求 演讲稿范例 网通的 关于 吹捧领导的,

春华秋实让我们感觉到岁月如斯，寒暑交替使我们理解了季节流逝；一次次春花秋月，一次次月陨月圆，都昭示着生命的不息轮回。

从蹒跚学步到朦胧少年；从呀呀学语到吟诗诵词，人生的长河就这样慢慢流淌，未经意间，我们便步入了青春殿堂，在如歌的岁月里，用我们的热情、真诚、爱心和奉献让青春在平凡的岗位上闪光！ 人生，常常是在不经意中结下了情缘，大学毕业后，我光荣的成为了中国网通的一员。是中国网通，扶我走过了从学校到社会的路程，帮助我从一名幼稚的学生逐渐成长为一名合格的员工。

在领导与同事的关爱中，我深深地被中国网通优秀的企业文化所熏陶和感染，并在平凡的岗位上坚持着自己的信仰和追求。 记得刚到营业中心工作时，我就感受到了一种蓬勃向上、积极进取、暖如春风的工作氛围，感受到了网通人的热情、执着和敬业。

正是在他们的启发和感染下，我如饥似渴地开始学习技术业务知识，扎扎实实地苦练业务技能。业务一点一滴的学习、心灵一分一分的融入，工作一点一点的进步。

正是怀着“沟通从心开始”的服务理念，我逐渐地走进了“网通”的世界。 漫漫人生长河中，每个人都有自己的工作岗位。

岗位是一个人一生所有理想和汗水浇灌的土地；是一个人热情和青春年华的坐标。作为一名营业员，虽然只是营业网点上一个很不起眼的小点，但我却用耐心、用热情深爱着这一岗位，用诚实书写着自己平实而又光彩的人生。

因为我敬我的企业、我爱我的岗位，在一次次热忱的服务中，我赢得一位位客户的信赖；在客户满意的笑容中，我读懂了奉献的乐趣；在服务的窗口前，我领悟到真诚带来的欣慰；在服务的过程中，我懂得了人生的价值和生活的内涵。 当前，网通通信市场竞争日益激烈，中国网通正在全力提高服务水平，以增强企业的竞争力。

作为一名营业员，服务工作的好坏，不仅代表个人的形象，同时也代表着企业的形象。虽然工作时间不长，但是在平凡的岗位上，我悟出了这样一个道理：只有为用户解决实际问题，急用户之所急，想用户之所想，帮用户之所需，时时为用户考虑，做到换位思考。

让我把发生在身边的故事讲给大家听。技术部一次去给一个客户处理问题，他总是说网通的线路有问题，却不知道自己的电脑中了病毒，当在处理问题的时候一直在旁边埋怨，但是我们不能说什么！只能是把问题处理完，然后将过程给客户看！当他意识到是自己的错误时候真诚的 向我们道歉！ 是啊，对于一名技术人员来说，有什么能比得到用户发自内心的理解和认可更为珍贵的呢？当我们渴望与用户进行心灵沟通的时候，就是我们真正去尊重用户、理解用户、重视用户、关爱用户的时候。

为此，在服务过程中我们坚持使用文明用语、微笑服务，积极、主动、热情地接待每一位用户。在工作中，我们也曾遭到个别用户的呵斥和责骂，面对这些，我们依然平和冷静，始终用自身的涵养。

作为一名营业员，他所面临的用户群非常复杂。满足用户需求，需要我们用心分析不同的用户，只有把用户的心理分析透彻，才能有理，有据，有节地帮助用户解决实际问题。

一次，一位用户到营业厅交网费时牢骚满腹、骂个不停，说：“才欠你们几个钱、就把我的网停了，耽搁了我多少生意”又要找领导理论、又说要申告，常用的服务技巧根本不能说服。这时，我通过用户的资料了解到他是一所企业的经理，于是我马上对用户说：“请您原谅、每个单位都有他们的规章制度，而且欠费停机是符合《网通条例》规定的，如果一所企业，有一位客户没有交任何费用却要你们给他们产品的话，这个企业能接受吗？”由于比喻恰当，而且又符合用户的职业，用户一听，自知理亏，马上交了网费。

以后，我们对此类用户列出了清单，话费出来后，会提前提醒他们交费，赢得了用户的赞誉。 还记得“春季时期雪灾”横行的那些日子吗？还记得四川地震满目悲凉的那些日子吗 ？网通的每一位员工都坚守在自己的岗位上。

用自己的行动支持的祖国支持着那些正在受灾的同胞们！那些令家里人为之担忧的日日夜夜，然而没有一个人退缩，更没有一个人请假。因为我们的岗位在这里，我们的职责在这里既然选择了这个岗位，我们就会站得向树一样笔直，笑得象花一样灿烂。

每当我去给一个客户装宽带的时候，日复一日地笑迎用户来，目送用户去，我领悟着生活的真谛、工作的乐趣、服务的内涵。回首昨天，只是一个短暂的句点；遥望明天，等待我们的仍然是漫漫征程。

在平凡的岗位上，我依然坚守着一份属于自己的追求，我要把一颗诚心献给事业和家人；我愿把一腔信心留给自己和同事；我将把满腹爱心送给用户和朋友。就象太阳每天都是新的，而我年轻的心，愿意为我们的网通通信事业献上醇香如薄酒，清新如春风的执着。

青春最为动人、青春最为美丽、青春最为隽永，让我们树立高远的志向，把青春融入到中国网通的建设中去，用青春的热情、青春的风采，来迎接挑战，迎接未来，谱写一曲无怨无悔的青春之歌！ 让青春在平凡的岗位上闪光！采纳哦。