工程售后服务承诺书

▲售后服务承诺书一、售前服务 1、派专员为用户介绍国内、国外起重机行业执行标准，介绍我厂的产品特点及概况，为用户选择质优价廉的产品并提供决策素材料。

2、技术方案，派专门技术人员、商务人员进行技术交流、商务交底。可以组织贵公司人员来厂考察指导。

在整个投标过程前后及时提供产品的性能、特点、方案设计图纸以及各种参数，积极配合好贵公司选择满意的产品制造商。即使由于其它各方面因素，没有选择我厂的产品，我厂也愿意就此项目为贵公司提供技术咨询，以便贵公司采购到技术先进、价格合理、性能可靠的产品。

二、售中服务 1、我厂在技术设计中，优化设计，精益求精，与设计院、贵公司密切合作，保证设计工作的顺利开展，并积极听取现场操作员的要求，完善设计，若设计院有更改需要，使用单位有特殊需要，我厂将全力满足其要求，并想尽办法，与各方面协调好合作关系。 2、选择国内最好的配套件制造厂商家，既满足性能要求，又便于以后的维修、配件供应。

3、在制造过程中，我们全力配合安排图纸审查、产品监造、检查验收等各阶段工作，使产品发运前的所有工作能够有条不紊的开展。三、售后服务 1、产品发到用户，我厂派专人与贵公司有关人员共同开箱清点。

2、在设备进行安装调试期间，我厂派现场工作经验丰富的高级工程师亲临现场免费指导安装调试，保证产品正常顺利运行。 3、免费培训起重机驾驶员和起重机维修人员，并与维修人员建立联系，在维修使用方面，做长期的技术支持。

在贵单位使用吊车期间，提供24小时的维修，以保证用户使用要求。 4、供应备件及时、确保用户满意 （1）及时反映用户需求； （2）提供质优价廉的产品，确保按期交货； （3）严格控制产品质量； （4）妥当包装以防遗漏损坏。

总之，我们不仅提供给用户的是合格的产品，而且更提供高质量的服务，在同行业中树立起良好的形象，给用户留下深刻的印象。

工程售后服务承诺书

▲售后服务承诺书

一、售前服务

1、派专员为用户介绍国内、国外起重机行业执行标准，介绍我厂的产品特点及概况，为用户选择质优价廉的产品并提供决策素材料。

2、技术方案，派专门技术人员、商务人员进行技术交流、商务交底。可以组织贵公司人员来厂考察指导。在整个投标过程前后及时提供产品的性能、特点、方案设计图纸以及各种参数，积极配合好贵公司选择满意的产品制造商。即使由于其它各方面因素，没有选择我厂的产品，我厂也愿意就此项目为贵公司提供技术咨询，以便贵公司采购到技术先进、价格合理、性能可靠的产品。

二、售中服务

1、我厂在技术设计中，优化设计，精益求精，与设计院、贵公司密切合作，保证设计工作的顺利开展，并积极听取现场操作员的要求，完善设计，若设计院有更改需要，使用单位有特殊需要，我厂将全力满足其要求，并想尽办法，与各方面协调好合作关系。

2、选择国内最好的配套件制造厂商家，既满足性能要求，又便于以后的维修、配件供应。

3、在制造过程中，我们全力配合安排图纸审查、产品监造、检查验收等各阶段工作，使产品发运前的所有工作能够有条不紊的开展。

三、售后服务

1、产品发到用户，我厂派专人与贵公司有关人员共同开箱清点。

2、在设备进行安装调试期间，我厂派现场工作经验丰富的高级工程师亲临现场免费指导安装调试，保证产品正常顺利运行。

3、免费培训起重机驾驶员和起重机维修人员，并与维修人员建立联系，在维修使用方面，做长期的技术支持。在贵单位使用吊车期间，提供24小时的维修，以保证用户使用要求。

4、供应备件及时、确保用户满意

(1)及时反映用户需求；

(2)提供质优价廉的产品，确保按期交货；

(3)严格控制产品质量；

(4)妥当包装以防遗漏损坏。

总之，我们不仅提供给用户的是合格的产品，而且更提供高质量的服务，在同行业中树立起良好的形象，给用户留下深刻的印象。

工程质量保修书,和保证书

各省、自治区、直辖市建委（建设厅）、工商行政管理局，计划单列市建委（建设局）、工商行政管理局，国务院有关部门：

根据《建设工程质量管理条例》和《房屋建筑工程质量保修办法》的有关规定，我们对1999年12月24日印发的《建设工程施工合同（示范文本）》附件3《工程质量保修书》进行了修订，并将修订后的《工程质量保修书》更名为《房屋建筑工程质量保修书》。现将《房屋建筑工程质量保修书》（示范文本）印发给你们，请与《建设工程施工合同（示范文本）》一并推行。

中华人民共和国建设部

中华人民共和国国家工商行政管理局

二○○○年八月二十二日

附件： 房屋建筑工程质量保修书（示范文本）

发包人（全称）：_______________________________

承包人（全称）：_______________________________

发包人、承包人根据《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管理条例》和《房屋建筑工程质量保修办法》，经协商一致，对______________（工程全称）签定工程质量保修书。

一、工程质量保修范围和内容

承包人在质量保修期内，按照有关法律、法规、规章的管理规定和双方约定，承担本工程质量保修责任。

质量保修范围包括地基基础工程、主体结构工程，屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，供热与供冷系统，电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程，以及双方约定的其他项目。具体保修的内容，双方约定如下：

_______________________________________________

___________________________________________________

__________________________。

施工过程的管理措施及竣工后的维修承诺怎么写

您问工过程的管理措施及竣工后的维修承诺怎么写？答：1、施工过程的管理措施承诺（1）、一丝不苟的履行与各部门、各班组签订的同条款，（2）、建立健全各种管理、监督机制，施工过程中，事事有人管、处处有责任人；（3）、严格执行公司制定的奖罚制度；（4）、发现问题当时解决，不留尾巴，不留易患；2、竣工后的维修承诺 （1）、认真履行“承包合同”、“招标书”、“投标书”的内容； （2）、当甲方反馈有维修的地方，马上派人维修，风雨无阻； （3）、当发现维修部位、保修时间与、与施工单位无关时，如果是可以等待的项目，先商量、处理；如果维修项目不可以等待，先维修、后论补偿。

售后服务承诺书怎么写？

您所居住的住宅楼由我公司承建，经县建设主管部门验收合格，现对工程质量做以下保证：我公司确保工程质量符合国家规范要求，基础及主体结构无质量隐患。

装饰及装修工程按设计及施工规范要求完成确保该项目质量合格；电气、给排水、通讯、天然气等设施按设计及施工规范要求完成确保该项目质量合格；住宅小区内的给排水、道路、路灯绿化等配套工程按设计及施工规范要求完成确保该项目质量合格；确保用户的安全使用！根据《房屋建筑工程质量保修办法》规定，我公司将对本工程实行质量保修，如在保修期内出现保修范围内的质量缺陷，我公司将立即派专人进行修复。如在保修期内出现的保修范围内的质量问题，而我公司未能及时保修，因此而造成的损失将由我公司承担。

保修范围内的保修费用由我公司承担。如因人为造成的质量缺陷，我公司将不承担保修责任。

落款某某建筑公司就好了。

水电维修协议书范本

建筑水电安装工程劳务协议（大渔欣城B8地块）发包方（简称甲方）： 承包方（简称乙方）： 依照《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国建筑法》《中华人民共和国劳动法》及工程所在辖区内有关法律、行政法规，遵循平等、自愿、诚实、信用的原则，结合施工现场的具体情况，甲方将该工程：大渔欣城B8地块水电安装 劳务承包给乙方施工，经双方协商一致，达成以下协议条款。

一.工程概况建设单位名称： 昆明滇池国家旅游度假区国有资产投资经营管理有限责任公司 工程名称： 昆明滇池国家旅游度假区大渔欣城一期B8地块水电安装 结构类型： 混凝土框架结构 建设地点：昆明滇池国家旅游度假区大渔片区 标段（栋号）： 建筑面积（水电安装）： 各劳务标段以土建竣工实际面积为准 总建筑面积： 以土建竣工实际面积为准 二、乙方进场人数（附名册）乙方按国家有关规定，聘用临时工并签订劳动施工协议，按本工程承担的内容，组织进场所需工种人员，并按昆明市流动人员管理办法持本人身份证、健康证、婚育证到相关管理部门办理就业证、作到"三证齐全"，相关工种、特殊工种必须持上岗证书，无关人员不得进驻现场。三、工期进度要求（一）开工日期： 2011年 月 日（二）总（日历）工期： 个月（三）具体工期与作业内容，必须遵照甲方制定的进度节点完成施工。

四、承包方式与范围（一）承包方式：包工、包质量、包辅材、包工具、包工期、包安全、包文明施工 。（二）承包范围： 1.给排水安装：给水管安装到住户、排水管安装到化粪池、地漏的安装、阀门及试水龙头的安装、铸铁管防腐等。

2.电气安装：包括穿线管的预埋、管内穿线、桥架安装、电箱的安装，防雷接地、灯具安装，；室内开关插座的安装、等电位连接、水泵、动力箱、电控箱等设备安装等3.弱电安装：用户箱、电话、电视、宽带线管预埋底盒安装，楼宇对讲系统的线管预埋底盒安装等。4.以设计图所列和投标文件中的所有分部、分项施工范围。

5.水电测试、试通水、试通电等。6.设计图纸范围内所用的辅材内容；乙方工作范围：1、2、5、6栋地上部分（含-2.70米层）。

7.工长及管理人员由乙方自己配置，费用由乙方自行承担。（三）乙方承包工程相应的单价：合计 元/㎡，总价 万元。

1.该工程图纸范围内的水电安装人工费及管理费，乙方负责为所属员工购买意外伤害保险。2.所需固定工具、手动工具、焊机、套丝机、沟槽机、热熔机、切割机、试验工具等所有工具费用；材料下车及搬运费用水用电等。

3.辅材指：氧气、乙炔、泡沫、扎丝、钢丝、铁丝、钉子、膨胀螺丝、封口胶带、锯条、砂轮切割片、绝缘胶布、抱箍、焊条、无齿锯片、云石机片、磨光机片、密封条、海绵条、安全帽、安全带、绝缘鞋、眼镜、雨鞋、雨衣、电焊面罩、螺母、木螺丝、麻丝、铅油、自攻丝、平垫、弹垫、网格布、红蓝铅笔、手电、电池、墨汁、胶水、拖扫帚、滚刷、彩条布、劳保手套、防尘面罩、塑料布、尼龙绳、竹扫把、小扫把、麻绳、胶皮水管、喷雾器、胶带、粉笔、低压灯泡、棉丝、各种油漆、稀料、汽油、机油、黄油、齿轮润滑油、酒精、去污粉、界面剂等费用。 4.需水电相配合的其他分包班组的配合（如消防、通风、照明、施工用电线、电表等）。

乙方进入施工时，一律由乙方自备。施工中所用的水电费由乙方自行承担。

5.对于设计变更，人工费增加1万元以内的甲方不再对乙方补价；超过1万元，超出部分按实补价。五、工程要求：（一）质量要求：按ISO9002质量标准和工程质量验收标准组织施工。

1.必须具备于自己承包工作范围相应的工程技术和组织管理能力，能够独立履行相应的现场管理职责，施工人员也必须具备相应的资质、操作证和上岗证。2.乙方必须依据国家有关规范和标准，按照设计图纸（含书面通知）和施工组织设计要求进行施工，工程验收每个部分必须合格，通过备案并达到合格标准。

3.乙方必须积极配合甲方，如实做好工程施工过程的记录，并接受甲方的质量检查及现场签证和各种试验。4.对检出的不合格品（项），乙方必须无条件地进行及时整改，直至通过质量检验达到要求。

5.乙方必须负责对半成品及成品进行切实有效的保护，其保护措施须事先报经甲方认可，以保证产品的交验质量。6.乙方必须配备相应的技术人员和管理人员。

若因乙方技术不到位或对图纸理解造成的错误，遗漏及返工。乙方除承担人工费和工期外，还应赔偿相应的材料费。

7.甲方提倡各施工方开展进度质量安全文明施工竞赛，比技术比管理比进度比质量比安全文明施工，对于好的单位给予奖励。对在管理进度质量安全文明施工等方面严重不足或经建设单位、监理、甲方管理人员提出整改而未整改者进行相应的经济处罚，严重者清退出场。

8.保修期为二年。（二）工期要求1、乙方必须按甲方制定的进度计划组织施工，乙方接受监理单位、建设方及甲方工程施工管理人员对进度的检查、整改、监督；工程实际进度与施工进度计划不符时，乙方应按建设方、监理工程师或甲方的要求提出整改措施，经确认后执行。

2、工期延误（1）乙方在施工中要积极主动施工，预埋。

施工安全保证书范文

安全文明施工保证书

为了落实安全生产责任制，形成上下齐抓共管的安全网络体系，达到全面创优规划，确保作业人员现场的安全操作，实现安全零事故。项目部对各部室及施工部位负责人签订年度安全文明施工保证书。

1、 积极参与安全生产、文明施工的宣传教育活动，自觉执行“安全第一、预防为主”的方针。

2、 认真学习，严格执行安全生产的法律、法规、制度、安全技术交底，要求做到每个人都能够正确使用个人安全防护用品。

3、 遵守安全生产责任制、安全操作规程、安全生产管理制度，服从安全指导，维护现场一切安全消防设施及安全标示、标牌。不得擅自拆改或挪用。

4、 特殊工种作业人员必须持证上岗，遵守本岗位作业规范。

5、 严格执行安全消防法规，严格落实安全用电、用火制度，不随意动用消防器材。

6、 同事间团结合作，互相帮助，互相监督，做到“三不伤害”（不伤害自己、不伤害别人、不被别人伤害）。

7、 遵规守纪，有权制止他人违章指挥、违规作业、拒绝违章命令。

8、 搞好施工现场、生活区、宿舍卫生和饮食卫生，预防疾病和食物中毒。

9、 发现安全隐患及时报告，遇险情可撤离现场或采取果断有效措施。

10、 切合实际，提出有利于安全、文明施工的合理化建议。

怎样写新房漏水维修保证书

您好，给出一篇范文仅供参考。

建筑工程质量保证书

XX市经济开发区公安分局： 为了做好对龙湾区沙城派出所业务用房工程质量跟踪服务工作，根据《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管理条例》有关规定和省建设厅相关文件的精神，对由本公司项目经理施工员负责施工的工程，作出如下质量保证： 一、符合贵方提供的设计施工图纸要求 二、符合国家、浙江省现行建筑施工技术规程要求 三、墙体、屋面、楼面无渗水现象 四、已通过本公司组织的质量验收 五、保修期限内，属保修范围内的工程质量问题，均由本公司承担维修责任除他人为及不可抗力外。 1、保修期限 自竣工验收交付使用之日起，到以下规定的期限为保修期 （1）地基基础工程和主体结构工程为设计文件规定的该工程合理使用年限，其中屋面防水工程为五年。 （2）电气管线、上下水管道安装工程为两年。 （3）供热及供冷为一个采暖期及供冷期。 （4）室外的上下水工程为一年。（5）其他按合同规定。 2、保修范围 （1）屋面渗雨 （2）室内地面空鼓、开裂、起砂，面砖松动、有防水要求的地面渗漏 （3）内外墙及顶棚抹灰、面砖、油漆等饰面脱落，墙面浆起碱脱皮 （4）门窗开关不灵或缝隙超过规范规定 （5）厕所、厨房、盥洗室地面倒泛水造成积水 （6）外墙面渗水，阳台积水，窗边渗水 （7）室内上下水、供热系统管道渗水、漏气，暖气不热，电器、电线漏电，照明灯具坠落

(8)室外上下水管道漏水、堵塞 （9）钢筋砼、砖石砌体结构及其它承重结构变形、裂缝超过国家规范和设计要求 3、属于保修范围、内容的项目，承包人应当在接到保修通知之日起7天内派人保修。承包人不在约定期限内派人保修的，发包人可以委托他人修理。 4、发生紧急抢修事故的，承包人在接到事故通知后，应当立即到达事故现场抢修。 5、对于涉及结构安全的质量问题，应当按照《房屋建筑工程质量保修办法》的规定，立即向当地建设行政主管部门报告，采取安全防范措施；由原设计单位或者具有相应资质等级的设计单位提出保修方案，承包人实施保修。 按建设部《建设工程质量管理办法》第七章第 42 条规定，维修费用由造成质量缺陷的责任方承担。

单位盖章： 签名： 年 月 日

希望对你有用，望采纳！

施工过程的管理措施及竣工后的维修承诺怎么写

您问工过程的管理措施及竣工后的维修承诺怎么写？

答：1、施工过程的管理措施承诺

(1)、一丝不苟的履行与各部门、各班组签订的同条款，

(2)、建立健全各种管理、监督机制，施工过程中，事事有人管、处处有责任人；

(3)、严格执行公司制定的奖罚制度；

(4)、发现问题当时解决，不留尾巴，不留易患；

2、竣工后的维修承诺

(1)、认真履行“承包合同”、“招标书”、“投标书”的内容；

(2)、当甲方反馈有维修的地方，马上派人维修，风雨无阻；

(3)、当发现维修部位、保修时间与、与施工单位无关时，如果是可以等待的项目，先商量、处理；如果维修项目不可以等待，先维修、后论补偿。