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    药店营业员试用期个人工作小结

    试用期个人工作总结

    我于21012年3月8日成为国大药房的试用员工,2个月的试用期马上结束,在这2个月的时间里,领导和同事们的耐心指导和帮助,让我很快的融入到国大这个大家庭中。

    初到门店,觉得药店营业员的工作看是简单,但要把工作做好,却不简单。首先,我要熟悉药店的工作流程,学习药品知识。每天营业前的准备,就有几项工作要检查好,门店的收银系统、医保系统及POS机系统的检查,备用金的检查和准备,药品陈列检查,营业用品等检查都要做好,准备工作做好才能保证营业的顺利安全进行。工作中我严格要求自己,认真及时做好领导主旨的每项任务,虚心向同事请教学习,积极参加公司的培训,做好培训笔记。

    其次,就是药学知识、公司优势品种及销售技巧的学习。好的药学知识,才能更好的为顾客服务,才能将销售额提高。扎实的药学知识可以让顾客更加相信我们介绍的产品,也能让我们来顾客的队伍壮大。

    最后,作为一名合格的营业员,要有好的服务态度和好的销售技巧。我会礼貌热心的接待顾客,接受顾客的咨询,了解患者身体状况,为患者提供安全有效、价格合理的药物。

    在这2个月的试用期里,公司领导和药店同事给了我很大帮助,让我学会了很多业务知识,提高了自己的业务水平,但同时,我也发现自身的不足,在以后的工作中,我将加强

    2013年终工作总结个人工作总结教师年终总结党建年终总结医生年终总结

    药品知识销售技巧的学习,用自己德尔药学知识服务顾客,用公司的的行为准则“终生学习、不断创新、持续改进”来约束并提高自己。

    药店营业员试用期个人工作小结

    试用期个人工作总结 我于21012年3月8日成为国大药房的试用员工,2个月的试用期马上结束,在这2个月的时间里,领导和同事们的耐心指导和帮助,让我很快的融入到国大这个大家庭中。

    初到门店,觉得药店营业员的工作看是简单,但要把工作做好,却不简单。首先,我要熟悉药店的工作流程,学习药品知识。

    每天营业前的准备,就有几项工作要检查好,门店的收银系统、医保系统及POS机系统的检查,备用金的检查和准备,药品陈列检查,营业用品等检查都要做好,准备工作做好才能保证营业的顺利安全进行。工作中我严格要求自己,认真及时做好领导主旨的每项任务,虚心向同事请教学习,积极参加公司的培训,做好培训笔记。

    其次,就是药学知识、公司优势品种及销售技巧的学习。好的药学知识,才能更好的为顾客服务,才能将销售额提高。

    扎实的药学知识可以让顾客更加相信我们介绍的产品,也能让我们来顾客的队伍壮大。 最后,作为一名合格的营业员,要有好的服务态度和好的销售技巧。

    我会礼貌热心的接待顾客,接受顾客的咨询,了解患者身体状况,为患者提供安全有效、价格合理的药物。 在这2个月的试用期里,公司领导和药店同事给了我很大帮助,让我学会了很多业务知识,提高了自己的业务水平,但同时,我也发现自身的不足,在以后的工作中,我将加强2013年终工作总结个人工作总结教师年终总结党建年终总结医生年终总结药品知识销售技巧的学习,用自己德尔药学知识服务顾客,用公司的的行为准则“终生学习、不断创新、持续改进”来约束并提高自己。

    药店新员工转正总结怎么写

    服务与管理的重要。

    没有范文。以下供参考,主要写一下主要的工作内容,如何努力工作,取得的成绩,最后提出一些合理化的建议或者新的努力方向。

    工作总结就是让上级知道你有什么贡献,体现你的工作价值所在。所以应该写好几点:1、你对岗位和工作上的认识2、具体你做了什么事3、你如何用心工作,哪些事情是你动脑子去解决的。

    就算没什么,也要写一些有难度的问题,你如何通过努力解决了4、以后工作中你还需提高哪些能力或充实哪些知识5、上级喜欢主动工作的人。你分内的事情都要有所准备,即事前准备工作以下供你参考:总结,就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总评价、总分析,分析成绩、不足、经验等。

    总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思考。总结的基本要求1.总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。

    2.成绩和缺点。这是总结的主要内容。

    总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是怎样产生的,都应写清楚。

    3.经验和教训。为了便于今后工作,必须对以前的工作经验和教训进行分析、研究、概括,并形成理论知识。

    总结的注意事项: 1.一定要实事求是,成绩基本不夸大,缺点基本不缩小。这是分析、得出教训的基础。

    2.条理要清楚。语句通顺,容易理解。

    3.要详略适宜。有重要的,有次要的,写作时要突出重点。

    总结中的问题要有主次、详略之分。总结的基本格式: 1、标题 2、正文 开头:概述情况,总体评价;提纲挈领,总括全文。

    主体:分析成绩缺憾,总结经验教训。 结尾:分析问题,明确方向。

    3、落款 署名与日期。

    新员工入职感言怎么写

    1.我来到xx虽然只有一个月的时间,在这短短的一个月里,对自己的工作也有了一定的了解,入职到现在,感受到了同事间的团队精神,也感受到了同事的热情,体会到了同事的激情。

    2.作为一名进入一个全新工作环境的新员工来说,尽管在过去的工作中积累了一定的工作经验,但刚进入公司,难免还是有点压力。为了能让自己尽早进入工作状态和适应工作环境,有问题及时请教同事,积极学习工作所需要的各项专业知识,努力提高自己的业务水平。

    这段时间我学到了很多知识,自己的技术水平也得到了很大提高,过得非常充实和快乐,再累也是值得的!在这里,我要特别感谢在这段时间帮助过我的领导和同事,正是因为有了他们无微不至的关怀和不厌其烦的帮助,才使我得于尽早从那种紧张情绪中解放出来,使我尽快地适应了环境,全情地投入了工作!因为正如我了解的那样,xx是关心自己的每一个员工,给每一个员工足够的空间展现自己! 3.在xx,我喜欢业务员这个工作岗位,因为这个岗位具有很高的挑战性,能让我把十多年的知识学以致用,并能很好的发挥我制定计划、处理问题等方面的能力,正因为对工作的喜欢,使我能全情投入到工作中去。我知道惟有积极的行动才能带来丰硕的成果。

    为了做好销售这项工作,我正用心的做着领导交给我的每一项任务。 4.对于我来说,xx是一个区别于以往的新环境,所接触的人和事物一切都是新的。

    作为新员工,我会去主动了解、适应环境,同时也要将自己优越的方面展现给公司,在充分信任和合作的基础上会建立良好的人际关系。除此之外,我还要时刻保持高昂的学习激情,不断地补充知识,提高技能,以适应公司发展。

    在工作中我可能会有迷惑和压力,但是我相信只要能端正心态、有十足的信心勇敢地走下去,就一定会取得成功。社会在发展,信息在增长,挑战也在加剧。

    我不仅要发挥自身的优势,更要通过学习他人的经验,来提高自身的素质。xx公司的发展目标是宏伟而长远的,公司的发展就是我们每个人的发展,我相信我有能力把握机遇,与xx一起迎接明天的辉煌。

    员工入职感想怎么写

    新员工入职感言怎么写?在许多企业,新员工入职一段时间后,都会有一个让其发表入职感言的机会。

    可是,许多新员工却并不知道入职感言怎么写以及入职感言应包含哪些内容。针对此,世界工厂网小编来为您排忧解难,为您整理出新员工入职感言格式及范文如下: 一、新员工入职感言格式: 新员工入职感言一般应包含三部分的内容: 第一部分:加入新公司的具体情况简介 此部分主要应包括 1、加入公司的时间(一个月?半年?) 2、加入公司后的简单感受(同事们很关心自己,工作日益上手等,还可说明自己的心情,诸如自豪、幸运、挑战等) 第二部分:详细介绍进入新公司后的情况 此部分可包括 1、工作中遇到的问题及如何解决的,期间的所学、所得 2、对工作本身的认识,如有建议,也可简单阐述 3、在入职的这段时间,若有诸如新员工培训经历、公司组织的拓展训练的经历,或者参观公司及它公司经历的话,也可将其间的感受写上 第三部分:表决心(简单,切不可长篇大论) 顾名思义,此部分主要是表述以下对未来工作的期许和对企业发展前景的展望,并简单表一下自己未来工作的态度和决心 当然,也许会有人说说一万句,不如做一件事。

    此部分也可省去不述。 二、新员工入职感言范文 新员工入职感言范例一(通用版) 我来到xx虽然只有一个月的时间,但在这短短的一个月里,却让我感到公司领导对工作的精益求精 ,不断创新,对员工的无微不至------让我感到加入xx是幸运的。

    能成为公司的一员,我感到无比自豪,相信这种自豪感将使我更有激情的投入到工作中。 作为一名进入一个全新工作环境的新员工来说,尽管在过去的工作中积累了一定的工作经验,但刚进入公司,难免还是有点压力。

    为了能让自己尽早进入工作状态和适应工作环境,有问题及时请教同事,积极学习工作所需要的各项专业知识,努力提高自己的业务水平。这段时间我学到了很多知识,自己的技术水平也得到了很大提高,过得非常充实和快乐,再累也是值得的!在这里,我要特别感谢在这段时间帮助过我的领导和同事,正是因为有了他们无微不至的关怀和不厌其烦的帮助,才使我得于尽早从那种紧张情绪中解放出来,使我尽快地适应了环境,全情地投入了工作!因为正如我了解的那样,xx是关心自己的每一个员工,给每一个员工足够的空间展现自己! 在xx,我喜欢业务员这个工作岗位,因为这个岗位具有很高的挑战性,能让我把十多年的知识学以致用,并能很好的发挥我制定计划、处理问题等方面的能力,正因为对工作的喜欢,使我能全情投入到工作中去。

    我知道惟有积极的行动才能带来丰硕的成果。为了做好销售这项工作,我正用心的做着领导交给我的每一项任务。

    对于我来说,xx是一个区别于以往的新环境,所接触的人和事物一切都是新的。作为新员工,我会去主动了解、适应环境,同时也要将自己优越的方面展现给公司,在充分信任和合作的基础上会建立良好的人际关系。

    除此之外,我还要时刻保持高昂的学习激情,不断地补充知识,提高技能,以适应公司发展。在工作中我可能会有迷惑和压力,但是我相信只要能端正心态、有十足的信心勇敢地走下去,就一定会取得成功。

    社会在发展,信息在增长,挑战也在加剧。我不仅要发挥自身的优势,更要通过学习他人的经验,来提高自身的素质。

    xx公司的发展目标是宏伟而长远的,公司的发展就是我们每个人的发展,我相信我有能力把握机遇,与xx一起迎接明天的辉煌。 新员工入职感言范例二(具体篇) 来到圣凯一月有余,我感觉到了一家发展前景辉煌、管理机制科学、企业文化优秀、工作氛围愉悦的大公司的非凡魅力。

    我想每一位来到这里的新员工,都会感到无比荣幸。我为自己身在圣凯这样的集体而感到光荣。

    看到身边的同事爱岗敬业的精神,看到他们对事业的不倦追求,我既感动又觉得有压力。感动于他们对工作的一丝不苟、对事业的不懈追求,自己与他们相比,离一名优秀的圣凯员工还有相当的差距。

    通过一周的入职培训,我了解了公司的发展远景和策略,清楚了各部门的职责,明白了公司的业务流程,对公司的经营状况也就有了进一步了解,对自己在公司的定位更加明确。 这一个月的见习,我领悟到了要成为一名优秀设计人员的必备条件: 1、德才兼备,以德统才 作为一名设计人员,必须谦虚谨慎、戒骄戒躁。

    诚信、和谐、创新、卓越, 用过硬的设计质量对自己、对公司、对客户负责。 2、树立客户至上的服务理念 主动与客户沟通。

    细心理解顾客为何而来,善于发现顾客真实需要,精心设 计顾客需要产品,尽力提供顾客满意服务,持续保持良好服务形象。 3、团队精神 设计是一项集体创作的过程,讲的是各专业之间的密切配合。

    因此不管是哪一个部门,哪一个专业,都不能闭门造车。每一个设计人员都不是一个人在战斗。

    在师傅李宏业的指导下,我完成了南山6#地公建1、2、3网点的电气设计。通过这次实践,发现了自身存在的严重不足:眼高手低、丢三落四。

    参考别人做的施工图时感觉一切都很简单,自己照葫芦画瓢的完成了,思路不清晰导致低级错误一堆。 今天,。

    药店新员工转正总结怎么写

    服务与管理的重要。

    没有范文。

    以下供参考,

    主要写一下主要的工作内容,如何努力工作,取得的成绩,最后提出一些合理化的建议或者新的努力方向。。。。

    工作总结就是让上级知道你有什么贡献,体现你的工作价值所在。

    所以应该写好几点:

    1、你对岗位和工作上的认识2、具体你做了什么事

    3、你如何用心工作,哪些事情是你动脑子去解决的。就算没什么,也要写一些有难度的问题,你如何通过努力解决了

    4、以后工作中你还需提高哪些能力或充实哪些知识

    5、上级喜欢主动工作的人。你分内的事情都要有所准备,即事前准备工作以下供你参考:

    总结,就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总评价、总分析,分析成绩、不足、经验等。总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思考。

    总结的基本要求

    1.总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。

    2.成绩和缺点。这是总结的主要内容。总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是怎样产生的,都应写清楚。

    3.经验和教训。为了便于今后工作,必须对以前的工作经验和教训进行分析、研究、概括,并形成理论知识。

    总结的注意事项:

    1.一定要实事求是,成绩基本不夸大,缺点基本不缩小。这是分析、得出教训的基础。

    2.条理要清楚。语句通顺,容易理解。

    3.要详略适宜。有重要的,有次要的,写作时要突出重点。总结中的问题要有主次、详略之分。

    总结的基本格式:

    1、标题

    2、正文

    开头:概述情况,总体评价;提纲挈领,总括全文。

    主体:分析成绩缺憾,总结经验教训。

    结尾:分析问题,明确方向。

    3、落款

    署名与日期。

    新员工入职感想怎么写?

    您应该明确这是入职感想,这个除了你没有任何人能写出真实的。

    其实这个问题挺简单的,这就相当于一个总结过去,展望未来的描述。你要把你这一个月来自己学到的东西,哪方面还有不足,以后的工作计划及打算全部写出来。

    这就差不多了。 【一】新员工入职感想范文 春暖乍寒的2月,经过笔试、面试和满心的期待,我成为嘉兴同方房地产公司的一名员工,这份工作来之不易, 新员工入职感想精选范文4篇 。

    因为今年的大经济环境不好,各企业也受到一定的冲击,找工作变得异常艰难。在此我感谢嘉兴同方房地产公司给我一个就业的机会。

    入职的第一天,我看到了员工脸上洋溢的自信,它源于领导无微不至的关怀,源于公司全体同事团结、平等、互助、共同向上的精神。公司的领导对工作的精益求精,对员工的无微不至的关怀,让我感动,我为之自豪。

    这种自豪感将会使我更有激情地投入到工作中去。这种自豪感让我把自己的命运和前途和公司绑到了一起。

    对于进入一个全新工作环境的新员工来说,尽管在过去的工作中,我积累了一定工作经验,但我刚进入公司的第一天,不免还是有点压力。然而这种紧张情绪在公司领导和同事的关怀、帮助和感染下很快就烟消云散了。

    为了能尽早地适应工作环境,我主动去了解公司的创办史、未来发展规划及公司的制度,我还了解到公司以其独特的管理之道为员工创造最佳的发展环境和发展空间,鼓励和帮助每位员工不断改革和创新、奖励挑战并超越自我的表现,激发员工个人与公司事业的共同发展,所有的这些都让我深深地感受到公司人性化的管理,我想,正是因为这种人性化的管理,使每一个员工都能积极的投入到工作中去。 让我震撼的是公司有着严格的制度,和富有健康、生机的企业文化,让我领略了集团公司特有的风范。

    这些严谨的制度是公司从成立到今天智慧的结晶。不容置疑,执行没有任何借口。

    离开了这个制度,就会使航行偏离航道,走向极端。我要做忠诚的制度拥护者和坚强的执行者。

    我深知“没有规矩,不成方圆”的道理。又深知离开制度,做人做事没有了准绳。

    正因为公司有了严谨的制度,才得以发展、壮大,才有了今天的辉煌。 在这里,我喜欢现在的 对于我来说,这是一个区别于以往的新环境,所接触的人和事物一切都是新的。

    作为新员工,我会去主动了解、适应环境,同时也要将自己优越的方面展现给公司,在充分信任和合作的基础上会建立良好的人际关系。除此之外,我还要时刻保持着学习激情,不断地补充专业知识,以适应公司发展。

    在工作中我可能会有迷惑,但是我相信只要能端正心态、有十足的信心勇敢地走下去,就一定会取得成功。 这个工作岗位,因为对我而言知识能够学以致用,最主要的是我们的余总、方总、和其他几个同事待人十分诚恳,容易沟通。

    我知道惟有积极的行动才能带来丰硕的成果。为了做好土建管理这项工作,我正用心的做着与之相关的每一项任务。

    作为新员工,还要十分认真地对待自己的工作,这样在工作的需要中不至于手忙脚乱。 细节决定成败,我会在今后的工作中,一丝一毫的都不会放过。

    本着对公司负责,对自己负责,对业主负责的态度,严格施工管理,将隐患消除在施工中,预见施工中的难题,解决在问题发生前。任何细微的小问题,都会给公司带来负面的影响,所以在日常工作中,我们必须时时刻刻保持高度的责任感,把图纸消化到脑海里,不能出错,不然,将来的业主会找更大的麻烦,大而化之就是愧对公司的信任,小而言之,就是给自己的父母找骂。

    自己成了罪人。我对每一个经手的工程一直这样,不能对不起“信任”这两个字。

    我要爱护自己的团队,不能让团队蒙羞。并愿意为之付出自己的智慧和汗水。

    “皮之不存,毛将焉附”。单位其实就是我们的第二个家,这个大家庭里的兄弟姐妹我们都要尊重。

    这个团队的兴衰关乎着我们每个人的命运走势。只有团队并肩作战,才能取得丰硕的成绩。

    而不是拖后腿,或者自己的行为让团队难堪。 做好本职工作就要学会做事自动自发、不为错误找借口。

    不具备主动精神的团体是可怕的,做事只是等待上级的安排,即使能把工作做好,也迟早会把组织拖入一个尴尬的境地。工作中我会把工作分类,根据主次关系进行处理。

    我做为新人,面对的不仅是机遇也是挑战。正所谓“凡事预则立,不预为废”。

    我将全力以赴,集思远虑,将每一次挑战转化为最好的机遇,一步一个脚印,塌塌实实地工作和学习。 我相信,每一个进入同方联合工作的同志心中,都埋藏着不同的美丽梦想。

    那么让我们在在这个温暖坚实的团队中,用更加踏实、认真的工作,更加崭新的工作业绩,来实现我们的美丽梦想吧! 我再一次谢谢公司给我的这个机会,谢谢公司给我的信任!!。

    求800字入职感想

    新员工入职心得体会范文 我来到xx虽然只有一个月的时间,但在这短短的一个月里,却让我感到公司领导对工作的精益求精,不断创新,对员工的无微不至------让我感到加入xx是幸运的。

    能成为公司的一员,我感到无比自豪,相信这种自豪感将使我更有激-情的投入到工作中。 作为一名进入一个全新工作环境的新员工来说,尽管在过去的工作中积累了一定的工作经验,但刚进入公司,难免还是有点压力。

    为了能让自己尽早进入工作状态和适应工作环境,有问题及时请教同事,积极学习工作所需要的各项专业知识,努力提高自己的业务水平。这段时间我学到了很多知识,自己的技术水平也得到了很大提高,过得非常充实和快乐,再累也是值得的!在这里,我要特别感谢在这段时间帮助过我的领导和同事,正是因为有了他们无微不至的关怀和不厌其烦的帮助,才使我得于尽早从那种紧张情绪中解放出来,使我尽快地适应了环境,全情地投入了工作!因为正如我了解的那样,xx是关心自己的每一个员工,给每一个员工足够的空间展现自己! 在xx,我喜欢业务员这个工作岗位,因为这个岗位具有很高的挑战性,能让我把十多年的知识学以致用,并能很好的发挥我制定、处理问题等方面的能力,正因为对工作的喜欢,使我能全情投入到工作中去。

    我知道惟有积极的行动才能带来丰硕的成果。为了做好销售这项工作,我正用心的做着领导交给我的每一项任务。

    对于我来说,xx是一个区别于以往的新环境,所接触的人和事物一切都是新的。作为新员工,我会去主动了解、适应环境,同时也要将自己优越的方面展现给公司,在充分信任和合作的基础上会建立良好的人际关系。

    除此之外,我还要时刻保持高昂的学习激-情,不断地补充知识,提高技能,以适应公司发展。在工作中我可能会有迷惑和压力,但是我相信只要能端正心态、有十足的信心勇敢地走下去,就一定会取得成功。

    社会在发展,信息在增长,挑战也在加剧。我不仅要发挥自身的优势,更要通过学习他人的经验,来提高自身的素质。

    xx公司的发展目标是宏伟而长远的,公司的发展就是我们每个人的发展,我相信我有能力把握机遇,与xx一起迎接我来到xx虽然只有一个月的时间,但在这短短的一个月里,却让我感到公司领导对工作的精益求精,不断创新,对员工的无微不至------让我感到加入xx是幸运的。能成为公司的一员,我感到无比自豪,相信这种自豪感将使我更有激-情的投入到工作中。

    第二篇: 作为一名进入一个全新工作环境的新员工来说,尽管在过去的工作中积累了一定的工作经验,但刚进入公司,难免还是有点压力。为了能让自己尽早进入工作状态和适应工作环境,有问题及时请教同事,积极学习工作所需要的各项专业知识,努力提高自己的业务水平。

    这段时间我学到了很多知识,自己的技术水平也得到了很大提高,过得非常充实和快乐,再累也是值得的!在这里,我要特别感谢在这段时间帮助过我的领导和同事,正是因为有了他们无微不至的关怀和不厌其烦的帮助,才使我得于尽早从那种紧张情绪中解放出来,使我尽快地适应了环境,全情地投入了工作!因为正如我了解的那样,xx是关心自己的每一个员工,给每一个员工足够的空间展现自己! 在xx,我喜欢业务员这个工作岗位,因为这个岗位具有很高的挑战性,能让我把十多年的知识学以致用,并能很好的发挥我制定计划、处理问题等方面的能力,正因为对工作的喜欢,使我能全情投入到工作中去。我知道惟有积极的行动才能带来丰硕的成果。

    为了做好销售这项工作,我正用心的做着领导交给我的每一项任务。 对于我来说,xx是一个区别于以往的新环境,所接触的人和事物一切都是新的。

    作为新员工,我会去主动了解、适应环境,同时也要将自己优越的方面展现给公司,在充分信任和合作的基础上会建立良好的人际关系。除此之外,我还要时刻保持高昂的学习激-情,不断地补充知识,提高技能,以适应公司发展。

    在工作中我可能会有迷惑和压力,但是我相信只要能端正心态、有十足的信心勇敢地走下去,就一定会取得成功。 社会在发展,信息在增长,挑战也在加剧。

    我不仅要发挥自身的优势,更要通过学习他人的经验,来提高自身的素质。xx公司的发展目标是宏伟而长远的,公司的发展就是我们每个人的发展,我相信我有能力把握机遇,与xx一起迎接 第三篇: 来到食品加工有限公司已经一个多星期了,我深信我是幸运的。

    很庆幸能够加入到一个团结和睦的团队,庆幸能够遇到对我们关怀备至的领导,庆幸拥有这么多亲切热情的同事,庆幸自己初来乍到就有机会参加这次活动,我切身感受到了团队精神带给我的自豪感和使命感。入职“”,虽然时间不长,但领导对工作的精益求精、同事间友好和谐的工作态度……这些都让我感觉到加入公司工作是正确的选择;能成为公司一员,我感到无比的自豪。

    我相信我的这种自豪感将会使我更有激情地投入到工作中去。 作为一名进入一个全新工作环境的新员工来说,尽管在前期面试准备中,已经对公司有了一些初步的了解,但进入公司的第一天,还是对周围的环境感到好奇和陌生。

    然而这种紧张情。

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