文员的发展

秘书人员应具备的素质（一）、基本素质 1、 身体素质：健康的身体应该是做好任何工作的一个重要前提。

要有一个健康的体魄。身体状况不佳的人是不能胜任秘书工作的。

2、 心理素质：要时刻保持良好的心态，心理状态要正常，不要被情绪所左右。每一天都应以平和的心态从事自己的工作。

一个有着心理障碍的人，一个对社会充满仇恨的人，一个喜怒无常的人是不可能做好秘书工作的。 3、 思想素质：这是更高的一项要求，作为现代社会的高级管理人员，在一个国际知名的机构里工作，应当具有爱岗敬业精神、实事求是精神和开拓创新精神，此外，还应具备博大的胸怀、宽广的视野和高度的社会责任感。

在现代社会里，人们的工作生活的节奏加快，社会的变化日新月异，外边的世界很精彩，几乎每天都有令你感慨的事情发生，且不说每天的国内外形势，就在我们身边，就会经常有一些新奇事、突发事，今天你的一个亲戚玩股票挣了大钱；明天你的一个朋友倒房地产亏大发了；昨天，你的哥们当了大官，前天，你的一个熟人因腐败问题露馅，进去了…这些都会令你感慨，但不要受各种情况的影响，不能看人家发财了，就想到，做人就得胆大；而一看到出问题的，马上又一转念，做人还是谨慎为好！ （二）、业务素质 1、 理论知识：必须认识到理论学习的重要性，一方面要掌握扎实的基础知识，包括法律、外语、经贸以及对业务工作有帮助的其它知识。另一方面也注意收集新的信息，关注的法学领域的新的发展动态。

2、 实践经验：要注意总结工作中好的经验，尽量避免走弯路，要经常进行经验交流，要多向有经验的人学习。 3、 办事能力：秘书工作繁杂、琐碎，这就要求我们必须具备较高的办事能力，无论是办案，办会，还是处理日常事务，都要注意锻炼自己的办事能力，提高办事效率并应掌握一定的办事方法与技巧。

（详见“四”） （三）、文化素质 1、 社会科学 学好专业知识应是起码的要求，而懂得一点文史哲，具备一定的文化素养，也很有必要，可陶冶人生情趣，亦可对工作有所裨益。相传，在清朝某年间，皇帝派朝廷官员到南方招考官吏，但先后派了几人均未能完成此任。

何故？只为南方的秀才们嫌这些官员文化素养低，写诗做对皆不行。后皇帝派了 一个叫王尔烈的人又去江南办理此事。

那些江南才子们以出对联来试王的文化，上联曰： 江南千山千水千秀才，王尔烈即刻以此下联对之： 塞北一天一地一圣人。 语出惊人，顿受青睐。

江南秀才们进而问到，先生的学问究竟有多大？王随口吟到：天下文章属三江 三江文章属吾乡 吾乡文章属吾弟 吾为吾弟改文 章。由此，一句对联，一首诗完成了招考工作。

2、 自然科学：仲裁、调解案件五花八门，常常要涉及自然科学的有关知识，如机械设备，建筑工程，医药化学等。一方面，我们平时要注意积累；另一方面，在办理这方面的案子过程中，也要从中学一学这方面的知识。

3、 外语：我们办理的案件中，涉外案件占有很大的比例，经常涉及外国当事人，对外交往中，无论是书面的，还是口头的，都要经常运用外语。我们要使自己成为既懂业务又懂外语的，“两条腿走路”的人才。

（四）此外，学会一些有益的技能，如电脑、开车，琴棋书画等，也是很有好处的。 俗话说，“艺不压身”如果你具备了一定的素养，掌握了某种技能，总会有你显山露水那一天，同样，假如你在那一方面尚存缺陷，则一定会有你无地自容的那一刻。

但有一点要明确，我们必须始终围绕本职工作这个“重心”，在做好本职工作的前提下，才能再去充实自己的其它知识与技能，而绝不能冲淡“主题”，更不能“不务正业”。 四、秘书人员要掌握一定的工作原则、方法和艺术 工作原则：在工作中应遵循的规律并使之作为我们行为的准则。

工作方法：为了达到工作目标而采取的手段和途径。比如过河： 你可以选择游泳，划船，架桥等，关键是要选择切实 可行的方法。

工作艺术：通过运用高超的、巧妙的、具有创造性的工作方法， 顺利地完成工作任务，同时给人以美的感觉和享受。 作为现代社会的秘书人员或管理人员，我们应该学会：坚持工作原则，运用工作方法，讲究工作艺术。

为此，我们要做到以下几点： 1、要协调好各种关系：包括与本部门的领导之间，同事之间；与仲裁员/调解员之间的关系；与当事人的关系，与律师的关系；与有关部门的关系等。 在协调与本部门领导的关系时，要作到尊重领导，维护领导的威信，适应领导的工作习惯、工作方法、工作风格以及工作特点。

比如，有的领导逻辑性较强，凡是爱有个前因后果，对这样的领导就要在谈工作时要讲事实，摆观点，有分析有推理；而有的领导喜欢单刀直入、开门见山，对此就要言简意赅，直中问题的要害；而有的领导幽默风趣，你也不妨与他（她）开开玩笑。了解领导的工作风格和特点，目的是为了更好地做好工作。

当然，在尊重领导的前提下，要敢于提出自己的观点，要有维护真理的精神。那种对领导一味迎合，无原则地服从，则是不足取的。

那样，会使别人怀疑你的人格、人品，领导也不一定会欣赏这种人。 对待当事人要热情周到，庄重大方，言。

文员职业目标怎么写

我的职业生涯规划书 一、自我盘点 1）自我优势盘点 1、积极主动，开朗热情，勤奋向上，有吃苦耐劳的精神； 2、实事求是，有目标有主见，追求具体明确的事情，喜欢做实际的考虑； 3、人际交流广泛，善于交谈沟通，懂得开导自己，并以己推人； 4、做事有自己的原则，强烈要求自己，让自我更完善。

2）自我劣势盘点 1、兴趣广泛，没有注重培养； 2、性格过于张扬，不过也在不断调整，反思。 二、个人职业分析 经济和社会的发展为企业人事行政工作提供了广阔的空间和舞台。

根据个人兴趣和专业基础以及社会需求，初步选择在行政行业发展。 1、相应职业类型：先从一名文员做起，然后通过不断地努力，争取做一名人事行政高层人员； 2.、我的职业兴趣：企业性工作，需要具备领导能力，决断能力，并能在压力下独立工作； 3、我的职业认识：通过对自己的认识和解析，认为自己所学的还比较吻合自己的个性特征 三、未来职业规划 根据自己的兴趣和所学专业，在未来应向管理方面发展，围绕这个方面，本人特对未来30年做初步规划如下： 1、2010-2012年学习实践经验：在文员的岗位上做好自己的本职工作，充分利用公司环境及条件优势，认真学好物流管理相关知识，培养学习、工作、生活能力、全面提高综合素质。

完成主要内容：我会努力学习公司相关规定，对公司的整个管理架构和流程有一个清晰的认识。珍惜每天的上班时间，争取机会，主动与老员工交流、攀谈。

利用下班时间多学习，空闲时间还可以多上网，查查资料，看看相关报道，全方面提高业务水平。 2、2012-2014年进入大学学习相关专业知识，用科学理论指导实践。

完成主要内容：认真学习工商企业管理相关专业知识，考取英语非专业六级证书、普通话二甲证书、全国计算机二级证书、人力资源师三级证书等相关证件。 3、2014—2015年熟悉适应期：利用一年左右的时间经过不断尝试努力，力争做好人事行政助理的岗位。

完成主要内容：开始接触社会、工作、熟悉工作环境。在这一期间，主要做好职业生涯的基础工作，加强沟通，虚心求教。

3、2013-2040年逐步从人事行政助理的职位，慢慢做到人事行政主管、人事行政经理、人事行政总监的岗位。这段时间在自己的工作岗位上踏踏实实的贡献自己的力量，并拥有一个美满的家庭。

四、结束语 计划固然好，但更重要的，在于其具体实践并取得成效。任何目标，只说不做到头来都会是一场空。

然而，现实是未知多变的，定出的目标计划随时都可能遭遇问题，要求有清醒的头脑。其实，每个人心中都有一座山峰，雕刻着理想、信念、追求、抱负；每个人心中都有一片森林，承载着收获、芬芳、失意、磨砺。

一个人，若要获得成功，必须拿出勇气，付出努力、拼搏、奋斗。成功，不相信眼泪；成功，不相信颓废；成功不相信幻影，未来，要靠自己去打拼！ 我不去想是否能够成功 既然选择了远方 便只顾风雨兼程 我不去想能否赢得爱情 既然钟情于玫瑰 就勇敢地吐露真诚 我不去想身后会不会袭来寒风冷雨 既然目标是地平线 留给世界的只能是背影 我不去想未来是平坦还是泥泞 只要热爱生命 一切，都在意料之中。