销售范文辩论赛
辩论赛,辩题是面对顾客销售态度比销售技巧重要,我们持反方观点,
你好,我是上海市洋泾高级中学辩论社社长,希望我的回答能给你帮助。
首先既然您说您是新手,我就说说辩论基本的东西。
首先拿到您的这个辩题,您有这样几个工作要做。
第一,查清定义。比如 什么是销售态度?什么是销售技巧?
第二,比较平台。因为对于这个辩题而言,其主体格式为XX比XX更重要。
我们暂且称其为比较性辩题。
那么对于比较性辩题,一个衡量的标准就显得非常重要。
因为,显然在面对顾客这个问题上,销售技巧和态度都是必须的。
我们今天所要辩论的是何者更重要?
既然是你反方,我做个正方立场吧。
首先,互联网作为一个前提,
那么我们首先来分析互联网的特性,
互联网销售相对于店面销售,区别在哪里?
或者这么说,消费者更愿意相信哪一个?
很好,明确这个,正方就埋了个地雷。
因为在人的潜意识中,态度能够缩短距离。
而技巧却是一种算计的表现。
这话我不会说,但是评委能感觉到。
那我细细说说我的看法。
首先,我希望您明确一个问题。
这个重要是相对于谁而言的呢?
是相对于顾客而言的?还是相对于公司而言的?
我相信都有,那么我们分开看。
第一,对于顾客,这点对方非常好打。
将心比心,作为一名消费者,企业已经占有生产资料和人员优势。
也就是说,在消费这个市场交换的过程中,消费者已经占有弱势地位。
其次,无论是怎样面对消费者,那都是一个沟通的过程。
那何谓沟通?是建立在平等自愿的关系上所建立的一种关系。
如果说在这其中,销售技巧多于销售态度。
对于顾客而言,你觉得会偏向那方?
其次您要明白销售技巧和销售态度完全是独立的,
什么意思呢?
就是说,并不是销售技巧能带来销售态度。
这两者必须独立,要不然就有中立和否定辩题之嫌。
其次,我们再来看看公司方。
对于公司而言,没错,是追求利益最大化。
可这利益最大化是一天的利益最大化呢?
还是保持长时间的利益最大化呢?
从观众的认可程度带来企业的长期发展上
我相信对方这点也不难打。
随便这么说了一说正方,希望能给你启发。
如果还有问题,您可以追问。
辩论题,正方:销售技巧比服务态度重要;反方:服务态度比销售技巧
是的。
原因:人生处处皆销售,这是一个销售为赢的时代。销售已大大超出原来职业的含义,而成为一种生活方式,一种贯穿和渗透于各种活动中的生活理念。销售能搞定客户是生存,让客户追随自己是发展。销售中可运用的战术也是变幻无常,但"心理战术"却是隐藏在所有战术背后的最根本力量。人人都想在销售这场残酷战争中赢得滚滚财源,但是并非每个人都真正懂得商战谋略。
销售技巧
在日常生活中非常普遍,每个人脑海中都有销售的清晰画面。销售就是介绍商品提供的利益,以满足客户特定需求的过程。商品当然包括着有形的商品及无形的服务,满足客户特定的需求是指客户特定的欲望被满足,或者客户特定的问题被解决。能够满足客户这种的,唯有靠商品提供的特别利益。也就是一种交易满足大家的共同的需求。
五条金律
认为如果客户提的问题太多就不能完成这次销售,还有些销售人员不能很好的处理客户疑问,导致不能成交,下面是我总结的销售技巧培训的五条金律,希望能对各位有所帮助。
第一:在不能了解客户的真实问题时,尽量让客户说话
多打听一些问题,带着一种好奇的心态,发挥刨根问底的精神,让客户多发发牢骚,多提提问题,了解客户的真实需求。
第二:同意客户的感受
当客户说完后,不要直接回答问题,要感性回避,比如说我感到您,这样可以降低客户的戒备心理,让客户感觉到你是和他站在同一个战线上。
第三:把握关键问题,让客户具体阐述
"复述"一下客户的具体异议,详细了解客户需求,让客户在关键问题处尽量详细的说明原因。
第四:确认客户问题,并且重复回答客户疑问
你要做的是重复你所听到的话,这个叫做先跟,了解并且跟从客户和自己相互认同的部分,这个是最终成交的通道,因为这样做可以了解你的客户是否知道你的产品的益处,这为你引导客户走向最后的成功奠定基础。
第五:让客户了解自己异议背后的真正动机
当客户看到了背后的动机,销售就可以从此处入手,想到并且说出客户需要的价值,那么彼此之间的隔阂就会消除,只有这样才能和客户建立起真正的相互信任的关系。
营销辩论赛辩题:营销决定热销?品质决定热销 辩论赛还有一个星期
你可以这样攻击对方辩友:
先从自己的辩题分析,营销主要包括价格、渠道、促销、产品等。我们逐个的分析:
价格:一个产品在和同类产品同等质量的前提下,价格就肯定是一个很有力的竞争武器。
渠道:一个产品质量再好,若是没有渠道去销售,那也是白搭。
促销:它包括广告、折扣、人员推销等,熟话说“酒香也怕巷子深”,一个产品它质量再好,若是不打广告,人们不知道,那也没有用。
产品这一块你要避开讲到质量,因为这是对方的中心点,你要讲的是产品的款式、色彩、包装等。你可以这样讲,一个产品就算质量再好,但若是款式、色彩、包装不好,恐怕也很难吸引到顾客。
分析完这些后,你还可以说:现在是一个产能过剩的时代,产品同质化严重,不是没有好质量的产品,而是好质量的产品太多了,商品玲琅满目,消费者的选择极大了增加了,所以更重要的是营销,当然我们不是说品质不重要,而是相比来说营销更重要。在分析这里的时候建议你查询一下市场营销管理哲学及其演进方面的知识,它涉及到一个“产品观念”的问题,你可以借此来攻击对方。
你也可以拿现代企业的例子来攻击对方辩手,问他:在问这个问题之前先表明我的观点,我并没有说品质不重要,而是说营销比品质更重要。比如说现在有哪个企业没有做营销的?但是却为什么有些产品品质很好却依然卖不出去呢?
在辩论的过程中,建议你们把握住这样一个观点:我们并没有否认产品品质的重要性,只是相比来说营销比品质更重要。
在辩论开始前,你们也要分析对方可能从哪些角度来攻击你们,你们要尽量的分析出他们的这些问题,并提前做好准备,以免到时候引起不必要的慌张。
辩论其实就是一个见缝插针、针锋相对的谈话,你只要一发现了对方的错误,就不要放手,一定要穷追猛打,知道对方无言以对,这样既赢得了比分,也壮大了自己队伍的气势。
我的建议就这么多了,如果有什么不完善的地方请你自己修改一下,祝你比赛成功!
营销辩论赛辩题:营销决定热销?品质决定热销 麻烦大家找点资料,
你是属于正方吧,现在哪一个热销的产品不是靠品质的? 即使有品质差也不长久。 品质好营销人员的心理才有底,还有就是顾客也不是总傻,买第一次品质差就不买第二次,再傻也不能总上当。谈何热销?
假设一堆烂苹果,一堆品质好的苹果,哪一种卖的更好?当然烂的苹果肯定比好的便宜很多,这样很有可能卖的快,但是卖方也总不能进烂苹果来卖吧?即使卖得好也不见得收益好,还有哪个消费者总吃烂苹果?
也可以这么认为,品牌与非品牌等等,营销品质差的武器是价格诱惑,但卖的多不代表收益好, 要找的话很多,就得看你怎么根据情况分析。怎么反驳。
销售团队辩论赛:销售与服务哪个更重要?大神请帮忙!
销售和服务各有各的重要之处:
说销售重要:
1. 没有销售服务给谁啊!
2. 销售做不起来,服务有用吗?
3. 销售是服务的前提,没有销售,就没有服务;
4. 销售给企业起到龙头作用,服务起不到这个作用。
5. 销售引领服务,而不是服务引领销售。
说服务重要:
1. 没有服务,哪里会有忠诚客户?
2. 服务好了,销售才能更好;
3. 服务是提升品牌的关键,单纯销售,解决不了客户关怀;
4. 服务是企业人性化的反映,比销售内涵更丰富;
5. 服务体现出企业的营销规范性和品牌维护力;
6. 服务是销售的核心。没有服务,销售就像断了线的风筝,不知道会飞到哪里去。
辩论赛 我们是反方支持销售产品比服务重要!请大家多多帮忙搜集资料
1.销售与服务的关系,因为销售是核心,服务也是为了更好的销售,所以,销售自然重要。举例就随便用一个产品或者企业的收入比例就可以,销售额肯定是占大部分,服务基本不收费,就算收费,也不会很多,不能构成公司收入的主要来源(他们肯定说,要是没有良好的服务,你的产品怎么能销售出去?这就进圈套了,你只要说,没关系,我们公司可以只做销售,服务方面呢,就交给专门的公司来就都可以。拆分之后,两边的产值自然能比较出哪一方面赚钱多。)
2.销售在很多时候是取决于公司定下的销售策略,套用在中国的国情,最简单的一个现实现象就是,XX产品,特价销售,好些人在那里排队,就为了买一个便宜。往往就是因为人多,所以服务很难到位,更有甚者,服务人员因为陡然增加的工作量,心里很不爽,态度极其恶劣,但是!该热卖的还是热卖。(到处找例子,甚至是学校门前人气比较旺的饭馆,,,你是学生吧?,,,我先姑且这么举例。学校门前的饭馆有两种特别受欢迎,便宜的,味道好的,套在销售领域上,属于成本低廉,质量优秀,跟服务一点关系都没有。因为人多,所以上菜很慢,服务够烂了吧,但是就是人多啊,有什么办法,旁边一家恨不能冷清死,照样有人在外面排队等。。。)所以说销售战略是核心,服务充其量只能算是锦上添花。
3.皮之不存毛将焉附,这个道理很多人都懂得,没有产品,你还服务个什么劲?(最关键的就是你一定要把你的销售概念紧紧的跟产品联系在一起。)再好的推销员,也不能把猪肉卖给清真教徒。对症下药,才是销售产品的关键。所有的企业最开始做市场调查的时候都会看这个地区有多少潜在的客户,然后指定销售计划。没有人敢说这个地方绝对不需要我的产品,我要凭借我的服务,把我的东西推销出去的。
现在只能想到这些,祝你好运了