我并没有丝毫的感到过累,我觉得这是一种激励,明白了人生,感悟了生活,接触了社会,了解了未来.在餐厅里虽然我是以传菜为主,但我不时还要做一些工作以外的事情,有时要做一些清洁的工作,在学校里也许有老师分配说今天做些什么,明天做些什么,但在这里,不一定有人会告诉你这些,你必须自觉地去做,而且要尽自已的努力做到最好,一件工作的效率就会得到别人不同的评价。 这是我第一次经历社会实践。

    对于一个学生而言,敢于接受挑战是一种基本的素质。虽天气严寒,寒风呼啸,我毅然踏上了社会实践的道路。

    想通过,亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。 在长达一个月的实习中,我总结出了以下几点个人工作的理念来规范自己在工作中的言行举止: 1. 首先行把自己同领导和同事之间的关系搞好。

    使尽快地熟悉自己所在的工作环境,笑对每一位顾客。 2. 我们的一切出发点是为了顾客,处处要为了顾客着想。

    顾客就是我们要服务的上帝。 3. 注意我的形象,服装、言行,举止大方、文明得体,要做到一个服务者应该做到的本质。

    4. 在上班之前制定好今日的工作计划,并熟练酒楼里的各项规章和章程,保证上班的工作效率。 5. 按时上下班、坚决做到不迟到、不早退。

    6. 上班时间不能接打电话,做私人事,聊天等。 7. 处理突发事件言遇事冷静、理智以酒楼与顾客的利益出发,不鲁莽行事,及时汇报。

    8. 保证上班时间,服从领导安排,处处以大局为重,维护大局形象。 经过我的一番努力我的假期打工悄然落幕了,经过这次实践,我能真正体会到这一点。

    在工作中,在真正的社会交际中,顾客永远是对的,你不能掺杂自己的个性。 第一:乐观,不管遇上什么样的困难,都要用乐观的态度去面对,相信会有所转机。

    第二:自信,首先自己要有自信,自信不是自夸,而是对自己的能力作出的肯定,这样别人才能更加相信信任你。你要对自己说“我一定能行”那你就一定能行。

    第三:肯努力,我一直非常信奉一句话,“努力就有希望”不要觉得成功遥不可及,其实只要你在不停的努力你就靠成功越近,“踮起脚尖就更靠近阳光”在努力的过程中千万不要放弃,说不定你距离成功就差一步,而你却放弃了!要勇于面对各种挫折,挫折并不能阻挡有勇气的人走向成功。 第四:谦虚做人,特别对于刚走出校门的毕业生至关重要,我们本来对于社会上的知识知之甚少,我们千万不能骄傲自大,自以为是,那是肤浅的表现,我们要谦虚做人融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,更事半功倍。

    别人给的意见,我们要听取、耐心、虚心地接受。 在现今社会,就业问题就似乎总是围绕在我们的身边,成了说不完的话题。

    招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”,可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正真正走入社会,能够适应国内外的经济形势的变化,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题,我来到了xxx,开始了我这个假期的社会实践。实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。

    只学不实践,那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。

    另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。

    因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。

    在中国的经济飞速发展,又加入了世贸组织后,国内外经济日趋变化,每天都不断有新的东西涌现,在拥有了越来越多的机会的同时,也有了更多的挑战,前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了,中国的经济越和外面接轨,对于人才的要求就会越来越高,我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。 在实践的这段时间内,我们穿街走户接触各种各样的人和事,这些都是在学校里无法感受到的,在学校里也许有老师分配说今天做些什么,明天做些什么,但在这里,不会有人会告诉你这些,你必须要知道做什么,要自己地去做,而且要尽自已的努力做到最好。

    在学校,只有学习的氛围,毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自已的能力!记得老师曾经说过大学是一个小社会,但我总觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚,尽管是大学高校,学生还终归保持着学。

    求社会实践报告5000字(不要网上复制的)

    从走进了大学,就业问题就似乎总是围绕在我们的身边,成了说不完的话题。在现今社会,招聘会上的

    都总写着“有经验者优先”,可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正真正走入社会,能够适应国内外的经济形势的变化,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题,我开始了我这个假期的社会实践-走进 了餐厅。

    实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。而且在中国的经济飞速发展,又加入了世贸,国内外经济日趋变化,每天都不断有新的东西涌现,在拥有了越来越多的机会的同时,也有了更多的挑战,前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了,中国的经济越和外面接轨,对于人才的要求就会越来越高,我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。

    在餐厅里,别人一眼就能认出我是一名正在读书的学生,我问他们为什么,他们总说从我的脸上就能看出来,呵呵,也许没有经历过社会的人都有我这种不知名遭遇吧!我并没有因为我在他们面前没有经验而退后,我相信我也能做的像他们一样好.我的工作是在那做传菜生,每天9点钟-下午2点再从下午的4点-晚上8:30分上班,虽然时间长了点,但热情而年轻的我并没有丝毫的感到过累,我觉得这是一种激励,明白了人生,感悟了生活,接簇了社会,了解了未来.在餐厅里虽然我是以传菜为主,但我不时还要做一些工作以外的事情,有时要做一些清洁的工作,在学校里也许有老师分配说今天做些什么,明天做些什么,但在这里,不一定有人会告诉你这些,你必须自觉地去做,而且要尽自已的努力做到最好,一件工作的效率就会得到别人不同的评价。在学校,只有学习的氛围,毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这里是工作的场所,每个人都会为了获得更多的报酬而努力,无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自已的能力!记得老师曾经说过大学是一个小社会,但我总觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚,尽管是大学高校,学生还终归保持着学生的身份。而走进企业,接触各种各样的客户、同事、上司等等,关系复杂,但我得去面对我从未面对过的一切。记得在我校举行的招聘会上所反映出来的其中一个问题是,学生的实际操作能力与在校理论学习有一定的差距。在这次实践中,这一点我感受很深。在学校,理论的学习很多,而且是多方面的,几乎是

    ;而在实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。或许工作中运用到的只是很简单的问题,只要套公式似的就能完成一项任务。有时候我会埋怨,实际操作这么简单,但为什么书本上的知识让人学得这么吃力呢?这是社会与学校

    了吗?也许老师是正确的,虽然大学生生活不像踏入社会,但是总算是社会的一个部分,这是不可否认的事实。我们也要感谢老师

    地教导,有些问题有了课堂上地认真消化,有平时作业作补充,才能比一部人具有更高的起点,才有更多的知识层面去应付各种工作上的问题,作为一名新世纪的大学生,应该懂得与社会上各方面的人交往,处理社会上所发生的各方面的事情,这就意味着大学生要注意到社会实践,社会实践必不可少。毕竟,3年之后,我已经不再是一名大学生,是社会中的一分子,要与社会交流,为社会做贡献。只懂得

    是远远不及的,以后的人生旅途是漫长的,为了锻炼自己成为一名合格的、对社会有用的人才,很多在学校读书的人都说宁愿出去工作,不愿在校读书;而已在社会的人都宁愿回校读书。我们上学,学习先进的

    ,为的都是将来走进社会,献出自己的一份力量,我们应该在今天努力掌握专业知识,明天才能更好地为

    调查报告怎么写(5000字以上哦),大概要写什么内容

    一般来说,调查报告从提出问题、分析问题到解决问题,一般由题目、前言、正文、总结及附录五部分组成。

    1.题目

    用一句话点题,反映主要研究问题。可加副标题,副标题是对主标题的补充,用来说明在什么范围内基于什么问题的调查。

    2.前言

    调查报告前言必须开宗明义地交待清楚调查目的、意义、任务和方法。

    3.正文

    正文部分即调查内容。通过叙述、调查图表、统计数字及有关文献资料,用纲目、项或篇、章、节的形式把主体内容有条理地、准确地揭示出来。

    调查报告正文部分写法多种多样,一般有两种不同写法。如对一个地区教育状况的调查,分为该地区经济发展水平、文化水平、学校教育发展现状等几个方面,学校教育又可分为学校规模、教育经费、课程设置、教学设备、师资队伍等不同项目,将有关的材料分别加以组合,使问题的论述相对集中,形成专题。也可将调查的基本情况按照事物发展的逻辑顺序演变过程加以排列,分成互相衔接的几个部分,层层深入地来写。也就是说,按所调查的教育现象产生、发展、变化的过程来写,如总结先进典型。有的是对调查问题一个个说明,以反映问题。

    在观点和材料处理上,可以先列出材料,然后进行分析和推论;也可以先摆明观点,然后用调查得来的事实材料分析说明。

    4.结论和建议

    在对整个调查内容进行总体的定性、定量分析的基础上,概括出事物的内在联系和规律,并提出新的见解、新的理论和参考意见。无论是验证已有的理论,还是为寻求新理论,还是为实用目的而寻找解决问题的办法,向实际工作部门提供参考意见、改革方案,其结论都必须客观、真实。提出的观点、建议要谨慎、严肃,观点要从事实中引出,同时要考虑其他社会因素的影响,要全面衡量理论或建议的合理性和可行性,不要轻率地下结论和提建议。

    5.附录

    必要时要把调查工具或部分原始材料附在报告后面。这不仅是使正文内容集中,更主要的是为读者提供可供分析的原始资料,以便让人分析鉴定搜集调查材料的方法是否科学,材料是否可靠,并供其他的研究人员参考。附录包括:各种调查表格、原始数据、研究记录等。附录的编制要防止杂乱和过于简单。

    一篇社会调查报告,3000-5000字,

    暑期大学生就业调查报告随着近年各大高校扩招,全国总体就业压力严峻,毕业生就业压力前所未有。

    对每个大学生来说,及早规划自己的职业生涯,对决定自己的职业生涯的主客观因素进行分析,总结和测定,确定奋斗目标,才能在竞争激烈的就业环境中处于不败之地。 调查目的:一是对当代大学生职业生涯规划的发展作一个新的描述;二是通过对影响大学生就业因素的调查,更好地调节用人单位与毕业生之间的供需关系;三是帮助大学生尽快认识自我,学校为学生提供就业引导,使学生能谋取理想职业。

    调查形式:于2004年3月至4月,随机抽取广州地区14所大学(包括本科学校和专科学校四个年级)的705位学生进行调查,其中男生占46.8%,女生占53.2%。调查问卷回收率100%,有效问卷668张,有效率94.8%。

    使用SPSS10.0软件进行数据处理,统计图表用EXCEL来绘制。 调查内容:广州市大学生对所学专业的满意程度、对自我的认识程度、对就业前景的关注程度、职业期望状况四个方面。

    市场调研报告范文4000----5000字

    市场定位准确是取得经营成果的关键 杭州大厦购物中心是杭城著名的大型零售商场之一。

    几年来在市场激烈竞争中,由于重视调查研究,搞好市场定位,掌握商战主动权取得了明显成果。1993年杭州大厦购物中心重新装修后,即以中高档定位作为目标市场。

    为了验证购物中心市场定位是否准确,揭示经营效果与市场定位的相关性,我们开展了商场客源的调查,井通过对顾客的基本情况及其购物动机的统计分析,对上述问题作出一个客观的结论性的判断。 一、调查目的 考察顾客的性别、年龄、居住地、职业和经济收入等关于顾客的基本情况;调查顾客的购物动机。

    二、调查方法 1.调查对象。以来购物中心购物的顾客为调查总体,从中随机抽取1487名顾客作为调查的具体对象。

    2.调查问卷。问卷分性别、年龄、居住地、职业、经济收入厦购物动机6个项目。

    各题均采用封闭式设计,要求调查对象根据实际情况在各题所列的选择项中选取一项,作为对该题的回答。 3.调查问卷的分发。

    调查问卷由商场工作人员在商场内随机分发,当场回收。回收率为100%。

    4.数据处理。:调查问卷数据由SPSS统计软件处理。

    三、调查结果分析 1.顾客的性别构成。1487名调查对象中男顾客699人,占总数的47%,女顾客为788人,占总数的53%。

    卡方(x2)拟合度检验不同性别的顾客人数之间有显著差别(显著性水平为O.05)。来商场购物的女性顾客明显多于男性顾客。

    2.顾客的年龄组成。如表1所示,34岁以下的顾客1106人,占总数的74.4%;而35岁以上的顾客仅有381人,占总数的25.6%。

    卡方(x2)拟舍度检验不同年龄顾客人数之间有显著差别(显著性水平为O 05)。来商场购物的顾客主要是年轻人。

    表l 顾客的年龄组成 25岁以下 26-34岁 35-54岁 55岁以上 511(34。4%) 595(40。

    4%) 333(22。4%) 48(3。

    2%) (注:表十括号内为该年龄组人数在1487名调查对象中所占的百分比数。经下各表相同。)

    3.顾客的居住地分布。如表2所示,来自杭州市区的顾客有956人,占顾客总数的64.4%。

    卡方(x2)拟合度检验不同居住地顾客人数之间有显著差别(显著性水平为O.05)。来商场购物的顾客主要是杭州市区的顾客。

    表2 顾客的居住地分布 杭州市区 杭州地区县市 省内其他县市 省外 956(64。4%) 173(11。

    6%) 177(11。9%) 181(12。

    2%) 4.顾客的职业分类。如表3所示,顾客职业是公司企业职员、事业单位职员和工人的人数分别为447人、349人和198人,三种职业的顾客人数占总人数的66.9%。

    卡方(x2)拟合度检验不同职业顾客人数之间有显著差别(显著性水平为0 05)。来商场购物的顾客职业主要是公司企业职 员、事业单位职员和工厂工人。

    表3 顾客的职业分类 职业 人数 百分数(%) 职业 人数 百分数(%) 公司企业职员 447 30.1 其他职业 66 4.4 事业单位职员 349 23.5 军人 41 2.8 工人 198 13.3 退休人员 39 2.6 个体经营者 110 7.4 农民 33 2.2 教师 104 7.0 学生 100 6.7 总数 1478 100 5.顾客的月薪收入。如表4所示有748人,占总数的50 3%;在1001月薪在50l-lO00元范围内的顾客2000元范围内的顾客有376人,占25.3%。

    卡方(x2)拟合度检验不同月薪的顾客人数之间有显著差别(显著性水平为O.05)。有75.6%的顾客月薪在501—2000元范围内。

    表4 顾客的月薪收入 顾客月薪 人数 百分比(%) 顾客月薪 人数 百分比(%) 501-1000元 748 50.3 3000元以上 97 6.5 100—2000元 376 25.3 2001-3000元 82 5.5 500元以下 184 12.4 总数 1478 100 6顾客购物动机的分析。如表5所示,顾客购物动机主要是商品档次高(22.4%),购物环境好(19.9%),商品质量好(14.1%)和服务好(13%)。

    卡方(x。)拟合度检验不同购物动机顾客的人数之间有显著差别(显著性水平为O.05)。

    表5 顾客的购物动机 购物动机 人数 百分比(%) 购物动机 人数 百分比(%) 商品档次高 333 22.4 商品品种齐全 142 9.5 购物环境好 296 199 商场信誉好 89 6 商品质量好 209 14.1 交通便利 36 2.4 服务好 193 13 其他 17 11 价格合理 172 11.6 不同性别顾客的主要购物动机排序如表6所示。在前三位动机中男性顾客比女性顾客更注重购物环境和商场的服务,而女性顾客则更注重商品的档次和商品的质量。

    另据卡方(x。)独立性检验,不同性别顾客的购物动机明显不同,差异非常显著(显著性水平为0 001)。

    表6 不表性别顾客主要购物动机的排序 动机排序 第一位动机 第二位动机 第三位动机 男性顾客 购物环境好 (143 20 5%) 商品档次高 (130.18 6%) 服务好 (103.14 7%1 女性顾客 商品档嵌高 (203 25 8%) 购物环境好 (153 19 4%) 商品质量好 (128.16 2%) 不同年龄组顾客购物动机的排序如表7所示。年轻顾客更注重商品档次和购物环境,而老年顾客则更多地考虑商场的服务和商品的质量。

    另据卡方(x2)独立性检验,不同年龄顾客的购物动机明显不同,差异显著(显著性水平为0.05)。 表7 不同年龄组顾客主要购物动机的排序 动机排序 第一位动机 第二位动机 第三位动机 25岁以下顾客 商品档史高 (124,24,3%) 购物环境好 102,20%) 商品质量好 (71.13 9%) 25—34以下顾客 商品。

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    2:我们生活在依山傍水的环境里,早上起来打开窗,便可以呼吸到大树给我们的养分;小鸟为我们唱歌。

    环境卫生,我们周围社区和学校的环境不干净,所以此次调查是为了让大家知道我们的环境所在的问题。为此我们开展了这一项的调查活动。

    调查问题:学校和社区环境地点:学校,社区时间:2008年3月18日~2008年3月29日调查对象:家长,老师,同学,社区保洁人员调查方法:问卷,采访采访结果:我们学校是绿色学校,这个应该让同学们都清楚的知道,既然是绿色学校,学生在环境保护方面也许会多注意一点,而我们老师也应该经常提醒,真正的绿色我个人觉得不完全是学校里很干净,空气环境都非常好,学校是培养人才的地方,特别是学生怎么看待绿色学校呢?虽然学校里很干净,因为一直有学生打扫的,学生怎么对待也是非常重要的,如果他们以爱护花草树木为出发点的话,那这样的学生是绿色的体现,如果是认为反正有值日生打扫的,我把树叶弄下来,也是会有人进行处理的,这样的绿色只是一个外表,没有一个绿色学校的学生的形象,而前者的学生我觉得是能用自己的行为去影响他人的,是一个好的榜样。不过,有也有一些同学再肆意破坏在他们的眼里,既然有值日生,我们干吗捡它。

    学校不干净,又不是我一个人干的凭什么叫我来捡。他们捡,我在捡;他们不捡,我也不捡。

    我又不是值日生。在我们社区有一些环卫工人他们说‘一个小区有两种人,一种人随地乱扔垃圾或看到垃圾就跨过去,就想没看见一样,基本上是学生和年轻人;还有一种人,看见垃圾就弯下腰去捡,这种人还是少见,基本上都是老人。

    ’我们也进行了这方面的调查结果发现,环卫工人说的一点也没错。特别是小学生,随手就把手里的小食品袋扔到大道上,一点也没有悔过的意思。

    当我们问到她的时候,还理直气壮的说‘又不只我一个人扔,你是谁啊,凭什么就管我’。通过这句话我们可以看出这些小学生一点也不注意环境的保护。

    我们又采访了一些捡垃圾的老人,从老人口中却说出‘为了保护我们的家园,人人有责’。虽然这句话我们耳熟能详,但是我们做到了吗?在学校里也一样有谁在弯捡垃圾。

    结论和建议:我们做了统计发现,不随手扔垃圾占全校或社区的23.132%,随手扔垃圾的占全校或社区的72.868%,其它占全校或社区的4%。在调查中,我们发现了一些保护环境的标语。

    例如‘保护环境,人人有责’、‘青青草地,岂容践踏’等等的标语。也就是说,每个人,每个公民,每个学生,不论男女老少都应该做到的事。

    其实就是弯一下腰,花几秒钟的事情。所以我发出以下的环保建议:1.从现在做起,我们每一个人都要自觉做到不随便乱扔垃圾,不随地吐痰. 2.爱护树木,花草,不要随便砍伐,践踏绿色树木和草地. 3.爱花鸟类,保护鸟类,保护动物. 4.水是生命之源,节约用水,保护水源,爱我太湖,爱我“母亲河”,爱我300万平方公里的富饶海洋,爱护祖国的所有“蓝色国土”。

    5.学习环保的知识,树立环保的意识,了解并自觉维护有关环境保护的有关法律法规。积极参与环保活动,大力支持环保工作。

    6.自觉遵守“两讲五不”规范,自觉维护公共环境的整洁,出门要带“清洁袋”。 7.爱护环保设施和设备,爱护花草树木,保护野生动物;讲卫生,爱劳动,积极帮助地区做好环境卫生和绿化工作;遇到破坏环境保护的不文明行为要勇于劝阻,发现破坏环境保护的违法行为要主动报告,敢于斗争。

    8.保护资源,节约水电;提倡垃圾分类,废品回收,废物利用,保护再生资源。购买商品要选购“绿色包装”物品,拒绝使用一次性塑料用品、包装过度商品和一次性筷子,尽量少用纸木制品。

    9.降低噪音,不在公共场所大声喧哗,使用收录机、电视机时,音量要适中,不影响他人的工作、学习与休息。提倡以步代车和骑自行车,杜绝机动车尾气污染。

    10.不做不文明的事情,互相监督,不破坏自然环境和自然现象。

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