餐饮目标顾客描述范文
发布者：刘俊2020-01-19
目标顾客及潜在顾客描述怎么写
第一，平等待遇原则
不因客户年龄、职业、外表、消费等原因，不采取不同服务态度。
第二，服务一致性原则
消费前后的服务流程不能因任何原因而中断，服务态度不能改变，服务项目不得遗漏。
第三、敏捷的原则
迅速代表着宠物店员工对服务事情内容的熟练掌握，顾客有感于伙计敏捷的服务动作，对宠物店的专业形象将更加肯定。
第四、微笑的原则
微笑是世界上的共同语言。保持微笑可以使宠物店员工快乐，并能向客户传递气氛，使他们能够与客户进行良好的互动。---宠物港
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