店长助理的申请报告

尊敬的各位领导：踏着春天的脚步，咱们重百超市又迎来了充满希望的一年，作为重百超市###店的老员工，我也一步一步地成长起来了。

我叫*，现年*岁，现在担任重百超市###店收银员一职，我竟聘的职位是金山店营运兼后勤主管助理。当我踌躇满志的走出黉舍大门，踏入社会到场工作的第一步就与重百超市###店结下了感情深厚。

2000年的金秋十月、伴着重百###阛阓的开张锣鼓和冲天的喜气，我穿上了超市的红违心，成为重百超市###店的一位收银员，望着身上的红违心，我既愉快有紧张，但更多的是自豪和骄傲，同时也深感自己肩上责任的重大，虽然我是一位普通的收银员，但我的一举动不动、一言一行，哪怕是一个眼神，都赋予了新的内涵，它代表了企业的形象，是咱们重百超市对外办事的窗口，当我走上收银台，便暗下决心：一定要努力工作，做一位合格的优异的收银员，不辜负公司的培育和领导的信托，不后悔每天！在收银岗位上，我经手的现金何止万万，但没有错过一分钱；晚班要放工了，只要有一个顾客没有离店，我的收银机就不会关，上班早几分钟，放工迟几分钟，便让领导多放几分心，当收银员没有多久，我就被评为重百超市的"优异员工"，从司理手上接过了烫金的"声誉证书"，这充分证了然我工作的每天，我不留缺憾，没有后悔。1、我的个人环境我毕业于成都水力发电黉舍经济信息办理专业，今年24岁，我和重百共成长，我打从2000年10月28日步入重百###阛阓超市部以来，通过在工作中不停的学习，使我对连锁经营模式有了深入的相识，在思想政治和业务技能水平上有了大幅度的提高。

竞聘金山店营运兼后勤主管助理这个职位，我认为自己有以下几个方面的有帮助条件。一是具有朴重的人品、良好的修养以及完善的工作作风。

始终做到胸怀坦荡，公道正派，善解人意，与人为善，不弄小动作。始终认为一个人的高尚情操和修养不是平空与生俱来的，而是颠末不停学习，修练造就而来的，以是，日常平凡我只要有空在不影响工作的前提下，努力加强学习，努力使自己成为一个有高尚情操有修养的人。

能吃苦耐劳，认真负责。别人不肯做的事我做，要求别人做到的事，自己首先做到。

从不揽功诿过，假公济私，与人争名位利益。领导布置的工作老是极力去做，从不无端推诿。

二是具有较周全的组织、协调工作的素质和能力。识大体，顾大局，处理问题较为周全，工作认真负责。

具有团结同道，正确处理与领导和其他同道的瓜葛的素养；做工作，办事情，能够做到思路清晰，行止有度，头绪分明，恰到好处。三是热爱工作，奉行做事就全力以赴将它做好的原则。

遇到问题从不退缩，努力追求解决办法，在解决问题的历程中使自己的工作能力得以晋升。有较高的业务技能水平，在超市收银台工作的五年时间里，能做到定见接洽实际，熟悉了收银系统的操作和维护，相识了门店的工作流程及营运模式。

在2001年、2004年被评为门店优异员工，2004年被评为阛阓优异岗位示范员。四是有较强的立异意识。

我思想比力活跃，接受新物质比力快，爱学习、爱思虑、爱出新点子，工作中非常注意发挥主不雅能动性，有较强的立异意识和超前意识，这有帮助于拓宽工作新场合排场，尤其适合在激烈市场竞争条件下的企业办理工作。三、对竞聘岗位的认识作为营运兼后勤主管助理，必须熟悉门店的工作流程，协助主管开展营运日常工作。

能够组织验收各类商品，把好商品入库质量关；能够按照信息系统操作规程、组织指导录入各类进货和退货单据，能够按照相关安全保卫制度，做好安全防范工作；组织相关赠品发放办理，处理好顾客投诉，完善售后办事；组织退货办理和发票办理；指导监视收银员严酷按照相关制度流程开展工作；对收银员进行培训指导；负责收银台的日常维护，做好收银台的安全检查工作，杜绝安全隐患；完成领导交办的其他工作。首先，作为主管助理，必须相识店长及主管的主要工作思路和目标，我理想归纳综合为20个字，即"弄好办事、内强素质，外树形象，拓宽发展，自强不息"。

一是认真贯彻执行阛阓的各项决定，加强学习，踊跃进取，求真务实，拓宽立异，不停提高自己的综合素质、立异能力，用诚挚的感情团结总和同事，充分调动大家的工作踊跃性，齐心同德，弄好各项工作二是建立和规范一系列规章制度，岗位职责分工细化，自上而下，使工作事事有人管，件件能落实，做到规范有序，有章可循。三是建立和完善竞争机制。

尺有所长、寸有所短，充分发挥各人的特长，从而调动每个人的工作踊跃性。四是摆正位置，做好配角、当好参谋。

首先对门店里的周全工作要尽其所有，网络各类信息供主管参考，向主管提供各类建议和主张，帮助主管顺利作出决策；其次，要有统筹兼顾的思想，当好门店里的协调人，使做出的决策能符合大大都人的意愿。当主管到场外务勾当时，自己要坚守内部事务，当主管转向内部事务时，自己则承担对处的交涉，弥补主管所不能的四平八稳，当主管因工作需要回避时，自己能够承担重负。

五是让每个员工树立依法经营、维护消费者正当好处的思想，同时，把办事仪表。

业务经理助理到底做什么

理助理既联系上下，又协调左右，既是政务的参谋，又是事务的“主管”，是总办这一运转中枢的“首脑”。

总经理助理应认识到自己所处的地位和所应发挥的重要作用，爱岗敬业，尽职尽责地履行自己的职责，富有成效地做好总办工作。当好总经理助理，主要应在以下8个方面努力： 一要认清自己，处事有原则。

找不准位置，也就找不准工作的立足点、切入点、着力点，工作起来也就找不着“感觉”。总经理助理处于“总管家”与“不管部长”的双重位置，围绕着中心工作，上协调领导，下联系群众，事务、政务都要过问，其他部门管不了、不该管的，都要总经理助理去管。

总经理助理要把握所应扮演的角色，把握好工作分寸，管理不巨细，参谋不决断，助手不揽权，不越权，不越位，不缺位，工作要到位。 二要耳聪目明，作好参谋工作。

从大的方面说，当助手重要的在于搞好信息、决策、督查服务。及时地捕捉信息，准确地搞好反馈，积极地当好决策参谋。

不仅要善于发现问题，还要认真分析问题，给领导解决问题提供决策参考。领导一旦采纳决策意见，还要制订决策备选方案。

备选方案不能只是一种，要有多种方案，以便优中选优，“拍板定案”。决策制定后要采取得力措施抓落实，并及时搞好督促检查，搞好落实情况反馈。

三要善于长袖善舞，作好各部门之间的“润滑油”。首先要协调好上下的关系。

对上：要尊重而不盲从，服务而不奴婢，更不能违背原则盲从领导。 陈云同志说，要“不唯书，不唯上，要唯实。”

在实际工作中，不看领导眼色是不可能的，但要有分寸，要坚持原则，按章办事，不能惟命是从。待下：以礼，以诚，以情。

不要盛气凌人，不搞瞎指挥、乱指挥，不欺下瞒上。再是协调好内外关系，外求支持协作，内求团结向上。

四要高效快捷处理有关事务。总经理助理必须要有强烈的时效观念、意识，求真务实、雷厉风行的工作作风，运筹帷幄的领导艺术，在有限的时间里办好应办之事。

要善于“分身”，明确该干什么，不该干什么，先干什么，后干什么。要有所为，有所不为。

为好应为之事。 该别人“代劳”之事，要分解任务到人，并明责授权，责权相等。

一旦分工、明责、授权，要少插手，多支持下级大胆工作。不要事无巨细，事必躬亲。

不该为之事，“亲自”未必就好，还往往会挫伤员工的积极性。工作有成绩，也会有不足，要客观地分析是非功过，更不要跟下边抢功争好。

尤其是出现过错不要推诿，对自己的过错更不要上推下卸。工作要扎实，力求实绩、实效。

总办工作不能摆花架子，更不能弄虚作假。要真实地反映情况，扎实地开展工作。

五要不断提升个人素质，增加人文魅力。自身素质强，就会产生人文 “魅力”和影响力。

要当好总经理助理，要*权力的影响力，但更重要的是*非权力的影响力。 只有二者有机结合，才能更好地开展工作。

要注重发挥自身非权力因素的影响力，*德、识、才、学，*高尚的人格、丰富的知识、高超的才干、卓有成效的方法艺术来开展工作。在提高自身素质的同时，还要学会尊重，学会理解，学会“给予”，尊重上级，理解同级，善于“给予”下级。

培养人才，帮助人展现才能，实现价值。 六要注意自身形象，起好表率作用。

总办处在公司的第一线，一举一动都代表着公司形象。总经理助理务必要加强自身修养，注重自我形象塑造。

同时，要引导公司全体员工强化形象意识，形成塑造形象的共识。工作中，要重视外在形象的“包装”，全心全意地、热情细致地待人接物，为人处事。

要经常并善于“换位思考”，想一想假如自己是领导或是员工怎么办，设身处地地搞服务、办实事、办好事。 七要制订并完善游戏规则。

一方面要根据工作需求，建立一套切实可行的工作规章制度，并不折不扣地去执行。另一方面要在工作实践中不断地加以完善。

比如，要建立值班制度、会务制度、文秘制度、以及廉政制度等，用制度管人、管事。 根据游戏规则，奖优罚劣。

表扬、奖励好的，批评、惩罚坏的。不能好坏不分，是非不明，不能让“会叫唤的孩子多吃糖”，更不能形成或陷入“干的不如不干的，不干的不如捣蛋的”怪圈，建立并逐步完善好人能够积极办好事，坏人不敢办坏事的良好机制，确保公司工作正常、有序、高效运转。

八要努力营造温馨快乐的工作环境。要着力创造总办工作的良好环境，用良好的环境去影响人、改造人、约束人。

积极倡导、努力创造勤奋学习、积极向上、努力开拓、团结协作、乐于奉献的良好环境，增强总办整体效能。总经理助理要把创造温馨快乐的工作环境视为重要的工作内容，思想上重视，工作上要研究、策划，采取切实有效的举措，搞好宣传，形成舆论氛围。

搞些健康有益的文娱活动，活跃员工的文化生活，努力创造一种用事业留人、用待遇留人、用情感留人的良好工作环境。

店长助理的申请报告

尊敬的各位领导：踏着春天的脚步，咱们重百超市又迎来了充满希望的一年，作为重百超市###店的老员工，我也一步一步地成长起来了。

我叫*，现年*岁，现在担任重百超市###店收银员一职，我竟聘的职位是金山店营运兼后勤主管助理。当我踌躇满志的走出黉舍大门，踏入社会到场工作的第一步就与重百超市###店结下了感情深厚。

2000年的金秋十月、伴着重百###阛阓的开张锣鼓和冲天的喜气，我穿上了超市的红违心，成为重百超市###店的一位收银员，望着身上的红违心，我既愉快有紧张，但更多的是自豪和骄傲，同时也深感自己肩上责任的重大，虽然我是一位普通的收银员，但我的一举动不动、一言一行，哪怕是一个眼神，都赋予了新的内涵，它代表了企业的形象，是咱们重百超市对外办事的窗口，当我走上收银台，便暗下决心：一定要努力工作，做一位合格的优异的收银员，不辜负公司的培育和领导的信托，不后悔每天！在收银岗位上，我经手的现金何止万万，但没有错过一分钱；晚班要放工了，只要有一个顾客没有离店，我的收银机就不会关，上班早几分钟，放工迟几分钟，便让领导多放几分心，当收银员没有多久，我就被评为重百超市的"优异员工"，从司理手上接过了烫金的"声誉证书"，这充分证了然我工作的每天，我不留缺憾，没有后悔。1、我的个人环境我毕业于成都水力发电黉舍经济信息办理专业，今年24岁，我和重百共成长，我打从2000年10月28日步入重百###阛阓超市部以来，通过在工作中不停的学习，使我对连锁经营模式有了深入的相识，在思想政治和业务技能水平上有了大幅度的提高。

竞聘金山店营运兼后勤主管助理这个职位，我认为自己有以下几个方面的有帮助条件。一是具有朴重的人品、良好的修养以及完善的工作作风。

始终做到胸怀坦荡，公道正派，善解人意，与人为善，不弄小动作。始终认为一个人的高尚情操和修养不是平空与生俱来的，而是颠末不停学习，修练造就而来的，以是，日常平凡我只要有空在不影响工作的前提下，努力加强学习，努力使自己成为一个有高尚情操有修养的人。

能吃苦耐劳，认真负责。别人不肯做的事我做，要求别人做到的事，自己首先做到。

从不揽功诿过，假公济私，与人争名位利益。领导布置的工作老是极力去做，从不无端推诿。

二是具有较周全的组织、协调工作的素质和能力。识大体，顾大局，处理问题较为周全，工作认真负责。

具有团结同道，正确处理与领导和其他同道的瓜葛的素养；做工作，办事情，能够做到思路清晰，行止有度，头绪分明，恰到好处。三是热爱工作，奉行做事就全力以赴将它做好的原则。

遇到问题从不退缩，努力追求解决办法，在解决问题的历程中使自己的工作能力得以晋升。有较高的业务技能水平，在超市收银台工作的五年时间里，能做到定见接洽实际，熟悉了收银系统的操作和维护，相识了门店的工作流程及营运模式。

在2001年、2004年被评为门店优异员工，2004年被评为阛阓优异岗位示范员。四是有较强的立异意识。

我思想比力活跃，接受新物质比力快，爱学习、爱思虑、爱出新点子，工作中非常注意发挥主不雅能动性，有较强的立异意识和超前意识，这有帮助于拓宽工作新场合排场，尤其适合在激烈市场竞争条件下的企业办理工作。三、对竞聘岗位的认识作为营运兼后勤主管助理，必须熟悉门店的工作流程，协助主管开展营运日常工作。

能够组织验收各类商品，把好商品入库质量关；能够按照信息系统操作规程、组织指导录入各类进货和退货单据，能够按照相关安全保卫制度，做好安全防范工作；组织相关赠品发放办理，处理好顾客投诉，完善售后办事；组织退货办理和发票办理；指导监视收银员严酷按照相关制度流程开展工作；对收银员进行培训指导；负责收银台的日常维护，做好收银台的安全检查工作，杜绝安全隐患；完成领导交办的其他工作。首先，作为主管助理，必须相识店长及主管的主要工作思路和目标，我理想归纳综合为20个字，即"弄好办事、内强素质，外树形象，拓宽发展，自强不息"。

一是认真贯彻执行阛阓的各项决定，加强学习，踊跃进取，求真务实，拓宽立异，不停提高自己的综合素质、立异能力，用诚挚的感情团结总和同事，充分调动大家的工作踊跃性，齐心同德，弄好各项工作二是建立和规范一系列规章制度，岗位职责分工细化，自上而下，使工作事事有人管，件件能落实，做到规范有序，有章可循。三是建立和完善竞争机制。

尺有所长、寸有所短，充分发挥各人的特长，从而调动每个人的工作踊跃性。四是摆正位置，做好配角、当好参谋。

首先对门店里的周全工作要尽其所有，网络各类信息供主管参考，向主管提供各类建议和主张，帮助主管顺利作出决策；其次，要有统筹兼顾的思想，当好门店里的协调人，使做出的决策能符合大大都人的意愿。当主管到场外务勾当时，自己要坚守内部事务，当主管转向内部事务时，自己则承担对处的交涉，弥补主管所不能的四平八稳，当主管因工作需要回避时，自己能够承担重负。

五是让每个员工树立依法经营、维护消费者正当好处的思想，同时，把办事仪表、办事态度。

我是一名经理助理,现在满实习期了,要写转正申请,请问要怎么写呢

以下的内容希望能够帮到你1】尊敬的领导：我叫**，于*年*月*日进入公司，根据公司的需要，目前担任**一职，负责**********工作。

本人工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心，勤勉不懈，极富工作热情；性格开朗，乐于与他人沟通，具有良好和熟练的沟通技巧，有很强的团队协作能力；责任感强，确实完成领导交付的工作，和公司同事之间能够通力合作，关系相处融洽而和睦，配合各部门负责人成功地完成各项工作；积极学习新知识、技能，注重自身发展和进步。我自*年*月工作以来，一直从事*************工作，因此，我对公司这个岗位的工作可以说驾轻就熟，并且我在很短的时间内熟悉了公司以及有关工作的基本情况，马上进入工作。

现将工作情况简要总结如下：1.2.3.4.在本部门的工作中，我勤奋工作，获得了本部门领导和同事的认同。当然，在工作中我也出现了一些小的差错和问题，部门领导也及时给我指出，促进了我工作的成熟性。

如果说刚来的那几天仅仅是从简介中了解公司，对公司的认识仅仅是皮毛的话，那么随着时间的推移，我对公司也有了更为深刻的了解。公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化，让我很快进入到了工作角色中来。

这就好比一辆正在进行磨合的新车一样，一个好的司机会让新车的磨合期缩短，并且会很好的保护好新车，让它发挥出最好的性能。咱们公司就是一名优秀的司机，新员工就是需要渡过磨合期的新车，在公司的领导下，我会更加严格要求自己，在作好本职工作的同时，积极团结同事，搞好大家之间的关系。

在工作中，要不断的学习与积累，不断的提出问题，解决问题，不断完善自我，使工作能够更快、更好的完成。我相信我一定会做好工作，成为优秀的闻天人中的一份子，不辜负领导对我的期望。

总之，在这一个月的工作中，我深深体会到有一个和谐、共进的团队是非常重要的，有一个积极向上、大气磅礴的公司和领导是员工前进的动力。**公司给了我这样一个发挥的舞台，我就要珍惜这次机会，为公司的发展竭尽全力。

在此我提出转正申请，希望自己能成为公司的正式员工，恳请领导予以批准。申请人：***年*月*日。

。.【2】尊敬的领导：我于2004年7月9日成为公司的试用员工，到今天6个月试用期已满，根据公司的规章制度，现申请转为公司正式员工。

作为一个应届毕业生，初来公司，曾经很担心不知该怎么与人共处，该如何做好工作；但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化，让我很快完成了从学生到职员的转变。在轮岗实习期间，我先后在工程部、成本部、企发部和办公室等各个部门的学习工作了一段时间。

这些部门的业务是我以前从未接触过的，和我的专业知识相差也较大；但是各部门领导和同事的耐心指导，使我在较短的时间内适应了公司的工作环境，也熟悉了公司的整个操作流程。在本部门的工作中，我一直严格要求自己，认真及时做好领导布置的每一项任务，同时主动为领导分忧；专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教，不断提高充实自己，希望能尽早独当一面，为公司做出更大的贡献。

当然，初入职场，难免出现一些小差小错需领导指正；但前事之鉴，后事之师，这些经历也让我不断成熟，在处理各种问题时考虑得更全面，杜绝类似失误的发生。在此，我要特地感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮助，感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。

经过这六个月，我现在已经能够独立处理公司的帐务，整理部门内部各种资料，进行各项税务申报，协助进行资金分析，从整体上把握公司的财务运作流程。当然我还有很多不足，处理问题的经验方面有待提高，团队协作能力也需要进一步增强，需要不断继续学习以提高自己业务能力。

这是我的第一份工作，这半年来我学到了很多，感悟了很多；看到公司的迅速发展，我深深地感到骄傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作，实现自己的奋斗目标，体现自己的人生价值，和公司一起成长。在此我提出转正申请，恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。

我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，为公司创造价值，同公司一起展望美好的未来！申请人：。

.【3】尊敬的领导：您好！我于2005年4月11日成为公司的试用员工，作为一个应届毕业生，初来公司，曾经很担心不知该怎么与人共处，该如何做好工作；但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化，让我很快完成了从学生到职员的转变，让我较快适应了公司的工作环境。在本部门的工作中，我一直严格要求自己，认真及时做好领导布置的每一项任务。

不懂的问题虚心向别人学习请教，不断提高充实自己，希望可以为公司做出更大的贡献。当然，初入职场，难免出现一些小差小错需领导指正；但前事之鉴，后事之师，这些经历也让我不断成熟，在处理各种问题时考虑得更全面，杜绝类似失误的发生。

在此，我要特地感谢部门的领导对我的入职指引和帮助，感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。这是我的第一份工作，这三个月来我。

求一篇申报助理经济师的个人工作总结

尊敬的各位领导、同志们： 你们好！ 我叫xxx,28岁，专科学历，助理经济师。

现在，我将三年来的工作、学习情况向大家总结汇报一下。 一、以“勤恳务实、勇于创新”为信条，加强学习，提高自身素质。

三年来，我能够认真学习各项金融法律法规，积极参加行里组织的各种学习活动，不断提高自己的理论素质和业务技能。 利用业余时间，通过自学考试获得山东经济学院金融专业专科学历和助师资格。

在抓好自身业务理论学习的同时，我能够立足本职工作，苦练出纳基本功，并取得较好的成绩。先后获得省行级单指单张、机器点钞能手称号、总行级机器点钞能手称号，在省分行第三届业务技术比赛中，获得出纳专业机器点钞第一名的好成绩，2001年4月被推荐到省分行干部管理学校参加出纳机器维修和反假钞培训学习，为今后工作夯实了理论基础。

2001年10月，在竞争上岗中，我竞聘到第二储蓄所。到岗后，在部室领导和主任的帮助下，我立即扑下身子学习储蓄各项规章和专业知识，在短时间内能够独立对外办理业务。

当时，储蓄专业正面临储蓄综合业务上机，时间紧、任务重。我珍惜每一次外出学习和上机实践机会，多问、多学、多练，不分昼夜地加班、加点，结合自己在会计业务系统上机中学到的知识和摸索出的经验，很快熟悉了储蓄专业系统上机的各项工作。

在2001年11月4日上机中，我所在的储蓄所做到了不压单、不压人，很好的完成了上机后的第一天工作。 二、以“立足本职、扎实工作”为理念，勤奋务实，为工行事业发展尽责尽职。

三年来，我先后从事过管库员、出纳员、储蓄员等不同的岗位，无论在哪一个岗位工作，我都能够立足本职、敬业爱岗、无私奉献，为工行事业发展鞠躬尽瘁。 2000年8月，在我行内退人员离岗后，出纳科人员缺口较大，我主动承担起大量的工作。

清点现金是一项要求严、任务重的工作，我时时刻刻严格要求自己，按规章操作，快捷高效的办好每一笔业务。在三、四季度，我每天收款量月均在300万元以上，占我行月均收付量的40%左右。

在出纳科期间，我同时兼任管库员工作。大家知道，管库员是一早、一晚，两头必须准时的工作。

工作中，我认真学习管库员守则和库房管理的各规定，严格遵守库房钥匙的管理规定，协助科领导共同做好现金清点、上缴人民银行等业务，及时、准确地使储蓄专业库包出库、入库，保障了一线的工作需要。 在从事所内业务主办时，我积极协同所主任搞好各项所内工件利用自己所学掌握的知识，做好所内机具的保养和维修，保障业务的正常进行，营业前全面打扫所内卫生。

营业终了，逐项检查好各项安全措施，关好水电等再离所。 三、以“客户满意、业务发展”为目标，搞好服务，树立热忱服务的良好窗口形象。

在出门收款中，每到一处，我们的一言一行，能代表我们工行的形象。所以，我对自己高标准、严要求，不该说的话不说，不该做的事不做，积极为客户着想，在规章范围内，积极为客户办理残损币兑换、代捎回单等，极大的方便了客户。

同时，向客户宣传我行的各项新技术，新业务，新政策，扩大我行的知名度。 把了解到的企业现金量、重大投资、款项专移等情况及时向信贷部门汇报，为我行对企业的全面了解和信贷工作提供及时有用的信息。

在许多季节性的大额现金收款中，我都认真对待每一次大额现金收款任务，期间的工作也得到了信贷、公存等科室领导和同事们的认可。 我到二所工作后，由于所里代发财政工资较多，牵挂到的各单位事情也比较多。

在各种代机款，代交费，以及单位与银行的业务来中。我想客户所想，急客户所急，协同所主任共同搞好服务。

获得了各单位会计人员的信任和支持。在离退休职工换取工资时，提前兑换好大小票，积极主动、热情服务，尽最大努力为老年人提供方便，让他们高兴而来、满意而去。

一次，东关批发市场一农资经营户送来三麻袋零、残、破币，要求兑换，我们加班加点，仅用一周时间就把三万余元兑换好的现金送到储户手中。此后，这位储户陆续把自己的资金转移到我所来，成为我们的黄金储户。

这样的例子还有许多。由于工作认真勤奋，在2002年度考评中，我被评为良好。

入行十年来，在不同的岗位上，我都兢兢业业、任劳任怨，也取得了一定的成绩。总结过去，是为了吸取过去的经验和教训，更好地干好今后的工作。

工作中的不足和欠缺，请各位领导和同事批评、指正。同时，本人也热切企盼有机会为工行今后的发展继续贡献力量。

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