申请售后是什么意思？

申请售后的意思就是申请售后服务。一般申请售后服务可以在商品官网申请，或者到商品出售方实体店申请。

拓展资料：

售后服务，就是在商品出售以后所提供的各种服务活动。从推销工作来看，售后服务本身同时也是一种促销手段。在追踪跟进阶段，推销人员要采取各种形式的配合步骤，通过售后服务来提高企业的信誉，扩大产品的市场占有率，提高推销工作的效率及效益。

服务内容

1、代为消费者安装、调试产品；

2、根据消费者要求，进行有关使用等方面的技术指导；

3、保证维修零配件的供应；

4、负责维修服务，并提供定期维护、定期保养；

5、为消费者提供定期电话回访或上门回访；

6、对产品实行"三包"，即包修、包换、包退（许多人认为产品售后服务就是为"三包"，这是一种狭义的理解）；

7、处理消费者来信来访以及电话投诉意见，解答消费者的咨询。同时用各种方式征集消费者对产品质量的意见，并根据情况及时改进。

想开修理场写给运管的申请书如何写？

你可以按照自己的情况稍微改改：）

**市交通局：

随着**市汽车用户的不断增加，及车主对汽车售后服务质量要求的越来越高，我们本着“客户至上，质量第一”的服务方针，积极筹集资金，在***投资80万筹建了近500平方米的XX汽车维修有限公司，公司现已购进3批共20台维修设备，招聘了富有维修经验，持有各种等级证书、资格证书的维修人员共计30余人，并制定了健全的维修管理制度与环境保护措施。本公司从软硬件方面都符合国家标准《汽车维修业开业条件》（GB/T 16739）对申报二类机动车维修经营相关条款的规定，为了做到合法经营，尽快尽好服务于广大汽车消费者，现特向贵局申请办理二类汽车整车维修经营许可项目，请予办理。

请教各位我想建立发动机的特约维修站他让我写个建站申请书,不知道

关于建立发动机的特约维修站的申请即建站申请 申请人：琴韵 首先要声明的是，我写此申请绝对不是无理取闹，绝对是因为个人对发动机的损耗的了解及市场的需求才写此申请。

申请理由如下：早晨起床前看闹钟、手表，它们均有发动机；乘电梯、坐公交、搭小车上班也离不开发动机；从水里的核潜艇到陆地上的（前面讲过了）还有天上飞的神舟都有发动机，连隔壁弄堂王二伯骑了一辈子的三轮黄鱼车，明年也准备私自安装一台四冲程发动机，有此可见发动机已经深入到我们的千家万户，广告上也讲：发动机 Just do it。 俗话讲得好：人有旦夕祸福，机有泣吃咔嚓。

谁能保证发动机一直不坏呢，所以我特此申请建立发动机的特约维修站。不管国内还是进口的，单缸还是16个汽缸布加迪威的都修。

申请人：琴韵 2010年12月27日。

怎样写优秀售后人员的申请报告？

索赔员关于三包索赔员并不是4S店才有，一般的特约维修站都有设立。

具体的任务是：1：受汽车生产厂家的委托负责汽车生产厂家的产品在质量保证期（三包期）内发生的质量问题故障鉴定和故障处理（维修、更换）、汽车产品的首次保养、定期保养和技术咨询；2：负责因质量缺陷产品的召回处理；3：负责汽车厂家组织的特殊或临时服务。 4：负责产品质量信息的收集和反馈（也可由信息员做）。

具体的素质要求：1：良好的业务素质。对你所维护的汽车产品共性和特性的了解；全面的汽车理论知识；良好的故障的判断和故障的成因分析（牵涉到是客户使用原因还是产品的质量因数）；良好的维修方法和维修知识；2：良好的人员沟通能力。

要和客户进行有效的沟通，要用适当的语言和方法与客户沟通，缓解客户的情绪，找出解决问题的方式方法。要和汽车生产厂家相关部门及时沟通，完整转达客户的要求和意见，客观反映故障的现状和分析结果，以便厂家作出解决问题的正确决断。

如不是4S店的，要及时和经销商进行良好的互通相关信息。 3：熟知国家法律、法规和厂家的售后服务政策。

熟知国家相关法律、法规（产品质量法、消费者权益保护法等）。熟记厂家的服务政策和索赔规定，特别是质量保证的时间和里程（一些零部件的质保时间和里程与整车质保时间和里程是不一样的）。

熟知厂家的索赔手续和办事程序。 了解配件的供货渠道、供货方法和运货途径。

熟知厂家三包费用结算流程。我做过一汽大众和上海大众的索赔员，不过现在我做配件计划了。

我做了相当长时间的索赔员，不过当时的环境比较好，客户不像现在这样，有维权过度和不当维权的倾向。厂家的索赔政策也比较宽松。

所以工作确实很好。但是目前的消费者不像原来那样好脾气了，而是过分的强调“维权”，我不是说维权不好，而是现在的消费者不知道什么才是维权，只顾胡乱提要求，上网上随便看，用老牛拉着新车维权的有得是，还有砸车的。