瓷砖知识培训

1）目前，市面上的陶瓷瓷砖产品按使用的材料和制作工艺主要有分为以下几类： 马赛克 主要分为玻璃马赛克（原材料为玻璃）和陶瓷马赛克两种。

主要用于装饰墙面。 釉面砖 这种瓷砖是由瓷砖底胚和表面一层釉面构成，即在陶瓷土胚上施釉经过高温高压烧制而成，瓷砖的釉面主要是起增加陶瓷美观的作用。

釉面砖按照使用地点分为地面砖和墙砖。 根据其光洁度度分为哑光釉面砖和亮光釉面砖。

目前，地面材料用哑光的釉面砖的比较多。 玻化砖（或称抛光砖）是使用土胚（或土胚加入一些矿石粉末）经过高温高压一次性烧成，其表面和底胚所使用的原料基本上完全一样（特殊工艺的玻化砖除外，如玻化砖中的新品填釉系列）。

玻化砖属于全瓷的陶瓷产品。其耐磨性和抗折强度都很高，吸水率底（玻化砖的吸水率小于1‰）。

玻化砖主要用于地面材料，以前，玻化砖作为墙面材料主要用于高档宾馆酒店、办公场所，但现在，随着生活水平和消费者消费水平的提高，家中使用玻化砖为厨卫墙面材料的家庭也越来越多。] 2）按瓷砖的吸水率分为主要以下三种： 陶质：指陶瓷的吸水率≥6%的陶瓷产品，主要用于墙面装饰。

半陶半瓷：指陶瓷的吸水率≥3%而<6%的陶瓷产品。全瓷：指陶瓷的吸水率<3%的陶瓷产品，可以广泛的墙地面装饰。

3）按使用场合不同可以分为以下几种： 内墙砖：使用于室内墙面的陶瓷材料； 地 砖：用于地面的陶瓷产品；外墙砖：用于建筑外墙面以及阳台的陶瓷材料；广场砖：用于户外大型广场以及人行道等场合的陶瓷产品。当然，这种分类方式也不是完全的，如玻化砖可以作为地砖，也可以用于内墙，甚至于外墙，但是釉面内墙砖是不适合用于地面，主要是耐磨性较差。

陶瓷厂品质总结心得感想

产品质量、检查与管理的重要。

没有范文。以下供参考，主要写一下主要的工作内容，如何努力工作，取得的成绩，最后提出一些合理化的建议或者新的努力方向。

工作总结就是让上级知道你有什么贡献，体现你的工作价值所在。所以应该写好几点：1、你对岗位和工作上的认识2、具体你做了什么事3、你如何用心工作，哪些事情是你动脑子去解决的。

就算没什么，也要写一些有难度的问题，你如何通过努力解决了4、以后工作中你还需提高哪些能力或充实哪些知识5、上级喜欢主动工作的人。你分内的事情都要有所准备，即事前准备工作以下供你参考：总结，就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总评价、总分析，分析成绩、不足、经验等。

总结是应用写作的一种，是对已经做过的工作进行理性的思考。总结的基本要求1.总结必须有情况的概述和叙述，有的比较简单，有的比较详细。

2.成绩和缺点。这是总结的主要内容。

总结的目的就是要肯定成绩，找出缺点。成绩有哪些，有多大，表现在哪些方面，是怎样取得的；缺点有多少，表现在哪些方面，是怎样产生的，都应写清楚。

3.经验和教训。为了便于今后工作，必须对以前的工作经验和教训进行分析、研究、概括，并形成理论知识。

总结的注意事项： 1.一定要实事求是，成绩基本不夸大，缺点基本不缩小。这是分析、得出教训的基础。

2.条理要清楚。语句通顺，容易理解。

3.要详略适宜。有重要的，有次要的，写作时要突出重点。

总结中的问题要有主次、详略之分。总结的基本格式： 1、标题 2、正文 开头：概述情况，总体评价；提纲挈领，总括全文。

主体：分析成绩缺憾，总结经验教训。 结尾：分析问题，明确方向。

3、落款 署名与日期。

瓷砖销售试用期工作总结范文

我于20xx年x月x日开始到公司上班，从来公司的第一天开始，我就把自己融入到公司的团队中。时间飞逝，现在我在公司不知不觉已经快三个月了。在公司的这段时间里，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的努力，我的各方面均取得了一定的进步。现将我的工作情况作如下汇报：

来公司以前，离开大学后的我对自己只有理论没有实践的“半吊子”状况有着清醒的认识，因此对未来的工作水平和状态充满了跃跃欲试和焦虑的双重心态。是xx瓷砖公司，为我迈向职场的第一步提供了勇气和平台。

来到公司后，我知道在试用期中如何去认识、了解并熟悉自己所从事的行业，是我的当务之急。我在公司的工作暂时是协助x经理和x经理处理瓷砖销售业务。

在工作过程中，我努力从处理力所能及的小事和翻阅以往业务留档、沟通业务单位中去了解业务、理解业务、熟悉业务，并努力掌握业务流程和细节。我很高兴我能够在较短的时间内适应了公司的工作环境，也基本熟悉了业务的整个工作流程，最重要的是接触和学习了不少的相关业务知识，很好地完成了领导交予的任务，做好了自己的本职工作，使我的工作能力和为人处世方面都取得了不小的进步。

因此我要特别感谢领导对我的入职指引和帮助，感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。初入职场，在工作中难免出现一些差错需要同事的批评和监督。但这些经历也让我不断成熟，在以后处理各种问题时考虑得更加全面。现在的我同老员工相比，在工作经验和能力上都有很大差距，工作和生活上不懂的问题应虚心向同事请教学习，以不断充实自己。

在短短三个月的试用期中，无论在工作还是思想上，我都得到了不少的收获。但与其同时，也发现了自己很多不足的地方：实践经验的缺乏，使得我在开展具体工作中，常常表现生涩，工作经验方面有待提高；对需要继续学习以提高自己的知识水平和业务能力，加强分析和解决实际问题的能力；同时团队协作能力也需要进一步增强等。

对于这些不足，我会在以后的日子里虚心向周围的同事学习，专业和非专业上不懂的问题虚心请教，努力丰富自己，充实自己，寻找自身差距，拓展知识面，不断培养和提高充实自己的工作动手能力，把自己业务素质和工作能力进一步提高。

在今后的工作中，我将努力提高自身素质，克服不足，朝着以下几个方向努力：

一、“业精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中不断学习业务知识，通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能，并用于指导和展开实践。

二、不断锻炼自己的胆识和毅力，提高自己解决实际问题的能力，并在工作过程中慢慢克服急躁情绪，积极、热情、细致地的对待每一项工作，为公司作出更大的贡献。

三、寻找客户资源，以扩大公司利益为基础和中心点，展开全新的工作。

最后也希望请领导和同事对我多支持，多提要求，多提建议，使我更快更好的完善自己，更好的适应工作需要。

做瓷砖的年终总结怎么写？和明年计划

1.现客套一下，在这一年里，在谁谁的帮助下，在什么平台下，你做好了本职工作，年销售xx等相关销售数据。

2.作为一名销售人员你的任务你的职责有哪些，正是在这些平台下你才完成了现在的成绩等。

3.在现在和以后的工作过程中，你怎么去做了跟要怎么去做（工作流程），来保证你完成任务。

4.正确对待顾客等，外部因素分析。

5. 对未来市场分析

6.来年的销售计划

7.对销售管理的办法及建议等

8.结束语

（这个不是规定的模式，可以挑选你擅长的地方多写一些，不擅长的可一笔带过，但面面提到是没坏处的，主要是要切合实际）

明年的计划要涉及到如何改善管理，如何加强广告效应，如何完善业务体系，做好培训计划，完善相关制度，制定目标销售额等。

瓷砖知识培训

1）目前，市面上的陶瓷瓷砖产品按使用的材料和制作工艺主要有分为以下几类：

马赛克 主要分为玻璃马赛克（原材料为玻璃）和陶瓷马赛克两种。主要用于装饰墙面。

釉面砖 这种瓷砖是由瓷砖底胚和表面一层釉面构成，即在陶瓷土胚上施釉经过高温高压烧制而成，瓷砖的釉面主要是起增加陶瓷美观的作用。

釉面砖按照使用地点分为地面砖和墙砖。

根据其光洁度度分为哑光釉面砖和亮光釉面砖。目前，地面材料用哑光的釉面砖的比较多。

玻化砖（或称抛光砖）是使用土胚（或土胚加入一些矿石粉末）经过高温高压一次性烧成，其表面和底胚所使用的原料基本上完全一样（特殊工艺的玻化砖除外，如玻化砖中的新品填釉系列）。玻化砖属于全瓷的陶瓷产品。其耐磨性和抗折强度都很高，吸水率底（玻化砖的吸水率小于1‰）。玻化砖主要用于地面材料，以前，玻化砖作为墙面材料主要用于高档宾馆酒店、办公场所，但现在，随着生活水平和消费者消费水平的提高，家中使用玻化砖为厨卫墙面材料的家庭也越来越多。]

2）按瓷砖的吸水率分为主要以下三种：

陶质：指陶瓷的吸水率≥6%的陶瓷产品，主要用于墙面装饰。

半陶半瓷：指陶瓷的吸水率≥3%而全瓷：指陶瓷的吸水率

3）按使用场合不同可以分为以下几种：

内墙砖：使用于室内墙面的陶瓷材料；

地 砖：用于地面的陶瓷产品；

外墙砖：用于建筑外墙面以及阳台的陶瓷材料；

广场砖：用于户外大型广场以及人行道等场合的陶瓷产品。当然，这种分类方式也不是完全的，如玻化砖可以作为地砖，也可以用于内墙，甚至于外墙，但是釉面内墙砖是不适合用于地面，主要是耐磨性较差。

中国陶瓷职业标准与职业技能 心得

在学习这门课程以前，我把它想得太简单和肤浅。

当时的我看来，这门课就是掌握一些沟通的理论和技巧，课程枯燥乏味，又逼着我们给中国移动贡献上网流量。期末之前老师划重点，我们背一背就去考试，考完就什么都忘记了。

但是上完全部课程之后，我中国陶瓷，职业，心得在学习这门课程以前，我把它想得太简单和肤浅。当时的我看来，这门课就是掌握一些沟通的理论和技巧，课程枯燥乏味，又逼着我们给中国移动贡献上网流量。

期末之前老师划重点，我们背一背就去考试，考完就什么都忘记了。但是上完全部课程之后，我。

瓷砖销售人员总结企业文化是什么

为了快速提升新销售人员业务素质，熟悉产品知识，掌握销售技巧。我公司于2013年底开始进行新销售人员培训，分公司新进销售人员都要进行培训，每月一期，培训周期为20天。培训部经理忙着安排培训计划，课程、准备教材、落实培训讲师等工作。由于我在人力资源总部负责招聘工作，对企业概况和文化也比较熟悉。培训部陈老师请我担任该课程的培训讲师。虽然曾经给大中专生上过课，有一定课堂的经验。但由于从来没有做过企业培训，能否上好企业概况、企业文化课，对于我来说也是一个挑战。为避免简单空洞理论和泛泛而谈的说教，我根据培训对象进行了充分的准备，上课采用了理论联系实际的方法。取得了比较满意的培训效果。

首先，精心准备课件。对原有课件进行修改，除了企业概况之外，还增加了企业文化的内容和公司制度。并对课件内容进行理解和消化，做到了然于心，倒背如流。另外，为了巩固课堂的知识，培训必有考试原则，根据培训要求掌握的内容，精心设计了试卷，有填空题、是非题、选择题和简答题。

其次，上课时根据销售人员的身份和工作对象，联系销售人员的实际工作来讲解企业概况和文化。先谈销售人员学习企业概况和企业文化的重要性，销售人员既是文化的接受者，同时还是企业文化的传播者。我们销售人员首先必须熟悉和理解企业的文化，当我们面对客户的时候，我们就成为企业文化的传播者。只有客户接受我们的企业，我们才能争取更多的订单。接下来，开始讲企业的发展历史和总裁简介时候，联系总裁创业时候的营销策略和市场策略，让他们更多的感受到商场如战场，只有对市场准确的判断，正确的决策，才能创造出企业辉煌。在谈到公司技术开发、生产实力，营销网络、售前、售中、售后服务时候，联系销售人员的市场推广、商务洽谈以及回款等方面，说明只有不断地进行新产品开发，设备更新和优质的服务才能争取更多的订单，才能使企业立于不败之地。

再次，谈企业文化方面着重民营企业的历史使命和商人的义利观。 首先，介绍集团名称、品牌、公司司标的设计理念和文化内涵。接着围绕中国民营企业的历史使命来谈公司目标、企业使命、企业愿景、企业理念和企业宗旨等，分析民营企业和外企和国企的差距，坚定我们奋斗的信念，树立民族自信心和民族自豪感。另外，从商人的义利观谈企业价值观、产品质量方针、企业服务准则等，说明现代民营企业家以义为先，义利兼顾的价值观，以及造福民众，回报社会的情怀。

短短两小时的课程，大家听得非常认真，课堂气氛也很活跃，都觉得颇有收获。最后，希望他们能够学以致用，把培训中学到的东西用到销售工作中去，努力提升自己的销售业绩，为民族工业的崛起贡献自己的力量。