酒店个人先进事迹材料

以下供参考：

拾金不昧 彰显高尚品质200*年*月20日，，“**，好样的！”“昔日义举，今日新功啊！” ******酒店客房部办公室里赞誉与掌声混成一片。此时，**从客人李先生手中接过了一面锦旗，上书：“赠给**酒店**先生‘拾金不昧，道德楷模’，住店客人李**，200*年*月”。李先生紧紧握住**的手说：“服务好，品德更好！非常感谢你！” 事情要从*月17日说起，当日下午，**和往常一样对游泳池男更衣室进行清理，突然他发现有一只手表躺在柜子内侧一角，这是一只价值不菲的瑞士男装手表。“肯定是客人不小心落下的”，**断定。想到这里，他立即翻查当日的客人记录，查得此柜刚刚被客人李先生用过，但没有留下联系方式，怎么办？**马上找到了当值的大堂副理，并告诉了事情经过。在大堂副理的帮助下，通过入住登记查询，才与李先生取得了联系，并确定手表确为他所丢失。五分钟后，手表完好无损地回到失主手中。刚刚还在焦急寻找手表的李先生不由得喜出望外，感激之情溢于言表。当他提出要感谢帮他捡回手表人时，**早已回到工作岗位。三天之后，李先生亲自送来了锦旗，高度赞扬**拾金不昧的高尚品格，也就出现了上面的一幕。

酒店个人先进事迹材料

以下供参考：拾金不昧 彰显高尚品质

200*年*月20日，，“**，好样的！”“昔日义举，今日新功啊！” ******酒店客房部办公室里赞誉与掌声混成一片。此时，**从客人李先生手中接过了一面锦旗，上书：“赠给**酒店**先生‘拾金不昧，道德楷模’，住店客人李**，200*年*月”。李先生紧紧握住**的手说：“服务好，品德更好！非常感谢你！”

事情要从*月17日说起，当日下午，**和往常一样对游泳池男更衣室进行清理，突然他发现有一只手表躺在柜子内侧一角，这是一只价值不菲的瑞士男装手表。“肯定是客人不小心落下的”，**断定。想到这里，他立即翻查当日的客人记录，查得此柜刚刚被客人李先生用过，但没有留下联系方式，怎么办？**马上找到了当值的大堂副理，并告诉了事情经过。在大堂副理的帮助下，通过入住登记查询，才与李先生取得了联系，并确定手表确为他所丢失。五分钟后，手表完好无损地回到失主手中。刚刚还在焦急寻找手表的李先生不由得喜出望外，感激之情溢于言表。当他提出要感谢帮他捡回手表人时，**早已回到工作岗位。三天之后，李先生亲自送来了锦旗，高度赞扬**拾金不昧的高尚品格，也就出现了上面的一幕。

酒店先进个人材料范文怎样写

您可以参考一下这个范文：2003年9月，初秋的**天府广场，车水马龙，繁华似锦，热闹非凡。

广场的一角，“捐献骨髓挽救生命”宣传活动吸引了许多人驻足观看，包括正好从此地路过的**。消逝的生命、苍白的面孔、渴望的眼神，一张张触目惊心的照片深深震撼了他**。

出于骨子里的正义感与同情心，就如当初选择救生员这个职业一样，他毅然挽起了袖管，抽取血样，成为了**骨髓库-那一世小说网 穿越小说网 言情小说网 免费小说网志愿者当中的一员。 时间在平静的生活中悄悄流逝，转眼到了2005年4月，**接到了一个陌生来电。

“是**吗？我是**省红十字学会，现在有位白血病患者，**师范大学国际经济与贸易专业大学生徐黎，与你的骨髓配型成功，你愿意捐献骨髓吗？”电话那头的声音满怀期待。突如其来的电话让**有点惊讶，短暂的考虑之后，他回复了电话：“愿意！只要身体健康符合条件。

”简短的话语铿锵有力。 4月21日，**接受了第一次身体检查，“血小板偏低，不能采集”，检查结果让大家大吃一惊。

“让我再试试！” **不甘放弃，央求医生。也许是爱心感动了上苍，半个月后的复查，他的身体奇迹般地恢复了正常。

为了保证良好的身体素质，随后的几个月里，**特别注意饮食习惯和身体锻炼，单位领导也对他的决定给予了充分肯定，在工作安排上给予他极大的支持，特别在手术期间给他特批了两周假期。而这一切他一直瞒着体弱多病的父母，面对新闻媒体时，他也一直强调，最好不要宣传他所作的事情，以免让家人知道了为他担忧。

所以，直到今天，身在农村的父母都还不知道他的爱心义举。 漫长的等待之后，终于到了手术那一天。

9月28日，**走进了**医院血液科造血干细胞采集室。上午9时，医护人员开始采血，穿刺成功，鲜红的血液从**的体内涌出，流进造血干细胞采集机器，此时**的脸上才有了这几月来难得的轻松。

3个小时过去了，躺在病床上一动不动的他，渐渐感觉到手开始麻木，随之而来的便是一阵阵钻心的疼痛。为了不让医生察觉，他努力保持着微笑，心里一直回响着一种声音：“现在在救人啊，一定要坚持住！” 经过近5个小时的精密“筛选”，终于成功采集了100毫升造血干细胞。

当医生拔出插在他左手上的输血管时，他身旁的血液透析仪器发出了轻微的“嗡嗡”声，在他体内和透析仪器之间不知循环了多少遍的鲜血通过右手上的输血管汩汩流回到他的身体内。 当人们正为徐黎重获新生而欣喜和祝福的时候，医院却又传来消息：“造血干细胞不够，需要再次采集！”人们的心又揪紧了。

然而次日，**再次来到了造血干细胞采集室，接受第二次骨髓捐赠。两天两次共十余个小时，**身体里的血液整整换了一遍。

当他拖着疲惫的身体走出病房时，在门外等待已久的人们把满载祝福的鲜花和千纸鹤送到了他手中。**集团的领导们和**酒店管理层也专程来到医院，亲切看望了他，对他的爱心义举给予了大力赞扬和鼓励，并当场向他颁发了2万元奖金。

**宾馆、**集团总经理贺培忠热情赞扬**的感人义举与无私爱心，夸奖他是“**的骄傲”！是“员工的楷模”！并要求广大员工和管理人员要倡导和弘扬富于爱心、奉献社会的崇高风尚…… 对于这一切，腼腆的**显得有点不知所措，红着脸说：“我感觉很轻松，心里很温暖，因为我的行为真的可以帮助别人。 ”当采集的骨髓紧急送进30米外的徐黎的病房时，**在同事、朋友们的挽扶帮助下，悄悄离开了医院，乘坐**集团的专车，回到了宾馆。

拾金不昧 彰显高尚品质 2006年4月20日，，“**，好样的！”“昔日义举，今日新功啊！” ******酒店客房部办公室里赞誉与掌声混成一片。 此时，**从客人李先生手中接过了一面锦旗，上书：“赠给**酒店**先生‘拾金不昧，道德楷模’，住店客人李**，2006年4月”。

李先生紧紧握住**的手说：“服务好，品德更好！非常感谢你！” 事情要从4月17日说起，当日下午，**和往常一样对游泳池男更衣室进行清理，突然他发现有一只手表躺在柜子内侧一角，这是一只价值不菲的瑞士男装手表。 “肯定是客人不小心落下的”，**断定。

想到这里，他立即翻查当日的客人记录，查得此柜刚刚被客人李先生用过，但没有留下联系方式，怎么办？**马上找到了当值的大堂副理，并告诉了事情经过。在大堂副理的帮助下，通过入住登记查询，才与李先生取得了联系，并确定手表确为他所丢失。

五分钟后，手表完好无损地回到失主手中。刚刚还在焦急寻找手表的李先生不由得喜出望外，感激之情溢于言表。

当他提出要感谢帮他捡回手表人时，**早已回到工作岗位。三天之后，李先生亲自送来了锦旗，高度赞扬**拾金不昧的高尚品格，也就出现了上面的一幕。

酒店优秀员工事迹报告

****同志在***年*月**日进入酒店工程部在我部主要负责暖气，空调维护工作，在工作中他敢于承担责任，坚持原则，尽自己的最大努力保证工作质量在工作中以身作则，处理问题时尽最大能力撒的大厦利益不受损失。

特别是在，大酒店试营业期间工作难度大，各种设备的验收调试，资料归档期间加班加点，一丝不苟给以后的部门工作带来意想不到的效果，而他自己毫无怨言。

他是一个热爱本职工作，富有朝气、充满干劲的人。他常常说一句话，“只有我不满意别人，决不让别人不满意我”，这不是桀骜和自负，这恰是他对别人的高标准，对自己的严要求，是自信的洋溢，是热爱本职、爱酒店如家的诠释。工程部时常加班加点，高强度的工作让许多员工早已疲惫不堪，但他却保持着一种朝气蓬勃的精神状态，他为人平和在工作中谦虚勤学，团结同事礼貌待人、在工作中，尊敬领导

他也是一个富有思想，在关键时候总能想出点子且又沉着冷静的人。细心的人可以发现，在每周的例会上，他都会提出或多或少的一些建议或意见。尽管有时因为工程部事务繁重可能忽视了他的想法，但他总能乐此不疲。他善于发现问题，敢于提出问题，勇于解决问题，他还是一个热爱集体、融入集体，善于建设团队的人。他能深刻认识优秀员工以身作则、模范带头的重要意义。在工作上他能严格落实大厦各项规章制度，在作风上能够严把道德操守。

他凭着对大厦负责的忠诚，一丝不苟，严肃认真、主动负责，及时总结工作，寻求解决途径。在自己权限范围内不能解决时，主动向部门领导汇报，主动和其他部门沟通，提高了工作效率，他在自己的岗位上，以崇高的事业心和强烈的责任感，以百倍的工作热情，勤勤恳恳忘我工作履行着自己的职责。

酒店客房部优秀员工工作总结

“ 回首过去，是为了更好地面向未来。

盘点自己一年来的收获，无疑是一件愉快的事情，就像农民手捧收获着的粮食，心里充满无限欣喜之情；归纳自己一年来的工作，同时也是一件痛苦的事情，想想年初自己的雄心壮志和诸多计划，有的没能付诸于实施，或者虽然实施了，但效果不甚理想，也不得不让人遗憾。好在日子还在延续，我们还有将来，总结经验和教训，必将有利于自己的前行。

2009年是竞争激烈、困难重重的一年，在部门领导的正确引领和细心指导下，我们克服了部门的相关人事变革、人员流失、迎亚运各种检查、H1N1甲型流感等等因素，能使各项工作都能够按计划的顺利展开，确保了客房收入的稳定。结合部门领导的方针和纲领“从高要求、从细做起、从严管理”，在此对本人过去一年在房务中心领班岗位的工作总结汇报如下：一：如实贯彻领导的要求，加强自身充实和学习。

通过各种实践不断提升自身素质并运用到平时的工作中。客源多样化对于酒店员工要求也日益提高。

加强自己学习英语的强度，通过平日处理一些小投诉来累积经验，并在部门网群及时听取领导建议、和同事交流心得。二：作为服务中心，起到一个服务中心枢纽作用，协调和辅助各班组的工作，并及时迅速的给予部门领导信息的反馈。

及时、迅速、正确的传达各种信息是我们的宗旨。三：遵章守纪，务实求新，尊敬领导团结同事。

工作中兢兢业业，决不弄虚作假、私舞弊，认真贯彻领导的指引纲领。抛弃个人私欲，一切以大厦利益、部门利益为首要。

另外，在疏理投诉中发现一些问题并在此提出：一是供客人上网的端口有限，只能提供一个端口，这样一来客人得自带相应设备，给客人造成一定的麻烦，建议购买相关设备一套，放于房务中心保管，以防不便之需。二是房间有一些酒店介绍没有及时更新，比如说《服务指南》上面介绍酒店上网还是需要收费的。

应及时检查并确保客人可以在房间里面浏览到准确的信息。三是各班组之间熟悉程度较疏，建议领导可以在年后组织大范围的跨班组相互交流活动。

让员工多交流，做到换位思考，以确保部门相关工作的正常运转。促进部门“利益一体、思想统一、效率第一。”

2010年亚运会在广州举行，我们任重而道远，机遇与困难并存，目标与现实之差距，需要我们去面对，去迎接挑战。在此，本人会切实按照酒店、部门领导的指示，号召班组员工团结拼搏、务实创新、勤奋不懈，明年工作更上一层楼。

我是一名客房部的员工,现在要写一份简历和一些事迹,去参选酒店优

一般来说写个人事迹最好是以第三人称角度写，以第一人称有王婆卖瓜之嫌，毕竟写先进事迹肯定要写如何高尚的品德等等，如果你脸够厚也可以第一人称夸自己。以下是以第一人称写，原创的哦

先进事迹

200X年7月13日，一个不经意的偶然机会，我踏进了海南XX大酒店这个大家庭，成为了XX大酒店客房部楼层一员。在客房部工作以来，九月如一日，一直对自己高标准，严格要求自己。时刻把酒店的利益放在第一位，，工作中吃苦耐劳，任劳任怨，从不计较个人得失，经常加班加点，从无怨言。在服务工作中，细心周到的服务于每一位客人。从不放过客房的每一个细节，保证客房打扫出的质量。而毫无保留的将自己所有的酒店工作经验，传授给每一位新来的员工，为酒店的发展做出了贡献。

今年以来由于客房部生意比以往更红火，接待的团队房较多，5F会议室经常是一天二、三个会议。而且有的团队房间早上7点退房，7点半就有会议开始。下午还有移动公司钟点房退房或还经常延时的房间。在接待中由于客房部人手紧张，经常停休，加班加点。我作为客房部老员工也不例外，有时晚上8点才下班，回到宿舍后脚肿得连脱鞋都困难，但第二天仍然坚持在自己的岗位，并以高度的热情笑迎每一名员工和每一位下榻酒店的客人。在这样的情况下，“苦、累、脏”等字从来没有听到从我的嘴里说过，也从来没有抱怨过。俗话说“没有落后的群众，只有落后的干部”，身为客房部老员工的我，要在平凡的工作岗位上兢兢业业、尽心尽力，始终用自己坚韧不拔的精神，感染着身边的每一位员工。

默默地坚守和奉献着，想客人之所想，急客人之所急，把工作当作自家的事来做，把快乐和欢笑带给身边的每一个人，为酒店的兴旺发展做出了奉献，我不仅工作认真，细致，对客人耐心，热情周到，而且在工作中，无论是对普通客人还是同事都是关怀备至，特别是对那些老弱病残的一些特殊客人，更是做到轻言细语，和蔼可亲，在服务中我特别注重个性化服务，揣摩客人的心理活动，想客人之所想，把所有的服务总是做在客人开口之前。记得有一次，有一位住在915房的刘先生，我在为他打扫房间时，发现他的茶杯里残留的红茶，从这点说明了刘先生是喜欢喝红茶，于是，在清理房间完后，我为客人重新泡好一杯红茶。由于客人嗜好抽烟，房间烟味很浓。我为客人打开窗户通风，并给客人留言，提醒客人回来后要关好窗户以免着凉。没想到第二天客人就写了一封表扬信亲手交到李明经理手中。而且当面表扬了我们酒店的服务很好、很细心、很周到。从此事说明以优质的服务得到了中外客人的一致肯定，也得到了酒店领导的一致好评，并获得了不少的荣誉称号。

在以后的工作中，在这个平凡的岗位里，我再接再厉，认真学习，积极地把本职工作做得更好，更出色。让明天的海南XX大酒店更加美好。