绩效奖励告知函范文
绩效考核申诉书怎么写
绩效申诉书
xxx领导(或部门):
xx部门对我的年终绩效评价为D,我个人认为这不符合实际情况。理由如下:
一、我全年工作积极,各项任务完成也不错,比如:举例说明哪件事情完成得很好(全年里你认为完成得最好的那件事情,得到某某领导表扬的最好,这才有分量!),不止一两件最好,一一列出说明,不要吝啬文字。
二、其他方面的表现情况也不错。比如:同事之间的互相协作,工作态度,出勤情况(最好是全勤,更能够说明问题)。
三、xx部门对你做出D的年终绩效评价,排除人为因素,你肯定在某方面做得不够,你得委婉的承认这一点,要勇于承担责任。并表明以后一定要加强这方面的工作,不再犯同样的错误(或失误)-----这一点甚为关键。
特此申诉。
申诉人:XXX
年月日
告知函范文
(一)标题 函的标题一般由发文机关、事由和文种构成,有时也可以只由事由和文种构成。
(二)正文 1.开头。写行文的缘由、背景和依据。
一般来说,去函的开头或说明根据上级的有关指示精神,或简要叙述本地区、本单位的实际需要、疑惑和困难。 复函的开头引用对方来文的标题及发文字号,有的复函还简述来函的主题,这与批复的写法基本相同。
继而,有的复函以“现将有关问题复函如下”一类文种承启语引出主体事项,即答复意见。 2.主体。
写需要商洽、询问、答复、联系、请求批准或答复审批及告知的事项。 函,或去函和复函的事项一般都较单一,可与行文缘由合为一段。
如果事项比较复杂,则分条列项书写。 ⒊ 结语。
不同类型的函结语有别。如果行文只是告知对方事项而不必对方回复,则结语常用“特此函告”、“特此函达”。
若是要求对方复函的,则用“盼复”、“望函复”、“请即复函”等语。请批函多以“请批准”、“请大力协助为盼”、“望能同意”、“望准予**是荷”等习惯用语收束。
复函的结语常用“特此复函”、“特此回复”、“此复”等惯用语。也有的函不写结语。
个人员工绩效评估怎么写
个人员工绩效评估可以从工作态度、敬业精神、业务素质、团队意识、工作表现和工作业绩,等几个方面来谈或者总结的。
由于是你自己的工作情况,每个人的情况都不一样,要实事求是,不要夸张,也不要隐藏,并且要做到层次分明,要点突出,用语简练,必要时还可使用概刮和归纳的方法和写法,但不要拖泥带水和面面俱到。
这样,我相信,你就可以得到你上司的嘉许和认可的。
绩效考评,是企业绩效管理中的一个环节,常见绩效考评方法包括BSC、KPI及360度考核等,主流商业管理课程将绩效考评的设计与实施作为对经理人的一项重要人力资源管理能力要求包含在内。
1、目标考评
对“重要任务”考评采取目标考评方法。在一个考评周期前,考评人和被考评人要讨论制定一个双方都接受的“重要任务说明”,该说明中要明确任务名称、任务描述、任务工作量等内容。
2、自评
自评即被考评人的自我考评,考评结果一般不计入考评成绩,但它的作用十分重要。自评是被考评人对自己的主观认识,它往往与客观的考评结果有所差别。考评人通过自评结果,可以了解被考评人的真实想法,为考评沟通做了准备。另外,在自评结果中,考评人可能还会发现一些自己忽略的事情,这有利于更客观的进行考评。
3、互评
互评是员工之间相互考评的考评方式。互评适合于主观性评价,比如“工作态度”部分的考评。互评的优点在于:首先,员工之间能够比较真实的了解相互的工作态度,并且由多人同时评价,往往能更加准确的反映客观情况,防止主观性误差。互评在人数较多的情况下比较适用,比如人数多于5人。另外,在互评时不署名,在公布结果时不公布互评细节,都可以减少员工之间的相互猜疑.
4、上级考评
在上级考评中,考评人是被考评人的管理者,多数情况下是被考评人的直接上级。上级考评适合于考评“重要工作”和“日常工作”部分。
5、书面评价
由于每位员工都有不同的特点,而标准化的考评方式则忽略了这个因素,将员工等齐划一,不利于员工个人成长。书面评价则弥补了这个缺陷。一般来讲,书面评价应该包括三个方面的内容:肯定员工成绩;指出员工不足;企业对员工的期望。书面评价可以由上级撰写,也可由企业人力资源部门统一撰写。
绩效考核范本
员工绩效评价表(一)
姓名: 部门: 岗位: 评价日期:
评价项目 对评价期间工作成绩的评价要点 评价尺度
优 良 中 可 差
1.勤奋态度 A. 严格遵守工作制度,有效利用工作时间;
B. 对工作持积极态度;
C. 忠于职守,坚守岗位;
D. 以团队精神工作,协助上级,配合同事。 14 12 10 8 6
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2。业务工作 A.正确理解工作内容,制定适当的工作计划;
B.不需要上级详细的指示和指导;
C.及时与同事及合作者沟通,使工作顺利进行;
D.迅速、适当地处理工作中的失败及临时追加任务。 14 12 10 8 6
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3.管理监督 A.以主人公精神与同事同心协力努力工作;
B.正确认识工作目的,正确处理业务;
C.积极努力改善工作方法;
D.不打乱工作秩序,不妨碍他人工作。 14 12 10 8 6
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4.指导协调 A.工作速度快,不误工期;
B.业务处理得当,经常保持良好成绩;
C.工作方法合理,时间和经费的使用十分有效;
D.工作中没有半途而废,不了了之和造成后遗症的现象。 14 12 10 8 6
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5.工作效果 A.工作成果达到预期目的或计划要求;
B.及时整理工作成果,为以后的工作创造条件;
C.工作总结和汇报准确真实;
D.工作熟练程度和技能提高能力。 14 12 10 8 6
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优秀员工奖惩情况怎么写
事实证明,公司制定员工奖罚制度,能提高员工工作的积极性,这其实也是员工管理技巧之一。以下是一则员工奖罚制度范本,仅供各位参考借鉴。
第一条总则:为严明纪律,奖惩分明,调动员工工作积极性,提高工作效率和经济效率;本着公平竞争,公正管理的原则,进一步贯彻公司各项规章制度、强化工作流程、明确岗位职责,公司根据各部门之间协作事项与工作流程,特制定本奖惩制度。
第二条:公司奖惩制度本着“奖惩结合,有功必奖,有过必罚”的原则,与员工岗位职责挂钩,与公司经济效益相结合。
第三条:适用范围:本奖惩制度,贯穿于公司的各项规章制度中,公司所有员工须自觉遵守并相互进行监督。
第四条:奖励或处罚方式:
1、处罚方式:现金处罚(从当月工资中扣除并通报)。
2、奖励方式:公司实行红包奖励制度,根据各部门的阶段工作考核情况,随时或年底发放。
第五条员工奖励主要有通报表扬和奖金奖励,程序如下:
1、员工推荐、本人自荐或部门提名;
2、办公室、本部门审核;
3、总经理办公会议会审;
4、总经理批准;
第六条处罚办法,员工如果损害公司利益,视情节轻重,分别给予以下处罚:
1、通报批评;
2、经济处罚;
3、降级;
4、辞退。
第七条有下列表现的员工应给予奖励
1、完成本部工作计划指标,创造较大经济效益;
2、向公司提出合理化建设,被公司采纳,并取得一定效益的;
3、节假日经常加班,并取得显著效果者。
4、维护财经纪律,抵制歪风邪气,事迹突出者;
5、工作认真、责任心强、工作绩效突出者。
6、堵住公司的经济漏洞,并为公司挽回经济损失者。
7、其他对公司做出贡献者,总经理认为应当给予奖励的
第八条员工有下列行为的应给与通报批评并作处罚。
1、迟到、早退一次罚款30元;
2、在工作时间嬉戏、擅离工作岗位或从事与工作无关的事情罚款30元;
3、轻微过失致发生工作错误造成损失的罚款50元;
4、工作时间串岗,妨碍他人工作罚款30元;
5、不按要求打扫卫生罚款30元;
6、对同事恶意攻击或诬告、中伤他人、制造事端者罚款100元;
7、遗失经营管理之重要文件、物品或工具罚款50元;
8、不按时参加公司的会议培训罚款30元;
个人员工绩效评估怎么写
你可以从工作态度、敬业精神、业务素质、团队意识、工作表现和工作业绩,等几个方面来谈,或者总结的。
由于是你自己的工作情况,别人是无法越俎代庖的,只能是由你自己来亲力亲为的了。并且要做到层次分明,要点突出,用语简练,必要时还可使用概刮和归纳的方法和写法,但不要拖泥带水和面面俱到。
这样,我相信,你就可以得到你上司的嘉许和认可的。光阴似箭,日月如梭,紧张、充实的xx-x年即将过去。
在这一年里,在领导的关心指导下,在同事的支持帮助下,我勤奋踏实地完成了本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,现将这一年的学习、工作情况等情况做一总结: 一、注重学习理论,提高自身政治素质平时注重学习贯彻党的。
精神,努力践行“三个代表”重要思想,不断提高了自己的政治理论水平,加强了政治思想和品德素养。认真学习了中央提出的“构建社会主义和-谐社会若干重大问题的决定”,对和-谐社会的建设有了深刻的认识了解,并自身以实际行动投入到和-谐社会的建设中。
二、加强学习,兢兢业业,提升工作业绩为了更好地适应工作的新形势要求,体现全面贯彻落实科学发展观的要求,这一年来我还是紧抓业务学习,认真学习了《中华人民共和国公路法》、《行政许可法》、《路政管理规定》等路政管理方面政策法规,向领导前辈们学习他们好的经验,好的方法,进一步提高自身的业务知识能力水平。片面的掌握自己的工作业务是不够的,平时我也注重向其他业务往来单位学习熟悉了(转载自百分网www.oh100.com,请保留此标记。)
解各种工作流程,在多学习、多接触中提升了自己的业务水平,提高了办事效率,使自己更好地服务社会、服务群众。在日常工作期间,我能严格遵守站上的各项规章制度,认真完成上级、领导交给的任务。
也能恪守为民服务的宗旨,做到礼貌待人、热情服务,耐心细致。根据工作实际情况积极探索治超工作新思路、新做法,提高道路交通安全和通行能力。
以上级治超工作部署为工作重点,积极研究科学可行的治理措施。三、廉洁自律在实际工作中,自己严格遵守中央、盛市委关于廉政建设等方面的规定,按照 “十不准”、“六不准”等的要求,正确对待手中的权力,按法办事,按制度办事,按原则办事,文明服务。
坚持树立正确的权力观和科学的发展观,严于律己,公正严明,按照制度和规定,严格对照检查自己的执法行为。总的来说,这一年,我在各方面得到提高。
虽然有一点成绩,但是我也认识到自己存在的有些不足,新的一年来临,与时俱进是我始终所坚持的,我会努力克服缺点不足,响应党和政府的号召,继续努力贯彻落实科学发展观,努力参与和-谐社会的建设,切实地服务群众。工作绩效及自我评价所谓的工作表现,即是指员工在工作中的工作成果展现,客户是否对你的服务满意,领导是否对你的工作认可等。
如何写工作自我鉴定,以下资料为工作表现自我鉴定的范文,仅供参考。工作自我鉴定范文:年后的两个月,我承认我与客户之间的沟通少了一些,一方面因为市场的持续冷淡。
我了解大家的心情,虽然在下跌的过程中从未间断的给大家做出提醒,但是收效甚微,好多人都是抱着07年持股才能挣钱的心态坚守到了现在,换来的却是市值拦腰斩半的惨痛代价。另一方面,我一直在有条不紊的进行着营销团队的管理工作。
首先,从08年的2月18日开始的有奖开户活动告一段落,这一次的活动依然是公司统一在全国范围内开展的,而且营业部还制定了对营销团队开发客户的奖励方案,对银行网点银行员工介绍客户的奖励方案。我首先的工作就是统技所有的数据。
在这次活动中,截止到5月1日,所有营销代表8名开户数共计199户,其中有效户100户,入金量472,7829元,在统计完每一个营销代表所开发客户的情况后,与经理核对,我又将银行员工介绍的客户挑选出来,按户进行现金奖励。其中,奖励的发放工作已经和经理共同发放完毕。
因为客户经理的离职,我去了农行进行驻点工作。在那里,我也深深的体会到了一名营销代表的内心感受。
其实营销就是一种沟通,沟通的方式,沟通的时宜都需要自己去把握。尽量将客户对自己的反感程度降至最低,这样才能把握机会,让他乐意接受我们的产品。
然而大家在沟通上或许表现的并不是很到位,有自尊心方面的原因,有性格上面的局限,有节奏上把握的不准,所以很多人并没有去有效的沟通,可能与之交流的仅仅只是一张无声的宣传单。有了这次的经历,再有自己的思索,因而也在后来交行的驻点工作中切实用到了。
服务部新入一名营销代表,培训工作开始了。除了每天下午对她进行基础培训之外呢,我想,我更多的是在向她传递我们这一行所需要的职业操守和对工作的态度。
在每一次接听咨询电话,在每一次接待客户的工作当中,让她正真意义上的理解自己的工作是一种服务性质的工作。后来,我还单独带她进驻交行。
和她分享我工作上的一些心得:什么样的客户有潜力,什么样的客户不值得去发掘,什么样的年龄层客户我们需要等等,在这些时间里,除了传授,我也通过了实。
怎么写绩效考核自评
一、 考核目的 为了进一步完善公司分配管理制度,强化公司员工的责任意识与成果意识,并运用该评价的方式,指导、帮助、约束和激励广大员工,真正实现收入靠贡献的分配原则。
二、 适用范围 本办法适用于与公司签订劳动合同的所有员工。控股、参股公司下属企业、下属关联企业或公司参照执行。
三、 考核依据及内容 考核依据为员工的岗位,共分为五类人员,管理人员、工程技术人员、基本生产人员、辅助生产人员、服务人员、由各部门的二级工资管理委员会负责本部门的具体考核办法,公司工资管理委员会负责监督管理,各部门可以结合单位具体情况制定相应的考核细则并实施。对管理人员以岗位工作职责为依据,认真核定每个岗位的工作量,具体到每一项工作的分值,从工作目标,质量、方法、进展、反馈等方面,在创新、执行、决策、应变能力及廉洁奉公、团结互助,责任心等要素上,实行量化考核。
对工程技术人员按技术项目,以技术的领先程度、难易程度、完成时间、完成制裁 等因素,核定工作量,制定出易于操作的量化标准,量化分值,实行考核。对基本生产人员的量化考核,以每个岗位的工时定额、质量、物耗、安全、劳动纪律等为主要依据,结合考核要素,实行量化考核。
对辅助生产人员的量化考核,以工作任务、质量、物耗、安全、劳动纪律等为主要依据,结合考核要素,实行量化考核。对服务人员的量化考核,以岗位工作目标和责任为主要依据,在工作任务、质量、廉洁奉公、团结互助,责任心等方面,结合考核要素,实行量化考核。
实施员工的考核必须怀本人所从事的岗位相对应,严禁员工拿岗位的报酬而从事低岗位的工作,凡发现此违章行为将对部门和员工进行处罚。四、 考核管理 (一)个人月度业绩综合考核1. 月度考核根据考核者当月工作计划完成情况、工作质量、工作态度、工作协作等四个方面、十六个考核要素等因素综合评分,考核指标应尽可能合理量化,易于操作,考核力求客观、真实、公正、公开。
2. 个人考核由所在单位(部门)自行组织,考核结果上报公司人事劳动部,确定认后,在单位(部门)张榜公布。3. 当个人考核得分小于50分时,M3=0,即岗位业绩工资为零。
4. 岗位业绩工资按月发放,由单位(部门)根据个人考核结果进行二次分配,余额作为单位(部门)奖励基金。5. 考核基本生产工人时,如果当月完成工时数超过定额部分,可由各单位(部门)制定相应的奖励条例。
(二)单位(部门)月度综合考核1. 单位(部位)月度综合考核由公司综合管理部责成有关部门制定具体考核细则并负责实施。2. 分厂管理项目综合考核分数满分为100分,其中生产管理40分,成本管理30分,质量管理15分,质量控制15分。
3. 部室管理项目综合考核分数满分为100分。其中分厂对相关工作作风考核20分,管理费用30分,工作效率20分,质量体系(工作质量)30分。
4. 考核结查由综合管理部负责评审确认,金额由人事劳动部负责计算,财务部负责发放。5. 当单位(部门)综合考核分数小于60分时,N2=0,即单位所有人员的岗位业绩工资为零。
五、 考核及调薪管理 (一)员工实行考核晋档制度,每年调整一次,考核方式与考核标准见《公司员工年度考核制度》。(二)根据岗位靠竞争、收入靠贡献的原则,实行考核晋级、降级制度和末尾淘汰制度。
(三)本年度年终考核成绩为“优”的员工,可在本岗位上晋升一档工资。(四)连续两年考核成绩为“良”的员工,可在本岗位上晋升 一档工资。
(五)连续两年考核成绩为“中”或本年底年终考核成绩为“差“的员工,在本岗位降低一档工资。(六)对于已达到岗位最高档次工资的员工,年度考核时不再晋档。
(七)本年度年终考核成绩为“差”并进入末尾淘汰的员工,按公司的有关规定执行。291 某大型集团从1984年创业时的11个人,发展到今天已拥有近万名员工。
当一大批优秀的年轻人被某大型的外部光环吸引来的时候,人们不妨走入某大型内部去看看某大型的人力资源管理,尤其是独具特色的考核体系。某大型集团的考核体系结构围绕"静态的职责+动态的目标"两条主线展开,建立起目标与职责协调一致的岗位责任考核体系。
考核实施体系的框架包括四个部分:职责分解、目标分解、目标与职责结合、考核实施。静态职责分解 静态职责分解是以职责和目标为二条主线,建立以"工作流程"和"目标管理"为核心,适应新的组织结构和管理模式的大岗位责任体系。
确立部门职责。部门职责指部门为实现其宗旨而应履行的工作责任和应承担的工作项目,它确定了部门在公司增值流程中的工作范围和职责边界。
宗旨确定部门职责的方面和方向,职责是对宗旨的细化和具体演绎。部门职责能起到明确工作职责边界、减少部门之间工作职责交叉、确定部门岗位设置、制定工作流程的作用。
建立工作流程。工作流程包括工作本身的过程、信息与管理控制过程。
它在部门内部、在独立的部门与部门之间、处与处之间,建立职责的联系、规章和规范。如一台电脑从开发到最终消费要经过:需求调研——产品规划——产品定义——产品开发——测试鉴定——工程转化——。
绩效考核报告怎么写
修改一下就好了。
七成企业调整年终绩效考核 ——前程无忧“2008年终绩效考核”调查报告 在2008经济总体环境不佳的情况下,公司业绩受到了重大影响,而相关部门和人员面对的还是年初制定的考核标准和考核指标,人力资源部是否需要做相关的调整呢? 岁末年初,前程无忧薪酬调查部针对“2008年终绩效考核”这个话题,从个人和企业HR两方面进行了一次专项调查,此次调查共回收1246份个人问卷及305份企业问卷。从参与调查的企业性质来看,305家企业中有44%是外商独资企业,其次为民营/私营企业占到37%。
个人反馈方面,民营企业为40%,外商独资企业次之,占31%。 图一 从参与调查的行业来看,305家企业中有35%是传统行业企业,其次为高科技行业企业占到33%。
个人反馈方面,服务行业为38%,高科技行业次之,占31%(见图二)。 图二 调查发现一:七成企业的年终考核受外部经济环境的影响 2008年,受到企业经营成本的快速上升以及国内国际市场环境的急剧变化,许多企业的业绩受到了严重的影响,销售收入出现大幅度的下降。
而面对年初制定的年终考核方案和已成下降事实的市场销售状况,企业不得不调整相应的策略来应对此种变化。在本次调查中,69.8%的企业的年终绩效考核受到了外部经济环境的影响。
只有30.2%的企业没有受到任何影响(见图三)。而在年终绩效考核没有影响的企业中,有相当一部分是准备在2009年进行大幅度的调整,2008年没有调整是为了维持年终绩效考核的权威性。
图三 企业对其年终绩效考核进行调整,主要是在哪些方面呢?根据我们的调查发现,企业在进行调整时,主要是对其既有的考核指标、考核结果应用以及考核的执行方式等做出较大调整,尤其是既有的考核指标(见图四)。在参与调查的企业中,有40.7%的企业都对既有的考核指标进行了调整,一方面是降低业绩考核标准,降低业绩指标占全部指标的比重,另一方面是加强非业绩指标的考核力度和比重。
还有28.9%的企业调整了考核结果的应用,将考核结果与奖金的分配,晋升的机会,培训的机会等等相联系。 图四 调查发现二:管理人员、销售人员年终绩效考核受不景气影响最大 在前程无忧的职位层级分类中,管理人员和销售人员的年终绩效考核受经济不景气的影响最大,其中有23.8%的企业选择高层管理人员的年终绩效考核受经济不景气影响最大,有16.3%的企业选择为中层管理人员,有16.0%的企业选择为销售人员(见图五)。
深圳某快速消费品公司HR经理说,公司的年终绩效考核与业绩的关联性一直都比较高,特别是高层管理人员,2008年公司业绩没有达到目标预期,高管的奖金将受到很大的影响,其中一些高管的奖金甚至会比基础奖金减少一半以上。销售人员受到的影响也比较大,虽然随着市场形势的变化公司对销售人员的业绩指标进行了一些调整,考核标准有所下降,但是相对于往年,销售人员的年终收入还是有相当大的下降。
图五 调查发现三:绩效工资金额下降明显 虽然大部分企业都对既有的考核指标进行了调整,以应对公司业绩下滑对员工收入的影响,但是反映员工业绩的绩效工资总额还是有所减少,特别是销售人员的绩效奖金。根据下图HR方的数据可以看出,65.5%的企业的绩效工资金额都有所下降,而从个人数据来看,也有48.2%的个人绩效奖金有所下降(见图六)。
青岛某生产制造销售一体的企业HR经理说,原本公司的绩效奖金比较高,而且所有员工都能够拿到全额奖金甚至能够拿到特别奖金。现在公司对这些进行了调整,一方面,每个员工对应的绩效奖金总额有所下调,原来执行的是绩效工资占所有收入的20%,在基本工资不变的情况下,绩效工资占所有收入的比重现在调整为10%。
另一方面,对员工的绩效等级进行分类,只有一部分的员工能够获得最高绩效工资。 图六 调查发现四:非业绩指标是企业在经济不景气时考核的重点 在所有的考核指标中,业绩指标是企业最优先关心的,在参与调查的企业中,有38.4%的企业年终绩效考核的重点是员工的业绩指标。
但是在业绩无明显提升时,企业会转向关注员工的其他绩效指标,如能力指标、行为指标以及态度指标等,企业会更加关注员工完成工作的努力程度,工作过程中体现的能力等等。有61.6%的企业选择在经济不景气时考核的重点为非业绩指标(见图七)。
南京某多元化集团HR经理说,公司在高速发展时,业务部门比较注重的是员工的业绩指标,只要业务完成了,其他的考核就会比较少。现在经济形势不是很好,企业的销售收入增长明显减缓,公司的考核重点就开始转向了回款的状况,客户关系的维护,退货率,公司的培训等等其他非销售额的指标。
图七 调查发现五:增强信心、激励员工——企业年终绩效考核的关注重点 企业费劲心思来进行年终绩效考核的调整,最关注的就是为了向员工传递企业的战略调整,向员工说明企业的现状,在不景气的环境下鼓励员工增强信心,对企业的未来发展前景有所期待。调查数据显示,“鼓励员工增强信心”是企业关注重点的为62.6%,“激励员工提高业绩”是企业关注重点的为61.3%(见图八)。