和员工谈心要内容

经理人如何和员工谈心 与员工谈心是最直接、最具亲和力的沟通方式。

通过谈心，可以洞察员工的情绪波动，防患于未然。 谈心的形式可以多种多样。

比如：微软公司给每个员工提供了一个免费网址，用于和公司内任何人（包括最高层人物）进行沟通；美国英格拉姆公司的董事长专设了一部直拨电话，供公司1万多名员工直接同他联络、交流；美国联信公司的董事长除了每月给员工写一封两页纸的信外，还要同员工举行好几次早餐会，目的也是谈谈心，拉近彼此的距离。 选择私人的时空 人往往都愿意和朋友谈心，和上司谈心大多会感觉不自在。

因此，尽量将这种非公务的谈心选择在较私人的时间，如：下班后或午休的时间等，地点则应该尽量避开办公室，哪怕是在写字楼外的草坪或小公园。这样不会让人有工作交流的感觉，而纯粹是上司对下属个人的关爱。

当人们置身于自然环境或轻松的环境中时，自然更容易交流。 在距公司不远的星巴克咖啡厅，高经理正在与员工小陈谈心。

近来他注意到，平日热情开朗的小陈，近来却显得郁郁寡欢，心不在焉，工作上也出了些小错。此时，黄昏的余辉照射进咖啡厅的落地窗前，典雅的乐曲裹着袅袅的咖啡香阵阵飘来，小陈的心灵之门不禁被轻轻叩响了。

在真诚中了解员工 小陈深切地感觉到：虽然平日接触不多，高经理却似乎很了解自己的所思所想。这让他没有了无从开口的感觉。

也难怪，他毕竟在这个部门已有两年多了，热情开朗、聪明勤奋，而且诚实单纯，而高经理又是个善于观察的人。他能看出小陈近日正对最近表现欠佳而感到愧疚，甚至一直在努力调节，但毕竟是年轻人，还需要理解和一些时间。

由于生活环境、教育背景、年龄心态、性格取向的不同，每个人都会有很大的心理差异。因此，对待不同的人就要采取不同的语言方式。

而且与员工谈心并不一定要到东窗事发时再进行，而应该是一个不间断的长期行为。 面对一双充满真诚和信任的眼睛，谁也不会说些言不由衷的假话，至少会为自己的言不由衷而难为情。

员工的直接领导，如果总能以一个朋友式的目光面对员工，相信这种气氛一定会给这次谈话奠定一个很好的基础。此外，在日常的谈心中，应该直接说明你的意图，说明你找他谈心的具体原因。

不要让员工感觉是你对他这个人产生不满，让他感觉：为什么你只是盯着我，明摆着是对我不够信任。所以谈心无需多谈事件细节，更多的在于说明道理。

学会专注地“倾听” 经理人和员工谈心要多倾听员工的心声，而非一味地表达和灌输自己的思想。在倾听中你甚至会有意想不到的收获，你会了解到员工心中的感受，以便在日后更好地处理和他的关系。

有时员工甚至会在谈心中，不经意地说出一些对公司的看法和建议，这对你的日常管理会有所帮助。 高经理了解到小陈之所以近来情绪不太高，原来是因为小陈相恋多年的女友要出国留学，这让小陈苦恼万分。

毕竟两三年的分离是个不短的时间，而且身边因一方出国而最终分手的事例并不少见。小陈此时最需要的就是倾诉，而不是让别人来告诉他应该怎么做。

虽然在谈话中上司并没有批评自己最近工作上的心不在焉，但他知道正因为上司的理解和原谅，自己更应该冷静地处理工作和感情的关系。 不要替员工下结论 对于一些员工的私人问题，上司可以给员工提出建议和预见性的结果，甚至是讲述一些有根据的案例，但不要提及人名而只陈述事件，最后表明“这些只是个人意见”，供其参考。

因为你不可以代替他去思考，也不能代替他去经历人生的每一个历程。 作为经理人，尤其是资深人士，可能会因为自己经验丰富而比较主观，甚至容易下真理性的结论。

这就会给员工很大的压力，好像谈心也要领会老板的意图，然后去执行。此时，你需要试着进行一下换位思考，站在他的角度上去考虑问题。

如果你一旦开始主观判断，员工就很难再与你敞开心扉继续交谈下去了。结果谈心的效果只能是，你陶醉于一场无人喝彩的演说，却没有达到要倾听和了解员工的目的。

忌将谈话内容公开 两个人在非公务的场合谈心，不免会透露出一些秘密和心声。但千万不要把心中的想法告诉第三者，不要辜负了员工的信任。

如果被外人知道，以后再传到当事人耳中，他就会有被骗、被羞辱的感觉，进而质疑上司的人格。 即使你觉得说出来无所谓的小事，处于弱势的员工也是比较敏感的。

下属把心里的想法告诉你是对你的信任。上文的小陈无论能否和女友顺利发展，他都不会愿意让更多的人知道此事。

即使你是出于好意去提醒其他员工处理好类似事件，但难免有人会去对号入座，会让和你谈心的员工心中有压力，让日后和你谈心的员工不敢再袒露心声，甚至在工作中遇到麻烦也心存芥蒂，不愿说真话。

部队谈心谈话记录内容

内容是五方面：

1、政治思想

2、工作情况

3、家庭生活

4、身心健康

5、谈心记录

一、部队谈心记录范文一览

谈心记录

时间：20xx年x月x日

地点：一班

参加人：王XX、刘XX

谈话主题：新兵怎样克服想家思想，安心本职，在部队安心工作.

谈话内容：

主持人（指导员）：同志们，今天是中国传统的节日，元旦，新的一年来了，我们作为部队里新鲜的

血液。

刘XX：我是刚入伍的新战士，今天是传统的节日，我却已经来到了部队，今天我很想家，所以工作

表现不积极。

王XX：我和他有着同样的思念，我从没有离开过家，离开过父母。

主持人：同志们，你们虽然远离了父母亲人，可是我们部队的大家庭里也有温暖。还有我们的职

责是神圣的，你们要知道，一家不圆换来万家圆！你们多么的光荣啊。

二、其他内容

1、近期工作情况。

2、近期生活情况。

3、战友、上下级关系处理情况。

4、近期父母家庭情况。

5、恋爱情况。

6、对表彰奖励、推选先进的看法。

7、对领导或同事的看法。

8、对改进工作的建议。

9、对相关业务知识、技能掌握情况。

谈心谈话记录范文

http://www.docin.com/p-148528193.html 党的群众路线教育实践活动谈心谈话记录 单位：天池镇社事办

时间 2014年5月31日地点 行政办公室 谈话人 张宗亚 职务 天池镇镇长 谈话对象 俞洪 职务 天池镇副镇长 谈话内容（要点）

张宗亚：按照安排，党的群众路线教育实践活动交心谈心要坚持全覆盖、做到“四必谈”：各单位一把手与班子每个成员必谈，班子成员相互之间必谈，班子成员与分管部门（科室）主要负责同志必谈，督导组与班子成员必谈。今天我们在一起谈一谈对教育实践活动的认识，相互之间开展批评与自我批评，查找存在的四风问题。

俞洪：我感到开展这次活动，大大提高了党员的思想觉悟，有力纠正了四风问题。

张宗亚：你说得对，党中央从整治四风入手，切实改进作风，提高全党的领导能力，树立党的形象。我们镇的所有党员都参加了这次活动，每名党员的学习态度和学习作风都有了很大的进步，思想觉悟都有了不同程度的提高，党委先后开展了主题实践活动，与党员群众谈心，征求群众的意见，对党组织建设和气象事业发展促进很大。

俞洪：我们虽在一起工作，但谈心活动却不太多，今后应经常开展。我俩一起工作，您对我的缺点看得很清，想请您帮我提些意见。

张宗亚：我认为您工作肯干，认真负责，业务能力很强，心直口快，和大家相处的很和谐。要说缺点嘛，我觉得，有一点需要注意。就是平时说话要注意场合和方式。您也对我提出批评意见吧。

俞洪：你工作标准很高，责任心很强，也有奉献精神。但感到您在理论学习抓得不紧，自觉性不高。有时上级组织理论培训，您总是因为工作走不开，平时自学也比较少。

领导与员工之间的谈话内容怎么写

谈话是老板和员工的相互活动，员工如果没有讲话的愿望，那谈话难免会陷入僵局。

领导和员工谈话有什么技巧？老板首先应该在讲话中融入细腻的感情，要注意讲话的语气、方式以及语音，激发员工谈话的愿 望，让信息的交流融入感情交流的过程中。 范文 领导约谈记录谈话内容1 时 间：xxxx年6月24日 地 点：局会议室 谈话人员：xxxxxx 记录人员：xxxxxxxxxxxxxx 张永旺：运政股是今年县纪委监察局行政效能监察室实行行政效能监督的重点股室，作为股长，你谈谈你们股室半年来在行政效能建设上所做的工作以及存在的问题。

孙战平：半年来，运政股积极落实《中共双峰县纪委 双峰县监察局关于在部分重点股室（所）实行效能监督工作的实施意见》（双纪发〔xxxx〕02号）文件精神，严格按照上级的要求，切实有效地开展行政效能建设工作，并联系自身工作实际，做了如下工作： 一、实行开门办公制度 上午8:0010:00没有特殊情况，任何工作人员不得离开自己所在岗位。其他时间因工作需要确需外出办事的必须填写好明确的去向指示栏。

二、推行政务公开制度 将工作职责、办事程序、收费标准、办结时限等在运政服务大厅进行公开，并在窗口张贴温馨提示， 在每个工作人员的办公桌上摆放好统一制作的效能建设监督岗的标志，并公布监督电话。 三、对服务对象实行实名登记制度 每月对服务对象进行实名登记，内容包括：姓名、住址、联系电话、服务项目等。

并按时汇总交分管纪检工作的负责人审核后报县纪委监察局行政效能监察室。 四、严格执行作风建设的五个严禁和八项规定，坚持了廉洁自律，杜绝了索、拿、卡、要行为，坚持了优质服务，做到了五个一，即：微笑多一点、解释细一点、方法多一点、肚量大一点、办事快一点。

半年来，运政股在行政效能建设工作的落实中做了不少工作，但也存在个别同志对这项工作思想认识上的不足，表现在用于工作的电脑上还安装有炒股软件。 张永旺：对效能建设工作中存在的问题，你们是否进行了整改？ 孙战平：上次，行政效能监察室在对运政股效能建设工作的检查中，查出了一台电脑安装有炒股软件，事后，我们及时把该软件进行了删除，并对相关工作人员进行了批评和教育，并进行了谈话。

使其对行政效能建设工作的必要性和重要性有了更深的认识。今后，我们将杜绝此类问题的再次发生。

曾小鹏：运政股对下半年效能建设工作有何思路和打算？ 孙战平：下半年乃至今后，我们将坚定不移地贯彻落实效能建设工作的指导方针，并以此为契机，严格依法行政，提高办事效率，提供优质服务，确保工作人员廉洁勤政。力求达到工作作风明显改进，精神面貌明显改变，工作质量和工作效率明显提高。

双峰县道路运输管理局。

要大学生谈心谈话记录,12篇 帮帮忙

一、学习目标不明确

新生来到大学之后，学习目标不明确，基本上是老师和辅导员让干嘛就干嘛，大多数还是很听话的。另外高中老师的个别言语对学生有一定影响，认为上大学之后不用努力学习的占大多数。

二、学习主动性不强。

学生的学习积极性不高，更没有涉猎课外知识，多读课外书籍的想法。就是简单的上上课，下课后就在寝室逗留，与室友闲谈。

三、自身很多生活习惯不好。

很多学生的高中生活习惯不好，尤其是一些专科生，基本上对于不会的偏科课程听之任之，破罐子破摔。经常在寝室吸烟，进入网吧。尽管我们对于晚自习要求很严，但仍有同学利用白天没课时间出入网吧，网瘾很深。

部队谈心谈话记录内容是什么？

内容是五方面： 1、政治思想 2、工作情况 3、家庭生活 4、身心健康 5、谈心记录 一、部队谈心记录范文一览 谈心记录 时间：20xx年x月x日 地点：一班 参加人：王XX、刘XX 谈话主题：新兵怎样克服想家思想，安心本职，在部队安心工作. 谈话内容： 主持人（指导员）：同志们，今天是中国传统的节日，元旦，新的一年来了，我们作为部队里新鲜的 血液。

刘XX：我是刚入伍的新战士，今天是传统的节日，我却已经来到了部队，今天我很想家，所以工作 表现不积极。 王XX：我和他有着同样的思念，我从没有离开过家，离开过父母。

主持人：同志们，你们虽然远离了父母亲人，可是我们部队的大家庭里也有温暖。还有我们的职 责是神圣的，你们要知道，一家不圆换来万家圆！你们多么的光荣啊。

二、其他内容 1、近期工作情况。 2、近期生活情况。

3、战友、上下级关系处理情况。 4、近期父母家庭情况。

5、恋爱情况。 6、对表彰奖励、推选先进的看法。

7、对领导或同事的看法。 8、对改进工作的建议。

9、对相关业务知识、技能掌握情况。

党员与群众谈心记录/党员联系群众记录

党员与群众谈心记录以及党员联系群众记录主要的不是格式而是内容。

具体的格式：

党员与群众谈心记录（党员联系群众记录）

时间：

地点：

谈话人（或联系人）：

记录人：

内容：一、

二、

三、

情况汇总：

办理情况：

首先对时间地点谈话人进行记录，然后就可以记录内容，通过谈心的内容可以反应群众的心声，从中也可以得到工作中需要改进的具体事项，对于群众诉求一定要详尽，并尽快把问题梳理归类进行汇总上报，及时了解群众诉求的相关法律知识，做好解释服务工作。

第一次去拜访客户要怎么设计谈话内容？

2、关于业务员晚上的四个小时。

一个业务员的成就很大程度上取决于他晚上那四个小时是怎样过的。最差的业务员晚上就抱着个电视看，或者在抱怨，出去玩等。

这样的业务员没出息。一般的业务员去找客户应酬，喝酒聊天。

这样的业务员会有单，但我个人认为难有很高的成就。好一点的业务员晚上整理资料，分析客户，做好计划等。

这样的业务是一个好业务，应该有前途。最好的业务员我认为是在做完好业务员的工作后还坚持看一个小时的书。

我觉得这样的业务很有出息，以后有机会可以做老板。3、关于业务员本身。

很多人觉得，业务员最好身材高大，英俊潇洒。业务员一定要口才好，能说会道，嘴里能吐出油来才叫口才好。

业务员一定要会抽烟，身上随时带着烟，逢人就派。业务员一定要会喝酒，白酒，啤酒千杯不倒。

其实我感觉这些都不是重要的。就我个人而言，我身高不到160MM，刚开始跑业务时心里很自卑，说话都不流畅，更别说口才好了。

我是从来不抽烟的，喝酒我最多一瓶啤酒，多点就醉了。可是勤能补拙，我刚跑业务时，在惠州，刚开始三个月，我拿几件衣服就到东莞的弟弟厂里一跑就是几天。

一个工业区，一个工业区的跑。就这样，我走了三个月，客户也跑下了几个，可是皮鞋也烂了一双，人黑的像黑碳头一样。

我现在自己开工厂了，我经常对业务员，头三个月过的是不是人的日子的，熬过后就可以了。所以业务的办公室在厂外。

关于找客户做业务刚进公司的头三个月是考验业务员能否成功的最关键的三个月，这三个月可以说是影响了业务员以后的业务工作的。这之中第一个面对的就是如何找到客户的问题，关于怎样寻找目标客户。

一般来说新业务员进到一个新公司后，在熟悉到1个星期左右的产品知识就要自己找客户去拜访了。如果开始没有业务经理或者老板提供客户资源的话，可以通过以下方法去找客户。

1、黄页，一般公司都有很多黄页的，如《深圳黄页》等。我们可以按照上面的分类等找到我们的原始目标客户。

现在深圳也有好多专业类的行业黄页，如家电黄页，玩具黄页等，业务员最好找到这样的黄页来收集第一手资料。这些黄页在一般大的图书馆都有。

可以拿个本子去那里抄就可以了。2、浏览招聘广告，就象在深圳，《深圳特区报》每天都有大量的招聘广告，还有《南方都市报》每个星期一都有招聘广告，我们可以通过阅览的招聘广告来获得我们想要的客户。

我们也可以去附近的招聘市场看看，一般的招聘市场会在门口贴出每天的招聘单位的名称和招聘工种我们也可以通过他招聘的工种来分析他是做什么的，这样就可以找到我们要的客户了。还有我们可以去一些大的工业区附近转转，现在几乎所有的厂都招工，也可以通过他们门口的招工广告找到的。

我们也可以上网看招聘网站，如卓博招聘网等。从招聘广告中找的客户的好处是第一可以找到很多新的客户，因为有很多新的厂，他或者刚开，或者刚搬过来，如果我们第一个先找到他，那就是捷足先登了。

还有，一般有能力大量招工的厂家生意都比较好，对以后业务做成功后的货款回收也相对有点信心。3、网络搜索。

我们可以通过关键字去搜索，如在百度输入我们要找的客户的生产产品的名字，我们可以找到大把的客户。我们也可以通过专业的网站来找客户，如阿里巴巴，如慧聪等等。

这样我们可以找到很多客户的名单了。而且还可以找到老板的手机号码和老板的姓名等。

4、我们也要经常上街找客户，我们去逛商场，我一般会到家电商场去看看，他们都有包装的，或者有品牌和公司的名称，我们可以记录下来，回去上网找就可以了。我们可以通过商场的产品的销售来判断一个客户的经营情况来的。

这从侧面也反映了他的一个经济实力。5、但我个人认为最好的找客户的方法是通过交际网络的相互介绍来发展客户。

以后做业务讲究资源共享的时代。例如你是做电线的，我是做插头的，他是做电阻的。

我们同时做一个音响的客户。如果我们都可以资源共享，把好的客户都互相介绍，这样做进去一个客户就非常容易和省心。

而且我们的客户因为大家互相看着，客户一有什么风吹草动.大家可以提防，风险不就低很多了吗。6、还有个最好的办法是客户介绍客户，这是成功率最高的。

厉害的业务员在有了几个原始客户以后，就会认真服务好这几个客户，和他们做朋友。等到熟悉了，就开口让他们介绍同行或者朋友给你。

这时候不要让他们给你名单就好了，名单那里都可以找到，最主要是要让他帮你打个电话。如果他帮你打了个推荐电话，好过你打100个电话。

你以后就主要服务好他介绍的客户，然后也依次类推的让这个新客户介绍下去，那样你就可以很轻松的找到你的客户网络拉。1、很多人打电话都会遇到这样的情况。

客户还没有听完我们的介绍，就说不要不要，接着就啪的一生挂电话了。还有你说要去拜访他，他说没空，让你传真资料给他，或者把资料放到门卫室去。

我们千万不要传真资料和放到保安室给他，没用的。遇到这样的情况我开始就很郁闷，后来我就这样想，可能采购小姐今天一上班就给老板骂了，不高兴所以才拒绝我，或者想可能采购小姐今天和男朋友吵架了。