公司的奖罚制度怎么写？

员工奖惩管理制度第一章总则第1条目的为强化员工遵纪守法和自我约束的意识，增强员工的积极性和创造性，同时保证企业各项规章制度得到执行，维护正常的工作秩序，特制定本制度。

第2条适用范围企业所有员工。第二章奖励第3条企业奖励的方式分经济奖励、行政奖励和特别贡献奖三种。

第4条员工有下列行为之一者，可获得奖励（1）品德端正，工作努力，有出色或超常表现。（2）热心服务，有显著善行佳话。

（3）检举违规或损害企业利益的行为。（4）发现职责以外的故障，予以上报或妥善处理。

（5）对经营业务或管理制度提出有效的合理化建议，得到采纳实施，并取得重大成果和显著成绩。（6）为企业取得重大社会荣誉，或其他特殊贡献，足为员工表率。

（7）忠于职守，积极负责，不断改进工作，业绩突出。第5条企业设有“管理创新及合理化建议奖”、“杰出员工”、“先进员工”、“优秀管理者”等奖项，在每个工作年度结束后，人力资源部组织评选活动，对工作中表现优异的员工给予奖励。

第6条员工符合下列条件之一者给予嘉奖并通报，颁发奖金____元，奖金随当月工资发放。（1）工作努力、业务纯熟，能适时完成重大或特殊任务。

（2）品行端正，恪尽职守，堪为全体员工楷模。（3）其他对企业或社会有益的行为，具有事实证明。

（4）全年满勤，无迟到、早退、病假、事假。第7条针对管理创新及合理化建议奖，企业设有金额为____~____元不等的共五级奖励，根据实际情况决定奖励级数。

第8条优秀员工每名奖金为____元。第9条对杰出员工奖项，企业金额为____~____元不等的三个档次，根据实际情况决定奖励级数。

第10条对“优秀管理者”奖项，企业设有金额为____~____元不等的两个档次，根据实际情况决定奖励级数。第三章惩罚第11条惩罚包括批评、记过、罚款、降级或降职、辞退。

第12条员工有下列情形之一，予以批评（1）工作时间未经批准离岗或窜岗、闲谈。（2）因个人过失发生工作错误，情节轻微。

（3）妨碍工作或企业秩序，情节轻微。（4）不按规定着装。

（5）在非吸烟区吸烟、工作时间吃零食以及在办公区从事娱乐活动。（6）对上级指示或有期限的命令，无故未能如期完成。

（7）工作时间外出办私事或长时间接打私人电话。第13条员工有下列情形之一，予以罚款、记过、降级或辞退处理（1）迟到或早退 每次罚款____元；当月累计达三次及以上，罚款____元并警告一次。

（2）旷工一日，除扣发当日基本薪资的____%外，另罚款____元。（3）代人打卡被查出者每次罚款____元；三次（含）以上，通报批评并另罚款____元。

（4）委托他人打卡或涂改、故意损坏考勤卡除按旷工处理外，另每次罚款____元；三次（含）以上，通报批评并加罚____元。（5）未按企业印信制度要求使用、保管印信，造成丢失、盗用等视情节轻重处以____~____元罚款，并警告一次；情形特别严重者予以降级、降职直至解除劳动合同。

（6）损毁公物除照价赔偿外，另处罚金____元；如查实属故意行为，视情节轻重加罚____~____元，并警告一次。（7）利用职权、工作之便损公肥私，在对外交往中收受回扣或礼金，给企业声誉带来不良影响者，解除其劳动合同。

（8）其他违反企业制度和规定的行为，按相关制度或规定处理。第四章附则第14条员工奖惩的核实及手续办理由人力资源部负责。

公司员工奖励和处罚怎么写？

企业（公司）员工奖励与处罚细则提要：绩奖励。

员工若有以下佳绩者，得由部门主管报请总经理奖励并作升职之参考。服务周到，态度良好，博得客户普遍赞扬者。

企业（公司）员工奖励与处罚细则： 奖励：企业根据员工表现，每年对员工进行考核评绩，以作进级及工资调整之依据，使有职位空缺时给予提升机会，而此机会将尽可能给予本企业员工。勤奖励。

员工每个月迟到积累不超过十分钟、不早退、不临时请假（事假及两天以内之其他假期需提早申请）可获奖励。绩奖励。

员工若有以下佳绩者，得由部门主管报请总经理奖励并作升职之参考。2.处罚：本企业的处罚分为警告、记过、解雇、开除。

员工若违反下列规则者，将受纪律处罚。 消极怠工、擅离职守、外出或在工作地点、工作时间会私客。

私自动用企业机器设备作私活，打私人长途电话。工作时间饮酒、奕棋、睡觉。

随地吐痰、丢弃烟头、杂物。粗言秽语、喧哗、滋事。

造谣生事、企图陷害或匿名诬告。借企业款项，过期不还。

事先未获主管批准，出差再外绕道营私或利用企业客户营私。事先未获主管批准，在工作时间参与与本企业生产经营无关的活动。

职工因违反纪律而获纪律处罚书后，将记录于本档案中。3.员工如犯下列过错应立即开除： 工作态度恶劣，拒绝上级合法及合理之指令玩忽职守、渎职造成企业经济损失。

不忠诚于企业事业，贪污受贿及收受未经企业同意之回扣或故意低报营业额、骗帐，除开除、赔偿经济损失外，企业按反贿赂条例规定，将其提交有关部门处理。未经批准私自将企业图纸、文件、资料、产品偷拿出企业。

故意损坏企业设备及财产，或故意泄露技术及经营管理秘密。聚众滋事，破坏内部工作秩序。

吸毒、盗窃、于企业内聚赌、有伤风化、调戏或利用职权侮辱同事、打击报复同事。对上级、客户态度粗鲁、不礼貌与同事大声争吵、斗殴。

私藏违禁物品、军火、武器于企业范围内。未经授权，散步发表不利于企业声誉、内部运做及经营管理之言论、材料。

连续旷工三日以上者或当年累计旷工七日者作自动离职论处。员工因违反所在地法规而被拒捕或检控。

工不按企业规定办事及失职造成的责任事故，失职者除承担全部经济损失外，本企业保留追究声誉损失的权利。4.员工违反企业纪律制度，其主管纵容、包庇、知情不报或不按规定处理的视同处理。

员工罚款通知怎么写

答：关于XX同志违反公司纪律处罚的通知： 经主管反应，XX部门的XX同志在上班时，不遵守公司规定，有损公司形象。

现根据我公司《员工管理条例》第X条第X款的规定，经公司人事部还有领导的商讨，为打造一个良好的上班环境，董事会决定对XX部门的XX同志进行经济处罚，罚款XX元。希望公司全体员工引以为戒，认真工作、吸取教训，遵守好公司的规定规章， 谢谢！特此通知！ 扩展资料： 企业管理罚款制度： 现代企业管理制度是对企业管理活动的企业管理制度制度安排，包括公司经营目的和观念，公司目标与战略，公司的管理组织以及各业务职能领域活动的规定。

企业管理制度是企业员工在企业生产经营活动中共同须遵守的规定和准则的总称，企业管理制度的表现形式或组成包括企业组织机构设计、职能部门划分及职能分工、岗位工作说明，专业管理制度、工作或流程、管理表单等管理制度类文件。 企业因为生存和发展需要而制定这些系统性、专业性相统一的规定和准则，就是要求员工在职务行为中按照企业经营、生产、管理相关的规范与规则来统一行动、工作，如果没有统一的规范性的企业管理制度，企业就不可能在企业管理制度体系正常运行下，实现企业的发展战略。

关于公司奖罚方面的制度

转载员工奖惩管理制度第一章总则第1条目的为强化员工遵纪守法和自我约束的意识，增强员工的积极性和创造性，同时保证企业各项规章制度得到执行，维护正常的工作秩序，特制定本制度。

第2条适用范围企业所有员工。第二章奖励第3条企业奖励的方式分经济奖励、行政奖励和特别贡献奖三种。

第4条员工有下列行为之一者，可获得奖励（1）品德端正，工作努力，有出色或超常表现。（2）热心服务，有显著善行佳话。

（3）检举违规或损害企业利益的行为。（4）发现职责以外的故障，予以上报或妥善处理。

（5）对经营业务或管理制度提出有效的合理化建议，得到采纳实施，并取得重大成果和显著成绩。（6）为企业取得重大社会荣誉，或其他特殊贡献，足为员工表率。

（7）忠于职守，积极负责，不断改进工作，业绩突出。第5条企业设有“管理创新及合理化建议奖”、“杰出员工”、“先进员工”、“优秀管理者”等奖项，在每个工作年度结束后，人力资源部组织评选活动，对工作中表现优异的员工给予奖励。

第6条员工符合下列条件之一者给予嘉奖并通报，颁发奖金____元，奖金随当月工资发放。（1）工作努力、业务纯熟，能适时完成重大或特殊任务。

（2）品行端正，恪尽职守，堪为全体员工楷模。（3）其他对企业或社会有益的行为，具有事实证明。

（4）全年满勤，无迟到、早退、病假、事假。第7条针对管理创新及合理化建议奖，企业设有金额为____~____元不等的共五级奖励，根据实际情况决定奖励级数。

第8条优秀员工每名奖金为____元。第9条对杰出员工奖项，企业金额为____~____元不等的三个档次，根据实际情况决定奖励级数。

第10条对“优秀管理者”奖项，企业设有金额为____~____元不等的两个档次，根据实际情况决定奖励级数。第三章惩罚第11条惩罚包括批评、记过、罚款、降级或降职、辞退。

第12条员工有下列情形之一，予以批评（1）工作时间未经批准离岗或窜岗、闲谈。（2）因个人过失发生工作错误，情节轻微。

（3）妨碍工作或企业秩序，情节轻微。（4）不按规定着装。

（5）在非吸烟区吸烟、工作时间吃零食以及在办公区从事娱乐活动。（6）对上级指示或有期限的命令，无故未能如期完成。

（7）工作时间外出办私事或长时间接打私人电话。第13条员工有下列情形之一，予以罚款、记过、降级或辞退处理（1）迟到或早退 每次罚款____元；当月累计达三次及以上，罚款____元并警告一次。

（2）旷工一日，除扣发当日基本薪资的____%外，另罚款____元。（3）代人打卡被查出者每次罚款____元；三次（含）以上，通报批评并另罚款____元。

（4）委托他人打卡或涂改、故意损坏考勤卡除按旷工处理外，另每次罚款____元；三次（含）以上，通报批评并加罚____元。（5）未按企业印信制度要求使用、保管印信，造成丢失、盗用等视情节轻重处以____~____元罚款，并警告一次；情形特别严重者予以降级、降职直至解除劳动合同。

（6）损毁公物除照价赔偿外，另处罚金____元；如查实属故意行为，视情节轻重加罚____~____元，并警告一次。（7）利用职权、工作之便损公肥私，在对外交往中收受回扣或礼金，给企业声誉带来不良影响者，解除其劳动合同。

（8）其他违反企业制度和规定的行为，按相关制度或规定处理。第四章附则第14条员工奖惩的核实及手续办理由人力资源部负责。

工厂奖罚制度

《人 事 管 理 制 度》欢迎你加入本公司，公司将为你提供一个就业的机会，一个展现自我的空间环境，诚望你能爱岗敬业，有主人翁精神，服从管理，尽心尽责做好本职工作，为促进公司发展、提高公司效率，增加员工收益，特制定以下制度，希望大家遵照执行。

一、基本素质尊重自己，尊重他人，团结互助，忠诚和蔼，爱岗敬业，乐于奉献，虚心学习，不断进取，努力提高自素质和业务技能，富有积极的上进心和职业自豪感及奉献精神。二、考勤制度（一）员工上下班必须打卡，不得代替他人打卡，否则将每次至少处50元以上的罚款。

如有：1、迟到10分钟内按每分钟1元计算，如超过10分钟，视情节进行处理；2、如早退5分钟内按每分钟5元计算，如超过5分钟，视情节论处。（二）员工因事请假4小时内由组长签名，主管审批方可生效，如超过4小时需经厂长签名生效。

管理请假在2小时以内由主管签名生效，超过2小时由厂长签名生效。管理请假如超过3天者需总经理审批生效，方可离开工作岗位；（三）禁止电话请假或代人请假（特殊情况除外）；（四）员工请病假超过8小时，则需要医务机构出具建议休息和持有医院电脑收费单方可获得生效；（五）员工若因病及特殊情况未来得及请假，需在二天内通知厂方并填写请假单，如超过3天未通知者则按自动离厂及无薪处理。

三、工资待遇（一）新员工经初步审定工资后试用期为1个月，1个月内厂方有权随时解雇，工资视其技术水平及工作表现确定，一个月后属合格员工，工资按初定工资给予；（二）所有新进员工需连续在公司工作满2个月后，在公司统一发放工资时方可领取第一个月工资（工资发放时间为每月1—5号）。员工若中途请假5天以上者，公司将顺延本人的工资发放时间；（三）员工无请假、迟到、旷工及早退，可享受公司每月20—30元的全勤奖（未满一个月的员工无全勤奖）；（四）如在公司连续服务3年以上的老员工，公司则根据其工作表现，参照工作业绩，可考虑往后每年调整一次工资；（五）所有管理及员工若在公司连续服务满1年，无旷工、迟到、早退及违反厂规制度，以后每月或获得工龄奖20元；凡连续在公司服务满2年以上的，同样无旷工、迟到、早退及违反厂规制度，每月可获得工龄奖30元；（六）生手、半生手员工工资在三个月以后可获得晋升，晋升条件则根据其工作表现、技术水平等综合评定，由组长、主管、厂长评定后交总经理签名方可获得晋升工资；（七）员工若对工资发放额有疑问的，应在工资发放后二天内向财务部查询，逾期者厂方可以不予受理。

四、辞职规定（一）若需提出辞职申请的员工，经组长、主管签名，厂长审批方可生效；（二）若已得到批准辞职的员工，厂方在一个月内招聘替补人员，如提前招到公司可安排提前离职，工资按正常发放领取；如在一个月内没招到合适人员，公司则有权推迟离职期限，工资可考虑离职就领取；（三）凡新进员工从本制度公布之日起，可在做满一年后随时提出辞职申请；（具体程序按第一条、第二条执行）；（四）所有管理人员、生手员工进入公司后需做满2年方可提出辞职申请，未满2年时间提出辞职公司一律不予受理，若需离职，则视无薪离职。五、处罚条例（一）甲类过失（属于重大过失，每次至少处50元以上罚款）1、未经允许在厂区车间内拍照；2、饮酒或酗酒后回工厂上班，有粗暴语言及侮辱其他员工；3、威胁或散布谣言损害他人或公司声誉的；4、消极怠工，不服从管理及领导安排；5、辱骂管理人员及威胁管理人员的；6、有意破坏公司财物，机械设备，消防设备的（除罚款外还需照价赔偿）；7、管理人员滥用职权或私泄报复者；8、除正常休息在厂内聚众赌博；9、在厂区禁烟区吸烟，携带危险物品进入工厂的；10、公司组织统一加班，私自下班者；11、公司在赶货期间无故旷工者（除罚款外还需按旷一扣六处罚）。

（二）乙类过失（属于轻微过失，每次至少处10元以上罚款）1、不注意节约水电，不爱护机械设备、工具器材等公物；2、上班时间私自离开工作岗位办其他事情的；3、工作时间吃零食的；4、工作时间大声说话者；5、工作效益欠佳，达不到工作基本要求的；5、上班时间聊天，看书刊杂志，及做与工作无关的事情；6、随地吐痰，乱丢食物；7、未经批准打听私人电话的；8、工作疏忽大意，造成轻微损失的；9、挑拨是非，乱传闲话，影响团结，扰乱秩序的。注：本处罚条例，如一旦有人被处罚，所有处罚金将在上月发工资时一并扣除，包括旷工处罚及触犯厂规条例的各项处罚，任何人不得人任何异议。

六、奖励条件（凡符合以下条件，可获得50—1000元奖金）1、对改进企业管理，提高服务质量有重大贡献者；2、工作态度好，为企业创造良好声誉者（可定月或不定月评选）；3、如有重大事故发生，及时采取有效措施者；4、有合理化建议提出，经采纳实施有成效者；5、成本控制，注重节约，有明显成绩者；6、敢于抵制不正之风，事迹突出者。注：奖励审批权限，如一旦有人够奖励条件，由部门负责人提名，经主管厂长审核，呈报总经理批准方可获得奖励。

本制度从公布之日。

需要一份公司奖罚制度

我们公司也是做电话营销的

着是我们公司的市场部的一些规章：

市场部日常工作规定

一、 严格遵循“市场部工作流程”安排，主管负责指导、监督。

二、 主管安排团队当天工作内容包括：

1、 检查本团队员工昨天的工作记录情况和当天要联系客户的数量，并分别作出标注。

2、 安排本团队员工认真填写“本团队本周业务目标及完成额”表格。

三、 每日上午8:00至11:30和下午2:00至4:30，每个团队只允许一台电脑开机，由主管负责管理。

四、 主管具有督促、指导本团员工积极工作的责任。

五、 在电话联系客户的时间段内，员工打电话间断时间不许超过5分钟，主 管负责监督和警告。

六、 在电话联系客户的时间段内，员工不得长时间讨论问题，以5分钟为限。

七、 在销售过程中碰到的问题，暂时记录下来，于当天的晚会时间讨论。

八、 非办公使用QQ，任何人的QQ不得上线。

九、 不准用办公电话打私人电话。

十、 外出拜访客户，要到市场部经理那里签字、领取合同，拜访客户回来，要到业务主管那里填写“拜访客户反馈表”。

十一、 外出拜访客户时，如果在下班之前赶不回公司，要提前通知业务主管，并得到主管的同意，方可直接下班。

十二、 主管负责各类工作表格的日常管理工作，监督员工填写，保证填写数据的真实性，并据此协助员工工作。

十三、 业务主管于每周六下班前，把“本团对本周业务目标及完成额”交给市场部经理。

十四、 市场部经理要不定期的抽查员工的新客户记录笔记本、“客户资料档案表”、“拜访客户反馈表”等资料，据此对员工进行部分考核.

公司处罚通知范本

1、员工处罚通报范文1 兹公司材料部部长***同志，由于工作失误导致原材料供应不及时，影响公司正常生产营运。

为严 肃员工手册的相关要求，加强公司的规章制度，经公司决定给予***同志扣除当月工资的处罚决 定。望***同志以此为契机改进工作方法提升工作能力。

公司对***同志的处罚是为了惩前毖后，希望大家能引以为戒，端正工作态度，提升工作责任心， 为公司的美好明天努力奋斗！ 甘肃***混凝土工程有限公 **年*月**日 2、员工处罚通报范文2 XXXX年XX月X日，公司xx制造部发生蒸镀掉锅事故，造成严重的经济损失。经查，此次事故系人为失误所导致。

为了规范员工生产行为，提高员工作业责任意识，根据公司《奖惩管理制度》，现决定对以下人员进行处罚，以赔偿公司所遭受的损失。 此次事故责任人及赔偿金额如下： 1. 事故直接责任人XXX,200元； 2. 事故间接责任人XXX、XXX，各100元； 3. XX经理、XX副经理对事故负有领导管理责任，各50元。

望各位同事引以为戒，特此通报。 XXXXXXXXXXXXXXXX有限公司 XXXX年X月X日 扩展资料 《处罚通知书》是一种实用文档格式，主要用来告知员工所犯的错误。

参考资料：百度百科-处罚通知书。

奖罚制度规定

规章制度

制 度：一个地方的约束，俗话说：“无规矩不成方圆”制度就是让我们更好的工做，奖励那些优秀的人，惩治滥竽充数的人。

奖励制度：（20元-----500元）

1、拾金不昧者

2、月工作突出表现者

3、月推销突出表现者

4、提出合理化建议者并实施有显著成效

5、为公司争取荣誉者

6、忍辱负重为公司排忧解难者

7、不顾个人安危保护公司财产、同事、客人者

8、举报上级或同事中饱私囊者（属实）

9、及时发现险情并及时制止者

10、及时发现安全重大隐患并提供解决方案者

处罚制度：

一般处罚：（10元----50元）

1、上班仪容仪表不整者

2、班前会班后会不准时参加者

3、例会上漫无纪律者

4、下班无故在公司逗留者

5、上班时间交头接耳、干私活者

6、服务过程中不按公司要求做

7、擅自使用公司客用物品者

8、浪费公司财产者

9、区域卫生不合格者

10、上班时间会客、接打手机者

11、给员工、客人、上级起绰号者

12、代打卡双相处罚

严重处罚：（50元------1000元）

1、工作期间屡教不改者

2、挪用公司物品并没有造成重大损失者

3、吧台物品外借者

4、家人、朋友消费不开单者

5、外带物品在公司销售者

6、虚填写报表者并没有造成重大损失者

7、与客人、同事、上级、争吵者

8、挑拨离间、破坏公司内部团结者

9、期满客人、上级者

10、不服从上级的合理安排

11、与客人、同事在公司有过分亲密者

12、偸阅公司文件者

重大处罚：（开除严重的送与公安机关）

1、中饱私囊、弄虚作假、贪污公司财产者

2、在公司出售违禁品

3、盗窃公司、同事、客人财物

4、打架斗殴者

5、违反我国的相关法律法规

6、泄露公司文件

考勤制度

1、迟到5分钟-------15分钟处罚10元

2、迟到3次扣除当月满勤

3、迟到15-----30分钟处罚20元

4、迟到30---120分钟处罚50元

5、迟到2小时以上分钟为矿工半天

6、迟到5小时以上分钟为矿工一天

7、矿工一天扣除当月满勤与扣除3天工资

8、连续矿工3天或、月累计3天算制动离职

9、请事假者扣当天工资及满勤

10、请病假者扣当天工资不扣满勤（3天内出示县级以上病例）

11、丧假3天不扣满勤扣除当天工资（直系亲属）

公司内部的奖罚制度怎么做？

公司员工奖罚制度（范本），仅供参考！ 为促进和保持公司员工工作积极性和自觉性，贯彻企业精神和经营宗旨，保证公司目标实现特制定本制度。

奖惩原则：奖优罚劣，奖勤罚懒，鼓励上进，鞭策落后。 一、 奖励： 奖励是成绩的体现、进取的动力、激励的措施，公司奉行有功必奖的原则，鼓励员工勤劳敬业，公司设立如下激励项目： 1、 最佳团队奖：每年年终对各部门的管理、服务、纪律、任务完成、业务水平、部门内及与其他部门间的协作沟通等指标进行考核，全面达标的团队，获得最佳团队奖。

奖励方式：通报表彰和颁发奖金 2、 优秀管理者奖：根据公司对各级管理人员的审核标准，参考绩效考核成果，年终评出优秀管理者，予以奖励。 奖励方式：通报表彰和颁发奖金。

3、 优秀员工奖：根据各岗位员工工作业绩积累， 奖励方式：通报表彰和颁发奖金。 4、 举报奖：公司任何一个员工，都有权利有义务对公司内部严重失职、贪污盗窃、营私舞弊、泄漏公司机密、违法乱纪等行为向公司总经理举报，凡属核查无误、情况属实的有效举报，颁发举报奖。

奖励方式：为保障举报人的权益，此奖不公开授予，由总经理或总经理授权人员特别颁发给获奖者一定数量的奖金。 5、 特殊贡献奖：为保卫公司财产、人身安全、忠于职守者；开发新项目有详细实施方案，且实施后获得显著效益者；为公司解决排除社会上较大难题，避免和制止不良社会影响者由总经理授予特殊贡献奖。

奖励方式：通报表彰和颁发一定数量的奖金。 二、惩罚： 惩罚是对出错员工的教育，公司奉行有错必究的原则，实行惩罚积分与罚款并行的方式，即：每扣1分同时罚款的办法，积分以办年为一个期限，半年期限尚未达到20分者，可以撤销其积分底数，半年中积分满20分或超过20分者，均以处名论处。

1、 对下列违纪行为一次扣1-4分及相应罚款： Ø 上班时间仪容仪表不整，装扮影响公司形象者 Ø 随地吐痰、乱扔烟头、纸屑或其他杂物者 Ø 上班时间串岗、扎堆聊天者 Ø 在公司或客户面前大声喧哗或指手画脚者 Ø 长时间接打私人电话者 Ø 上班时间看与工作无关书刊者 Ø 上班时间未经允许从事娱乐活动者 Ø 库房商品、个人物品、办公桌面文件、办公用品码放凌乱者 Ø 接听电话不规范或传达文件不到位者 2、 对违反下列行为之一者一次扣5-9分及相应罚款 Ø 未经领导批准中止工作，擅离岗位者 Ø 工作时间干私事，睡觉者 Ø 发现有损公司利益的言行，不上报或不及时制止者 Ø 对非本职工作但有利益于公司的工作不予协助者 Ø 不服从主管领导的合理指令或工作分派者 Ø 对客户、同事污言秽语、不讲礼貌者 Ø 无事生非、挑拨离间、损害团队及同事团结者 Ø 因服务态度问题导致客户投诉者 3、 对下列行为一次扣10-19分即相应罚款 Ø 对各级反馈的情况，经查属实拒不签字承认者 Ø 在单位进行任何形式的赌博活动（公司组织的娱乐性质的集体活动除外） Ø 上班时间酗酒者。 Ø 私自接受、索取回扣或礼物者。

Ø 工作态度恶劣、侮辱他人者 Ø 因过失泄漏公司机密者 Ø 违反规定私自动用公司办公设备及车辆者 Ø 知情不举，隐瞒他人严重违纪行为者 4、 对下列行为一次扣罚20分，并予以除名处理，触犯国家法律法规的，将移送司法机关处理： Ø 在工作场所打架斗殴，造成严重伤亡者 Ø 对客户投诉未能及时妥善解决，致使矛盾激化或其它严重后果者 Ø 蓄意破坏公司财物者 Ø 触犯国家法律法规，被拘留、劳教、判刑者 Ø 故意泄漏公司机密者 Ø 因严重失职给公司造成重大经济损失者 Ø 有盗窃、贪污行为或利用职务之便营私舞弊者 Ø 散布对公司不利言论，或从事损害公司形象、利益之行为者 5、 受惩罚的员工可根据其表现，经研究给以留职察看处分者 6、 员工有下列情况，应赔偿公司损失 Ø 员工损坏公司物品，视情节轻重赔偿损失，故意损坏的应加倍赔偿，非故意损坏的根据具体情况适当赔偿。 Ø 员工丢失公司财物按照一定比例给予赔偿。

Ø 其它造成公司损失者，视情节予以赔偿 7、 惩罚的实施 Ø 员工可以直接向总经理或行政部报告违纪行为； Ø 部门经理对上述过失行为进行监督管理，对违纪情况做出处理决定，经行政部核查后予以处罚； Ø 总经理及行政部发现违纪行为可以直接进行处罚，同时对受处罚员工的直接主管和部门经理按管理不力论处，处以与受罚员工相同罚分，凡主管和部门经理对违纪员工包庇、开脱的，处以受罚员工两倍的罚分； 8、 违纪罚款的缴纳： Ø 对于员工违纪的处罚，部门经理应督促员工按照处罚额及规定的时限上缴 部； Ø 罚款必须在罚单下达后5日内缴纳，逾期未交将加倍处罚； Ø 对拒不缴纳罚款的人员将予以除名处理； 9、 员工申诉 Ø 认为公司处罚不当或有过失之员工，可以在接到处罚通知之日起三个工作日内准备相应的申诉材料向总经理提起申诉，在总经理接受申诉期间，员工可以暂缓履行处罚。 员工奖罚制度 一.奖励 对有下列突出表现的员工，按不同事迹予以奖励。

奖励分为表扬、嘉奖、立功、授予个人或集体荣誉称号、晋级和给与物质奖励。 1.对改善俱乐部经营管理，提高服务质量有贡献者； 2.在服务工作（生产）中，取得优异成。